- 目錄
-
第1篇 隆興供電公司營業(yè)電費賬務管理辦法
一、總則
為了加強和完善電費賬務管理,統(tǒng)一標準,嚴肅電費紀律,進一步加強電費回收核算,規(guī)范電費賬務。完善營業(yè)電費會計核算管理程序,提高工作質量,依照《會計法》、《企業(yè)會計準則》、《營業(yè)電費工作標準》,特制定本辦法。
二、電費賬務管理的原則
1、各分公司必須應用華北電力集團推廣的集團公司與北京安易軟件公司共同開發(fā)研制的“電力營銷賬務管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)電費賬務核算電算化、標準化、統(tǒng)一化。
2、對單獨立戶的客戶,供電營業(yè)部門應按行政戶建立電費賬,并實行一戶一賬管理。
3、分公司營業(yè)部門的電費賬務工作要由專人負責,業(yè)務上接受用電處、財務、審計部門的指導,負責營業(yè)電費會計核算方面的業(yè)務。
三、電費賬務記賬方式及科目分類
1、電費回收的記賬方式采用會計復式記賬法。
2、根據(jù)電費回收其它代征款項的具體收繳情況,資產類設五個一級科目:
(1)現(xiàn)金
(2)銀行存款
(3)應收賬款
(4)應收票據(jù)
(5)其他應收款
銀行存款的二級科目以賬戶為單位設置。應收賬款的二級科目按供電所名稱設置,三級科目按每個供電所管轄表本的名稱來設置,四級科目以所轄客戶為單位設置。違約金在其他應收款科目中核算,各分公司必須建立違約金賬,核算違約金發(fā)行及收取情況。
負債類設三個一級科目:
(1)應付賬款
(2)預收賬款
(3)其他應付款
賬簿的設置:
(1)電費總賬
(2)現(xiàn)金賬
(3)銀行存款日記賬
(4)各科目三欄明細賬
(5)分類賬
3、憑證的分類:
(1)轉賬憑證
(2)收款憑證
(3)付款憑證
四、會計科目使用說明
1、現(xiàn)金核算企業(yè)向居民及小宗電力客戶收取的非通過銀行結算的電費。其借方反映現(xiàn)金增加額,貸方反映現(xiàn)金減少數(shù),余額反映在借方。
2、銀行存款:核算銀行收取的電費、代收費及其他費用等,包括支票、委托收款、銀行儲蓄、商業(yè)匯票等。該科目借方反映入銀行款項,貸方反映支出的款項,期末余額在借方,反映存款余額。
3、應收賬款:核算企業(yè)因銷售電力,向購買單位收取的電費。借方反映應收的電費,貸方反映實收的電費,余額在借方的,反映尚未回收的電費,該科目應設到客戶明細,也可在輔助賬中設明細。
4、應收票據(jù):核算企業(yè)因銷售電力而收到購買方提供的商業(yè)匯票,其借方反映應收票據(jù)的金額,貸方反映到收回的票面金額和已辦貼現(xiàn)的應收票據(jù)的票面金額,金額在借方的,反映期末持有的應收票據(jù)的票面金額,。該科目按客戶設二級科目。
5、其他應收款:一是核算違約金的應收數(shù),二是核算通過銀行結算電費業(yè)務需要支付的銀行劃撥手續(xù)費、郵件費、票據(jù)工本費等。
6、應付賬款:核算的是應付財務的目錄電費、三峽基金、電建基金等,其借方發(fā)生額反映實付財務的電費,貸方發(fā)生額反映應付財務的電費,期末余額在貸方反映應付未付電費。
7、預收帳款:一是核算買賣雙方按照協(xié)議,由購買方預先支付的一部分電費,其借方反映應收的電費和退回多收的電費,貸方反映預收電費和補付的電費。
8、其他應付款:核算的是向客戶收取的電費違約金、電費戶存款利息等,貸方反映應付暫收數(shù),借方反映交財務數(shù)據(jù)。
五、賬務處理程序
1、每月預收客戶電費時,做預收帳務處理。
2、每月應收電費發(fā)生后,做應收電費帳務處理。
借:應收賬款—客戶明細
貸:應付賬款—目錄電費
—三峽基金
—電建基金
3、收到當月發(fā)生電費,做實收賬務處理。
借:銀行存款
貸:應收賬款—客戶明細
4、發(fā)生銀行退票時,用紅字沖銷相關科目
借:銀行存款(紅字)
貸:應收賬款—客戶明細(紅字)
5、月末結轉當月預收電費
借:預收賬款—客戶明細
貸;應收賬款—客戶明細
6、退回戶多付預收電費時,賬務處理:
借:預收賬款—客戶明細
貸:銀行存款
7、上繳電費時賬務處理:
借:應付賬款—目錄電費
—三峽基金
—電建基金
貸:銀行存款
8、收到應收票據(jù)時,做應收票據(jù)賬務處理:
借:應收票據(jù)(面值)
貸:應收賬款—客戶明細
9、應收票據(jù)貼現(xiàn)時:
借:銀行存款
銀行存款
貸:銀行存款
應收票據(jù)(面值)
六、電費賬務管理日常業(yè)務流程
1、各個供電所的收費收回電費后,將銀行進賬單交給電費會計,并填寫收費員收款單,核對無誤后雙方簽字。
2、電費會計必須根據(jù)核算員交來的電費單據(jù)、電費發(fā)行表、銀行托收回單及收費人員交來的進行單及交款單應用“電力營銷賬務系統(tǒng)”做收款憑證,并根據(jù)系統(tǒng)具有的掃收費員統(tǒng)計欠費功能,以此考核收費員電費回收情況并與工資獎金掛鉤。
3、電費會計將手中持有的進賬單交給財務科會計,并填寫交款單,用電電費會計與財務電費會計核對無誤后雙方簽字,用電的電費會計以此為據(jù)制作付款憑證。
4、用電電費會計月末打出電力客戶欠費清單交給各營業(yè)站的收費員,催繳欠費;同時與財務的電費會計核對銀行存款的發(fā)生額。
5、電費會計必須按時核對當月電費的應收、實收數(shù),準確反映電費及各種代收電費的回收、上繳情況。
七、記賬要求與規(guī)則
1、電費會計核算必須以實際發(fā)生的電費業(yè)務為依據(jù),如實記錄,嚴禁弄虛作假。
2、電費會計要按規(guī)定的記賬方式和科目設置及時正確地填制各種憑證,及時記賬,做到賬目真實、科目清晰。
3、回收的電費要及時入賬,及時足額上繳,做到日清月結。
4、如發(fā)現(xiàn)記賬錯誤,用紅字沖賬法改正;如發(fā)生退回電費時,也要用紅字沖銷法。
5、每月結賬后要做銀行存款余額調節(jié)表和科目平衡表,如有差錯,應及時查明未達賬項原因并進行處理。
6、月末微機打印各種賬表,對“電力營銷賬務處理系統(tǒng)”中的數(shù)據(jù)及時備份、妥善保存,并將數(shù)據(jù)引出文件上報用電處。
八、會計檔案保存以人員變更要求
1、月末電費會計將會計憑證裝訂成冊,年末將所有的會計資料立卷并裝訂成冊由專人妥善保管。
2、電費會計調動工作或離職,必須與接管人員認真辦清交接手續(xù),做好交接記錄,并有人監(jiān)交。
九、附則
1、本辦法解釋權屬于承德供電公司用電處。
2、本辦法自發(fā)布之日起施行。
第2篇 隆興供電公司財務管理經(jīng)濟責任制考核辦法
為了加強預算管理,嚴格控制成本開支,增加企業(yè)效益,特制定費用報銷和考核辦法,希望各單位按規(guī)定嚴格執(zhí)行和嚴格考核。
1、修理費各單位每季度作出計劃,嚴格按照分公司下達的指標開支,超出部分按照承德供電公司考核我分公司的辦法執(zhí)行,超出部分按50%扣工資。
2、材料費主要是用于購買汽油,所以此指標由財務控制,指標不得超支。
3、辦公費用嚴格按指標開支,超支部分按超支額的50%扣部門的工資。電話費按辦公室下達的指標嚴格執(zhí)行,超支部分自負,財務不予報銷。
4、差旅費按指標開支,超支部分可在下年度報銷,占下年度的指標。
5、勞保費由勞資部門嚴格掌握,全局平衡使用。
6、運輸費由汽車隊嚴格控制,不得超支,超支部分不予報銷。
7、電鍋爐電費由用電科下達指標并嚴格控制,不許超出指標,超支部分按經(jīng)濟責任制考核辦法執(zhí)行。
8、其他費用由財務嚴格控制,按指標開支。
9、費用指標實行月度報帳,年終考核兌現(xiàn)的辦法。
附件:
1、供電所各項費用預算明細表
2、供電所各項費用指標分解說明
第3篇 __供電公司生產現(xiàn)場安全設施管理辦法
1.范圍
本辦法規(guī)定了__供電公司生產現(xiàn)場安全設施的管理內容和要求、檢查與考核等。
本辦法適用于__供電公司生產現(xiàn)場安全設施的管理工作。
2.規(guī)范性引用文件
gb/t1.1-2000 標準化工作導則；
gb/t15498-1995 企業(yè)標準體系、管理標準和工作標準的構成和要求；
gl/t800-2001? 電力行業(yè)標準編制規(guī)則；
《電業(yè)安全工作規(guī)程》；
國電集團公司《生產現(xiàn)場安全設施管理辦法》
3. 職責
3.1 安監(jiān)部負責公司生產現(xiàn)場安全設施管理的工作監(jiān)督檢查。
3.2 各部門是所轄區(qū)域或分管設備安全設施的歸口管理部門。
4. 管理內容與要求
4.1 生產現(xiàn)場安全設施規(guī)范
4.1.1 禁止標志牌的懸掛
4.1.1.1 “禁止煙火”——懸掛在油罐區(qū)域、油庫大門旁和有人出入通道旁及周圍墻壁上，蓄電池室、公司內儲存易燃易爆物品倉庫、油處理室入口處，保護儀表盤室等門口和室內，電纜夾層、隧道、豎井、主機房、計算機房、檔案室等入口處；標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.2 “禁止帶火種”——懸掛在油庫大門旁和入口處，公司內儲存易燃易爆物品倉庫入口處；標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.3 “禁止攀登? 高壓危險”——懸掛在主變壓器、高壓備用變壓器、高壓廠用變壓器、升壓站構架、架空電力線路桿塔等設備的爬梯上；標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.4 “禁止合閘? 有人工作”——懸掛在一經(jīng)合閘即可送電到已停電檢修（施工）設備的斷路器和隔離開關的操作把手上，控制室內已停電檢修（施工）設備的電源開關或合閘按鈕上。
4.1.1.5? “禁止合閘? 線路有人工作”——懸掛在已停電檢修（施工）架空電力線路斷路器和隔離開關的操作把手上。
4.1.1.6 “禁止吸煙”——懸掛在其它有丙類火災危險物質和禁止吸煙的地方。
4.1.1.7? “禁止戴手套”——懸掛在車床、鉆床、銑床等所有旋轉機床和所有旋轉機械的作業(yè)場所。
4.1.1.8 “未經(jīng)許可? 不得入內”——懸掛在主控、集控、計算機、通信室出入口的門上。
4.1.1.9 “禁止游泳”——懸掛在禁止游泳的大壩管理區(qū)域內。
4.1.1.10 “禁止使用無線通信”——懸掛在具有微機保護、微機勵磁調節(jié)器的附近醒目處。
4.1.2? 警告標志牌的懸掛
4.1.2.1? “止步， 高壓危險！”——懸掛在室外工作地點的安全圍欄、高壓危險禁止通行的過道、高壓試驗地點的安全圍欄、室外構架、工作地點臨近帶電設備的橫欄和室外設備固定圍欄上。
4.1.2.2 “當心觸電”——懸掛在臨時電源配電箱、生產現(xiàn)場可能發(fā)生觸電危險的電器設備和線路上，如配電室、斷路器上等。
4.1.2.3? “當心坑洞”——懸掛在生產現(xiàn)場和通道臨時開啟或挖掘孔洞四周的圍欄上。
4.1.2.4 “當心腐蝕”——懸掛在裝有酸、堿物品的容器上以及存放和裝卸酸、堿物品的場所。
4.1.2.5 “當心墜落”——懸掛在高處作業(yè)搭設的腳手架欄桿上和易發(fā)生墜落事故的作業(yè)地點。
4.1.2.6? “當心落物”——懸掛在易發(fā)生落物的地點。
第4篇 供電公司生產現(xiàn)場安全設施管理辦法
1.范圍
本辦法規(guī)定了__供電公司生產現(xiàn)場安全設施的管理內容和要求、檢查與考核等。
本辦法適用于__供電公司生產現(xiàn)場安全設施的管理工作。
2.規(guī)范性引用文件
gb/t1.1-2000 標準化工作導則;
gb/t15498-1995 企業(yè)標準體系、管理標準和工作標準的構成和要求;
gl/t800-2001 電力行業(yè)標準編制規(guī)則;
《電業(yè)安全工作規(guī)程》;
國電集團公司《生產現(xiàn)場安全設施管理辦法》
3. 職責
3.1 安監(jiān)部負責公司生產現(xiàn)場安全設施管理的工作監(jiān)督檢查。
3.2 各部門是所轄區(qū)域或分管設備安全設施的歸口管理部門。
4. 管理內容與要求
4.1 生產現(xiàn)場安全設施規(guī)范
4.1.1 禁止標志牌的懸掛
4.1.1.1 “禁止煙火”——懸掛在油罐區(qū)域、油庫大門旁和有人出入通道旁及周圍墻壁上,蓄電池室、公司內儲存易燃易爆物品倉庫、油處理室入口處,保護儀表盤室等門口和室內,電纜夾層、隧道、豎井、主機房、計算機房、檔案室等入口處;標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.2 “禁止帶火種”——懸掛在油庫大門旁和入口處,公司內儲存易燃易爆物品倉庫入口處;標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.3 “禁止攀登 高壓危險”——懸掛在主變壓器、高壓備用變壓器、高壓廠用變壓器、升壓站構架、架空電力線路桿塔等設備的爬梯上;標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.4 “禁止合閘 有人工作”——懸掛在一經(jīng)合閘即可送電到已停電檢修(施工)設備的斷路器和隔離開關的操作把手上,控制室內已停電檢修(施工)設備的電源開關或合閘按鈕上。
4.1.1.5 “禁止合閘 線路有人工作”——懸掛在已停電檢修(施工)架空電力線路斷路器和隔離開關的操作把手上。
4.1.1.6 “禁止吸煙”——懸掛在其它有丙類火災危險物質和禁止吸煙的地方。
4.1.1.7 “禁止戴手套”——懸掛在車床、鉆床、銑床等所有旋轉機床和所有旋轉機械的作業(yè)場所。
4.1.1.8 “未經(jīng)許可 不得入內”——懸掛在主控、集控、計算機、通信室出入口的門上。
4.1.1.9 “禁止游泳”——懸掛在禁止游泳的大壩管理區(qū)域內。
4.1.1.10 “禁止使用無線通信”——懸掛在具有微機保護、微機勵磁調節(jié)器的附近醒目處。
4.1.2 警告標志牌的懸掛
4.1.2.1 “止步, 高壓危險!”——懸掛在室外工作地點的安全圍欄、高壓危險禁止通行的過道、高壓試驗地點的安全圍欄、室外構架、工作地點臨近帶電設備的橫欄和室外設備固定圍欄上。
4.1.2.2 “當心觸電”——懸掛在臨時電源配電箱、生產現(xiàn)場可能發(fā)生觸電危險的電器設備和線路上,如配電室、斷路器上等。
4.1.2.3 “當心坑洞”——懸掛在生產現(xiàn)場和通道臨時開啟或挖掘孔洞四周的圍欄上。
4.1.2.4 “當心腐蝕”——懸掛在裝有酸、堿物品的容器上以及存放和裝卸酸、堿物品的場所。
4.1.2.5 “當心墜落”——懸掛在高處作業(yè)搭設的腳手架欄桿上和易發(fā)生墜落事故的作業(yè)地點。
4.1.2.6 “當心落物”——懸掛在易發(fā)生落物的地點。
4.1.3 指令標志牌的懸掛
4.1.3.1 “必須戴安全帽”——懸掛在生產場所主要通道入口處。
4.1.3.2 “必須系安全帶”——懸掛在高差1.5-2m周圍沒有設置防護圍欄的作業(yè)地點和高空作業(yè)場所。
4.1.3.3 “必須戴防護眼鏡”——懸掛在車床、鉆床、砂輪機旁以及焊接和金屬切割工作場所。
4.1.3.4 “必須戴防護帽”——懸掛在機加工現(xiàn)場入口處。
4.1.3.5 “進入密閉場所注意通風”——懸掛在作業(yè)涵洞、電纜隧道、地下室外入口處和密閉工作場所入口。
4.1.3.6 “配戴防護手套”——懸掛在易傷害手部的作業(yè)場所,如具有腐蝕、污染、灼傷及觸電等危險的作業(yè)地點。
4.1.4 提示標志的懸掛
4.1.4.1 “從此上下”——懸掛在檢修設備或構架上下的爬梯上。
4.1.4.2 “在此工作”——懸掛在工作地點或檢修設備上。
4.1.5 消防及其他標志牌的懸掛
4.1.5.1 “地上消火栓”——地上消火栓應固定在距離消火栓1m的范圍內,不得影響消火栓的使用。標志牌應固定在標志桿上,標志桿高度1.2m。
4.1.5.2 “滅火器”——懸掛在滅火器、滅火器箱的上方或懸掛在滅火器、滅火器箱存放的通道上。泡沫滅火器器身上應標志“不適應電火”字樣。
4.1.5.4 “滅火器箱”——滅火器前面部示范:滅火器箱、火警電話、公司內火警電話號碼、編號等字樣、泡沫滅火器箱上應在其頂部標志“不適應電火”字樣。
4.1.6 導向箭頭標志牌的懸掛
“緊急出口”——用于事故情況下安全緊急撤離的出口。
4.1.7 限速標志牌的懸掛
“限速行駛”——懸掛在限速行駛的道路上,如:公司入口轉彎處、公司房屋入口等。
4.2 安全警示線配置規(guī)范
4.2.1 禁止阻塞線
4.2.1.1 標注在地下設施入口蓋板上
4.2.1.2 標注在滅火器存放處
4.2.1.3 標注在廠房通道旁邊的配電室、倉庫門口。
4.2.2 減速提示線
4.2.2.1 標注在限速區(qū)域入口處。
4.2.2.2 標注在彎道、交叉路口處。
4.2.3 安全警戒線
4.2.3.1 發(fā)電機組周圍(距離為1m)。
4.2.3.2 落地安裝的轉動機械周圍(0.8m)。
4.2.3.3 控制盤(臺)前(0.8m)。
4.2.3.4 配電盤(屏)前(0.8m)。
4.2.4 防止踏空線
4.2.4.1 標注在樓梯第一級臺階上。
4.2.4.2 標注在人行通道高差0.3m以上的邊緣處。
4.2.4.3 防止踏空標志應采用黃色油漆涂到第一級臺階地面邊緣處。
4.2.5 防止碰頭線
4.2.5.1 標注在人行通道高度不足1.8m的障礙物上。
4.2.5.2 黃黑相間條紋,兩色寬度相等一般為0.1 m,面積較小時可適當縮小,斜度45度。
4.2.6 防止絆跤線
4.2.6.1 標志在人行通道地面上高差0.3 m以上的管線或其他障礙物上。
4.2.6.2 黃黑相間警示線。
4.3 安全防護配置規(guī)范
4.3.1 安全帽
4.3.1.1 紅色安全帽為管理人員使用
4.3.1.2 桔黃色安全帽為檢修人員使用
4.3.1.3 黃色安全帽為運行人員使用
4.3.1.4 白色安全帽為外來參觀人員使用
4.3.1.5 藍色為臨時用工人員使用
4.3.2 安全工具(示范性)
4.3.2.1 配置在放置安全工器具的場所。
4.3.2.2 安全工器箱有相應存放絕緣手套、絕緣靴、絕緣夾鉗、絕緣棒、絕緣檔板、驗電器和接地線的間隔。
4.3.3 固定防護圍欄
4.3.3.1 適用于生產現(xiàn)場平臺、人行通道、升降器等有跌落危險的場所。
4.3.4 臨時防護遮欄
4.3.4.1 適用于臨時升降口、孔洞。
4.3.4.2 安全通道或沿平臺等邊緣、因檢修取下常設欄桿的場所。
4.3.4.3 需臨時打開的平臺、地溝蓋板周圍。
4.3.5 臨時提示遮欄
4.3.5.1 適用于有可能高空落物的場所。
4.3.5.2 檢修試驗工作現(xiàn)場規(guī)范工作人員活動范圍。
4.3.5.3 檢修現(xiàn)場安全通道。
4.3.5.4 檢修現(xiàn)場臨時起吊場地。
4.3.5.5 防止其他人員靠近高壓試驗場所。
4.3.5.6 事故現(xiàn)場防護。
4.3.5.7 需臨時打開的平臺、地溝蓋板周圍。
4.3.6 孔洞蓋板
4.3.6.1 生產現(xiàn)場需打開的起吊口,需打開的電纜溝出入口,需打開的管溝出入口。
4.3.6.2 其他平臺、地面需打開的出入口、閥門井或地溝。
4.3.6.3 孔洞蓋板邊緣應大于孔洞邊緣0.1m,并與地面齊平。
4.3.7 爬梯遮欄
4.3.7.1 設置在禁止攀登的架構爬梯上。
4.3.7.2 爬梯遮欄下邊緣安裝在距地面1.5m處。
4.3.7.3 框架與鋼網(wǎng)應焊接牢固,防護門應刷紅色油漆
4.3.7.4 防小動物板
4.3.7.5 配置在開關室(6kv、400v)、配電室、主控室、電纜夾層、電子設備間等進出門上。
4.3.7.6 防小動物板材料應為塑料板、金屬板或木板制作,高度不小于<, span lang=en-us>0.5m,安裝方式為插入式。
4.3.7.7 防小動物板上部刷防止絆跤線。
4.4 設備及安全工器具設施規(guī)范
4.4.1 電氣設備
4.4.1.1 主變壓器—— 標明設備名稱、編號、電壓等級及相別。
4.4.1.2 斷路器—— 標明設備名稱、編號。
4.4.1.3 隔離開關—— 標明設備名稱、編號。凡涉及到母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.4 電流、電壓互感器、避雷器、耦合電容器等—— 標明設備名稱、編號、相別。高壓設備標牌凡涉及母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.5 控制箱、端子箱—— 凡涉及到母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.6 接地刀閘—— 凡涉及到母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.7 室內配電裝置—— 母線pt,加電壓等級。
4.4.1.8 控制、保護、直流等盤柜—— 標明設備名稱、編號。
4.4.2 機組設備
4.4.2.1 水輪(發(fā)電)機標志牌—— 標明機組順序編號和名稱。
4.4.2.2 主要輔機標志牌—— 標明輔機編號和名稱。
4.4.2.3 主要輔機控制箱標志牌—— 標明輔機控制箱編號和名稱。
4.4.2.4 一般輔機標志牌—— 標明輔機控制箱編號和名稱。
4.4.2.5 一般輔機控制箱標志牌—— 標明間隔或設備 名稱、編號。
4.4.2.6 閥門標志牌—— 標明閥門名稱、編號和開啟、關閉操作方向。
4.4.2.7 轉動設備轉動方向標志—— 標注在轉動設備的殼體上或者標注在靠背輪的防護罩上。
4.4.2.8 管道著色、介質流向用名稱—— 符合電力生產企業(yè)安全設施規(guī)范手冊。
4.4.3 安全工器具合格證標志—— 貼在經(jīng)試驗合格的工器具上。
4.4.3.1 接地線標志牌及接地線存放地點標志牌—— 固定在地線地端線夾把手上。
4.4.3.2 防誤閉鎖解鎖鑰匙盒—— 發(fā)電廠主控制室。
5.檢查與考核
5.1 本辦法的執(zhí)行情況由安監(jiān)部負責檢查與考核。
5.2 依據(jù)本辦法與曲陽縣供電公司安全生產考核標準相關規(guī)定進行考核。
5.3 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第5篇 某供電公司生產現(xiàn)場安全設施管理辦法
1.范圍
本辦法規(guī)定了__供電公司生產現(xiàn)場安全設施的管理內容和要求、檢查與考核等。
本辦法適用于__供電公司生產現(xiàn)場安全設施的管理工作。
2.規(guī)范性引用文件
gb/t1.1-2000 標準化工作導則；
gb/t15498-1995 企業(yè)標準體系、管理標準和工作標準的構成和要求；
gl/t800-2001? 電力行業(yè)標準編制規(guī)則；
《電業(yè)安全工作規(guī)程》；
國電集團公司《生產現(xiàn)場安全設施管理辦法》
3. 職責
3.1 安監(jiān)部負責公司生產現(xiàn)場安全設施管理的工作監(jiān)督檢查。
3.2 各部門是所轄區(qū)域或分管設備安全設施的歸口管理部門。
4. 管理內容與要求
4.1 生產現(xiàn)場安全設施規(guī)范
4.1.1 禁止標志牌的懸掛
4.1.1.1 “禁止煙火”——懸掛在油罐區(qū)域、油庫大門旁和有人出入通道旁及周圍墻壁上，蓄電池室、公司內儲存易燃易爆物品倉庫、油處理室入口處，保護儀表盤室等門口和室內，電纜夾層、隧道、豎井、主機房、計算機房、檔案室等入口處；標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.2 “禁止帶火種”——懸掛在油庫大門旁和入口處，公司內儲存易燃易爆物品倉庫入口處；標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.3 “禁止攀登? 高壓危險”——懸掛在主變壓器、高壓備用變壓器、高壓廠用變壓器、升壓站構架、架空電力線路桿塔等設備的爬梯上；標志底邊距地面1.5m高。
4.1.1.4 “禁止合閘? 有人工作”——懸掛在一經(jīng)合閘即可送電到已停電檢修（施工）設備的斷路器和隔離開關的操作把手上，控制室內已停電檢修（施工）設備的電源開關或合閘按鈕上。
4.1.1.5? “禁止合閘? 線路有人工作”——懸掛在已停電檢修（施工）架空電力線路斷路器和隔離開關的操作把手上。
4.1.1.6 “禁止吸煙”——懸掛在其它有丙類火災危險物質和禁止吸煙的地方。
4.1.1.7? “禁止戴手套”——懸掛在車床、鉆床、銑床等所有旋轉機床和所有旋轉機械的作業(yè)場所。
4.1.1.8 “未經(jīng)許可? 不得入內”——懸掛在主控、集控、計算機、通信室出入口的門上。
4.1.1.9 “禁止游泳”——懸掛在禁止游泳的大壩管理區(qū)域內。
4.1.1.10 “禁止使用無線通信”——懸掛在具有微機保護、微機勵磁調節(jié)器的附近醒目處。
4.1.2? 警告標志牌的懸掛
4.1.2.1? “止步， 高壓危險！”——懸掛在室外工作地點的安全圍欄、高壓危險禁止通行的過道、高壓試驗地點的安全圍欄、室外構架、工作地點臨近帶電設備的橫欄和室外設備固定圍欄上。
4.1.2.2 “當心觸電”——懸掛在臨時電源配電箱、生產現(xiàn)場可能發(fā)生觸電危險的電器設備和線路上，如配電室、斷路器上等。
4.1.2.3? “當心坑洞”——懸掛在生產現(xiàn)場和通道臨時開啟或挖掘孔洞四周的圍欄上。
4.1.2.4 “當心腐蝕”——懸掛在裝有酸、堿物品的容器上以及存放和裝卸酸、堿物品的場所。
4.1.2.5 “當心墜落”——懸掛在高處作業(yè)搭設的腳手架欄桿上和易發(fā)生墜落事故的作業(yè)地點。
4.1.2.6? “當心落物”——懸掛在易發(fā)生落物的地點。
4.1.3? 指令標志牌的懸掛
4.1.3.1 “必須戴安全帽”——懸掛在生產場所主要通道入口處。
4.1.3.2? “必須系安全帶”——懸掛在高差1.5-2m周圍沒有設置防護圍欄的作業(yè)地點和高空作業(yè)場所。
4.1.3.3? “必須戴防護眼鏡”——懸掛在車床、鉆床、砂輪機旁以及焊接和金屬切割工作場所。
4.1.3.4 “必須戴防護帽”——懸掛在機加工現(xiàn)場入口處。
4.1.3.5 “進入密閉場所注意通風”——懸掛在作業(yè)涵洞、電纜隧道、地下室外入口處和密閉工作場所入口。
4.1.3.6 “配戴防護手套”——懸掛在易傷害手部的作業(yè)場所，如具有腐蝕、污染、灼傷及觸電等危險的作業(yè)地點。
4.1.4?? 提示標志的懸掛
4.1.4.1? “從此上下”——懸掛在檢修設備或構架上下的爬梯上。
4.1.4.2 “在此工作”——懸掛在工作地點或檢修設備上。
4.1.5? 消防及其他標志牌的懸掛
4.1.5.1? “地上消火栓”——地上消火栓應固定在距離消火栓1m的范圍內，不得影響消火栓的使用。標志牌應固定在標志桿上，標志桿高度1.2m。
4.1.5.2? “滅火器”——懸掛在滅火器、滅火器箱的上方或懸掛在滅火器、滅火器箱存放的通道上。泡沫滅火器器身上應標志“不適應電火”字樣。
4.1.5.4? “滅火器箱”——滅火器前面部示范：滅火器箱、火警電話、公司內火警電話號碼、編號等字樣、泡沫滅火器箱上應在其頂部標志“不適應電火”字樣。
4.1.6?? 導向箭頭標志牌的懸掛
“緊急出口”——用于事故情況下安全緊急撤離的出口。
4.1.7?? 限速標志牌的懸掛
“限速行駛”——懸掛在限速行駛的道路上，如：公司入口轉彎處、公司房屋入口等。
4.2? 安全警示線配置規(guī)范
4.2.1? 禁止阻塞線
4.2.1.1? 標注在地下設施入口蓋板上
4.2.1.2? 標注在滅火器存放處
4.2.1.3? 標注在廠房通道旁邊的配電室、倉庫門口。
4.2.2? 減速提示線
4.2.2.1 標注在限速區(qū)域入口處。
4.2.2.2? 標注在彎道、交叉路口處。
4.2.3? 安全警戒線
4.2.3.1? 發(fā)電機組周圍（距離為1m）。
4.2.3.2? 落地安裝的轉動機械周圍（0.8m）。
4.2.3.3? 控制盤（臺）前（0.8m）。
4.2.3.4? 配電盤（屏）前（0.8m）。
4.2.4? 防止踏空線
4.2.4.1? 標注在樓梯第一級臺階上。
4.2.4.2? 標注在人行通道高差0.3m以上的邊緣處。
4.2.4.3? 防止踏空標志應采用黃色油漆涂到第一級臺階地面邊緣處。
4.2.5? 防止碰頭線
4.2.5.1? 標注在人行通道高度不足1.8m的障礙物上。
4.2.5.2? 黃黑相間條紋，兩色寬度相等一般為0.1 m，面積較小時可適當縮小，斜度45度。
4.2.6? 防止絆跤線
4.2.6.1? 標志在人行通道地面上高差0.3 m以上的管線或其他障礙物上。
4.2.6.2? 黃黑相間警示線。
4.3? 安全防護配置規(guī)范
4.3.1? 安全帽
4.3.1.1? 紅色安全帽為管理人員使用
4.3.1.2? 桔黃色安全帽為檢修人員使用
4.3.1.3? 黃色安全帽為運行人員使用
4.3.1.4? 白色安全帽為外來參觀人員使用
4.3.1.5? 藍色為臨時用工人員使用
4.3.2?? 安全工具（示范性）
4.3.2.1? 配置在放置安全工器具的場所。
4.3.2.2? 安全工器箱有相應存放絕緣手套、絕緣靴、絕緣夾鉗、絕緣棒、絕緣檔板、驗電器和接地線的間隔。
4.3.3? 固定防護圍欄
4.3.3.1?? 適用于生產現(xiàn)場平臺、人行通道、升降器等有跌落危險的場所。
4.3.4? 臨時防護遮欄
4.3.4.1? 適用于臨時升降口、孔洞。
4.3.4.2? 安全通道或沿平臺等邊緣、因檢修取下常設欄桿的場所。
4.3.4.3? 需臨時打開的平臺、地溝蓋板周圍。
4.3.5?? 臨時提示遮欄
4.3.5.1? 適用于有可能高空落物的場所。
4.3.5.2? 檢修試驗工作現(xiàn)場規(guī)范工作人員活動范圍。
4.3.5.3? 檢修現(xiàn)場安全通道。
4.3.5.4? 檢修現(xiàn)場臨時起吊場地。
4.3.5.5? 防止其他人員靠近高壓試驗場所。
4.3.5.6? 事故現(xiàn)場防護。
4.3.5.7? 需臨時打開的平臺、地溝蓋板周圍。
4.3.6? 孔洞蓋板
4.3.6.1? 生產現(xiàn)場需打開的起吊口，需打開的電纜溝出入口，需打開的管溝出入口。
4.3.6.2? 其他平臺、地面需打開的出入口、閥門井或地溝。
4.3.6.3? 孔洞蓋板邊緣應大于孔洞邊緣0.1m，并與地面齊平。
4.3.7?? 爬梯遮欄
4.3.7.1? 設置在禁止攀登的架構爬梯上。
4.3.7.2? 爬梯遮欄下邊緣安裝在距地面1.5m處。
4.3.7.3? 框架與鋼網(wǎng)應焊接牢固，防護門應刷紅色油漆
4.3.7.4? 防小動物板
4.3.7.5? 配置在開關室（6kv、400v）、配電室、主控室、電纜夾層、電子設備間等進出門上。
4.3.7.6? 防小動物板材料應為塑料板、金屬板或木板制作，高度不小于<, span lang=en-us>;0.5m，安裝方式為插入式。
4.3.7.7? 防小動物板上部刷防止絆跤線。
4.4? 設備及安全工器具設施規(guī)范
4.4.1 電氣設備
4.4.1.1 主變壓器—— 標明設備名稱、編號、電壓等級及相別。
4.4.1.2? 斷路器—— 標明設備名稱、編號。
4.4.1.3? 隔離開關—— 標明設備名稱、編號。凡涉及到母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.4 電流、電壓互感器、避雷器、耦合電容器等—— 標明設備名稱、編號、相別。高壓設備標牌凡涉及母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.5? 控制箱、端子箱—— 凡涉及到母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.6? 接地刀閘—— 凡涉及到母線設備都要加電壓等級。
4.4.1.7 室內配電裝置—— 母線pt，加電壓等級。
4.4.1.8? 控制、保護、直流等盤柜—— 標明設備名稱、編號。
4.4.2? 機組設備
4.4.2.1? 水輪（發(fā)電）機標志牌—— 標明機組順序編號和名稱。
4.4.2.2? 主要輔機標志牌—— 標明輔機編號和名稱。
4.4.2.3? 主要輔機控制箱標志牌—— 標明輔機控制箱編號和名稱。
4.4.2.4? 一般輔機標志牌—— 標明輔機控制箱編號和名稱。
4.4.2.5? 一般輔機控制箱標志牌—— 標明間隔或設備 名稱、編號。
4.4.2.6? 閥門標志牌—— 標明閥門名稱、編號和開啟、關閉操作方向。
4.4.2.7? 轉動設備轉動方向標志—— 標注在轉動設備的殼體上或者標注在靠背輪的防護罩上。
4.4.2.8? 管道著色、介質流向用名稱—— 符合電力生產企業(yè)安全設施規(guī)范手冊。
4.4.3? 安全工器具合格證標志—— 貼在經(jīng)試驗合格的工器具上。
4.4.3.1? 接地線標志牌及接地線存放地點標志牌—— 固定在地線地端線夾把手上。
4.4.3.2? 防誤閉鎖解鎖鑰匙盒—— 發(fā)電廠主控制室。
5.檢查與考核
5.1? 本辦法的執(zhí)行情況由安監(jiān)部負責檢查與考核。
5.2? 依據(jù)本辦法與曲陽縣供電公司安全生產考核標準相關規(guī)定進行考核。
5.3? 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第6篇 隆興供電公司預算管理辦法
第一章總則
第一條為加強興隆供電分公司資產經(jīng)營管理工作,建立科學、高效、有序的預算管理體系,規(guī)范運作,防范風險,提高效益,保障國有資產保值增值,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,參照承德供電公司預算管理辦法,根據(jù)我分公司的實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱預算管理是采用價值形式對分公司經(jīng)營活動進行預測、決策和目標控制的管理方式。
第三條預算管理的基本任務是:
1、確定分公司經(jīng)營目標并組織實施;
2、明確分公司內部各個層次的管理責任和權限;
3、對分公司經(jīng)營活動進行監(jiān)督和控制。
第四條預算管理的基本原則是:
量入為出,綜合平衡;
目標控制,分級實施;
權責明確,科學管理;
注重效益,防范風險;
檢查分析,嚴格考核。
第二章預算范圍和內容
第五條分公司各項經(jīng)營活動都應納入預算管理,明確預算目標,進行預算控制。
第六條分公司預算主要包括以下內容:
1、資產負債預算;
2、損益預算;
3、現(xiàn)金收支預算;
4、資本性收支預算。
第七條資產負債預算反映分公司預算期末資產、負債總量及其結構變動情況。
第八條損益預算反映分公司預算期內的利潤目標及各項構成因素。
第九條現(xiàn)金收支預算反映分公司預算期內現(xiàn)金流入、流出總量及其結構。
第十條資本性收支預算反映分公司預算期內固定資產購置、基本建設、更新改造、還貸等資金來源及其支出。
第三章預算責任體系
第十一條分公司實行分級管理、歸口負責的預算管理體系,資金預算管理委員會為預算管理決策機構。
第十二條分公司設立資金預算管理委員會,負責預算編制的組織、協(xié)調工作,審查、平衡預算草案,并將審查、平衡后的預算做出決策。
資金預算管理委員會主任由經(jīng)理擔任,成員由相關領導和財務、用電、生產、辦公室、等有關職能部門人員組成。
第十三條有關職能部門按照業(yè)務分工對預算指標承擔歸口管理職責。
分公司各職能部門預算管理主要職責如下:
1、財務科是公司預算管理的歸口管理部門,負責分公司固定費用及資本性收支預算標準定額的制定工作,以及在分公司資金預算管理委員會審定預算的基礎上,對各部門預算的審批、下達、調整、檢查、分析、考核等工作。
2、用電科負責提供預算期售電量、購電量、線損率等預算指標,并負責經(jīng)分公司資金預算管理委員會審定批準后確定的預算指標的完成。
3、生產科負責提供預算期分公司生產大修理項目、一般修理費的資金需求、固定資產更新改造項目及基本建設項目預算有關技術經(jīng)濟指標定額,并負責經(jīng)分公司資金預算管理委員會審定批準后確定的生產大修費預算的完成。
4、辦公室負責提供分公司辦公費用和低值易耗品預算指標定額,并負責經(jīng)分公司資金預算管理委員會審定批準后確定的預算指標的完成。負責編制并提供預算期工資計劃、職工人數(shù)、離退休人數(shù)、勞動保護費等預算資料、并確保預算指標的分解落實。負責制定職工教育培訓計劃,在此基礎上提供職工教育經(jīng)費預算,并負責經(jīng)公司資金預算管理委員會審定批準后確定的預算指標的完成。
第四章預算編制
第十四條公司預算編制依據(jù)是:
1、國家有關政策法規(guī);
2、分公司預算編制原則和要求;
3、分公司經(jīng)營目標;
4、分公司有關規(guī)定和制度;
5、分公司年度生產、建設計劃;
6、分公司其他重大經(jīng)營事項安排。
第十五條預算編制程序是:
1、分公司于每年十月中旬下達下年度預算編制原則和要求。
2、主管經(jīng)營工作的經(jīng)理組織,預算管理委員會成員參加,根據(jù)公司預算編制原則和要求,研究本單位預算編制目標,提出預算安排的初步建議。
3、財務部門對收集的預算資料進行整理和綜合平衡后編制預算草案。
4、各單位預算草案經(jīng)本單位審定后形成建議預算,于十一月上旬上報財務科。
6、財務科對收集的資料進行綜合平衡,并據(jù)此編制分公司預算草稿;十一月中旬將預算草稿提交分公司預算管理委員會審定、根據(jù)審定意見對預算草稿進行修改,形成正式預算。
第五章預算下達與調整
第十六條二月中旬,分公司根據(jù)承德公司下達的預算,經(jīng)資金預算管理委員會審定后,將有關預算指標以文件形式分解下達至各單位或責任人。
第十七條除發(fā)生自然災害、意外事件和國家政策法規(guī)、和公司規(guī)定及制度出現(xiàn)重大調整等情況外,預算一經(jīng)下達,原則上不做調整。
發(fā)生需調整預算事項的單位,要及時將調整原因及調整額以文件形式上報分公司,分公司財務科和相關職能部門進行審核并提出處理意見。確需調整的,經(jīng)分公司資金預算管理委員會審定后,下達調整預算。
第六章預算執(zhí)行、監(jiān)督、評價、考核
第十八條、各單位應建立預算分析報告制度,按時分析預算執(zhí)行情況,找出實際與進度預算之間出現(xiàn)的差異原因,提出改進措施。年度預算執(zhí)行情況要在經(jīng)濟分析報告中說明書。
第十九條、堅決杜絕無預算開支,特殊情況,以正式書面形式向預算管理委員會請示。
第二十條預算管理委員會對預算編制和執(zhí)行情況進行審計監(jiān)督。
第二十一條預算管理委員會對各單位預算執(zhí)行情況進行評價、考核,主要指標納入經(jīng)濟責任制考核體系。
第七章附 則
第二十二條本辦法由供電分公司負責解釋、修改。
第二十三條本辦法自2003年8月1日起執(zhí)行。
第7篇 供電公司低壓封鉗封印管理、考核辦法
上栗供電公司低壓封鉗、封印管理辦法及考核辦法
電能計量封印在保證電能計量法定性、準確性以及防止各種非法計量中起著關鍵性的作用。為了進一步規(guī)范計量封鉗、封印的管理,特制定本辦法。
一、供電所負責本所低壓封鉗、封印的保管、發(fā)放、回收工作,建立臺帳并由營銷副所長管理。
二、聘用電工封鉗只作計量門封每月抄表使用。所有裝接封和ct二次接線端鈕蓋封由供電所統(tǒng)一加封管理,管理者不得擅自啟封,如發(fā)現(xiàn)動封,做竊電行為處理。
三、封鉗使用者必須對所領封鉗、封印妥善保管,不得隨意借出、轉讓、復制偽造。發(fā)現(xiàn)遺失或被盜,應立即書面匯報供電所。
四、因抄表需拆下鉛封時,應將拆下的鉛封交本所營銷副所長妥善保管并按下表進行臺帳管理,統(tǒng)一交回計量所以舊換新,如未交回應按考核辦法追究該工作人員的責任。
__供電所__年__月份封鉗、封印領用、交回情況表
線路名稱
臺區(qū)名稱
領用的封鉗編號
領用的鉛封數(shù)
領用人
領用時間
回收的舊鉛封數(shù)
封鉗
交回時間
交回人
備注
__線路 _臺區(qū)
y臺區(qū)
z臺區(qū) 上供301 100只 張三 10.20 100只 10.30 張三
a臺區(qū)
b臺區(qū) 上供
313 80只 李四 10.20 80只 10.29 李四
五、抄表用封鉗由營銷副所長每月定期對電工發(fā)放,抄完表后于當月定時交回供電所。
考核辦法:
一、 低壓封鉗、封印管理未建立臺帳,未辦理每月的領用手續(xù)的,對供電所所長、營銷副所長各罰款200元。
二、 發(fā)生因封鉗、封印管理不善遺失的,在24小時內立即報供電 所,對領取人罰款200元。
三、 電工每月未按時到供電所領取且交回抄表封鉗、封印 者,對其罰款100元。
四、 對因鉛封領用數(shù)與使用數(shù)不相符的,應追究原因,如有丟失,對領取人每一粒罰款10元。
五、 對必須加封而未加封或漏封的,三相電能表每塊罰款100元,單相電能表每塊罰款50元,電流互感器每只50元。
本辦法自各供電所領取了低壓封鉗、封印起執(zhí)行。
第8篇 隆興供電公司生產成本管理辦法
第一章總 則
第一條為了加強成本管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益、建立和完善成本管理制度,根據(jù)《承德供電公司生產成本管理辦法》,結合我分公司的實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于各科室、供電所、實業(yè)公司。
第三條生產成本實行分級管理,歸口負責的預算管理體系。
第四條生產成本管理的基本任務是以安全生產為前提,通過成本預測、預算、控制、核算、分析和考核,挖掘降低成本的潛力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
第五條確定成本開支范圍的基本原則:
1、權責發(fā)生制原則;
2、合理劃分收益性支出與資本性支出原則;
3、配比原則;
4、謹慎性原則。
第二章成本項目及開支范圍
第六條根據(jù)供電企業(yè)的特點,按照經(jīng)濟性質和經(jīng)濟用途相符合的原則,設置以下七個成本項目。
1、購入電力費; 2、材料費; 3、工資; 4、福利費; 5、折舊費;6、修理費; 7、其他費用。
第七條成本項目開支范圍:
1、購入電力費。由于我分公司是直屬供電企業(yè),購電費在公司核算,所以我分公司不發(fā)生購電費。
2、材料費:
(1)非大修更換和增添的變壓器油
(2)生產和管理運輸車輛用燃料
3、工資:指按規(guī)定列入成本的工資。
4、職工福利費:指依據(jù)職工工資總額與國家規(guī)定的比例提取的福利費。
5、折舊費:指根據(jù)應計提折舊的固定資產價值和集團公司《固定資產目錄》規(guī)定的分類折舊率計算的折舊費。
6、修理費:指固定資產修理費,包括固定資產重大項目修理費和一般修理費。為便于按電壓等級核算修理費,重大基礎上修理費采用按實際發(fā)生數(shù)列支成本的方法。
7、其他費用:指不屬于以上各成本項目但也應計入供電成本的費用。明細項目及開支范圍如下:
(1)辦公費:指生產和管理部門發(fā)生的文具、紙張,計算機耗材,報刊、雜志、圖書、資料購置費,印刷費,郵電通訊費,互聯(lián)網(wǎng)服務費。
(2)水電費:指生產和管理部門耗用的水費、電費,以及分公司耗用的不屬于線損范圍內的自用電費。
(3)差旅費:指職工因公出差發(fā)生的交通費、住宿費、補助費和職工探親往返車船費、調職工本人及批準隨行家屬的差旅費、行李費等。差旅費標準按興隆供電分公司制定的有關辦法執(zhí)行。
(4)器具費:指管理部門領用的不能作為固定資產的各種用具物品,如辦公家具、管理用具等的攤銷費。
(5)勞動保護費:指按規(guī)定發(fā)給職工的勞保服裝、勞保用品,安全防護用品,防暑降溫,高溫、高空、有害工作津貼,以及用電人員、經(jīng)濟民警等標志服裝費。
(6)運輸費:指生產、管理部門發(fā)生的搬運費用、機動車輛的養(yǎng)路費、停車費、過路費等。
(7)取暖費:指生產和管理部門取暖用熱、煤、蒸汽等支付的費用及發(fā)給職工的取暖津貼等。
(8)工會經(jīng)費:按照當年職工工資總額和規(guī)定的提取比例提取撥交給工會的經(jīng)費。
(9)職工教育經(jīng)費:按照當年職工工資總額和規(guī)定的提取比例控制的用于職工教育培訓的費用。
(10)保險費:指為財產、物資、特殊工種等參加保險所支付的保險費用。
(11)租賃費:指由于生產經(jīng)營需要臨時租借房屋、機器、設備等所支付的租賃費用和按照規(guī)定提取的代管農電資產維護費。
(12)稅金:指按規(guī)定支付的房產稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅及不形成固定資產價值的耕地占用稅等。
(13)排污費:指由于排放灰渣、污水、煙塵、噪音等按照規(guī)定應支付的費用。
(14)勞動保險費:按規(guī)定提取的離退休統(tǒng)籌基金、醫(yī)藥費(包括企業(yè)支付企業(yè)離退休人員參加醫(yī)療保險的費用)。
(15)失業(yè)保險費:指按規(guī)定交納的失業(yè)保險基金。
(16)中介費:指委托中介機構進行審計、評估、訴訟、咨詢等支付的費用。
(17)業(yè)務招待費:指為業(yè)務經(jīng)營的合理需要,在規(guī)定的比例和限額范圍內,據(jù)實列支的招待費用。
(18)綠化費:指生產和管理場所環(huán)境綠化、植樹等支付的費用。
(19)業(yè)務費:指為用電廣告宣傳、發(fā)布停電通知、保護電力設施等支付的費用。
(20)土地使用費:為使用土地而支付的費用。
(21)住房公積金:指按規(guī)定的比例提取的由成本列支的住房公積金。
(22)其他:指應列入成本的其他費用。如會議費、消防費、團體會費,黨團活動經(jīng)費、獨生子女保健費、殘疾人就業(yè)保障金、環(huán)衛(wèi)費、外賓接待費、出國人員經(jīng)費、民兵活動費、房改補貼、防空費等,以及按有關規(guī)定可以在成本列支的其他費用。
第八條成本按其與產量的關系可分為變動成本和固定成本。變動成本隨著產量的增減變動而變動,如購入電力費等;固定成本不隨著產量的增減而變動,如固定資產的折舊費等。成本按其可控性可分為可控成本和不可控成本?？煽爻杀局钙浒l(fā)生額能夠被企業(yè)某一責任單位所能控制或調節(jié)的成本,如材料費、修理費、辦公費等;不可控成本指發(fā)生額不受企業(yè)某一責任單位所能控制和調節(jié)的成本,如折舊費、交納的稅金等。我們應結合供電企業(yè)的生產特點,按成本分類加強管理。
第九條下列各項開支不得列入成本:
1、購建固定資產、購入無形資產和其他資產的支出。
2、對外投資的支出。
3、被沒收的財物,支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金等。
4、對外贊助、捐贈支出。
5、按規(guī)定不得列入成本的其他支出。
第三章成本計算
第十條電力成本計算的原則:
1、按照權責發(fā)生制原則,成本計算必須劃清本期成本與下期成本的界限,不得相互混淆,影響成本的準確性與真實性。
2、成本計算必須以正確的原始憑證和會計記錄為依據(jù),不得以估計成本、定額成本或計劃成本代替實際成本。
3、成本計算的期間一般為:每一月為成本計算期,每一年為成本決算期。
4、同一計算期內的產品產量、收入與相關的耗費應相匹配,以真實反映當期損益。
5、成本計算方法以及核算程序、分配標準等,一經(jīng)確定,不得隨意變動。
第十一條成本計算方法
電力產品成本計算的方法采用“品種法”。凡是電力生產過程中所發(fā)生的費用,都直接計入產品成本。由于電力產品不能儲存,月終沒有完工產品成本和在產品成本之間的分配的問題,因此,當月發(fā)生的產品生產費用即為當月電力產品總成本。
根據(jù)供電企業(yè)的生產特點和管理需要,生產成本分為購電成本和供電成本。
1、購電成本:以供電公司為成本核算單位,計算購入電量所支付的購電費用。購電單位成本計算公式為:
購電單位成本=購電總成本(元)/購電量(兆瓦時)
2、供電成本:以供電分公司為成本核算單位,計算輸電、變電、配電及售電所發(fā)生的費用供電成本按電壓等級核算。
(1)110kv成本:指直接為110kv輸變電生產所發(fā)生的成本支出及承擔的公共費用。包括110kv輸變電資產的折舊費、材料費、修理費、其他費用等和生產管理人員的工資、福利費以及承擔的公共費用。
(2)35kv及以下成本:指直接為35kv及以下輸變電生產所發(fā)生的成本支出及承擔的公共費用。包括35kv及以下輸變電資產的折舊費、材料費、修理費、其他費用等和生產管理人員的工資、福利費以及承擔的公共費用。
公共費用:指分公司本部、調度、用電等部門發(fā)生的不能直接歸集到四個電壓等級(500kv、220kv、110kv、35kv及以下)的費用。
成本計算除金額外,凡計算數(shù)量的項目,應與生產統(tǒng)計、勞動工資等部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符,以便正確計算成本和考核評價成本預算完成情況。
第四章成本管理的基礎工作
第十二條要認真做好下列成本管理的各項基礎工作:
1、定額管理。按平均先進原則,組織制定有關生產指標、技術經(jīng)濟指標定額和各種費用定額等。定額應定期進行修定,使其保持先進合理水平。
(1)質量、安全可靠性定額:包括周波合格率、電壓合格率、事故率、設備強迫停運率等。
(2)技術經(jīng)濟指標定額和物資儲備定額:包括主要運行材料消耗、檢修材料消耗定額、工具耗定額,材料、事故備品、低值易耗品等儲備定額。
2、計量驗收。一切物資的進出消耗,都應有盡有嚴格進行計量驗收。各種計量設備、工具和儀器應指定專職機構或專人定期校正和維修。
(1)電量計量:供電量、購電量、售電量應按照固定抄表時間抄錄表計讀數(shù)。
(2)物資計量驗收:要做好物資的計量、驗收工作,不得估收。物資的質量要按規(guī)定的方法進行檢驗檢測,做到質價相符。
3、財產物資清查。按照財產物資清查制度,定期或不定期地對所有財產物資進行清查盤點,做到賬、卡、物相符。
(1)庫存材料、事故備品等應實行輪流盤點制,每年至少盤點一次,做到賬、卡、物相符。
(2)固定資產和在用低值易耗品,應在年終進行全面清查核對,做到賬、卡、物相符。由于電能表在低值易耗品中價值較大,應重點加強對其進行盤點清查,保證賬、卡、物相符。
4、計價方法:按照計算方便和使用物原則,原材料、備品備件可采用計劃價值核算,也可采用實際價格核算。采用計劃價格要正確計算材料成本差異,在成本計算期應及時調整為實際成本。采用實際價格要正確計算材料成本,不得預計或估價入賬。
5、原始記錄:按照管理需要,組織有關部門對生產經(jīng)營活動建立有關原始記錄,做到及時、準確、系統(tǒng)、完整地反映企業(yè)的投入和產出。
(1)設備和生產能力方面的原始記錄:包括固定資產的投產、檢修、改造、停運、調撥、轉移、報廢、出租和機械臺班使用記錄等。
(2)生產銷售方面的原始記錄:包括產量記錄、變電站的分時段送、售電量記錄、各項表計的定期抄表記錄等。
(3)勞動工資方面的原始記錄:包括考勤、工時耗用、加班加點、夜餐等人工消耗記錄等。
(4)能源消耗原始記錄:包括煤、油、水、電等耗用記錄。
(5)物資方面的原始記錄:包括驗收、化驗、領退、損耗和盤存記錄等。
(6)事故損失和修復記錄:包括停工損失記錄等。
(7)費用方面的原始記錄:包括發(fā)票、賬單、領用單、報銷單等。
原始記錄應實行歸口管理、歸口部門應負責檢查其真實性、正確性、完整性、及時性,并進行分析匯總。
第五章成本預算和控制
第十三條按照興隆供電分公司經(jīng)營目標所確定的目標成本,根據(jù)《興隆供電分公司預算管理辦法》等有關規(guī)定編制成本預算。
第十四條根據(jù)供電企業(yè)的生產經(jīng)營特點,成本控制應從加強全面經(jīng)濟核算,提高經(jīng)營管理水平出發(fā),按照統(tǒng)一領導、分級管理的綜合部門,負責制定成本管理制度和成本標準定額,參與制定有關成本的其他定額,編制下達成本預算,控制成本支出。其他各職能部門按權責分工,做好成本管理與控制。
第十五條以加強成本的日常管理為切入點,健全班組經(jīng)濟核算,建立成本信息反饋機制,加強可控成本的管理,正確核算不可控成本,對成本開支的全過程實施有效控制。
第十六條在加強成本預算和控制的同時,不斷探索降低成本的途徑。
第六章成本分析和考核
第十七條建立健全經(jīng)濟分析制度,定期分析成本預算的執(zhí)行情況,分析成本指標的升降原因,提出改進措施。
第十八條成本分析采用比較分析法、因素分析法、典型事例分析法等方法,通過與預算成本、歷史同期、同行業(yè)先進水平進行比較分析,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題、制定改進措施,不斷提高成本管理水平。
第十九條分公司對各單位成本指標完成情況的考核納入企業(yè)經(jīng)濟責任制、目標成本考核。
第9篇 供電公司計量管理考核辦法
1、 電能表、互感器檢驗無原始記錄的,電能表每塊罰款10~20元,互感器罰款每只罰款10~20元。
2、 貿易結算的電能表、互感器沒有經(jīng)過檢定合格的,電能表每塊罰款50元,互感器每只罰款50元。
3、 不按電能表檢定規(guī)程要求進行誤差調整的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
4、 每年應制定標準電能表、互感器送檢計劃,電能表現(xiàn)場校驗計劃和電能表輪換計劃,少一份罰款20元。
5、 用戶計量裝置臺帳不齊全的,少一份對表庫管理員罰款10元。
6、 客戶對電能計量裝置的疑問一周內沒有做任何答復的,每次罰款50元。
7、 各供電所不允許有周轉表計和互感器,如存在,表計每塊罰款50元,互感器每塊罰款50元。
8、 表庫管理員發(fā)放的表計、互感器必須有記錄,并認真核實業(yè)擴報裝單、變更用電工作單中的內容。如記錄不全對其罰款10元。
9、 當表計、互感器燒毀需要更換時,應由計量所人員先領取計量器具,匯同反竊電大隊到現(xiàn)場處理。如造成計量器具丟失,領取人按計量器具原價賠償。
10、 發(fā)生因封鉗、封印管理不善遺失的,在24小時內立即報計量 所,對當事人罰款500元并行政記過處分。
11、 營銷副所長每月未按時到計量所領取或交回抄表封鉗、封印者,對其罰款100元,并追究其責任。
12、 對因鉛封領用數(shù)與使用數(shù)不相符的,應追究原因,如有丟失,對當事人每一粒罰款10元。
13、 封鉗、封印不得轉借他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除當事人寫出書面檢查外,視情節(jié)輕重罰款300元,情節(jié)嚴重的追究責任。
14、 對必須加封而未加封或漏封的,三相電能表每塊罰款100元,單相電能表每塊罰款50元。(“必須加封”:是指校封和裝接封)
15、 如發(fā)現(xiàn)職工偽造封印,一經(jīng)查實確定后,對負責人罰款300元,對造成嚴重損失的,依法移交有關部門。
16、 對計量裝置門未加封的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款管區(qū)電工50元。
17、 各供電所無封鉗領用記錄,每發(fā)現(xiàn)一次對營銷副所長罰款100元。
第10篇 市供電公司線路停電通知管理辦法
一、停電種類
1、計劃停電:編入公司月度生產調度計劃并提前七天在龍南日報、龍南電視臺、龍南政府網(wǎng)站、供電公司網(wǎng)站、“95598”客戶服務系統(tǒng)內公告的停電。
2、臨時停電:申請停電時間提前24小時,但不足一周的停電。
3、異常停電:因系統(tǒng)或線路出現(xiàn)異常、障礙等而需緊急處理的停電。
4、違約用電停電:含竊電、欠繳電費的停電。
5、限電拉路:因負荷緊張或電網(wǎng)出現(xiàn)異常而需緊急限電的停電。
二、部門職責
1、生產技術部負責計劃停電的審核匯總編制,對于城區(qū)供電線路計劃停電,能通過其它環(huán)網(wǎng)線路帶停電線路1個或多個分支線路運行的,提報計劃的部門應在停電計劃中說明,以便于正確通知客戶。
2、調度所負責對制定的計劃停電在公司停電計劃管理系統(tǒng)內公布。并且負責將臨時停電、線路跳閘情況、因負荷緊張或電網(wǎng)出現(xiàn)異常而需緊急限電的情況及時通知95598客戶服務調度班。對于城區(qū)供電線路臨時停電,能通過其它環(huán)網(wǎng)線路帶停電線路1個或多個分支線路運行的,應電話告知95598客戶服務調度員,以便于正確通知客戶。
3、各供電所及其他相關單位因客戶欠費、竊電等原因對客戶停電的,在停電前需將停電時間、原因等情況通知95598客戶服務調度班。
4、營銷部業(yè)擴班負責將全市35千伏及以上線路、城區(qū)供電所負責收費的10千伏線路上新裝客戶的客戶名稱、所在線路名稱、客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關信息在驗收接電后兩個工作日內通知95598客服調度班。
三、管理責權
㈠計劃停電
1、每月生產調度會議后,由調度所下發(fā)月度計劃停電信息,以公司網(wǎng)站“計劃管理系統(tǒng)”內數(shù)據(jù)為準。
2、 “95598”客戶服務調度班負責每月末在龍南日報、龍南電視臺、龍南網(wǎng)站、供電公司網(wǎng)站、“95598”客戶服務系統(tǒng)內進行線路計劃停電公告。全市35千伏及以上線路、城區(qū)供電所負責收費的10千伏線路所帶的客戶由營銷部95598客服調度員下達停電通知,其它線路(含各供電所所轄區(qū)域內的環(huán)網(wǎng)線路)由各供電所值班人員負責向客戶下達停電通知。
3、已列入計劃的停電,必須按計劃進行,不得隨意變更。如需新增或取消停電線路,須提前三天經(jīng)分管經(jīng)理批準后以電子郵件的形式上報生產技術部,并由生產技術部提前48小時以電子郵件的形式通知各相關部門;因天氣或其它特殊原因不能按計劃規(guī)定的時間停電、送電,停電申請部門必須至少提前2小時通知公司縣調調度員、生產技術部和分管經(jīng)理,并由縣調調度員及時通知95598客戶服務調度員和各相關責任部門。如果變更停電線路是35千伏及以上線路、城區(qū)供電所收費的10千伏線路,由95598客戶服務調度員通知客戶;其余的變更停電線路由供電所值班人員通知客戶。
4、供電所管理的“四到戶”的電力客戶,由供電所值班人員通知重要客戶,并建立重要客戶檔案信息。
㈡臨時停電
1、縣調調度員負責將分管經(jīng)理批準的臨時停電線路名稱、停電起止時間以電話形式通知相關責任部門和95598客戶服務調度班。對于城區(qū)線路停電,還應將能通過環(huán)網(wǎng)供電的情況告知95598客戶服務調度班。
2、95598客服調度員接到縣調調度員的通知后,35千伏及以上線路、城區(qū)供電所負責收費的線路所帶的客戶由95598客服調度員負責通知客戶;其余的線路由供電所值班人員負責通知客戶。
3、分管經(jīng)理批準的臨時停電,如線路上的用戶有需要書面通知的,由調度所起草蓋章后設備運行單位送達。
㈢異常停電
異常停電由縣調調度員電話通知檢修部門和95598客戶服務調度員,以便客戶服務調度員隨時掌握停電信息,隨時解答客戶的電話咨詢查詢。待公司縣調調度員安排人員將故障查清后,縣調調度員應及時通知95598客戶服務調度員線路故障發(fā)生的原因、預計恢復供電的時間等信息。
㈣違約用電停電
如因客戶違約用電停電,各有關部門在停電執(zhí)行前30分鐘,電話通知95598客戶服務調度員。
㈤限電
1、縣調調度員提前接到地調調度員限電預告的指令時。
擬對35千伏及以上線路、城區(qū)供電所收費的10千伏線路限電的,縣調調度員應將限電線路名稱電話通知95598客戶服務調度員,客戶服務調度員在接到縣調調度員通知后,立即電話通知需要限電客戶。
擬對其它10千伏線路限電的,縣調調度員直接通知到相關供電所,由供電所通知需要限電客戶。
2、在遇到電網(wǎng)負荷緊張,沒有提前接到限電預告而需立即限電的,縣調調度員接到地調調度員限電命令時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位,并將限電情況電話通知95598客戶服務調度員,以便于解答客戶的咨詢。
㈥其他
各類檢修工作確實需要延時的,工作負責人要及時向縣調調度員辦理延期手續(xù),縣調調度員要及時通知95598客戶服務調度員。35千伏及以上電力客戶、城區(qū)供電所負責收費的10千伏線路所帶客戶由營銷部95598客戶服務調度員負責通知。其它的線路由所在區(qū)域的供電所值班員通知客戶。
二00九年五月二十三日
第11篇 供電公司用電客戶無功管理辦法
一、總則
根據(jù)《電力系統(tǒng)電壓和無功電力管理條例》、電力系統(tǒng)電壓和無功電力技術導則》、《國家電網(wǎng)公司農村電網(wǎng)電壓質量和無功電力管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》,為了保證電網(wǎng)供電質量、降低供電損耗,制定本辦法;
二、范圍
本辦法適用于信豐縣供電公司電網(wǎng)內所有專變專線用電客戶,4kw及以上低壓動力用電客戶,公司各有關部門、供電所在用電客戶新裝增容,以及對用電客戶無功管理、力率電費考核時必須遵守本辦法;
三、標準
在信豐供電公司電網(wǎng)高峰負荷時,各類用電客戶功率因數(shù)應達到下列規(guī)定:
1、100kv及以上高壓供電的用戶大于等于0.9;
2、用電容量在4kw及以上低壓動力用戶及80kva及以下專變用戶大于等于0.85;
3、農業(yè)用電大于0.8
功率因數(shù)調整電費考核標準:
1、功率因數(shù)標準0.90,適用于160千伏安以上的高壓供電用戶(包括社隊工業(yè)用戶),裝有帶負荷調整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站;
2、功率因數(shù)標準0.85,適用于100千伏安(千瓦)及以上的其他工業(yè)用戶(包括社隊工業(yè)用戶)、100千伏安(千瓦)及以上的非工業(yè)用戶和100千伏安(千瓦)及以上的電力排灌站;
3、率因數(shù)標準0.80,適用于100千伏安(千瓦)及以上農業(yè)用戶
四、對用戶無功補償?shù)囊?
1、專變專線高壓供電的用戶無功電力應就地平衡,應按有關標準設計安裝無功自動補償設備,做到隨其負荷和電壓的變動及時投入或切除防止無功電力倒送;
2、用電容量在4kw及以上低壓動力用戶,應按標準設計逐臺電機安裝隨器電容補償裝置,補償容量可按電機額定容量的50%-60%確定,隨器補償電容應安裝在電機控制開關的出線側,防止電機不在工作時向電網(wǎng)倒送無功,如用戶電機較多,不方便逐臺電機安裝隨器補償時,應采取根據(jù)負荷變化自動投切的電容補償裝置。
五、用電客戶無功計量:
100kv及以上高壓供電的用戶必須安裝無功電能計量表計;采用一塊無功電能表計量用戶輸入或輸出無功電量時,無功電能表必須具備雙向計度功能,采用兩塊無功表分別計量用戶輸入或輸出無功電量時,無功表計必須具備防倒轉功能,計算無功電量取兩塊表的絕對值之和;
六、客戶無功的監(jiān)管
1、計量所應控制好無功計量裝置的配置,對原有用戶采用一塊無功表計且非雙向計度的無功表計全部進行更換或更換雙向計度器;
2、客戶在用電新裝或增容時, 公司業(yè)擴部門或供電所應按本規(guī)定要求把無功補償裝置的設計安裝確定在供電方案之內,在未按本規(guī)定安裝無功補償裝置的的新用戶,應拒絕接電。
3、公司各供電所應按規(guī)定對所有100kva及以上專變專線客戶實行力率調整電費考核,并按要求建立力率考核用戶檔案,對未加裝無功電能表計的100kva及以上專變專線客戶應及時上報公司,盡快完善無功計量;
4、公司各供電所應對所轄內原有4kw及以上低壓動力客戶,按本規(guī)定要求制定計劃逐步完善無功補償裝置,對于拒絕執(zhí)行本規(guī)定第四條實施無功補償?shù)?下發(fā)整改通知單限期整改。對已安裝的低壓動力客戶建立詳細檔案;
5、生產技術部負責對無功自動補償或隨器補償?shù)陌惭b,制定不同容量配置的技術規(guī)范及參考造價,并對安裝施工進行指導;
6、市場營銷部應加強供電所對用電客戶無功管理的監(jiān)督和考核,制定加強用電客戶無功管理的計劃和措施。
七、考核:
對違反本規(guī)定的公司有關部門、單位,視情節(jié)輕重給予每次50-200元的經(jīng)濟考核。
第12篇 供電公司優(yōu)質服務管理考核辦法
為進一步抓好供電規(guī)范服務工作,加強行風監(jiān)督,提高服務質量,查擺服務思想、行為、作風和常態(tài)管理機制上的差距,著力提高對糾風工作重要性的認識;強化各級糾風工作責任制“執(zhí)行力”,建立健全長效管理機制,持續(xù)改進和創(chuàng)新,達到“規(guī)范管理,提高效率,降低投訴,提升客戶滿意度'的目標,根據(jù)國網(wǎng)公司“三個十條”、省公司供電服務質量事故防控預案和供電所梯級晉階規(guī)定,結合我公司的創(chuàng)一流實際,特制定本辦法。
一、 檢查內容:
各單位的廳容廳貌、環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔;廳內有無私人物品;有無全年無休息日營業(yè)制度;電話接聽是否規(guī)范;營業(yè)人員是否掛牌上崗,著裝整潔,態(tài)度熱情;95598值班制度執(zhí)行是否規(guī)范、順暢、快捷,接聽電話是否文明禮貌,答復是否得當,閉環(huán)及時;24小時值班搶修制度執(zhí)行情況;值班室和搶修工器具、備件庫是否按規(guī)定擺放,及時補齊;客戶宣傳資料是否齊全;上門服務、便民服務措施是否按時開展,是否實行人性化服務等等。
二、檢查方法:
采取定期和不定期檢查、隨機抽查等多種形式的檢查方法,要求:
1、公司經(jīng)理層對其掛靠分管的供電所每月至少作一次優(yōu)質服務的隨機檢查,檢查方式可采取電話查詢、明查暗訪等多種形式,主要檢查人員在崗情況、電話接聽、文明用語、處理能力等情況,并填寫由營銷部提供檢查考核表。
2、公司營銷部正副職分片負責,并對其分管的供電所進行檢查、指導、考核等工作,隨時隨地進行檢查與互查考核工作,并對檢查存在的問題按規(guī)定填寫檢查考核表,及時反饋給所在的供電所予以限期整改完成和相關部門予以考核。
三、應達到的標準:
(一) 95598及各所值班電話
1、嚴格執(zhí)行24小時值班制度,接聽電話需在鈴響4聲內摘機通話,要熱情禮貌、音量適中,要求說普通話;使用“您好,這里是95598或××供電所營業(yè)廳(值班室),請講(請問您有什么事)!再見”等文明用語;接電話時應該注意答復正確得當,并問明客戶的姓名、住址、聯(lián)系電話等,做好記錄,及時閉環(huán)處理。
2、供電所值班營業(yè)電話必須保持24小時暢通,各所要根據(jù)自己實際,制定值班營業(yè)接話方式和交接制度,防止出現(xiàn)真空。要按照“首問負責制”的要求,做到“只要您一個電話,或其余的工作由我來做”,并作出規(guī)范的答復或辦理,實行從受理——及時處理、答復——回訪全過程閉環(huán)管理。
(二)營業(yè)廳
1、營業(yè)柜臺內絕對不準擺放與營業(yè)工作無關的個人物品和其他班組的辦公物品,柜內、抽屜內辦公用品要清理整潔。電腦連接線、電源線、插座要清理捆扎后敷設在桌沿下,保持標準、美觀、整潔。
2、監(jiān)督臺照片應是公司統(tǒng)一服裝的照片,應隨人員變動及時更新。
3、便民服務措施:飲水機、水杯、老花境、垃圾桶、筆、休息座椅必須齊全有序?？蛻魰鴮懪_玻璃下必須有業(yè)擴傳單新樣本,也可將“三個十條”、客戶宣傳資料放在玻璃下。老花鏡、筆應放在書寫臺上,便于使用。
4、營業(yè)廳內各種物品必須按規(guī)定擺放有序、整齊。宣傳資料應放置在客戶容易看到、取到的地方,并保持更新。
5、營業(yè)人員必須掛牌上崗,著裝整潔,使用文明用語,熱情接待迎賓送賓;收費期間延長下班時間,中午有人值班收費;能回答“三個十條”、業(yè)擴流程、供電狀況、搶修規(guī)定、服務理念、電價收費等和創(chuàng)一流等有關知識。營業(yè)人員不得將工作、社會、家庭生活中的不良狀態(tài)帶入營業(yè)時間,保持良好的工作狀態(tài)。不得在營業(yè)廳內看報和與營業(yè)服務無關的書籍,不得在電腦上打游戲,不得在服務廳內打瞌睡、大聲嬉戲或吃東西;不得帶小孩進入服務廳內,柜臺內不得坐有與營業(yè)工作無關的人員。營業(yè)人員因故暫時離開崗位,應擺上請稍候的告示牌,沒有人坐的空位置不擺任何服務牌。接受上級檢查時,營業(yè)人員應有禮貌的起立并打招呼;值班人員應主動進行自我介紹并匯報有關情況。
6、營業(yè)廳門外應公布營業(yè)時間、供電所值班報修電話、咨詢投訴電話、特服電話(可一機多用)和客戶意見箱,營業(yè)廳外的意見箱應干凈無灰、每天按時開箱檢查有無意見。營業(yè)廳每天按公布的營業(yè)時間執(zhí)行,不得遲開早關,午休時間正常營業(yè)。收費期間服務廳應加派人手做好安全保衛(wèi)工作,非收費期間可安排輪修。節(jié)假日期間、雙休日可將所值班人員納入大廳值班,并將電話引入大廳內。
(三)工器具室和倉庫管理
1、工器具室和倉庫必須建立正規(guī)工器具臺賬和材料明細賬,工器具借用、材料進出都必須有領用記錄,并與實物保持一致。
2、倉庫管理和工器具管理必須按照“四號定位”(庫號、架號、層號、貨號)、“五五碼放”(倉庫物品實行五個一碼),特別注意工器具柜、倉庫貨架上編號、數(shù)量與工器具、材料本身的編號數(shù)量一致。
3、臨時進庫的材料、工器具也應有臨時存放標記,其他大型工具(梯子、外線工具等)、材料(變壓器、導線等)的堆放也必須整齊有序,并有標記和賬目。
(四)值班室
1、電話、筆、記錄、搶修工器具、應急燈、桌椅、床及床上用品、值班制度、值班表、記錄應整潔、規(guī)范、齊全、有效,便于使用。
2、不得將值班室挪作他用,不得放置與值班搶修無關的其他物品,室內其他設施也必須保持在正常使用狀態(tài)。
3、供電所每天必須保持兩人值班,值班期間接聽電話及時,注意使用文明用語,做好記錄。
(五)值班搶修
1、嚴格執(zhí)行24小時值班搶修制度,人數(shù)較少的所,上班時間可由營業(yè)廳代行值班職責,但要注意交接班,防止出現(xiàn)真空;值班期間要保證電話暢通。下班后和節(jié)假日值班人員要有應急處理能力。
2、各供電所要安排好搶修人員,做到隨叫隨到,拉得出,搶得贏,各供電所搶修、值班人員應在接到客戶報修電話后,城(鎮(zhèn))區(qū)45分鐘,一般地區(qū)90分鐘,邊區(qū)山區(qū)120分鐘內到達故障現(xiàn)場,以防止事故擴大而造成損失;具體搶修工作視環(huán)境、氣候、損壞程度,按有關安全生產規(guī)定辦理;故障搶修應填寫有效的工作傳票。
(六)環(huán)境衛(wèi)生
1、特別注意衛(wèi)生死角,如樓梯下面、衛(wèi)生間、食堂,倉庫、營業(yè)廳門前、花池內、墻角、下水道、玻璃、柜頂、天花板等。樓梯下面不得堆放雜物,辦公區(qū)內不得涼曬生活用品,自行車、摩托車一律入庫停放,有汽車庫的汽車也應入庫停放。
2、供電所內任何一盞燈頭、插座都要保持在安裝標準、使用完好狀態(tài)。
3、草坪、花木應當及時修剪,垃圾桶內無隔夜垃圾,地上無煙頭,墻上無剝落,門窗、桌椅、柜子等保持完好。變電所生產區(qū)按變電所管理規(guī)范做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,各所生活區(qū)參照執(zhí)行。
4、食堂內的碗柜、案板、抽油煙機、鍋臺面、飯桌、地面等,保持整潔、衛(wèi)生、擺放有序,注意防蠅、防火。
5、辦公室內擺放整潔,符合定置要求。各種文件、資料、報表及時歸檔保存,不得亂擺亂放。
6、有宣傳欄的所,宣傳欄內容應不少于每季度更新一次或按通知更新。
(七)資料記錄
1、各種資料記錄均按梯級晉階和基礎管理要求,做到及時、準確、規(guī)范記錄,注意閉環(huán)。
2、優(yōu)質服務記錄必須保持常態(tài)運行,部分未統(tǒng)一印制的記錄一律采用活頁式記錄,按規(guī)定的要求辦。
四、考核處理:
營銷部負責優(yōu)質服務各項檢查、指導、考核等工作,應常期開展常態(tài)化檢查工作, 通過電話暗訪、節(jié)日查訪、專項檢查等方式進行檢查抽查,并將常態(tài)化檢查的情況納入各所月度、年度績效考核中;每月檢查結果在公告欄及時公示;對違反“三個十條”、“首問負責制”等規(guī)定造成投訴的,按《供電公司供電服務質量事故責任追究辦法》向監(jiān)察室提出給予“輕度質量事故”直至“特別重大質量事故”的處分建議。
第13篇 供電公司電能計量表計校驗檢查管理辦法
__縣供電有限責任公司
電能計量表計校驗與檢查管理辦法
為強化公司電能計量表計(以下簡稱表計)檢查與校驗工作,迅速、方便處理表計故障,合理追補表計超差和故障時段的電量,保證表計在合格狀態(tài)下運行,特制定本管理辦法。
第二條公司對營業(yè)區(qū)內的表計檢查實行分級管理。10kv及以上公、專變表計,變電站、并網(wǎng)電站表計由計量所負責現(xiàn)場檢查及周期校驗;低壓臺區(qū)內的表計由當?shù)毓╇娝M行周期檢查及現(xiàn)場檢查,也可由計量所直接現(xiàn)場檢查及校驗。職責如下:
2、供電所的職責:供電所負責臺區(qū)低壓用戶表計的現(xiàn)場檢查。根據(jù)計量所批準的臺區(qū)表計周期檢查計劃,在規(guī)定日期完成表計周期檢查工作;每月6日前及時將臺區(qū)表計周檢計劃表、上月表計檢查情況匯總、計量裝置異動處理記錄(居民異動)交至計量所。
第四條供電所只能收取拆裝工資,收費標準嚴格按信豐縣物價局信價字【1999】07號文件執(zhí)行。即安裝單相電表:15元/只,拆表減半收取:7.5元/只。收取的拆裝工資必須開具公司提供的正式發(fā)票,不得以任何名義或變相收取校表費,違者按公司有關規(guī)定考核并處罰。
第六條各供電所表計現(xiàn)場檢查所需的鉛封、表接線盒鉛封、封線材料按實所需書面報告計量所審核,分管經(jīng)理審批配置。
第八條公、專變計量箱表計出現(xiàn)故障時由轄區(qū)供電所開具工作聯(lián)系單通知計量所,計量所根據(jù)各所情況匯總,報市場營銷部安排處理,并將處理情況返回市場營銷部;專變計量裝置產權屬客戶的,出現(xiàn)故障時,供電所應立即書面或電話通知計量所,無特殊情況,計量所工作人員應在8個工作小時內趕到現(xiàn)場進行處理,工作完結后,按要求填寫計量裝置異動處理記錄上報市場營銷部。
1、供電所不接受計量所有關計量業(yè)務工作安排的,參照《經(jīng)濟責任制考核辦法》中8-1-1項考核。
3、超越權限開啟臺區(qū)表計大蓋封印的,參照《經(jīng)濟責任制考核辦法》中8-1-13項考核。
5、供電所未及時上報或編好臺區(qū)表計周期檢查計劃報計量所,參照《經(jīng)濟責任制考核辦法》中8-2-1項考核。
7、供電所臺區(qū)低壓異動表計未放至所里備查或未經(jīng)計量所確認后擅自處理的,參照《經(jīng)濟責任制考核辦法》中8-3-2項考核,造成公司重大損失的,給予相關責任人行政及其他處分。
9、對單相電能表現(xiàn)校儀故障未及時上報或未按時送計量所檢測,參照《經(jīng)濟責任制考核辦法》中8-6-1項考核。
11、供電所違反公司計量服務承諾,亂收校表費,參照《經(jīng)濟責任制考核辦法》中8-9-1項考核。
第14篇 a供電公司宣傳信息報導網(wǎng)絡管理辦法
__供電公司宣傳信息報導網(wǎng)絡管理辦法
為進一步弘揚“超越自我、奮力爭先”的企業(yè)精神,為全面提高企業(yè)職工素質助威鼓勁,使我公司通訊報導工作再上一個新的臺階。結合本公司實際情況,特制定本辦法。
一、網(wǎng)絡構成
1、 通訊報導網(wǎng)絡分級構成,一是公司網(wǎng)絡;二是部門(單位)網(wǎng)絡。
2、公司網(wǎng)絡由公司通訊員和部室宣傳員組成,歸思政部領導,依據(jù)實際情況不定期調整通訊員組成并統(tǒng)一安排部署報導任務。
3、部門(單位)網(wǎng)絡歸屬黨支部及各部門領導,及時完成部門的通訊報導及宣傳工作。
二、通訊員的權利和義務
1、通訊員必須由_、思想、業(yè)務和文化素質較好、熱愛通訊報導工作、并有一定的文字表達能力的職工擔任。
2、通訊員的權利有:一有參加通訊報導培訓的權利;二有參加部門級生產會議的權利;三有向公司提出建設性意見的權利;四有了解安全生產動態(tài)管理及發(fā)問的權利,各部門負責人要對通訊報導工作予以支持和配合。
3、通訊員應盡的義務有:一積極報導發(fā)生在本公司、本部門有新聞宣傳價值的事件,亦可及時將宣傳報導線索提供給公司思政部或本公司、部門其他通訊員;二每月至少投1篇以上的新聞稿件;三按時完成公司思政部布置的其他采訪及宣傳報導任務;四為公司宣傳工作的開展獻計獻策,促進公司宣傳網(wǎng)絡的發(fā)展;五自覺提高個人寫作技藝,加強自身業(yè)務水平。
三、對外通訊報道
1、大力開展對外通訊報道,充分利用大眾傳媒向社會宣傳我公司的工作動態(tài)、精神面貌以及社會對供電工作所關注的事宜,力爭實現(xiàn)全公司大的動態(tài)“報刊、網(wǎng)絡有載、電臺有聲、電視有影”,為我公司創(chuàng)造良好的外部輿論環(huán)境。
2、對外報導我公司稿件,需經(jīng)公司思政部、黨總支審校、簽章發(fā)稿。重要稿件應經(jīng)思政部、公司分管領導、黨總支_審校。
四、通訊報導工作考核
1、通訊報導工作納入月度考核。
2、思政部每半年考核各黨支部(部門)通訊報導工作一次。
3、思政部對各黨支部(部門)的通訊報導情況及用稿情況每月在政工例會上通報。
4、思政部負責作好年度總結評比工作,發(fā)放新聞稿酬,評選好新聞若干篇,評選優(yōu)秀通訊員、通訊報導工作先進集體及支持通訊報導工作的好領導若干,并給予表彰獎勵。
五、獎勵制度
1、稿酬獎勵辦法:
被《__供電報》采用的稿件,內部獎勵為稿酬的1倍。
被省級和地市級新聞單位采用的稿件,內部獎勵為稿酬的2倍。
被國家部委級單位采用的稿件,內部獎勵為稿酬的3倍。
被國家級新聞單位采用的稿件,內部獎勵為稿酬的4倍。
《創(chuàng)建工作簡報》所采用的稿件,稿酬以每篇簡訊2元,消息、通訊、評論每千字20元計發(fā),各支部獎勵自行制定。
對報導失實的稿件,取消獎勵。
2、同一篇稿件,被數(shù)家新聞單位采用,其中一篇按相應倍數(shù)兌現(xiàn),其他各篇按稿酬額50%兌現(xiàn)。
六、附則
1、本辦法由思政部負責解釋。
2、本辦法自下文之日起實施,原《__供電公司通訊報導管理辦法》(修訂)停止執(zhí)行。
第15篇 供電公司動火工作票管理規(guī)定辦法
為進一步加強公司消防管理工作,規(guī)范動火工作票的使用和簽發(fā)程序,按照《電力設備典型消防規(guī)程》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本管理規(guī)定。
一、 適用范圍
防火重點部位或場所以及禁止明火區(qū)如須動火工作時,必須執(zhí)行動火工作票制度。
二、動火級別
根據(jù)火災“四大”原則劃分,一般分為二級(“四大”即:火災危險性大、發(fā)生火災損失大、傷亡大、影響大)。
一級動火區(qū),是指火災危險性大,發(fā)生火災后果很嚴重的部位或場所。
二級動火區(qū),是指一級動火區(qū)以外的所有防火重點部位或場所及禁止明火區(qū)。
三、動火區(qū)域
1、一級動火區(qū):調度樓內部所有場所、220kv變電站主控室、電纜層(室)、蓄電池室、注油設備、賓館。
2、二級動火區(qū):一級動火區(qū)以外的其他場所。
四、動火審批權限
(1)一級動火工作票由申請動火部門負責人或技術負責人簽發(fā),公司安監(jiān)部門負責人、保衛(wèi)部門負責人審核,公司分管生產的領導和總工程師批準,必要時還應報當?shù)毓蚕啦块T批準。
(2)二級動火工作票由申請動火班組班長或技術員簽發(fā),公司安監(jiān)人員、保衛(wèi)人員審核,動火部門負責人或技術負責人批準。
(3)一、二級動火工作票的簽發(fā)人應考試合格,并經(jīng)分管生產的公司領導批準并書面公布。動火執(zhí)行人應具備有關部門頒發(fā)的合格證。
四、動火現(xiàn)場監(jiān)護
1、二級動火首次動火時,各級審批人和動火工作票簽發(fā)人均應到現(xiàn)場檢查防火安全措施是否正確完備,測定可燃氣體、易燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度是否合格,并在監(jiān)護下做明火試驗,確無問題后方可動火作業(yè)。
2、一級動火時,動火部門負責人或技術負責人、消防隊人員應始終在現(xiàn)場監(jiān)護。二級動火時,動火部門應指定人員,并和消防隊員或指定的義務消防隊員始終在現(xiàn)場監(jiān)護。
3、一、二級動火工作在次日動火前必須重新檢查防火安全措施并測定可燃氣體、易燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度,合格后方可重新動火。
4、一級動火工作的過程中,應每隔2—4h測定一次現(xiàn)場可燃性氣體、易燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度是否合格,當發(fā)現(xiàn)不合格或異常升高時應立即停止動火,在未查明原因或排除險情前不得重新動火。
五、動火工作票中所列人員的安全責任
1、各級審批人員及工作票簽發(fā)人應審查:
(1)工作必要性;
(2)工作是否安全;
(3)工作票所填寫安全措施是否正確完備。
2、運行許可人應審查:
(1)工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件;
(2)動火設備與運行設備是否確已隔絕;
(3)向工作負責人交待運行所做的安全措施是否完善。
3、工作負責人應負責:
(1)正確安全的組織動火工作;
(2)檢查應做的安全措施并使其完善;
(3)向有關人員布置動火工作,交待防火安全措施和進行安全教育;
(4)始終監(jiān)督現(xiàn)場動火工作;
(5)辦理動火工作票開工和終結;
(6)動火工作間斷、終結時檢查現(xiàn)場無殘留火種。
4、消防監(jiān)護人應負責:
(1)動火現(xiàn)場配備必要的、足夠的消防設施;
(2)檢查現(xiàn)場消防安全措施的完善和正確;
(3)測定或指定專人測定動火部位或現(xiàn)場可燃性氣體和可燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度符合安全要求;
(4)始終監(jiān)視現(xiàn)場動火作業(yè)的動態(tài),發(fā)現(xiàn)失火及時撲救;
(5)動火工作間斷、終結時檢查現(xiàn)場無殘留火種。
5、動火執(zhí)行人職責:
(1)動火前必須收到經(jīng)審核批準且允許動火的動火工作票;
(2)按本工種規(guī)定的防火安全要求做好安全措施;
(3)全面了解動火工作任務和要求,并在規(guī)定的范圍內執(zhí)行動火;
(4)動火工作間斷、終結時清理并檢查現(xiàn)場無殘留火種。
6、各級人員在發(fā)現(xiàn)防火安全措施不完善不正確時,或在動火工作過程中發(fā)現(xiàn)有危險或違反有關規(guī)定時,均有權立即停止動火工作,并報告上級防火負責人。
六、動火工作票使用原則:
1、有條件拆下的構件,如油管、法蘭等應拆下來移至安全場所;
2、可以采用不動火的方法代替而同樣能達到效果時,盡量采用代替的方法處理;
3、盡可能地把動火的時間和范圍壓縮到最低限度。
4、遇到下列情況之一時,嚴禁動火:(1)油船、油車?？康膮^(qū)域;(2)壓力容器或管道未泄壓前;(3)存放易燃易爆物品的容器未清理干凈前;(4)風力達5級以上的露天作業(yè);(5)遇有火險異常情況未查明原因和消險前。
七、動火工作票填寫使用要求
1、動火工作票要用鋼筆或圓珠筆填寫,應正確清楚,不得任意涂改,如有個別錯、漏字需要修改時應字跡清楚。動火工作票至少一式三份,一份由工作負責人收執(zhí);一份由動火負責人收執(zhí)。動火工作終結后應將這兩份工作票交還給動火工作票簽發(fā)人。一級動火工作票應有一份保存在公司安監(jiān)部門。二級動火工作票應有一份保存在動火部門。若動火工作與運行有關時,還應多一份交運行人員收執(zhí)。
2、動火工作票不得代替設備停復役手續(xù)或檢修工作票。
3、動火工作在間斷或終結時應清理現(xiàn)場,認真檢查和消除殘留火種。 動火工作須延期時必須重新履行動火工作票制度。
4、外單位來生產區(qū)內動火時,應有負責該項工作的單位,按動火等級履行動火工作票制度。
5、動火工作票簽發(fā)人不得兼任該項工作的工作負責人。動火工作負責人可以填寫動火工作票。動火工作票的審批人、消防監(jiān)護人不得簽發(fā)動火工作票。
