- 目錄
-
第1篇上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告 第2篇房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告 第3篇房產(chǎn)公司籌建處主任述職報告范文 第4篇2023上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告 第5篇房產(chǎn)公司安全生產(chǎn)自查自糾報告 第6篇房產(chǎn)公司員工的辭職報告 第7篇房產(chǎn)公司項(xiàng)目部最新實(shí)習(xí)報告范文 第8篇2023年房產(chǎn)公司銷售實(shí)習(xí)報告范文 第9篇房產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告 第10篇房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告范文 第11篇房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告范文優(yōu)秀 第12篇房產(chǎn)公司銷售員工的辭職報告 第13篇xxxx年最新房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告范文 第14篇xxxx年房產(chǎn)公司項(xiàng)目部實(shí)習(xí)報告范文 第15篇房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)報告范文
篇一 上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告
各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產(chǎn)公司在(集團(tuán))公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標(biāo),堅持創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí),住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩(wěn)步推進(jìn),新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點(diǎn)完成,物業(yè)管理工作步伐加快。
費(fèi)用指標(biāo)完成情況良好。(集團(tuán))公司XX年核實(shí)房產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4801.49萬元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費(fèi)用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于XX年開工建設(shè),共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進(jìn)度滯后,其它10棟樓已進(jìn)入內(nèi)外裝修及庭院施工階段,現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作作風(fēng),嚴(yán)格施工管理,針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復(fù)雜以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題,編制詳細(xì)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃,分解進(jìn)度目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量和安全管理體系,堅持項(xiàng)目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現(xiàn)場開展工序交接和分項(xiàng)質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動,工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合,安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗(yàn)和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前,前期規(guī)劃設(shè)計已完成,對標(biāo)工作和招標(biāo)文件已編制并報送公司,(集團(tuán))公司計財部正在辦理土地證;待(集團(tuán))公司確定實(shí)施方案后進(jìn)行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程。現(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計,現(xiàn)場三通一平完成70,招標(biāo)文件已編制完成并報送了(集團(tuán))公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團(tuán))公司職代會提出的實(shí)施項(xiàng)目。上半年,我們完成了投資計劃下達(dá)、土地證辦理、拆遷審標(biāo)和繳款等工作,現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù),力爭年內(nèi)工程達(dá)到主體三層。
太鋼25高層進(jìn)入工程掃尾階段,市質(zhì)量驗(yàn)收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項(xiàng)目19項(xiàng),費(fèi)用363.8萬元,現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項(xiàng),工段外委維修44項(xiàng),搶修工程30項(xiàng)。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進(jìn)行房屋補(bǔ)漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo),住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強(qiáng)化各項(xiàng)管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強(qiáng)了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度,通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝,實(shí)施衛(wèi)生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進(jìn)了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區(qū)自行車棚整理,統(tǒng)一標(biāo)識牌懸掛等工作,使小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定,31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。
去年11月,(集團(tuán))公司有關(guān)部門針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行了職工滿意度調(diào)查,住戶滿意度為64.91,對此,我們積極采取措施,及時對存在問題進(jìn)行整改,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核力度,通過半年的工作,使職工滿意度得到提高。我們于XX年2月、7月對太鋼34個小區(qū)以問卷形式進(jìn)行了2次滿意度調(diào)查,職工綜合滿意度達(dá)到了66.58和81.46,比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55
穩(wěn)步推進(jìn)主輔分離,主輔分離工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與發(fā)展。為了使企業(yè)順利分離,上半年,根據(jù)(集團(tuán))公司主輔分離推進(jìn)計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真、慎重的醞釀與研究,在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責(zé)任,明確時間,明確范圍,成立了企業(yè)分離改制組織機(jī)構(gòu)。每半月召開一次專題會議,做到精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),分步驟、分范圍的向前推進(jìn),在信息收集,數(shù)據(jù)測算,資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并積極與集團(tuán)有關(guān)部門溝通,爭取改革政策,使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業(yè)市場。XX年底,太鋼物業(yè)公司正式成立,取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù),并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實(shí)施了物業(yè)管理,邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理,我們的工作得到了業(yè)主的肯定。我們在不斷轉(zhuǎn)變自身管理思路,提升服務(wù)水平的同時,先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加,管理面積的擴(kuò)大,給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前,物業(yè)公司管理面積3.7萬平米,服務(wù)項(xiàng)目10余種,簽訂合同費(fèi)用78萬元。
為了理順物業(yè)管理職能,加速拓展市場,成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司,規(guī)范、健全了各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,實(shí)行了自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的承包運(yùn)行模式,使之更加符合市場運(yùn)作規(guī)律,。
信息化建設(shè)進(jìn)入試運(yùn)行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)XX年12月正式啟動以來,通過信息化項(xiàng)目組大量艱苦細(xì)致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計和用戶管理方案設(shè)計工作。共計梳理135個業(yè)務(wù)流程和8個工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用,辦公自動化系統(tǒng)于8月9日正式啟動并上線試運(yùn)行。
通過信息化建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速交流;進(jìn)一步縮短了工作流程,在公文處理、信訪工作、重點(diǎn)工作計劃等各方面實(shí)現(xiàn)無紙辦公,標(biāo)志著我們的信息化工作跨出了實(shí)質(zhì)性一步,同時,也為今后參與市場競爭,提供了一個信息平臺和窗口,在企業(yè)發(fā)展過程中起到了有力的推動作用。
安全實(shí)現(xiàn)五個為零。上半年,在安全工作中,我們強(qiáng)化安全落實(shí)和過程控制,堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度,針對新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點(diǎn),及時采取各項(xiàng)安全措施,加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”,組織工段、管理站等對設(shè)備、工作環(huán)境、安全標(biāo)識等進(jìn)行了隱患排查,加強(qiáng)對危險源點(diǎn)的管理和對現(xiàn)場危險因素的動態(tài)辨識工作。實(shí)現(xiàn)了安全五為零的奮斗目標(biāo)。
自來水整體移交工作抓緊進(jìn)行。為了減少自來水補(bǔ)貼和管網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用。進(jìn)一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年,自來水移交共簽訂33677戶協(xié)議。協(xié)議總費(fèi)用2935萬元,準(zhǔn)備簽訂協(xié)議5762戶,目前,已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務(wù)。
卡式電表安裝任務(wù)過半。XX年,我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結(jié)束。
開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作。上半年,我們對開發(fā)公司和物業(yè)公司進(jìn)行了iso9000質(zhì)量體系、iso14000環(huán)境體系和ohs18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,經(jīng)過文件制定、內(nèi)審、整改等階段,現(xiàn)正在進(jìn)行最后的資料整理,等待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評審。
持續(xù)加強(qiáng)5s工作。XX年是集團(tuán)公司5s工作提升之年。前6個月,通過日常5s管理和考核,對服務(wù)站車棚的整理、整頓,泵房和配電室進(jìn)行色彩化管理、區(qū)域死角排查、員工規(guī)范等進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)和檢查,各基層單位5s工作上報提案209件,現(xiàn)場改善108件,推廣10件,提高效率18件,其中對31件項(xiàng)提案我們進(jìn)行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年(集團(tuán))公司5s評比中,我公司在后勤保障系統(tǒng)中名列第一,被評為(集團(tuán))公司a類單位。
進(jìn)一步夯實(shí)管理工作。為了實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易,建立太鋼房產(chǎn)交易中介市場,制定了房屋置換管理制度,圍繞著開拓中介市場進(jìn)行了市場調(diào)研,資料的收集等前期工作。對太鋼400余戶住戶進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)證辦理前期資料的收集與整理;對太鋼4.9萬戶,331萬平米的房屋面積進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,并實(shí)施了微機(jī)化管理。
1至6月份,完成新建工程和附屬配套工程招標(biāo)項(xiàng)目39個標(biāo)段,招標(biāo)總金額2589萬元,預(yù)算總額3227萬元,節(jié)約637萬元。簽訂工程建設(shè)合同56份,總金額13662萬元,保證了招標(biāo)程序及管理流程規(guī)范化。
在新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造中,設(shè)計部門加強(qiáng)設(shè)計管理,完成工程設(shè)計55項(xiàng),辦理了工程有關(guān)規(guī)劃手續(xù)。并努力為工程降低成本。經(jīng)設(shè)計認(rèn)真審核為工程節(jié)約費(fèi)用120萬元。在工程中采用的聚苯板外保溫做法,采暖分戶設(shè)計等,在節(jié)能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統(tǒng)通過優(yōu)化一項(xiàng)設(shè)計就節(jié)約投資100余萬元。
為保證新、舊區(qū)工程建設(shè)材料供應(yīng),我們根據(jù)市場變化,合理安排采購計劃,穩(wěn)定供應(yīng)體系,遵守材料采購程序和規(guī)范合同履行,建立了較全面的分供商檔案庫,在降低采購費(fèi)用的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制材料質(zhì)量和供料時間,較好地完成了上半年新、舊區(qū)工程建設(shè)材料保供任務(wù)。
為使居民的各項(xiàng)收費(fèi)管理更合理規(guī)范,制定出臺了《太鋼房產(chǎn)公司提高收費(fèi)率的有關(guān)規(guī)定》。加大進(jìn)戶率和收費(fèi)率的檢查與考核,通過半年來的努力,1至6月份各服務(wù)站收費(fèi)率與上年同期相比平均增加1.86
上半年,水電部門加強(qiáng)管理,努力降低故障率,處理供電故障93起,與上年同期相比降低38,水故障28起,與上年同期相比降低9,
XX年春節(jié)、元宵節(jié)期間,水暖電系統(tǒng)高度重視兩節(jié)保供,節(jié)日期間堅守工作崗位,圓滿完成保供任務(wù),實(shí)現(xiàn)兩節(jié)零故障。
上半年,完成太鋼1084戶居民煤氣進(jìn)戶。8月底,完成1002戶居民煤氣工程,12月底前完成5415戶送氣任務(wù)??傆?501戶煤氣工程的結(jié)束,將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益,上半年,我們重點(diǎn)解決部分地區(qū)的底商投訴和轉(zhuǎn)租問題。規(guī)范了房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,公司的利益得到維護(hù)。
為了保障職工生活,維護(hù)良好的小區(qū)環(huán)境,清運(yùn)生活垃圾44908噸。
進(jìn)一步深入企業(yè)文化工作。職工培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)和技能的重要渠道,1至6月份,先后組織和參加了職工計算機(jī)講座,交通安全培訓(xùn),科段長培訓(xùn)及其它電工、焊工專業(yè)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)人數(shù)近500余人。通過參加培訓(xùn),職工的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望有了較大提高。為適應(yīng)需要和提高職工工作能力,我們組織參加了物業(yè)資格培訓(xùn)和全國統(tǒng)一考試,全公司160人參加,占到全公司職工人數(shù)的29,參考人數(shù)100
在搞好日常培訓(xùn)的同時,我們結(jié)合實(shí)際,針對組織管理,工作效率等,專程到部隊進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們的精細(xì)化水平,并邀請國內(nèi)知名講師為中層領(lǐng)導(dǎo)干部授課,促進(jìn)我們的各項(xiàng)工作。
刊發(fā)2期房產(chǎn)簡報,采寫對外宣傳稿件24篇,新聞稿14篇,內(nèi)網(wǎng)發(fā)布新聞31條。及時反映了公司動態(tài)。組織兩次住房滿意度調(diào)查活動,繼續(xù)開展了“太鋼房產(chǎn)--我們的家”優(yōu)秀員工評選活動;積極落實(shí)職工體檢工作,對556名職工進(jìn)行了體檢。發(fā)放困難救濟(jì)金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量。上半年,我們不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔力度,進(jìn)一步規(guī)范保潔人員的操作標(biāo)準(zhǔn)和日常管理。結(jié)合5s工作,保持了良好的辦公環(huán)境。
新建小區(qū)工地食堂,立足現(xiàn)場服務(wù),努力提高飯菜質(zhì)量,較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作XX年,我公司綜合治理工作被評為太鋼先進(jìn)單位和太原市先進(jìn)單位。為了保持成績和持續(xù)開展好我們的工作,今年以來,我們完善了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區(qū)門衛(wèi)管理、安裝基層辦公場所防護(hù)欄桿和安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)安全防范,我們的工作在(集團(tuán))公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力,職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作,我們還存在差距和不足,主要表現(xiàn)在:
1、中層干部責(zé)任心有待加強(qiáng)。推諉扯皮現(xiàn)象有所抬頭。
2、針對實(shí)際問題,缺少方式方法,現(xiàn)場處理問題措施不力。
3、工作精細(xì)化不夠,工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年,認(rèn)真落實(shí)(集團(tuán))公司兩會精神,圍繞“1231159”工作目標(biāo),按照“精、省、快、新”的要求,推動各項(xiàng)工作落實(shí),全面完成XX年工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化管理,完成全年工程目標(biāo)。
要抓緊最后時間,科學(xué)組織,合理分工,采取有力措施,各專業(yè)部門堅持現(xiàn)場辦公,針對工程上發(fā)生的各類問題進(jìn)行現(xiàn)場分析,果斷解決,做好工序控制和時間控制,提高施工現(xiàn)場執(zhí)行力,在確保安全、質(zhì)量的前題下,采取必要的施工手段,加快施工進(jìn)度,保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。
我們要通過19、32宿舍工程,積累組織經(jīng)驗(yàn),梳理操作流程,集成高層建筑施工方法和工藝,充分利用現(xiàn)有工程優(yōu)勢,探索工程開發(fā)的新思路,為下一步工程建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
抓緊迎新街青樓改造工程施工,采用項(xiàng)目管理組織模式,加強(qiáng)對青樓工程的各項(xiàng)施工管理,加快辦理工程前期有關(guān)手續(xù),嚴(yán)格成本控制,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),在施工過程中努力嘗試新方法,新工藝,新材料,充分利用有效的施工時間,確保今年工程節(jié)點(diǎn)的完成,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
繼續(xù)搞好舊區(qū)附屬配套改造工程。對目前還未開工的項(xiàng)目要抓緊開工,已經(jīng)開工并實(shí)施的項(xiàng)目要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格過程控制。力爭9月底工程全部結(jié)束。
加快自來水整體移交和卡式電表安裝,保證今年底全部完成39439戶水表改造任務(wù)和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區(qū)和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映,積極做好宣傳和職工思想工作,協(xié)調(diào)好自來水施工單位,及時解決自來水改造施工現(xiàn)場存在問題,加快施工進(jìn)度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源,豐富企業(yè)文化,提高工作效率,加強(qiáng)信息化推廣使用,進(jìn)行運(yùn)行跟蹤,下半年,要針對運(yùn)行中暴露出的問題,持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)操作培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理規(guī)范化,制度化,降低運(yùn)行成本,確保信息化系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、正確認(rèn)識改革形勢,加快發(fā)展步伐。
國有大中型企業(yè)主輔分離,輔業(yè)改制是國有企業(yè)改革的重要內(nèi)容,是一項(xiàng)具有全局意義的改革舉措。根據(jù)(集團(tuán))公司主輔分離工作推進(jìn)計劃,我公司主輔分離工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。分離領(lǐng)導(dǎo)組要嚴(yán)格按照操作程序,準(zhǔn)確把握政策和力度,提高職工對主輔分離工作重要性的認(rèn)識。充分細(xì)化實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作,做到有序推進(jìn),學(xué)習(xí)和借鑒改制單位的經(jīng)驗(yàn)與方法,解決好我們的重點(diǎn)和難點(diǎn),做好職工宣傳工作,尊重職工意見,抓緊做好方案的制定和申報工作,保證實(shí)施進(jìn)度。
我們充分利用現(xiàn)有區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,廣開渠道,多種經(jīng)營,努力開辟效益增長點(diǎn)。為今后走向市場和企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)推動物業(yè)公司發(fā)展。鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量和水平,健全管理制度、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌意識,實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化。拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,同時,按照市場運(yùn)行模式,加快太鋼小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理步伐,強(qiáng)化專業(yè)管理,理順管理程序,增強(qiáng)競爭意識,促進(jìn)良性循環(huán)。
扎實(shí)做好三個體系的認(rèn)證工作。從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟新的管理知識,發(fā)揮認(rèn)證作用,運(yùn)用和指導(dǎo)我們的實(shí)際工作,通過認(rèn)證,提升管理水平,轉(zhuǎn)變管理方法,提高市場競爭能力,使我們的各項(xiàng)工作更加符合市場要求和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展的目地。
3、提高安全意識,強(qiáng)化工作落實(shí)。
安全部門要對新建工程和舊區(qū)附屬配套工程,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實(shí)好安全檢查和安全教育,充分調(diào)動施工監(jiān)理、施工單位、施工管理人員的積極性和責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施和安全操作規(guī)程。落實(shí)安全防范責(zé)任體系,加大隱患的處理力度,完善安全檢查制度,嚴(yán)格安全考核,把安全工作落到實(shí)處。
堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度,認(rèn)真開展好交通安全教育,履行好安全管理職能,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),堅決實(shí)現(xiàn)全年安全五個零奮斗目標(biāo)。
持續(xù)抓好5s工作,要充分認(rèn)識5s工作是“逆水行舟,不進(jìn)則退”,下半年,要重點(diǎn)解決好督導(dǎo)、檢查、考核等幾方面存在問題,加以改進(jìn),深入各管理站的5s工作,發(fā)揮典型示范作用,提高職工自覺性,長抓不懈,保持成績。
趙莊舊區(qū)市民搬遷工作關(guān)系到太鋼150萬噸鋼建設(shè)后續(xù)工程,通過我們前期大量的工作和努力,已完成268戶搬遷工作。截止目前,還有57戶沒有完成,下半年,搬遷指揮部要采取有效措施,做好宣傳、解釋工作,加大工作力度,落實(shí)責(zé)任,落實(shí)時間,迅速扭轉(zhuǎn)被動局面。
加強(qiáng)小區(qū)星級評比工作,修訂和完善升級方案和目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)管理制度,實(shí)現(xiàn)星級評比制度化、規(guī)范化,加大獎罰力度。
各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級評比標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理,認(rèn)真落實(shí)為職工服務(wù)思想,掌握、解決好職工當(dāng)前比較突出的水電收費(fèi)問題和自來水施工問題,耐心做好解釋工作,引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念,堅持定期走訪住戶,不斷提高收費(fèi)率。
各管理服務(wù)站要根據(jù)上半年“住戶綜合滿意度”調(diào)查結(jié)果,針對各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進(jìn),努力降低各種消耗,提高住戶滿意度。
通過半年來的努力,1231159工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半。但還有部分工作未實(shí)施或進(jìn)展不快,我們要及時分析存在問題,力爭全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1)開拓商品房開發(fā)市場。在上半年,我們與多家單位進(jìn)行了協(xié)商和洽談,但因價格和市場等原因,而無法開展實(shí)質(zhì)性工作。下一步,將廣開渠道,積極對外聯(lián)系,力爭完成一個樓盤的開發(fā)。
2)XX年,我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場資質(zhì),上半年,完成了大量前期資料準(zhǔn)備工作,進(jìn)行了市場調(diào)研和考察,力爭年底實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。
3)申報施工資質(zhì)工作,因政府停辦而無法進(jìn)行。
4)對濱河小區(qū)、房產(chǎn)院工程,要加緊進(jìn)行前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,(集團(tuán))公司確定方案后,立即組織實(shí)施。
4、創(chuàng)新思路,深化企業(yè)文化建設(shè)。
下半年,我們要以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭,帶動和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。圍繞“住戶滿意度”,和“用心去做每件事”的工作理念,扎實(shí)做好以下落實(shí)。
1)創(chuàng)新思路。打破“墨守成規(guī)”的思維方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,掌握和運(yùn)用新的途徑、方法,技術(shù),勇于突破,敢于嘗試,充分認(rèn)識“改進(jìn)就是創(chuàng)新”,創(chuàng)造性的開展工作。加強(qiáng)職工培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)主輔分離、小區(qū)面臨物業(yè)管理等重點(diǎn)工作,開展好宣傳工作,定期向職工通報公司動態(tài),以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),帶出一支思想過硬,作風(fēng)過硬的職工隊伍,營造上下一心,齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實(shí)到日常工作,從工作中反映出我們的工作理念,進(jìn)而折射出優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
4)建立系統(tǒng)的企業(yè)文化體系,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,提高職工認(rèn)知度,繼續(xù)開展好“太鋼房產(chǎn)---我們的家”優(yōu)秀員工評選活動。
5、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率,樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,每項(xiàng)工作都要有安排,有檢查,有落實(shí),有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力,一切從工作出發(fā),建立和完善考核激勵機(jī)制,重獎重罰,調(diào)動職工積極性,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。
各級領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行崗位職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任心。,逐級負(fù)責(zé),逐級追究,要勇于承擔(dān)責(zé)任,敢抓善管,減少工作失誤,杜絕不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)。對自己職責(zé)范圍內(nèi)沒有完成的工作目標(biāo),要組織力量,按照精細(xì)化要求,盡快落實(shí)。
各位代表,同志們,我們的每一項(xiàng)工作,都關(guān)系著千家萬戶,關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。我們要用心做好本職工作,堅定不移的貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司兩會精神和“精、省、快、新”要求,把握發(fā)展機(jī)遇,堅定信心,再鼓干勁,為實(shí)現(xiàn)XX年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
篇二 房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告
房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告
一:實(shí)習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時間
XX年11月20日——XX年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其?shí)不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實(shí)習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實(shí)話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會,以及我的實(shí)習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇三 房產(chǎn)公司籌建處主任述職報告范文
第一部分:圍繞明擇園小區(qū)工程完成以下工作:
1、尾房銷售和辦理產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán)手續(xù)
制定尾房銷售計劃,不斷的高速商品房銷售價格。尾房銷售是整個銷售的難點(diǎn),即要銷售出去,又要考慮回收積壓成本,通過努力和多方工作,采用對外銷售一部份,工程抵帳一部份,使尾房銷售還剩余7套,并也有意向。
在辦理產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán)手續(xù)上不僅程序繁瑣,而且也是困難縱縱,2003年7月開始到市房產(chǎn)局登記備案至今才辦下來,其主要原因是鐵西政府地各辦將地地址搞錯給出辦證工作帶來反復(fù),其次是房產(chǎn)部門為一年三次房交會讓路,使新辦證單位在時間上拖延。盡管如此,銷售部通過克服困難和積極努力,目前無論是貨款購房,還是一次性購房戶在辦證方面一路無阻,產(chǎn)權(quán)證已下來近三分之一,其他近期下發(fā)。
2、積極配合明擇園小區(qū)通過綜合驗(yàn)收
根據(jù)政府對小區(qū)開發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,由建委牽頭組織衛(wèi)生、防疫、消防、街道、綜合執(zhí)法、城建、檔案館、質(zhì)檢站、綠化等多家進(jìn)行綜合驗(yàn)收,整理填寫綜合驗(yàn)收材料和報告,最后在房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過工程部、物業(yè)公司、開發(fā)部的共同努力下順利的通過了驗(yàn)收,為下一部工作打好基礎(chǔ)。
3、克服困難,確保煤氣供應(yīng)
煤氣工程是小區(qū)業(yè)戶生活基本保證,明擇園煤氣從內(nèi)部到管網(wǎng)施工是由市煤氣公司指定的,由于受行業(yè)的限制和明擇園住宅一樓門市、車庫的影響,給施工和驗(yàn)收帶來很多麻煩,因此在煤氣質(zhì)檢、監(jiān)理、設(shè)計修改,煤氣管理所做了許多協(xié)調(diào)工作,最后在市煤氣發(fā)展辦,新中城物業(yè)公司業(yè)戶的共同努力下,一次性通過和辦理了開栓手續(xù),及時的為業(yè)戶送氣,受到了業(yè)戶的好評。
4、繼續(xù)做好明擇園小區(qū)的遺留工作
從銷售的角度積極配合公司做好明擇園小區(qū)的遺留問題,如工程總結(jié)算、抵帳房的手續(xù)辦理、協(xié)助區(qū)工商局產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán)手續(xù)、物業(yè)公司產(chǎn)權(quán)手續(xù),配套設(shè)施的移交工作等。
第二部份、附城工程籌建和實(shí)施
中國家具城附城工程是股份公司2023年度工作的重中之重,它不僅僅從根本上改變中國家具城經(jīng)營業(yè)態(tài),使其固有的龍頭作用更加穩(wěn)固,還對區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的帶動均具有重大的意義。
附城建設(shè)是股份公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度事,在振興東北,沈陽先行,鐵西領(lǐng)跑的有利形勢下,充分利用政策上有利因素實(shí)現(xiàn)股份公司多年的意愿而做出的重大決策。
附城工程籌建處的建立是確保附城工程順利實(shí)現(xiàn)的重要措施,回顧從2023年5月28日至今,在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)下,附城籌建處從立項(xiàng)、組織、設(shè)計、組織施工,均打破了常規(guī),實(shí)現(xiàn)了邊立項(xiàng)、邊設(shè)計、邊施工。五萬四千平方米,一層地下,四層地上,局部五層,已歷時五個月施工期,無重大失誤。目前主體已經(jīng)竣工并順利的通過驗(yàn)收。
1、人力保證
籌建附城工程是股份公司歷史上規(guī)模最大,工期最短,施工工藝較為復(fù)雜的項(xiàng)目,以房產(chǎn)公司現(xiàn)有的工程部四人,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場。開發(fā)部兩人負(fù)責(zé)辦理前期手續(xù)外,對工程空調(diào)、通風(fēng)、水、供配電、消防、電話、電信、智能化等系統(tǒng)無專業(yè)人員,股份公司及時聘請了有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家和工作人員,并請公司信息中心同志參與籌建工作,使附城工程在人力上得到了保證。
2、建立健全規(guī)章制度
籌建處主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場及外部的協(xié)調(diào)工作,使內(nèi)部分工明確,后勤有了保障,現(xiàn)場成立了工程安全領(lǐng)導(dǎo)小組,質(zhì)量監(jiān)督小組,工程進(jìn)度領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)備考查小組,制定了總工期計劃和階段性連續(xù)制定近期工作進(jìn)度計劃。夜間值班登記,工作考勤等制度,各種規(guī)章制度的實(shí)施使附城工程得以順利的進(jìn)行。
3、選擇好設(shè)計單位施工單位,監(jiān)理單位是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵
籌建辦在項(xiàng)目初期就確定一流設(shè)計、一流施工、一流監(jiān)理的目標(biāo)
在多家設(shè)計方案中,東北建設(shè)設(shè)計院,設(shè)計方案脫穎而出,為附城建設(shè)及時提供了設(shè)計。
地質(zhì)勘察,巖土施工,基坑支護(hù),優(yōu)中選優(yōu),二十天完成十三萬土方排放和支護(hù)工程。
土建施工隊單位和監(jiān)理單位經(jīng)過嚴(yán)格的資質(zhì)審查,以委托公開招標(biāo)的方式確定,通過實(shí)踐檢驗(yàn)以上隊伍的選擇是正確的,他們順利的完成了土建工程階段施工和監(jiān)理任務(wù)。
4、系統(tǒng)配套、設(shè)備選擇和安裝工程隊伍的確定
附城工程綜合配套系統(tǒng)工程,較為復(fù)雜,從外部配套和內(nèi)部配套,從設(shè)備選型、材料的選定,基本采用議標(biāo)形式,在近三個月的時間里,先后編制標(biāo)書三十余種,對所報名參加招標(biāo)的單位均做認(rèn)真的資質(zhì)審定,履約能力審定,業(yè)績實(shí)地考查,按計劃有重點(diǎn)的進(jìn)行議標(biāo),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),特別是常用和關(guān)鍵部位的設(shè)備和材料,建議用品牌產(chǎn)品,對已訂設(shè)備的配置明細(xì)化。對設(shè)備制造期限,供貨時間確認(rèn),到設(shè)備基礎(chǔ)位置落實(shí),直至將完善的設(shè)計、設(shè)備配置移交到現(xiàn)場。
5、做好合同及檔案管理
附城工程合同,招投標(biāo)文件、工程技術(shù)資料,門類品種較多,需要存案的指定了專人管理,同時工程技術(shù)人員對所負(fù)責(zé)的專業(yè)設(shè)備的技術(shù)性能,施工工藝和驗(yàn)收規(guī)范要熟悉,要細(xì)化,選什么樣設(shè)備,技術(shù)指標(biāo),數(shù)據(jù)都要做認(rèn)真的計算,并對施工安裝過程進(jìn)行全程跟蹤管理,做好安裝記錄
篇四 2023上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告
各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產(chǎn)公司在(集團(tuán))公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標(biāo),堅持創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí),住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩(wěn)步推進(jìn),新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點(diǎn)完成,物業(yè)管理工作步伐加快。
費(fèi)用指標(biāo)完成情況良好。(集團(tuán))公司xx年核實(shí)房產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4801.49萬元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費(fèi)用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于xx年開工建設(shè),共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進(jìn)度滯后,其它10棟樓已進(jìn)入內(nèi)外裝修及庭院施工階段,現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作作風(fēng),嚴(yán)格施工管理,針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復(fù)雜以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題,編制詳細(xì)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃,分解進(jìn)度目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量和安全管理體系,堅持項(xiàng)目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現(xiàn)場開展工序交接和分項(xiàng)質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動,工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合,安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗(yàn)和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前,前期規(guī)劃設(shè)計已完成,對標(biāo)工作和招標(biāo)文件已編制并報送公司,(集團(tuán))公司計財部正在辦理土地證;待(集團(tuán))公司確定實(shí)施方案后進(jìn)行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程。現(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計,現(xiàn)場三通一平完成70,招標(biāo)文件已編制完成并報送了(集團(tuán))公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團(tuán))公司職代會提出的實(shí)施項(xiàng)目。上半年,我們完成了投資計劃下達(dá)、土地證辦理、拆遷審標(biāo)和繳款等工作,現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù),力爭年內(nèi)工程達(dá)到主體三層。
太鋼25高層進(jìn)入工程掃尾階段,市質(zhì)量驗(yàn)收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項(xiàng)目19項(xiàng),費(fèi)用363.8萬元,現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項(xiàng),工段外委維修44項(xiàng),搶修工程30項(xiàng)。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進(jìn)行房屋補(bǔ)漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo),住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強(qiáng)化各項(xiàng)管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強(qiáng)了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度,通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝,實(shí)施衛(wèi)生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進(jìn)了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區(qū)自行車棚整理,統(tǒng)一標(biāo)識牌懸掛等工作,使小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定,31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。
去年11月,(集團(tuán))公司有關(guān)部門針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行了職工滿意度調(diào)查,住戶滿意度為64.91,對此,我們積極采取措施,及時對存在問題進(jìn)行整改,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核力度,通過半年的工作,使職工滿意度得到提高。我們于xx年2月、7月對太鋼34個小區(qū)以問卷形式進(jìn)行了2次滿意度調(diào)查,職工綜合滿意度達(dá)到了66.58和81.46,比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55
穩(wěn)步推進(jìn)主輔分離,主輔分離工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與發(fā)展。為了使企業(yè)順利分離,上半年,根據(jù)(集團(tuán))公司主輔分離推進(jìn)計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真、慎重的醞釀與研究,在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責(zé)任,明確時間,明確范圍,成立了企業(yè)分離改制組織機(jī)構(gòu)。每半月召開一次專題會議,做到精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),分步驟、分范圍的向前推進(jìn),在信息收集,數(shù)據(jù)測算,資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并積極與集團(tuán)有關(guān)部門溝通,爭取改革政策,使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業(yè)市場。xx年底,太鋼物業(yè)公司正式成立,取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù),并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實(shí)施了物業(yè)管理,邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理,我們的工作得到了業(yè)主的肯定。我們在不斷轉(zhuǎn)變自身管理思路,提升服務(wù)水平的同時,先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加,管理面積的擴(kuò)大,給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前,物業(yè)公司管理面積3.7萬平米,服務(wù)項(xiàng)目10余種,簽訂合同費(fèi)用78萬元。
為了理順物業(yè)管理職能,加速拓展市場,成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司,規(guī)范、健全了各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,實(shí)行了自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的承包運(yùn)行模式,使之更加符合市場運(yùn)作規(guī)律,。
信息化建設(shè)進(jìn)入試運(yùn)行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)xx年12月正式啟動以來,通過信息化項(xiàng)目組大量艱苦細(xì)致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計和用戶管理方案設(shè)計工作。共計梳理135個業(yè)務(wù)流程和8個工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用,辦公自動化系統(tǒng)于8月9日正式啟動并上線試運(yùn)行。
通過信息化建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速交流;進(jìn)一步縮短了工作流程,在公文處理、信訪工作、重點(diǎn)工作計劃等各方面實(shí)現(xiàn)無紙辦公,標(biāo)志著我們的信息化工作跨出了實(shí)質(zhì)性一步,同時,也為今后參與市場競爭,提供了一個信息平臺和窗口,在企業(yè)發(fā)展過程中起到了有力的推動作用。
安全實(shí)現(xiàn)五個為零。上半年,在安全工作中,我們強(qiáng)化安全落實(shí)和過程控制,堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度,針對新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點(diǎn),及時采取各項(xiàng)安全措施,加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”,組織工段、管理站等對設(shè)備、工作環(huán)境、安全標(biāo)識等進(jìn)行了隱患排查,加強(qiáng)對危險源點(diǎn)的管理和對現(xiàn)場危險因素的動態(tài)辨識工作。實(shí)現(xiàn)了安全五為零的奮斗目標(biāo)。
自來水整體移交工作抓緊進(jìn)行。為了減少自來水補(bǔ)貼和管網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用。進(jìn)一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年,自來水移交共簽訂33677戶協(xié)議。協(xié)議總費(fèi)用2935萬元,準(zhǔn)備簽訂協(xié)議5762戶,目前,已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務(wù)。
卡式電表安裝任務(wù)過半。xx年,我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結(jié)束。
開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作。上半年,我們對開發(fā)公司和物業(yè)公司進(jìn)行了iso9000質(zhì)量體系、iso14000環(huán)境體系和ohs18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,經(jīng)過文件制定、內(nèi)審、整改等階段,現(xiàn)正在進(jìn)行最后的資料整理,等待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評審。
持續(xù)加強(qiáng)5s工作。xx年是集團(tuán)公司5s工作提升之年。前6個月,通過日常5s管理和考核,對服務(wù)站車棚的整理、整頓,泵房和配電室進(jìn)行色彩化管理、區(qū)域死角排查、員工規(guī)范等進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)和檢查,各基層單位5s工作上報提案209件,現(xiàn)場改善108件,推廣10件,提高效率18件,其中對31件項(xiàng)提案我們進(jìn)行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年(集團(tuán))公司5s評比中,我公司在后勤保障系統(tǒng)中名列第一,被評為(集團(tuán))公司a類單位。
進(jìn)一步夯實(shí)管理工作。為了實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易,建立太鋼房產(chǎn)交易中介市場,制定了房屋置換管理制度,圍繞著開拓中介市場進(jìn)行了市場調(diào)研,資料的收集等前期工作。對太鋼400余戶住戶進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)證辦理前期資料的收集與整理;對太鋼4.9萬戶,331萬平米的房屋面積進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,并實(shí)施了微機(jī)化管理。
1至6月份,完成新建工程和附屬配套工程招標(biāo)項(xiàng)目39個標(biāo)段,招標(biāo)總金額2589萬元,預(yù)算總額3227萬元,節(jié)約637萬元。簽訂工程建設(shè)合同56份,總金額13662萬元,保證了招標(biāo)程序及管理流程規(guī)范化。
在新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造中,設(shè)計部門加強(qiáng)設(shè)計管理,完成工程設(shè)計55項(xiàng),辦理了工程有關(guān)規(guī)劃手續(xù)。并努力為工程降低成本。經(jīng)設(shè)計認(rèn)真審核為工程節(jié)約費(fèi)用120萬元。在工程中采用的聚苯板外保溫做法,采暖分戶設(shè)計等,在節(jié)能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統(tǒng)通過優(yōu)化一項(xiàng)設(shè)計就節(jié)約投資100余萬元。
為保證新、舊區(qū)工程建設(shè)材料供應(yīng),我們根據(jù)市場變化,合理安排采購計劃,穩(wěn)定供應(yīng)體系,遵守材料采購程序和規(guī)范合同履行,建立了較全面的分供商檔案庫,在降低采購費(fèi)用的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制材料質(zhì)量和供料時間,較好地完成了上半年新、舊區(qū)工程建設(shè)材料保供任務(wù)。
為使居民的各項(xiàng)收費(fèi)管理更合理規(guī)范,制定出臺了《太鋼房產(chǎn)公司提高收費(fèi)率的有關(guān)規(guī)定》。加大進(jìn)戶率和收費(fèi)率的檢查與考核,通過半年來的努力,1至6月份各服務(wù)站收費(fèi)率與上年同期相比平均增加1.86
上半年,水電部門加強(qiáng)管理,努力降低故障率,處理供電故障93起,與上年同期相比降低38,水故障28起,與上年同期相比降低9,
xx年春節(jié)、元宵節(jié)期間,水暖電系統(tǒng)高度重視兩節(jié)保供,節(jié)日期間堅守工作崗位,圓滿完成保供任務(wù),實(shí)現(xiàn)兩節(jié)零故障。
上半年,完成太鋼1084戶居民煤氣進(jìn)戶。8月底,完成1002戶居民煤氣工程,12月底前完成5415戶送氣任務(wù)??傆?501戶煤氣工程的結(jié)束,將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益,上半年,我們重點(diǎn)解決部分地區(qū)的底商投訴和轉(zhuǎn)租問題。規(guī)范了房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,公司的利益得到維護(hù)。
為了保障職工生活,維護(hù)良好的小區(qū)環(huán)境,清運(yùn)生活垃圾44908噸。
進(jìn)一步深入企業(yè)文化工作。職工培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)和技能的重要渠道,1至6月份,先后組織和參加了職工計算機(jī)講座,交通安全培訓(xùn),科段長培訓(xùn)及其它電工、焊工專業(yè)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)人數(shù)近500余人。通過參加培訓(xùn),職工的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望有了較大提高。為適應(yīng)需要和提高職工工作能力,我們組織參加了物業(yè)資格培訓(xùn)和全國統(tǒng)一考試,全公司160人參加,占到全公司職工人數(shù)的29,參考人數(shù)100
在搞好日常培訓(xùn)的同時,我們結(jié)合實(shí)際,針對組織管理,工作效率等,專程到部隊進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們的精細(xì)化水平,并邀請國內(nèi)知名講師為中層領(lǐng)導(dǎo)干部授課,促進(jìn)我們的各項(xiàng)工作。
刊發(fā)2期房產(chǎn)簡報,采寫對外宣傳稿件2,新聞稿1,內(nèi)網(wǎng)發(fā)布新聞31條。及時反映了公司動態(tài)。組織兩次住房滿意度調(diào)查活動,繼續(xù)開展了“太鋼房產(chǎn)--我們的家”優(yōu)秀員工評選活動;積極落實(shí)職工體檢工作,對556名職工進(jìn)行了體檢。發(fā)放困難救濟(jì)金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量。上半年,我們不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔力度,進(jìn)一步規(guī)范保潔人員的操作標(biāo)準(zhǔn)和日常管理。結(jié)合5s工作,保持了良好的辦公環(huán)境。
新建小區(qū)工地食堂,立足現(xiàn)場服務(wù),努力提高飯菜質(zhì)量,較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作xx年,我公司綜合治理工作被評為太鋼先進(jìn)單位和太原市先進(jìn)單位。為了保持成績和持續(xù)開展好我們的工作,今年以來,我們完善了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區(qū)門衛(wèi)管理、安裝基層辦公場所防護(hù)欄桿和安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)安全防范,我們的工作在(集團(tuán))公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力,職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作,我們還存在差距和不足,主要表現(xiàn)在:
1、中層干部責(zé)任心有待加強(qiáng)。推諉扯皮現(xiàn)象有所抬頭。
2、針對實(shí)際問題,缺少方式方法,現(xiàn)場處理問題措施不力。
3、工作精細(xì)化不夠,工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年,認(rèn)真落實(shí)(集團(tuán))公司兩會精神,圍繞“1231159”工作目標(biāo),按照“精、省、快、新”的要求,推動各項(xiàng)工作落實(shí),全面完成xx年工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化管理,完成全年工程目標(biāo)。
要抓緊最后時間,科學(xué)組織,合理分工,采取有力措施,各專業(yè)部門堅持現(xiàn)場辦公,針對工程上發(fā)生的各類問題進(jìn)行現(xiàn)場分析,果斷解決,做好工序控制和時間控制,提高施工現(xiàn)場執(zhí)行力,在確保安全、質(zhì)量的前題下,采取必要的施工手段,加快施工進(jìn)度,保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。
我們要通過19、32宿舍工程,積累組織經(jīng)驗(yàn),梳理操作流程,集成高層建筑施工方法和工藝,充分利用現(xiàn)有工程優(yōu)勢,探索工程開發(fā)的新思路,為下一步工程建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
抓緊迎新街青樓改造工程施工,采用項(xiàng)目管理組織模式,加強(qiáng)對青樓工程的各項(xiàng)施工管理,加快辦理工程前期有關(guān)手續(xù),嚴(yán)格成本控制,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),在施工過程中努力嘗試新方法,新工藝,新材料,充分利用有效的施工時間,確保今年工程節(jié)點(diǎn)的完成,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
繼續(xù)搞好舊區(qū)附屬配套改造工程。對目前還未開工的項(xiàng)目要抓緊開工,已經(jīng)開工并實(shí)施的項(xiàng)目要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格過程控制。力爭9月底工程全部結(jié)束。
加快自來水整體移交和卡式電表安裝,保證今年底全部完成39439戶水表改造任務(wù)和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區(qū)和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映,積極做好宣傳和職工思想工作,協(xié)調(diào)好自來水施工單位,及時解決自來水改造施工現(xiàn)場存在問題,加快施工進(jìn)度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源,豐富企業(yè)文化,提高工作效率,加強(qiáng)信息化推廣使用,進(jìn)行運(yùn)行跟蹤,下半年,要針對運(yùn)行中暴露出的問題,持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)操作培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理規(guī)范化,制度化,降低運(yùn)行成本,確保信息化系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、正確認(rèn)識改革形勢,加快發(fā)展步伐。
國有大中型企業(yè)主輔分離,輔業(yè)改制是國有企業(yè)改革的重要內(nèi)容,是一項(xiàng)具有全局意義的改革舉措。根據(jù)(集團(tuán))公司主輔分離工作推進(jìn)計劃,我公司主輔分離工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。分離領(lǐng)導(dǎo)組要嚴(yán)格按照操作程序,準(zhǔn)確把握政策和力度,提高職工對主輔分離工作重要性的認(rèn)識。充分細(xì)化實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作,做到有序推進(jìn),學(xué)習(xí)和借鑒改制單位的經(jīng)驗(yàn)與方法,解決好我們的重點(diǎn)和難點(diǎn),做好職工宣傳工作,尊重職工意見,抓緊做好方案的制定和申報工作,保證實(shí)施進(jìn)度。
我們充分利用現(xiàn)有區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,廣開渠道,多種經(jīng)營,努力開辟效益增長點(diǎn)。為今后走向市場和企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)推動物業(yè)公司發(fā)展。鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量和水平,健全管理制度、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌意識,實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化。拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,同時,按照市場運(yùn)行模式,加快太鋼小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理步伐,強(qiáng)化專業(yè)管理,理順管理程序,增強(qiáng)競爭意識,促進(jìn)良性循環(huán)。
扎實(shí)做好三個體系的認(rèn)證工作。從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟新的管理知識,發(fā)揮認(rèn)證作用,運(yùn)用和指導(dǎo)我們的實(shí)際工作,通過認(rèn)證,提升管理水平,轉(zhuǎn)變管理方法,提高市場競爭能力,使我們的各項(xiàng)工作更加符合市場要求和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展的目地。
3、提高安全意識,強(qiáng)化工作落實(shí)。
安全部門要對新建工程和舊區(qū)附屬配套工程,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實(shí)好安全檢查和安全教育,充分調(diào)動施工監(jiān)理、施工單位、施工管理人員的積極性和責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施和安全操作規(guī)程。落實(shí)安全防范責(zé)任體系,加大隱患的處理力度,完善安全檢查制度,嚴(yán)格安全考核,把安全工作落到實(shí)處。
堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度,認(rèn)真開展好交通安全教育,履行好安全管理職能,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),堅決實(shí)現(xiàn)全年安全五個零奮斗目標(biāo)。
持續(xù)抓好5s工作,要充分認(rèn)識5s工作是“逆水行舟,不進(jìn)則退”,下半年,要重點(diǎn)解決好督導(dǎo)、檢查、考核等幾方面存在問題,加以改進(jìn),深入各管理站的5s工作,發(fā)揮典型示范作用,提高職工自覺性,長抓不懈,保持成績。
趙莊舊區(qū)市民搬遷工作關(guān)系到太鋼150萬噸鋼建設(shè)后續(xù)工程,通過我們前期大量的工作和努力,已完成268戶搬遷工作。截止目前,還有57戶沒有完成,下半年,搬遷指揮部要采取有效措施,做好宣傳、解釋工作,加大工作力度,落實(shí)責(zé)任,落實(shí)時間,迅速扭轉(zhuǎn)被動局面。
加強(qiáng)小區(qū)星級評比工作,修訂和完善升級方案和目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)管理制度,實(shí)現(xiàn)星級評比制度化、規(guī)范化,加大獎罰力度。
各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級評比標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理,認(rèn)真落實(shí)為職工服務(wù)思想,掌握、解決好職工當(dāng)前比較突出的水電收費(fèi)問題和自來水施工問題,耐心做好解釋工作,引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念,堅持定期走訪住戶,不斷提高收費(fèi)率。
各管理服務(wù)站要根據(jù)上半年“住戶綜合滿意度”調(diào)查結(jié)果,針對各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進(jìn),努力降低各種消耗,提高住戶滿意度。
通過半年來的努力,1231159工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半。但還有部分工作未實(shí)施或進(jìn)展不快,我們要及時分析存在問題,力爭全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1)開拓商品房開發(fā)市場。在上半年,我們與多家單位進(jìn)行了協(xié)商和洽談,但因價格和市場等原因,而無法開展實(shí)質(zhì)性工作。下一步,將廣開渠道,積極對外聯(lián)系,力爭完成一個樓盤的開發(fā)。
2)xx年,我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場資質(zhì),上半年,完成了大量前期資料準(zhǔn)備工作,進(jìn)行了市場調(diào)研和考察,力爭年底實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。
3)申報施工資質(zhì)工作,因政府停辦而無法進(jìn)行。
4)對濱河小區(qū)、房產(chǎn)院工程,要加緊進(jìn)行前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,(集團(tuán))公司確定方案后,立即組織實(shí)施。
4、創(chuàng)新思路,深化企業(yè)文化建設(shè)。
下半年,我們要以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭,帶動和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。圍繞“住戶滿意度”,和“用心去做每件事”的工作理念,扎實(shí)做好以下落實(shí)。
1)創(chuàng)新思路。打破“墨守成規(guī)”的思維方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,掌握和運(yùn)用新的途徑、方法,技術(shù),勇于突破,敢于嘗試,充分認(rèn)識“改進(jìn)就是創(chuàng)新”,創(chuàng)造性的開展工作。加強(qiáng)職工培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)主輔分離、小區(qū)面臨物業(yè)管理等重點(diǎn)工作,開展好宣傳工作,定期向職工通報公司動態(tài),以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),帶出一支思想過硬,作風(fēng)過硬的職工隊伍,營造上下一心,齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實(shí)到日常工作,從工作中反映出我們的工作理念,進(jìn)而折射出優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
4)建立系統(tǒng)的企業(yè)文化體系,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,提高職工認(rèn)知度,繼續(xù)開展好“太鋼房產(chǎn)---我們的家”優(yōu)秀員工評選活動。
5、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率,樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,每項(xiàng)工作都要有安排,有檢查,有落實(shí),有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力,一切從工作出發(fā),建立和完善考核激勵機(jī)制,重獎重罰,調(diào)動職工積極性,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。
各級領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行崗位職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任心。,逐級負(fù)責(zé),逐級追究,要勇于承擔(dān)責(zé)任,敢抓善管,減少工作失誤,杜絕不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)。對自己職責(zé)范圍內(nèi)沒有完成的工作目標(biāo),要組織力量,按照精細(xì)化要求,盡快落實(shí)。
各位代表,同志們,我們的每一項(xiàng)工作,都關(guān)系著千家萬戶,關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。我們要用心做好本職工作,堅定不移的貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司兩會精神和“精、省、快、新”要求,把握發(fā)展機(jī)遇,堅定信心,再鼓干勁,為實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
篇五 房產(chǎn)公司安全生產(chǎn)自查自糾報告
房產(chǎn)公司安全生產(chǎn)自查自糾報告
為進(jìn)一步強(qiáng)化xx城建建筑工程有限責(zé)任公司質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程安全施工管理,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保我公司20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)凱里市建設(shè)局有關(guān)文件精神,于20xx年3月1日,根據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)建筑施工質(zhì)量管理規(guī)范,對xx黔城一期和二期工程的質(zhì)量安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將檢查情況和糾正措施匯報如下:
一、存在問題:
1、各棟號施工現(xiàn)場有白色垃圾,已安排人員清理。
2、20-24棟報建手續(xù)未完善,目前正在抓辦理。
3、47-48棟腳手架未超層掛網(wǎng),目前整改抓緊整改。
二、施工現(xiàn)場衛(wèi)生與防火、防中毒等情況的檢查
工程從開工至今,未出現(xiàn)任何中毒、火災(zāi)和任何安全與衛(wèi)生事件,項(xiàng)目部為了防止火災(zāi)和員工中毒事件,要求各班組召集班組人員學(xué)習(xí)防火安全知識的安全活動,并派不定時對員工的宿舍及辦公地點(diǎn)、材料庫房等進(jìn)行查查,[蓮山課件 ]及時清理外運(yùn)建筑及生活垃圾。
三、現(xiàn)場文明施工
1)存在問題:個別施工班組建筑材料、構(gòu)件、料具不按總平面布局堆放,材料未掛名稱,品種,規(guī)格標(biāo)牌,未做到工完場清,建筑材料、垃圾堆放不整齊,未標(biāo)出名稱,品種。各車庫及住宅周邊臨邊洞口未按規(guī)定設(shè)置安全圍護(hù)或圍護(hù)不到位,個別班組未設(shè)置安全通道指示牌。
2)處理措施:已下發(fā)安全整改通知,要求各班組根據(jù)公司現(xiàn)場文明施工管理規(guī)范要求于3月10日前完成整改。
四、三寶、四口、五臨邊檢查
1)存在問題:施工現(xiàn)場個別工人有未正確佩戴安全帽,安全網(wǎng)破損未及時更換。
2)處理措施
已下發(fā)整改通知,要求相關(guān)班組根據(jù)安全生產(chǎn)要求,加強(qiáng)四口、五臨邊的安全防護(hù)。
五、施工現(xiàn)場值班及安全防護(hù)措施的檢查
工地施工現(xiàn)場各施工班組為保證財產(chǎn)和員工的財物不受損害,專門配備2——3人24小時輪流值班。
xx城建建筑工程有限責(zé)任公司高度重視質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,公司xx一期和二期項(xiàng)目部已對本次檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和質(zhì)量問題下達(dá)了整改通知,要求各施工班組必須于3月10日前完成整改工作。
為了切實(shí)加強(qiáng)xx黔城一期和二期工程的質(zhì)量安全文明施工管理,確保工程順利實(shí)施,樹立公司的良好形象,我公司將本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,把安全工作放在首位并一貫堅持下去,積極完善相應(yīng)安全配套設(shè)施,爭取實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任事故“0”目標(biāo)。
篇六 房產(chǎn)公司員工的辭職報告
尊敬的**:
您好!我是營銷部的某某,我五年的合同期已經(jīng)到了,我不再選擇續(xù)約,現(xiàn)遞交辭呈,正式向公司提出辭職。
我自xx年加入某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,一直在營銷部工作,從事民用住宅營銷工作。我在這五年時間里,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,努力工作,基本圓滿的完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù),也取得了一定的成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,本人表示十分感謝。但由于自己感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)急需充電和提高,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的支持和勉勵,在此我衷心的道聲“謝謝”。
望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我
此致
敬禮!
申請人:xxx
篇七 房產(chǎn)公司項(xiàng)目部最新實(shí)習(xí)報告范文
一:實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二:實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,特別平易近人。
我覺得自己很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習(xí)時間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):
1:做會計憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細(xì)節(jié)問題容易被忽略。有些實(shí)際問題分析起來有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進(jìn)步。
2:學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時細(xì)節(jié)處的不足。
3:錄工資表
當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費(fèi)時費(fèi)工。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機(jī)操作對我們會計工作的重要。
4:發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn),這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5:送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去??磶煾缔k完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題,不收現(xiàn)金。
6:其他
沒事做時,我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三:實(shí)習(xí)結(jié)果
整個實(shí)習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足,提醒自己及時改正,同時記錄自己的收獲。
這次實(shí)習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
我覺得自己這次實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單,結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。特別是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀,損失還比較小??蛇@前者就沒那么容易解決了,弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在,我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗(yàn)量好它的距離再折,這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多,不過這也太麻煩,費(fèi)時費(fèi)工,自然效率很低?;貋砦蚁驇煾嫡埥?。她耐心給我講解:為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面,即使拆下來也還會有個孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
四:實(shí)習(xí)總結(jié)
十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅使我充分認(rèn)識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅彌補(bǔ)了知識上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,通過此次實(shí)習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認(rèn)識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識用到實(shí)際工作中去。同時還要多看一些課外書擴(kuò)大知識面,增長見識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機(jī)會,積極主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自己。
篇八 2023年房產(chǎn)公司銷售實(shí)習(xí)報告范文
前言:邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實(shí)習(xí)的情況。
實(shí)習(xí)目的:通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間: 2023.7.1 ---- 2023.8.1
實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告: 為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時 總結(jié) 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我
實(shí)習(xí)收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
篇九 房產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)公司總經(jīng)理
篇十 房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告范文
一:實(shí)習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時間
xx年11月20日——xx年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其?shí)不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實(shí)習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實(shí)話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會,以及我的實(shí)習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇十一 房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告范文優(yōu)秀
房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告優(yōu)秀模板
一:實(shí)習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時間
xxxx年11月20日——xxxx年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其?shí)不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實(shí)習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實(shí)話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會,以及我的實(shí)習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇十二 房產(chǎn)公司銷售員工的辭職報告
公司領(lǐng)導(dǎo):
遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這兩年來的工作情況,覺得來qwe房產(chǎn)公司工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這近兩年來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的近兩年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我在公司期間給予我的信任和支持,感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,請公司領(lǐng)導(dǎo)諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。相應(yīng)的工作交接我已經(jīng)在2月底請假前交接完畢。
我衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
篇十三 xxxx年最新房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告范文
一:實(shí)習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時間
xxxx年7月20日——xxxx年9月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其?shí)不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實(shí)習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實(shí)話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會,以及我的實(shí)習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇十四 xxxx年房產(chǎn)公司項(xiàng)目部實(shí)習(xí)報告范文
本文xxxx年房產(chǎn)公司項(xiàng)目部實(shí)習(xí)報告由實(shí)習(xí)報告編輯為您精心準(zhǔn)備,請大家參考!
一:實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二:實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,特別平易近人。
我覺得自己很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習(xí)時間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):
1:做會計憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細(xì)節(jié)問題容易被忽略。有些實(shí)際問題分析起來有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進(jìn)步。
2:學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時細(xì)節(jié)處的不足。
3:錄工資表
當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費(fèi)時費(fèi)工。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機(jī)操作對我們會計工作的重要。
4:發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn),這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5:送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題,不收現(xiàn)金。
6:其他
沒事做時,我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三:實(shí)習(xí)結(jié)果
整個實(shí)習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足,提醒自己及時改正,同時記錄自己的收獲。
這次實(shí)習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
我覺得自己這次實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單,結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。特別是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀,損失還比較小??蛇@前者就沒那么容易解決了,弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在,我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗(yàn)量好它的距離再折,這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多,不過這也太麻煩,費(fèi)時費(fèi)工,自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解:為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面,即使拆下來也還會有個孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
四:實(shí)習(xí)總結(jié)
十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅使我充分認(rèn)識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅彌補(bǔ)了知識上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,通過此次實(shí)習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認(rèn)識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識用到實(shí)際工作中去。同時還要多看一些課外書擴(kuò)大知識面,增長見識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機(jī)會,積極主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自己。
篇十五 房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)報告范文
實(shí)習(xí)目的:通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間: xxxx年.7.1 ---- xxxx年.8.1
實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告: 為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時 總結(jié) 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我
個人收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂.
通過這一個半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試