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2023年醫(yī)院工作總結(jié)的情況報(bào)告(三篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-21 21:51:01 查看人數(shù):46

2023年醫(yī)院工作總結(jié)的情況報(bào)告

篇一 2023年醫(yī)院工作總結(jié)的情況報(bào)告6500字

全體員工,下午好!

XX年年是衛(wèi)生改革持續(xù)年,是醫(yī)院管理工作回歸年,我們走過了風(fēng)雨兼程的一年,歷史翻開了新的篇章。

XX年年,我院貫徹落實(shí)衛(wèi)生改革各項(xiàng)方針政策,按照市衛(wèi)生局下達(dá)的年度工作目標(biāo)和醫(yī)院工作計(jì)劃,圍繞“和諧與發(fā)展”這一主題,以深入開展“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理年活動(dòng)為主線,力排各種干擾,認(rèn)真地履行了公立醫(yī)院的社會(huì)職能,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)衷心感謝全體在編在崗、退休和聘用員工為醫(yī)院和社會(huì)所做的貢獻(xiàn)!衷心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院工作的支持和理解!下面,我將XX年的醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告如下。

一、醫(yī)院基本情況:

1、人力資源情況:年末醫(yī)院用工總量為··人,比上年下降1.73℅;其中在編在崗員工__人、聘用員工__人。XX年引進(jìn)博士_人,碩士#人。年末離退休職工##人。員工中聘用高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱##人,中級(jí)職稱##人;博士、碩士#人。全年派出進(jìn)修學(xué)習(xí)#人次;外出參會(huì)學(xué)習(xí)##人次。

2、醫(yī)院資產(chǎn)總值500億元,固定資產(chǎn)總額600億元,其中專業(yè)設(shè)備##萬元、使用的專業(yè)設(shè)備##萬元。固定資產(chǎn)同比增長(zhǎng)#%。

3、業(yè)務(wù)指標(biāo):全年門診診療0000人次,院本部同比上升_%;開放病床000000張,入院0人次,同比增加0%。出院0人次,同比增加0%。病床周轉(zhuǎn)次數(shù)0次,同比增加0次。全院平均病床使用率000%,同比增加00%。出院者平均住院日0天,同比減少0天。入院診斷與出院診斷符合率0%,病人藥品費(fèi)用構(gòu)成比0%,同比增加0%。(危重病人搶救成功率住院為0%、門診為0%。

4、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):全年總收入00億元,同比上升00%,全年總支出00億元,同比上升0%。

5、XX年獲得的主要榮譽(yù):(略)

二、XX年度的主要工作

1、建立長(zhǎng)效機(jī)制,深化醫(yī)院管理年活動(dòng)

XX年年,醫(yī)院緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)環(huán)節(jié),繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”____醫(yī)院管理年活動(dòng),并著眼于建立長(zhǎng)效機(jī)制。

一是嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。開展了衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)的清查活動(dòng),試用期醫(yī)師完全在本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下開展診療活動(dòng);杜絕了利用超聲進(jìn)行產(chǎn)前非醫(yī)學(xué)胎兒性別檢查、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)師外出會(huì)診的管理。舉辦了法制講座、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。

二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。我們調(diào)整了質(zhì)量管理委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、感染管理委員會(huì)和藥事管理委員會(huì),健全了質(zhì)量管理組織。完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和職責(zé),編印了《醫(yī)院管理叢書》制度職責(zé)分冊(cè)和質(zhì)量控制分冊(cè)、《臨床醫(yī)師手冊(cè)》、《臨床檢驗(yàn)指南》和《醫(yī)師藥物手冊(cè)》,公開出版發(fā)行《3333》。制訂了《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理技術(shù)操作評(píng)分細(xì)則》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理程序》、《護(hù)理禮儀服務(wù)手冊(cè)》。出臺(tái)了處方管理辦法實(shí)施細(xì)則、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案、醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)結(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案。開展了五月“質(zhì)量月”活動(dòng)。實(shí)施了新的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》,堅(jiān)持每月開展質(zhì)控醫(yī)生對(duì)運(yùn)行病歷的檢查,并追蹤整改情況,甲級(jí)病案率500℅。

室間質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目被衛(wèi)生部和省臨檢中心檢查評(píng)比為?。辉簝?nèi)急會(huì)診0分鐘內(nèi)到位;成分輸血率00℅;處方使用抗菌藥物的比例為00℅。

基礎(chǔ)護(hù)理抽查0人次;特、一級(jí)護(hù)理抽查0人次;護(hù)理文件書寫抽查病歷0份,以上抽查合格率均達(dá)0%;危重癥病人護(hù)理合格率000%;護(hù)理技術(shù)操作抽考0人,合格率000%;護(hù)理安全抽查0組次,護(hù)理服務(wù)滿意率0%;急救藥品抽查合格率0%;常規(guī)器械消毒滅菌合格率000%。

三是加強(qiáng)藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用器械的采購(gòu)管理。醫(yī)院制訂了《醫(yī)院藥品采購(gòu)管理制度》、《招標(biāo)、掛網(wǎng)、備案藥品使用管理規(guī)定》、《合理用藥管理規(guī)定》、《抗菌藥物使用管理規(guī)定》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴(yán)格按照省藥招辦規(guī)定的工作程序進(jìn)行藥品采購(gòu),每月上報(bào)資料,并接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和物價(jià)部門的督查。與省內(nèi)外0家具有合法資質(zhì)的醫(yī)藥公司簽訂了藥品配送合同及抵制商業(yè)賄賂承諾書。本年度醫(yī)院在省藥招網(wǎng)上采購(gòu)藥品達(dá)00%以上,藥品采購(gòu)綜合得分為0分。

醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的程序,經(jīng)院內(nèi)評(píng)審之后,報(bào)市衛(wèi)生局,由政府組織進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。按照修訂后的《醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法》,我院常用衛(wèi)生耗材從藥業(yè)集團(tuán)購(gòu)入,專用、高額醫(yī)用耗材,由政府組織招標(biāo)采購(gòu)。

四是嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》。醫(yī)院根據(jù)《處方管理辦法》出臺(tái)了《處方管理實(shí)施細(xì)則》,印發(fā)了《臨床藥物手冊(cè)》和常用藥品通用名手冊(cè)。對(duì)藥劑人員進(jìn)行了麻醉藥品、精神藥品使用知識(shí)及規(guī)范化管理的培訓(xùn)和考核。對(duì)在用藥品進(jìn)行了全面清理,淘汰了00余個(gè)藥品品規(guī)。每月抽查門診處方,分析缺陷,并納入醫(yī)療質(zhì)量考核,處方合格率由00%左右提高到0%左右。

五是廉潔行醫(yī),完善治理商業(yè)賄賂機(jī)制。按照建立反商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的要求,醫(yī)院提出了筑“四道防線”(道德防范、制度防范、設(shè)施防范和法律防范)的工作思路。治理商業(yè)賄賂工作做到“五不減”(領(lǐng)導(dǎo)力量不減、輿論氛圍不減、教育工作不減、工作制度不減和監(jiān)督途徑不減)。凡是涉及到設(shè)備采購(gòu)、藥品采購(gòu)、基建和維修項(xiàng)目、資金使用和人事管理等工作,嚴(yán)格按照政府規(guī)范的工作程序辦理。對(duì)之高危崗位全體工作人員進(jìn)行了警示性教育,并且簽署“反商業(yè)賄賂廉潔承諾書”。組織員工學(xué)習(xí)中央紀(jì)委“八條禁止性規(guī)定”,重溫“八榮八恥”,強(qiáng)化干部職工的核心價(jià)值觀。

充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)察的作用,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)情況、基建項(xiàng)目、土建水電、安裝維修及干部離任審計(jì)等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),做到懲防并舉,關(guān)口前移。

六是加大院務(wù)公開力度。凡是涉及到干部任免、規(guī)劃、重大項(xiàng)目投資和大額資金使用等問題的決策,都嚴(yán)格遵循院領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì),職工代表大會(huì)和黨委會(huì)議的決定工作程序、重大問題向上級(jí)報(bào)告。XX年年中,財(cái)務(wù)預(yù)算、工資福利分配方案、缺編人員招聘、專業(yè)技術(shù)人員聘用、職工培訓(xùn)計(jì)劃、干部聘用、財(cái)務(wù)收支、大型醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、基建維修、重要崗位干部交流、高新區(qū)分院主樓的維修改造等內(nèi)容分別通過院務(wù)會(huì)、職工大會(huì)、公告欄和醫(yī)院網(wǎng)站公開了信息。院務(wù)公開工作多次受到省、市工會(huì)組織表?yè)P(yáng)。9月進(jìn)行的院務(wù)公開滿意度調(diào)查中,滿意和基本滿意達(dá)00℅。

我院的管理年活動(dòng)成效顯著,經(jīng)過嚴(yán)格自查自評(píng),評(píng)分為925分,申報(bào)了管理年活動(dòng)%%先進(jìn)單位。

2、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展,促進(jìn)綜合院力提高

促進(jìn)學(xué)科學(xué)術(shù)建設(shè)是XX年度醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。我們克服了諸多困難,更新了0.5T核磁共振并完成設(shè)備的配套工作。我們多方努力,完成了XX年度申報(bào)的電子胃鏡、心電監(jiān)護(hù)儀、尿沉渣分析儀、除顫儀、移動(dòng)式C臂X光機(jī)和肺功能儀等0件設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)。XX年新開展的業(yè)務(wù)技術(shù)有:經(jīng)橈動(dòng)脈途徑心臟介入治療技術(shù)、左心室造影術(shù)、胰島細(xì)胞瘤切除術(shù)、腹腔鏡輸尿管切開取石術(shù)、乙狀結(jié)腸代陰道、嚴(yán)重髖臼骨折聯(lián)合入路手術(shù)、關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、前后路雙入路髖臼骨折術(shù)、帶蒂皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換術(shù)、鼻咽成形術(shù)、大型肺功能檢查術(shù)、CT介導(dǎo)下肺穿刺活檢術(shù)、使用維生素對(duì)內(nèi)鏡下治療息肉預(yù)防感染的對(duì)照研究、立體定向放射外科、體外循環(huán)下冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)、胸腔鏡輔助下食管癌根治術(shù)、電視胸腔鏡輔助下肺葉切除術(shù)、胸腔鏡輔助下肺減容術(shù)、胸腔鏡輔助下縱隔腫瘤切除術(shù)等項(xiàng)目。

二是完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治預(yù)案、規(guī)范傳染病預(yù)檢分診工作,落實(shí)應(yīng)急物資和開展應(yīng)急演練。組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部群體不明原因疾病應(yīng)急處置文件》(試行)、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)肺結(jié)核病人報(bào)告、轉(zhuǎn)診和追蹤實(shí)施辦法》;肺結(jié)核病人報(bào)告和轉(zhuǎn)診0人次,報(bào)告和轉(zhuǎn)診率為雙0%。

三是舉辦了國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目“全國(guó)###治療培訓(xùn)班”,承辦瀘州醫(yī)學(xué)院第#屆臨床教學(xué)工作會(huì)和《中國(guó)##疾病防治指南》實(shí)用教材培訓(xùn)班。召開了“第#屆市心理學(xué)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)”暨學(xué)術(shù)交流會(huì)議。舉行了“##臨床應(yīng)用研討會(huì)”、醫(yī)院級(jí)科研課題開題評(píng)審會(huì)和醫(yī)院第##屆學(xué)術(shù)年會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng),收到論文0篇。全院性學(xué)術(shù)講座00次。

四是完成了市農(nóng)村中心衛(wèi)生院急診急救臨床醫(yī)師進(jìn)修培訓(xùn)工作以及內(nèi)科、放射和檢驗(yàn)師的培訓(xùn)任務(wù),共有0位學(xué)員參加了進(jìn)修培訓(xùn);完成!醫(yī)學(xué)院0名學(xué)生的本科理論教學(xué)任務(wù),組織師資集中培訓(xùn)0次。年度接收大中專實(shí)習(xí)生0人次,專業(yè)進(jìn)修0人次。組織針對(duì)實(shí)習(xí)生的學(xué)術(shù)講座0次。

五是組織申報(bào)0省科技廳科研課題0項(xiàng),省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目0項(xiàng),市科技局科研課題0項(xiàng),市衛(wèi)生局科研課題0項(xiàng)。獲批省衛(wèi)生廳科研課題0項(xiàng)。國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目0項(xiàng)。獲省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步0等獎(jiǎng)0項(xiàng)、獲市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步0等獎(jiǎng)0項(xiàng)。XX年年,我院在公開學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表文章0篇,與去年同比增長(zhǎng)了0%,

六是完成!醫(yī)學(xué)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科周期建設(shè)及預(yù)評(píng)審工作。

七是完成衛(wèi)生部綜合統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,死亡病例監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)編碼工作。完成0例傳染病病例及死亡病例的登記工作,對(duì)0個(gè)新生兒進(jìn)行了篩查,篩查率為00%。

3、創(chuàng)建平安醫(yī)院,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

按照上級(jí)部署,我院圍繞“為民健康從我做起,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”和“創(chuàng)建平安醫(yī)院”集中行動(dòng)開展了系列工作。

一是培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院舉辦了護(hù)士長(zhǎng)以上中干“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”專題培訓(xùn)班。進(jìn)行了《醫(yī)學(xué)與##》、《@@學(xué)在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中的重要作用》和《建立反腐長(zhǎng)效機(jī)制,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院》等內(nèi)容的專題講座。組織承辦了我市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加的“為民健康、從我做起”演講比賽。通過講身邊的人和身邊的事,提高醫(yī)護(hù)人員的為民意識(shí)。利用院務(wù)會(huì)、黨支部會(huì)、科室會(huì)等形式傳達(dá)文件精神并下發(fā)了“為民健康、從我做起”活動(dòng)實(shí)施方案。

二是查找問題,增添措施。由職能科室牽頭,召開醫(yī)患關(guān)系研討會(huì),梳理醫(yī)療護(hù)理中容易出現(xiàn)紕漏的地方和可能造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的環(huán)節(jié),并制定了相應(yīng)的整改措施。各大科還組織召開了醫(yī)患座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。通過醫(yī)患零距離交流,營(yíng)造和諧氣氛,架起了理解溝通的橋梁。同時(shí),醫(yī)院還積極探索開展@@咨詢和@@干預(yù)的方式,增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。

三是積極調(diào)處投訴和糾紛。一年共接待和處理有效投訴0件,醫(yī)療糾紛0件。做好了0件投訴的處理和矛盾的化解。在處理醫(yī)療糾紛的過程中,積極動(dòng)員患者所在地政府、派出所、維穩(wěn)辦出面參與協(xié)調(diào)處理,取得良好效果。

四是積極開展公益服務(wù),樹立良好形象。XX年收治“110”“三無病人”和特困患者0人。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,增掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導(dǎo)醫(yī)院0家,捐贈(zèng)0萬余元醫(yī)療器械設(shè)備,為急救網(wǎng)點(diǎn)派出副高以上職稱專業(yè)人員講課、查房0次,雙向轉(zhuǎn)診0人次。@@醫(yī)學(xué)專業(yè)在開展“@@”項(xiàng)目中,每季度免費(fèi)為@@名農(nóng)村患者送藥上門。積極參與科技三下鄉(xiāng)、科普宣傳月活動(dòng),科普月出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員0人次,義診00000人次;開展重點(diǎn)人群的體檢工作,對(duì)0個(gè)單位0人進(jìn)行了體檢,同比上升0℅。

五是扎實(shí)抓省首批文明城市創(chuàng)建中的工作落實(shí)。根據(jù)市委市政府及衛(wèi)生局的指示要求,按照扎實(shí)抓動(dòng)員,精心促落實(shí),著力取得成效的工作思路,在服務(wù)規(guī)范、環(huán)境整治、知識(shí)背記、氛圍營(yíng)造等方面抓了一個(gè)全過程,有效的提升了員工的文明水平,贏得市衛(wèi)生局、教衛(wèi)口和文明辦等方方面面的高度贊揚(yáng)。

六是深化平安創(chuàng)建。在持續(xù)開展安全教育的同時(shí),與各各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《醫(yī)院安全目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限,形成了層層負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)到人的格局。認(rèn)真貫徹落實(shí)《@@省安全生產(chǎn)條例》,在院內(nèi)積極開展“百日安全”生產(chǎn)活動(dòng),預(yù)防重特大安全事故,保障了職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。定期或不定期地開展安全生產(chǎn)檢查,如春節(jié)”、“五·一”等大假期間都進(jìn)行了安全大檢查。每季召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì),編輯下發(fā)《安全簡(jiǎn)報(bào)》@期000份,對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào)、整改,全年未發(fā)生安全責(zé)任事故,確保了醫(yī)院工作的安全運(yùn)行。

4、舉辦1周年院慶,激發(fā)員工工作熱情

為了回顧1年艱苦奮斗的發(fā)展歷程,總結(jié)1年發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn),瞻望未來的光明前景和激發(fā)職工愛院精神,舉辦了五十周年院慶慶典系列活動(dòng)。一是開展了書法、美術(shù)、攝影和大型征稿活動(dòng);二是制作了《關(guān)愛生命、呵護(hù)健康》院慶專題片和《風(fēng)雨1年》的大型展廊;三是編輯出版了《藝苑》、《思苑》、《科苑》、《風(fēng)雨1年、奮力鑄輝煌》畫冊(cè)、《院志》等的編輯和出版發(fā)行。通過系列院慶活動(dòng),醫(yī)院展示了發(fā)展成就,總結(jié)了發(fā)展基本經(jīng)驗(yàn),凝聚了人心,進(jìn)一步激發(fā)了干部員工的工作熱情。

5、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)全國(guó)文明單位創(chuàng)建

我院以創(chuàng)建全國(guó)文明單位為契機(jī),開展了以下工作:一是繼續(xù)聘請(qǐng)了行風(fēng)暗訪員和1名行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員,通過明查暗訪,發(fā)現(xiàn)我院的服務(wù)缺陷。通過設(shè)置意見簿,意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷,座談會(huì)以及醫(yī)患溝通會(huì)等形式,廣泛地收集患者、離退休職工和社區(qū)居民的意見。年度召開醫(yī)院層面的醫(yī)患溝通會(huì)0次,科室層面的醫(yī)患溝通會(huì)00余次,發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查000余份,發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表0份,收到意見和建議0余條,編輯了《行風(fēng)通訊》0期。

二是根據(jù)上級(jí)部署,開展了干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。成立了建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了開展干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的安排意見,分宣傳發(fā)動(dòng)、查找問題和提出整改措施等階段完成干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng),收集意見建議共0大類00個(gè),及時(shí)提出了整改措施。

三是加強(qiáng)宣傳工作,方便了病員就醫(yī)。建立了新聞發(fā)布制度。通過《00之窗》、宣傳展板、電子顯示屏和導(dǎo)醫(yī)服務(wù),及時(shí)公示新業(yè)務(wù)、新技術(shù),專家坐診表和費(fèi)用信息等內(nèi)容,為患者就醫(yī)提供了方便。本年度上報(bào)信息00條,采用00條。在《@@工作》、《@@管理》、《@@日?qǐng)?bào)》和《@@晚報(bào)》等省市媒體發(fā)表宣傳三個(gè)文明建設(shè)的稿件00余件。編輯《健教之窗》0期。

四是開展豐富文化活動(dòng)。組織開展了0大部門0類別的技術(shù)能手比賽,評(píng)選了第0屆“0佳服務(wù)明星”。組織觀看電影《我的長(zhǎng)征》,開展為民健康無償獻(xiàn)血活動(dòng),“@在我心中”、“@十月”征文活動(dòng);迎新春廣場(chǎng)文藝,“慶國(guó)慶喜迎十七大”聯(lián)歡會(huì),第@屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),召開了第0屆職工政治思想研討會(huì),收到文章0篇。這些活動(dòng)陶冶了職工的情操,促進(jìn)了全國(guó)文明單位的創(chuàng)建。

一年來,拒收紅包0人次,共計(jì)0萬元,收到感謝信0封,錦旗0面。,病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)滿意率達(dá)到0%以上、滿意度上升0%,XX年病人投訴率下降0%。

6、抓行后保障,促醫(yī)院發(fā)展

XX年度,行后部門完成的非慣性工作主要有:

(1)院領(lǐng)導(dǎo)分工和按照上級(jí)規(guī)定必須輪換崗位的部分中層干部進(jìn)行了崗位交流。

(2)完成第0次工資套改。按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對(duì)全院0名職工的工資進(jìn)行了套改調(diào)整。

(3)進(jìn)行了“0五規(guī)劃”期間人力資源需求的調(diào)查,擬定了“0五”人力資源需求分規(guī)劃。依據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》制定了聘用員工管理辦法,對(duì)已經(jīng)聘用員工規(guī)范管理。完成了醫(yī)院和科室崗位設(shè)置。全面清理了職稱指標(biāo),全年聘任正高0人、副高00人、中級(jí)0人、初級(jí)0人。

(4)努力推進(jìn)高新分院發(fā)展。一是醫(yī)院專題向市衛(wèi)生局報(bào)送了《關(guān)于解決@@區(qū)分院規(guī)劃及人員編制的情況報(bào)告》,陳述了@@區(qū)分院的背景,面臨的主要問題以及發(fā)展建議。二是與@區(qū)管委會(huì)多次召開協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)共建“@高新區(qū)醫(yī)院”事宜,初步達(dá)成“共建@醫(yī)院@分院的協(xié)議書”。目前,共建的后續(xù)工作正在進(jìn)行中。

(5)醫(yī)院向@報(bào)送了《關(guān)于請(qǐng)求解決登記@中心機(jī)構(gòu)編制的請(qǐng)示》,@機(jī)構(gòu)編制辦與@來院作了專題調(diào)研,后續(xù)工作正在進(jìn)行之中。

(6)出臺(tái)了《職工體檢工作制度》,對(duì)全院0余名職工進(jìn)行了體檢。

(7)完成了科教綜合樓設(shè)計(jì)方案、施工圖紙繪制、招標(biāo)代理和監(jiān)理的比選、工程合同及廉政合同的簽定、施工圖紙的審查工作。完成了門急診樓環(huán)境評(píng)估、可行性證等工作。完成心理衛(wèi)生樓的大部分維修工作。建設(shè)高新分院污水處理池,對(duì)職工食堂進(jìn)行了改造裝飾。

(8)招標(biāo)采購(gòu)和安裝了內(nèi)科樓、門診樓等處的空調(diào)。完成XX年申報(bào)的0臺(tái)/件醫(yī)療設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)設(shè)備的使用情況每季度在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行通報(bào),對(duì)0萬元以上大型醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行效益作了書面分析。

(9)為保證全院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行及正常工作,安裝了微軟操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,瑞星殺毒軟件,計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理監(jiān)控軟件,用友普及版財(cái)務(wù)軟件,還對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了升級(jí)更新,進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全性。協(xié)助游仙稅務(wù)局對(duì)0年度個(gè)稅交納情況進(jìn)行了檢查。完成了資產(chǎn)清查和08年的預(yù)算工作。

(10)建立了老年志愿者服務(wù)隊(duì),從多方面鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)、發(fā)揮了老同志、老專家在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中再獻(xiàn)余熱的積極作用。加強(qiáng)對(duì)退休人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和時(shí)勢(shì)教育,積極為老同志解決實(shí)際問題。根據(jù)老同志身體特點(diǎn),開展豐富多彩的文娛、體育活動(dòng),引導(dǎo)老同志健康文明生活。年內(nèi)被評(píng)為市“敬老模范單位”。

三、存在的主要問題:(略)

回顧過去的XX年年,我們雖然面臨許多困難和艱辛,也有揮之不去的煩惱和委屈,更有力不從心的無奈,但是我堅(jiān)信:醫(yī)院發(fā)展,質(zhì)量提升,人才建設(shè),技術(shù)更新和服務(wù)質(zhì)量等元素仍然是,而且永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們醫(yī)院工作的主線。我希望在新的一年中,全院?jiǎn)T工要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,寫好“發(fā)展與和諧”這篇文章,全心全意謀醫(yī)院的發(fā)展,聚精會(huì)神搞專業(yè)學(xué)科建設(shè)!爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)!

篇二 精神病醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告2700字

在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下,全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以防治結(jié)合為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,20__年門診治療人次46913人次,住院人次為 5314人次,與20__年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%,業(yè)務(wù)收入714余萬元,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。

一、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),嚴(yán)格收費(fèi)制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí),避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件,營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床 43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對(duì)科室進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是___解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20__年7月至20__年17月 20日止,我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為 214__.0元。20__年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:

首先,我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),是否存在弄虛作假,借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。

九、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,把防保工作落到實(shí)處

在傳染病和疫情管理方面,我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,20__年龍泉辦事處出生數(shù):320人,建卡數(shù):320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),一考核,一兌現(xiàn),既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,又提高了工作質(zhì)量,杜絕了差錯(cuò)。

篇三 整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告2200字

2023年,醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8年的市場(chǎng)戰(zhàn)役,從__年開始轉(zhuǎn)型為??普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營(yíng)醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績(jī)。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將2023年工作情況簡(jiǎn)述如下:

一、主要工作回顧

(一)堅(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念

醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。

為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。

醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度

為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。

(三)情暖人間,真情在心。

2023年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。

醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。

為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。

在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。

二、成績(jī)是次要的,但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。

(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式

江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實(shí)事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

(二)電視欄目推廣

杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。

(三)會(huì)員增值推廣模式

今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。

其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。

總之,2023年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長(zhǎng),相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠(chéng)信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績(jī)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。

最后,祝集團(tuán)公司所有員工,身體健康,萬事如意!

2023年醫(yī)院工作總結(jié)的情況報(bào)告(三篇)

全體員工,下午好!XX年年是衛(wèi)生改革持續(xù)年,是醫(yī)院管理工作回歸年,我們走過了風(fēng)雨兼程的一年,歷史翻開了新的篇章。XX年年,我院貫徹落實(shí)衛(wèi)生改革各項(xiàng)方針政策,按照市衛(wèi)生局下達(dá)的年度工作目標(biāo)和醫(yī)院工作計(jì)劃,圍繞“和諧與發(fā)展”這一主題,以深入開展“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理年活動(dòng)為主線,力排各種干擾,認(rèn)真地履行了公立醫(yī)院的社會(huì)職
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