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篇一 縣菜市場的管理工作實習報告(1)
根據(jù)學校的實習計劃安排，我從三月底到六月中旬，到嵊泗縣市場局實習。嵊泗縣市場局共有干部職工75名，下設辦公室、財務科、市場管理部和菜園、嵊山、黃龍市場管理所。主要職責是擔負全縣菜市場的管理工作。
一、實習崗位：三月底到五月底在財務科實習，六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程：
1.市場局財務科只有兩個人，一個科長，一個出納，而教導我的是科長劉阿姨，剛到財務科，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事，可重復如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣而已，這是關系到一個單位的賬務，是每一個單位以后制定計劃的依據(jù)。
所有的賬記好了，接下來就是結賬，每一賬頁要結一次，每個月也要結一次，所謂“日清月結”就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算器都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行，一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在科長劉阿姨教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除熟知每項業(yè)務要怎么和銀行聯(lián)系以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天的就往銀行跑，那就不是件容易的事。
隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作操作能力。
作為學習了差不多三年會計的我，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所以有關會計的專業(yè)基礎知識，基本理論，基本方法和結構體系，我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強的東西搬上實際上應用，那我也會是無從下手，一竅不通。
下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
篇二 醫(yī)藥市場管理工作調查報告
為了強化稅收管理，我局近日組織了一次稅源管理專項大檢查，對醫(yī)藥流通企業(yè)作了重點調查，發(fā)現(xiàn)該行業(yè)在醫(yī)藥市場監(jiān)管和稅收管理方面存在一些問題，亟待加強管理。
一、存在的問題
（一）醫(yī)藥商貿企業(yè)銷售毛利下降，增值稅減少。部分藥品價格下調，進銷差價降低，醫(yī)院藥品競標采購，醫(yī)藥銷售行業(yè)終端市場毛利率為5%-7%。醫(yī)藥零售行業(yè)為了占領市場，實行連鎖經(jīng)營，分支機構迅速增加，導致庫存增加，當期應納稅額減少。由于經(jīng)營方式及經(jīng)營品種不同，傳統(tǒng)藥品和新特藥品毛利率差別較大，也造成同行業(yè)間稅負高低不一。
（二）企業(yè)自身會計核算和申報不實，導致稅款流失。主要表現(xiàn)為多計成本，少計收入，銷售藥品不開具發(fā)票；利用計劃生育用品用具免稅，中草藥低稅率的稅收優(yōu)惠政策，人為擴大這兩項商品的收入；部分商品體外循環(huán)不計購進，取得購貨方折扣折讓后不扣減進項稅額；將當期銷售收入后移，減少當期申報銷售額，不如實反映當期應納稅金；變相出賣藥品經(jīng)營資格證書，形成假連鎖，假統(tǒng)一核算，財務管理混亂，核算體制不健全，對其分支機構疏于管理，這都造成了稅收流失。例如，某醫(yī)藥連鎖有限公司下設分支機構7家，為了避稅形式上注冊成立多家分支機構向稅務機關分別納稅，其實質是統(tǒng)一核算，規(guī)避高稅負。多數(shù)分支機構以掛靠、租賃、承包形式存在，總公司只收取管理費，沒有統(tǒng)一核算，增加了稅收征管難度。
（三）管理手段不足，監(jiān)管不力。醫(yī)藥商貿企業(yè)改制后經(jīng)營方式發(fā)生了較大變化，稅務機關以及醫(yī)藥監(jiān)管部門沒有及時適應變化，調整管理方式，信息沒有進行交流共享，對企業(yè)分支機構管理辦法研究不足，對醫(yī)藥行業(yè)日常管理不到位。
（四）醫(yī)藥來源混亂，質量難以保證，且管理難度大。目前我市醫(yī)藥經(jīng)營單位的供貨渠道眾多，有本地醫(yī)藥公司供貨的，也有企業(yè)供貨的，供貨企業(yè)多以不開發(fā)票，低價讓利為惠手段占領市場，導致本地正規(guī)經(jīng)營的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)銷售份額急劇下降，連年虧損，無法生存。另外，供貨企業(yè)多采取直接送貨到門方式進入市場，即不出具發(fā)票，又沒有專業(yè)人員認真驗收，也規(guī)避了醫(yī)藥監(jiān)管部門的監(jiān)管，給偽劣假藥的流入造成了可乘之機，藥品質量難以保證，也保證不了我市老百姓吃上放心藥。
二、加強管理的建議
（一）加強部門協(xié)作，規(guī)范行業(yè)管理。由市政府統(tǒng)一協(xié)調藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質檢、稅務等部門要強化協(xié)作，共享企業(yè)基本情況、基礎數(shù)據(jù)信息，要求醫(yī)藥商貿企業(yè)嚴格執(zhí)行國家頒布的新《藥品管理法》和gsp認證的操作規(guī)程，統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一入庫、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一實行計算機管理，打擊“三無”經(jīng)營（無證、無票、無固定經(jīng)營場所），規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)稅收等方面的管理，營造公平、公開、公正的競爭環(huán)境。
（二）強化稅源管理，減少管理漏洞。近年來，全民所有制、集體所有制醫(yī)藥商貿企業(yè)逐步轉變?yōu)楣煞葜?、私營、其它有限責任制企業(yè)，改制后分配制度和所有形式隨之改變，出現(xiàn)了改、轉、租、包、賣、聯(lián)等多種經(jīng)營方式，稅源也由顯性稅源變?yōu)殡[性稅源、由固定稅源轉為流動稅源、由重點稅源變?yōu)榱闵⒍愒?。稅務機關要針對企業(yè)改制后稅源發(fā)生的變化，制定相應管理措施，掌握企業(yè)動態(tài)變化，提高稅源管理的及時性和針對性，變被動為主動；要注意宣傳企業(yè)財務制度和稅收法律法規(guī)，加緊推廣稅控收款機運用宣傳，提醒消費者購買藥品要索取發(fā)票，定期輔導、適當培訓醫(yī)藥商貿企業(yè)的法人代表、財務人員、辦稅人員，促進醫(yī)藥商貿企業(yè)準確核算，據(jù)實申報，依法納稅。
（三）轉變工作思路，實現(xiàn)精細管理。各有關管理部門要及時轉變觀念，建章建制，依法各負其責，強化協(xié)調溝通、信息共享，加強日常巡查，及時掌握納稅人生產經(jīng)營、財務、納稅情況，運用現(xiàn)代管理方法和信息手段，抓住薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理精細化。
篇三 關于文化體育市場管理工作的情況報告
為了深入學習實踐科學發(fā)展觀，充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能，2010年5月20日，由旗政協(xié)副主席黎明帶領旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員，對我旗文化體育市場的管理工作進行了視察。實地察看了我旗部分網(wǎng)吧和游戲廳，聽取了文化主管部門關于市場管理的情況匯報，并進行了認真的座談討論，委員們積極建言獻策，提出了許多中肯的意見和建議。
一、基本情況
近年來，旗委、旗政府牢牢把握先進文化的前進方向，認真貫徹執(zhí)行文化市場管理的政策法規(guī)。按照“一手抓繁榮，一手抓管理”的方針，加強文化市場的管理，以規(guī)范求繁榮、以創(chuàng)新求發(fā)展，努力健全文化市場體系，積極完善文化市場管理體制，嚴厲查處違法違規(guī)行為，促進了我旗文化市場健康有序的發(fā)展。
1、我旗文體市場基本情況。我旗文體市場管理所暨文化體育市場稽查大隊成立于1990年，辦公場所租借旗圖書館3間辦公室。全所有專職執(zhí)法工作人員8名，均持有文化部頒發(fā)的《中華人民共和國文化市場稽查證》和自治區(qū)人民政府頒發(fā)的《行政執(zhí)法證》。到目前為止，我旗文化市場經(jīng)過培育和發(fā)展，基本形成以演出、娛樂、音像、書刊、工藝美術、網(wǎng)吧、印刷業(yè)、體育市場在內的八大門類的綜合性市場體系。全旗各類文體經(jīng)營單位204家，其中：民族服飾表演團隊4個；歌舞廳23家；電子游戲廳17家；音像制品零售、出租店22家；電影放映1個；藝術品3家；攝影11家；網(wǎng)吧34家；印刷企業(yè)3家；電腦打字復印店30家；書報刊零售出租點17家；臺球、乒乓球等體育場所38家；游泳館1家。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我旗文體市場直接從業(yè)人員450余人，年產值上千萬元，有力地促進了我旗經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。
2、加強領導、規(guī)范管理、嚴格執(zhí)法。近年來，由于旗委、旗政府對文化市場的高度重視。成立了由旗領導擔任組長的“掃黃、打非”工作領導小組，主管部門成立了由文體局局長擔任組長的文體市場管理領導小組，負責對全旗文體市場的管理，實行了建檔管理、定期審驗，全面掌握經(jīng)營戶的實際情況。建立了文化娛樂場所開業(yè)審批、安全審查、登記發(fā)證、定期檢查等管理制度。為了加強隊伍建設，不斷提高執(zhí)法人員業(yè)務素質，文體市場管理所采取了各項措施。一是建立了每周學習制度，即周一學習傳達上級有關文件，周五以提高行政執(zhí)法能力、規(guī)范執(zhí)法程序、健全行政執(zhí)法文書、促進行政處罰案卷完整和處罰結果符合規(guī)定為目的，對已處理或正在處理的疑難案例進行學習討論，并進行模擬分析，由執(zhí)法人員擔當經(jīng)營者，互相指正執(zhí)法行為、執(zhí)法程序、執(zhí)法案卷等一系列活動，進一步調動每個執(zhí)法人員的工作積極性，更好地完成案卷歸檔工作。二是將責任層層分解到每個執(zhí)法隊員身上，將全旗文化市場的布局共分為3個管區(qū)，由所內的領導班子成員負責管理。
3、標本兼治，理順了市場管理秩序。按照國務院關于文化市場要“嚴格規(guī)范，依法整治”的原則，旗文體市場管理所加大整治工作力度，每年對文化市場進行拉網(wǎng)式的清理整頓。對于網(wǎng)吧重點打擊以接納未成年人、超時經(jīng)營、不實名上網(wǎng)，執(zhí)行嚴管重罰；對于音像和印刷業(yè)，重點打擊非法音像制品和盜版制品，幾年來，依法查處盜版、傳播兇殺暴力、色情淫穢的光盤和出版物，沒收銷毀此類圖書報刊1000余冊、光盤5000余張，從而凈化了出版物市場；對于娛樂場所，重點是規(guī)范噪音擾民；對于學校每年都開展校園及周邊整治、暑期集中整治活動。通過以上管理，較好地理順了我旗文化市場的經(jīng)營秩序。
4、多管齊下，健全了文化市場的監(jiān)管體系。旗領導非常重視文化市場的管理工作。旗文體市場管理所不斷完善文化市場社會監(jiān)管機制，要求在經(jīng)營門店前懸掛未成年人禁入標牌、監(jiān)督舉報牌，公布舉報電話。營造全社會關心、支持文化事業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。初步形成了文化局主管、相關職能部門配合的齊抓共管局面。
5、打扶并舉，促進了文化市場繁榮發(fā)展。堅持“一手抓繁榮，一手抓管理”的方針，把市場繁榮和市場管理更好的結合起來，不斷完善文化市場管理機制，努力保證文化市場健康有序。到目前，我旗健康向上的群眾文化活動日益豐富，初步形成了包括娛樂市場、演出市場、電影市場、圖書市場、音像市場、文化旅游市場、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務市場等多成份、多元化的文化市場體系。我旗還著重從加強社會主義精神文明建設入手，通過文企聯(lián)姻，送文化下鄉(xiāng)等方式積極引導群眾參加健康文明的文化娛樂活動，每年舉辦春節(jié)晚會、廣場晚會、黨風廉政、和諧家園重大演出。各種專題晚會以及中老年演出等一些群眾自發(fā)組織的文化活動，為廣大市民提供了健康的精神食糧，豐富了群眾的文化生活，為我旗文化事業(yè)和文化產業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、存在的問題
1、違法違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生。由于源頭不清，一些非法盜版音像制品、圖書貨源渠道不明，銷售利益可觀，加之消費者認識不到位、消費水平低，貪圖低廉價格，無形中給非法音像制品和盜版圖書的銷售提供了市場空間，直接沖擊正版圖書和音像制品銷售市場，嚴重干擾了正常的文化經(jīng)營秩序。另外，在個別互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營場所仍存在未成年人出入網(wǎng)吧的現(xiàn)象，因沉迷網(wǎng)絡游戲，直接影響了他們的健康成長。部分電子游戲廳有違反《娛樂場所管理條例》的現(xiàn)象。一是存國家法定節(jié)假日外向未成年人提供的現(xiàn)象；二是仍有的設置具有賭博功能的電子游戲機。
2、監(jiān)管職責不明、多頭管理問題突出。文化市場管理涉及文化、工商、公安、電信、環(huán)保等部門。由于管理體制不順，職能交叉，職責不明，部門間缺乏經(jīng)常性的協(xié)調與聯(lián)系，多頭管理，難以形成監(jiān)管合力，造成執(zhí)法過程中出現(xiàn)管理漏洞。
3、部分娛樂場所衛(wèi)生條件差，存在消防安全隱患。特別是有的網(wǎng)吧通道狹窄；在通道上亂堆亂放雜物；部分網(wǎng)吧還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民抽煙的現(xiàn)象。這些娛樂場所一旦發(fā)生火險，后果不堪設想。
4、我旗牧區(qū)文化市場薄弱。我旗牧區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平低，受資金制約，群眾性文化娛樂活動開展困難，未形成良好的文化娛樂氛圍。
5、文化市場執(zhí)法隊伍建設亟待加強。由于我旗文化稽查人員力量薄弱，稽查車輛短缺，執(zhí)法條件差，經(jīng)費不足，一定程度上制約了文化市場監(jiān)管工作的正常開展。
三、幾點建議
1、加大宣傳力度，加強網(wǎng)吧、游戲廳業(yè)主和網(wǎng)管人員的培訓教育。一是要利用各種宣傳方式和機會，向廣大人民群眾宣傳文化市場管理的有關法律法規(guī)，宣傳未成年人禁止進入網(wǎng)吧的規(guī)定，進一步提高全社會對未成年人染上網(wǎng)癮不能自拔，荒廢學業(yè)、道德缺失，甚至走上犯罪道路的危害性的認識。動員全社會，特別是學校、家長進一步加強對青少年的教育；二是要加強經(jīng)營業(yè)主和網(wǎng)管人員學習和培訓，從整體上提高網(wǎng)吧業(yè)主和從業(yè)人員的政治、業(yè)務素質，使他們對有關法律法規(guī)有更進一步的了解，從而提高他們認真守法的自覺性。
2、成立行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮行業(yè)自律作用。在文體市場各行業(yè)成立由各行業(yè)經(jīng)營業(yè)主自我管理、自我約束的行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮文體市場業(yè)主相互監(jiān)督、相互制約的作用。制訂行業(yè)制度，簽訂自律公約，規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，增強行業(yè)自律能力，提高文體市場行業(yè)社會形象。
3、建立聯(lián)合執(zhí)法工作模式。在文化市場的管理方面，應由文化主管部門牽頭聯(lián)合公安、工商、電信等相關部門組織不定期的聯(lián)合執(zhí)法，提高執(zhí)法水平。進一步建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制和執(zhí)法責任制，明確各部門執(zhí)法范圍，實現(xiàn)信息共享，綜合執(zhí)法，共同管理好文化市場。防止出現(xiàn)各部門推諉現(xiàn)象，致使工作出現(xiàn)紕漏。
4、充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。文體市場管理部門要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，聘請老干部、老勞模、老教師等為主體的“五老”義務監(jiān)督員，還要積極同社區(qū)配合，邀請社區(qū)參與管理。要建立長效機制，進一步完善和補充義務監(jiān)督員隊伍；完善對監(jiān)督員隊伍的管理機制，要為他們創(chuàng)造監(jiān)督條件，真正發(fā)揮其監(jiān)督作用。
5、充實執(zhí)法隊伍，加大財政投入。文體市場管理所目前面臨的困難，一是人員編制短缺，現(xiàn)有專職執(zhí)法人員8人，實際在崗人員僅7人；二是長期以來經(jīng)費短缺，每年文體市場管理所的總經(jīng)費為15500元，不能滿足現(xiàn)在社會的發(fā)展；執(zhí)法工具短缺，技術落后，尚未達到無紙化辦公。致使執(zhí)法力度受限，對此，希望旗委、旗政府進一步關心和重視，配齊配強工作人員，幫助解決其困難，使該機構更好地發(fā)揮職能作用，為我旗文化事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
6、加強牧區(qū)文化市場力度，活躍牧民文化生活。大力支持牧區(qū)開展積極向上的牧區(qū)文化娛樂活動，促進城鄉(xiāng)文化交流，進一步豐富和活躍牧民文化生活，力爭達到文化市場繁榮，群眾滿意。
篇四 市文化局文化市場管理工作報告
XX年以來，德陽市文化局文化稽查支隊在省文化廳和德陽市委、市政府的領導下，以年初制定的工作計劃為基礎，以“抓文化市場管理，促社會繁榮穩(wěn)定”為中心，以平時與專項整治相結合為抓手，較為出色地完成了上級交給的各項工作任務。今年正值上海世博會、廣州亞運會、西南書博會舉辦之年，截止8月底，我市共有文化市場經(jīng)營單位1540家，其中網(wǎng)吧560家，歌舞娛樂場所318家，電子游戲室(廳)138家，音像制品零售、出租經(jīng)營場所524家，德陽市文化局獲得四川省文化廳全省動漫市場整治先進集體，德陽市文化稽查支隊獲得全省“掃黃打非”先進集體，副支隊長黃澤強獲得全省“掃黃打非”先進個人，副支隊長陳伯華分別獲得全省動漫市場整治先進個人，德陽市“掃黃打非”辦案有功個人及關愛農村“留守學生”先進個人等榮譽?，F(xiàn)結合我市文化市場管理工作實際情況，將我市文化市場管理工作有關情況簡要匯報如下：
一、提高執(zhí)法水平，加強監(jiān)管，為文化市場健康發(fā)展保駕護航
1、強化內部管理，加強法律法規(guī)學習，全面提高執(zhí)法水平為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，切實做到依法行政，今年以來，我們全面加強了文化行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)培訓工作，堅持每周一次的業(yè)務學習制度，通過案例分析、法規(guī)研討，使執(zhí)法人員的業(yè)務素質有了顯著提高，執(zhí)法工作得以順利有序開展，辦案質量明顯提高。XX年1—8月，共辦理網(wǎng)吧行政處罰案件82家次，其中警告54家次、罰款20家次、責令停業(yè)整頓8家次。所有案件均嚴格依法處理，未引起一例行政復議或行政訴訟。
2、網(wǎng)吧、游藝娛樂場所總量與布局規(guī)劃及視頻安裝落實情況,目前網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)（除市區(qū)外）已全部安裝完畢。游藝娛樂場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝工作正在緊張進行之中，目前安裝率達到90%以上。
3、四川省網(wǎng)吧智能監(jiān)查管理軟件《版》升級情況
十一月下旬，按照省文化廳關于開展全省網(wǎng)吧智能監(jiān)控管理軟件升級及《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》有效期延續(xù)工作的通知精神，我們要求各縣（市、區(qū)）文化稽查部門及時召開了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會議，對新版軟件的安裝工作進行布置，明確要求每家網(wǎng)吧必須在規(guī)定時間內到指定網(wǎng)站下載軟件并實施安裝，并對網(wǎng)吧經(jīng)營場所新版軟件的安裝認真督促和檢查，嚴把行政審批關，對凡是未安裝()版四川省網(wǎng)吧智能監(jiān)控管理軟件的網(wǎng)吧，一律不予有效期延續(xù)。截止XX年3月10日，我市5 60家網(wǎng)吧經(jīng)營單位均已完成了軟件升級工作。
4、認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作，鞏固治理成果
從5月開始，按照德陽市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組安排部署，我局成立以副局長黃偉為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組，設立日常巡查小組，專門負責文化和出版物市場的環(huán)境治理和經(jīng)營行為監(jiān)管，對全市文化、新聞出版市場分片區(qū)、分重點進行了督查。責令62家次經(jīng)營戶改正門前車輛停放秩序、28家次經(jīng)營戶更換戶外招牌、164家次經(jīng)營戶改正環(huán)境衛(wèi)生。在上級的督察中，我市文化主管市場的城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作未出現(xiàn)任何問題。
5、再接再厲，繼續(xù)深入開展網(wǎng)絡文化市場專項整治行動，有力寸丁擊網(wǎng)吧接納未成年人、不履行對上網(wǎng)人員身份登記義務等違規(guī)行為，網(wǎng)絡文化市場經(jīng)營秩序得到有序規(guī)范為鞏固我市網(wǎng)絡文化市場專項整治成果，全面遏制網(wǎng)吧違規(guī)
經(jīng)營活動，我們繼續(xù)加強了對網(wǎng)吧經(jīng)營場所的監(jiān)管力度，始終保持對整個市場的高壓態(tài)勢，在提高巡查密度和檢查頻率同時，我們加強了對網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會的指導，充分發(fā)揮其橋梁溝通作用，及時將有關文件精神和違規(guī)網(wǎng)吧情況予以通報，起到了良好的警示和教育作用。通過提高執(zhí)法水平，加大監(jiān)管力度，文化市場案件與去年同期相比，呈明顯下降之勢。會同工商部門加大對“黑網(wǎng)吧”的查處取締力度，嚴厲打擊經(jīng)營盜版音像制品等違規(guī)違法經(jīng)營活動。1—8月，出動執(zhí)法車輛2044臺次，執(zhí)法人員6232人次，加大對音像制品市場的監(jiān)管力度，收繳非法音像38843冊(盤)，取締無證音像攤點56家。今年6個縣（市、區(qū)）共取締等地黑網(wǎng)吧5家次，查封、扣押、沒收設備120多臺。
6、加大對電子游戲市場的監(jiān)管力度，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序我市執(zhí)法人員在日常市場巡查監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)電子游戲市場無證無照經(jīng)營行為有所抬頭、呈蔓延之勢。XX年6月中旬至8月底，各縣（市、區(qū)）抽調專人對全市電子游戲經(jīng)營場所進行逐家排查，掌握動向，認真對摸排情況進行登記造冊。先后出動執(zhí)法人員634余人次，對城區(qū)電子游戲市場進行了拉網(wǎng)式的清理，排查出無證電子游戲室194家。調查情況表明，目前我市無證無照電子游戲經(jīng)營單位在數(shù)量上雖然比過去同期有所下降，但經(jīng)營呈現(xiàn)出新的特點，即規(guī)模大、機型種類多，且開設于城區(qū)比較繁華路段，在一定程度上已對我市電子游戲市場的正常經(jīng)營秩序產生了嚴重影響，無證無照經(jīng)營行為亟需整治。日前，根據(jù)省廳要求，已向市政府報告，建議根據(jù)我市文化市場實際，有計劃、有步驟地集中力量對無證無照經(jīng)營的電子游戲廳進行整治和清理，對違法經(jīng)營行為予以堅決打擊和取締，以推動我市文化市場持續(xù)健康有序發(fā)展。
7、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度，努力營造健康文明的校園文化環(huán)境為進一步貫徹《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》(中發(fā)[]8號)和《中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關于進一步凈化社會文化環(huán)境，促進末成年人健康成長的意見》等文件精神，我局結合文化新聞出版市場監(jiān)管工作的實際，認真部署、積極開展校園周邊環(huán)境治理工作。除對在校園中或在學校周邊的書店日常檢查外，今年在3-6月還開展了校園周邊非法出版物專項檢查。在行動期間，要求所轄縣（市、區(qū)）的文化稽查部門采取一檢查、二核實、三暫扣、四教育、五追溯的步驟，重點對集全市40多家學校進行了檢查。先后取締無證電子游戲廳32冢，查獲無證音像攤點85家，收繳盜版、刻錄光盤1835余盤。同時，我們加強了行政審批管理，對擬于中小學校園周邊開設的文化娛樂場所一律不予審批，先后取締或責令搬遷位于校園周邊200米范圍內的電子游戲14家，責令停止無證違法經(jīng)營電子游戲廳65余家次。目前，我市中小學校園周邊200米范圍內無違規(guī)開設的文化娛樂場所。
8、及時處理群眾來信來訪和各類舉報
1—8月，我們共接到群眾舉報30多起(件)，主要涉及歌舞廳噪聲擾民、網(wǎng)吧接納未成年人、黑網(wǎng)吧等方面的問題，對這些舉報和來信來訪，我們均及時記錄，認真調查，并迅速作了妥善處理，及時回復，得到了舉報群眾的一致好評。
9、3月份舉辦了二期經(jīng)營者培訓、法律法規(guī)知識記講坐及座談會等，教育和引導廣大經(jīng)營者不斷強化法律意識，提升自身素質，增強自我約束能力，促使經(jīng)營者自身維護網(wǎng)絡和娛樂場所文化市場經(jīng)營秩序。與此同時，還依據(jù)未成年人的生理、心理等特點，有針對性地開展了多種形式的宣傳教育活動。通過向社會印發(fā)“致家長、學生一封信”，組織學生、教師、家長觀看教育影片《網(wǎng)迷》等，引導未成年人增強自我保護意識，加強自我管理，強化學校、家長的教育監(jiān)護責任。特別是強化家長作為未成年人監(jiān)護“第一責任人”的責任意識，共同保護未成年人的健康成長。
10、今年以來，我市相關部門對網(wǎng)絡運營商、電信服務商、網(wǎng)絡廣告代理商進行了全面清查，壓縮了淫穢色情網(wǎng)站的生存空間。同時，推進域名實名注冊，建立了工信、公安、電信、通信等部門聯(lián)動機制，網(wǎng)絡信息安全水平有很大提高。目前，全市未發(fā)現(xiàn)一例手機涉黃案件。下一步，聯(lián)合公安、工商將把整治合法網(wǎng)站變相傳播淫穢色情信息作為工作重點，嚴格欄目審批。部分電信業(yè)務經(jīng)營單位放松、甚至放棄對手機代收費的管理，仍在為淫穢色情網(wǎng)站投放的增值業(yè)務提供代收費服務，一些廣告商和第三方支付平臺仍在為淫穢色情網(wǎng)站提供廣告費和支付服務。針對該現(xiàn)象，我們將聯(lián)合相關部門切斷利益鏈條作為關鍵環(huán)節(jié)，對違法違規(guī)的要嚴厲處罰。
二、抓住文化市場監(jiān)管，存在問題及建議
（一）在日常管理工作中，我市文化市場存在主要問題是：一是全市380萬人口，而文化執(zhí)法編制只有42人，只占十萬分之一，執(zhí)法人員編制明顯太少，影響到我市文化市場監(jiān)管力度。二是執(zhí)法設備欠缺，比如車輛、專用監(jiān)控設備、攝像取證設備等，這影響到嚴格執(zhí)法、精準執(zhí)法的運行。三是上級文化部門所核準的我市電子游藝娛樂場所總量與本地實際需求量差距較大，導致經(jīng)營無證電子游戲場所的行為屢禁難絕，在管理上存在較大困難。省文化廳給我市核準的電子游藝娛樂場所類許可證為138個，而據(jù)我們不完全統(tǒng)計，全市有意向從事電子游戲經(jīng)營活動的單位或個人卻多達200余家，市場供求呈明顯的不均衡態(tài)勢。雖然每年我們都要會同本地公安、工商等職能部門開展多次打擊無證經(jīng)營電子游藝場所的專項行動，但始終難以從根本上禁絕。我們認為，要加強電子游藝市場監(jiān)管，建立健康有序發(fā)展的市場經(jīng)營秩序，應在提高行業(yè)進入標準的同時，根據(jù)各地實際，適當調整電子游藝類娛樂許可證總量，有效疏導和強化管理雙管其下，才能取得較好的管理效果，引導市場向規(guī)范經(jīng)營發(fā)展。
（二）根據(jù)文化市場發(fā)展規(guī)律，結合我市實際情況，提出建議以下：一是加強文化市場管理機構建設。通過不斷健全和規(guī)范管理機構，使文化市場的管理的總量和市場發(fā)展的趨勢相適應；二是加強執(zhí)法隊伍建設，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質。組織文化市場管理人員進行培訓，學習文化市場管理法規(guī)和相關法律法規(guī)，增強管理隊伍的綜合素質。加強和充實基層文化市場執(zhí)法隊伍，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的輻射監(jiān)管作用；三是創(chuàng)新監(jiān)管方式，豐富管理手段。利用先進的管理手段來調控和引導文化市場的發(fā)展，實現(xiàn)從經(jīng)驗管理向科學管理轉變；四是為更加有效監(jiān)管日益繁榮的文化市場，希望增加執(zhí)法人員編制，解決執(zhí)法人員與監(jiān)管市場比例嚴重失衡的現(xiàn)狀。
三、強化文化市場監(jiān)管，科學制定下一步工作計劃
1、繼續(xù)加強網(wǎng)絡文化市場監(jiān)管，嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)，充分利用網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)來提高管理工作的技術含量，使本地區(qū)網(wǎng)絡文化市場管理工作再上一個新臺階。
2、堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”的方針，把社會效益作為首要準則，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護合法經(jīng)營，加強日常管理，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法、違規(guī)經(jīng)營，保護知識產權，積極培育和發(fā)展我市文化市場。
3、堅持不懈地開展“掃黃打非”。堅持集中清理整頓同日常管理相結合，堅決清除反動、淫穢、丑惡的，文化垃圾，集中力量會同公安、工商等有關部門做好“掃黃打非’’專項治理工作。
4、加強演出市場的管理，豐富群眾文化生活。
5、繼續(xù)加強校園周邊文化市場的管理。
6、加強公眾聚集文化經(jīng)營場所的安全檢查，制定預案措施，杜絕一切安全隱患。
7、強化執(zhí)法隊伍和經(jīng)營業(yè)主法規(guī)培訓工作，不斷提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和經(jīng)營業(yè)主的守法意識。
8、做好城鄉(xiāng)文化市場調研工作，了解市場動向，研究市場發(fā)展方向。
篇五 工商局市場監(jiān)督管理工作報告
1.工商局市場監(jiān)督管理工作報告
一、強化監(jiān)管力度，進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
（一）大力整治無照經(jīng)營行為。聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦及相關部門對轄區(qū)內的工商經(jīng)營戶進行一次全面清理檢查，對符合經(jīng)營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的，督促其盡快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經(jīng)營者，按照處罰和教育相結合的原則，依法嚴厲查處，切實從源頭上維護好市場經(jīng)營秩序。
（二）大力保護知識產權，嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為。以保護馳名和商標、地理標志為重點，繼續(xù)深入開展保護注冊商標專用權行動，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權和非法印制銷售假冒商標標識的違法行為，切實保護商標持有人的合法權利。積極開展廣告專項整治行動，規(guī)范廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業(yè)欺詐行為，集中開展打擊合同欺詐專項執(zhí)法行動，對商品質量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織發(fā)布虛假信息騙取錢財?shù)冗`法行為從嚴查處。把查辦案件作為提高工商干部執(zhí)法能力和素質的有效途徑，進一步提高市場監(jiān)管執(zhí)法的能力和水平。充分發(fā)揮“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡的作用，積極與其他執(zhí)法部門建立長期合作、聯(lián)系互動的機制，及時按職責范圍接受和移送有關舉報、申訴
（三）加大農資打假力度。聯(lián)合農業(yè)、質監(jiān)等部門，以建立規(guī)范有序的農資市場秩序、服務農村經(jīng)濟發(fā)展、促進農民增收為目標，繼續(xù)深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據(jù)農時季節(jié)和重點地區(qū)、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行為。建立健全農資市場的長效監(jiān)管機制，引導農資經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，切實保護農民權益。
（四）加大以食品安全為主的重要商品的市場監(jiān)管力度。進一步加大食品市場監(jiān)管力度，切實營造食品放心工程。加強與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理，組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場，規(guī)范市場經(jīng)營行為。繼續(xù)配合相關部門做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所專項整治，進一步加強對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環(huán)境的治理，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
（五）健全和完善消費維權體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用，推進消費維權進社區(qū)、進學校、進村鎮(zhèn)，建立健全社會維權體系。積極推進消費維權到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權益的意識。繼續(xù)加強對餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點服務行業(yè)的監(jiān)管，切實維護消費安全，促進轄區(qū)內市場經(jīng)濟秩序根本好轉。
二、適應時代需求，搞好執(zhí)法人員的知識更新
堅持以人為本，以制度建設為重點，抓班子，帶隊伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學習環(huán)境，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的工商行政管理干部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓，提高隊伍的專業(yè)本領和執(zhí)法水平。切實加強反腐糾風工作，引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業(yè)，安心基層工作，當好經(jīng)濟衛(wèi)士，提供優(yōu)質服務。
三、以經(jīng)濟建設為中心，積極服務于改革開放和經(jīng)濟建設大局
我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關部門按照全鎮(zhèn)產業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟違法違章行為，依法嚴厲打擊，從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運行機制等方面為皮革皮具產業(yè)的快速發(fā)展保駕護航。在注冊登記工作中，切實開辟登記注冊的快速通道，進一步推行首辦負責制，經(jīng)常深入企業(yè)走訪，采取得力措施，支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境。與此同時，立足工商管理職能，支持企業(yè)走精品之路，實施戰(zhàn)略，積極為企業(yè)申請注冊商標搞好服務和咨詢，支持企業(yè)申報商標、馳名商標，提高轄區(qū)內企業(yè)和產品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。
2.工商局市場監(jiān)督管理工作報告
一、在20__上半年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20__下半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20__年第三季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第四季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
認真落實各項福利措施：20__年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整）
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20__下半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
3.工商局市場監(jiān)督管理工作報告
在縣工商局的正確領導下，在局法制股的直接指導下，xxxx分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人。
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農資經(jīng)營戶臺帳，做到了農資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農資經(jīng)營示范店。
篇六 文化市場行政執(zhí)法管理工作調研報告
為進一步深入貫徹實施《浙江省文化市場管理條例》，結合“品質*”三年行動計劃，增強文化發(fā)展活力，打造文化強區(qū)，推進區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作，我們對區(qū)文化市場管理工作進行了調研。調研采用暗訪、座談、實地視察、外出學習、代表評議的方法進行。首先對區(qū)文化市場執(zhí)法管理情況進行了暗訪；然后前往寧波慈溪市和北侖區(qū)學習文化市場行政執(zhí)法管理工作；聽取區(qū)文廣新局工作匯報，召開相關部門座談會了解有關情況，并對區(qū)文化市場執(zhí)法管理進行實地視察。視察調研情況如下：
一、基本情況
*區(qū)文化市場現(xiàn)有合法經(jīng)營單位764家，其中文化類196家，新聞出版類550家，廣電類21家。出版物經(jīng)營場所285家；打字復印經(jīng)營場所194家；印刷企業(yè)71家；文化類經(jīng)營場所其中網(wǎng)吧79家（連鎖22家）；音像店46家；歌舞娛樂場所35家：電子游戲機經(jīng)營場所9家；文藝表演團體12家；演出經(jīng)紀機構5家；演出場所4家；電影劇院5家；美術品經(jīng)營單位1家。
近年來，區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于“構建生活品質之城示范區(qū)”和“打造全國一流的現(xiàn)代化城區(qū)”的戰(zhàn)略目標，積極推進文化大發(fā)展大繁榮，克服工作量大、工作面廣，工作人員少的困難，在加大文化市場執(zhí)法力度，整合文化市場管理資源，規(guī)范文化市場管理，創(chuàng)新文化市場執(zhí)法機制等方面做了大量的工作，成效明顯，區(qū)執(zhí)法大隊連年被評為省市優(yōu)秀執(zhí)法大隊、先進集體。主要表現(xiàn)在：
1、健全組織機構，完善工作機制。區(qū)委、區(qū)政府高度重視文化市場執(zhí)法管理工作，成立了由區(qū)宣傳部部長任組長、區(qū)政府分管副區(qū)長任副組長、各相關職能部門為成員的區(qū)文化市場領導小組、區(qū)“掃黃打非”領導小組，層層落實責任。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，強調文化市場執(zhí)法管理工作的重要性，專題研究文化市場現(xiàn)狀及對策，切實把推進文化市場執(zhí)法管理、繁榮發(fā)展文化市場列入重要議事日程。堅持“一手抓繁榮，一手抓規(guī)范”，認真貫徹執(zhí)行文化市場管理的法規(guī)條例，堅持繁榮與治理齊抓、治標與治本并重的原則，致力于文化市場的培育和發(fā)展。堅持以法律法規(guī)為依據(jù)，重客觀事實，以工作制度為保障，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，制定了《文化市場行政執(zhí)法聯(lián)席會議制度》、《文化市場管理執(zhí)法工作信息通報制度》和《文化市場聯(lián)合檢查制度》等三項制度，為強化文化市場的監(jiān)管力度奠定了良好的基礎。
2、加強執(zhí)法檢查，維護經(jīng)營秩序。根據(jù)文化市場的特點，在文化市場行政執(zhí)法工作中，加大文化市場執(zhí)法檢查工作力度，嚴厲查處違法違規(guī)行為，堅持日常監(jiān)管和集中打擊相結合，突出重點、抓住熱點、解決難點，有目的的給予打擊。以治亂治散為重點，嚴格審查經(jīng)營資格，認真查處違法行為，并在網(wǎng)吧統(tǒng)一安裝了凈網(wǎng)先鋒和新一代有害信息過濾系統(tǒng)。對各類經(jīng)營場所進行不定期的檢查，對無證電子游戲房、黑網(wǎng)吧等進行重點打擊，取締無證電子游戲機房50余家，黑網(wǎng)吧8家，收繳賭博電子游戲機200多臺，較好了維護了文化市場的經(jīng)營秩序。上半年對娛樂場所、地面衛(wèi)星接收設施進行了專項整治；在實施奧運保障行動中，對網(wǎng)吧、歌舞、游藝娛樂等公共場所進行普查，結合檢查中存在的問題進行分析，并與經(jīng)營業(yè)主簽定奧運保障行動責任書。通過加大日常巡查密度和專項行動，堅決查處違法違規(guī)經(jīng)營單位，不斷規(guī)范文化市場的經(jīng)營秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年上半年共出動檢查486人次，立案查處違規(guī)經(jīng)營案件37起，并對各類舉報進行了核查處理，舉報人對處理結果表示滿意率達100%。
3、創(chuàng)新工作方法，提高執(zhí)法水平。在文化市場行政執(zhí)法工作中，區(qū)文廣新局積極創(chuàng)新工作方法，提高執(zhí)法效率，在推進文化市場平安建設上做文章，加強對新情況、新問題的.調查研究，努力掌握工作主動權，逐步理順了文化市場管理職能，基本形成了以文化行政部門為主，有關部門密切配合、齊抓共管的文化市場管理網(wǎng)絡。積極探索文化市場執(zhí)法監(jiān)管新制度，將“六個納入”作為工作重點和發(fā)展方向，通過落實“六個納入”進一步明確文化市場監(jiān)管工作責任，理順文化市場執(zhí)法工作機制，逐步構建完善我區(qū)文化市場綜合監(jiān)督工作體系，充分發(fā)揮了文化市場管理應有的積極作用。
二、存在問題
雖然我區(qū)文化市場執(zhí)法工作取得了一定成效，但通過此次調研，我們也發(fā)現(xiàn)了一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：
1、南北部文化市場發(fā)展不平衡。在調研中我們發(fā)現(xiàn)，北部地區(qū)文化市場在規(guī)模、檔次、效益等方面與南部地區(qū)相比存在一定的差距，“黑網(wǎng)吧”、無證游戲機房、無證音像等在東新、石橋地區(qū)尤為嚴重，整治效果不明顯，嚴重擾亂了文化市場的經(jīng)營秩序，市場環(huán)境有待凈化。
2、部門協(xié)調不夠，管理體制有待理順。文化市場管理信息網(wǎng)絡還未建全，基層動態(tài)信息難以及時掌握，文化、公安、工商、城管等部門在文化市場執(zhí)法中尚未形成有效的協(xié)調機制，直接影響整治力度。
3、行政執(zhí)法保障機制不夠健全。今年執(zhí)法經(jīng)費與去年持平，僅為7萬元，其中包括辦公室裝修費5萬元，聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)生的車輛運輸費、倉庫租用費、執(zhí)法補助費等費用無法解決。執(zhí)法大隊與局合用辦公，辦公用房僅2間。文化大隊實際編制12名，在崗5名，外借2名，缺編5名。而且文化市場發(fā)展迅速，對執(zhí)法人員的要求越來越高，目前執(zhí)法大隊缺少專業(yè)執(zhí)法人才，執(zhí)法人員的業(yè)務水平明顯滯后，難以適應目前文化市場高科技發(fā)展的趨勢。
4、管理單一，協(xié)會作用發(fā)揮不明顯。雖然，成立了我市第一家網(wǎng)吧協(xié)會，但在發(fā)揮實際效益上，收效不大，沒有把網(wǎng)吧經(jīng)營者真正組織起來，正常地開展各項活動。這些客觀原因，大大影響了執(zhí)法工作質量和工作效率。
三、幾點建議
文化市場是社會主義文化建設的重要組成部分。加強文化市場管理，規(guī)范文化市場秩序，是構建和諧社會，促進政治、經(jīng)濟、社會、文化協(xié)調發(fā)展的要求。為進一步做好我區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作，實現(xiàn)“生活品質之城”示范區(qū)和“全國一流的現(xiàn)代化和諧城區(qū)”的戰(zhàn)略目標，我們提出以下意見、建議：
1、進一步提高認識，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。區(qū)政府及有關職能部門
一是要進一步提高認識，加強對文化市場管理工作的領導，充分發(fā)揮領導小組的作用，定期召開領導小組會議，通報交流信息，專題研究問題。搞好文化市場發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化文化市場布局結構，以市場機制來整合資源，逐步改變“小、散、亂”現(xiàn)象。
二是要進一步加大文化法律法規(guī)的宣傳力度，特別是城鄉(xiāng)結合部和城中村，要通過各種宣傳載體和手段大力宣傳先進的文化發(fā)展方向和文明、健康的經(jīng)營理念，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，營造全民支持和關心文化市場建設的氛圍。
三要是要服務好市場，文化管理部門要制定和提供文化經(jīng)營政策，促進經(jīng)營者自覺遵守有關規(guī)定，自覺抵制違法違規(guī)經(jīng)營行為，加大社會監(jiān)督力度，要從管理文化向發(fā)展文化、繁榮文化方向轉變。對經(jīng)營戶既要當好參謀，又要做好宣傳教育，要加強與經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系，及時幫助解決經(jīng)營中遇到的困難和問題，幫助他們更好的開展經(jīng)營活動，以促進我區(qū)文化產業(yè)的快速健康發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。
2、進一步解決“三有”問題，保障執(zhí)法工作正常開展。我區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊目前的現(xiàn)狀與*區(qū)作為中心城區(qū)高標準高要求的執(zhí)法管理目標存在著不少差距，執(zhí)法經(jīng)費不足、專業(yè)執(zhí)法人才缺乏、硬件設施欠缺嚴重影響了執(zhí)法工作的效率。區(qū)政府及有關職能部門要專題研究，采取行之有效的辦法，逐步解決。
一是要解決有人辦事，目前*區(qū)公務員編制已超編，是造成執(zhí)法大隊無法進人的主要原因。但是，作為參照公務員管理的事業(yè)單位，建議人事部門在每年進人數(shù)量上給予適當放寬，并通過招聘專業(yè)執(zhí)法人才等方法，逐步解決人員編制和人才引進問題，確保執(zhí)法工作的正常開展。
二是要切實保障執(zhí)法經(jīng)費，在區(qū)財政資金逐年增大的基礎上，從實際出發(fā)，逐年提高執(zhí)法經(jīng)費的增加幅度。區(qū)文廣新局要對明年的預算早做安排，財政部門要保證文化監(jiān)管的工作經(jīng)費，以保障執(zhí)法管理工作的正常運行。
三是要解決有房辦事，區(qū)政府及文廣新局要專題研究，抓住黨校搬遷的契機，積極爭取，統(tǒng)籌安排，從外部或者內部調配來切實解決執(zhí)法大隊的工作、倉庫等用房問題。
3、進一步加大執(zhí)法力度，切實提高執(zhí)法效果。只有做好文化市場的監(jiān)督管理工作，才能促進文化市場的繁榮與發(fā)展，不斷地滿足群眾對文化的需求，要做到保護合法、取締非法、教育初犯。對文化市場的執(zhí)法管理要注重堵疏結合，
一是要對守法經(jīng)營者要給予保護和鼓勵；對非法經(jīng)營單位要加大查處力度，對初次違規(guī)經(jīng)營者要以教育為主，處罰為輔，在實施處罰時亦要施之法規(guī)的宣傳及思想教育，多講道理，使他們主動自覺地服從和配合管理部門的工作。
二是要對黑網(wǎng)吧、無證游戲機房、非法音像制品等各類違法違規(guī)經(jīng)營要嚴厲打擊，堅決取締。要不斷創(chuàng)新執(zhí)法的形式和方法，聯(lián)合公安、工商、城管等部門定期開展突擊性、拉網(wǎng)式的聯(lián)合整治，增強執(zhí)法管理的威懾力。
三要加大“十小”行業(yè)的整治力度，加強出租房的監(jiān)管和房東的宣傳教育，從源頭杜絕違法規(guī)行為的發(fā)生，確保執(zhí)法的持續(xù)性，切實提高執(zhí)法效果。
4、進一步加強部門協(xié)調，確保執(zhí)法長效管理。文化市場管理不僅僅是文化一個部門的事，涉及了公安、工商、城管等部門，因此加強協(xié)作尤為重要，區(qū)政府及有關職能部門:
一是要明確各相關職能部門的執(zhí)法權限，強化文化市場管理部門的職能，加強部門之間的溝通和協(xié)調，形成相關職能部門各司其職，各負其責、相互支持、統(tǒng)一協(xié)調的工作格局。
二是要盡快設計信息平臺，達到資源共享，做到經(jīng)常溝通信息。
三是要學習兄弟城區(qū)聯(lián)合執(zhí)法的經(jīng)驗，加強相關職能部門間的聯(lián)系溝通，積極探索文化市場聯(lián)合執(zhí)法的新思路，經(jīng)常開展聯(lián)合整治，加大聯(lián)合執(zhí)法的力度，通過年終考核和表彰等激勵機制使聯(lián)合執(zhí)法能做到常規(guī)化、長效化。
5、進一步創(chuàng)新管理模式，健全社會監(jiān)管網(wǎng)絡。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，對文化市場管理提出了更高、更新的要求，如何創(chuàng)新思路，探索新的管理模式、方法刻不容緩，區(qū)政府及其相關部門:
一是要將“六納入”盡快落實到位，探索文化市場執(zhí)法監(jiān)管新機制和新方法，努力開創(chuàng)“黨政領導、綜治牽頭、文化主導、各方參與”的新格局。
二是要扶植行業(yè)組織健康發(fā)展。要學習寧波北侖區(qū)文化市場管理中的一個明顯特色，要抓緊建立幾個重點行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮文化行業(yè)協(xié)會在文化市場管理中的作用，要在協(xié)會中建立黨組織和工會組織，服務企業(yè)，幫助企業(yè)解決困難，同時，文廣新局又賦予協(xié)會培訓、引導、宣傳等公共職能，并給與經(jīng)費支持，實踐證明協(xié)會在配合、協(xié)助監(jiān)管中發(fā)揮了很好的作用，符合文化監(jiān)管的時代發(fā)展要求。
三是要發(fā)揮群眾對文化市場的監(jiān)督作用，發(fā)揮民間組織的作用，加強與學校的聯(lián)系和溝通，發(fā)揮學生志愿者的作用。要在社區(qū)聘請有社會責任感、有事業(yè)心、身體力行的退休干部、退休教師來擔任文化市場監(jiān)管員，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，逐步形成社區(qū)一街道一大隊的三級監(jiān)管隊伍。形成以基層群眾為基礎、行業(yè)協(xié)會為支撐、社會輿論為引導的社會監(jiān)督網(wǎng)絡。
篇七 市場部經(jīng)營管理工作總結報告
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2023年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
2023年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，2023年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。 3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
1、 繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、 對品牌梳理調整和消化爭取2023年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點爭取在2023年12月份以前調整完畢
4、 即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
