物業(yè)主管崗位任職要求6篇

第1篇 物業(yè)主管崗位職責任職要求

物業(yè)主管崗位職責

物業(yè)維修部主管 上海玻璃 上海玻璃博物館，玻璃 1. 負責園區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織日常檢查和維修工作的實施;

2. 負責對設(shè)施設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保證設(shè)施設(shè)備正常運行;及時跟進及完成各種書面記錄以及日報、周報和月報等日常報告;

3. 點檢發(fā)現(xiàn)及使用部門報修的故障或問題應(yīng)及時到現(xiàn)場察看，不能立即修復(fù)的工作應(yīng)采取應(yīng)急處理措施;無法自行修復(fù)的設(shè)備須及時聯(lián)系委外維修;負責特殊設(shè)備及特種設(shè)備的保養(yǎng)聯(lián)系及記錄;

4. 負責組織備品備件的采購及備件管理、淘汰設(shè)備的改型技術(shù)建議，確保維修備件充足及設(shè)備更新的及時性;

5. 負責工程結(jié)束后的設(shè)備設(shè)施驗收工作，并督促整改、維修事宜;

6. 負責并督促維修工作中的安全保障和工作完畢后的現(xiàn)場清理等工作;

7. 負責安排部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，實施計劃維修工作;

8. 和各使用部門保持密切聯(lián)系，隨時掌握情況，交流經(jīng)驗，阻止任何違反操作程序或有損設(shè)備的行為;

9. 嚴格遵守、執(zhí)行園區(qū)的各項規(guī)章制度;

物業(yè)主管崗位

第2篇 物業(yè)主管崗位職責(20篇)

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責店鋪二次裝修的圖紙審核、進場工作;

2、負責廣場巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場工作,督促物業(yè)公司整改落實;

3、負責物業(yè)公司人員管理、把握入職進度;

4、負責物業(yè)公司物資采購審核、檢查三方比價工作;

5、協(xié)助年度物業(yè)費的審核計算;

6、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計劃及月度、年度工作總結(jié);

7、協(xié)助每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。

8、負責處理投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

9、每年組織消防疏散演習(xí);

任職要求:1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證,有國家注冊物業(yè)管理師證者優(yōu)先;年齡、性別不限;

2、有物業(yè)前期介入工作經(jīng)驗,有一定的工程管理知識,熟悉土建裝飾、強弱電、給排水等專業(yè),有設(shè)施設(shè)備運營管理經(jīng)驗;有物業(yè)

承接驗收經(jīng)驗;

3、兩年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;

4、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;

7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;

8、有商業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗優(yōu)先;

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷。

2.熟悉物業(yè)管理特點和相關(guān)政策法規(guī),具有三年以上大型公司物業(yè)管理工作經(jīng)驗,35周歲以下。

3.經(jīng)政府有關(guān)部門培訓(xùn)合格,持有物業(yè)管理上崗證書。

4.具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。

5.有較強的實際操作能力,對消防安全操作流程,標準具備較強的專業(yè)知識。

6.具備較強的公共關(guān)系知識和能力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

職位要求:

現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報,協(xié)助商戶處理售后服務(wù)問題。

定期巡視并監(jiān)督租戶的裝修情況,制止違反大廈規(guī)定的一切行為。

跟進租戶二次裝修的驗收情況,確認其遷入大廈的日期。

定期拜訪租戶,認真聽取租戶的意見與建議,及時有效的解決租戶提出的問題。

落實租戶遷入、遷出的有關(guān)手續(xù);對發(fā)現(xiàn)的問題,及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決;如屬權(quán)限以外無法解決的問題,應(yīng)及時上報。

每月發(fā)放繳款單至各租戶,了解租戶的交費情況,做好催費工作。

接到租戶通訊業(yè)務(wù)申請函后,知會大廈發(fā)展商并及時回復(fù)租戶或制作協(xié)議,聯(lián)系工程部核實樓層資源。若屬大廈所能提供通訊范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),及時與工程部聯(lián)系安排安裝及開通。若超出大廈所能提供的通訊范圍,與北京電信公司聯(lián)系協(xié)助辦理。

跟進每個單元通信工程的施工及結(jié)果,并做好相關(guān)記錄。

處理日常的租戶回函,檢查本部門的存檔工作及租戶資料的更新工作。

負責大廈的保險事宜:對大廈內(nèi)出現(xiàn)的事故應(yīng)填寫書面的出險報告,與保險公司相關(guān)負責人及時溝通,提供賠付所需的相關(guān)資料;對涉及到租戶的人身及財產(chǎn)受損的情況,應(yīng)向租戶及時反饋保險公司的處理意見及向租戶做合理解釋;督促保險公司的賠付工作并知會財務(wù)部。

跟進并監(jiān)督供應(yīng)商合同的情況,定期召開供應(yīng)商會議進行工作溝通,對合同的續(xù)約向部門經(jīng)理提供建議。

對租戶租約執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題,積極與各部門知會協(xié)調(diào)解決。

熟練掌握各項工作程序,為租戶提供高標準及滿意的服務(wù)。

了解大廈租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。

嚴格遵守公司之安全條例,并做相應(yīng)記錄。

負責大堂日常問詢、接待工作,積極主動為客人服務(wù),隨時關(guān)注大廈內(nèi)租戶的入駐及搬出情況。

規(guī)定的范圍內(nèi)了解租戶信息并注意

基本素質(zhì):具備相當豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當?shù)慕M織管理能力。

自然條件:30歲以上,身體健康。

文化程度:物業(yè)管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。

特殊要求:對現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產(chǎn)、大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

統(tǒng)籌管理京雄科技大廈全樓衛(wèi)生與管理。

1、負責組織京雄公司保潔人員的日常衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生無死角;

2、負責大樓內(nèi)水、電、空調(diào)等公共設(shè)施的日常維護、保養(yǎng);

3、申辦電梯、車庫的年檢手續(xù);

4、負責定期攜同質(zhì)檢部對公司大廈進行電檢、消檢及季節(jié)性安全檢查,并排除不安全隱患,確保大廈安全。

任職要求:

1、有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;

2、熟悉物業(yè)各項事務(wù)流程及規(guī)章制度;

3、良好的公關(guān)能力及溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、忠誠敬業(yè),責任心強,能夠吃苦耐勞,優(yōu)秀的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

2、安排報修的接待、報修工作;

3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

5、核算及監(jiān)督公司的水電費和管理費。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷

2、熟悉物業(yè)管理的運作,有相關(guān)知識與經(jīng)驗;

3、具有一定的財務(wù)知識基礎(chǔ);

4、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

5、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識;

6、有較強的責任心、服務(wù)意識及團隊合作精神,善于與人溝通;

7、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。

8、擁有物業(yè)管理證書優(yōu)先。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

1、具備全面負責項目運行的管理能力;

2、了解物業(yè)服務(wù)全過程,物業(yè)主管以上工作經(jīng)驗2年以上;

3、具備高尚住宅及寫字樓項目主管以上管理經(jīng)驗; 4、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,熟悉或具備人力資源管理背景者優(yōu)先考慮; 5、工作地點:昆山市花橋鎮(zhèn);

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.監(jiān)督、檢查保安和保潔的工作;

2.制定月工作計劃(細化到周)、月采購計劃;

3.定期清潔地毯、窗戶;

4.定期檢查各商戶的安全管理工作;

5.定期查讀水表、電表,及時收取物業(yè)費用;

6.對部門員工定期進行培訓(xùn),提升員工的工作技能和團隊協(xié)作精神;

7.協(xié)助物業(yè)其他部門完成相關(guān)工作。

任職要求:

1.有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

2.45歲以上,身體健康,溝通能力佳。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、主持物管部的部門工作,作為負責人領(lǐng)導(dǎo)下屬完成項目物業(yè)管理相關(guān)工作;

2、負責外包清潔、綠化、滅四害等公司的招投標、質(zhì)量監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生的管理工作;

3、負責停車場的租賃及安全管理工作;

4、負責項目消防安全的管理工作;

5、負責項目相關(guān)費用的催繳工作;

6、負責項目客服管理的工作;

7、負責本部門相關(guān)制度及規(guī)定的制定與審核;

8、負責本部門員工的考核和工作指導(dǎo)管理;

9、制定本部門相關(guān)計劃(節(jié)能減耗、工程設(shè)備設(shè)施運行、部門預(yù)算等)的制定與費用的審核;

10、物管部其他統(tǒng)籌工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,機電工程、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。

2、有3年以上商業(yè)綜合體物業(yè)工程管理負責人工作經(jīng)驗,擁有商業(yè)綜合體前期介入、承接查驗,團隊管理、設(shè)備設(shè)施維護管理經(jīng)驗。

3、有機電設(shè)備維護管理經(jīng)驗,物業(yè)經(jīng)理上崗證,物業(yè)管理師證優(yōu)先。

4、熟悉物業(yè)法律法規(guī),物業(yè)工作流程,建立維護業(yè)主的良好關(guān)系

5、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,親和力強,處事靈活,有條理;

6、具備良好的職業(yè)道德和團隊精神,抗壓力強。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;

3、負責公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務(wù)質(zhì)量,負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);

4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

5、負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計分析工作;

6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;

7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;

8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;

9、負責用戶進出貨物的監(jiān)督管理;

10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。

任職要求:

學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先。如工作經(jīng)驗豐富可放寬對學(xué)歷的要求。

工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

基本素質(zhì)和技能:

1.事務(wù)處理能力:能夠合理地安排工作計劃,能夠及時、正確地完成各項工作。

2.理解能力:對本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容把握基本準確,準確的理解上級的指示、意圖和所布置的工作;對所學(xué)知識能夠較為迅速的理解和掌握。

3.判斷能力:能準確判斷一般性問題,掌握其實質(zhì),找到合理、有效的解決方案。

4.表達能力:表達內(nèi)容準備基本充分、主題基本明確、構(gòu)思基本清楚

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

任職條件:

1、年齡30—45周歲,專科及以上學(xué)歷;

2、具有5年以上大型賣場物業(yè)工作經(jīng)驗,2年管理崗位經(jīng)驗;

3、熟悉大型賣場消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

4、對賣場環(huán)境中的空調(diào)、電梯等機電設(shè)備了解,掌握水、電、暖、消防、安全的具體業(yè)務(wù)知識及操作流程;

5、具有高度責任感,使命感,有一定溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力,具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力。

崗位職責:

1、物業(yè)部隸屬于行政部,全面負責負責消防、機電設(shè)備、自行車房(棚)、環(huán)境綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

2、制定物業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)和各崗位的工作職責,并能有效的保障賣場設(shè)備設(shè)施安全正常的運行。

3、負責物業(yè)部的節(jié)支,控制所有水、電、消防等的消耗并嚴格控制維修費用,保證最大限度的節(jié)能節(jié)支。

4、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督及檢查;

5、治安管理。

物業(yè)主管(崗位職責)

[招聘部門:不限]

職位描述

1、具有3年以上酒店客房管理經(jīng)驗;

2、掌握物業(yè)管理的相關(guān)知識及工作;

5、能吃苦耐勞,具有服務(wù)意識;

6、有工作熱情,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

工作地:浙江省臺州市

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

主要工作內(nèi)容:

1、負責分管區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的入伙工作;

2、負責分管區(qū)域員工的日常工作檢查,展開工作例會,開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);

3、負責收集分管區(qū)域業(yè)戶意見、建議,處理業(yè)戶的日常投訴,開展客戶滿意度問卷調(diào)查及回訪工作;

4、負責建立完善分管區(qū)域的業(yè)戶檔案,保存與業(yè)戶相關(guān)的各種物業(yè)資料;

5、負責分管區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶應(yīng)交的物業(yè)管理費和其他相關(guān)費用的收繳工作;

6、負責起草、擬訂分管區(qū)域的各類通知、報告;

7、負責分管區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動方案的制定并組織實施;

8、完成其它公司領(lǐng)導(dǎo)委派的工作;

崗位素能要求:

1、中專以上學(xué)歷

2、3年以上物業(yè)管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。

3、有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

4、熟悉物業(yè)法律法規(guī)、并有較強的對客戶服務(wù)意識;

5、有良好的形象氣質(zhì)。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責物業(yè)公司前期的籌備與組建工作,搭建物業(yè)管理團隊,全面負責物業(yè)公司日常經(jīng)營管理工作;

2.依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立、健全物業(yè)公司各項管理體系、制度,并推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

3.建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),提升客戶滿意度;

4.參與各項目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);

5.負責協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護企業(yè)的良好形象。

任職要求:

1.35歲以下,物業(yè)管理、酒店管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(有公眾物業(yè),高端寫字樓管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮);

3.熟悉物業(yè)運作及全面運營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);

4.具有較強的規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的語言及文字表達能力;

5.具有良好的品牌意識以及較強的綜合管理能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責與公司合作物業(yè)方對接賣場內(nèi)物業(yè)相關(guān)事宜。

3.全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作。

4.負責組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行。

5.負責協(xié)調(diào)本店與當?shù)毓病⒔还?、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系。

6.負責本店物業(yè)費用的收支預(yù)算,并嚴格執(zhí)行。

7.妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷。

2、一年以上物業(yè)管經(jīng)驗,熟悉工程監(jiān)理、消防安全、衛(wèi)生保潔、電氣維護業(yè)務(wù)。

3、35周歲以下。

有在家居建材行業(yè)管理經(jīng)驗者或大型零售商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責受理業(yè)主提出的需求和投訴,能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘業(yè)主需求。

3、負責整理業(yè)主資料、收集、分類及歸檔,建立完善、規(guī)范的顧客檔案。

4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

6、負責物業(yè)費的催繳工作。

任職要求:

1、年齡:45歲以下;

2、溝通能力強,具有團隊合作精神;

5、至少2年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先;

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責園區(qū)內(nèi)物業(yè)的維護、保養(yǎng);2、及時發(fā)現(xiàn)公司物業(yè)、電路損壞,并提交維保計劃及方案;3、完成每天巡查、每周檢查;4、配合人事行政經(jīng)理對公司物業(yè)、水電進行定期抽查;5、完成公司的物業(yè)維保記錄;6、對公司物業(yè)、水電及設(shè)備安裝、維護、保養(yǎng)等進行報價;7、管理好公司的物業(yè)、水電維保成本,控制費用

任職要求:

1、中專及以上,25歲以上,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;2、精通各種物業(yè)、水電維保方式,了解物業(yè)、水電維保市場;3、服務(wù)意識強,具有職業(yè)道德規(guī)范

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、 負責不定期對物業(yè)進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定。

2、 負責跟進、監(jiān)督商場/寫字樓客戶進場、裝修、二次裝修工作。

3、 持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系。

4、 按時完成商場/寫字樓客戶管理費的收繳工作。

任職要求:

1、 本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)。

2、 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目客服的流程、工作規(guī)范。

3、 良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

招聘要求:

1.中專以上學(xué)歷,物業(yè)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;

2.年齡28歲到40歲之間;

3.在物業(yè)行業(yè)工作3年以上,參與管理工作1年以上,管理過保安、保潔、維護、客服方面的工作;

4.具備物業(yè)經(jīng)理從業(yè)資格證優(yōu)先,或其它相關(guān)證書;

5.身體健康,無任何重大疾病,體貌良好;

6.熟練使用辦公設(shè)備及相關(guān)軟件。

崗位職責:

1.認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等;

2.定期向總公司匯告情況,提交物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標;

3.制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

4.主持每月、每周的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

5.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

6.以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

7.與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

8.嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。

9.熟悉客戶情況,與其保持密切聯(lián)系,及時處理客戶的訴求意見,并不定期組織客戶聯(lián)誼,聽取客戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

10.認真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、建立物業(yè)管理及經(jīng)營性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)程,確保物業(yè)管理及經(jīng)營性管理的系統(tǒng)

性與規(guī)范性;

2、負責項目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù),包括客戶服務(wù),設(shè)備設(shè)施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

3、負責組織對相關(guān)分包方(保安、保潔等)進行審核、管理、評定;

4、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;

5、編制各項目年度及月度財務(wù)開支預(yù)算及物料的采購計劃并嚴格監(jiān)督實施,指導(dǎo)管理費收取及催收工作;

6、設(shè)計適合新樓宇需求的收樓和物業(yè)管理服務(wù)方案;

7、負責所管項目年度工作計劃及預(yù)算的編制工作;

8、負責項目及下屬員工的日常管理及考核工作;

9、負責應(yīng)對政府相關(guān)部門的檢查,落實完成上級下達的各項與物業(yè)管理相關(guān)的工作;

10、完成公司安排的其他工作。

任職資格:

1、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,具有高檔物業(yè)寫字樓或商業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具有扎實全面的物業(yè)管理知識和管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策、法規(guī),熟悉iso900質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理師資格證書;

4、具有較強的應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力、溝通協(xié)調(diào)與組織能力以及較強的服務(wù)意識,工作認真負責,能承受較大的工作壓力。

物業(yè)主管(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責廣場清潔、綠化環(huán)境的檢查和管理工作;

2.制定廣場內(nèi)外消殺工作方案,并組織消殺工作;

3.負責綠化、清潔、消殺工作管理中各項文件的存檔;

4.負責擬定有關(guān)的清潔工作制度和檢查標準,監(jiān)督檢查保潔公司按制度、要求的執(zhí)行情況,負責監(jiān)督檢查綠化養(yǎng)護的整體狀況,并檢查和監(jiān)督綠化養(yǎng)護公司按照公司制度和要求的執(zhí)行情況;

5.對相關(guān)操作人員進行思想培訓(xùn)及技能培訓(xùn)的工作,對保潔公司的總體業(yè)務(wù)分包服務(wù)情況進行跟蹤檢查及評定。

任職要求:

1.具有優(yōu)秀的書面及口頭表達能力;

2.能熟練使用相關(guān)辦公軟件;

3.具有很強的計劃、組織、溝通及協(xié)調(diào)能力,具有較強的團隊意識,責任心強,吃苦耐勞。

第3篇 售樓處物業(yè)主管崗位職責任職要求

售樓處物業(yè)主管崗位職責

崗位職責:

1、負責案場的服務(wù)形象管理，確保良好的客戶服務(wù)和形象;

2、配合地產(chǎn)營銷部進行售樓處活動策劃，并進行人員調(diào)度管理

3、全面負責觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn)，主動巡視、檢查各案場人員的工作情況，及時指出工作錯誤，并不斷提高服務(wù)標準;

4、定期向上級匯報有關(guān)案場的服務(wù)情況并提出建議;

5、緊急情況發(fā)生時應(yīng)有應(yīng)急措施，在處理的同時告知上級，工作中主動妥善地解決常規(guī)事務(wù)，必要時通知相關(guān)部門配合解決;

6、傳達事件信息，檢查著裝、儀表及強調(diào)服務(wù)標準。

任職要求:

1、有3年以上酒店管理或物業(yè)管理經(jīng)驗;

2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、吃苦耐勞，能接受加班。

售樓處物業(yè)主管崗位

第4篇 小區(qū)物業(yè)主管崗位職責任職要求

小區(qū)物業(yè)主管崗位職責

崗位職責。

3、負責該區(qū)域內(nèi)保安、清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對服務(wù)質(zhì)量進行檢驗。

4、起好帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工的積極性，高質(zhì)量，高效率的完成責任區(qū)安全及清潔工作。

5、負責保安、保潔器具的保管，領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到節(jié)約、不浪費。

6、嚴格按保安 、物業(yè)管理作業(yè)程序和物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括:自查、互查、主管檢查、抽查、考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

7、合理配置該區(qū)域內(nèi)保潔人員和清掃工具的數(shù)量，確保該區(qū)域內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

8、堅持每天巡視保安安全區(qū)、保潔區(qū)域2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

9、負責每月組織召開保安、保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周物業(yè)工作。

10、帶領(lǐng)物業(yè)保安、保潔各班完成公司安排的臨時任務(wù)。

任職要求:有2年以上秩序主管經(jīng)驗者，年齡45歲以下。

小區(qū)物業(yè)主管崗位

第5篇 工程物業(yè)主管崗位職責任職要求

工程物業(yè)主管崗位職責

職責描述:

1、負責定期提交工程班組相關(guān)工作計劃、采購計劃與總結(jié);統(tǒng)籌管理工程班組按計劃實施;統(tǒng)籌工程檔案資料管理;審核班組人員考勤;負責對班組人員的異動、獎懲的審核和建議;處理涉及本班組員工的投訴;

2、擬訂設(shè)備設(shè)施年度、月度維護保養(yǎng)計劃。督導(dǎo)班組按計劃實施。編制項目工程預(yù)算，制定年度工作計劃。

3、對二次裝修申請進行審核并定期對裝修單元進行抽檢;

4、按照公司的培訓(xùn)管理制度，編制部門培訓(xùn)計劃并組織實施。

5、定期對小區(qū)房屋設(shè)施及公用設(shè)施進行檢查，確保相關(guān)公用設(shè)施完好率，并對不合格項進行監(jiān)督整改;檢查各類設(shè)備質(zhì)量運行數(shù)據(jù)記錄資料，確保各系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)濟高效地運行;

6、按制度安排并監(jiān)督檢查業(yè)戶家居維修服務(wù)。定期對部門倉庫材料進行盤點檢查，確保工程班組實物資產(chǎn)合理利用及保管 ;

7、協(xié)助審核各項費用支出，主要包括:裝修押金的退還、維保單位服務(wù)費用的支出、專項工程款費用的支出、臨時申購材料的審核、水電費用的支出核對等，做好服務(wù)中心成本控制工作;

8、審核各設(shè)施設(shè)備維保合同的續(xù)簽或更換維保單位，確保各維保單位的工作質(zhì)量和費用的合理支出;

9、審核機電設(shè)備節(jié)能改造、工程維修的施工方案，保證各設(shè)備系統(tǒng)安全、經(jīng)濟、高效運行。

工程物業(yè)主管崗位

第6篇 工程物業(yè)主管崗位職責

工程部主管(物業(yè)) 澳金園商業(yè) 北京澳金園商業(yè)經(jīng)營管理有限公司,澳金園商業(yè),澳金園 崗位職責:

1、負責別墅工程方面全面工作;

2、負責帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內(nèi)給電、排水、供暖、制冷系統(tǒng)及通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護的管理工作;

3、負責制定、修訂有所管設(shè)備設(shè)施的運行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度,并對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、評定;

4、負責及時解決本系統(tǒng)技術(shù)上的問題;

5、負責制定所管系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,保證設(shè)備的正常運行。

6、負責按所管設(shè)備的實際技術(shù)狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計劃的實施過程和驗收工作。

7、負責根據(jù)業(yè)務(wù)的實際需要,編制所管業(yè)務(wù)內(nèi)的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進行驗收。

8、負責制訂所管系統(tǒng)節(jié)能降耗的工作計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

9、負責做好本系統(tǒng)管理的目標考核和成本控制工作。

10、負責協(xié)助工程部負責人完成對本系統(tǒng)技工人員的考核工作。

11、定期組織班組員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。

12、制定并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維護計劃。

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、 30歲以上,大專以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗;

2、 持工程相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書;

3、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、 熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設(shè)備。