- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 清潔前準(zhǔn)備 1.1 檢查工具：確保清潔工具齊全，如微纖維布、軟毛刷、清潔劑等。 1.2 安全檢查：關(guān)閉電源，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。 1.3 移除障礙物：清空臺球桌上的物品，如球、三角架等。
2. 清潔步驟 2.1 表面擦拭：用微纖維布沾取適量清潔劑，輕輕擦拭桌面，避免劃傷。 2.2 邊緣處理：使用軟毛刷清理邊框縫隙內(nèi)的灰塵。 2.3 球洞清潔：用細(xì)長工具清理球洞，確保無積塵。 2.4 底座清潔：移開臺球桌，清潔底座及周圍地面。
3. 清潔后保養(yǎng) 3.1 干燥處理：用干燥的微纖維布擦干桌面，防止水漬殘留。 3.2 上蠟保養(yǎng)：定期為桌面涂抹專用臺球桌蠟，保持光滑。 3.3 整理環(huán)境：恢復(fù)原狀，將清潔工具妥善存放。
編制指南
1. 培訓(xùn)員工：確保所有負(fù)責(zé)清潔的員工了解并掌握規(guī)程，定期進(jìn)行培訓(xùn)。
2. 制定時(shí)間表：根據(jù)使用頻率設(shè)定清潔頻率，確保臺球桌始終保持良好狀態(tài)。
3. 記錄與反饋：記錄每次清潔情況，如有問題及時(shí)反饋給管理層，調(diào)整清潔方案。
復(fù)審規(guī)定
1. 定期復(fù)審：每隔半年進(jìn)行一次規(guī)程復(fù)審，以確認(rèn)其適用性和有效性。
2. 反饋收集：收集員工執(zhí)行規(guī)程時(shí)的反饋，識別潛在問題和改進(jìn)建議。
3. 更新修訂：根據(jù)復(fù)審結(jié)果和反饋，適時(shí)更新清潔作業(yè)規(guī)程，確保其與時(shí)俱進(jìn)。
本規(guī)程旨在提升會(huì)所、活動(dòng)中心的臺球桌清潔效率和質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)也為會(huì)員提供一個(gè)干凈舒適的娛樂環(huán)境。每位員工都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行，共同維護(hù)我們的設(shè)施。
會(huì)所、活動(dòng)中心臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程制度范文
第1篇 會(huì)所、活動(dòng)中心臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程制度
會(huì)所、活動(dòng)中心臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程
1目的
規(guī)范臺球桌清潔作業(yè),確保臺球桌整潔、規(guī)范,符合使用要求。
2適用范圍
適用于公司管理的臺球房服務(wù)工作。
3職責(zé)
3.1會(huì)所/活動(dòng)中心管理員負(fù)責(zé)做好臺球桌清潔工作,為顧客提供符合要求的臺球房活動(dòng)服務(wù)。
3.2小區(qū)管理處負(fù)責(zé)對臺球房活動(dòng)服務(wù)過程的質(zhì)量監(jiān)控。
3.3如委托保潔中心負(fù)責(zé)臺球桌清潔,保潔中心主管負(fù)責(zé)組織清潔工按以下規(guī)程做好臺球桌清潔工作,并對清潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
4作業(yè)規(guī)程
4.1臺面擦拭
4.1.1用干凈抹布對臺面進(jìn)行擦拭,每日一次,注意小心操作,防止造成臺面破損。
4.1.2對木制臺面的擦拭適用于《木器清潔作業(yè)規(guī)程》。
4.1.3如在擦拭時(shí)發(fā)現(xiàn)臺面有破損,應(yīng)立即通知保潔班長,并記錄在保潔工作日記中。
4.2臺面吸塵
4.2.1臺面吸塵應(yīng)使用小型吸塵器,先將插頭和插座連通,而后對臺面進(jìn)行吸塵,注意不要讓濕的物體接近電源,也不要用濕的手觸摸插座,以免發(fā)生電線短路,危及人身安全。
4.2.2用好吸塵器后,按照《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行維護(hù),并放到指定的工具存放處。
4.2.3在吸塵器使用過程中,如機(jī)器發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)通知維修中心前來修理,同時(shí)報(bào)告保潔班長,并記錄在保潔工作日記中。
4.3臺球保養(yǎng)
4.3.1用干凈抹布對每個(gè)臺球進(jìn)行擦拭,除去表面的灰塵和污漬。注意不要用小刀刮污漬,保證每個(gè)臺球光亮無破損。
4.3.2注意在保養(yǎng)時(shí)小心輕放,防止臺球脫落造成破損。
4.3.3如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)臺球破損,應(yīng)立即報(bào)告保潔班長,及時(shí)進(jìn)行更換。
4.4球桿保養(yǎng)
4.4.1用球桿清潔粉對球桿桿尖進(jìn)行擦拭,在擦拭時(shí)注意涂抹均勻,以達(dá)到球桿的最佳使用效果。
4.4.2擦拭完畢后,先用濕抹布對球桿的木質(zhì)部分進(jìn)行擦洗,而后用干抹布擦干,保持球桿表面干燥。
4.4.3清潔完畢后,將球桿按照指定位置統(tǒng)一排放(球桿尖朝上)。
5記錄
6相關(guān)支持性文件
6.1《木器清潔作業(yè)規(guī)程》
6.2《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》
第2篇 小區(qū)會(huì)所樣板房工作規(guī)程制度
小區(qū)會(huì)所、樣板房工作規(guī)程
1、工作目標(biāo)
使會(huì)所、樣板房保安員的工作程序規(guī)范化。
2、工作職責(zé)
2.1 做好客戶的接待工作。
2.2 維護(hù)人員、物品出入的正常秩序。
2.3 維護(hù)會(huì)所、樣板房安全,緊急情況下協(xié)助人員疏散。
2.4 防止會(huì)所、樣板房的小件物品丟失,保管好公共物品。
3、工作指引
3.1 接班時(shí)與上一班做好交接簽名手續(xù),詳見《保安員接班制度》。
3.2 人員出入管理
當(dāng)值班保安員應(yīng)在上崗1個(gè)月內(nèi),熟悉會(huì)所、樣板房的基本情況,了解相關(guān)知識。
3.3 對物品的管理
3.3.1 對于成品保護(hù),每班所交接的物品好壞,必須登記;發(fā)現(xiàn)損壞丟失等情況應(yīng)立即上報(bào)。
3.3.2 發(fā)現(xiàn)攜帶運(yùn)進(jìn)存放有易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品應(yīng)阻止其入內(nèi)或單獨(dú)存放,設(shè)立明顯標(biāo)志。
3.4 維護(hù)崗位及周邊的正常秩序,并對公共設(shè)施物品做保護(hù)工作。
3.5 時(shí)刻提高警惕,確保所管區(qū)域內(nèi)安全,嚴(yán)防治安案件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向班長報(bào)告。
3.6 維護(hù)本崗的衛(wèi)生清潔,注意地面地毯、玻璃、墻壁、天花板、燈具、花木等所有設(shè)施和物品不得損壞、丟失、污染,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報(bào)。
3.7 嚴(yán)禁客戶在會(huì)所、樣板房拍照、玩弄物品,遇此情況立即阻止。
3.8 每日負(fù)責(zé)會(huì)所、樣板房內(nèi)消防設(shè)施檢查及照明燈的開啟(18:30-6:00),并定期檢查清潔管理用房物品堆放,確保房門處于關(guān)閉狀態(tài)。
3.9 禮貌阻止客戶的孩子們在會(huì)所樣板房內(nèi)嬉笑打鬧及對樣板房床、椅的使用。
3.10 值班保安一律在樣板房門口值班,遇客戶看樓時(shí)跟金保護(hù)樣板房內(nèi)設(shè)施物品。
3.11 在接受客戶咨詢時(shí),應(yīng)禮貌回答,無法解答的問題要禮貌地加以說明,并請客戶向銷售人員咨詢。
3.12 遇公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)帶人參觀檢查時(shí)應(yīng)敬禮。
4、質(zhì)量記錄
《值班日志》(資料保存一年)
5、參閱文件、資料
5.1 《消防應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.2 《刑事、治安突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.3 《住宅小區(qū)公共安全管理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.4 《保安員守則》
第3篇 會(huì)所清潔崗位工作規(guī)程制度
1.0目的
1.1本規(guī)定規(guī)范了會(huì)所崗工作程序,以確保會(huì)所內(nèi)的整潔。
2.0適用范圍
2.1本規(guī)定適用于小區(qū)內(nèi)會(huì)所的清潔工作。
3.0職責(zé)
3.1會(huì)所崗必須按本規(guī)定進(jìn)行工作。
3.2清潔綠化組組長負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行。
3.3社區(qū)中心服務(wù)員負(fù)責(zé)自營項(xiàng)目娛樂場所的日常保潔。
4.0工作程序
4.1清潔娛樂場所(指自營部分)
4.1.1備抹布、膠桶、掃把等工具及清潔劑。
4.1.2用抹布抹干娛樂設(shè)施上的灰塵。
4.1.3倒少許清洗劑在污跡處,用抹布擦抹,然后用水清洗干凈。
4.1.4用掃把清掃娛樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。
4.2清潔辦公用房
4.2.1清倒辦公用房垃圾、更換垃圾袋。
4.2.2用掃把和拖把清潔公用房地面衛(wèi)生。
4.2.3用玻璃刮清潔玻璃門,確保玻璃無手印、無漬。
4.2.4用半濕毛巾抹室內(nèi)植物盆及各種標(biāo)示牌。
4.3清潔各樓梯、通道
4.3.1備拖把一只、抹布一塊,膠桶(裝水)一只。
4.3.2洗凈拖把并擰干,逐層拖抹;拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。
4.3.3自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí)清洗抹布數(shù)次。
4.4清潔燈具、消防栓(管)、配電箱等按照《樓層崗工作規(guī)程》中的有關(guān)工作程序進(jìn)行。
4.5清潔公共衛(wèi)生間
4.5.1每天7:00―8:00,13:30―14:30分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。
4.5.2打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
4.5.3清掃地面垃圾,清倒垃圾筒,換新垃圾袋后放回原位。
4.5.4用噴壺噴潔廁水到馬桶、小便器,然后用馬桶刷擦拭,再用清水沖洗。
4.5.5用面盆刷擦洗面盆,然后放水沖洗。
4.5.6用干、濕抹布各一條,從門口開始按順時(shí)針或逆時(shí)針順序抹一遍衛(wèi)生間門、墻面、 鏡大理石臺、馬桶、小便器和窗玻璃。其中鏡和窗玻璃先用濕抹布抹,然后鏡布抹,再用濕抹布抹。
4.5.7用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
4.5.8噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
4.5.9每一小時(shí)保潔一次,清理垃圾、污漬和積水等。
4.6標(biāo)準(zhǔn)
4.6.1娛樂場所
4.6.1.1娛樂場所內(nèi)的凳椅及設(shè)施每日抹1次,清掃后保持無灰塵、污跡。
4.6.1.2每天將各場地掃2次、拖洗1次,目視各游樂場周圍整潔干凈,無果皮、紙屑等垃圾。
4.6.2辦公用房(每天清潔一次)
4.6.2.1室內(nèi)垃圾桶無垃圾,地面無紙屑、煙頭、雜物。
4.6.2.2玻璃門、盆明亮無指印。
4.6.2.3公共通道、墻身無污垢。
4.6.3公共衛(wèi)生間
4.6.3.1天花、墻角、燈具等目視無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
4.6.3.2目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。
4.6.3.3室內(nèi)無異味、臭味。
4.6.3.4地面無煙頭、污漬、積水、紙屑和果皮。
4.6.4各樓梯、通道
4.6.4.1目視檢查:無煙頭、紙屑、果皮、積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)等。
4.6.4.2樓梯、通道每天拖一次,每一小時(shí)保潔一次。
4.7注意事項(xiàng)
4.7.1發(fā)現(xiàn)娛樂場設(shè)施損壞,報(bào)告領(lǐng)班。
4.7.2發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂場設(shè)施時(shí),應(yīng)予以制止、糾正。
4.7.3禁止使用損壞石面的酸、堿性清潔劑。
4.7.4用潔廁水時(shí),應(yīng)戴手套防止損傷皮膚。
4.7.5廁所下水道如有堵塞現(xiàn)象,要及時(shí)疏通。
5.0引用文件和記錄表格
