篇一 經(jīng)濟師個人工作述職報告3450字
經(jīng)濟師個人工作述職報告
不同的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的財務會計知識，以出色地完成所擔負的工作。下面，我重點就最近三年擔任浙________公司財務審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作，做業(yè)務總結(jié)。
一、加強制度建設，擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務管理工作，其目的是要為企業(yè)的效益服務。浙________公司，總資產(chǎn)超過4.2億，下轄六家分公司，兩家全資子公司，兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務的經(jīng)營方式有所差異，會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務工作深入了解的基礎上，認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階，首先應從制度上下功夫。因此，我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手，先后主持出臺了四個制度，基本完善了財務管理內(nèi)部制度體系：1、擬定《浙________公司開支審批暫行辦法》，規(guī)范了審批權限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務審核并簽字確認，改變了以往多頭審批，財務監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行，20__年我又重新修訂和完善了《浙________公司開支審批辦法》，進一步明確了責權。2、根據(jù)國家新出臺的財務、會計政策法規(guī)，結(jié)合本公司的經(jīng)營特點和管理要求，執(zhí)筆修訂了《浙________公司財務管理暫行辦法》和《浙________公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就兩個辦法的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行辦法情況進行了檢查，對存在的問題出具書面整改通知，逐步規(guī)范了公司財務管理和會計核算行為。3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度，充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢，針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性，確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整，于____年_月重新起草了《浙________公司內(nèi)部審計暫行辦法》，現(xiàn)正報公司審批，以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理，促效益。
預算是企業(yè)借以設定一定時期所想要完成的特定目標，完成目標所使用的資源，以及衡量目標是否達到的標準，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容?；趯︻A算管理工作重要性的認識，我積極推動公司預算管理工作，理清工作思緒，將應收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機，逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算，輕財務管理的局面，促進公司管理上臺階。
1、重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司20__年度、20__年度和20__年度的公司財務預算。在預算編制過程中，依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況，以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預測，充分考慮各種有利和不利因素，通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通，匯總編制預算草案，報公司預算管理委員會通過，最終確定公司預算目標，確保各項預算指標的的合理性。
2、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下，力主壓縮銀行貸款，2023年9月和20__年11月，壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元，有效地控制了財務費用的支出，提高了資金的使用效益。
3、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全企業(yè)的經(jīng)營成果。20__年5月上任始，公司帳面應收賬款2512.49萬元，占公司流動資產(chǎn)的24.75%。針對現(xiàn)狀，重新制定了公司的信用政策，對客戶的信用程度作出評估，要求各經(jīng)營單位按客戶信用程度的高低，決定應收賬款數(shù)額的高低，控制壞賬風險。對信用程度較低的單位，如___，盡管是集團內(nèi)的兄弟單位，管理政策一視同仁，加大現(xiàn)收比率，控制應收賬款額；同時加大應收賬款的催收力度，有難度的客戶，親自上門參預催討，起到了一定效果，減少了壞賬損失。20__年12月止，公司賬面應收款1834.5萬元，占公司流動資產(chǎn)的12.14%，比三年前減少了677.99萬元，占流動資產(chǎn)比例下降了12個百分點。
4、積極參預，配合經(jīng)營單位開拓新的經(jīng)濟增長點。____是公司業(yè)務發(fā)展的重點，而____經(jīng)營權的取得必須經(jīng)公開招投標，針對不同的招標，帶領財務人員深入調(diào)研，做出合理的營運可行性分析，確保公司投標書的質(zhì)量，為開展有效營運打好基礎。20__年浙江省____招投標，公司投標中得3條____經(jīng)營權20__年分別參加省和市____招投標，公司投標綜合得分均為第一，中得了2條跨地區(qū)__經(jīng)營權和3條地區(qū)__的經(jīng)營權，__投入營運給公司帶來了很好的經(jīng)濟效益。通過上述工作，切實提高了財務管理工作的成效，一定程度上促進了公司經(jīng)濟效益的不斷提高，20__年公司實現(xiàn)凈利潤118.2萬元，2001年實現(xiàn)凈利潤925.25萬元，20__年實現(xiàn)利潤1896.42萬元，每年的利潤增長都超過了100%。
三、明確責職，提高工效。
為提高工作效率，首先，通過幾次內(nèi)部調(diào)整，定人定崗，明確職責，減少工作中的磨擦，發(fā)揮出團隊作用，調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。其次，樹立服務意識。身為經(jīng)理的我?guī)ь^轉(zhuǎn)變工作觀念，主動配合業(yè)務部門，在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上，做好月度財務分析；為一線經(jīng)營及時提供真實、準確的財務信息。由于工作較為出色，財務審計部被評為公司____年度先進部室（綜合測評第一）。與此同時，積極推動公司的會計電算化進程。____年初，公司本部會計電算化軟、硬件配置完成，同時派出業(yè)務骨干參加會計電算化知識培訓。同年_月，完成了會計電算化初始工作，通過二年多的平穩(wěn)運行，電算化已能滿足公司本部的核算要求，極大地提高了公司會計核算效率。根據(jù)公司對財務信息和會計核算的進一步要求，以及各分公司分散經(jīng)營的狀況，我計劃年內(nèi)在所有分公司推行會計電算化，并與公司本部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，實施方案正在擬定中，以提高公司整體財務管理和會計核算工作的質(zhì)量和效率。
四、發(fā)揮專長，做好參謀。
我的工作重點之一，是通過對月度、年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為領導決策提供可靠的財務依據(jù)。針對____分公司虧損的現(xiàn)狀，提出了《關于____分公司經(jīng)營思路》，供領導決策參考。對公司的投資項目，能使用較為科學的方法做財務可行性測算，在___更新等項目的測算上，充分考慮貨幣的時間價值和風險控制，改變已往靜態(tài)的，不注重現(xiàn)金流量的決策方法，較好地控制了投資風險，為領導決策提供了財務依據(jù)。根據(jù)掌握的財務信息，匯總?cè)曩Y料編寫了《公司三年經(jīng)營狀況的分析報告》，對公司各經(jīng)營單位現(xiàn)狀進行了評述，提出自己的觀點，為公司三年規(guī)劃的編制工作，盡了自己的努力。
五、加強業(yè)務培訓，提高工作能力。
堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認真組織本部門及下屬各單位會計人員參加每年一次的專業(yè)培訓。結(jié)合會計電算化的推行，組織了電腦培訓。本人率先通過了計算機應用能力考試，提高了計算機的實際操作能力。鼓勵會計人員根據(jù)自身不同的學歷層次和崗位需求，繼續(xù)進行在職專業(yè)學習。20__年5月，我參加由香港國際商學院開設的，為期半年的財務總監(jiān)（cfo）高級培訓班，學習財務管理的最新理論知識。通過自身的學習來帶動所在部門人員的學習熱情，目前，公司財會人員中，2人正在進修本科，1人進修研究生，2人取得注冊會計師資格，2人正參加注冊會計師資格考試。通過學習，不斷充實了自身的專業(yè)知識，提高了業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。注意對下屬單位會計人員的工作指導，通過日常的工作檢查及時向他們傳達工作要求及方法。通過年終考核來促進他們完成工作目標。
六、切實履行集團委派職責。
作為集團公司委派的財務經(jīng)理，依照《浙江省___集團公司會計委派管理暫行辦法》的要求，努力規(guī)范企業(yè)財務管理，維護財經(jīng)紀律，當好企業(yè)領導的參謀，提供真實的財務數(shù)據(jù)、合理的分析和建議；對不合理的支出，能頂住壓力，堅持原則；對于發(fā)現(xiàn)的重大問題，能不隱瞞自己的觀點，書面向公司領導和集團公司匯報，切實履行了委派職責，確保國有資產(chǎn)的有效營運和安全。同時，還擔任集團公司工會經(jīng)費審查委員會主任一職，承擔了較多的工會經(jīng)費審計工作。本人的工作得到了集團公司的肯定，20__年12月，任期屆滿，被集團公司繼續(xù)委派在浙________公司擔任財務審計部經(jīng)理。經(jīng)過這三年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這三年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業(yè)作出新貢獻。
篇二 2023新年經(jīng)濟師工作計劃報告1450字
我19__年畢業(yè)于___學校___專業(yè)，為了提高業(yè)務水平、豐富專業(yè)知識，1996年參加成人高考被四川廣播電視大學發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取，通過努力的學習，19__年7月順利畢業(yè)，后于__年9月至__年6月在四川大學函授工商管理專業(yè) 。
中專畢業(yè)后就一直在____工作，先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作，__年11月通過競爭，擔任___辦公室主任。1997年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資格。__年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術資格?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關的基礎理論知識。如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學、財政學、統(tǒng)計學、會計學等與企業(yè)管理有關的基礎理論知識。
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡規(guī)劃與設計、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發(fā)展等專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關的現(xiàn)行技術標準、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠變電所電氣部分)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設計導則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關的規(guī)程規(guī)范，______勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關的政策法規(guī)。
二、工作能力成績方面。
(一)生產(chǎn)運行工作方面
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調(diào)試、檢驗工作。在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算，每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析，編制了《___生產(chǎn)技術指標管理考核辦法》和《___線損考核實施細則》，并適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況。按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作，貫徹“應修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至__年的11.96%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人。
(二)企業(yè)管理方面
1. 積極推進管理制度建設，從整體上提高了企業(yè)管理水平。
(1)積極推進員工培訓制度建設，按照__版iso9000標準，認真執(zhí)行“員工教育培訓管理程序”，根據(jù)此程序，進一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況，制定培訓計劃，使員工教育培訓工作有章可循，有章可依，培訓結(jié)束一個月后，都會向被培訓部門和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓部門的負責人和員工根據(jù)培訓的效果填出意見，及時知道培訓的真實效果，從而及時調(diào)整培訓的方式、方法，使培訓工作邁上了一個新臺階。
(2)制定了《___崗位績效考核辦法》，將上級的責任目標分解落實到各職能部門，并定期進行考核。對各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個人愿景進行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強了人力資源管理的信息化。
2. 通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。__年10月，為配合做好省公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，根據(jù)精干、高效的原則，開展崗位調(diào)查與分析，編制了崗位規(guī)范，定崗定員，完成了“減員增效”工作。
篇三 高級經(jīng)濟師工作總結(jié)報告1700字
一、從事經(jīng)濟工作的基本情況：
我于1982年參加工作以來，一直從事經(jīng)濟工作。1992年任團體公司經(jīng)營辦副主任，協(xié)助經(jīng)營廠長調(diào)和各經(jīng)營部分間和經(jīng)營與生產(chǎn)部分的聯(lián)開工作。1997年被任命為團體進出口處處長，主要負責團體公司所需原料、設備的進口和主要產(chǎn)品--的海外業(yè)務拓展工作，同時兼顧團體與相干外事部分間的調(diào)和聯(lián)絡等。被評為市經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)“優(yōu)秀管理者”榮譽稱號。隨著團體公司的不斷發(fā)展和壯大及產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，團體公司開發(fā)了新產(chǎn)品--。，我在兼任團體進出口處處長的同時，任職植物蛋白公司經(jīng)理，負責的生產(chǎn)和銷售工作。作為全新工藝的全新產(chǎn)品，在當時農(nóng)產(chǎn)品價格低迷的情勢下，銷售局面不容樂觀。針對這類情況，我仔細分析后，制定了兩手抓的方針，即：一手抓產(chǎn)品質(zhì)量，一手抓產(chǎn)品的銷售。由因而全新的工藝，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量事故時有發(fā)生，客戶投訴率較高。針對這類狀態(tài)，一方面加強設備的改造，不斷完善工藝。首先對原料輸送系統(tǒng)進行了改造，增加了操縱的安全系數(shù)，杜盡了原料事故的發(fā)生，使每年的運行用度下降300萬元，下降了生產(chǎn)本錢。其次對包裝工序進行了改造和完善，杜盡了包裝環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量事故，同時也進步了包裝效力。再次對濕面筋脫水系統(tǒng)進行改造，增強了脫水效果，大大下降了干燥能耗和設備故障率，每年可以下降本錢1000萬。另外一方面，在夯實硬件的同時，我積極引進先進的管理理念，對車間進行了haccp認證，并順利通過。同時主持編寫了一系列植物蛋白公司管理制度，規(guī)范了內(nèi)部管理，車間生產(chǎn)運行步進正規(guī)，自后，沒有
發(fā)生過一起質(zhì)量事故。在產(chǎn)品銷售上，采取了一系列行之有效的措施，增加了客戶對的信任，改變了產(chǎn)品銷售的窘境，銷售價格穩(wěn)步抬升，均勻每年進步20%，每年多創(chuàng)匯1000多萬美元。我被評為市五一勞動模范。植物蛋白公司自至連續(xù)被團體評為先進單位。在抓好生產(chǎn)銷售的同時，我自學專業(yè)知識，參加全國經(jīng)濟師考試，并順利通過。調(diào)任團體銷售部部長，主管團體副產(chǎn)品的銷售工作。當時產(chǎn)品種類多，受產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)不穩(wěn)定的制約，銷售工作面臨諸多題目。針對這類情況，在管理上，制定一系列的規(guī)章制度，對銷售工作的流程、環(huán)節(jié)和員工的職業(yè)道德加以規(guī)范，同時建立了針對銷售職員業(yè)務技能的培訓體系，進步業(yè)務職員的專業(yè)素質(zhì)。市場方面，重新定位各產(chǎn)品的銷售理念，對客戶群體重新解構，拓寬銷售渠道；建立合適產(chǎn)品特性的定價機制，產(chǎn)品價格穩(wěn)中有升；通過調(diào)劑，理順了產(chǎn)品的銷售思路，改變了不利局面。在任職期間，銷售收進延續(xù)增長，美滿完成了團體公司下達的各項銷售指標。
二、在經(jīng)濟崗位上的成果：
通過的技術改造和升級，產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定，產(chǎn)品消耗大大下降，取得了4項專利，其中實用新型1項，外觀3項，當年還被市總工會授與“五一勞動獎章”。成功的加進了世界協(xié)會，這是目前中國唯逐一家加進協(xié)會的生產(chǎn)企業(yè)。這不但進步在國際上的著名度，同時也為在行業(yè)取得更多的行業(yè)動態(tài)提供了良好條件，有益于朝著更高更遠的方向發(fā)展。一項技術專利影響的只是一個或若干個企業(yè)，而一種標準影響的卻是一個產(chǎn)業(yè)，乃至是一個國家的競爭力。三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣技術，一流的企業(yè)賣專利，超一流的企業(yè)賣標準，這類說法符合企業(yè)現(xiàn)實情況和發(fā)展趨勢。因在我國事一個新興的產(chǎn)業(yè)，為了規(guī)范該產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展，我代表參與國家標準的制定，大大進步了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。國家標準的制定，使國內(nèi)產(chǎn)品在對外貿(mào)易中可以得到保護，為行業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟效益和社會效益，對突破一些國家設置的技術壁壘有側(cè)重要的現(xiàn)實意義。當今在市場經(jīng)濟競爭劇烈的條件下，產(chǎn)品的壽命是有限的，新產(chǎn)品的開發(fā)是迫在眉睫的事。本人牽頭對的后續(xù)產(chǎn)品進行了市場調(diào)研，并提出了開發(fā)水溶性蛋白的可行性調(diào)研報告。團體領導高度重視，并采用了該建議，成立了科研攻關小組，該項目于取得成功。我提出將制成的建議，得到領導采用并成立了項目研制組，于取得成功，自行設計上馬一條年產(chǎn)1.5萬噸生產(chǎn)線，實現(xiàn)范圍化生產(chǎn)，并取得了國家發(fā)明專利。目該技術只有歐洲一家把握，國內(nèi)也只有一家。該產(chǎn)品每年可創(chuàng)造近3000萬元的經(jīng)濟效益。，在全國職工建工__技術創(chuàng)新活動中，被評為“河南省百項職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果”獎。
篇四 最新經(jīng)濟師個人工作總結(jié)報告精選1150字
一、由于具備了相應的業(yè)務技術水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內(nèi)的部分填寫)
二、從事經(jīng)濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優(yōu)異成績先后獲得山西財經(jīng)學院商業(yè)經(jīng)濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓班;1997年9月___黨校__大精神培訓班;1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓班;1989年4月山西省經(jīng)濟學年會;1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。
三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結(jié)，注意把學習思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎。1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當?shù)貕垭U業(yè)務;__年結(jié)集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內(nèi)外同行參考，受到好評;__年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫斮Q(mào)經(jīng)濟》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟論文選》等多部文集有文章收編?！度嗣袢請蟆?、《支部建設》等報刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。
四、在經(jīng)濟崗位上建言獻策
我把學到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對__年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》__年第1期予以刊發(fā)。
此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給__市下崗再就業(yè)服務中心、__市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經(jīng)濟，關心宏觀發(fā)展，從事基層經(jīng)濟管理，情系新興的壽險事業(yè)，干一行愛一行鉆一行且小有成就，山西日報、山西電視臺、__日報、經(jīng)濟周報等多家新聞部門做過報道，其中山西晚報__年1月19日以“諫議大夫小人物”、__晚報__年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹，均在社會上引起較大反響。
篇五 經(jīng)濟師考核工作述職報告3950字
1.經(jīng)濟師考核工作述職報告
自20__年__月被聘任為經(jīng)濟師以來，我充分運用現(xiàn)代科學經(jīng)濟管理知識積極投身到我局的經(jīng)濟活動中，為我縣及本單位的經(jīng)濟建設作出了應有的努力。
一、高效有序處理好行政事務
我在任職期間分別擔任里__站站長及__水庫管理局、__辦公室主任。工作中身先士卒，時時處處起帶頭模范作用，我所在單位團結(jié)和諧、政令暢通、工作高效，得到上級通緝的高度肯定。
二、及時提出__縣城鄉(xiāng)供水一體化方案并付諸實施
結(jié)合我縣實際，我于20_年1月份向縣領導提出了__縣城鄉(xiāng)供水一體化的建議，此建議得到縣主要領導的高度肯定，隨后我進一步做了深入細致的調(diào)研，以正式行文上報縣政府《關于天臺縣城鄉(xiāng)供水一體化調(diào)研報告》，縣黨委會研究后一致通過該方案，縣人代會也及時跟進以20__年人代會一號議案提出。該工程現(xiàn)已通過省級立項，擬列入20_年度省級重點工程。
該工程總投資11.3億元。項目的成功實施能有效解決我縣區(qū)域性供水矛盾、城鄉(xiāng)供水保障能力差、水資源統(tǒng)籌規(guī)劃滯后等一系列問題。在原水管線沒建成前，城關水廠已提前由里石水庫通過北干渠提供源水，給里石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現(xiàn)主要負責建設資金的籌措工作，正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談，基本形成合作框架，有望在2023年7月份簽訂合作協(xié)議。
三、主持完成__水務集團的組建工作
為明確城鄉(xiāng)供水一體化項目實施主體，搭建融資平臺，我就命于水務集團組建工作。水務集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造后重組而成，期間涉及單位、部門之間的利益搏奕，我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細致的溝通工作，最終達成一致意見。
從20__年__月份對相關單位進行清產(chǎn)核資到__月__日公司制改造完成后注冊成立，共用__個月時間。__水務集團有限公司，注冊資本2億元，下屬五家子公司總資產(chǎn)約6。5億元，是縣政府直屬并實行公司化、市場化運作的經(jīng)營性公司，代行縣政府供水一體化建設主體職責，是我縣第一家國有獨資集團公司。
四、優(yōu)化水電站經(jīng)濟運行方案
合溪水電站發(fā)電用水來自里石水庫北干渠，因北干渠水位不穩(wěn)定，長期導致機組出力不足。為此，我?guī)ьI電站技術骨干，實施技術改造及改變運行方式。一是在壓力前池增設二臺節(jié)制閘，通過節(jié)制閘來抬高及穩(wěn)定水位；二是通過節(jié)制閘調(diào)節(jié)，改變運行方式，多發(fā)峰電少發(fā)谷電。通過以上二項措施，合溪水電站及后來投產(chǎn)的渡槽電站共增年發(fā)電量20萬度，加上峰谷電差收入，共年增收10多萬元。
五、參與水利、水電工程項目爭取及工程建設管理
任職期間我共參與爭取到項目資金1.435億元，其中國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)里石門水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項目一期總投資2480萬元，二期工程總投資2650萬元，“十一五”期間農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目二次落戶天臺，為全省首例，該項目實現(xiàn)當年申報、當年立項、當年正式開工建設，該項目已全面竣工；浙江省“千萬畝十億方”里石門水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項目一期工程總投資1680萬元，三期工程總投資1800萬元，已全面完成施工項目；大壩除險加固改造工程總投資3210萬元，已完成工程建設內(nèi)容，正在做竣工驗收準備工作；里石門水電站報廢重建項目總投資2525.8萬元，共爭取到上級補助資金1000萬左右，現(xiàn)項目順利完工并通過驗收；城鄉(xiāng)供水一體化項目總投資11.3億元，有望爭取到上級30%補助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我要認真履行崗位職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新形勢賦予經(jīng)濟管理者的歷史重任，我愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為我局的經(jīng)濟建設和水務集團的快速發(fā)展增磚添瓦。
2.經(jīng)濟師考核工作述職報告
我于20__年__月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下，
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關的基礎理論知識，如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學、財政學、統(tǒng)計學、會計學等與企業(yè)管理有關的基礎理論知識。
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡規(guī)劃與設計、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發(fā)展等專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關的現(xiàn)行技術標準、規(guī)程、規(guī)范，如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設計導則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關的規(guī)程規(guī)范。
______勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關的政策法規(guī)。
二、工作能力成績方面，生產(chǎn)運行工作方面。
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調(diào)試、檢驗工作，在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象，參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算，每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析，編制了《___生產(chǎn)技術指標管理考核辦法》和《___線損考核實施細則》，并適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況，按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
三、企業(yè)管理方面。
1.積極推進管理制度建設，從整體上提高了企業(yè)管理水平，積極推進員工培訓制度建設，按照2000版iso9000標準。
認真執(zhí)行員工教育培訓管理程序，根據(jù)此程序，進一步修改和完善了員工教育管理辦法，根據(jù)員工的具體情況，制定培訓計劃，使員工教育培訓工作有章可循，有章可依培訓結(jié)束一個月后，都會向被培訓部門和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓部門的'負責人和員工根據(jù)培訓的效果填出意。
及時知道培訓的真實效果，從而及時調(diào)整培訓的方式、方法，使培訓工作邁上了一個新臺階，制定了《___崗位績效考核辦法》，將上級的責任目標分解落實到各職能部門，并定期進行考核，對各崗崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個人愿景進行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強了人力資源管理的信息化。
2.通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作，20__年__月為配合做好省公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，根據(jù)精干、高效的原則，開展崗位調(diào)查與分析，編制了崗位規(guī)范，定崗定員完成了減員增效工作。
3.能幫助其他同志提高業(yè)務水平，20__年___舉辦的變電運行知識培訓中主講繼電保護和二次回路部分，提高了運行人員的理論水平，20__年__月舉辦了兩期計算機知識培訓。
提高了職工計算機操作水平，為辦公自動化的順利實施打下了基矗還大力提倡、鼓勵員工自學成才，鼓勵員工自費、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書教育，鼓勵管理人員自考參加全國經(jīng)濟師、會計師、企業(yè)法律顧問的資格考試等，對自學成才員工，按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。
3.經(jīng)濟師考核工作述職報告
參加工作多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平都有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。并于20__年__月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術資格。
一、政治思想方面
認真學習黨的方針政策、路線綱領，不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策，始終以一名_員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”的重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣；多一點自勵，少一點自負；多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關心國內(nèi)外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業(yè)。
專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專業(yè)有關的基礎理論知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學、財政學、統(tǒng)計學、會計學等與企業(yè)管理有關的基礎理論知識，在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規(guī)范，以便在工作中加以應用，堅持根據(jù)工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業(yè)務水平得到提高，具備較強的業(yè)務工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。
二、業(yè)務能力方面
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
1、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)及時。確保各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
3、加強員工培訓，切實提高業(yè)務技能。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高，服務部根據(jù)員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，并配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環(huán)境和諧發(fā)展認真貫徹人口資源環(huán)境的國策，緊密結(jié)合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環(huán)境保_律法規(guī)，加強監(jiān)督檢查，嚴格獎懲兌現(xiàn)，確保了管理目標的順利完成。
篇六 經(jīng)濟師個人工作報告6850字
1.經(jīng)濟師個人工作報告
本人___，男，生于1984年1月，大學文化，現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。20__年12月通過全國經(jīng)濟專業(yè)金融子專業(yè)中級資格證書考試，獲得經(jīng)濟師(金融)資格?，F(xiàn)根據(jù)相關文件的精神，申報評審中級經(jīng)濟師。
一、本人概況
20__年6月畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，并于同年7月參加工作。20__年7月至20__年8月在_行__支行擔任儲蓄。20__年9月至20__年7月在_行國際業(yè)務部先后擔任國際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。20__年8月至今在信貸管理部擔任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，認真執(zhí)行國家統(tǒng)一的各項金融制度、準則，無違反財經(jīng)紀律的行為，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、學識水平
1、學習情況
金融工作需要邊工作邊學習，我一直也是這樣做的。在工作過程中，我不斷積極參加分支行組織的各項崗位考試使自己的業(yè)務水平有了較大提升。同時我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業(yè)能力?？傊?，從學習情況看，已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識和理論，具備了應有的職業(yè)判斷能力，具有了履行中級經(jīng)濟師職務的學識水平。
2、對金融專業(yè)知識的運用情況
作為客戶經(jīng)理時，我利用自身專業(yè)金融知識結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，一是積極維護原有老客戶，挖掘客戶潛能，擴大業(yè)務合作范圍，有2家企業(yè)開始辦理遠期結(jié)匯業(yè)務、有3家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務。二是努力拓展新客戶，通過電話聯(lián)系、實地拜訪等多種方式對企業(yè)進行營銷。
我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業(yè)能力。
2.經(jīng)濟師個人工作報告
轉(zhuǎn)眼來到呂良信用社已過大半年，回顧過去十個月中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人素質(zhì)
通過學習，使我對聯(lián)社的基本規(guī)章制度方有了充分的認識認識，進一步領會到為三農(nóng)服務的重要性。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不認真工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為信用社基層一線的一名普通員工在工作常中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質(zhì)量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾個月的前臺工作，使我逐漸向同事和領導學習到怎樣提高日常服務質(zhì)量的經(jīng)驗──堅持原則，嚴格按照聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損信用社利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解。過去大半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，平時也常利用網(wǎng)絡了解有關業(yè)務知識，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動，團結(jié)同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中抱著一種態(tài)度，那就是遇到不懂的業(yè)務就虛心向老同志請教。同時隨時在日常工作中向身邊的同事和領導學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度。
通過這段時間的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務的流程，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個初進銀行的從業(yè)人員具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
在以后的工作生活中，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，辦理好手中的每一筆業(yè)務，為呂良信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
3.經(jīng)濟師個人工作報告
參加工作多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平都有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。并于20__年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認真學習黨的方針政策、路線綱領，不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“代表”的重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。
不斷激勵自己，立足干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣；多一點自勵，少一點自負；多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關心國內(nèi)外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業(yè)。
專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專業(yè)有關的基礎理論知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學、財政學、統(tǒng)計學、會計學等與企業(yè)管理有關的基礎理論知識，在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規(guī)范，以便在工作中加以應用，堅持根據(jù)工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業(yè)務水平得到提高，具備較強的業(yè)務工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。
二、業(yè)務能力方面
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
1、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)及時。確保各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
3、加強員工培訓，切實提高業(yè)務技能
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的`競爭。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高，服務部根據(jù)員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，并配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環(huán)境和諧發(fā)展
認真貫徹人口資源環(huán)境的國策，緊密結(jié)合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環(huán)境保護的法律法規(guī)，加強監(jiān)督檢查，嚴格獎懲兌現(xiàn)，確保了管理目標的順利完成。
學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
4.經(jīng)濟師個人工作報告
從__年到工行貴賓專線崗位，兩年來，經(jīng)過自已不斷的努力，到目前已成為小組中的業(yè)務骨干。在電子銀行工作的日子里，我能夠全身心于本職的工作中，認真負責的對待每一位客戶，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細致的以客戶的滿意為止，一步一步穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務知識水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工，如今我十分熱愛自己的這份工作，也深知它的責任性，如今做為一名貴賓專線的員工，我更加認真遵守每一條規(guī)章制度，細心執(zhí)行每一個工作流程，牢記規(guī)范用語，為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務。在這一年的工作中，自己也不斷總結(jié)出各地勢的特點信息，像：街道名稱，或客戶口音較重問題，通過積累如今已能很好的與客戶溝通，遇到通話過程中受到語言阻礙的問題，我會先注意傾聽，恰當?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點，避免直接告知客戶自己身處北京等，使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關的弊端。遇到不能準確解答的問題，及時上報，或記錄電子登記薄，避免激化客戶情緒，造成投訴等負面的影響，盡自己所能把矛盾降置最小，從而安撫客戶情緒，真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中，自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業(yè)務的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時也肩負挑戰(zhàn)，我時刻鞭策自己，你是一名老業(yè)務代表，一名老坐席，在一組就要起到模范帶頭作用，就要各項指標接近合格，就要通話質(zhì)量每月100分，就要積極團結(jié)組內(nèi)員工，分擔組長的工作，大家共同進步，我想，在過去的一年，這幾個“就要”我是做到了，但我不會因此而驕傲，因為及時發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，取長補短，才能得到再次的進步。
對于新的一年，貴賓專線的服務重點也調(diào)整了許多，服務不能怠慢的基礎上，各項指標的要求更加明確了，例如：有效控制通話時長這方面自己很是薄弱，做為一名工作了五年的老業(yè)務代表很是慚愧，有時候在解答業(yè)務方面還是沒有很清晰的條理，容易被客戶所牽制，影響通話效果。新的一年里，我給自己制定了新的目標，對于同一個問題，看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的，大家利用閑暇時間可以一起討論，對于客戶集中咨詢的熱點問題，我們應如何快速的解答，降低通話時長，時時多與組長及老業(yè)務代表溝通，找到業(yè)務寶典，同時向新的業(yè)務代表學習新思路，自己和自己來個評比，爭取每天都有一點小小的進步。
目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點問題，本人也建議此類業(yè)務可經(jīng)常維護到短信模版中，這樣可以再次降低通話時長，但同時隨著短信模版的增加，坐席在通話過程中，查找就很不方便了，此點也建議是否可以輸入關鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版，方便坐席，從而快速幫助到客戶，同時也可以降低我們的通話時長，一舉兩得了。
目前對于接聽數(shù)量，通話時長等各項指標每天都會排名發(fā)到區(qū)別針，此方法固然可以激勵大家，因為誰都愿意名列前茅，但是否需要考慮那些沒有達標人員，以什么樣的方式方法進步呢，如果不找到原因，想必會有破罐破摔的想法了，針對此方面，本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音，可以大家共同學習，優(yōu)秀坐席可以分享一些個人總結(jié)的經(jīng)驗，印制成小卡片或摘抄到每日晨訓中，共大家參考；對于一個四星以下的錄音，大家可以一起討論，或?qū)τ谕粋€問題，應如何找到切入點解答，縮短通話時長等，有時候客戶問一句我們答一句，很是被動的，能否直截了當?shù)闹鲃有麄?，贏得時間，解決客戶實質(zhì)的問題。
新的一年已經(jīng)到來，在未來的日子里，我要樹立新的服務理念，加強自身業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，個人服從集體，顧全大局，穩(wěn)重做好自己的本職工作。大家坦城相待，增強團隊意識，一起創(chuàng)造、維護和諧的工作環(huán)境，為實現(xiàn)貴賓專線新一年的共同目標而努力奮斗。想客戶之所想，急客戶之所急，不煩不躁，一切以客戶的滿意為中心，以工作好上加好為服務宗旨，貴賓專線沒有，只有更好。
5.經(jīng)濟師個人工作報告
本人于20__年在四川省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后，在四川省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作，20__年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結(jié)：
一、思想政治方面
首先是從思想上重視，理論源于實踐，又高于實踐。認真學習黨的__大精神、“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力！
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地與___保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守______憲法和法律，掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質(zhì)。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內(nèi)容，不斷加強學習，以適應社會發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面
本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
我于20__年1月16日正式參加工作，當時我經(jīng)學校推薦，在四川省恒源藥從事銷售工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應工作的要求，努力學習經(jīng)濟和市場方面的專業(yè)知識，提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟，保證質(zhì)量，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學，善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這都是我在工作中學習與注意的，工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時，還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結(jié)，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
隨著工作的深入，與經(jīng)驗的積累。我自覺能勝任于采購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，采購管理是一項專業(yè)知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解采購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，采購性價比等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業(yè)技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，在畢業(yè)專業(yè)年限到達了以后，我參加了國家執(zhí)業(yè)藥師的職稱考試，經(jīng)過兩年的不懈努力我終于通過了，取得了國家執(zhí)業(yè)藥師職稱，對藥品的用途，質(zhì)量要求，成本構成，市場需要等有了一定的知識。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經(jīng)濟的逐步發(fā)展，光有專業(yè)技術知識是遠遠不足勝任此項工作，足夠的經(jīng)濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購風險。
由于領導的投資失誤，導致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張，所以我應聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習，在20__年3月報名，6月參加了會計從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著，也迫切的需要得到認可。
對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作，任務艱巨，責任重大，應當深入貫徹科學發(fā)展觀，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實苦干的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
鑒于以上專業(yè)技術工作的業(yè)績成果，根據(jù)“綿陽市非公有制企業(yè)專業(yè)技術職稱任職資格評審”的要求，我認為自己已經(jīng)具備申報中級經(jīng)濟師專業(yè)技術職務的條件，特提出申請，敬請專家們審核。
篇七 2023高級經(jīng)濟師工作總結(jié)報告1300字
我于__年雁北商校財會畢業(yè)后參加工作以來，一直從事經(jīng)濟工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿(mào)局長兼縣外貿(mào)集團公司總經(jīng)理。__年調(diào)中國人壽保險公司__市分公司后，歷任辦公室調(diào)研員、渾源縣公司經(jīng)理、市公司工會主任。經(jīng)濟專業(yè)出身，本人又熱愛經(jīng)濟，1997年全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟職稱，并被__市分公司聘任。由于具備了相應的業(yè)務技術水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內(nèi)的部分填寫)
二、從事經(jīng)濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優(yōu)異成績先后獲得山西財經(jīng)學院商業(yè)經(jīng)濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：__年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓班;__年9月___黨校__大精神培訓班;__年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓班;__年4月山西省經(jīng)濟學年會;__年5月中國金融理論與實踐研討會等，__年6月山西省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。
三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結(jié)，注意把學習思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎。__年編撰《人身保險投保指南》，促進了當?shù)貕垭U業(yè)務;__年結(jié)集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內(nèi)外同行參考，受到好評;__年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫斮Q(mào)經(jīng)濟》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟論文選》等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為__年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。
四、在經(jīng)濟崗位上建言獻策
我把學到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對__年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》__年第1期予以刊發(fā)。
此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給__市下崗再就業(yè)服務中心、__市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經(jīng)濟，關心宏觀發(fā)展，從事基層經(jīng)濟管理，情系新興的壽險事業(yè)，干一行愛一行鉆一行且小有成就，山西日報、山西電視臺、__日報、經(jīng)濟周報等多家新聞部門做過報道，其中山西晚報__年1月19日以“諫議大夫小人物”、__晚報__年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹，均在社會上引起較大反響。
篇八 經(jīng)濟師工作述職報告1150字
經(jīng)濟師工作述職報告
參加工作多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平都有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。并于20__年_月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術資格。
一、政治思想方面
時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努不斷激勵自己，立足干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣；多一點自勵，少一點自負；多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關心國內(nèi)外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業(yè)。
專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專業(yè)有關的基礎理論知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學、財政學、統(tǒng)計學、會計學等與企業(yè)管理有關的基礎理論知識，在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規(guī)范，以便在工作中加以應用，堅持根據(jù)工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業(yè)務水平得到提高，具備較強的業(yè)務工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。
二、業(yè)務能力方面
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
1、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)及時。確保各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
3、加強員工培訓，切實提高業(yè)務技能
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高，服務部根據(jù)員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，并配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環(huán)境和諧發(fā)展
認真貫徹人口資源環(huán)境的國策，緊密結(jié)合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環(huán)境保護 法律法規(guī)，加強監(jiān)督檢查，嚴格獎懲兌現(xiàn)，確保了管理目標的順利完成。
學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
篇九 初級經(jīng)濟師個人年度工作總結(jié)報告1000字
本人___，男，生于1984年1月，大學文化，現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。2023年12月通過全國經(jīng)濟專業(yè)金融子專業(yè)中級資格證書考試，獲得經(jīng)濟師(金融)資格?，F(xiàn)根據(jù)相關文件的精神，申報評審中級經(jīng)濟師。
一、本人概況
2023年6月畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，并于同年7月參加工作。2023年7月至2023年8月在_行__支行擔任儲蓄。2023年9月至2023年7月在_行國際業(yè)務部先后擔任國際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。2023年8月至今在信貸管理部擔任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，認真執(zhí)行國家統(tǒng)一的各項金融制度、準則，無違反財經(jīng)紀律的行為，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、學識水平
1、學習情況
金融工作需要邊工作邊學習，我一直也是這樣做的。在工作過程中，我不斷積極參加分支行組織的各項崗位考試使自己的業(yè)務水平有了較大提升。同時我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業(yè)能力?？傊瑥膶W習情況看，已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識和理論，具備了應有的職業(yè)判斷能力，具有了履行中級經(jīng)濟師職務的學識水平。
2、對金融專業(yè)知識的運用情況
作為客戶經(jīng)理時，我利用自身專業(yè)金融知識結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，一是積極維護原有老客戶，挖掘客戶潛能，擴大業(yè)務合作范圍，有2家企業(yè)開始辦理遠期結(jié)匯業(yè)務、有3家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務。二是努力拓展新客戶，通過電話聯(lián)系、實地拜訪等多種方式對企業(yè)進行營銷。
自調(diào)整崗位至信貸管理部后，主要負責資產(chǎn)負債、經(jīng)濟資本和信
貸系統(tǒng)管理三方面。一是負責各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運行，順利完成我行今年年終結(jié)算。二是動態(tài)監(jiān)控我行資產(chǎn)負債運行情況，監(jiān)測我行大額資金變動，撰寫了ftp變動分析報告、各季度資產(chǎn)負債分析報告、業(yè)務經(jīng)營分析報告。三是肩負起__支行經(jīng)濟資本分析、監(jiān)測、運用等各方面工作。撰寫各季度經(jīng)濟資本分析報告、并對我行的經(jīng)濟資本管理提出加大不良清收、調(diào)整信貸結(jié)構等有針對性的建議。四是積極參與風險分類、信用評級、檔案管理等工作。
三、今后努力的方向
一是進一步加強金融專業(yè)知識的學習，提高自己在信貸管理、系統(tǒng)管理、資產(chǎn)負債及經(jīng)濟資本管理的專業(yè)水平。二是利用自身專業(yè)水平知識積極幫助我行員工快速成才，提高員工專業(yè)知識水平。三是利用自身專業(yè)水平知識為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析、勤出分析報告、勤獻計獻策。四是吸取自身以往工作中的經(jīng)驗和教訓，學習他人先進經(jīng)驗，提高自身的專業(yè)水準。
篇十 副高級經(jīng)濟師工作業(yè)績自查報告5200字
我叫___，男，現(xiàn)年__歲，__文化程度，具有__職稱。先后任__大型外資房產(chǎn)公司高級行政主任、上海_地產(chǎn)發(fā)展有限公司辦公室主任等職，現(xiàn)任上海__集團商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部辦公室主任。近年來，自己在企業(yè)單位領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行集團公司的工作方針、政策和發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己負責的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的各項工作任務，取得了一定的成績，贏得單位領導和職工群眾的好評。在做好本職工作的同時，自己堅持刻苦學習，使自己的政治思想不斷增強，業(yè)務理論水平穩(wěn)步提高，業(yè)務技能日趨精湛，具備申報副高級經(jīng)濟師職稱的資格與條件?，F(xiàn)將自己這些年來的工作業(yè)績具體報告如下：
一、自我總體評價
(一)政治思想
在政治思想上，自己能夠和___保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習黨的十七大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為職工群眾服務、為基層服務、為客戶服務的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務實的工作作風，緊密結(jié)合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給企業(yè)，把才智獻給社會，把愛心捧給職工，從而，保證了各項工作的質(zhì)量和效率，受到了單位領導和職工群眾的好評，為促進企業(yè)的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)工作情況
長期從事人力資源等管理工作，具有專業(yè)性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應和勝任工作，自己堅持學習與實踐相結(jié)合，學中干干中學，專業(yè)理論基礎知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對經(jīng)濟、行政、人事等方面的知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領導和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照國家關于人力資源等方面的政策方針辦事，按照公司規(guī)章制度與工作紀律辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務，從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領導的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保公司上下工作正常運轉(zhuǎn)。
(三)工作業(yè)績
近3年中，自己曾出色完成亞太區(qū)首個洲際快捷酒店、18萬㎡大型商場以及異地50萬㎡商住項目的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，為項目提前交付創(chuàng)造了必要的基礎條件；健全項目資金管控機制，在2023年高效完成11個項目的資金管理，增收節(jié)支，使各項成本計算精確控制得當；3年中隨著集團公司不斷壯大，由弱到強，將4人團隊擴建成70人的事業(yè)部，通過人力資源整合與開發(fā)，培養(yǎng)了一批深入企業(yè)文化的核心員工和優(yōu)秀團隊；根據(jù)自己10年的地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗，建立一套完整的房地產(chǎn)開發(fā)管理制度，為集團業(yè)務的跨越式拓展夯實了規(guī)章制度管理基礎。
二、大局為重，努力做好各項管理工作，促進人力資源管理工作步入規(guī)范化軌道
2023年7月至2023年6月，這個階段在上海__集團工作。該公司隸屬某著名集團，以商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)管理與酒店經(jīng)營為三大支柱。我任該公司商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部辦公室主任，負責行政人事及業(yè)務綜合管理。工作中，自己主要把握以下兩點：
(一)明確責任，規(guī)范管理，有效提高工作質(zhì)量和效率
由于辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務，往往容易陷于費力不討好的被動局面，。為此，自己明確責任，規(guī)范管理，提高效率，舉重若輕，努力做好辦公室工作。
一是強化辦公室工作人員的自我約束能力。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài)；哪些事該說，哪些事不該說；做到辦事有規(guī)定，嚴格按規(guī)定辦事辦好事。二是強化辦公室工作人員的基本原則意識。要求辦公室人員對確定要辦的事嚴格按辦公室工作的基本原則去辦，對確定的基本原則不能違反，不能變更，不省略、不簡化、不拖拉，務必按基本原則辦，一定辦完辦好。三是強化辦公室工作人員的規(guī)范執(zhí)行力。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào)；對辦公室各項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。四是強化文秘工作人員的規(guī)范操作力。從嚴要求，嚴格按程序做好文秘工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了辦文質(zhì)量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。五是強化文件檔案管理。專人負責，認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案文件在實際工作中的參考依據(jù)作用。
(二)勤奮努力，開拓創(chuàng)新，有效提高工作管理力和執(zhí)行能力
一是做好人力資源規(guī)劃。部門組建構架工作，實現(xiàn)從直線職能式到事業(yè)部結(jié)構的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)開展下一步工作，夯實了人力資源基礎。實施人員招聘，形成梯隊，從因崗設人到因人設崗。人員招聘進來后，注重人員綜合技能的培養(yǎng)過程，實現(xiàn)技能與職務雙提升，體現(xiàn)hr職業(yè)生涯管理，增強員工的企業(yè)核心價值觀，增強員工的凝聚力、領導力和執(zhí)行力，促進公司各項工作的發(fā)展。二是做好人力資源開發(fā)。3年中將4人團隊由小到大擴建成70人的事業(yè)部，通過人力資源整合與開發(fā)，培養(yǎng)了一批深入企業(yè)文化的核心員工和優(yōu)秀團隊。同時，加強企業(yè)文化建設，使員工認可企業(yè)文化，用企業(yè)文化的共同準則和行為規(guī)范指導自己的工作，把個人融進公司集體之中，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。三是做好大酒店的項目資金協(xié)調(diào)。經(jīng)過多方奔走努力，完成亞太區(qū)首個洲際快捷酒店、18萬㎡大型商場以及異地50萬㎡商住項目的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，為項目提前交付創(chuàng)造條件；健全項目資金管控機制，在2023年高效完成11個項目的資金管理，使各項成本計算精確、控制得當。四是做好企業(yè)管理制度的草擬。根據(jù)自己10年的開發(fā)經(jīng)驗，建立一套完整的房地產(chǎn)開發(fā)管理制度，為業(yè)務的快速拓展夯實了基礎。同時，做好領導的副手，做到工作到位，而不越位；在自己分管負責的工作上，切實負起責任，大膽工作，把工作做完做好，提高工作效率與工作質(zhì)量。
三、求真務實，全力做好辦公室工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
2023年7月至2023年3月，我在上海_地產(chǎn)發(fā)展有限公司任辦公室主任，該公司屬于外商投資控股公司，現(xiàn)于__地區(qū)開發(fā)高檔別墅項目。
(一)完善機制，實現(xiàn)人力資源的集中統(tǒng)一管理
針對公司的實際情況，逐步完善用人用工制度建設，主要著手做了兩方面工作：一是加大公司人力資源集中統(tǒng)一管理力度，加快統(tǒng)一公司人力資源管理政策、制度、流程和標準，健全與業(yè)務條線的聯(lián)動機制，強化人員規(guī)劃、調(diào)配、選任、考核、薪酬、培訓等事項的集中管理職責，提高人力資源配置效率和管理水平。二是逐步完善公司管理崗位、專業(yè)技術崗位和普通崗位的崗位設置，為公司提供合理調(diào)配人員依據(jù)。制定各序列的人才儲備計劃，并有步驟進行實施，同時根據(jù)缺職情況進行補員，做好各序列人員的結(jié)構調(diào)整。把合適的人才招進公司，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才儲備。
(二)績效考核，加強薪酬分配的集中統(tǒng)一指導
根據(jù)公司各業(yè)務部門相關考核激勵指導意見，建立公司員工分層分類績效評估和考核激勵體系并組織落實。負責細化公司績效工資考核分配辦法，確定考核機制，通過定性和定量考核合理地進行薪酬分配，做到獎優(yōu)罰劣，賞罰分明，大大調(diào)動氣員工工作的積極性和主動性。
（三）妥然處理勞動爭議，維護集團企業(yè)合法權益
認真學習有關勞動法律法規(guī)與社保政策，掌握了面談的hr技能，妥然處理勞動爭議，維護企業(yè)合法權益。工作期間，遇上外籍副總的勞動糾紛，涉及賠償金額較大，外籍副總要走司法程序。在處理該案件中，我找尋外籍副總面談，了解其心理想法與意愿。最后，通過自己配合律師做通了外籍副總的工作，他同意不走司法程序，采用勞動仲裁。勞動仲裁賠償合理，既得到了得到外籍副總的認可，也為企業(yè)避免了較大的經(jīng)濟損失，圓滿地解決了勞動爭議，實現(xiàn)企業(yè)勞資關系的和諧。
(四)建立長效機制，提高全員增收節(jié)支意識
負責食堂、車輛等后勤工作期間，不斷完善節(jié)約工作制度，建立節(jié)約的長效機制，強化節(jié)約管理，將各項節(jié)約措施制度化，把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個員工、每一個工作環(huán)節(jié)，使節(jié)約工作經(jīng)?；⒁?guī)范化。水電是重要資源，水電支出是公司財政中的一項重要費用，我千方百計減少這兩項支出和浪費，合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。二是加強水電檢查，杜絕浪費。設立水電安全監(jiān)督人員，對公司所有用水用電情況進行檢查，確保大家節(jié)約用水用電，切實做好節(jié)能挖潛、降本增效工作。
(五)掌握外企管理模式，完善工作程序和規(guī)則
我在任上海_地產(chǎn)發(fā)展有限公司辦公室主任近3年中，在掌握外企管理模式的基礎上，改進組織架構，形成以任務為導向的職能型結(jié)構；明確部門職能及崗位職責，并簽署工作說明書與績效掛鉤；完善行政人事、工程等作業(yè)程序和規(guī)則，匯總實施報告，起到承上啟下作用；熟練運用法務知識和社保政策，妥善處理多起中外員工勞動爭議及經(jīng)濟合同糾紛。
四、開拓進取，敬業(yè)做好高級行政主任，勇于探索新形勢下行政管理工作新模式和新思路
2023年5月至今，我在__大型外資房產(chǎn)公司任高級行政主任，該公司屬于外商投資控股公司，總部在香港，目前，在__地區(qū)開發(fā)多個地產(chǎn)項目。我擔任管理公司行政部高級行政主任一職，主要負責公司總部及旗下項目公司的行政管理，在部門團隊管理上負責部門構架調(diào)整、人員招聘、崗位職責編寫、職務分工及內(nèi)部培訓、制度制定等。這些工作十分重要，涉及到大家的切身利益，稍有閃失，便會影響公司改革發(fā)展大局，影響公司各項工作的展開。因此，自己進行了精心籌劃，統(tǒng)籌兼顧，科學分工。
我在該公司剛開始工作。雖然我在房產(chǎn)公司工作多年，擔任過重要職務，有比較豐富的經(jīng)驗，但是，我決心在新的崗位上要深刻領會公司的工作意圖和精神，結(jié)合自身崗位實際，不拘泥老框框、老條條，開拓創(chuàng)新，努力工作，做完做好各項工作，當一名卓越的高級行政主任，為公司的發(fā)展做出自己的努力與貢獻。在這里，自己著重做好三方面工作：一是科學設置內(nèi)部機構。確定大部門職能的劃分工作，制定崗位說明書，把工作任務與工作職責落實到每個部門與工作崗位，使每個部門與每個個人能夠按部就班、有條不紊地開展工作。二是科學設置內(nèi)部機構。在公司內(nèi)部形成流程化作業(yè)管理，使每個部門與每個個人的服務形成規(guī)范化、制度化，提高服務的效率與質(zhì)量。三是注重管理素質(zhì)。加強對部門管理者的培訓，使每個部門管理者掌握hr專業(yè)知識與技能，提升hr管理的外延，從而，提高各個部門的人力資源管理水平，為發(fā)揮人的主動性、積極性和無窮潛力構建良好工作環(huán)境。通過科學設置內(nèi)部機構、科學設置內(nèi)部機構和注重管理素質(zhì)，使房產(chǎn)公司機構合理，人盡其才，運轉(zhuǎn)有序，工作高效。
五、人力資源管理及行政管理工作體會和感受
其實，企業(yè)人力資源管理及行政管理往往和現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構、文化價值等密切聯(lián)系的，而且，在各自管理模式上具有自己獨特而鮮明的個性的?？梢钥隙ǖ闹v，非常出色的人力資源管理及行政管理方式是其他企業(yè)難以模仿的，也是不可復制的。企業(yè)的管理要實現(xiàn)創(chuàng)新，一方面要吸收發(fā)達國家上百年所形成的思想、觀念、制度和方法，學習及科學理性管理的精髓。另一方面，也要注重東方文化，創(chuàng)建適合中國民營企業(yè)特點的“本土化”人力資源管理制度。不能照搬硬套，也不能固步自封。通過轉(zhuǎn)變和樹立人力資源管理部門及行政管理部門的管理新理念，提高人力資源及行政管理從業(yè)人員的素質(zhì)，同時，更重要的是管理者要具備出眾的組織能力、指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策執(zhí)行能力、調(diào)研能力和創(chuàng)新能力，運用現(xiàn)代電子信息技術，建立完善的人力資源信息系統(tǒng)，不斷提升企業(yè)人力資源管理及行政管理層次，發(fā)揮自身崗位的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
我以為，經(jīng)濟專業(yè)職務是為經(jīng)濟工作服務的，本人自感已經(jīng)具備了副高級經(jīng)濟師應有的素質(zhì)要求，特申報評聘，使自己能更好地在激烈的市場競爭中為集團公司的發(fā)展壯大盡職盡責盡力，再攀新的業(yè)務管理高峰，再創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展輝煌。
