- 目錄
第1篇 _停車(chē)場(chǎng)管理員工作細(xì)則
停車(chē)場(chǎng)管理員工作細(xì)則
●控制停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)及有關(guān)設(shè)施;
●記錄日常進(jìn)出大樓車(chē)輛資料及協(xié)調(diào)貨運(yùn)車(chē)輛上啟運(yùn)裝卸貨物工作;
●上/下班時(shí)協(xié)助疏導(dǎo)通道車(chē)輛流量:
●停車(chē)場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生意外,應(yīng)知悉處理步驟;
●如發(fā)現(xiàn)有可疑人士在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)徘徊時(shí),應(yīng)立即呼喚其他管理員工到場(chǎng)協(xié)助;
●對(duì)停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,如有警號(hào)長(zhǎng)鳴時(shí),應(yīng)立即前往查看,并于事后記錄一切,包括誤鳴在內(nèi);
●未經(jīng)主管同意,切勿代客停車(chē);
●工作時(shí)必須穿上反光背心制服,以確保安全。
第2篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)租賃停租手續(xù)管理細(xì)則
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)租賃、停租手續(xù)管理細(xì)則
1.0目的
規(guī)范停車(chē)場(chǎng)租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車(chē)輛交通安全。
2.0適用范圍:
適用公司所轄物服中心停車(chē)場(chǎng)管理
3.0停車(chē)場(chǎng)租賃、停租手續(xù)辦理程序
1、客戶(hù)辦理地下停車(chē)場(chǎng)租賃時(shí),首先查看車(chē)位租賃登記本,請(qǐng)客戶(hù)選擇車(chē)位號(hào)。
2、客戶(hù)簽定《車(chē)位租賃協(xié)議》、《停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定暨承諾本》。
5、客戶(hù)到財(cái)務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫(kù)車(chē)位元/月露天車(chē)位元/月
泊車(chē)證押金 元/張 小區(qū)外的租戶(hù)需預(yù)交個(gè)月的押金
6、憑收據(jù)辦理泊車(chē)證,登記在《車(chē)位租賃登記本》上。
5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車(chē)位牌。
6、通知安管部領(lǐng)班簽《車(chē)位更改記錄》。
7、物業(yè)部辦理人員制作泊車(chē)證,簽發(fā)車(chē)位更改記錄單,通知財(cái)務(wù)部和安管部。
8、通知客戶(hù)去財(cái)務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車(chē)位牌。
10、及時(shí)在車(chē)位租賃本上登記更改。
11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。
支持性文件與質(zhì)量記錄
《車(chē)位租賃登記表》pr/wy-23-01
第3篇 翠園停車(chē)管理細(xì)則實(shí)施說(shuō)明
翠竹園關(guān)于停車(chē)管理細(xì)則實(shí)施的幾點(diǎn)說(shuō)明
一、翠竹園交付至今,對(duì)于地產(chǎn)所擁有的車(chē)位,均按照政府相關(guān)規(guī)定實(shí)行可租可買(mǎi)的政策。即將實(shí)行的停車(chē)管理細(xì)則是為了解決翠竹園停車(chē)無(wú)序的現(xiàn)狀,以維護(hù)和提升小區(qū)的物業(yè)品質(zhì)。
二、停車(chē)管理規(guī)定對(duì)已經(jīng)有10年歷史的本小區(qū)是一個(gè)新鮮事物,為了執(zhí)行好業(yè)主大會(huì)通過(guò)的停車(chē)管理規(guī)定,盡量不影響小區(qū)業(yè)主的生活習(xí)慣,同時(shí)使停車(chē)管理規(guī)定更符合實(shí)際,更能滿(mǎn)足絕大多數(shù)業(yè)主的需求,目前請(qǐng)?jiān)试S物業(yè)先行先試,通過(guò)一段試行,會(huì)同廣大業(yè)主和業(yè)委會(huì),對(duì)共性的問(wèn)題提出完善解決的方案,按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的約定,通過(guò)正常的途徑解決各類(lèi)訴求。
三、目前小區(qū)存在自有車(chē)位、包月車(chē)位、預(yù)付費(fèi)停車(chē)、臨時(shí)停車(chē)四種情況,管理方式多樣。為使新的門(mén)禁停車(chē)系統(tǒng)能逐步適應(yīng)本小區(qū)既有的各類(lèi)停車(chē)要求,試行細(xì)則對(duì)包月車(chē)位、預(yù)付費(fèi)停車(chē)做了具體規(guī)定,這些規(guī)定也是試行細(xì)則中的內(nèi)容。
物業(yè)制訂的實(shí)施細(xì)則中,對(duì)于之前已經(jīng)實(shí)施的按月付費(fèi)車(chē)位,可以延續(xù)到2022年12月31日。剩余的地產(chǎn)未售車(chē)位,截止到今年底,暫不辦理包月出租。鑒于近期較多有車(chē)無(wú)車(chē)位業(yè)主提出包月使用的訴求,經(jīng)與小區(qū)業(yè)委會(huì)溝通后,決定從3月18日起繼續(xù)辦理包月出租,期限到2022年12月31日,物業(yè)將與包月車(chē)位的業(yè)主簽訂協(xié)議。協(xié)議條款中將明確如該車(chē)位已銷(xiāo)售,包月車(chē)主車(chē)輛將自動(dòng)轉(zhuǎn)為住戶(hù)臨時(shí)停放車(chē)輛。為保證公平性,物業(yè)將從3月18日至3月24日期間,對(duì)于有包月需求的業(yè)主進(jìn)行登記,3月25日公布登記數(shù)據(jù)和所剩包月車(chē)位的數(shù)據(jù)(因在售)。如登記數(shù)據(jù)小于所剩車(chē)位數(shù),將直接安排落實(shí)辦理;如登記數(shù)據(jù)大于所剩車(chē)位數(shù),物業(yè)將通過(guò)公開(kāi)搖號(hào)方式確定包月的住戶(hù)。上述未包月車(chē)位在未確定前,將與254個(gè)公用車(chē)位一起作為臨時(shí)停放車(chē)位使用。明年1月1日起,地產(chǎn)未售出的車(chē)位以及部分公用車(chē)位,如何出租,物業(yè)公司將在試行階段拿出建議方案,與修訂完善的停車(chē)管理規(guī)定及細(xì)則,一并提交業(yè)委會(huì),供業(yè)主大會(huì)表決。
四、對(duì)于試行期間臨時(shí)停車(chē)的進(jìn)出問(wèn)題,將調(diào)整為可從各門(mén)進(jìn)入,但涉及收費(fèi)需要從西門(mén)出,請(qǐng)廣大業(yè)主理解。
五、對(duì)于業(yè)主們所關(guān)心的預(yù)付費(fèi)問(wèn)題,物業(yè)經(jīng)與設(shè)備廠家聯(lián)系,已得到明確肯定答復(fù)?，F(xiàn)處于前期的準(zhǔn)備階段,近期將把實(shí)施方案以通知方式告知全體業(yè)主,方便業(yè)主們的出入交費(fèi)。
六、關(guān)于業(yè)主們提出的12小時(shí)內(nèi)多次進(jìn)出收費(fèi)問(wèn)題,物業(yè)也積極地考慮應(yīng)對(duì)措施。待方案明確后,也將以通知方式告知全體業(yè)主。
七、為了保證停車(chē)管理的順利推進(jìn),更好地為業(yè)主服務(wù),物業(yè)公司將加強(qiáng)對(duì)員工的教育,提高服務(wù)水平和對(duì)實(shí)施細(xì)則的理解水平,提高操作技能,熱心耐心解答業(yè)主的疑問(wèn),以?xún)?yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)回報(bào)廣大業(yè)主的理解和支持!
__物業(yè)翠竹園管理處
2022年3月17日
