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有哪些
某住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程
一、裝修申請及審批
1. 居民在裝修前需提交裝修申請,包括裝修方案、施工圖紙、施工單位資質證明等材料。
2. 管理部門收到申請后,進行合規(guī)性審查,確保裝修行為符合小區(qū)規(guī)定及城市規(guī)劃要求。
二、裝修保證金制度
3. 裝修業(yè)主需繳納一定金額的裝修保證金,用于可能產生的公共設施損壞修復。
三、裝修時間管理
4. 裝修工作應限定在規(guī)定的工作時間內進行,避免噪音擾民。
四、施工現(xiàn)場管理
5. 施工現(xiàn)場必須保持整潔,垃圾及時清理,并采取安全防護措施。
五、裝修驗收
6. 裝修完成后,由管理部門進行驗收,確認無違規(guī)改動和安全隱患。
六、后期維護
7. 對于因裝修導致的公共設施損壞,業(yè)主應及時修復,否則將從保證金中扣除相應費用。
模板
某住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程模板
一、裝修流程
1. 業(yè)主提交申請
2. 管理部門審核
3. 繳納保證金
4. 安排裝修時段
5. 施工期間監(jiān)管
6. 裝修驗收
7. 后期維護及保證金退還
二、安全管理 - 施工單位需遵守安全規(guī)范,配備消防設備,防止安全事故。 - 嚴禁破壞承重結構,確保房屋結構安全。
三、環(huán)保要求 - 裝修材料需符合環(huán)保標準,減少有害物質排放。 - 控制噪音、塵土污染,維護小區(qū)環(huán)境。
四、投訴處理 - 居民對裝修行為有異議,可向管理部門投訴,保證公平公正處理。
標準
某住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程標準
1. 所有裝修活動須遵循國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度,不得擅自改變房屋結構。
2. 裝修保證金退還應依據(jù)裝修后的設施狀況,無損壞則全額退還。
3. 管理部門應定期巡查裝修現(xiàn)場,確保施工質量和安全。
4. 對違反規(guī)定的裝修行為,將依法依規(guī)進行處罰,嚴重者可取消裝修資格。
5. 建立有效的投訴反饋機制,及時解決裝修糾紛,維護小區(qū)和諧。
以上規(guī)程旨在保障小區(qū)居民的生活質量,促進裝修工作的有序進行,各業(yè)主、施工單位應嚴格遵守,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境。
某住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程范文
住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程
1.0目的
加強本小區(qū)房屋裝修的管理,規(guī)范業(yè)主和裝修施工隊的裝修行為,保障房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一,維護全體業(yè)主的合法權益。
2.0適用范圍
適用于zz城小區(qū)的裝修管理。
3.0職責
3.1總經(jīng)理負責裝修管理規(guī)定的實施和修改審批;
3.2服務中心經(jīng)理負責裝修管理規(guī)定的實施,審批裝修申報及驗收,監(jiān)督裝修施工檢查工作;
3.3客服部負責接待裝修申報,工程維修部主任審核裝修方案和進行裝修驗收,客戶服務、工程維修技工、秩序維護員負責巡查裝修施工現(xiàn)場以及督促違章裝修的整改;
3.4客戶服務部行政文員負責所有裝修資料的整理歸檔工作;
3.5秩序維護部各崗位秩序維護員負責裝修施工人員核查、裝修材料和物資的進出檢查工作。
4.0程序要點
4.1裝修管理工作流程圖
業(yè)主裝修申報--裝修審批--裝修隊進場--裝修施工管理--裝修驗收--不合格(裝修整改)
4.2裝修申報
4.2.1客服部接到裝修申報人的裝修申報后,首先發(fā)放《裝修申報登記表》交予申報人填寫,并審核業(yè)主(住戶)和裝修隊報送的以下資料:
a)裝修申報人身份證明:
業(yè)主:業(yè)主身份證明;
業(yè)主委托人:業(yè)主委托人身份證明、業(yè)主授權委托書、業(yè)主身份證明復印件;
住戶:住戶身份證明、房屋租賃合同、業(yè)主同意裝修的書面證明;
公司:公司營業(yè)執(zhí)照復印件(加蓋公章)、公司開具的介紹信、經(jīng)辦人身份證明;
房屋所有權證明文件。
b)裝修施工隊資質:
營業(yè)執(zhí)照復印件(加蓋公章);
資質證書復印件(加蓋公章);
稅務登記證復印件(加蓋公章)。
c)裝修方案:
裝修設計施工圖(施工平面圖);
水、電、消防、中央空調系統(tǒng)圖;
各種用電器具平面布置圖。
大型項目裝修方案還需:市消防主管部門審批同意的施工圖紙及報建批文;有三廢排放的要提供環(huán)保部門批準的排放許可證或其它政府部門審批的許可證明。
4.3裝修審批
4.3.1客服部首先仔細審核申報人填寫的《裝修申報登記表》及報送的相關資料,維修工程部主任審核裝修方案及所有圖紙,必須滿足以下條件:
a)4.2.1項所列資料經(jīng)查驗齊全、符合要求;
b)裝修隊為正規(guī)裝修公司屬下裝修施工隊,具有與所承接裝修工程相符的資質證明;
c)所申報的裝修方案符合國家法律法規(guī)、《湛江家庭居室裝修管理規(guī)定》和服務中心《裝修管理規(guī)定》的要求;
d)房屋智能化設施的改動必須由專業(yè)安裝公司進行并支付相應費用,裝修施工隊擅自改動后不能正常使用地產公司與服務中心不承擔任何責任;
e)裝修期限最長不得超過三個月。
4.3.2如裝修隊是非正規(guī)裝修施工單位或資質證明與承接的裝修工程不相符,客服部必須向裝修申報人作解釋,建議更換裝修隊。若申報人不同意更換,須請申報人填寫《裝修業(yè)主擔保書(無資質證書者適用)》:若業(yè)主提出自行裝修的,須請申報人填寫《裝修業(yè)主擔保書(業(yè)主自裝者適用)》;
4.3.3客服部與申報人、裝修隊三方共同簽訂《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》;
4.3.4如各項條件已經(jīng)滿足,客服部主任及工程維修部主任應在《裝修申報登記表》上簽署意見,再將《裝修申報登記表》報服務中心經(jīng)理審批,再次重申告知申報人及裝修隊負責人裝修管理規(guī)定要點;
4.4裝修進場
4.4.1裝修申報人所申報裝修工程通過審批并簽訂《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》、后,客服部應在1天內為其辦理好以下裝修進場手續(xù):
a)收取相關費用:客服部引領申報人和施工隊負責人持審批后的《裝修申報登記表》到服務中心收款員處,由收款員向業(yè)主與裝修施工隊各收取1000元裝修保證金、裝修垃圾清運費(業(yè)主可選自行清運)、《臨時出入證》工本費10元/張,保證金50元/張,黃馬甲租金10元/月,保證金50元/件;
b)臨時出入證辦理:裝修施工隊提供進場裝修施工人員身份證復印件1張,彩色1寸照片2張,并在《裝修人員登記表》上填寫相關內容和貼上照片交予客服部,客服部根據(jù)施工隊提供的身份證復印件和《裝修人員登記表》為每個工人辦理《臨時出入證》。無有效身份證明的一律不予辦理出入證;發(fā)放黃馬甲;
c)開具《裝修許可證》:辦理完畢以上手續(xù)后,客服部開具《裝修許可證》交予裝修申報人,裝修施工隊開始進場裝修。
4.5裝修施工管理
裝修施工隊進場后,客戶服務員、工程維修技工、秩序維護員每天應對各裝修施工現(xiàn)場進行巡查,并在《裝修現(xiàn)場巡查記錄表》上記錄巡查情況。主要巡查內容為以下各項:
4.5.1裝修人員管理:
a)檢查各裝修隊施工人員的《臨時出入證》辦理情況,發(fā)現(xiàn)無證人員必須要求該裝修隊負責人立即到服務中心補辦出入證;
b)檢查各裝修隊施工人員有無亂竄場地、在小區(qū)內閑逛、不按服務中心規(guī)定路線進出小區(qū)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應沒收其《臨時出入證》,使用打孔機在《臨時出入證》上打一孔后由裝修負責人到服務中心領回。若發(fā)現(xiàn)為第二次違規(guī)(《臨時出入證》上已經(jīng)打孔),則必須重新補辦手續(xù);
c)檢查各裝修現(xiàn)場有無在小區(qū)內留宿的裝修施工人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收《臨時出入證》,并將留宿裝修人員請離出小區(qū),第二天通知申報人前來重新補辦;
d)檢查裝修施工人員《臨時出入證》有無涂改、使用他人證件等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收,必須由裝修負責人到服務中心重新補辦;
e)裝修施工人員不得在小區(qū)內進行賭博、吸毒、嫖娼、斗毆等違法亂紀的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扭送當?shù)嘏沙鏊M行處理,造成損失的必須追究其裝修施工隊責任。
4.5.2裝修作業(yè)管理:
a)檢查各裝修施工隊有無在服務中心規(guī)定裝修時間之外進行噪音裝修作業(yè),裝修作業(yè)時間為:每天施工時間為上午8:00-12:00,下午14:00-19:00。周六、日及節(jié)假日,以及噪音作業(yè)如涉及鉆、鋸、鑿墻(地面)等,施工時間應安排在9:00-11:30, 15:00-18:00。當入住戶數(shù)達到三分之一起,節(jié)假日不允許施工。
b)檢查各裝修施工隊有無在承重結構(柱、梁、樓板、承重墻等)上開孔、鑿槽;改動外墻窗戶位置;改動進戶門位置、大
小;拆除復式房屋樓梯等損傷結構的行為;
c)檢查各裝修施工隊有無改變房屋外觀行為,如改變窗戶玻璃、窗框顏色;改變進戶門樣式;改變外墻涂料、貼面磚顏色;未按指定位置安放空調主機等;
d)檢查各裝修施工隊有無私自亂搭亂建行為;
e)檢查各裝修施工隊有無按服務中心審批的裝修方案進行施工,如有變更,必須請業(yè)主到服務中心辦理施工方案變更手續(xù),增填《裝修申報登記表》經(jīng)批準后后方可施工。
4.5.3裝修期限管理:
檢查裝修工程有無超過《裝修許可證》上審批的裝修期限,若超過須請申報人到管家服務中心辦理裝修延期手續(xù),增填《裝修申報登記表》。
4.5.4裝修消防管理:
a)檢查各裝修施工隊有無按規(guī)定配備滅火器;
b)檢查各裝修施工現(xiàn)場有無亂接電線;
c)檢查各裝修施工現(xiàn)場有無施工人員吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收其《臨時出入證》;
d)檢查進行動火作業(yè)的施工隊有無填寫《裝修施工動火申請表》并通過服務中心批準;
e)檢查各施工隊有無使用明令禁用的廚具(如煤氣爐、電爐等)做飯或燃燒裝修廢料做飯的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收禁用的廚具;
f)檢查各裝修隊有無在小區(qū)內燃燒裝修廢料;
4.6裝修違章行為處理:在裝修巡查管理過程中,發(fā)現(xiàn)施工隊違章裝修時,應立即責令其停工,填寫《裝修違章整改通知書》(一式兩聯(lián)),由業(yè)主或施工隊負責人簽字確認后,將第二聯(lián)交違章裝修單位,責令其限期整改,服務中心對裝修違章行為可采取以下(不限于以下)處理方法:
4.6.1責令整改;
4.6.2責令停工;
4.6.3責令恢復原狀;
4.6.4沒收《臨時出入證》;
4.6.5扣留或沒收工具、禁用廚具;
4.6.6暫停水、電供應;
4.6.7賠償經(jīng)濟損失;
4.6.8訴諸法律。
4.7裝修驗收:
當裝修工程完工后,申報人與裝修隊負責人持《裝修許可證》、全部《臨時出入證》、裝修保證金收據(jù)等到服務中心辦理裝修驗收手續(xù):
4.7.1客服、工程維修部與申報人、裝修隊負責人一起到裝修現(xiàn)場進行驗收;
a)如果未發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象,則進入下一程序;
b)如果發(fā)現(xiàn)存在違章裝修現(xiàn)象,客服須告知申報人及裝修隊負責人,并填寫《裝修驗收整改通知書》發(fā)給申報人,整改完畢后再進行裝修驗收。
4.7.2裝修驗收合格后,客服收回《裝修許可證》以及全部《臨時出入證》、黃馬甲等,并與工程維修主任一同簽署驗收意見,報服務中心經(jīng)理最后審批;
4.7.3客服持驗收審批合格后的《裝修申報登記表》引領裝修申報人與裝修隊負責人到依據(jù)裝修保證金收據(jù)等到服務中心財務室辦理保證金退還手續(xù);
4.7.4服務中心財務室收款員按《裝修申報登記表》上的驗收情況和裝修保證金收據(jù)等核算保證金退還數(shù)額,多退少補。
4.8 裝修資料歸檔:裝修完畢后,客服整理全部裝修資料,交行政文員存檔。
5.0支持性文件
5.1《裝修管理規(guī)定》------------qp-07-01
6.0質量記錄
6.1《裝修申報登記表》-----------qp-07-02-f001
6.2《裝修業(yè)主擔保書(無資質證書者適用)》--qp-07-02-f002
6.3《裝修業(yè)主擔保書(業(yè)主自裝者適用)》---qp-07-02-f003
6.4《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》----qp-07-02-f004
6.5《裝修人員登記表》-----------qp-07-02-f005
6.6《裝修許可證》-------------qp-07-02-f006
6.7《裝修現(xiàn)場巡查記錄表》---------qp-07-02-f007
6.8《裝修施工動火申請表》---------qp-07-02-f008
6.9《裝修違章整改通知書》---------qp-07-02-f009