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第1篇 保安隊(duì)值勤獎(jiǎng)保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)管理辦法
物業(yè)保安隊(duì)值勤獎(jiǎng)和保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)管理辦法
第一章 總則
第一條為提高保安隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司的整體利益,更好地調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性,體現(xiàn)偉星保安特色,特設(shè)立保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)和保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng),并制定本管理辦法
第二條本辦法所指的保安隊(duì)是指公司因工作需要,在公司所管轄的小區(qū)內(nèi)設(shè)立的從事小區(qū)保安工作的服務(wù)組
本辦法所指的保安員是指上款所述保安隊(duì)的成員
第三條保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)和保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng)的評(píng)選工作歸人力資源部管理
第二章保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)
第四條保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)是指公司為表彰保安隊(duì)在保安工作中文明值勤而設(shè)立的集體獎(jiǎng)
第五條符合下列條件的并組建在半年以上的保安隊(duì)可申請(qǐng)?jiān)u選保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng):
1、在評(píng)選周期內(nèi),本保安隊(duì)隊(duì)員未有任何原因同民工或他人發(fā)生找架斗毆;
2、在評(píng)選周期內(nèi),本保安隊(duì)及其隊(duì)員沒有受到所在小區(qū)業(yè)主的投訴;
3、在評(píng)選周期內(nèi),本保安隊(duì)能靈活處理好一起(含)以上較突出的矛盾事故,得到業(yè)主或公司認(rèn)可
第六條經(jīng)下列程序,公司對(duì)符合第五條規(guī)定的保安隊(duì)授予文明值勤獎(jiǎng):
1、本保安隊(duì)自薦;
2、保安部初審?fù)?
3、人力資源部審核同意;
4、總經(jīng)理審批同意。
第七條保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)每季度評(píng)選一次
第八條保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)每次評(píng)選額為一名
第九條當(dāng)符合第五條規(guī)定的保安隊(duì)數(shù)量超過評(píng)選名額,參照以下標(biāo)準(zhǔn)確定:
1、同等條件下,該保安隊(duì)受到業(yè)主較多表揚(yáng)的(以公司收到的表揚(yáng)信記錄為準(zhǔn))。可優(yōu)先授予保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng);
2、同等條件下,以保安部每月考評(píng)中積分最高可優(yōu)先授予保安隊(duì)文明值勤獎(jiǎng)。
第十條公司對(duì)獲得文明值勤獎(jiǎng)榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì),以'精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔'的原則,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的額度由保安部會(huì)同人力資源部確定。
第三章保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng)
第十一條保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng)是指公司為表彰保安員在值勤中遭受委屈而設(shè)立的個(gè)人安慰獎(jiǎng)
第十二條保安員在當(dāng)班期間,能按公司要求文明執(zhí)勤,禮貌待人,為了維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和公司形象確實(shí)做到'罵不還口,打不還手',下列情形之一的,可申請(qǐng)授予保安員個(gè)人委屈獎(jiǎng):
1、在工作崗位中,按公司要求文明執(zhí)勤,卻被醉酒者或無理取鬧者傷害,沒有采取任何報(bào)復(fù)行為,并使對(duì)方事后認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的;
2、在工作崗位中,按公司要求文明執(zhí)勤,無故被業(yè)主或他人辱罵,而沒有計(jì)較,沒有使矛盾激化的,并使業(yè)主或他人主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)的。
第十三條經(jīng)下列程序,公司對(duì)符合第十二條條件的保安員可授予個(gè)人委屈獎(jiǎng):
1、保安員所在保安隊(duì)的推薦;
2、保安員所在小區(qū)的管理處提供證明材料;
3、保安部初審?fù)?
4、人力資源部審核同意;
5、總經(jīng)理審批同意。
第十四條對(duì)獲得個(gè)人委屈獎(jiǎng)的保安員的獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持以'精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔'的原則,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的額度由保安部會(huì)同人力資源部確定
第四章附則
第十五條本辦法的解釋權(quán)歸人力資源部
第十六條本辦法自公布之日起實(shí)施
第2篇 保安員管理規(guī)定辦法
保安員管理規(guī)定是為了做到分工明確,責(zé)任到人,提高工作效率,責(zé)、權(quán)、利明確而制定的。下面是小編整理的關(guān)于保安員管理規(guī)定,歡迎參閱。
保安員管理規(guī)定1
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則,熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識(shí),遵紀(jì)守法,服從命令。
二、職責(zé)
1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,而且對(duì)違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報(bào)。
5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報(bào)。
6、保安員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場(chǎng)、建筑物等地方的安全設(shè)施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報(bào)告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、如遇各類事故現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時(shí)報(bào)告上級(jí),無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對(duì)各類事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。
4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報(bào)。
四、違紀(jì)處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
(1)遲到、早退不超過一小時(shí)(含一小時(shí))。
(2)工作時(shí)間未經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn),私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
(3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。
(4)擅自調(diào)換班次或串崗。
(5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。
(6)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。
(7)在崗時(shí)服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
(8)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。
(9)固定崗超出規(guī)定活動(dòng)區(qū)域的。
(10)不愛惜公司財(cái)產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
(11)無故不參加訓(xùn)練和例會(huì)。
(12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
(13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動(dòng)后仍無好轉(zhuǎn)。
(14)其它被公司視為違紀(jì)的行為。
2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。
(1)遲到超過一小時(shí)至四小時(shí)以內(nèi)(按曠工半日處理)。
(2)遲到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改動(dòng)班次、崗位。
(4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。
(5)值勤時(shí)打瞌睡。
(6)不聽從隊(duì)長管理的,不認(rèn)真完成隊(duì)長交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(7)私自動(dòng)用客戶物品。
(8)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會(huì)客。
(9)遇有情況不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)造成不良影響和后果的。
(10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。
(11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
(12)不按公司的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作。
(13)被警告處分三次及其以上者。
(14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
(1)無故礦工。
(2)值勤中擅自脫崗超過一小時(shí)。
(3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺。
(4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。
(5)因工作失職而造成公共財(cái)產(chǎn)損失。
(6)對(duì)客戶有粗野言行。
(7)盜竊客戶和公司財(cái)物。
(8)有毆打、恐嚇、危害同時(shí)行為或相互打斗。
(9)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。
(10)被記過處分兩次及其以上者。
(11)違反國家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)收審者。
五、其它:按公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。
保安員管理規(guī)定2
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。
嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。
嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報(bào)刊收發(fā)工作,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
保安員管理規(guī)定3
一、總則
為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理體制
本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。
對(duì)生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。
三、管理內(nèi)容
凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份,對(duì)來賓憑介紹
人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。
來賓離開時(shí),填寫離開時(shí)間。
人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。
人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。
門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。
門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車場(chǎng)、自行車停放秩序。
自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。
門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員,將其勸退,或報(bào)安保部門協(xié)助處理。
四、門衛(wèi)人員
門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。
門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。
門衛(wèi)的雇傭。
1)、門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。
2)、門衛(wèi)不宜招納休的人員。
為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。
五、附則
本制度由安保部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第3篇 保安員宿舍管理規(guī)定辦法
為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護(hù)生產(chǎn)安全和提高工作效率,特制訂本制度。以下是《保安員宿舍管理規(guī)定》請(qǐng)參考!
物業(yè)有限公司保安員宿舍管理規(guī)定【1】
為加強(qiáng)保安員宿舍管理,創(chuàng)造一個(gè)秩序良好、清潔衛(wèi)生、舒適安寧的生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定,供各小區(qū)遵守執(zhí)行。
一、內(nèi)務(wù)要求
1、各小區(qū)保安員宿舍建立輪流值班制度,每天安排1人值日。
2、值日員每天上午、晚上兩次負(fù)責(zé)搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,清掃時(shí)間可視工作要求調(diào)整。
3、保持室內(nèi)清潔,不隨地吐痰,不亂丟果皮、紙屑、煙頭、雜物,不在房間里亂涂畫、亂張貼。
4、起床后被子按要求整齊疊放(jj花園保安員按部隊(duì)內(nèi)務(wù)要求疊放),床鋪保持干凈平整,不亂放雜物,鞋子、包箱擺放整齊。
5、毛巾、口杯、水桶等生活用具按指定位置擺放。
6、私人貴重物品由個(gè)人妥善保管,避免丟失和損壞。
7、嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品帶進(jìn)宿舍。
8、保持室內(nèi)安靜,不得大聲吵鬧、喧嘩、唱歌,就寢后須關(guān)閉各通訊裝置,以免影響他人休息。
9、不準(zhǔn)帶外人進(jìn)入房間住宿,不準(zhǔn)男女同房混居。
10、注意安全防火,不準(zhǔn)在室內(nèi)明火燒煮食物或使用電熱壺、電爐,不準(zhǔn)私拉亂接電線使用電器。
11、不當(dāng)班人員收看電視時(shí)間為下午16:00-23:00(星期日可以提前收看)。
12、晚上23:00熄燈就寢,值日員負(fù)責(zé)關(guān)燈。
13、自覺愛護(hù)宿舍配備的電視機(jī)、電風(fēng)扇、床鋪、桌椅等公物,如損壞要按價(jià)賠償。
14、自覺節(jié)約用水、用電,愛護(hù)宿舍區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施。
15、晾曬衣物應(yīng)在指定的地方,并保持曬衣區(qū)整潔衛(wèi)生。
二、管理規(guī)定
1、入住宿舍保安員由小區(qū)管理處主任安排住宿房間及鋪位,不得擅自調(diào)換。
員工不論何種原因離職,均應(yīng)在離職生效之日搬離宿舍,不得再在宿舍居住。
2、保安員必須自覺遵守[2002]03號(hào)文件《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》,并按規(guī)定請(qǐng)休假。
3、內(nèi)務(wù)檢查。
各小區(qū)保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對(duì)保安員外出、歸隊(duì)、內(nèi)務(wù)、就寢、公物等每天不定時(shí)檢查2~3次,并做好檢查記錄。
在檢查中發(fā)現(xiàn)保安員一次違規(guī)給予批評(píng)教育,二次違規(guī)視情節(jié)輕重和影響大小處以20~100元罰款。
正常情況下使用公物需報(bào)損或需改善宿舍設(shè)施,經(jīng)小區(qū)管理處主任核準(zhǔn)后報(bào)公司解決。
4、內(nèi)務(wù)評(píng)比。
每月由辦公室會(huì)同保安大隊(duì)對(duì)小區(qū)保安員宿舍組織檢評(píng),對(duì)宿舍管理不按要求履行或沒有檢查記錄的給予保安隊(duì)長罰款50~100元,內(nèi)宿人員違規(guī)同第3條處理。
對(duì)內(nèi)務(wù)工作評(píng)比中管理優(yōu)秀的宿舍給予保安隊(duì)長對(duì)等或以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、本規(guī)定自20__年8月1日起實(shí)施。
保安員宿舍管理規(guī)定【2】
一.為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護(hù)生產(chǎn)安全和提高工作效率,特制訂本制度。
二.住宿條件
1.在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便的員工可申請(qǐng)住宿。
2.凡有以下情形之一者,不得住宿:
(1) 患有傳染病者;
(2) 有吸毒、賭博等不良嗜好者。
3.不得攜帶家屬住宿。
4.保證遵守本制度。
三.員工離職(包括自動(dòng)辭職、免職、解職、退休、深造等),應(yīng)于離職日起3天內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)。
四.宿舍設(shè)立管理員,其工作任務(wù)如下:
1.監(jiān)督管理一切內(nèi)務(wù)。
2.監(jiān)督值班人員維護(hù)環(huán)境清潔及關(guān)閉門窗。
3.保管住宿者如血型、緊急聯(lián)絡(luò)人等方面的資料,以備急需。
4.有下列情形之一者,應(yīng)通知主管及總務(wù)部門:
(1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)嚴(yán)重;
(2)留宿親友;
(3)宿舍內(nèi)有不法行為或外來火災(zāi);
(4)員工身體不適以至病重,應(yīng)及時(shí)送醫(yī)院并通知其親友。
五.員工對(duì)所居住宿舍,不得隨意改造或變更。
六.員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止其居住權(quán)利。
七.公司主管和總務(wù)部門主管應(yīng)經(jīng)常視察宿舍,住宿員工不得拒絕。
八.宿舍所有器具設(shè)備(如電視、玻璃鏡、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等),住宿員工有責(zé)任維護(hù)其完好。
如有疏于管理或惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費(fèi)或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
九.住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.服從管理員管理、派遣與監(jiān)督;
2.室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器;
3.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;
4.起床后棉被疊放整齊;
5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,室內(nèi)不得存放易燃物品;
6.換洗衣物不得堆積在室內(nèi),暫不用的衣、鞋必須放入柜內(nèi);
7.洗完衣物在指定位置晾曬;
8.使用電視、收音機(jī)不得妨礙他人休息;
9.就寢后不得影響他人睡眠;
10.宿舍不得留宿親友,外人拜訪應(yīng)登記姓名、與員工關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間;
11.夜間最遲應(yīng)于23:00前返回宿舍,否則應(yīng)向管理員報(bào)告;夜班人員白天外出嚴(yán)禁穿制服。
12.貴重物品應(yīng)避免攜入,違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù);
13.不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;
14.廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒在指定場(chǎng)所;
15.房間清潔由住宿人輪流負(fù)責(zé);
16.節(jié)約用水,節(jié)約用電,人去燈滅;
17.不得在床上抽煙;
18.不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。
十.住宿人員輪流值班,負(fù)責(zé)公共地區(qū)的清潔,公共設(shè)施的修繕,水、電、門窗等的安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并立即采取措施。
十一.住宿員工發(fā)生下列行為之一者,即應(yīng)取消其住宿資格,并呈報(bào)其所屬部門和總務(wù)部門處理:
1.不服從管理員監(jiān)督、指揮;
2.在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒;
3.蓄意毀壞公司物品或設(shè)施;
4.擅自在宿舍內(nèi)接待異型或留宿外人;
5.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改;
6.嚴(yán)重違反宿舍安全規(guī)定;
7.無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿;
8.有偷竊行為。
十二.住宿者遷出應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈,帶出物品應(yīng)先交管理員或 主管人員檢查。
十三.管理人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)到公安戶籍管理部門為住宿者辦理臨時(shí)戶口登記。
十四.本制度報(bào)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改亦同。
