篇一 公司員工試用期轉正述職報告20236150字
公司員工試用期轉正述職報告2023
我是北京冠__地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜__,我于20__年__月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,2023年__月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結
“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰?rdquo;等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
公司員工試用期轉正述職報告2023
我于2023年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇二 2023年上半年公司員工試用期轉正述職報告2100字
1、在網上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
公司員工試用期轉正述職報告2023
我于2023年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇三 快遞公司員工試用期轉正述職報告1300字
快遞公司員工試用期轉正述職報告
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
經過這幾周對物流管理的實習,我們在實習課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng),它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實習中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式?,F(xiàn)在國內物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法。
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實習室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業(yè)學生的明顯優(yōu)勢??偠灾?,雖然這次實習時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
篇四 公司員工試用期轉正述職報告4750字
我是北京冠__地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜__,我于__年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,__年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結
“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰?rdquo;等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。