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篇一 電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告論文
社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，為電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī)。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。下面是小編整理的電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告論文范文，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告論文范文
摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費(fèi)者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場的時代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費(fèi)者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費(fèi)者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二，這種心理對個性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識也在加強(qiáng)。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會花費(fèi)較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢，但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑，對電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之，這會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會使部分消費(fèi)者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國商品的配送存在周期長、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費(fèi)者對電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn)：
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篇二 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文開題報(bào)告范例
選題依據(jù)(選題經(jīng)過，國內(nèi)、國外研究現(xiàn)狀，初步設(shè)想及創(chuàng)新點(diǎn)等) 選題經(jīng)過：
隨著現(xiàn)代科技與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)正在全球蓬勃興起。旅游活動與電子商務(wù)的結(jié)合成為旅游業(yè)未來的一個主要發(fā)展方向。相比傳統(tǒng)旅游業(yè)，旅游電子商務(wù)信息更豐富、經(jīng)營方式更合理。旅游電子商務(wù)還改變了傳統(tǒng)旅游經(jīng)營方式，它減少銷售環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品成本，提高工作效率，能為客戶提供更低價、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我國旅游電子商務(wù)起步較晚，在旅游網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營思路和發(fā)展方向上尚處于探索階段，目前僅停留在在線預(yù)訂、離線確認(rèn)的半手工作業(yè)狀態(tài)，經(jīng)營和管理成本較高。但認(rèn)識到旅游電子商務(wù)發(fā)展重要性的企業(yè)并不多，不少企業(yè)仍在觀望和等待。少數(shù)在利用電子商務(wù)方面走在前列的旅游企業(yè)，由于受到電子商務(wù)宏觀環(huán)境還不成熟的限制，其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級階段，還無法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易，網(wǎng)絡(luò)與旅游實(shí)現(xiàn)有效對接存有困難。如何運(yùn)用電子商務(wù)來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，己成為值得我們關(guān)注的課題，也是我本人選擇這個研究課題的初衷。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
旅游電子商務(wù)的概念最初由ravikalakola在1993年提出的“旅游電子商務(wù)就是旅游產(chǎn)業(yè)的信息化?！眹獾难芯慷际窃诼糜坞娮由虅?wù)發(fā)展相對完善的國家開展的，而針對發(fā)展中國家、不發(fā)達(dá)地區(qū)的研究還是空白。
近年來國內(nèi)學(xué)者對旅游業(yè)電子商務(wù)的研究主要集中在理論研究、信息技術(shù)、旅游管理新系統(tǒng)、旅游目的地信息系統(tǒng)、旅游規(guī)則和旅游專家系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅游市場和旅游統(tǒng)計(jì)這七個方面。
這些觀點(diǎn)都是從不同的角度論述了中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展，具有一定的參考價值。但是總體而言，國內(nèi)學(xué)者的研究存在對旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析不足;國內(nèi)關(guān)于電子商務(wù)下旅游業(yè)發(fā)展的研究與國外相比，更加重視理論研究。
初步設(shè)想：
發(fā)展電子商務(wù)己經(jīng)成為中國旅*業(yè)提高國際市場競爭力、新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要舉措。本課題將從研究國內(nèi)外旅游電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r入手，選取國內(nèi)旅游網(wǎng)站和國內(nèi)網(wǎng)民為切入點(diǎn)，對國內(nèi)旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析研究，對旅游電子商務(wù)的特性、功能以及應(yīng)用進(jìn)行初步探討。將通過對中國旅游電子商務(wù)發(fā)展情況的調(diào)查，采取定性與定量分析相結(jié)合的方法，對我國旅游電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，指出當(dāng)前存在的問題，從旅游電子商務(wù)發(fā)展的時機(jī)、條件以及市場需求等方面，對其發(fā)展提出具體的應(yīng)對思路與實(shí)施對策。
創(chuàng)新點(diǎn)：
本文主要創(chuàng)新點(diǎn)在于針對旅游業(yè)的特點(diǎn)及電子商務(wù)自身的特性對我國旅游業(yè)引入電子商務(wù)機(jī)制進(jìn)行環(huán)境分析，并將由此總結(jié)我國旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策，其中會涵蓋我國旅游業(yè)電子商務(wù)的定位分析、我國發(fā)展旅游電子商務(wù)的宏觀對策等。
理論和實(shí)踐的意義及可行性論述(包括文獻(xiàn)綜述) 理論和實(shí)踐的意義：
本課題擬在考察國內(nèi)外旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，結(jié)合我國旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，提出我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略和對策。這就對旅游電子商務(wù)是否能給我國旅游產(chǎn)業(yè)帶來根本性的轉(zhuǎn)變，我國旅游產(chǎn)業(yè)怎樣發(fā)展旅游電子商務(wù)，和旅游電子商務(wù)又如何同我國旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)際有效地結(jié)合，使旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)競爭力優(yōu)勢并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收益。該研究對加快我國旅游電子商務(wù)進(jìn)程起著積極的意義。
最終實(shí)現(xiàn)以增加貿(mào)易機(jī)會、降低貿(mào)易成本、提高貿(mào)易效率為標(biāo)志的嶄新商務(wù)模式，使我國旅游電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)更具競爭力。
可行性：
旅游業(yè)相對于其它行業(yè)而言更需要電子商務(wù)，也更易于推廣電子商務(wù)。
本人在研究本課題的過程中可以通過學(xué)校圖書館資源和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索、相關(guān)書籍和報(bào)告等渠道，廣泛收集與本課題有關(guān)的各種文獻(xiàn)和資料，并結(jié)合中國實(shí)際，利用本專業(yè)所學(xué)到的一些基本理論，采用定量分析和定性分析、對比分析等方法，對中國旅游電子商務(wù)發(fā)展的問題進(jìn)行一次系統(tǒng)闡述。
文獻(xiàn)綜述：
本人在資料搜集的過程中閱讀了二左右的文獻(xiàn)，大部分都是期刊文章。
呂廷杰，徐華飛.中國電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告[m].北京：北京郵電大學(xué)出版社，2022.(主要內(nèi)容：這本書論述了全球信息技術(shù)與電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，分析指出了我國電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題，對我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了系統(tǒng)的評估，客觀分析了電子商務(wù)對國民經(jīng)濟(jì)的影響。)
梁春曉.電子商務(wù)應(yīng)用[m].北京：電子工業(yè)出版社，2001.(主要內(nèi)容：這本書從電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域開始，順序介紹了電子商務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理知識，闡述了如何實(shí)施電子商務(wù)交易、支付和交割，以及網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)等內(nèi)容。)
[3]楊路明.現(xiàn)代旅游電子商務(wù)教程[m].北京：電子工業(yè)出版社，2022.(主要內(nèi)容：從總體、產(chǎn)業(yè)的層面上分析旅游電子商務(wù)。提供了涉及旅游目的地、旅游飯店、旅行社、旅游吸引物經(jīng)營商等各層次的電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃。)
[4]巫寧，楊路明.旅游電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)[m].北京：中國旅游出版社，2022.(主要內(nèi)容：總攬性介紹了電子商務(wù)在當(dāng)今世界旅游業(yè)中的應(yīng)用，從旅游業(yè)的特征出發(fā)對旅游電子商務(wù)發(fā)展的必然基礎(chǔ)做了理論分析，闡述了國內(nèi)外旅游電子商務(wù)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢，還分別介紹旅游管理/營銷機(jī)構(gòu)的目的地電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃。)
[5]白翠玲，路紫，董志良，旅游電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢、問題及對策[j].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2022，27(1)：99-102.(主要內(nèi)容：通過對中國旅游電子商務(wù)概念、特征及發(fā)展態(tài)勢的分析以及網(wǎng)上調(diào)查研究,剖析了我國旅游電子商務(wù)運(yùn)營中存在的問題和解決方案。)
[6]盛正發(fā).中國旅游電子商務(wù)的swot分析及戰(zhàn)略選擇[j].綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，26(2)：8-10.(主要內(nèi)容：在對我國旅游電子商務(wù)進(jìn)行swot分析的基礎(chǔ)上，提出我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。)
[7]劉麗梅，徐曉莉.中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展路程和策略分析[j].科技咨詢導(dǎo)報(bào)，2022，24：165-166.(主要內(nèi)容：針對目前旅游電子商務(wù)存在的問題，旅游企業(yè)應(yīng)改變營銷觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)交易的安全性。)
[8]馮穎如.淺議我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與對策[j].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)，2022，03(17)：61-63.(主要內(nèi)容：這篇文章從我國開展旅游電子商務(wù)的必要性入手，針對我國旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的論述，并在此基礎(chǔ)上提出了解決這些問題的對策。)
[9]張冰新.旅游企業(yè)電子商務(wù)的影響因素及實(shí)施策略[j].經(jīng)濟(jì)師，2022，(12)：124-126.(主要內(nèi)容：這篇文章通過對影響旅游企業(yè)電子商務(wù)的因素分析，對旅游企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)的策略和途徑作了探討。)
[10]盛正發(fā)，王佩良.新時期中國旅游電子商務(wù)發(fā)展研究[j].德州學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，22(2)：89-92.(主要內(nèi)容：這篇文章在分析中國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討了旅游電子商務(wù)為旅游業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出了旅游電子商務(wù)模式及對策。)
[11]田英偉.中國旅游電子商務(wù)市場需求分析及其網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案[j].黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，01：19-23.(主要內(nèi)容：這篇文章從電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢出發(fā)，對旅游業(yè)電子商務(wù)的需求進(jìn)行了分析，進(jìn)而提出了旅游業(yè)的電子商務(wù)解決方案。)
[12]錢英.論我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、對策及發(fā)展趨勢[j].云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，02(19)：66-68.(主要內(nèi)容：這篇文章說明了我國電子商務(wù)存在的問題及其原因，并對我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析。)
[13]李遐，劉柏云.論旅游信息服務(wù)的創(chuàng)新——旅游電子商務(wù)[j].圖書館論壇，2022，02(26)：114-117.(主要內(nèi)容：這篇文章就國內(nèi)旅游網(wǎng)站的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的分析,提出了旅游電子商務(wù)面臨的問題和對策,探討了旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。)
[14]鄧仲春，魯耀斌，于建紅，中美旅游電子商務(wù)的比較研究[j].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2022，09.(主要內(nèi)容：這篇文章對比分析了中美旅游電子商務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)和經(jīng)營模式上存在的差異,并提出了一點(diǎn)建議。)
論文撰寫過程中擬采取的方法和手段 (1)文獻(xiàn)研究方法：在本文的研究過程中將搜集、查閱大量國內(nèi)外的文獻(xiàn)和有關(guān)資料，并對其進(jìn)行細(xì)致地分析和研究。
(2)對比分析和歸納方法：通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索和相關(guān)書籍和報(bào)告等渠道，廣泛收集與本課題有關(guān)的各種文獻(xiàn)和資料，對于國內(nèi)外旅游電子商務(wù)的發(fā)展研究現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)際背景進(jìn)行比較分析和歸納。
(3)系統(tǒng)分析方法。
論文提綱
1.緒論
1.1研究的背景與意義
1.2國內(nèi)外的研究概況
1.2.1國外研究概況
1.2.2國內(nèi)研究概況
2.旅游電子商務(wù)綜述
2.1電子商務(wù)的定義及特點(diǎn)
2.2旅游電子商務(wù)概念
2.2旅游電子商務(wù)功能及運(yùn)用
3.我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1 國內(nèi)旅游電子商務(wù)的基本情況
3.2 國內(nèi)外旅游電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r對比
4.我國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)存的問題
4.1外部方面
4.2內(nèi)部方面
5.中國旅游電子商務(wù)發(fā)展的前景分析
5.1旅游電子商務(wù)市場需求
5.2中國旅游電子商務(wù)發(fā)展的條件
5.3中國旅游電子商務(wù)發(fā)展的潛力
6.中國旅游電子商務(wù)發(fā)展策略和實(shí)施措施
6.1中國旅游電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)采取的對策
6.2中國旅游電子商務(wù)實(shí)施步驟
計(jì)劃進(jìn)度
20xx.10.26~11.15 搜集相關(guān)資料、撰寫開題報(bào)告
20xx.11.15 上交開題報(bào)告
20xx.11.16~01.31 撰寫畢業(yè)論文初稿
20xx.02.01 上交畢業(yè)論文初稿
20xx.02.01~03.31 修改畢業(yè)論文，至少完成二次修改
20xx.04.01~20xx.04.14 畢業(yè)論文定稿，并進(jìn)行排版、打印
20xx.04.15 上交畢業(yè)論文
篇三 關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告
開題報(bào)告是指開題者對科研課題的一種文字說明材料。而一個好的方案，可以使我們避免無從下手，或者進(jìn)行一段時間后不知道下一步干什么的情況，保證整個研究工作有條不紊地進(jìn)行。下面電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告是由酷貓寫作范文網(wǎng)的小編整理的，歡迎大家閱讀。如果對你有幫助，請繼續(xù)支持酷貓寫作范文網(wǎng)，并提出您的寶貴建議，小編會盡最大的努力給大家收集最好最實(shí)用的文章!
畢業(yè)論文開題報(bào)告：電子商務(wù)專業(yè)
摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費(fèi)者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場的時代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?，F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費(fèi)者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費(fèi)者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二，這種心理對個性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識也在加強(qiáng)。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會花費(fèi)較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢，但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑，對電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之，這會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會使部分消費(fèi)者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國商品的配送存在周期長、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費(fèi)者對電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn)：
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篇四 電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告
2023年電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告
2023年電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告
一、本課題研究的背景及目的和意義
(一)研究背景
我們已經(jīng)進(jìn)入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的`盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個表達(dá)方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究o2o里面很重要;同時大眾點(diǎn)評ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。 yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺。
三、對課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
(一)任務(wù)要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識，結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析：
在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
四、本課題重點(diǎn)研究的問題及解決思路
(一)本課題重點(diǎn)研究的問題：
(二)本課題重點(diǎn)研究問題的解決思路：
1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料2、通過自身體驗(yàn)了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略3、概括、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用
五、完成本課題所必需的工作條件(如工具書、實(shí)驗(yàn)設(shè)備或?qū)嶒?yàn)環(huán)境條件、某類市場調(diào)研、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)條件等等)及解決辦法
(一)必需的工作條件
1、期刊報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍
2、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持：電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站
3、導(dǎo)師的意見與幫助
(二)解決的辦法
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個案法為主，然后符之文獻(xiàn)資料法，并且通過和外國的技術(shù)比較，找出優(yōu)劣勢，提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃：
完成本文的工作方案：
進(jìn)度計(jì)劃：
20xx年7月20xx9月2日，學(xué)生及假期準(zhǔn)備開題報(bào)告相關(guān)資料。
20xx年9月3日-10月19日，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行資料的查閱、收集，開題報(bào)告準(zhǔn)備階段，撰寫開題報(bào)告。
20xx年10月22日-10月26日，開題報(bào)告的審定，由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報(bào)告的
內(nèi)容確定是否開題，教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段，完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日，畢業(yè)論文的撰寫第二階段，完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日，畢業(yè)論文的撰寫第三階段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，畢業(yè)論文一次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日，畢業(yè)論文二次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
七、主要參考文獻(xiàn)
