產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)匯編(11篇)

崗位職責(zé)是什么

產(chǎn)品顧問是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們負(fù)責(zé)協(xié)助公司理解和優(yōu)化其產(chǎn)品線，以滿足市場需求并促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。產(chǎn)品顧問不僅是產(chǎn)品的專家，也是客戶需求的代言人，他們在企業(yè)與客戶之間架起溝通的橋梁。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，包括功能、優(yōu)勢和潛在改進(jìn)點(diǎn)。

2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地向客戶解釋復(fù)雜的產(chǎn)品信息。

3. 熟悉市場動態(tài)，能夠分析競爭對手的產(chǎn)品策略。

4. 具有良好的問題解決能力，能迅速響應(yīng)客戶的需求和疑慮。

5. 能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動產(chǎn)品改進(jìn)和新功能的開發(fā)。

崗位職責(zé)描述

產(chǎn)品顧問的主要任務(wù)包括但不限于：

1. 客戶關(guān)系管理：與現(xiàn)有和潛在客戶建立并維護(hù)長期關(guān)系，了解他們的需求和期望，為他們提供定制化的解決方案。

2. 市場研究：持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢，收集并分析市場數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品戰(zhàn)略提供建議。

3. 產(chǎn)品演示：向客戶展示產(chǎn)品的功能和價(jià)值，通過演示和試用來激發(fā)購買興趣。

4. 銷售支持：與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售材料，協(xié)助他們成功關(guān)閉交易。

5. 反饋收集：收集并整理客戶反饋，識別產(chǎn)品改進(jìn)的機(jī)會，推動產(chǎn)品迭代升級。

6. 解決方案設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶需求，提出創(chuàng)新的產(chǎn)品應(yīng)用和解決方案，以滿足他們的特定業(yè)務(wù)場景。

有哪些內(nèi)容

產(chǎn)品顧問的工作內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：

1. 客戶服務(wù)：及時(shí)回應(yīng)客戶咨詢，處理投訴，確?？蛻魸M意度。

2. 產(chǎn)品知識培訓(xùn)：定期更新產(chǎn)品知識，確保團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品有全面的理解。

3. 競品分析：對比分析競爭對手的產(chǎn)品，為公司產(chǎn)品定位提供依據(jù)。

4. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：參與新產(chǎn)品的研發(fā)過程，為產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供市場和客戶需求的見解。

5. 報(bào)告編寫：撰寫市場分析報(bào)告和產(chǎn)品性能報(bào)告，供管理層決策參考。

6. 策略制定：參與制定產(chǎn)品定價(jià)、推廣和上市策略，以提升市場份額。

作為產(chǎn)品顧問，成功的關(guān)鍵在于平衡客戶需求與公司目標(biāo)，通過提供卓越的客戶服務(wù)和深入的市場洞察，推動產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)范文

第1篇 銷售產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

產(chǎn)品銷售顧問 世界薪酬協(xié)會 中智人力資源管理咨詢有限公司,ciic中智咨詢,上海中智,世界薪酬協(xié)會,中智人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務(wù)中心,中智咨詢,中智 工作職責(zé):

1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類培訓(xùn)產(chǎn)品的線下線上的市場推廣活動,主動開拓各類個(gè)人客戶渠道,多方面拓展客戶資源;

2、 負(fù)責(zé)通過電話營銷、解答客戶各類產(chǎn)品咨詢,定期拜訪來維護(hù)現(xiàn)有客戶和開發(fā)潛在客戶;

3、 負(fù)責(zé)完成相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品及項(xiàng)目的整個(gè)培訓(xùn)流程,包括前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)人員安排、行政協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)、實(shí)踐輔導(dǎo)、考核認(rèn)證等相關(guān)工作;

4、 參與相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品的市場可行性分析、運(yùn)營體系更新、市場策劃及營銷;

5、 完成公司安排的其他工作。

任職要求:

1、 大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn);

2、 良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,敢于開拓、樂于與人交往;

3、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的責(zé)任感和抗壓力;

4、 良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀(jì)律性;

5、 教育培訓(xùn)、獵頭、咨詢等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理任用)

第2篇 教育產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

教育產(chǎn)品售前咨詢顧問 崗位職責(zé):

1,與銷售團(tuán)隊(duì)合作推進(jìn)重要項(xiàng)目的進(jìn)展,進(jìn)行售前咨詢、產(chǎn)品演示、方案宣講

2.收集和過濾客戶需求,向產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)傳遞需求,為客戶提供解決方案 -積極推廣公司產(chǎn)品,提高產(chǎn)品在客戶和同行里的知名度與使用價(jià)值

3,搜集和分析競品及市場競爭情況、了解k12教育行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

4,參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作

任職資格:

1,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

2,有相關(guān)三年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對教育/教育技術(shù)/計(jì)算機(jī)/教育信息化有較好的了解

3,優(yōu)秀的文字書寫能力,能熟練編寫各類技術(shù)和商務(wù)文檔

4,出色的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、接受能力,思維清晰,信息提煉和整理能力強(qiáng)

5,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,樂于內(nèi)部分享

6,以適應(yīng)因工作需要所必須的短期出差 崗位職責(zé):

1,與銷售團(tuán)隊(duì)合作推進(jìn)重要項(xiàng)目的進(jìn)展,進(jìn)行售前咨詢、產(chǎn)品演示、方案宣講

2.收集和過濾客戶需求,向產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)傳遞需求,為客戶提供解決方案 -積極推廣公司產(chǎn)品,提高產(chǎn)品在客戶和同行里的知名度與使用價(jià)值

3,搜集和分析競品及市場競爭情況、了解k12教育行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

4,參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作

任職資格:

1,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

2,有相關(guān)三年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對教育/教育技術(shù)/計(jì)算機(jī)/教育信息化有較好的了解

3,優(yōu)秀的文字書寫能力,能熟練編寫各類技術(shù)和商務(wù)文檔

4,出色的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、接受能力,思維清晰,信息提煉和整理能力強(qiáng)

5,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,樂于內(nèi)部分享

6,以適應(yīng)因工作需要所必須的短期出差

第3篇 理財(cái)產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

基金理財(cái)產(chǎn)品顧問 融億鼎盛投資基金管理(北京)有限公司 融億鼎盛投資基金管理(北京)有限公司,融億鼎盛 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)對公司基金產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣和銷售;

2、開發(fā)新客戶,維護(hù)并轉(zhuǎn)化好老客戶;

3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開發(fā);

4、向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;

5、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),借助于團(tuán)隊(duì)提供的幫助,拓寬專業(yè)知識,為客戶不斷提供多元化專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù)。

任職要求:

1、金融/財(cái)務(wù)/經(jīng)濟(jì)等專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;

2、精通日常辦公軟件;

3、男女不限,個(gè)人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

職位待遇:

1、五險(xiǎn)+公積金+餐補(bǔ)+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));

3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機(jī)制。

第4篇 旅游產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

旅游產(chǎn)品顧問 喜悅假期 成都喜之悅假期國際旅行社有限公司,喜悅假期,喜之悅假期 職責(zé)描述:

1、善于溝通,敢于迎接挑戰(zhàn)

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)

3、按照公司營銷計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品

4、大專以上學(xué)歷

5、熟練運(yùn)用辦公軟件,可以熟練運(yùn)用word、e_cel

6、形象氣質(zhì)佳、大方、活潑

7、有出境旅游銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、有美國及澳洲產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)尤佳

任職要求:

1、對已有的老客戶進(jìn)行維護(hù)

2、在公司市場區(qū)域開發(fā)新客戶

3、對客戶需求進(jìn)行跟蹤和處理

4、解答客戶對旅游線路及簽證的咨詢

5、協(xié)助公司收集、分析行業(yè)及市場情況,定時(shí)匯報(bào)

6、公司安排的其他事情

第5篇 軟件產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

軟件產(chǎn)品投標(biāo)顧問(售前) 深圳市融匯通金科技有限公司 深圳市融匯通金科技有限公司,融匯通金,融匯通金 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前業(yè)務(wù)及技術(shù)交流、產(chǎn)品宣講與演示;

2、負(fù)責(zé)客戶需求溝通,編寫解決方案;

3、負(fù)責(zé)制作商務(wù)報(bào)價(jià),協(xié)助項(xiàng)目商務(wù)談判;

4、組織策劃項(xiàng)目投標(biāo),編制項(xiàng)目投標(biāo)文件、現(xiàn)場述標(biāo);

任職資格:

1、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及演講技巧;

2、具有優(yōu)秀的文字功底,ppt制作及方案編寫能力;

3、大專及以上學(xué)歷,1年以上軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉金融證券業(yè)務(wù)者優(yōu)先。

第6篇 產(chǎn)品顧問經(jīng)理崗位職責(zé)

mes高級顧問/產(chǎn)品經(jīng)理 智通機(jī)器人系統(tǒng)有限公司 天津智通機(jī)器人有限公司,智通機(jī)器人系統(tǒng)有限公司,智通 職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)智能制造系統(tǒng)中mes系統(tǒng)軟件的需求分析,準(zhǔn)確把握客戶需求,完成產(chǎn)品需求文檔;

2.負(fù)責(zé)mes系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)并與通過與客戶溝通與交流、不斷完善方案;

3.負(fù)責(zé)推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)開發(fā)、測試等資源,確保系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量及項(xiàng)目進(jìn)度;

4.負(fù)責(zé)組織制定面向行業(yè)客戶需求的咨詢規(guī)劃、方案編制等工作;

5.負(fù)責(zé)相應(yīng)的行業(yè)資料的總結(jié),行業(yè)方案的編寫;

6.負(fù)責(zé)mes管理宣介、市場推廣等工作。

任職要求:

1.碩士及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬;

2.機(jī)械、機(jī)電、信息、計(jì)算機(jī)工程、企業(yè)管理、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè);

3.熟悉制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、制造業(yè)信息化知識以及計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)知識;

4.有3年以上制造行業(yè)mes的咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

5.在制造業(yè)企業(yè)從事工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、車間信息化等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6.能適應(yīng)出差,優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力;

7.有較強(qiáng)責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)和文檔交付能力。

第7篇 產(chǎn)品顧問專員崗位職責(zé)

臨床產(chǎn)品顧問(產(chǎn)品專員) 崗位職責(zé):

在公司戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下,完成市場活動的策劃、組織和執(zhí)行;

臨床培訓(xùn)的學(xué)術(shù)支持;

kol的維護(hù);

市場分析、調(diào)研和推廣工作;

其他市場推廣相關(guān)工作。

任職條件:

本科及以上學(xué)歷;

神外、骨科相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn);

良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

良好的英語口語。 崗位職責(zé):

在公司戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下,完成市場活動的策劃、組織和執(zhí)行;

臨床培訓(xùn)的學(xué)術(shù)支持;

kol的維護(hù);

市場分析、調(diào)研和推廣工作;

其他市場推廣相關(guān)工作。

任職條件:

本科及以上學(xué)歷;

神外、骨科相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn);

良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

良好的英語口語。

第8篇 健康產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司健康產(chǎn)品的市場渠道開拓、客戶推廣與具體銷售工作,負(fù)責(zé)組織客戶推介和健康培訓(xùn)講堂,現(xiàn)場演示產(chǎn)品功能,執(zhí)行并完成公司健康產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。

2、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,與已有客戶、潛在客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

4、在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司后臺支持人員與生產(chǎn)、物流等合作伙伴的操作。

任職要求:

1. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)

2. 專業(yè)背景:曾在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)工作或從事過醫(yī)療健康產(chǎn)品的銷售工作。

3. 學(xué)歷要求:國民教育大學(xué)本科以上

4. 年齡要求:25歲以上

5. 個(gè)人素質(zhì):形象陽光,身體健康,樂于助人,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情。

第9篇 安全產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

ehs顧問 - 化學(xué)品產(chǎn)品安全及合規(guī) 杰柏愷環(huán)保咨詢(上海)有限公司 杰柏愷環(huán)保咨詢(上海)有限公司,杰柏愷 職位詳情/ details of the position:

? 提供危險(xiǎn)化學(xué)品安全法規(guī)咨詢服務(wù),

包括化學(xué)品ghs分類,制作化學(xué)品安全技術(shù)說明書(sds),危險(xiǎn)化學(xué)品登記,

新化學(xué)物質(zhì)注冊

? 提供危險(xiǎn)化學(xué)品法規(guī)培訓(xùn)

? 為客戶提供化學(xué)品合規(guī)安全審核

任職要求/requirements of the position:

? 熟悉國內(nèi)外危險(xiǎn)化學(xué)品ghs, clp分類,化學(xué)品注冊法規(guī) reach 等

? 化學(xué)品安全技術(shù)說明書 ,2年以上制作經(jīng)驗(yàn)

? 化工企業(yè)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理以及審核經(jīng)驗(yàn)

? 有從事培訓(xùn)的工作經(jīng)歷,較好的溝通表達(dá)能力

? 具有一定的英文說些能力

? 化工專業(yè)學(xué)歷背景,2 年以上工作經(jīng)驗(yàn),跨國企業(yè)產(chǎn)品安全合規(guī)部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第10篇 產(chǎn)品顧問助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、支持oracle深圳區(qū)域的oracle hyperion云系統(tǒng)的售前支持,協(xié)助顧問經(jīng)理完成售前方案制作、系統(tǒng)演示等;

2、參與客戶需求討論會,了解客戶需求,協(xié)助顧問經(jīng)理開展相關(guān)調(diào)研和需求分析工作;

3、協(xié)助編寫項(xiàng)目的建議書/實(shí)施方案等相關(guān)文檔;

4、參與公司產(chǎn)品市場推動和業(yè)務(wù)拓展活動;

5、不定期參與oracle云產(chǎn)品培訓(xùn),以及公司內(nèi)部產(chǎn)品實(shí)施部門的部分開發(fā)工作,可以快速的對產(chǎn)品有一定的了解;

崗位要求:

1、 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;

2、 有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、了解市場內(nèi)主流erp產(chǎn)品,了解云產(chǎn)品的基本架構(gòu);有一定的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或具備erp等軟件產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、良好的文檔寫作能力;

5、良好的英文閱讀能力;

6、具有良好的溝通技巧,有意愿提高自我演示能力;

7、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能接受短期出差。

第11篇 高級產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)

智能理財(cái)顧問用戶型(高級)產(chǎn)品專家 職位描述:

1. 負(fù)責(zé)螞蟻財(cái)富智能財(cái)富顧問的業(yè)務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì),打造面向用戶理財(cái)?shù)男碌漠a(chǎn)品形態(tài),梳理和連接公司的理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)服務(wù)以及理財(cái)內(nèi)容,基于智能理財(cái)顧問的形式,為用戶提供個(gè)性化的理財(cái)服務(wù);

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部多團(tuán)隊(duì)包括前后端技術(shù)開發(fā)、ai、數(shù)據(jù)、資產(chǎn)、ued等等保障產(chǎn)品能力建設(shè)和演進(jìn)節(jié)奏。

任職要求:

1. 至少5年以上用戶型產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),對于用戶交互框架、業(yè)務(wù)整合和連接有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)兼具互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)更佳;

2. 有很好的用戶思維,能夠有效進(jìn)行目標(biāo)用戶定位、用戶分層,精確挖掘用戶需求,能打造差異化能力;

3. 以往經(jīng)驗(yàn)中最好有成功的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),所負(fù)責(zé)產(chǎn)品能夠覆蓋百萬級用戶規(guī)模以上;

4. 有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,心態(tài)開放,善于調(diào)用團(tuán)隊(duì)資源共同達(dá)成目標(biāo)。 職位描述:

1. 負(fù)責(zé)螞蟻財(cái)富智能財(cái)富顧問的業(yè)務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì),打造面向用戶理財(cái)?shù)男碌漠a(chǎn)品形態(tài),梳理和連接公司的理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)服務(wù)以及理財(cái)內(nèi)容,基于智能理財(cái)顧問的形式,為用戶提供個(gè)性化的理財(cái)服務(wù);

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部多團(tuán)隊(duì)包括前后端技術(shù)開發(fā)、ai、數(shù)據(jù)、資產(chǎn)、ued等等保障產(chǎn)品能力建設(shè)和演進(jìn)節(jié)奏。

任職要求:

1. 至少5年以上用戶型產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),對于用戶交互框架、業(yè)務(wù)整合和連接有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)兼具互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)更佳;

2. 有很好的用戶思維,能夠有效進(jìn)行目標(biāo)用戶定位、用戶分層,精確挖掘用戶需求,能打造差異化能力;

3. 以往經(jīng)驗(yàn)中最好有成功的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),所負(fù)責(zé)產(chǎn)品能夠覆蓋百萬級用戶規(guī)模以上;

4. 有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,心態(tài)開放,善于調(diào)用團(tuán)隊(duì)資源共同達(dá)成目標(biāo)。