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第1篇 雜志薪酬管理方案貓貓
hr人力資源薪酬管理
工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)
4.2
4.2.1
4.2 .
1.1
4.2 .
1.2
4.2.2
4.2 .
2.1
4.2.2 .2
4.2.3
4.2.4 工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)
管理干部工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)集團(tuán)職能調(diào)整的文件精神及《海航集團(tuán)管理干部工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)》文件要求，為規(guī)范集團(tuán)各成員公司管理干部的工資管理，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)約束功能，同時(shí)也為了便于集團(tuán)各單位之間管理干部的統(tǒng)一調(diào)配，現(xiàn)將公司管理干部的工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范：
工資序列
公司為集團(tuán)三類公司，公司行政管理干部的工資序列為m1~m5.
序列標(biāo)準(zhǔn)
公司推行崗位績(jī)效工資制，工資結(jié)構(gòu)為基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+崗位津貼+工齡工資，三者在工資總額中所占比例分別為30%、20%、50%，其中績(jī)效工資必須按照效益情況考核發(fā)放。
員工工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)
工資序列
公司員工的工資序列為b1~b9.
序列標(biāo)準(zhǔn)
公司推行崗位績(jī)效工資制，工資結(jié)構(gòu)為基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+工齡工資，其中前三項(xiàng)的比例分別為30%、20%、50%?？?jī)效工資按個(gè)人工作業(yè)績(jī)實(shí)行月度考核發(fā)放。
計(jì)算方法：
工齡按《海航集團(tuán)各企業(yè)員工集團(tuán)工齡計(jì)算辦法》
（海航集團(tuán)人[ ]20號(hào)文）執(zhí)行，從進(jìn)入公司正式聘用第二年的元月開始計(jì)算為一年工齡，以后逐年遞增，每年50元。
本文件由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
第2篇 知名地產(chǎn)營(yíng)銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案（二）
知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案(二)
三、方案適用范圍:
1、適用人員:
1)營(yíng)銷副總經(jīng)理參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配,不參與銷售提成;
2)營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及其他人員均參與項(xiàng)目銷售提成,不參項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
2、適用產(chǎn)品:該薪酬方案適用于淮安知名地產(chǎn)公司可售的產(chǎn)品,即:住宅及自行車庫(kù)、底商、外鋪、酒店式公寓、寫字樓、車位。
說明:
1)商鋪銷售:商鋪總價(jià)較高,成交后傭金額大,但淮安是小型城市,商鋪銷售困難,此兩因素相抵,因此未做降低傭金比例的變化。
2)車位銷售:地下車位在淮安較難銷售,但在前期車位銷售是隨住宅一起銷售的?？蛻粼谌胱∏百?gòu)買車位的積極性不會(huì)太高,前期銷售希望通過加強(qiáng)銷售員引導(dǎo)而促成成交的方法不會(huì)產(chǎn)生很明顯的效果;同時(shí)車位總價(jià)較低,比例提高,傭金金額變化不大,不會(huì)引發(fā)極大的銷售積極性。為了讓置業(yè)顧問把精力放在主要物業(yè)的銷售上,所以未做車位的傭金比例提高的變化。
四、薪酬分配測(cè)算基礎(chǔ)及概述:
1、銷售收入:預(yù)計(jì)__萬(wàn)元,營(yíng)銷費(fèi)用2.5%預(yù)計(jì)為__萬(wàn)元。
2、周期:本項(xiàng)目的計(jì)劃銷售周期為:_____。由于前期客戶積累和售后服務(wù)等工作,將營(yíng)銷人員的實(shí)際服務(wù)周期定為_____,即__個(gè)月。
3、薪酬分配原則:營(yíng)銷部經(jīng)理及其他人員薪資構(gòu)成為:底薪+提成±其他獎(jiǎng)懲。
五、各崗位底薪(以下數(shù)據(jù)均為稅前):
營(yíng)銷經(jīng)理底薪:10000元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
策劃組:策劃副經(jīng)理底薪:5300元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
策劃主管底薪:4100元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
高級(jí)策劃底薪:3700元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
策劃人員(文案及專員)1700元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
銷售組:銷售副經(jīng)理底薪:4500元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
銷售主管底薪:2500元/月項(xiàng)目編制
置業(yè)顧問底薪:1500元/月項(xiàng)目編制
客服主管底薪:3500元/月項(xiàng)目編制
客服人員底薪:1500元/月項(xiàng)目編制
注:公司編制人員試用期為6個(gè)月,試用期期間底薪減100--400元。項(xiàng)目編制人員試用期為6個(gè)月,試用期期間底薪減100元。
六、提成方案:
1.銷售顧問及銷售主管:
住宅(含自行車庫(kù))按個(gè)人銷售回款額2.2‰的比例提成;
soho及車位按個(gè)人銷售回款額2.5‰的比例提成;
商鋪按個(gè)人銷售回款的1.8‰的比例提成;銷售主管不參與公傭。
特別說明:雖然商鋪單位價(jià)格較高,但總價(jià)高較難于銷售,在淮安當(dāng)?shù)貞T例商鋪提成比例高于住宅,結(jié)合以上兩因素,商鋪的提成比例略低于住宅的。
2、客服人員含主管,提成總額為回款總額0.51‰;
4、策劃人員設(shè)置4人,提成總額為回款總額的0.42‰;
5、營(yíng)銷部門:經(jīng)理、副經(jīng)理共設(shè)置3崗,營(yíng)銷經(jīng)理0.25‰,銷售副經(jīng)理0.25‰,策劃副經(jīng)理為0.2‰;
6、設(shè)立回款總額的0.1‰作為公共獎(jiǎng)勵(lì)基金;全體營(yíng)銷部員工參與分配。
總額3.91‰,個(gè)稅從營(yíng)銷費(fèi)用中另行列支。
具體明細(xì)如下:
傭金比例(‰)
職位名稱 營(yíng)銷經(jīng)理 銷售 副經(jīng)理 策劃副經(jīng)理 置業(yè)顧問 含主管 策劃主管 高級(jí)策劃 策劃人員 客服主管 客服人員 公共基金 合計(jì)
提傭比例(‰) 0.25 0.25 0.2 1.8--2.5 0.12 0.1 0.2 0.15 0.36 0.1 3.93
七、公共基金發(fā)放辦法:
公共基金主要用于全體人員的綜合獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,每季度發(fā)放一次。
營(yíng)銷部根據(jù)當(dāng)季可分配金額制定公共獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放明細(xì),并經(jīng)項(xiàng)目公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng):
銷售冠軍、亞軍、季軍(共三名);優(yōu)秀客服、策劃(二名);季度優(yōu)秀員工(一名)。
八、薪酬分配細(xì)則(含考評(píng)辦法):
內(nèi)容要求:
1、細(xì)化置業(yè)顧問銷售任務(wù),根據(jù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng),制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法:
(1)考核內(nèi)容:業(yè)績(jī)考核與綜合考核。
(2)考核周期:季度、半年和年度考核。
(3)業(yè)績(jī)考核:總分50分;綜合考核:總分50分。
(4)末位淘汰制的標(biāo)準(zhǔn):
每月度銷售總額倒數(shù)一、二、三位的進(jìn)入淘汰人員范圍;
結(jié)合考核成績(jī),進(jìn)行末位淘汰;
新員工前二個(gè)月不進(jìn)入業(yè)績(jī)考核期。
2、提成基準(zhǔn):根據(jù)銷售回款額按集團(tuán)審批比例提成。
3、傭金的發(fā)放比例及方法:在房款全部付清時(shí)發(fā)放提成總額的80%,入伙后發(fā)放10%,辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)初始登記備案后發(fā)放10%。
4、特殊客戶提成標(biāo)準(zhǔn):按照正常提傭方式辦理。
5、員工推薦客戶成交提成標(biāo)準(zhǔn):凡推薦客戶成交的物業(yè),按比例計(jì)算整套物業(yè)可提傭金,推薦人提取該傭金的30%,置業(yè)顧問(或主管)提取該傭金的70%。
推薦人推薦客戶時(shí),將客戶介紹給銷售副經(jīng)理確認(rèn)(或?qū)⒚麊温?lián)系電話告之),推薦之前已在案場(chǎng)填寫來(lái)訪登記表的客戶不計(jì)入推薦客戶之列。
6、離職人員傭金管理辦法:中途辭職或被辭退,交付及辦證部分獎(jiǎng)金不得提取,該部分獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)至其職務(wù)代理人名下,按上述獎(jiǎng)金管理方案予以執(zhí)行。
7、明確個(gè)人所得稅的支付:根據(jù)集團(tuán)《項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬調(diào)整實(shí)施細(xì)則》,個(gè)人所得部分由公司從營(yíng)銷費(fèi)用中另行列支。
8、結(jié)算日期:自然月結(jié)算,全款到帳后的物業(yè)方可參與結(jié)算。
薪酬總額成本分析(單位:萬(wàn)元)
人數(shù) 底薪 傭金(稅后)
從營(yíng)銷費(fèi)用中另行列支
合計(jì) 餐補(bǔ) 傭金個(gè)稅 公司繳金
第3篇 某某公司員工薪酬管理設(shè)計(jì)方案
按照人力資源管理咨詢項(xiàng)目的工作計(jì)劃,根據(jù)職務(wù)分析評(píng)估、智高廣告公司薪資狀況和市場(chǎng)薪資狀況,遵循現(xiàn)代企業(yè)薪資設(shè)計(jì)的理念和模式,下面提供了某公司員工薪酬管理設(shè)計(jì)方案,供參考.
一、薪資設(shè)計(jì)的理念和程序
1.設(shè)計(jì)理念比較:
傳統(tǒng)的薪資設(shè)計(jì)理念
n根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益決定員工工資水平
n論資排輩,以年功為主
n絕對(duì)公平,全部公開
n高度集中管理
n主要以學(xué)歷和資歷作為制定工資等級(jí)的依據(jù)
現(xiàn)代的薪資設(shè)計(jì)理念
n根據(jù)人才市場(chǎng)價(jià)格決定工資水平
n以能力為主,以職位定工資
n相對(duì)公平,薪資實(shí)行保密
n統(tǒng)一政策,分級(jí)管理
n以科學(xué)的職位評(píng)估作為制定工資等級(jí)的依據(jù)
2.薪酬結(jié)構(gòu)
a.固定薪酬(職務(wù)工資)
n要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
n職位、技能重要性體現(xiàn)
n勞動(dòng)力固定程度(公司)
n歸屬與保障(員工)
b.可變薪酬(績(jī)效工資)
n獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效
n控制成本
n提高生產(chǎn)效率
n靈活性
c.間接薪酬(福利政策)
n有效有計(jì)劃
n激勵(lì)性
n吸引人才
3.薪酬設(shè)計(jì)程序
二、薪資方案設(shè)計(jì)的原則和政策
1、根據(jù)職位評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估結(jié)果設(shè)計(jì)職務(wù)薪資等級(jí),使新調(diào)整的薪資結(jié)構(gòu)更合理拉開差距,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度,以利于全面提高和激發(fā)員工的積極性,以利于吸引、留住關(guān)鍵管理業(yè)務(wù)技術(shù)人才。
2、總監(jiān)以上職務(wù)(包括總監(jiān))實(shí)行年薪制,使高管人員更關(guān)注年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的緊密掛鉤?；咀龇ㄊ菍⒃撀殑?wù)核定的年薪總額分成40%:20%:40%三部分,第一部分40%除以12,作為月薪;第二部分20%作為半年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì);第三部分40%作為年底績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。
3、為引導(dǎo)部門經(jīng)理一級(jí)管理人員在關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)關(guān)注部門整體管理水平的提升,增強(qiáng)歸屬和保障感,根據(jù)市場(chǎng)行業(yè)慣例,調(diào)整部門經(jīng)理的職務(wù)工資與獎(jiǎng)勵(lì)提成的比例。業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理調(diào)整為30%(工資)比70%(提成);非業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理調(diào)整為60%(工資)比40%(獎(jiǎng)金)。
4、為了進(jìn)一步吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工,適當(dāng)增強(qiáng)激勵(lì)力度,建立綜合福利津貼制度。部門經(jīng)理以上(包括部門經(jīng)理)職務(wù)工資的20%;部門經(jīng)理以下職務(wù)工資的15%為月綜合激勵(lì)津貼,每月積累,工作滿3年方可使用,中途離職,一律放棄。使用額度提取后,必須簽定協(xié)議,繼續(xù)服務(wù)兩年,每未滿一年,退提取額的50%,具體政策另行制定。(見附件四)
5、月度職務(wù)工資(即固定薪酬)確定后,一般做法應(yīng)有低點(diǎn)、中點(diǎn)和高點(diǎn),根據(jù)任職人員的學(xué)歷、資歷等背景情況進(jìn)行“無(wú)級(jí)調(diào)速”的定級(jí)。一般新進(jìn)員工和資歷較淺或?qū)W歷偏低的人員應(yīng)從低點(diǎn)起薪;其他員工一般定位在中點(diǎn)左右;只有在本企業(yè)工齡較長(zhǎng),一貫表現(xiàn)突出,或從市場(chǎng)引進(jìn)的緊缺人才,才可以定在最高點(diǎn)(見附件一、職務(wù)工資等級(jí)方案)。
6、簡(jiǎn)化工資結(jié)構(gòu),取消工齡工資,午餐貼、通訊、交通貼另行結(jié)算發(fā)放。
7、應(yīng)注意新、老工資體系的平滑轉(zhuǎn)移,一般情況下新、老工資水平跳躍不宜過大,希望通過具體新、老方案測(cè)算,做到合理確定,平滑轉(zhuǎn)移,逐步過渡。本次調(diào)整工資的幅度最高以25%為封頂。
8、隨著新工資方案出臺(tái),應(yīng)跟隨出臺(tái)薪資管理制度,推行薪資保密制度,以規(guī)范工資管理程序,提高工資管理水平(見附件“薪資管理規(guī)定”)。
9、員工年休假制度按原規(guī)定執(zhí)行。
附件一:職務(wù)工資等級(jí)方案
附件二:工資測(cè)算匯總表
附件三:《薪酬管理規(guī)定》1
附件四:《綜合福利津貼管理規(guī)定》
人力資源咨詢項(xiàng)目小組
2002年10月21日
撰寫人:審核人:簽發(fā)人:
附件三:
上海智高廣告有限公司管理制度
制度名稱薪資管理規(guī)定簽發(fā)
制定部門行政人事部審核編號(hào)
1.目的:
通過建立與人才市場(chǎng)接軌的科學(xué)薪資福利體系,以較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引、留住人才;遵循國(guó)家政府相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),以職位分析評(píng)估為依據(jù),來(lái)規(guī)范公司內(nèi)部工資的確定、變動(dòng)、結(jié)算等管理程序,提高公司薪資福利的科學(xué)管理水平。
2.范圍:
智高(得勝)公司全體員工。
3.薪資組成:
3-1員工薪資由職務(wù)工資、獎(jiǎng)勵(lì)提成和年底雙薪三部分組成。
3-2非業(yè)務(wù)部門員工職務(wù)工資為年總薪資收入的60-65%;績(jī)效獎(jiǎng)金為年總薪資收入的40-35%。
3-3業(yè)務(wù)部門:經(jīng)理職務(wù)工資為年總薪資收入的30%;業(yè)務(wù)提成為年總薪資收入的70%。資深業(yè)務(wù)主管職務(wù)工資為年總薪資收入的25%;績(jī)效獎(jiǎng)金為年總薪資收入的75%。業(yè)務(wù)主管職務(wù)工資為年總薪資收入的20%;績(jī)效獎(jiǎng)金為年總薪資收入的80%。
。
4.職務(wù)工資的確定:
4-1職務(wù)工資的確定原則:
通過職務(wù)說明書的撰寫,經(jīng)公司職務(wù)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估,以評(píng)估后該崗位的分值確定工資等級(jí),在工資等級(jí)的低、中、高范圍內(nèi),依據(jù)員工的學(xué)歷和資歷確定職務(wù)工資。
4-2新錄用員工崗位工資的確定:
新錄用員工由用人部門經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的相應(yīng)職務(wù)工資范圍,參照市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格以及員工本人學(xué)歷、資歷提出薪資建議。一般定為該職務(wù)等級(jí)的低點(diǎn),填寫《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》(見附表一)后報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
4-3崗位變動(dòng)員工職務(wù)工資的確定:
崗位變動(dòng)的員工按變動(dòng)后該職務(wù)的等級(jí)工資范圍,由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》(見附表一),報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
4-4員工轉(zhuǎn)正工資的確定:
員工轉(zhuǎn)正后的工資一般在錄用時(shí)擬定,比試用期工資增加15-20%,由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》(見附表一),報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正之下月一日起調(diào)薪。
4-5新設(shè)崗位員工崗位工資的確定:
新設(shè)崗位由用人部門經(jīng)理撰寫職務(wù)說明書,報(bào)請(qǐng)公司職務(wù)評(píng)估委員會(huì)審議評(píng)估,得出崗位分值后,由用人部門經(jīng)理填寫《新設(shè)崗位工資審批表》,報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。
4-6職務(wù)工資范圍內(nèi)實(shí)行“無(wú)級(jí)調(diào)資”,在范圍內(nèi)工資原則上不能超過相應(yīng)等級(jí)的最高檔。
4-7員工年度工資調(diào)整按另行制定的專項(xiàng)方案執(zhí)行。
5.工資結(jié)算與發(fā)放程序:
5-1員工工資按考勤匯總結(jié)算,以自然月度為結(jié)算單位,每月8日做出工資明細(xì)表,10日進(jìn)銀行工資卡。
5-2工資造冊(cè)程序:
每月工資明細(xì)表由勞資人事專員造冊(cè),經(jīng)行政人事部經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。
5-3員工各類假期工資計(jì)算及批假權(quán)限:
5-3-1每月工作日以20.92天計(jì)算。
5-3-2員工加盟和離職按實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算工資。
5-3-3帶薪假期為:年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家政府規(guī)定執(zhí)行。
5-3-3病假工資與工傷津貼按按國(guó)家政府規(guī)定執(zhí)行。
5-3-4事假每天按月工資總額除以20.92(天)扣發(fā)。
5-3-5員工請(qǐng)假1-2天由部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案;3-5天經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn),報(bào)行政人事部批準(zhǔn);6天以上經(jīng)行政人事部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.薪酬保密原則
6-1實(shí)行工資保密制度,全體員工不得向他人透露或詢問有關(guān)工資信息,有疑問直接向行政人事部經(jīng)理詢問,違反者視情況輕重進(jìn)行處罰。
6-2部門經(jīng)理知道下屬人員的工資情況,但不得透露本部門員工的工資信息或打聽其他部門員工的工資信息,有疑問直接向行政人事經(jīng)理部詢問。
7.其它
7-1實(shí)行先工作,后發(fā)薪的制度,每月10日發(fā)放上一月度的工資。
7-2“三金”(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)、)和個(gè)人所得稅由公司代扣代繳。
7-3本管理規(guī)定自批準(zhǔn)之日起生效,有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。
7-4如本管理規(guī)定與原頒發(fā)文件內(nèi)容有所抵觸,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。
8附表
附表一:《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》
附表二:《員工請(qǐng)假審批表》
附表一:
上海智高廣告有限公司
員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表
員工姓名部門q錄用q轉(zhuǎn)正q轉(zhuǎn)崗q晉級(jí)q降級(jí)q增資
理由:
現(xiàn)狀建議%
崗位名
職務(wù)工資(月)
部門經(jīng)理:
行政人事部審核:
總經(jīng)理批準(zhǔn):
備注:崗位變動(dòng)(晉級(jí)、降級(jí)、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正)引起的工資變動(dòng)自批準(zhǔn)之日的下月一日實(shí)行。
附表二:
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員工請(qǐng)假審批表
員工姓名部門職務(wù)工號(hào)
請(qǐng)假類別:1.公出2.調(diào)休3.病假4.事假5.加班6.其它_________________
請(qǐng)假日期及時(shí)間:
請(qǐng)假事由:
部門經(jīng)理意見:年月日
行政人事部意見:年月日
總經(jīng)理批準(zhǔn):年月日
附件四:
上海智高廣告有限公司管理制度
制度名稱綜合福利津貼管理規(guī)定簽發(fā)
制定部門行政人事部審核編號(hào)
發(fā)布日期頁(yè)數(shù)共2頁(yè)
1目的
為逐步完善公司福利政策,增強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)力度,體現(xiàn)公司發(fā)展與員工利益同步增長(zhǎng),特制定本員工綜合福利津貼管理規(guī)定。
2范圍
本公司正式員工,包括得勝公司正式員工,不包括試用期、實(shí)習(xí)期、兼職員工。
3方法
3-1本公司員工從轉(zhuǎn)正之月起,部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)職務(wù),按該職務(wù)工資的20%記賬;部門經(jīng)理以下職務(wù),按該職務(wù)工資的15%記賬作為綜合福利津貼金額。
3-2在每年一月份將員工綜合福利津貼結(jié)累金額書面通知員工。
3-3員工在本公司轉(zhuǎn)正后工作滿三年,方可使用本綜合福利津貼。
3-4員工申請(qǐng)使用本綜合福利津貼,必須本人具有買房、買車、買保險(xiǎn)等福利方面的實(shí)際行為和合同憑證,公司將費(fèi)用直接用支票方式支付給供應(yīng)商。
3-5員工在申請(qǐng)使用本綜合福利津貼,得到審核批準(zhǔn)后,須與公司簽訂二年服務(wù)期的協(xié)議書。如果員工在簽訂協(xié)議書后的一年內(nèi)離職,無(wú)論何種原因,需退還已使用全部金額;在滿一年,不滿二年內(nèi)離職,無(wú)論何種原因,需退還已使用金額的50%。
3-6綜合福利津貼的費(fèi)用來(lái)自于公司福利基金,總賬由財(cái)務(wù)部管理,員工個(gè)人賬戶的管理由行政人事部負(fù)責(zé)。
4政策
4-1員工綜合福利津貼每月按工資規(guī)定比例提取后建立總賬,?？顚Ｓ?。
4-2員工在勞動(dòng)合同期內(nèi)或期滿離職,無(wú)論何種原因,本綜合福利津貼資金均不得提用。
4-3員工受公司委派到公司投資單位任職的:勞動(dòng)關(guān)系保留的,本綜合福利津貼個(gè)人賬戶積累額給予保留,在積累期滿三年后可按規(guī)定提取使用;勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移的,本綜合福利津貼個(gè)人賬戶積累額可提前按規(guī)定提取使用。
4-4本規(guī)定實(shí)施之日前已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工,工齡對(duì)折計(jì)算,提取額按已服務(wù)期內(nèi)的平均工資計(jì)算,一次性記入個(gè)人賬戶。
4-5本方案經(jīng)公司董事會(huì)討論通過,從2003年1月1日起實(shí)行。
第4篇 酒店薪酬福利待遇管理方案
酒店薪酬與福利待遇管理方案
目 錄
一、工資部分:結(jié)構(gòu)、等級(jí)、調(diào)薪、計(jì)算 ………………… ( )
二、職務(wù)崗位工資等級(jí)表:10級(jí)30檔……………………… ( )
三、浮動(dòng)效益工資:考核標(biāo)準(zhǔn)室………………………………( )
四、月度超產(chǎn)獎(jiǎng):標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算…………………………………( )
五、年終雙薪獎(jiǎng):標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算…………………………………( )
六、福利待遇:內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)……………………………………( )
附:1、浮動(dòng)工資的主要數(shù)據(jù)表…………………………………( )
2、全店管理架構(gòu)圖…………………………………………( )
3、試算與對(duì)比………………………………………………( )
酒店薪酬管理制度
一、總則
1、本制度需經(jīng)酒店董事會(huì)審議才可通過,自_年_月_日開始執(zhí)行。
2、本制度實(shí)行的準(zhǔn)則:堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實(shí)現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級(jí)工資+店齡津貼+浮動(dòng)效益工資;
2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨(dú)生子女費(fèi)等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級(jí)工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、工齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計(jì)算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1 次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
5、浮動(dòng)效益工資:即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營(yíng)效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動(dòng),具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí),一律舍去不計(jì)。
三、崗位工資等級(jí)
1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí),職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。
2、全店等級(jí)工資情況見附表《酒店崗位工資等級(jí)表》。
四、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。
2、崗位變動(dòng):凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過三個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級(jí)。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為6個(gè)月以上),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。
3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用 三個(gè)月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。
4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào) 薪
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí),調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
4、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))
5、本年度內(nèi)受書面通報(bào)懲戒以上處分者。
七、工資的計(jì)算與支付
(一)等級(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計(jì)算,每工作6天享有有薪假期1天。
職務(wù)崗位等級(jí)工資總額
出勤工資= ×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30
(三)下列各項(xiàng)須直接從工資中扣除:
1、個(gè)人所得調(diào)節(jié)稅; 2、社保有關(guān)費(fèi)用;
3、超標(biāo)水電費(fèi)用等; 4、違紀(jì)罰款及賠償費(fèi)用;
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項(xiàng); 6、其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于正常到時(shí)轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
第5篇 物業(yè)公司員工薪酬體系管理方案
物業(yè)公司員工薪酬體系及管理方案
第一章總則
1. 目的
1.1明確公司薪酬政策和薪酬項(xiàng)目,激勵(lì)員工工作積極性;
1.2規(guī)范公司薪酬管理操作辦法。
2. 適用范圍
2.1適應(yīng)對(duì)象:本制度適用于公司(除經(jīng)理級(jí))全體員工,不適用于兼職人員和臨時(shí)工;
2.2薪酬項(xiàng)目:公司員工的工資、福利、獎(jiǎng)金。
3. 原則
3.1和諧共進(jìn):據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先和當(dāng)期效益決定薪酬水平,實(shí)現(xiàn)公司與員工可持續(xù)發(fā)展。
3.2價(jià)值導(dǎo)向:以績(jī)效、職責(zé)和能力為員工薪酬依據(jù)。
3.3效率優(yōu)先:在兼顧公平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先。
3.4結(jié)構(gòu)管理:公司使用“工資、福利、獎(jiǎng)金”三要素建立的結(jié)構(gòu)化薪酬體系,形成多種模式的統(tǒng)一薪酬平臺(tái),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)員工在多種職位族類內(nèi)部輪換和管理一致性。
第二章 薪酬模式與體系
4、薪酬體系
4.1工資:根據(jù)職位和能力因素綜合確定,包括基本工資和各項(xiàng)補(bǔ)助。其中補(bǔ)助包括崗位補(bǔ)助、工齡補(bǔ)助和職稱補(bǔ)助。工齡補(bǔ)助依據(jù)在公司連續(xù)工作長(zhǎng)短核定;職稱補(bǔ)助依據(jù)真實(shí)的學(xué)歷、職稱和職業(yè)資格確定。
4.2福利:包括法定福利和公司福利,法定福利依據(jù)當(dāng)?shù)胤?、法?guī)按照標(biāo)準(zhǔn)支付;公司福利包括工齡補(bǔ)助、職稱補(bǔ)助、崗位補(bǔ)助;餐補(bǔ)依據(jù)實(shí)際情況確定。
4.3獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)金、季度效益獎(jiǎng)金;
第三章2022年度工薪體系及管理方案
5、工資的確定:
5.1影響工資要素為職位因素、薪酬水平和員工技能等三個(gè)要素確定。
5.2工資總額確定:工資水平依據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、薪酬政策、企業(yè)盈利水平、人力資源定編情況確定,物業(yè)公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理擬定方案,公司董事長(zhǎng)審核,批準(zhǔn)。
5.3工資標(biāo)準(zhǔn)確定,由總經(jīng)理助理及行政部門根據(jù)職位等級(jí)、員工定位、薪酬水平來(lái)擬定,經(jīng)公司董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。
6、工資變動(dòng)管理:
6.1、工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資、崗位補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、社保補(bǔ)助、工齡補(bǔ)助、加班費(fèi)、職稱補(bǔ)助、其他特殊補(bǔ)助;
1.基本工資
1.1原則各級(jí)員工的基本工資加崗位補(bǔ)助不低于合肥市最低工作標(biāo)準(zhǔn)1010元/月;
(2022年度合肥市工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至1010元/月)。
1.2基本工資:根據(jù)政府部門公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部套改。
標(biāo)準(zhǔn)如下:
當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)基本工資
≤
≤
≤
≤
工資總額≥
工資總額≥
注1:2022年3月份之前入職員工按工資總額不變的原則下套改,超出部分設(shè)社保補(bǔ)助及加班費(fèi)用。
注2:本方案出臺(tái)前后的工資總額均包含周六的加班費(fèi)用。
1.3缺勤工資的核算:日工資×缺勤天數(shù)(日工資=月基本工資÷26天)
崗位補(bǔ)助:
根據(jù)同職位市場(chǎng)水平、管理職位不同及小區(qū)操作崗位的區(qū)別,設(shè)置不同的崗位補(bǔ)助,旨在提高崗位競(jìng)爭(zhēng)力及管理積極性;
序號(hào)崗位職位崗位補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)備注
1物業(yè)公司各部門主管1500元/月
2物業(yè)公司各部門工程部領(lǐng)班1200元/月
保安部領(lǐng)班800元/月
清潔部領(lǐng)班400元/月
3物業(yè)客戶服務(wù)中心客服助理600元/月
物業(yè)助理550元/月
4物業(yè)辦公室收費(fèi)員550元/月
資料員550元/月
經(jīng)理助理1000元/月
5秩序維護(hù)部主出入口大門崗600元/月可套改為社保補(bǔ)助
車管崗400元/月可套改為社保補(bǔ)助
組團(tuán)門崗300元/月可套改為社保補(bǔ)助
監(jiān)控中心300元/月可套改為社保補(bǔ)助
巡邏崗300元/月可套改為社保補(bǔ)助
6工程維護(hù)部消防專員700元/月
保養(yǎng)技工800元/月
維修技工900元/月
7環(huán)境維護(hù)部保潔員/根據(jù)表現(xiàn),計(jì)績(jī)效工資
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:
3.1績(jī)效獎(jiǎng)金的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理:
3.1.1績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)置;
崗位 管理層操作層
辦公室職員經(jīng)理助理主管領(lǐng)班
績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
3.2績(jī)效獎(jiǎng)金考核計(jì)算:
3.2.1績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工在本月日常表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)情況考核,考核分?jǐn)?shù)為百分制。
3.2.2物業(yè)公司辦公室結(jié)合本季度每個(gè)月員工考核情況進(jìn)行匯總;每季度進(jìn)行核算、調(diào)整一次,員工績(jī)效獎(jiǎng)金的調(diào)整按照“能高能低”原則持續(xù)調(diào)整,使員工工資保持動(dòng)態(tài)合理。
3.2.3績(jī)效獎(jiǎng)金的核算:績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×考核分?jǐn)?shù)占考核總分的百分比。
3.3績(jī)效獎(jiǎng)金的管理:
3.3.1績(jī)效工資統(tǒng)一每季度調(diào)整一次,物業(yè)公司每年根據(jù)物價(jià)水平、市場(chǎng)水平、和工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,由物業(yè)公司辦公室按照平滑上限封頂原則擬定套改方案,公司改革小組審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3.3.2績(jī)效工資的變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn);
員工工資的績(jī)效性調(diào)整:
績(jī)效季度累計(jì)三次a季度累計(jì)二次d季度累計(jì)三次d
調(diào)整薪級(jí)1次調(diào)薪機(jī)會(huì)降1級(jí)降3級(jí)
等級(jí)設(shè)定a:≥90分b:≥80分c:≥70分d:≥60分
說明:績(jī)效獎(jiǎng)金表示已季度為單位的工作綜合績(jī)效,調(diào)整已至同崗位市場(chǎng)平均薪酬90%的不再晉級(jí);
3.3.2.1每季度三個(gè)月份的考核等級(jí),按照累計(jì)平滑降一級(jí)方式進(jìn)行核算,對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下:
上季度考核等級(jí)實(shí)際核算等級(jí)下季度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)
a/b/cc級(jí)0.2
a/c/dd級(jí)0.1
a/b/dc級(jí)0.2
b/c/dd級(jí)0.1
a/a/ba級(jí)0.4
b/b/ab級(jí)0.3
c/c/ac級(jí)0.2
a/a/(c.d)c級(jí)0.2
b/b/(b.c.d)c級(jí)0.2
c/c/(b.c.d)d級(jí)0.1
社保補(bǔ)助
4.1根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定,凡是入職轉(zhuǎn)正的員工,符合法定條件的均購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。
4.2在未購(gòu)買社保之前,在基本工資外、崗位工資內(nèi)套改500元/人;做為社保補(bǔ)助項(xiàng)目。
4.3購(gòu)買對(duì)象:工作滿二個(gè)月,轉(zhuǎn)正的物業(yè)公司全體員工。
工齡補(bǔ)助
補(bǔ)助對(duì)象:全體員工;補(bǔ)助方式:每服務(wù)滿一年的員工可享受工齡補(bǔ)助,最工三年,服務(wù)滿三年繼續(xù)在公司服務(wù)的工齡補(bǔ)助按三年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):50元/年。
6、加班費(fèi)
6.1如因工作原因,需要加班,由個(gè)人提出申請(qǐng),按公司加班管理規(guī)定審批,正常工作日、
公休日的超時(shí)加班,原則上按同等時(shí)間給予補(bǔ)休,不計(jì)發(fā)加班補(bǔ)助;
6.2法定節(jié)假日:主管級(jí)以上員工原則上按國(guó)家規(guī)定安排休息或電話值班,工程技工、物
業(yè)助理、秩序維護(hù)員、環(huán)境維護(hù)員等崗位因工作需要確實(shí)不能休息的,按法定要求補(bǔ)
發(fā)加班費(fèi)。
7、職稱補(bǔ)助
為了鼓勵(lì)員工提升技術(shù)水平和管理水平,并結(jié)合公司的實(shí)際需要,設(shè)置職稱補(bǔ)助,享受對(duì)象為各級(jí)員工,具體如圖:
技術(shù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目 金額中級(jí)職稱 (元/月)初級(jí)職稱(元/月)高級(jí)電工證(元/月)電梯維修證(元/月)其他(由國(guó)家相關(guān)部門統(tǒng)一考試,證書全國(guó)通用,并為公司實(shí)際需要的證書)(元/月)
補(bǔ)助金額
其他特殊補(bǔ)助
8.1通訊補(bǔ)助對(duì)象:部門管理員工,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):
通訊補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
職位 金額總經(jīng)理經(jīng)理主管領(lǐng)班其他
補(bǔ)助金額300元按總公司規(guī)定
8.2公司特批補(bǔ)助:從事本工作職責(zé)范圍以外的工作,或是得到公司特殊補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)的額外補(bǔ)助薪酬,根據(jù)總公司
批復(fù)執(zhí)行。
第四章 薪酬調(diào)整
9、公司每年第一季度組織開展對(duì)各崗位《職位說明書》的修訂、對(duì)各崗位的再評(píng)價(jià)和薪酬市場(chǎng)調(diào)查工作。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果和市場(chǎng)薪酬水平,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)狀況,如需要,將對(duì)各崗位的對(duì)應(yīng)的基本工資、崗位補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)助技術(shù)補(bǔ)助進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
10、如員工崗位調(diào)動(dòng),按照新崗位對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí)確定員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
11、在公司工作滿1年的員工,如工作績(jī)效突出且專業(yè)和綜合能力明顯高于職位任職資格要求,經(jīng)經(jīng)理級(jí)(含)以上員工推薦并通過公司組織的專業(yè)和綜合能力測(cè)評(píng)的,薪酬等級(jí)可在本薪等范圍內(nèi)級(jí)別。
12、新入職員工試用期內(nèi)的基本薪酬按照本規(guī)定對(duì)應(yīng)崗位工資執(zhí)行,不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
13、調(diào)整權(quán)限:在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)調(diào)整由物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理,根據(jù)部門員工考核績(jī)效的實(shí)際情況批準(zhǔn)執(zhí)行。
本員工工資管理方案自2022年3月1日起施行,原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸合肥z物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
合肥z物業(yè)管理有限責(zé)任公司
2022年3月1日
附件:物業(yè)公司工資表(示例);
序號(hào)姓名職位基本工資崗位補(bǔ)助績(jī)效獎(jiǎng)金社保補(bǔ)助工齡補(bǔ)助加班費(fèi)職稱補(bǔ)助其他特殊補(bǔ)助應(yīng)發(fā)總額社?？蹅€(gè)人所得稅遲到水電費(fèi)工衣培訓(xùn)費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)扣個(gè)人借支扣其他扣款合計(jì)實(shí)發(fā)工資個(gè)人簽收
1張三客服主管-189-100-2892811
2李斯工程領(lǐng)班-189-1892511
3張小三門崗保安-801730
4張四保潔
第6篇 z廣場(chǎng)營(yíng)銷部薪酬管理方案范本
z廣場(chǎng)營(yíng)銷部薪酬管理方案
ww認(rèn)為,zz的飛速發(fā)展離不開人才,而物質(zhì)待遇是吸引和留住人才的基礎(chǔ),因此zz集團(tuán)多年來(lái)堅(jiān)持員工收入的高標(biāo)準(zhǔn)。以下雖為2022年的武漢zz廣場(chǎng)營(yíng)銷部薪酬方案,但仍非常值得借鑒參考。
一、zz廣場(chǎng)營(yíng)銷部組織構(gòu)架及人員分工
1.營(yíng)銷副總經(jīng)理(1人):
(1)負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全面管理與實(shí)施;
(2)貫徹和傳達(dá)公司及集團(tuán)最新文件精神,部署銷售任務(wù);
(3)總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷部與其他部門之間的銜接工作;
(4)負(fù)責(zé)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行情況;
(5)審批銷售案場(chǎng)的激勵(lì)制度和管理制度及獎(jiǎng)金分配等體系;
(6)負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷部人員工作的監(jiān)督、管理、考核;
(7)貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo);
(8)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作;
(9)配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作;
(10)處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);
(11)完成總經(jīng)理交代的其他工作。
2.營(yíng)銷部經(jīng)理(1人):
(1)協(xié)助營(yíng)銷副總負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作;
(2)貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo);
(3)定期組織銷售工作會(huì)議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營(yíng)銷行為;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
(5)負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作;
(6)處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);
(7)配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作。
3.策劃副經(jīng)理(1人):
(1)制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃、廣告推廣等相關(guān)工作;
(2)負(fù)責(zé)編制宣傳推廣費(fèi)用等預(yù)算,負(fù)責(zé)編制推廣計(jì)劃等工作;
(3)負(fù)責(zé)按營(yíng)銷計(jì)劃將工作計(jì)劃及工作內(nèi)容及時(shí)與合作廣告公司溝通,并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
(4)負(fù)責(zé)與媒體等聯(lián)絡(luò)與溝通,組織各種新聞宣傳活動(dòng);
(5)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)、房展會(huì)等工作;
(6)負(fù)責(zé)zz會(huì)會(huì)刊的編輯、發(fā)布工作;
(7)負(fù)責(zé)對(duì)接、督導(dǎo)外包合作公司;
(8)參與銷售會(huì)議,并修正宣傳方向;
(9)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
4.策劃人員(4人):
(1)協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃、廣告推廣策全面工作;
(2)對(duì)接媒體和廣告公司;
(3)負(fù)責(zé)建立并管理宣傳資料檔案;
(4)負(fù)責(zé)zz會(huì)員系統(tǒng)的建立及會(huì)員活動(dòng)的策劃推廣;
(5)建立本項(xiàng)目的廣告檔案庫(kù)(包括內(nèi)容:意見書/發(fā)包合同/發(fā)布合同/發(fā)布文件/效果反饋分析報(bào)告);
(6)協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃、廣告推廣策劃全面工作;
(7)負(fù)責(zé)進(jìn)行前期項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,并做出可行性報(bào)告;
(8)對(duì)周邊及競(jìng)爭(zhēng)性樓盤進(jìn)行調(diào)研,給予合理的調(diào)研方案;
(9)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的廣告反饋進(jìn)行收集和整理,對(duì)調(diào)整廣告策略和計(jì)劃提供依據(jù);
(10)定期收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,并建立市調(diào)檔案庫(kù);
(11)參與銷售計(jì)劃及銷售策略等會(huì)議的研討。
5.銷售副經(jīng)理(1人):
(1)執(zhí)行案場(chǎng)管理及協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理工作;
(2)協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
(3)定期組織銷售工作會(huì)議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營(yíng)銷行為;
(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)房源銷控,銷售表單及銷售合同的審查;
(5)定期完成定房客戶的簽補(bǔ)工作,協(xié)助加快回款進(jìn)度;
(6)監(jiān)督置業(yè)顧問數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
(7)協(xié)助置業(yè)顧問的銷售談判和協(xié)助處理客戶投訴;
(8)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
6.置業(yè)顧問(總計(jì)14人):
(1)嚴(yán)格按營(yíng)銷部工作流程進(jìn)行接待工作,完成當(dāng)月銷售任務(wù);
(2)對(duì)客戶做真實(shí)承諾,維護(hù)公司的立場(chǎng),不做不實(shí)介紹;
(3)接待現(xiàn)場(chǎng)客戶并指引其辦理繳納定金,簽署商品房買賣合同等購(gòu)房手續(xù);
(4)負(fù)責(zé)辦理客戶的更名、辦按揭、退換房等手續(xù);
(5)負(fù)責(zé)通知客戶簽約、領(lǐng)取按揭資料等;
(6)認(rèn)真執(zhí)行公司的付款、折扣、退房管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定;
(7)真實(shí)反饋客戶信息,協(xié)助處理客戶問題,并做到及時(shí)上報(bào);
(8)配合市場(chǎng)調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)態(tài),做到知己知彼;
(9)協(xié)助和配合公司組織的各種營(yíng)銷活動(dòng);
(10)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7.銷售主管(2人):
(1)配合銷售副經(jīng)理管理案場(chǎng)紀(jì)律;
(2)協(xié)助置業(yè)顧問銷售談判和處理客戶投訴;
(3)負(fù)責(zé)完成組內(nèi)銷售指標(biāo);
(4)其它工作內(nèi)容同置業(yè)顧問。
8.客服主管(1人):
(1)銷售后臺(tái)及客服工作的全面管理與更進(jìn);
(2)及時(shí)準(zhǔn)確向集團(tuán)上報(bào)部門的周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)表;
(3)協(xié)助銷售經(jīng)理辦理銷售及交房證件的各項(xiàng)事宜;
(4)管理和編制部門的重要證件、經(jīng)濟(jì)合同及檔案等文件;
(5)負(fù)責(zé)整個(gè)部門及案場(chǎng)辦公文具等日常用品的申領(lǐng);
(6)負(fù)責(zé)案場(chǎng)各種特例表單的跑單工作;
(7)負(fù)責(zé)定期匯報(bào)銷售后臺(tái)及客服工作以及與公司的對(duì)接;
(8)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
9.客服人員(4人):
(1)負(fù)責(zé)辦理房管局的網(wǎng)上備案手續(xù)及權(quán)限鑰匙的保管(專人);
(2)負(fù)責(zé)去房管局辦理合同注銷、更名等的特殊手續(xù)(專人);
(3)嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷管理制度,與現(xiàn)場(chǎng)銷售助理的對(duì)接;
(4)負(fù)責(zé)審核及督察銷售數(shù)據(jù)及銷售合同的完整性和準(zhǔn)確性;
(5)負(fù)責(zé)合同審核、蓋章、簽證、糾錯(cuò)等工作;
(6)負(fù)責(zé)按揭、產(chǎn)權(quán)證的登記及辦理手續(xù);
(7)負(fù)責(zé)商品房買賣合同歸檔、檔案整理、合同發(fā)放等工作;
(8)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
10.客服人員(現(xiàn)場(chǎng)收款員1人):
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)及營(yíng)銷管理制度,負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接;
(2)負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款數(shù)據(jù)的電腦錄入工作;
(3)負(fù)責(zé)審核銷售價(jià)格、合同保管等工作;
(4)負(fù)責(zé)面積補(bǔ)差的辦理工作;
(5)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;
(6)負(fù)責(zé)特殊折扣的匯總工作;
(7)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、薪酬方案適用范圍
1.適用人員:
(1)營(yíng)銷副總經(jīng)理參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配,不參與銷售提成;
(2)營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及其他人員均參與項(xiàng)目銷售提成,不參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
(3)本方案和組織構(gòu)架不含樣板房管理員和吧臺(tái)服務(wù)人員,且樣板房管理員和吧臺(tái)服務(wù)人員不參與提成分配。
2.適用產(chǎn)品
該薪酬方案適用于武漢經(jīng)開zz廣場(chǎng)可售的產(chǎn)品,即為底商、步行街、寫字樓(soho)。
3.適用周期:工作周期內(nèi),因二期開發(fā)時(shí)間不確定,暫定18個(gè)月。
三、薪酬分配測(cè)算基礎(chǔ)及概述
1.銷售收入:253560萬(wàn)元,營(yíng)銷費(fèi)用為6339萬(wàn)元(2.5%)。
2.銷售周期:因二期開發(fā)時(shí)間不確定,本項(xiàng)目暫定銷售周期為:2010年7月~2022年12月,即18個(gè)月。
3.薪酬分配原則:營(yíng)銷部經(jīng)理及其他人員薪資構(gòu)成為:底薪+提成±其他獎(jiǎng)懲。
注:餐補(bǔ)按330元每月計(jì)算,五險(xiǎn)一金公司繳納部分統(tǒng)一按照“底薪2370元交納929.04元,經(jīng)理個(gè)人所得稅按傭金的20%計(jì)算,其余員工按傭金的15%計(jì)算。銷售期暫按18個(gè)月計(jì),考慮項(xiàng)目偏遠(yuǎn),擬建議置業(yè)顧問工資為1800元/月,銷售主管工資為3000元/月。
四、營(yíng)銷部各崗位底薪(以下數(shù)據(jù)均為稅前)
備注:以上人員在試用期期間(其中編內(nèi)人員試用期為6個(gè)月,編外人員試用期為2個(gè)月)的底薪經(jīng)理級(jí)別減500元,其他減300元?？蛻羧藛T和策劃人員工資根據(jù)工作能力和工作性質(zhì)不同會(huì)有高低,但底薪總額不超。
五、提成方案:
1.銷售顧問及銷售主管按個(gè)人銷售回款額1.4-2.2‰的比例提成;
2.客服人員含主管和收款員,提成總額不超過回款總額0.6‰;
3.策劃人員設(shè)置4人,提成總額不超過回款總額的0.5‰;
5.營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理共設(shè)置3人。營(yíng)銷部經(jīng)理不超過0.3‰、銷售、策劃副經(jīng)理各不超過0.2‰;
6.設(shè)立回款總額的0.1‰作為公共獎(jiǎng)勵(lì)基金;
以上人員餐補(bǔ)、個(gè)稅等從營(yíng)銷費(fèi)用中另行列支;具體明細(xì)如下:
公共基金主要用于對(duì)營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)人員的綜合獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,集團(tuán)規(guī)定其提成總額相加不超過項(xiàng)目銷售總額0.1‰(經(jīng)開項(xiàng)目為0.1‰)由項(xiàng)目公司總經(jīng)理確定使用方案及發(fā)放辦法。
六、薪酬分配(含考評(píng)辦法)
1.細(xì)化營(yíng)銷部人員工作任務(wù),根據(jù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng),制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法;
(1)考評(píng)內(nèi)容:業(yè)績(jī)考評(píng)與綜合考評(píng);
(2)考評(píng)周期:月度考評(píng)、季度考評(píng)、半年考評(píng)和年度考評(píng);
(3)業(yè)績(jī)考評(píng):置業(yè)顧問(含銷售主管)為70分,部門經(jīng)理(含營(yíng)銷部經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客服主管)為50分,策劃人員及客服人員為40分;
(4)綜合考評(píng):置業(yè)顧問(含銷售主管)為30分,部門經(jīng)理(含營(yíng)銷部經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客服主管)為50分,策劃人員及客服人員為60分;
(5)考評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)判:
a.置業(yè)顧問業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)作為末位淘汰制的標(biāo)準(zhǔn)及傭金發(fā)放比例的依據(jù),月或季度或半年累計(jì)銷售總套數(shù)排在末位的,且綜合考評(píng)成績(jī)倒數(shù)第一者,予以末位淘汰。
b.營(yíng)銷部非置業(yè)顧問人員業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)作為傭金發(fā)放比例的依據(jù),綜合考評(píng)成績(jī)作為淘汰標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3月綜合考評(píng)成績(jī)不及滿分的60%予以淘汰。
2.提成基準(zhǔn):根據(jù)銷售回款額按集團(tuán)審批比例提成。
3.傭金的發(fā)放比例及方法:在房款全部付清時(shí)發(fā)放提成總額的80%,入伙后發(fā)放10%,辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)初始登記備案后發(fā)放10%。
4.特殊客戶提成標(biāo)準(zhǔn):按照正常提傭方式辦理。
5.離職人員傭金管理辦法:中途辭職或被辭退,則剩余部分提成不得提取,該部分獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)至其職務(wù)代理人下,按上述獎(jiǎng)金管理方案予以執(zhí)行。
6.明確個(gè)人所得稅的支付:個(gè)人所得所部分由公司從營(yíng)銷費(fèi)用中另行列支。
