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第1篇 外訪催收專員崗位職責(zé)任職要求
外訪催收專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡及個(gè)貸逾期賬款的管理,維護(hù)信用管理秩序;
2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶正確還款,保持個(gè)人良好信用記錄;
3、作業(yè)方式為電催+外訪
任職資格:
1、年齡18-40歲之間,身體健康,無犯罪記錄;
2、必須要有催收的經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、愿意與公司一起成長,吃苦耐勞,有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>
第2篇 外訪催收專員崗位職責(zé)
外訪催收專員(東莞) 用友力合 深圳前海用友力合金融服務(wù)有限公司,友金所,用友力合,前海用友 職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)對外訪催收客戶進(jìn)行管理維護(hù);
2、 以外出實(shí)地核實(shí)、送達(dá)法律文書等方式提醒逾期客戶及時(shí)還款;
3、 登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;
4、具備良好的溝通、談判及針對難聯(lián)、失聯(lián)賬戶查找能力;
5、針對還款困難客戶,按規(guī)定權(quán)限提出個(gè)性化的靈活付款方案;
6、 處理外訪過程中發(fā)生的突發(fā)事件;
7、 完成上級下達(dá)的外訪催收任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1、 高中以上學(xué)歷,具有良好的應(yīng)變能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力及談判技巧;
2、具有電信、聯(lián)通、移動、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專業(yè)優(yōu)先;
3、熟悉當(dāng)?shù)厥袃?nèi)及周邊城市交通路線;
4、能吃苦耐勞、具備良好的應(yīng)變能力及心理調(diào)節(jié)素質(zhì)與抗壓能力強(qiáng);
5、 具有團(tuán)隊(duì)精神﹐適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;
6、 一年以上銀行或?qū)I(yè)催收公司外訪工作經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 催收專員/貸后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.獨(dú)立完成逾期欠繳客戶信息數(shù)據(jù)收集,針對逾期客戶進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤、上門及收車動作;
2.按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收,對庫存逾期客戶進(jìn)行分類管理;
3.通過各種有效方式聯(lián)系逾期的客戶,提高回收率,減低損失,有效控制逾期比率;
4.配合司管對租賃司機(jī)進(jìn)行合規(guī)合理的還款引導(dǎo)教育,建立并維護(hù)良好關(guān)系;
5.制定每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo),每日匯報(bào)完成情況,負(fù)責(zé)對公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實(shí)行。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,持有c1牌駕照;
2.熟練掌握各類辦公軟件;
3.一年以上車輛融資租賃工作經(jīng)驗(yàn),具有融資租賃/p2p/銀行信貸項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉催收管理流程以及標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人對催收有豐富經(jīng)驗(yàn)和技巧;
5.具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,具有高度敬業(yè)精神。
第4篇 催收專員崗位職責(zé)
催收專員 上海鵬芮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 南通鵬芮信息技術(shù)有限公司,quantum one,上海鵬芮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,鵬芮 職責(zé)描述:
1、進(jìn)行逾期帳戶提醒作業(yè)并達(dá)成績效指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、電話催收等;
3、對客戶還款等情況進(jìn)行跟蹤;
4、完成臨時(shí)交付的其他績效提升工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,法律、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔(dān)保公司、p2p網(wǎng)貸公司或相關(guān)行業(yè)貸后管理半年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,抗壓能力強(qiáng),有執(zhí)行能力。
4、工作主動負(fù)責(zé),認(rèn)真仔細(xì),勤勉敬業(yè),善于溝通,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
5、office辦公軟件熟悉,思維清晰,表達(dá)能力優(yōu)秀。
第5篇 銀行催收專員崗位職責(zé)
銀行信用卡催收專員 湖南華威金安企業(yè)管理有限公司西安分公司 湖南華威金安企業(yè)管理有限公司西安分公司,華威金安西安分公司,資產(chǎn)保全 1、負(fù)責(zé)對銀行信用卡客戶進(jìn)行管理維護(hù);
2、制定銀行信用卡催收計(jì)劃并執(zhí)行;
3、處理信用卡催收過程中發(fā)生的突發(fā)事件;
4、定期對催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào);
5、完成上級下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo)。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、18-40歲;大專以上學(xué)歷;
2、有無經(jīng)驗(yàn)皆可
3、流利的普通話的優(yōu)先;
4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧;
5、積極進(jìn)取,具有團(tuán)隊(duì)精神﹐適應(yīng)有壓力、高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境。
您將獲得的福利:
1、五天工作制、國家法定節(jié)假日、帶薪年休假,帶薪病假,年終獎(jiǎng)金,每年多次調(diào)薪。
2、正式勞動合同,五險(xiǎn)一金齊全
3、團(tuán)隊(duì)活動,獎(jiǎng)金激勵(lì)。
我們給您的激勵(lì):
1、行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬水平;
2、以能力為導(dǎo)向、公開公平的晉升機(jī)制;
3、各項(xiàng)評優(yōu)、季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金以激勵(lì)優(yōu)秀員工
4、完善的培訓(xùn)體系,我們能給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升培訓(xùn)的機(jī)會。