物流配送總監(jiān)崗位職責

崗位職責是什么

物流配送總監(jiān)是企業(yè)物流運營的核心角色，負責規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理公司的配送網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠高效、準確地送達客戶手中。

崗位職責要求

1. 擁有深厚的物流管理知識，熟悉供應(yīng)鏈運作流程。

2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效指導(dǎo)團隊實現(xiàn)目標。

3. 精通數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)瓶頸并提出解決方案。

4. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，應(yīng)對突發(fā)事件的能力強。

5. 具備良好的溝通技巧，能與內(nèi)外部各方建立有效合作關(guān)系。

崗位職責描述

物流配送總監(jiān)需全面掌控配送中心的日常運營，包括但不限于庫存管理、訂單處理、運輸安排、成本控制及客戶服務(wù)。他們需要制定和優(yōu)化配送策略，以提高效率，降低成本，并確?？蛻魸M意度。此外，他們還需監(jiān)控市場動態(tài)，以便及時調(diào)整配送策略以適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行物流配送的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與公司整體業(yè)務(wù)目標相一致。

2. 團隊管理：招募、培訓(xùn)和管理配送團隊，提升團隊績效，激發(fā)員工潛力。

3. 流程優(yōu)化：審查并改進現(xiàn)有的配送流程，減少延誤，提高服務(wù)質(zhì)量。

4. 成本控制：分析配送成本，尋找節(jié)約成本的途徑，同時保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

5. 供應(yīng)商管理：與運輸商、倉庫服務(wù)商等外部合作伙伴建立并維護良好關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和價格競爭力。

6. 風險管理：識別并管理物流配送過程中的風險，如供應(yīng)鏈中斷、法規(guī)變化等，制定應(yīng)急預(yù)案。

7. 技術(shù)應(yīng)用：利用物流管理軟件和數(shù)據(jù)分析工具，提升配送效率和決策質(zhì)量。

8. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，持續(xù)改進配送體驗，提升客戶忠誠度。

9. 報告與溝通：定期向高層管理層匯報配送績效，提出改進建議，確保信息透明。

10. 合規(guī)性：確保物流配送活動符合行業(yè)標準和法律法規(guī)要求，保持業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。

物流配送總監(jiān)的角色不僅限于這些內(nèi)容，還包括在不斷變化的市場環(huán)境中，靈活調(diào)整策略，引領(lǐng)團隊面對挑戰(zhàn)，推動公司的物流配送體系不斷發(fā)展和完善。

物流配送總監(jiān)崗位職責范文

第1篇 物流配送總監(jiān)崗位職責

物流配送總監(jiān) 北京哈哈鏡電子商務(wù)有限公司 北京哈哈鏡電子商務(wù)有限公司,哈哈鏡宅急送 崗位職責:

1,負責公司整體冷鏈體系配送系統(tǒng)的搭建及管理;

2,負責公司微倉sop標準的制定以及監(jiān)督執(zhí)行;

3,負責督導(dǎo)管理體系及微倉管理體系的制定及監(jiān)督執(zhí)行

4,負責對接第三方配送商,并對第三方配送商的選擇、溝通以及績效考核;

5,負責所有微倉督導(dǎo)、站長的管理,保證及時達冷鏈系統(tǒng)的正常運行;

6,優(yōu)化微倉分布,保證客戶對于及時達的良好體驗,并在此基礎(chǔ)上盡量節(jié)省成本。

任職資格:

1,物流相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè),5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗;

2,精通新零售冷鏈倉儲及配送體系的建立和管理方法;

3,積極、負責,溝通能力強。