篇一 xxxx年6月公司會計實習(xí)報告2200字
社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。下面是實習(xí)報告小編為您整理的會計實踐心得體會范文,想了解,訪問實習(xí)報告。
會計實踐心得體會范文
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都有相應(yīng)的原始憑證。作為會計人員,應(yīng)該認真審核原始憑證,將審核完的原始憑證登記入帳。先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息系統(tǒng)實現(xiàn)會計電算化、管理信息化和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化。目前絕大部分單位會計核算采用會計電算化,學(xué)校對每一個會計專業(yè)畢業(yè)生也作了相關(guān)的培訓(xùn)。在進入單位系統(tǒng)中,我以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都用上了,所以登記轉(zhuǎn)帳憑證時,相對比較順利。
我的崗位是成本會計,這對于一個既將畢業(yè)的大專生來說,無疑是種挑戰(zhàn),同時也是種機會——一種讓自己專業(yè)知識得到充分鍛煉的機會!或許是對崗位比較陌生,剛開始時沒有部長的安排,我不知道自己該做什么,整天對著電腦發(fā)呆,當(dāng)部長安排讓我熟悉財務(wù)軟件,我進入軟件時覺得和自己所學(xué)的沒有什么區(qū)別,于是并沒有認真的學(xué)習(xí),記得有一次部長讓我查一個單位的本期發(fā)生額,我找了好久,找是找到了,可是我報的卻不是發(fā)生額,那個時候我才深深體會到,原來自己真的什么都要從頭學(xué)習(xí)。犯了錯誤我沒有氣餒,在什么地方跌到就在什么地方爬起來。
期間,我還學(xué)會了開增值稅發(fā)票,學(xué)的過程肯定不是一帆風(fēng)順的,開錯單位、開錯金額、漏開合同號、發(fā)票位置調(diào)錯等,各種細小環(huán)節(jié)的問題,導(dǎo)致發(fā)票作廢。經(jīng)過一段時間的練習(xí),我對單位的防偽開票系統(tǒng)基本熟悉了,現(xiàn)在開增值稅發(fā)票已經(jīng)不是難事,總結(jié)以上犯的錯誤,都是由粗心造成的,這對于一個合格的會計是不允許的。我們單位不但開增值稅發(fā)票,而且也開外銷發(fā)票,在開外銷發(fā)票中,我犯的錯誤主要是開錯日期,部長好幾次提醒我,可每次都犯同樣的錯誤,我感到很內(nèi)疚,保證以后不會再犯類似的錯誤。
在實習(xí)的這段日子里,部長耐心的教導(dǎo),每當(dāng)我提出些小問題時,總是耐心的講解,有時自己都覺得問的很奇怪,可是部長依舊不厭其煩的教我,直到我真正的理解,這讓我在工作中更加有信心。工作的好壞,其實也和工作環(huán)境有關(guān),工作環(huán)境主要的是人際關(guān)系。這些日子,我感受到大家對我的關(guān)系和鼓勵,我的工作很開心,而且很輕松,可是精神上我絲毫未對自己放松。有時辦公室的王會計出去跑銀行時,也會帶上我,這對我也是一種鍛煉。前兩天,當(dāng)部長安排我去報稅時,我突然覺得自己已經(jīng)是一名真正的會計了,我希望部長以后可以多安排些類似的工作,我保證認真努力做好。
工商管理畢業(yè)生實習(xí)報告第一篇實習(xí)人:楊建華 專業(yè):工商管理實習(xí)時間:__年12月11日__年4月10日實習(xí)地點:廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所實習(xí)目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入...
1.實習(xí)的目的和要求實習(xí)目的:畢業(yè)實習(xí)是一個重要的綜合性實踐環(huán)節(jié),旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技術(shù),針對具體應(yīng)用問題,進行分析、設(shè)計和解決問題的能力,拓展學(xué)生的知識面,練習(xí)和掌握新而實用的開發(fā)技術(shù),為畢業(yè)設(shè)計做好技術(shù)準(zhǔn)備...
__年7月8日到8月8日,完完整整的一個月,完完整整的五味雜陳!7月4日,承載了多少的第一次,在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車,獨自前往陌生的城市,也許拜托著那份蠢動的新鮮感,我沒有太多的孤獨寂寥。
姓名:黃__性別:男學(xué)號:系別:經(jīng)濟管理系專業(yè):市場營銷連鎖經(jīng)營(1)班指導(dǎo)老師:李__實習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司實習(xí)地點:珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店實習(xí)時間:__年11月1日到__年11月14日目錄前言一.實習(xí)目的二.實習(xí)時...
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
古建筑測繪考察實習(xí)報告----------記“承志堂”之感和上次一樣,大山也用它那特有的熱情迎接了我們;雷雨,閃電和著狂風(fēng),我們行駛在大山之中;回憶著兩年前和這片大山的那段感情,我們或多或少的都有些觸景生情,我們急切的想知道我們將...
面對大學(xué)的第一個假期,我的擔(dān)憂多過于期待。漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數(shù)人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學(xué)。
有時候,機會總會在你沒有準(zhǔn)備的時候悄悄來到你身邊,即便你沒有任何準(zhǔn)備,此時的你只需要抓好機會,盡全力迎接它。就像電視劇《小婦人》里的主人翁說的那樣:只要努力就行,只要相信自己一定能行當(dāng)我第一次踏進__電視臺時,根本沒想到在...
篇二 2023年6月公司職員辭職報告31850字
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從我個人角度而言,是不會無緣無故的辭職的,畢竟這是一份生活的保障,這里有和睦相處的好同事好伙伴,大家在一起相處已近一年了,我也得到大家給予的幫助,每天都有快樂,這是多好呀,真很舍不得離開這樣輕松快樂的同事關(guān)系。但從工作角度來說,目前的現(xiàn)狀是我無法繼續(xù)下去,寧可處于失業(yè)狀態(tài)的原因,總結(jié)如下幾點。
第一:每天的工作已經(jīng)讓我的熱情慢慢減退,基本上沒有什么創(chuàng)造性的工作。每天接全國各地用戶的咨詢電話做問題解答,每天聽行業(yè)專家的會議報告進行文字整理,雜亂無章、繁瑣單調(diào)的工作就是八小時的主要內(nèi)容,只有偶而對軟件的改動會讓我有積極性。我知道快樂工作的原則,也就是在一定條件下不能改變工作現(xiàn)狀,那就要用快樂的心態(tài)去面對,我試過,努力過,但無用,因為以目前狀態(tài)來看,這種工作現(xiàn)狀在一定時間段內(nèi)不會改變,我的熱情不會維持那么久,遲早會對工作產(chǎn)生厭惡,我不會等到那一天的到來,對公司而言,也不希望看到敷衍了事的員工。
第二:做為一名腦力勞動者、一名軟件工程師,我想沒有誰不希望得到最根本的尊重,包括對人本身和所創(chuàng)造成果的尊重。這包括重視程度和福利薪資兩方面。知道公司和建設(shè)部的幾個司是千絲萬縷的關(guān)系,所以公司會對某些領(lǐng)導(dǎo)人物唯唯諾諾,于是在某些事情上,會對那些領(lǐng)導(dǎo)說公司有的是人,意思就是有要求都能滿足,表現(xiàn)的比較赤裸裸,于是乎,事無巨細,都要動用公司的資源,從管理層到下面的員工,都要隨時為那某些領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。想想都覺得有意思,從公司角度而言是有道理的,而且是必須的;從個人角度而言,我是覺得有點管的太多的意味了,像打雜的,也許我是眼光狹隘吧。
再說福利薪資方面,從非典時期可以看出,公司對大家的保護和關(guān)心程度是無微不至的,可以說是要什么有什么。再遠點,員工提出要換窗簾,公司也能很快滿足。為了給大家一個更好的舒適的辦公環(huán)境公司已經(jīng)仁至義盡,沒有可挑剔的地方了。
因為是靠每月的薪水生活,所以不能不免俗的要談到錢,在這里提兩點,其一,是公司的每月打分制度,從春節(jié)前來看,每月基本上是在四十分到五十的范圍變化,以及格分六十分可以取得全額薪水來比,每個月也就取得七折到八折的薪水,在最辛苦最累的項目緊張時期也就五十來分,更可笑的是,轉(zhuǎn)正后適逢公司薪資體系調(diào)整,這樣一來,在同等打分的情況下,轉(zhuǎn)正后還不如轉(zhuǎn)正前,這是什么邏輯?我無資格評價打分制度的合理性、科學(xué)性,但從個人來講,即然和公司談好每月的薪水,就會努力工作對得起公司的回報,而公司也應(yīng)該全額發(fā)放薪水。如果有人做不好,大家是會看得到的,到時再采取措施是合理的、可理解的。曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)說過,這會有惡性循環(huán)的隱患,到現(xiàn)在,我坦言的說,我已不會拿出百分之百的熱情來投入工作,只要能完成工作要求,只要付出相應(yīng)于公司給予回報的勞動就夠了,因為尊重和重視是相互的。
其二,是關(guān)于公司的調(diào)薪制度,我初來公司時試用期是三千,試用期限三個月,實際執(zhí)行三個半月,公司給予的解釋是冠冕堂皇,暫不提。轉(zhuǎn)正后是三千九,如果不找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商就是三千七,但記得開始時某領(lǐng)導(dǎo)許諾過是四千到四千五,也許我的工作一直不令公司滿意吧。到現(xiàn)在,到了轉(zhuǎn)正已半年多,公司本有考核調(diào)薪制度,但因公司業(yè)務(wù)繁忙而無暇顧及,做為一個新成立的公司,在成立初期,一些制度的執(zhí)行允許不盡人意,因為會有個適應(yīng)期,但一年后現(xiàn)在,有些制度的執(zhí)行應(yīng)該很成熟了,不應(yīng)該光顧著開展業(yè)務(wù)而忘記制度的執(zhí)行,有些事情還需要員工主動提出來,有責(zé)任心的話是完全可以避免的。
說到這兒,我提一下上一家公司的情況,初去時,試用期才兩千五,試用期三個月,而且是整三個月,所以在
轉(zhuǎn)正那個月里前半月是試用期薪水,后半月是轉(zhuǎn)正后的薪水,轉(zhuǎn)正后是四千二,一年調(diào)一次薪,但因客戶方原因,所有項目全部終止,公司也就沒了。公司是臺灣企業(yè),企業(yè)文化鮮明獨特,制度執(zhí)行正規(guī)清晰。雖說是臺灣人,但對員工很善于感情投資,大家工作得很愉快,在公司關(guān)閉后,以前的技術(shù)主任還每隔幾月招集在北京的員工聚餐,只要那時他在北京。其實我們不是要公司領(lǐng)導(dǎo)請客吃飯,而是公司領(lǐng)導(dǎo)重視我們,在公司關(guān)閉前可以認為公司是用小恩小惠來收買人心,但在公司關(guān)閉以后,應(yīng)該看得出來,是大家懷念那份在一起工作時的快樂感情。
第三、公司目前的業(yè)務(wù)方向不對我們透明,整天看到部分員工很忙碌,也不召集大家一起討論交流,公司管理層其實早就意識到溝通的重要性,也許重視業(yè)務(wù)的開展,而忽略了交流。讓我覺得,每天盡是些瑣碎的。
最后祝公司事業(yè)興旺發(fā)達!
辭職申請人:
__年5月6日
篇三 xxxx年6月大學(xué)生大學(xué)生實習(xí)報告:醫(yī)藥公司實習(xí)報告心得1350字
實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?
抱著這種想法,我于____年4月1日到4月29日走進了百洋醫(yī)藥集團有限公司石家莊分公司實習(xí)。在此期間我對公司迪巧鈣產(chǎn)品的幼兒園活動、防?;顒印⑾驴h宣傳拜訪調(diào)查活動有了感性的認識。通過這次實習(xí)對藥品經(jīng)營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識,對藥品的經(jīng)營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。
這次實習(xí)把我們學(xué)的書本知識結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。
一、企業(yè)概況
百洋醫(yī)藥集團有限公司注冊在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務(wù)。
百洋醫(yī)藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運作平臺,在全國各地設(shè)有3個分公司、50余個辦事處,專業(yè)營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫(yī)院,500家各級藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)崗前培訓(xùn)
1、公司的制度
(1)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”
(2)公司的團隊信念:“我們能成功,因為我們團結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀
(1)公共場所禮儀
(2)社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)
(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點。
(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識檢測。
5、模擬演練
(1)模擬防保站活動。
(2)模擬幼兒園活動。
提 綱
實習(xí)時間、地點、路線和目的等
二、實習(xí)區(qū)概況
包括地理位置、地形地貌、地層巖性、地質(zhì)構(gòu)造等。工程地質(zhì)野外實習(xí)報告
三、實習(xí)內(nèi)容
主要是野外所看到的內(nèi)容和老師講課的內(nèi)容,包括地層巖性背斜、斜等
工程地質(zhì)實習(xí)報告
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們對工程地質(zhì)這門學(xué)科有了深刻的了解,掌握了關(guān)于工程地質(zhì)的基本知識,但是書本上的知識大都是理論上的,往往與實際狀況有很大的差距,所以為了更好地認識地質(zhì)現(xiàn)象,加深對其了解,我們09級水利水電工程專業(yè)與4月23日在黃勇老師的帶領(lǐng)下開始我們的工程地質(zhì)實習(xí)。
工程地質(zhì)實習(xí)的目的
學(xué)會對肉眼的巖石判別
了解湖山地區(qū)沉積巖的每一層的巖石組成及其顏色、厚度等
學(xué)會地質(zhì)羅盤的使用方法
用地質(zhì)羅盤實地測量巖層的產(chǎn)狀(走向、傾向、傾角)
掌握褶皺的基本知識和判斷背斜、向斜的能力
現(xiàn)場認識斷層、滑坡、巖層、背斜、向斜等地質(zhì)現(xiàn)象
工程地質(zhì)實習(xí)過程
我們的實習(xí)分為兩個階段。首先,我們到達湖山地區(qū),觀察湖山地區(qū)的地質(zhì)地貌,肉眼判別巖石,采集巖石標(biāo)本,并且用地質(zhì)羅盤實地測量巖石的產(chǎn)狀,判斷背斜和向斜;其次,我們?nèi)⒂^南京地質(zhì)博物館,了解中國石文化。當(dāng)天下午三點結(jié)束工程地質(zhì)實習(xí),返回學(xué)校。
篇四 2023年6月公司員工述職報告750字
這是一家年輕的建筑設(shè)計公司,公司規(guī)模也不大,堪稱“小”,廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍,我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的,但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜,人雖年輕沒什么經(jīng)驗卻單純。我很羨慕那些設(shè)計人員,他們不單能設(shè)計房子,更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處,更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進一步規(guī)范,提高,但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他會一天天地好起來,業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的,好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認真,情緒還不至于影響到工作,最簡單的文職工作,打印,復(fù)印,傳真,這些對我來說是再輕松不過的事情,這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事,完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人,年會中表現(xiàn)得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人,一看就知道是做行政的,因為脾氣。后勤中都是一幫好友,我突然覺得這些美好的友誼中,怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的,整個公司一團和氣,大家都和睦相處,小公司的優(yōu)點就在如此。這是我唯一的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的朋友,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對個別的同事,這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的,我相信自己會做好。新晨范文網(wǎng)
2023年會的餐桌上,老總給我敲了一記警鐘,他說沒報我的名參加演講比賽是他的失誤,認為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題,什么時候能徹底地根除,我想這是迫在眉睫要解決的事情。
篇五 xxxx年6月廣告公司實習(xí)報告2600字
現(xiàn)在回想實習(xí)的一點一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因為我收獲了很多。那時候從最初的忐忑,到開始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實習(xí)的心里變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義……
我的實習(xí)時間是__年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實習(xí),沒有在實習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認識了新的“同事”,認識了新的“工作環(huán)境”,認識了一個又一個過去不曾了解的事情,也開始對自己的未來有新的思考!
在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時,他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了, 上班的人超多。 記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學(xué)到了一個就是“仔細”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點符號都不放過。
而在這個時候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報材料。我的實習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。 短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書 “誕生”了。 當(dāng)我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責(zé)的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于 杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦 ,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個鎮(zhèn),7個街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星 推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當(dāng)然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置 、座位安排 等等。 那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于 會議 在8月15號開始了,歷時三天。
我在那實習(xí)的最后一個任務(wù)是將“ 杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會” 專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
__年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實習(xí)報告中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院__級__年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實習(xí)報告洪燦哲02地理科學(xué)0232130237前言:眾所周知:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,“實踐出真知”。...
通過兩周的實習(xí),我們熟悉了數(shù)控機訂的操作,加強了安全意識,明白了只有掌握過硬的本領(lǐng),才能做一個優(yōu)秀的工作者。重要的安全今天是實習(xí)的第一天。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重...
鐵路運輸在交通客運中的作用特殊而關(guān)鍵,同學(xué)們趁假期去體驗一番可以增長不少見識。下面實習(xí)報告小編給大家?guī)砹艘恍╄F路客運實習(xí)報告范文,閱讀與借鑒。
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)期就要過去了,還得繼續(xù)完成自己的實習(xí)報告。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了實習(xí)期的工作。回顧這段時間,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。
回顧這半年以來的實習(xí)時光,有苦有甜,終于嘗到了大人說的現(xiàn)實社會的酸甜苦辣。我是在一所小學(xué)中實習(xí)的,擔(dān)任的是一年級一班的班主任助手。想剛開始面對那么多的什么都不懂的小朋友的時候,還真是有點手足無措,特別是在學(xué)前準(zhǔn)備期的時候...
一、實踐目的:不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
掌上電子市場的競爭十分激烈,價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進行著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場領(lǐng)域內(nèi)的每一個動作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開的。
篇六 xxxx年6月百貨公司實習(xí)報告總結(jié)1200字
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到__百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學(xué)會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進步。賣場的工作有了進一步的認識,這三個月中我時時保持著剛上班時的___,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。剛來__百貨,我的思想狀態(tài)進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項工作有什么缺點,怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運。對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和__百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應(yīng)該承認我們已經(jīng)落后于__百貨了,但我們不能慌張,我們應(yīng)該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
2、我們的銷售策劃有時應(yīng)該更細致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷活動是否會被消費者接受,是否會得到最大的效果。
3. 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4. 上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團隊意識?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習(xí)慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點一滴的工作來維持的。
三個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。
篇七 2023年6月大學(xué)生外貿(mào)公司實習(xí)報告650字
一、國際貿(mào)易
(一)國際貿(mào)易(international trade) 國際貿(mào)易亦稱'世界貿(mào)易',泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
(二)對外貿(mào)易(foreign trade) 對外貿(mào)易亦稱'國外貿(mào)易'或'進出口貿(mào)易',是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易
(一)、國際貿(mào)易(international trade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
(二)、對外貿(mào)易(foreign trade)對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
篇八 2023年6月公司員工入黨思想報告1300字
敬愛的黨組織:
我到市xx公司已經(jīng)有4年了。通過4年的不斷學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培養(yǎng)和同事們的熱情幫助下,我對黨的認識,隨著年齡的增長、工作經(jīng)驗的積累而逐步加深。
我覺得____是一個光榮的集體,黨員是一種光榮稱號的代名詞,入黨則是一件極為崇高的事情。在與公司黨員同事們一起工作的過程中,無時無刻不感受到共產(chǎn)黨員吃苦在前、享受在后的高風(fēng)亮節(jié),我對黨員的崇敬之情,對黨熱愛的樸素感情也越來越深。通過多年來的學(xué)習(xí)、思考和實踐,特別是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我有了更加深刻的思考和認識。我想,對于我來說:首先,入黨是一種心靈的凈化,入黨的過程實質(zhì)就是認識黨、熱愛黨、發(fā)展黨和捍衛(wèi)黨的過程,不能存有任何私心雜念,更不能帶有功利欲和虛偽心。同時,對于個人來說,形式上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨則是一輩子的事。其次,入黨是一種覺悟的提高。作為一名黨員,在思想和言行上必須始終與___保持高度一致,并通過實際工作和生活,團結(jié)、影響和帶動身邊的同志。如果說黨員有什么超越常人的地方,我覺得那就是堅定的信念和崇高的覺悟。第三,入黨是一種特殊的奉獻。立黨為公,執(zhí)政為民,黨的宗旨就在于全心全意為人民服務(wù)。在每一個重要時期、特殊時刻,黨員總是沖鋒在前。因此,“先群眾之憂而憂,后群眾之樂而樂”是每個共產(chǎn)黨員的起碼品格,不計較個人得失是對一個合格黨員的基本要求。入黨,就是要勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻,在奉獻中體現(xiàn)人生價值,在奉獻中維護和發(fā)展群眾利益。入黨,意味著比群眾多吃虧,也意味著比群眾多挑重擔(dān),更意味著比群眾多做犧牲。
我覺得在積極要求入黨的思想上要做到以下五個方面:1、要有堅定不移的理想信念。認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,在政治上、思想上、行動上與___保持高度一致。同時牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,發(fā)揚吃苦在前、享受在后、艱苦奮斗、廉潔奉公的精神,在工作和生活中時時處處起模范帶頭作用。2、要有與時俱進的精神風(fēng)貌。堅持實事求是,與時俱進,不斷增強貫徹落實“xxx”重要思想,踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。注重發(fā)揚黨的“理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系群眾,批評與自我批評”的優(yōu)良作風(fēng),堅持群眾路線,深入調(diào)查研究,努力發(fā)現(xiàn)新情況,分析新辦法,解決新問題。3、要有真抓實干的工作作風(fēng)。以開拓創(chuàng)新的思路、吃苦耐勞的精神,創(chuàng)造性地開展工作。要堅持從小事抓起,從點點滴滴做起,保持高度的事業(yè)心和責(zé)任感,真正做到盡職盡責(zé),不辱使命。4、要有為民解憂的服務(wù)意識。真正樹立民本思想、為民理念,堅持群眾利益無小事原則,把全心全意為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和歸宿,真心誠地為群眾做好事、辦實事、解難事。5、要有清正廉潔的道德品質(zhì)。要以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,勤政為民,廉潔奉公,不說空話,多干實事,正確對待名利、地位和權(quán)力,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堂堂正正做人,清清白白做事。
雖然我非??释缭患尤隷___,但我也非常清楚自身還有一些不足,還要進一步加強學(xué)習(xí),加強思想改造,我愿意接受黨組織對我的考驗,繼續(xù)努力,不斷進步,爭取早曰加入____。
此致
篇九 xxxx年6月聯(lián)通公司實習(xí)報告日志1150字
說起聯(lián)通新勢力,我與它的結(jié)識是在讀大二的時候。那時聯(lián)通還剛剛推出“新勢力”這個品牌,我是作為聯(lián)通校園促銷員負責(zé)向大一新生推銷聯(lián)通卡。比起移動的“動感地帶”,聯(lián)通“新勢力”沒有像我們想象的那樣受大一新生的歡迎。盡管聯(lián)通新勢力的資費比較低,但畢竟移動先打開大學(xué)生的市場,學(xué)校里的大部分學(xué)生用的都是移動卡。所以我們的業(yè)績也并不怎么好。
時個隔一年,我沒想到會再次與聯(lián)通新勢力遇見在校園里。前段日子,我報名參加了聯(lián)通公司舉辦的“新勢力”大學(xué)生社會實踐活動。在這次實踐活動中,我參加了營業(yè)廳實習(xí)、最佳班級創(chuàng)意表現(xiàn)等活動,它們讓我更加熟識了“新勢力”這位朋友。
這次實踐活動非常的正規(guī),我們參加活動時都要穿戴活動統(tǒng)一服裝、佩帶工作牌。讓我感覺到自己真的是聯(lián)通公司里面的一分子。特別是營業(yè)廳內(nèi)的實習(xí),讓我親身體驗到員工為顧客服務(wù)的整個過程。在這過程中我有幾點感想
第一,作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。
第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三,聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶茫o顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來戰(zhàn)時“新勢力”這個產(chǎn)品的優(yōu)點,讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點上,我在實踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認為這個廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。
另外,參加這次實踐活動使我認識了的新朋友,我感受到了團體合作的快樂。特別是我們舉辦的公益活動,更是體現(xiàn)了我們的合作精神。有幾位男生還忙到連飯都忘了吃,這種奉獻的精神實在令人感動。
總之,參加這次“新勢力”大學(xué)生實踐活動讓我學(xué)到了很多東西,雖然有時會比較忙,有點辛苦,但卻覺得很快樂,這也算是給自己為自己在大學(xué)的實踐活動劃上了一個圓滿的句
篇十 xxxx年6月保險公司實習(xí)報告心得650字
自從__開始在新華人壽保險公司實習(xí)以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗,是快樂的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
篇十一 2023年6月大學(xué)生物業(yè)公司實習(xí)報告3400字
一、實習(xí)背景
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,2023年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到__市工商聯(lián)進行實習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會上,我被榮幸的安排到__集團。___集團將我與___同學(xué)安排到其下屬的子公司___物業(yè)管理公司的市場管理部。
二、市場管理部簡介
市場管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。
三、市場管理部的職責(zé)
根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責(zé):
1、負責(zé)對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。
2、負責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。
3、負責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。
4、負責(zé)經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。
5、負責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實。
7、負責(zé)與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。
8、負責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
9、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費工作的全面工作。
然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實習(xí)與觀察來看,給部門的職責(zé)在實際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機構(gòu)對其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負責(zé)與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進行實質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場管理范圍內(nèi)的有些工作負擔(dān)其實對于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場管理員工作負擔(dān)加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。當(dāng)然這并不能說市場管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。
四、市場管理部存在的問題
通過四十天在市場管理部的實習(xí)與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:
1、市場管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細致,或者說不夠恰當(dāng),在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。
2、關(guān)于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會也就結(jié)束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進行當(dāng)面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責(zé)任感。
3、時間觀念不強。在這四十天的實習(xí)過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點上班,然而對于市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候,還沒有到規(guī)定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。
4、關(guān)于考核與激勵問題。來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當(dāng)時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點夸大了,但是絕對違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結(jié)果造成了市場管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互沖突,相互指責(zé)。臨到實習(xí)快結(jié)束的時候,由于公司收費任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場管理員下達完成指標(biāo),并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對于公司來說又是一個問題。其實很多問題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會突然給市場管理員們巨大的壓力。
。在公司實習(xí)那么久,我很難看到他們有著強烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場管理員經(jīng)常對我這位實習(xí)生說要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實上我所見到的是,那些市場管理員沒事的時候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問題的時候,在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗進行處理,沒有進行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會使得他們手忙腳亂的,結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號,尤其是上司。
上述那些問題,歸根到底在于企業(yè)員工沒有對企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時,我的同事某位市場管理員處理一件事后,對我說:“這就是‘立于平凡,見于細微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時若有所思似的點點頭。然而在后來的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)其實他們對于個公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒有深層次的理解?;蛟S正式因為沒有此種理解,也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。
五、建議
1加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)培訓(xùn)兩方面。業(yè)務(wù)技能的提高可以幫助員工圓滿的完成任務(wù),也就不會使得員工面對新的問題時手忙腳亂。而素質(zhì)的提高能夠使得員工更加的認識自己,認識工作,能夠?qū)⒐ぷ魍瓿傻母油晟?。素質(zhì)的提高可以使得員工更加清楚的認識企業(yè)制度與企業(yè)文化,也就會避免出現(xiàn)那些不該發(fā)生的問題。
2制定合理的考核制度。沒有合理的考核制度是無法保證公司員工能夠圓滿的完成任務(wù)??己藰?biāo)準(zhǔn)過高,會使得員工產(chǎn)生畏懼感,喪失對工作的信心,考核標(biāo)準(zhǔn)過低則不能對員工的工作進行合理的評價,也無法對員工進行有效的約束。同時我們也應(yīng)該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續(xù)性,避免給員工造成巨大的壓力,導(dǎo)致心理的崩潰。
3創(chuàng)造平臺,發(fā)揮員工的主動性與創(chuàng)造性。在實際的工作中,公司不可能在制度上給出太多的規(guī)定,這就取決于員工自身的理解與創(chuàng)造能力。如果公司不能合理的創(chuàng)造平臺,企業(yè)員工則會選擇避免在他們看來不必要的后果來退縮,從而束縛自己,這其實在某種意義上對于公司來說是一種損失。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造平臺,鼓勵員工發(fā)揮自己的