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包括哪些
企業(yè)文化管理制度是一個企業(yè)內(nèi)部的靈魂，它涵蓋了企業(yè)的核心價值觀、行為規(guī)范、使命愿景以及工作氛圍等多個層面。具體來說，它包括：
1. 核心價值觀：定義企業(yè)的基本信念，如誠實、創(chuàng)新、團(tuán)隊合作等，這些價值觀影響員工的行為和決策。
2. 行為準(zhǔn)則：明確員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范，確保員工行為符合企業(yè)形象。
3. 使命與愿景：闡述企業(yè)的長期目標(biāo)和對未來的設(shè)想，為員工提供方向。
4. 工作文化：塑造獨特的工作環(huán)境，包括工作方式、溝通模式、激勵機(jī)制等。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：通過培訓(xùn)和教育提升員工的技能和知識，促進(jìn)個人和企業(yè)共同成長。
6. 社區(qū)參與：企業(yè)對社會的責(zé)任和貢獻(xiàn)，如公益活動、環(huán)保行動等。
體系框架
構(gòu)建企業(yè)文化管理制度的體系框架應(yīng)包括以下幾個關(guān)鍵部分：
1. 制度制定：由高層管理者主導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)歷史、行業(yè)特點和未來戰(zhàn)略，確定企業(yè)文化的基本框架。
2. 宣傳推廣：通過內(nèi)部通訊、培訓(xùn)會議等方式，將企業(yè)文化傳遞給全體員工，使之深入人心。
3. 實施落地：將企業(yè)文化融入日常運營，如招聘、績效評估、員工發(fā)展等環(huán)節(jié)。
4. 監(jiān)督評估：設(shè)立評估機(jī)制，定期檢查企業(yè)文化執(zhí)行情況，及時調(diào)整和完善。
5. 反饋與改進(jìn)：鼓勵員工反饋，根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化企業(yè)文化，保持其活力。
重要性
企業(yè)文化管理制度對企業(yè)的重要性不言而喻：
1. 統(tǒng)一行動：明確的價值觀和行為規(guī)范能引導(dǎo)員工一致行動，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。
2. 吸引人才：獨特的企業(yè)文化能吸引與之契合的人才，增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度。
3. 提升競爭力：強(qiáng)大的企業(yè)文化能提升企業(yè)的市場形象，增強(qiáng)競爭力。
4. 應(yīng)對變革：在面臨內(nèi)外部挑戰(zhàn)時，企業(yè)文化可以作為穩(wěn)定力量，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。
5. 長期發(fā)展：企業(yè)文化是企業(yè)長期成功的關(guān)鍵，它塑造了企業(yè)的獨特氣質(zhì)，推動持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化管理制度是企業(yè)軟實力的重要組成部分，它不僅塑造了企業(yè)的精神面貌，也是驅(qū)動企業(yè)向前發(fā)展的內(nèi)在動力。因此，建立并維護(hù)好企業(yè)文化管理制度，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
企業(yè)文化管理制度范文
第1篇 企業(yè)文化管理制度
企業(yè)文化管理制度（一）
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管（協(xié)管）領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃；綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負(fù)責(zé)推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司 vi 系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標(biāo)識類；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁；11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負(fù)責(zé)推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第二十條綜合管理部負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負(fù)責(zé)對公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細(xì)則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度（二）
1、負(fù)責(zé)全面推動企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)mi、vi、bi系統(tǒng)的組織設(shè)計、優(yōu)化和推廣應(yīng)用工作。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動方案的制訂與組織實施。
4、負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的設(shè)計、維護(hù)及優(yōu)化，(www.)并負(fù)責(zé)執(zhí)行情況的檢查、落實和反饋。
5、負(fù)責(zé)公司報告、總結(jié)、會議紀(jì)要等行政公文的擬訂。
6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成相關(guān)文件和文字資料的起草工作。
7、負(fù)責(zé)公司發(fā)展史資料的收集、整理。
8、負(fù)責(zé)公司公文的印發(fā)及相關(guān)通知信息的發(fā)送工作。
9、負(fù)責(zé)公司級會議的落實工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)文化管理制度（三）
一、制定企業(yè)文化建設(shè)的實施計劃。
二、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃的改變，定期對企業(yè)文化建設(shè)方案及其實施計劃進(jìn)行修訂。
三、充分利用各種渠道，對公司各部門或子公司進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo)推廣。
四、定期對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行效果分析
五、負(fù)責(zé)公司電子刊物模塊所需信息進(jìn)行編輯，并對已發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行管理。
六、緊密聯(lián)系公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的實際，編寫形勢任務(wù)宣講材料
七、負(fù)責(zé)公司各宣傳陣地標(biāo)語口號的編寫工作
八、抓好對外宣傳報道，樹立良好的企業(yè)形象。
九、負(fù)責(zé)職工思想狀況調(diào)查工作
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第2篇 企業(yè)管理制度與企業(yè)文化的交匯點精選
企業(yè)管理制度與企業(yè)文化的交匯點
管理：制度與文化的交匯點大唐電力集團(tuán)公司成立一年后，決定把～年作為管理年，向管理要效益，我認(rèn)為這是公司領(lǐng)導(dǎo)的明智之舉，對于集團(tuán)公司今后的發(fā)展有著戰(zhàn)略性的意義。但我們的管理工作應(yīng)從何抓起？什么又是管理工作的重中之重？如果我們的管理年要出成績，就必須解決好這兩個問題。如果把一個企業(yè)比作一個人的話，我始終認(rèn)為制度就是這個人的軀體，而文化則是他的靈魂。所以說一個企業(yè)要做好管理工作，就要建立規(guī)范的制度，還要營造積極向上的文化氛圍。制度就是由一定的社會團(tuán)體制定的，用以規(guī)范團(tuán)體成員行為的準(zhǔn)則。對于企業(yè)來講，制度的最大作用就是來實現(xiàn)人和人之間的分工和合作，以實現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)與社會效益。我廠是一個老的國企，很多規(guī)章制度帶有明顯的計劃經(jīng)濟(jì)的影子，這些老的框框在幾十年前起過非常重要的作用，推動過我廠的發(fā)展。但是現(xiàn)在這些制度落后了，特別是與現(xiàn)代企業(yè)制度筆更是落后了，主要的表現(xiàn)就是既不能調(diào)動人的積極性，又造成整個的勞動生產(chǎn)率低下，這樣的制度束縛了我們發(fā)展的步伐，照這個制度實行，遲早有一天我們會被市場所淘汰掉。所以說我們的當(dāng)務(wù)之急是建立起適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的機(jī)制，解放各個層次職工的思想，激勵他們的干勁，還要讓職工有一種緊迫感，確實的做到人人干事，天天進(jìn)步。其次是通過制度的改變，改變我廠職工的意識，讓能者多勞，多勞多得，起到提高全員勞動生產(chǎn)率的作用。當(dāng)然，一套成型合理、公正公平的制度不是一朝一夕所能夠建立的，但只要我廠按照這個正確的思路發(fā)展下去，肯定會有希望的。好的制度有了，是不是企業(yè)就一定能取得成功呢？我的回答是：不一定。舉個簡單的例子：我廠的大部分部門都有“禁止吸煙”的標(biāo)語，但是大家讀不吸煙了嗎？沒有。是吸煙對我們廠真的沒有一點危害嗎？恰恰相反，危害還很大。反過來想一想，如果大家都在吸煙前想想吸煙對電廠運行所造成的嚴(yán)重后果，即便沒有“禁止吸煙”的標(biāo)語，大家也不會吸煙。從這件事上我們可以看到，具體的條例可以規(guī)范人的行為，但它又有很大的局限性，在這里似乎有一種隱形的東西在起作用，這就是下面要講到的“文化”。有的事情很奇怪，一個企業(yè)匯聚了頂尖的人才，建立了完善的制度，結(jié)果不但沒能制造出好的產(chǎn)品，卻上演了慘烈的爭斗。其實這也很好解釋，缺乏凝聚力和團(tuán)結(jié)精神的企業(yè)充其量是“一盤散沙”，人才越多內(nèi)耗越嚴(yán)重，就會越快走向衰敗。制度是硬件，文化就是軟件，沒有正確的安裝軟件，在高檔的硬件也是一堆廢鐵。所以說我廠在建立全新的企業(yè)制度時，必須把它建立在以“積極友愛”“合作誠信”為重要內(nèi)容的文化基礎(chǔ)之上，讓企業(yè)與員工之間，員工個體之間形成一種相互信任，相互促進(jìn)的風(fēng)氣。并通過對好的企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，弘揚和建設(shè)好的價值觀，以達(dá)到企業(yè)與員工共同進(jìn)步，共同發(fā)展的目的。
第二篇：企業(yè)話題：管理與制度文化
企業(yè)話題：管理與制度文化
前不久在報上看到一條新聞：英國女王伊麗莎白惟一的女兒、王儲查爾斯的妹妹安妮公主，在與其夫君帶著數(shù)只愛犬去溫莎堡皇家公園散步時，其中一只調(diào)皮的小獵犬突然掙脫繩子，攻擊了剛好經(jīng)過的一對夫婦，并咬傷了其中一人的腿部。按照英國的法律，只要狗“失去控制，襲擊某人，理論上可能對別人造成傷害”，不論是否真的造成了傷害，狗的主人都應(yīng)該負(fù)一定的法律責(zé)任。安妮公主夫婦這次事件的情況比較嚴(yán)重，受害夫婦毫不留情地將他們告上了法庭，而且法庭已經(jīng)受理了此案，向安妮公主夫婦發(fā)出了傳票，要求他們出庭受審。他們將面臨5000英鎊的罰款和6個月的監(jiān)禁。
放下報紙，我不禁長思。“王子犯法，與庶民同罪”，這條沿襲了數(shù)千年的制度，在今天這個講究法制的世界里，更是無可厚非。制度，在辭海中解釋為“要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程?！贝_實，“沒有規(guī)矩不成方圓”。在今天這樣一個日新月異的世界里，要想站穩(wěn)腳跟，要想永葆自己的純潔性，沒有剛勁有力的法度的制約、束縛和規(guī)范，那是很困難的。畢竟，太多太多的燈紅酒綠、太多太多的奸詐骯臟在向著我們頻頻“暗送秋波”，一不注意，就將名損人亡，遺臭千古。
對于企業(yè)也是如此，一套“剛性”的制度，便是在員工的認(rèn)可下，使管理者的意愿得以徹底貫徹執(zhí)行，使企業(yè)管理中那些不可避免的矛盾從人與人之間弱化為人與制度之間，以此更好地約束、管理和規(guī)范員工的工作行為，更好地進(jìn)行生產(chǎn)、工作，最終達(dá)到企業(yè)以及企業(yè)成員的興盛、發(fā)達(dá)和富裕。
那么，有了一套“剛硬”的制度，是否就說明一個企業(yè)的管理機(jī)制已經(jīng)完善、成功了呢？答案自然是否。這里還涉及一個關(guān)于文化的問題。
企業(yè)管理的主要對象是人。人不同于物，人是有感情有思想有理念的。作為企業(yè)的一員，企業(yè)的狀況體現(xiàn)的也就是自己的狀況，企業(yè)的發(fā)展也就是自己的發(fā)展，為了自己的利益，我們員工就只有自覺地維護(hù)企業(yè)的利益，這種精神就是企業(yè)文化的精髓所在，其實也就是我們制定制度的目的。
企業(yè)文化是內(nèi)聚人心、外樹形象和指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的靈魂和法寶，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化能促進(jìn)人的積極性和能動性，并對人的生存和發(fā)展的手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用，對不符合企業(yè)健康發(fā)展的價值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用，并通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用來使團(tuán)隊和個人義無反顧地朝著融會于團(tuán)隊目標(biāo)、個人目標(biāo)方向而奮斗，決定有形價值并超越其價值的保障。企業(yè)越大，企業(yè)文化的重要性就越為突出，它是新時期企業(yè)的一種最高境界的管理。
企業(yè)的管理者與被管理者的矛盾，是企業(yè)管理的另一個突出問題。被管理者的地位和身份往往使現(xiàn)代社會的人們所不滿意，他們期望人們看到自己的價值，希望自己是企業(yè)的主人，而企業(yè)文化正是將他們的愿望變成為現(xiàn)實。如今的企業(yè)，已經(jīng)不是領(lǐng)導(dǎo)者單純地下達(dá)命令或獨斷地推行業(yè)務(wù)的企業(yè)。
美國企業(yè)家考爾松認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)家必須充分認(rèn)識自己權(quán)力的來源和清楚地了解員工的心理。他說：上級的權(quán)威是由下級賜予的，一個政治家擁有自己的選民，一個企業(yè)家同樣有自己的選民――“員工”，他們雖無權(quán)直接“選舉”總裁，但可以“選舉”將工作做得好還是壞。傳統(tǒng)的理性管理強(qiáng)調(diào)制度的“硬”管理。這些制度雖說是企業(yè)最基本的價值觀和行為規(guī)范的反映，但是由于它對企業(yè)成員行為的調(diào)整范圍有限，而且它具有“剛性”特征，很少顧及人的復(fù)雜的實際情況與全方面的需要，因此不具備煥發(fā)企業(yè)成員的積極性、主動性的功能。企業(yè)文化卻是在“硬”管理的基礎(chǔ)上拓寬了管理的“非制度”因素，實行“軟”約束。
由此可見，我們的制度與我們的文化有著辯證的統(tǒng)一關(guān)系：管理促進(jìn)文化，反過來文化又影響著制度的制定和實施。想想，我們強(qiáng)調(diào)制度“硬”管理的目的是要使員工真正樹立起主人翁意識，讓員工站在主人翁的角度進(jìn)行生產(chǎn)和生存。假如，人人都具備了強(qiáng)烈的主人翁精神，人人都為我們企業(yè)的存在發(fā)展而大公無私、盡職盡責(zé)，那我們“剛性”的制度管理還有必要嗎？
“制度”和“文化”，就好像是企業(yè)的兩只手，在一段時期內(nèi)任何一只削弱都不行。之前，我們國內(nèi)大部分企業(yè)掌舵人均是工業(yè)經(jīng)營出身，營銷思路一直是基于產(chǎn)品進(jìn)行的。當(dāng)行業(yè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化以后，工業(yè)式的營銷手段自然也就失效了，然而經(jīng)營者的工業(yè)營銷思維根深蒂固，因此自然感覺無計可施了，價格戰(zhàn)就這樣順應(yīng)而生。
第三篇：企業(yè)文化管理制度范本
企業(yè)文化管理制度范本
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為了有效的維護(hù)本單位企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)（cis）中的理念識別（mi）。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等，對應(yīng)cis中的活動識別（bi）。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，對應(yīng)cis中的視覺識別（vi）。4.0職責(zé)
3.1公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
3.2行政管理部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.6各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，企管部負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：本文=摘自課件 之 家www.kejianhome.com
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標(biāo)：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經(jīng)營法則：
4.1.6經(jīng)營理念：
4.1.7服務(wù)宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則：人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)，開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑，又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2 辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑，并使用禮貌用語如“您好！xx公司”（外部電話），“您好！xx部
門”“您好！xxx”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當(dāng)中，需要同事幫助時，應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
4.2.3營銷理念4.2.3.1占有一定的市場地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強(qiáng)相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強(qiáng)我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，具體操(本站向你推薦www.haoword.com)作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
4.2.3.5全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.6營銷管理：建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù)，包括：客戶信 用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等?？蛻粜庞霉芾頇C(jī)制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶關(guān)系管理可以加強(qiáng)我們與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時，開發(fā)新客戶，不斷拓展我們的銷售市場，增強(qiáng)我們的營銷渠道管理，強(qiáng)化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額，把握有利競爭機(jī)會所必須的。
4.2.3.7加強(qiáng)市場營銷管理是我們把握有利先機(jī)的最好利器，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機(jī)，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境，愛護(hù)他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司
總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。www.kejianhome.com課件 之家
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負(fù)責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別（mi）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負(fù)責(zé)提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。
4.3.3.1.6“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是
公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
4.3.3.1.8“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。典范標(biāo)袢宋錕捎篩韃棵胖鞴芨涸鶩萍觶吭鹿餐瞥鑫宓攪韃棵諾撓判閽憊ぃ拘姓芾聿咳啡希芫砼己蟆ｓ曬靖枋實鋇募謂保⑼ü浞侗臧袢宋錮竿ūㄈ窘斜硌鎩ｓ曬拘姓芾聿考白芄救肆ψ試床扛涸鵂鍬疾⑻峁┢溆判閌錄；虺鏨墓ぷ髑榭觶吭賂亂淮巍4.3.3.1.9“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負(fù)責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負(fù)責(zé)人、公司行政管理部以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部更新。
4.3.3.1.11“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強(qiáng)員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部擬定安排時間及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加進(jìn)行，活動內(nèi)容應(yīng)及時更新，以便員工及時的參與。
4.3.3.1.12“內(nèi)部文化刊物”是員工了解公司，公司了解員工的最好方式，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由總公司企管部采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
4.3.3.1.13“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并每日更新一次。
4.3.3.2網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公 企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以做為員工與高層管理者交流的一個通
道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建
議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門負(fù)責(zé)策劃并更新。
4.3.4企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
4.4《企業(yè)文化管理制度》完成。
5.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。 ;
第四篇：企業(yè)文化管理制度
一、總則
1、目的：為了有效的維護(hù)本酒店企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對酒店企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化宣傳推上酒店戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍：凱薩大酒店。
二、分則
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念等。
企業(yè)制度文化層：企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,包括管理理念、經(jīng)營理念等。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)標(biāo)識、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化宣傳欄等。
三、職責(zé)
1、酒店所有員工負(fù)責(zé)本酒店企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
2、行政人力資源部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容的提供及更新、維護(hù)。
3、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本酒店企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行，行政人力資源部負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行。
四、內(nèi)容
1、企業(yè)精神文化層： 企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念等。
2、企業(yè)制度文化層 ：酒店各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，酒店員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
3、企業(yè)物質(zhì)文化層：
（1）酒店是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境，愛護(hù)他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。在酒店我們是酒店整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著酒店的形象。
（2）我們每一個員工都應(yīng)該維護(hù)酒店榮譽(yù)與利益，并保持酒店的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見《員工禮儀行為管理制度》。
（3）企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個酒店的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的酒店，知道我們的品牌。
（4）企業(yè)文化宣傳欄是酒店對內(nèi)對外的窗口，也是酒店員工了解酒店動態(tài)、決策的窗口。
（5）企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)宣傳是酒店對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個酒店企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以做為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。
第五篇：企業(yè)文化管理制度
企業(yè)文化管理制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)******股份有限公司(以下簡稱 “公司”)的企業(yè)文化建設(shè),塑造與公司愿景、使命、發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司凝聚力,激勵員工成長,為內(nèi)部控制實施創(chuàng)建良好的環(huán)境,根據(jù)證監(jiān)會等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》 、《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,特制定本制度。
第二條 本制度所稱“企業(yè)文化”,是指在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為公司全體員工所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的組織制度等行為規(guī)范的總稱。
第三條 本制度對公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第二章 企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條 公司董事會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議確定公司企業(yè)文化核心理念和企業(yè)文化基本管理制度;
第五條 公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的日常決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審批公司企業(yè)文化具體管理制度、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,以及對企業(yè)文化相關(guān)的重大事項進(jìn)行決定。
第六條 公司企業(yè)文化管理職能部門由總經(jīng)理辦公會建立或指定。作為公司企業(yè)文化管理的歸口管理部門,公司企業(yè)文化管理職能部門是公司企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)包括:
(1) 研究和提煉公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2) 具體擬訂公司企業(yè)文化管理制度或制度調(diào)整方案;
(3) 制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃;
(4) 制訂公司企業(yè)文化推廣方案并監(jiān)督執(zhí)行;
(5) 組織公司各部門對企業(yè)文化重要議題進(jìn)行相關(guān)研究。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第七條 公司文化理念是指建立在公司使命、愿景基礎(chǔ)上的企業(yè)核心價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、管理理念和風(fēng)格等內(nèi)容。
第八條 公司企業(yè)文化管理職能部門應(yīng)吸收國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化的優(yōu)點,結(jié)合公司的文化基礎(chǔ)和經(jīng)營特點,擬訂與公司發(fā)展戰(zhàn)略需要相匹配的企業(yè)文化核心理念。
第九條 公司企業(yè)文化管理職能部門應(yīng)充分認(rèn)識公司業(yè)務(wù)運行內(nèi)外部環(huán)境的特點,深入理解公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀和歷史成因,了解員工的文化訴求,集思廣益,明確公司員工共同的價值觀和道德規(guī)范,使企業(yè)文化發(fā)揮推動公司發(fā)展的作用。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十條 公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的具體規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十一條 公司企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個層次:
文化理念層次,企業(yè)文化理念應(yīng)詳細(xì)闡明企業(yè)文化核心理念的具體內(nèi)涵,其核心是共同的價值觀和道德規(guī)范,這是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ);
行為規(guī)范層次,包括企業(yè)行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范和公共關(guān)系規(guī)范;
管理制度層次,管理制度是公司固化的強(qiáng)制性的文化規(guī)范,包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、各項具體業(yè)務(wù)管理制度等。
第十二條 企業(yè)文化管理職能部門是公司企業(yè)文化制度的組織制訂和實施監(jiān)督機(jī)構(gòu),企業(yè)文化具體管理制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批生效后,企業(yè)文化管理職能部門負(fù)責(zé)推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十三條 公司企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十四條 公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
(1) 公司名稱(全稱、簡稱)、標(biāo)識、品牌標(biāo)志圖案;
(2) 公司標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形;
(3) 公司象征圖案;
(4) 公司宣傳標(biāo)語。
第十五條 公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(1) 辦公用品、事務(wù)用品;
(2) 公司證照、文件類;
(3) 交通運輸工具類;
(4) 指示、標(biāo)識類;
(5) 廣告展示陳列類;
(6) 商品及包裝類;
(7) 公司服飾和禮品;
(8) 公司出版物和網(wǎng)頁;
(9) 其他。
第十六條 公司企業(yè)文化管理職能部門是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu),組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審議認(rèn)可,企業(yè)文化管理職能部門負(fù)責(zé)推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第十七條 公司企業(yè)文化管理職能部門負(fù)責(zé)推動公司各層面的企業(yè)文化建設(shè),通過公司內(nèi)部刊物和 it 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),組織開展企業(yè)文化內(nèi)部推廣工作。
第十八條 公司各部門在組織宣傳工作中,必須充分考慮公司企業(yè)文化規(guī)范的要求,不得與公司企業(yè)文化的規(guī)定相抵觸。各部門在宣傳活動實施前需將方案報公司企業(yè)文化管理職能部門審核同意后,在企業(yè)文化管理職能部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下開展。
第十九條 公司企業(yè)文化管理職能部門應(yīng)做好公司形象推廣工作和公司標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十條 為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司企業(yè)文化管理職能部門應(yīng)組織開展豐富多彩的員工文化活動和相關(guān)培訓(xùn)工作。
第二十一條 公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由公司企業(yè)文化管理職能部門研究并提案,經(jīng)公司總經(jīng)理審批,企業(yè)文化管理職能部門組織開展活動;
第二十二條 公司企業(yè)文化管理職能部門應(yīng)定期對公司企業(yè)文化建設(shè)狀況進(jìn)行總結(jié)評估。在五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的最后一個年度,配合戰(zhàn)略規(guī)劃實施總結(jié)工作,企業(yè)文化管理職能部門應(yīng)對該五年規(guī)劃實施過程中的企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié),作為未來企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃制訂的參考。
第七章 附則
第二十三條 本制度由公司董事會審議通過并負(fù)責(zé)修訂和解釋。
第二十四條 本制度自發(fā)布之日起生效。
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第3篇 企業(yè)安全文化建設(shè)管理制度
1、目的:為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平,建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制結(jié)合我公司實際特制訂本制度。
2、適用范圍:本制度適用于公司所有員工。
3、引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件
3.1 《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.2 《山東省安全生產(chǎn)條例》
3.3 《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》
4、職責(zé):
4.1 安委會負(fù)責(zé)本制度的編制、修訂考核與日常管理。
4.2 各部門負(fù)責(zé)本制度的實施。
5、術(shù)語:
5.1 公司安全理念:以人為本,平安和諧。
5.2 公司安全文化理念:珍愛生命,享受健康生活。
5.3 公司安全管理理念:安全思想到位,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)到位,制度措施到位,責(zé)任落實到位、考核到位,現(xiàn)場管理和技術(shù)管理到位,安全監(jiān)督檢查到位。
5.4 對管理者要求:一切事故都是可預(yù)防的,超前思維,超前管理,關(guān)口前移,重心下移。
5.5 對員工要求:遵章守紀(jì),按章操作,三不傷害。
6、管理內(nèi)容及要求:
6.1 企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:
6.1.1 堅持以人為本,平安和諧的原則,從構(gòu)建安全理念文化、制度文化、行為文化、安全環(huán)境文化出發(fā),建立健全制度,強(qiáng)化員工教育和培訓(xùn),規(guī)范員工行為。
6.1.2 加強(qiáng)安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,形成“珍愛生命,關(guān)注安全”的安全文化氛圍,為公司的平安、和諧、發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱和安全保障。
6.2 企業(yè)安全文化建設(shè)的總體目標(biāo)責(zé):
6.2.1 建立健全安全生產(chǎn)管理制度,以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全宣傳教育為載體,樹立安全生產(chǎn)管理公司形象,初步構(gòu)建公司的安全文化結(jié)構(gòu)和模式。
6.2.2 通過安全文化建設(shè),提高全員特別是管理者安全意識,樹立正確的安全意識、態(tài)度與價值觀念,正確處理安全與發(fā)展、安全與效益、安全與改變公司形象的關(guān)系。
6.2.3 加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)與實施,樹立全員法制觀念,自覺遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、措施,按章操作,強(qiáng)化安全監(jiān)督、檢查和管理,減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。
6.2.4 開展職工教育與培訓(xùn),使員工培訓(xùn)、安全宣傳與教育規(guī)范化、制度化。規(guī)范員工操作行為,提高全員安全意識和安全素質(zhì),扭轉(zhuǎn)員工文化素質(zhì)低,勞動技能不高的局面。
6.2.5 通過安全文化的實施,加大安全投入,加強(qiáng)安全技術(shù)管理,改善安全生產(chǎn)環(huán)境,全面推進(jìn)安全文化建設(shè),提升安全管理水平,推動安全過程管理與考核,逐漸實現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全。
6.3 企業(yè)安全文化建設(shè)主要內(nèi)容:
6.3.1 組織管理:
6.3.1.1 制定安全文化建設(shè)規(guī)劃;
6.3.1.2 建立安全文化建設(shè)機(jī)構(gòu);
6.3.1.3 宣傳公司安全理念。
6.3.2 企業(yè)安全文化制度建設(shè):
6.3.2.1 建立健全各項安全生產(chǎn)責(zé)任制,管理辦法并加強(qiáng)考核;
6.3.2.2 制定安全生產(chǎn)等例會制度;
6.3.2.3 制定完善“三違”處罰規(guī)定及舉報制度;
6.3.2.4 制定基層隊伍建設(shè)計劃及實施辦法;
6.3.2.5 制定安全宣傳活動計劃及實施辦法;
6.3.2.6 制定安全宣傳活動,年、季、月安全工作、安全思想教育計劃,總結(jié)及考核措施。
6.3.3 安全宣傳教育與員工培訓(xùn):
6.3.3.1 制定年、季、月宣傳教育計劃與員工安全培訓(xùn)制度;
6.3.3.2 組織安全討論、演講、典型案例分析及重大安全活動的宣傳;
6.3.3.3 舉辦車間安全宣傳、建設(shè)安全文化長廊等,營造安全氛圍;
6.3.3.4 開展基層安全板報、專欄、“三違”爆光臺、全家福、光榮榜等安全宣傳;
6.3.3.5 強(qiáng)化特殊要害工種年審、培訓(xùn)及持證上崗、新工人轉(zhuǎn)崗及全員安全培訓(xùn)。
6.3.4 企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理:
6.3.4.1 文明生產(chǎn):堅持把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為安全基礎(chǔ)工作來抓,通過推行工序質(zhì)量管理,工程質(zhì)量驗收。使工程質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),為員工制造無隱患的工作環(huán)境。
6.3.4.2 安全技術(shù)管理:
6.3.4.2.1 開展安全技術(shù)攻關(guān)活動,解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題;
6.3.4.2.2 大力推廣和應(yīng)用安全方面新知識,新技術(shù),新工藝;
6.3.4.2.3 加強(qiáng)作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程的編審、貫徹及執(zhí)行;
6.3.4.2.4 加強(qiáng)技術(shù)管理,及時解決安全工作中遇到的問題,為安全工作提供可靠技術(shù)保障。
6.4 班組崗位達(dá)標(biāo)管理:
6.4.1 管理目標(biāo):公司開展崗位達(dá)標(biāo)工作,主要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心,不斷提高職工安全意識和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害);規(guī)范現(xiàn)場安全管理,實現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化,保障企業(yè)達(dá)標(biāo)。
6.4.2 班組崗位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求:
6.4.2.1 崗位職責(zé)描述;
6.4.2.2 崗位人員基本要求:年齡、學(xué)歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等;
6.4.2.3 崗位知識和技能要求:熟悉或掌握本崗位的危險有害因素(危險源)及其預(yù)防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關(guān)鍵點和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應(yīng)急處置措施等;
6.4.2.4 行為安全要求:嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度,禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為,對關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認(rèn),不具備安全作業(yè)條件時拒絕作業(yè)等;
6.4.2.5 裝備護(hù)品要求:生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施、工具的配置、使用、檢查和維護(hù),個體防護(hù)用品的配備和使用,應(yīng)急設(shè)備器材的配備、使用和維護(hù)等;
6.4.2.6 作業(yè)現(xiàn)場安全要求:作業(yè)現(xiàn)場清潔有序,作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度(強(qiáng)度)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,工具物品定置擺放,安全通道暢通,各類標(biāo)識和安全標(biāo)志醒目等;
6.4.2.7 崗位管理要求:明確工作任務(wù),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),開展隱患排查,加強(qiáng)安全檢查,分析事故風(fēng)險,銘記防范措施并嚴(yán)格落實到位;
6.4.2.8 其他要求:結(jié)合本企業(yè)、專業(yè)及崗位的特點,提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
6.4.3 強(qiáng)化班組崗位達(dá)標(biāo)建設(shè):
6.4.3.1 切實加強(qiáng)生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升,必須將達(dá)標(biāo)建設(shè)常規(guī)化。
6.4.3.2 商場要求將班組安全管理作為崗位達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容,從規(guī)范班前會、開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動入手,將各項安全管理措施落實到班組。
6.4.3.3 班組將安全防范技能落實到每一個班組成員,強(qiáng)基固本,真正把生產(chǎn)經(jīng)營建立在安全基礎(chǔ)之上。
6.4.4 營造氛圍:
企業(yè)采取開展班組建設(shè)活動、危險預(yù)知訓(xùn)練、崗位大練兵、崗位技術(shù)比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實際、形式多樣的活動,營造“全員參與崗位達(dá)標(biāo),人人實現(xiàn)崗位安全”的活動氛圍,不斷提升職工的安全素質(zhì),推動崗位達(dá)標(biāo)工作。
6.4.5 達(dá)標(biāo)要求:切實做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有記錄、績效有考核、改進(jìn)有保障”。
6.5 企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)獎懲:
參見公司獎懲條例。
7、附件:
7.1 制度:
無
7.2 相關(guān)記錄:
無
第4篇 x公司企業(yè)文化管理制度
某公司企業(yè)文化管理制度
目的
為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
職責(zé)
公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
具體內(nèi)容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
(設(shè)備設(shè)施管理)
5.1.2企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)名稱：*********有限公司
企業(yè)商標(biāo)：*
內(nèi)部刊物：《**通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境，愛護(hù)他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標(biāo)
至20**年公司實現(xiàn)產(chǎn)銷*億元，利潤*千萬元，員工平均收入達(dá)*萬元。
5.2.3企業(yè)文化活動
每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進(jìn)行思想交流。
5.3企業(yè)精神文化管理
5.3.1企業(yè)核心價值
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競爭能力。
管理理念：制度約束，簡化流程，消除浪費。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進(jìn)永無止境。
營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強(qiáng)我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機(jī)，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
5.3.3企業(yè)文化宣傳
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別(MI)”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負(fù)責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強(qiáng)員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由公司總經(jīng)辦擬定活動的時間安排及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《**通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團(tuán)公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供相關(guān)的報紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)策劃并實施。
企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4企業(yè)精神文化層
5.3.4.1企業(yè)宣言：***
5.3.4.2企業(yè)精神：****
5.3.4.3企業(yè)目標(biāo)：***
5.3.4.4企業(yè)宗旨：****
5.3.4.5經(jīng)營法則：****
5.3.4.6經(jīng)營理念：***
5.3.4.7服務(wù)宗旨：***
6.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。
第5篇 文化、制度和科技：煤炭企業(yè)安全管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
任何事物都不能孤立地求發(fā)展, 安全生產(chǎn)也是一樣。如果把安全生產(chǎn)比作一棵參天大樹的話，文化就是其生長的土壤、制度就是其必需的水分，那么，科技或許就是生長必需的陽光。對于安全生產(chǎn)工作來說，制度、科技和文化缺一不可，并且構(gòu)成了促進(jìn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的“金字塔式”的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。
安全文化是基礎(chǔ)。文化是安全生產(chǎn)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作，安全生產(chǎn)的文化氛圍越濃，基礎(chǔ)會越牢固，安全生產(chǎn)工作就會越理性地健康發(fā)展，非理性的干擾對于安全生產(chǎn)工作的破壞就越不容易。任何事物都有其生存的空間和土壤，安全生產(chǎn)工作生長在一個有著個性鮮明的、健康穩(wěn)定的安全文化氛圍之中，就為安全生產(chǎn)的健康發(fā)展奠定了一個堅實的文化基礎(chǔ)，這是搞好安全生產(chǎn)的一個基本途徑。堅實而肥沃的文化土壤，影響著人們的觀念，指導(dǎo)著安全生產(chǎn)發(fā)展的正確方向，因此說，安全基礎(chǔ)牢固、安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定的企業(yè)，必定是一個從思想觀念上重視安全生產(chǎn)的企業(yè)，必定是一個安全文化氛圍濃郁、基礎(chǔ)牢固的企業(yè)。形成一個好的安全生產(chǎn)觀念、營造一個良性的安全生產(chǎn)氛圍、創(chuàng)造職工安全生產(chǎn)的工作環(huán)境、養(yǎng)成職工按章作業(yè)的良好習(xí)慣至關(guān)重要。
管理制度是保障。制度是達(dá)成某項目的的基本要求和規(guī)范。沒有規(guī)矩，不成方圓。安全大廈基石的穩(wěn)固，來自于規(guī)則和制度的保障。縱觀一些企業(yè)安全生產(chǎn)管不好，一是制度缺失，不夠健全完善；二是制度執(zhí)行不嚴(yán)，留有漏洞；三是制度不規(guī)范、不合理，對于安全保障沒有裨益。制度的缺失，就會無法可依，安全管理就會陷于盲目，就無法按章辦事，要保障安全生產(chǎn)是根本不可能的；執(zhí)行不嚴(yán)，就不會令行禁止，制度就成虛設(shè)，制度的保障作用就不能發(fā)揮，保障就成了空話。我們的安全管理法規(guī)、制度何其是多而全，如果緊緊局限于多而全，不管其發(fā)揮作用的環(huán)境和實際發(fā)揮作用的大小，那制度再多能有何用？安全生產(chǎn)工作中無章可循或者有章不循的現(xiàn)象，是造成違章的根源，也會為事故的發(fā)生留下許多隱患。
科技創(chuàng)新是支撐。科技創(chuàng)新會提升和促進(jìn)企業(yè)的整體管理水平，也是安全生產(chǎn)發(fā)展的動力。實際點來說，科技可以從根本上解決安全生產(chǎn)面臨的制約性難題，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的提高，起到錦上添花的作用，實實在在地讓企業(yè)和職工都受益。近年來，我國的煤炭科技有了長足發(fā)展，煤礦生產(chǎn)實現(xiàn)了革命性的變革，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
文化、制度和科技之所以會為煤礦的安全生產(chǎn)發(fā)揮這么大的作用，關(guān)鍵在于把握了煤礦安全生產(chǎn)的基本規(guī)律。任何一個系統(tǒng)的正常、有序運轉(zhuǎn)，要依靠三個方面的關(guān)鍵因素：人、物和法。
一是做到人盡其責(zé)。崗位上的每個職工都有明確的責(zé)任，并且制定制度，讓職工在其位盡其責(zé)。通過一系列的崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范和考核監(jiān)控規(guī)范，讓事事有人管、人人都管事、時時有人管、管理無空檔。從履行職工崗位職責(zé)的正規(guī)化出發(fā)，保證安全人、負(fù)安全責(zé)、做安全事。
二是做到物盡其用。每件設(shè)備必須處于良好運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，每件物品必須發(fā)揮它應(yīng)有的作用。要保證生產(chǎn)過程的安全，人是基礎(chǔ)、是前提，但是設(shè)備設(shè)施的狀況和運行狀態(tài)也不可避免地對安全生產(chǎn)造成影響。能否正常運行發(fā)揮作用，不僅影響整個作業(yè)程序的改變，更重要的是對安全生產(chǎn)的影響。如果對“物”的控制失效的話，由于“物”引發(fā)的突發(fā)性問題，無疑對于安全生產(chǎn)的影響也是致命的。因此，該礦實行設(shè)備設(shè)施“包機(jī)制”和“病例化”管理，設(shè)備和每個人的崗位緊密聯(lián)系在一起，對于設(shè)備設(shè)施的管理就像“大夫?qū)Υ∪?rdquo;一樣，定期診斷、維修、保護(hù)，使設(shè)備設(shè)施時時處于完好和正常有效運行的狀態(tài)。
三是做到法盡其力。人是安全生產(chǎn)中最活躍的因素，因此，制定制度和措施，必須把人作為最基本的出發(fā)點，調(diào)動職工參與安全生產(chǎn)管理的積極性，讓各項制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用。該礦建立以制度管人、文化管人的思路，從人的需要出發(fā)，看規(guī)程、制度、措施對于保障安全生產(chǎn)的作用，對于保障安全生產(chǎn)有利的、有用的制度、規(guī)程、措施，就保留和堅持，沒有作用的，就廢止，不搞形式主義的東西，讓這些有用的制度、規(guī)定體現(xiàn)一個違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)的問題，處于有效保證安全生產(chǎn)的運行狀態(tài)，讓職工都需要的制度，通過有效管理落到實處、起到作用。
第6篇 企業(yè)文化建設(shè)管理制度
1.目的
規(guī)范采取豐富多樣的安全文化宣傳活動,引導(dǎo)本司全體從業(yè)人員的安全意識和安全行為,樹立安全價值觀,以實現(xiàn)安全的自我約束,持續(xù)提高安全生產(chǎn)水平。
2.范圍
適用于本司開展安全文化宣傳活動以及安全生產(chǎn)月活動的控制。
3.權(quán)責(zé)
3.1由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組建公司安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司文化領(lǐng)導(dǎo)小組開展形式多樣的安全文化宣傳活動和安全生產(chǎn)月活動,以引導(dǎo)和強(qiáng)化公司從業(yè)人員的安全意識和安全行為。
3.2行政部:在公司安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,開展安全文化宣傳活動和安全生產(chǎn)月活動,設(shè)立宣傳欄/安全文化廊,張貼用于宣傳安全文化的標(biāo)語、報刊、雜志、圖片,放映安全文化教育影音錄像資料。
4.作業(yè)內(nèi)容
4.1公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級機(jī)關(guān)主管部門的要求和公司安全生產(chǎn)管理需要,開展安全文化宣傳活動和安全生產(chǎn)月活動,為此組建“安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組”。
4.2公司安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組組成:
組長:一名 (負(fù)責(zé)此次活動的全面工作規(guī)劃與現(xiàn)場指揮)
副組長:一至二名(負(fù)責(zé)此次活動的安全與宣傳報道工作)
成員:若干名 (分別負(fù)責(zé)此次活動的安全檢查工作、此次活動資料的收集和整理工作、此次活動的安全保衛(wèi)工作、此次活動的后勤保障工作)
4.3在安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,行政部應(yīng)
4.3.1設(shè)立宣傳欄/安全文化廊,每月張貼內(nèi)容豐富多樣的安全文化專欄、報刊、雜志、圖片,懸掛安全文化的標(biāo)語,放映安全文化教育影音錄像資料。
4.3.2設(shè)立舉報箱或公開安全生產(chǎn)舉報電話、電子郵箱,對舉報和投訴的信息確認(rèn)無誤后,進(jìn)行查處或整改,并對舉報人和投訴人給予獎勵或表彰。
4.4安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容的策劃:安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)
4.4.1依公司安全生產(chǎn)特點要求,選定本年度安全生產(chǎn)月活動主題。
4.4.2圍繞安全生產(chǎn)月活動主題,組織開展多種多樣的安全生產(chǎn)月活動(但不限于):
1.開展安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?放宣傳資料《危運安全知識手冊》,簽訂公司與從業(yè)人員的安全承諾書;
2.開展?；钒踩褂醚菔净顒?讓員工了解如何正確使用?；?發(fā)生意外時如何應(yīng)急處理,以消減對操作人員的健康損害;
3.開展安全生產(chǎn)文化周活動宣傳周活動;
4.開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動;
5.開展危運突發(fā)事故應(yīng)急演練活動;
6.開展安全生產(chǎn)大檢查、大評比活動。
4.4.3安全生產(chǎn)月活動日程安排:
1. 開展安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?**月**日)。利用宣傳日平臺,突出“安全生產(chǎn)月”活動主題。設(shè)立宣傳咨詢?nèi)?發(fā)放宣傳資料(危運安全知識手冊)和播放事故警示片等并簽訂安全承諾書。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳,傳播安全知識,充分發(fā)揮宣傳咨詢?nèi)諏Α鞍踩a(chǎn)月”活動的帶動作用。
2.開展危化品安全使用演示活動(**月**日)。讓員工熟悉危化品的安全技術(shù)說明書,了解如何正確識別、操作危化品,一旦發(fā)生意外時如何應(yīng)急處理,以消減對人員健康的損害和環(huán)境的污染,增強(qiáng)自我保護(hù)意識和環(huán)境保護(hù)意識。
3.開展安全文化周活動(**月**日至**日)。組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等,進(jìn)行再培訓(xùn)再學(xué)習(xí),廣泛宣傳安全法律法規(guī)知識,加強(qiáng)對駕駛員的安全駕駛培訓(xùn),強(qiáng)化從業(yè)人員的安全責(zé)任意識。
4.開展安全生產(chǎn)事故警示反思教育周活動(**月**日至**日)。利用條幅、標(biāo)語、觀看事故錄像等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動工作,關(guān)注安全,遠(yuǎn)離違章,增強(qiáng)自我防范意識和自主保護(hù)能力。
5.開展安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周活動(**月**日至**日)。組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》、學(xué)習(xí)公司《應(yīng)急救援預(yù)案》,適時開展危運突發(fā)事故應(yīng)急演練活動;讓應(yīng)急人員掌握如何求助、如何使用滅火器材滅火、如何佩戴空氣呼吸器進(jìn)行堵漏、如何圍堰,以保護(hù)自已、減少他人傷亡、?；窋U(kuò)散等。提高員工的安全應(yīng)急意識和應(yīng)急技能及自我保護(hù)能力,使每位員工掌握所需的知識和技能。
6.開展安全生產(chǎn)大檢查、大評比活動(**月**日至**日)。對安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的集體和個人給予表彰、獎勵,對嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的人員給予處分或處罰,同時進(jìn)行總結(jié)和交流經(jīng)驗。激勵員工的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)管理意識。
4.5安全生產(chǎn)月活動的意義:通過“安全生產(chǎn)月”期間開展的豐富多樣的宣傳教育活動,大力宣傳圍繞主題的安全理念,提高了員工的安全生產(chǎn)意識,營造起人人講安全、時時講安全、事事講安全的良好工作氛圍。加深了“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全理念,促進(jìn)了安全生產(chǎn)水平的提升。
5.依據(jù)法規(guī)
5.1《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》
5.2《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》
5.3《危險貨物運輸管理規(guī)定》
5.4《中華人民共和國消防法》
5.5《中華人民共和國道路交通安全法》
5.6《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》
6.相關(guān)附件/記錄
6.1安全生產(chǎn)月活動方案
6.2危運安全知識手冊
6.3企業(yè)/員工安全承諾書
6.4獎勵或處罰文件/記錄
第7篇 石油公司企業(yè)文化管理制度
石油公司企業(yè)文化管理
第一條 企業(yè)文化,是由企業(yè)的全體成員經(jīng)過長期實踐,培育形成并共同遵守和信仰的目標(biāo)、行為規(guī)范、價值體系,是指導(dǎo)員工從事工作的哲學(xué)觀念。
第二條 企業(yè)文化管理的組織機(jī)構(gòu)
公司黨群工作部是公司企業(yè)文化的歸口管理部門,各所屬單位根據(jù)實際情況確定本單位的企業(yè)文化歸口管理部門。
第三條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)的目的:通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽(yù)度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
第四條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從四個文化層面(精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面、物質(zhì)文化層面)分別逐步推進(jìn)。推進(jìn)流程為:
(一)確定文化建設(shè)目的,編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和工作計劃。
(二)提煉抽取公司企業(yè)文化關(guān)鍵要素,編制文化手冊,建立視覺印象。
(三)構(gòu)建文化建設(shè)制度,并將倡導(dǎo)的文化融入公司制度體系建設(shè)過程中。
(四)通過培訓(xùn)、研討企業(yè)文化核心,讓員工認(rèn)可、感受公司企業(yè)文化。
(五)嚴(yán)格遵照公司vi體系要求,構(gòu)建物質(zhì)文化體系,營造公司整體的文化氛圍,提升公司整體企業(yè)形象。
(六)通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,將文化理念逐步導(dǎo)入員工行為中,讓企業(yè)文化落到實處。
第五條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司對所屬單位企業(yè)文化的管理主要通過核心價值觀的確定、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃的制定與實施、企業(yè)文化手冊的編撰等形式來實現(xiàn)。對不同所屬單位,公司采取不一樣的管理控制權(quán)限。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的企業(yè)文化核心價值觀與文化發(fā)展規(guī)劃均應(yīng)上報集團(tuán)審批;企業(yè)文化手冊由公司黨群工作部自行編制并報集團(tuán)公司備案;年度文化工作計劃由公司黨群工作部自行制定實施。
對全資公司,其企業(yè)文化核心價值理念應(yīng)與公司核心價值理念保持一致,其核心價值觀經(jīng)本公司內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)審議后,須報公司黨政聯(lián)席會審批;全資公司文化發(fā)展規(guī)劃與文化手冊沿用產(chǎn)品經(jīng)銷公司的文化發(fā)展規(guī)劃和文化手冊;年度文化工作計劃由全資公司自行組織制定與實施。
對控參股所屬單位,其核心價值理念、文化發(fā)展規(guī)劃、文化手冊及年度文化工作計劃由所屬單位自行制定并組織實施。所屬單位企業(yè)文化核心價值理念不得與公司核心價值理念沖突。
