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第1篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定（2）
物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(二)
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
六、上班時間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時,桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評比。
九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第2篇 房地產(chǎn)公司辦公區(qū)域管理辦法規(guī)定
某房地產(chǎn)公司辦公區(qū)域管理辦法規(guī)定
1、目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
3、管理權(quán)限:公司行政辦公室。
4、辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
(1)應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動狀態(tài)。
(2)不得在任何時間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
(3)愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價進(jìn)行賠償。
(4)節(jié)約公司一切能源,隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費者,按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰。
(5)工作時間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動,不得在上班時間內(nèi)進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時,應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品,關(guān)閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場所整結(jié)有序。
(7)上班時間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時必須關(guān)好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5.電話使用行為規(guī)范:
(1)公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費臺聽取信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費用。
(2)工作電話通話時間應(yīng)盡量簡短,如確需長時間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
(3)電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,并問清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話,待本人回來后及時轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)接聽電話必須使用禮貌用語及普通話。
6.附則
(1)本規(guī)定由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
(2)本規(guī)定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執(zhí)行。
第3篇 辦公區(qū)綜合安全管理規(guī)定
為了加強(qiáng)公司辦公區(qū)域的安全管理,杜絕不安全隱患,特制定本管理規(guī)定。
第一章 消防安全
第一條 貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。
第二條 加強(qiáng)對員工的安全消防意識教育,組織消防安全“四個技能”建設(shè)內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn)。
(一)檢查消除火災(zāi)隱患能力;即:查用火用電,禁違章操作;查通道出口,禁堵塞封閉;查設(shè)施器材,禁損壞挪用;查重點部位,禁失控漏管。
(二)掌握撲救初級火災(zāi)能力;即:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,起火部位員工一分鐘內(nèi)形成第一滅火力量;火災(zāi)確認(rèn)后,公司3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量。
(三)掌握“三近”原則:距起火點近的員工負(fù)責(zé)利用滅火器和室內(nèi)消防栓滅火、距電話或火災(zāi)報警點近的員工負(fù)責(zé)報警、距安全通道或出口近的員工負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員疏散,火災(zāi)確認(rèn)后,公司3分鐘內(nèi)形成滅火第二戰(zhàn)斗力量:
1.通訊聯(lián)絡(luò)組(職能部門辦公室,責(zé)任人部門經(jīng)理)
向消防隊報警,第一時間通知金融街集團(tuán)公司安全辦公室及公司領(lǐng)導(dǎo),保障火場通訊聯(lián)絡(luò) ;
2.滅火行動組(職能部門辦公室,責(zé)任人部門經(jīng)理)
組織公司員工利用公司消防器材和設(shè)施滅火;
3.疏散引導(dǎo)組(職能部門財務(wù)部,責(zé)任人部門經(jīng)理)
組織引導(dǎo)公司現(xiàn)場員工有序疏散;
4.安全救護(hù)組(職能部門人力資源部,責(zé)任人部門經(jīng)理)
搶救、護(hù)送現(xiàn)場受傷人員。
(四)組織疏散逃生能力;即:熟悉疏散通道,熟悉安全出口,掌握疏散程序,掌握逃生技能。消防安全責(zé)任人、 消防安全管理人和員工要做到“四熟悉”:熟悉公司疏散逃生路線、熟悉引導(dǎo)人員疏散程序、熟悉避難逃生設(shè)施使用方法、熟悉火場逃生基本技能。
第三條 上班時嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入工作場所,禁止在辦公區(qū)內(nèi)使用功率過大電熱器具,不要超負(fù)荷使用電器設(shè)備,不準(zhǔn)亂拉接臨時電線,禁止干燒加濕器,對于電線、線板老化的情況要注意及時更換,下班時必須確保切斷電器設(shè)備電源(交換機(jī)機(jī)柜、消毒柜、冰箱等必要的電器設(shè)備除外)。
第四條 嚴(yán)禁在辦公區(qū)、通道處吸煙及使用明火,吸煙須到辦公區(qū)域外規(guī)定地點。
第五條 各部室的過期書刊、報紙應(yīng)集中放置,并定期進(jìn)行處理。
第六條 發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施妥善處理,遇有險情及時報警并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。各部室人員必須熟悉火警電話(119),并會報警、會使用滅火器、會撲救初起火。
第七條 辦公區(qū)、消防通道禁止堆放雜物,確保通道暢通無障礙。
第八條 愛護(hù)消防器材,定期檢查,確保其完好有效。發(fā)現(xiàn)問題及時更換解決,消防器材要配置合理,并擺放在明顯位置,不得隨意挪動變換地點。
第二章 辦公區(qū)防盜管理
第九條 各部室人員不得隨便配備鑰匙,私撬換門鎖、柜鎖,辦公室對辦公區(qū)鑰匙的分配要有備案。
第十條 各部室要做好重要文件、貴重物品的管理,外出時要鎖好房門、文件柜。
第十一條 在辦公區(qū)發(fā)現(xiàn)可疑人員,要提高警惕,注意觀察其動向,必要時及時與物業(yè)公司安保部門聯(lián)系。
第十二條 財務(wù)室、檔案室等重點部位,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定,做好安全防范工作,堅決消除不安全因素。
第十三條 啟用門禁系統(tǒng),辦公室文員負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的使用、錄入等工作。
第十四條 通往地下室的二層通道門非工作時間應(yīng)加鎖關(guān)閉。
第三章 辦公區(qū)安全管理
第十五條 公司辦公區(qū)域安全工作目標(biāo)及責(zé)任部門:
(一)公司各部室推行以部門經(jīng)理為負(fù)責(zé)人,部門全員參與的安全工作目標(biāo)管理責(zé)任制,具體內(nèi)容規(guī)定如下:
1. 加強(qiáng)安全防范知識的學(xué)習(xí),掌握有關(guān)安全防范措施,切實提高安全防范工作的責(zé)任感。
2. 各辦公室每月進(jìn)行一次安全工作的自我檢查,防火、防盜為檢查重點。
3. 各辦公室內(nèi),嚴(yán)禁使用電熱用電器(如電熱杯、電磁爐等),不私拉電線,不開無人燈、無人空調(diào),不違章用電。
妥善保管消防器材,禁止擅自挪用、占用和損壞。
4. 員工使用各類辦公設(shè)備設(shè)施時,應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障安全。
5. 辦公室和其它無防盜設(shè)施的辦公室不得存放貴重物品和錢物過夜。各辦公室最后一位員工離開時,應(yīng)檢查門、窗、電(電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電暖氣、復(fù)印機(jī)等)的關(guān)閉情況,確保安全,杜絕事故的發(fā)生。
6. 公司最后離開的員工必須確認(rèn)鎖門事項無誤后(關(guān)閉各類辦公設(shè)施電源等),方可離開。
7. 公司辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口,負(fù)責(zé)安全防范做事的制訂、落實、檢查和安全事故的調(diào)查和處理,將對各辦公室定期進(jìn)行檢查或抽查,對查出的隱患要及時整改,整改率為100%。
8. 年內(nèi)不發(fā)生安全事故。對安全工作目標(biāo)完成好的,將實施獎勵;因違反規(guī)定而發(fā)生事故的,將追究相關(guān)責(zé)任。公司安全管理完成情況還將列入個人年終考核范圍。
(二)公司安全責(zé)任區(qū)劃分及責(zé)任部門
1.責(zé)任區(qū)域 :
(1)公司一層辦公區(qū)域和會議室;
(2)公司二層公共區(qū)域包括:東側(cè)走廊、女衛(wèi)生間、電梯間通道、西側(cè)公共區(qū)域及男衛(wèi)生間。
責(zé)任部門:辦公室,負(fù)責(zé)人部門經(jīng)理。
2. 責(zé)任區(qū)域:二層?xùn)|側(cè)本部門辦公室內(nèi)
責(zé)任部門:人力資源部,負(fù)責(zé)人部門經(jīng)理。
3. 責(zé)任區(qū)域:二層北側(cè)本部門辦公室內(nèi)
責(zé)任部門:財務(wù)部,負(fù)責(zé)人部門經(jīng)理。
4. 公司高管人員為各自辦公區(qū)域內(nèi)安全責(zé)任人。
第四章 公共衛(wèi)生防病防疫管理
第十六條 對待突發(fā)事件應(yīng)遵循“預(yù)防為主,常備不懈”的方針,貫徹分級負(fù)責(zé)、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則,提高全員防護(hù)意識和維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任感。
第十七條 加強(qiáng)公共衛(wèi)生和消毒工作的管理,對公共區(qū)域、衛(wèi)生間、飲水機(jī)等公共設(shè)施進(jìn)行藥液噴灑、擦拭消毒,消除衛(wèi)生死角,遏止細(xì)菌病毒滋生。
第十八條 保潔人員所使用的清潔工具、設(shè)備,經(jīng)過消毒后方可投入使用。
第十九條 使用辦公區(qū)域內(nèi)的空調(diào)裝置或開窗通風(fēng),確保室內(nèi)空氣質(zhì)量。
第二十條 在發(fā)生或可能發(fā)生群體性疾病時,文化公司板塊內(nèi)各控股公司要逐級及時上報情況,實行零報告制度。任何人不得瞞報、緩報、漏報、謊報,或者授意他人瞞報、緩報、漏報、謊報。
第二十一條 本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)制訂和解釋。
第二十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
第4篇 某辦公區(qū)域公共秩序管理規(guī)定
1.0 目的
為維護(hù)辦公區(qū)域正常工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,制定本規(guī)定。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團(tuán)本部及所屬物業(yè)公司(管理處)。
3.0 職責(zé)
3.1 行政管理部負(fù)責(zé)本規(guī)定的實施和監(jiān)督。
3.2各部門負(fù)責(zé)對職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)控。
4.0管理內(nèi)容
4.1 辦公樓是公司員工日常辦公及對外接待的重要場所,全體員工都應(yīng)自覺維護(hù)辦公樓的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4.2 愛護(hù)公共設(shè)施、物品,不亂寫、亂畫、亂磕、亂碰,確保辦公臺面、墻壁、壁櫥
等設(shè)施不受污損,保持公司前臺商號金字、門窗的清潔。
4.3 個人的物品應(yīng)擺放整齊有序,保持臺面清爽、干凈,開關(guān)抽屜動作要輕,不隨意挪用他人物品、翻看他人文件資料。
4.4 在辦公樓內(nèi),員工穿著要大方得體,注重儀態(tài)舉止,禁止穿超短裙、短褲、背心、拖鞋上班,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧::,不得在辦公樓內(nèi)從事不文明的言行。
4.5 嚴(yán)格遵守作息時間,早上8:30分之后禁止任何人在辦公樓內(nèi)進(jìn)食,特殊情況中午需在辦公樓內(nèi)就餐者,需經(jīng)行政管理部主任簽字批準(zhǔn),并且只能在接待室進(jìn)食午餐。
4.6 中午休息時間不準(zhǔn)在會議室、接待室及接待沙發(fā)上睡覺。
4.7 辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
4.8 自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,所有垃圾必須倒在專用的垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁亂丟煙頭、紙屑等廢物,不得隨地吐痰,不得在行政管理部懸掛有礙辦公環(huán)境的物品,清潔員定時打掃衛(wèi)生、倒垃圾、澆灌花木,保持辦公樓環(huán)境清潔。
4.9 辦公人員離開辦公區(qū)域時座椅須擺正,柜、抽屜應(yīng)及時上鎖。禁止在辦公樓存放大額錢鈔和貴重物品。否則如發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù)。
4.10公司員工應(yīng)堅守崗位,工作時間內(nèi)不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺,嚴(yán)禁看小說、雜志。
4.11辦公區(qū)內(nèi)不接待客人,各部門接待客人應(yīng)安排在接待室或會議室,并盡量縮短接待時間,特殊情況可由行政管理部另作安排。
4.12公司員工不得擅自進(jìn)入公司檔案室及動用檔案室的物品,如:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等,檔案室物品的保管及操作統(tǒng)一由行政秘書負(fù)責(zé)管理。如造成物品損壞照價賠償。
4.13前臺工作人員工作時,必須精神飽滿、坐姿端正,接待客人要禮貌、周全,客人來訪應(yīng)及時通報,并及時送上茶水。對推銷人員應(yīng)禮貌拒絕,嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。
4.14接聽電話要用語禮貌標(biāo)準(zhǔn)、語氣親切、口齒清楚、簡短扼要,嚴(yán)禁閑談或長時間撥打接聽私人電話。
4.15進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)行政管理部應(yīng)先輕輕敲門,待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。
4.16總經(jīng)理行政管理部指派專人負(fù)責(zé)門窗、電源的開啟,專管員應(yīng)做到最早到崗,最遲離崗,特殊情況需要提前離崗,應(yīng)安排其他人頂替。
4.17以上規(guī)定執(zhí)行情況由督導(dǎo)員、行政管理部門成立聯(lián)合檢查小組進(jìn)行檢查、監(jiān)督,督導(dǎo)員每周通報情況,并在每月公司例會上分部門逐一公布違規(guī)情況,將檢查結(jié)果報相關(guān)部門處理。屢禁屢犯者,視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.0 辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定
5.1 任何部門或個人未經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn),不得擅自將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途。
5.2 未經(jīng)批準(zhǔn)將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途,對責(zé)任人處予資產(chǎn)價值兩倍價錢的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.3 辦公桌椅由行政管理部門統(tǒng)一分配,指定位置,所有人員必須按照行政管理部門指定位置辦公,未經(jīng)行政管理部批準(zhǔn),任何人不得調(diào)換辦公桌椅。
5.4 辦公區(qū)域電腦由行政管理部門統(tǒng)一管理,各部門電腦使用責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守《計算機(jī)使用管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。
5.5 辦公人員應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,不得人為損壞辦公物品。
5.6 如人為損壞辦公設(shè)施設(shè)備的,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
5.7 辦公區(qū)域燈光根據(jù)辦公時間、使用區(qū)域和室外自然光線強(qiáng)度由行政管理部指定專人控制開關(guān)。如因工作需要在非辦公時間開啟燈光,可根據(jù)使用區(qū)域開啟部分燈光,加班人員離開時必須關(guān)閉所有燈光,嚴(yán)禁個別人加班開啟全部燈光或無人燈光長明。
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nbsp; 5.8 辦公區(qū)域空調(diào)由行政管理部指定專人根據(jù)辦公時間開關(guān),其他人員不得隨意調(diào)控控制器?？照{(diào)運行期間,應(yīng)盡量減少開啟窗戶::,以保持良好的制冷效果。非辦公時間可根據(jù)工作需要開啟部分或全部空調(diào),嚴(yán)禁無人或個別人辦公時開啟全部空調(diào)。非辦公時間空調(diào)使用情況由服務(wù)中心前臺值班人員監(jiān)督。
5.9 飲水機(jī)應(yīng)保持衛(wèi)生清潔,行政管理部須定期對飲水機(jī)進(jìn)行消毒,飲用桶裝水由行政管理部指定供應(yīng)商配送,辦公人員應(yīng)自備水杯,嚴(yán)禁使用公司的一次性水杯。
5.10 嚴(yán)禁利用辦公電話處理私人事務(wù)或聊天寒喧,通話盡量言簡意賅、長話短說。
5.11 每部電話由行政管理部指定責(zé)任人監(jiān)管,非辦公時間確因工作需要拔打電話的,可到服務(wù)中心前臺登記后使用。
5.12 嚴(yán)禁利用辦公電話打聲訊臺。
5.13 各部門電話若發(fā)現(xiàn)有聲訊電話費用,可查清使用人的,對使用人按該費用的十倍到財務(wù)繳交此款項,若責(zé)任不清的,由該電話責(zé)任人負(fù)責(zé)該款項。
5.14 各部門未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自并接電話,需要增加或改動線路,經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn)后由工程維護(hù)部工作人員統(tǒng)一施工。
第5篇 _地產(chǎn)公司辦公區(qū)域禁止吸煙和會議管理規(guī)定
地產(chǎn)公司辦公區(qū)域禁止吸煙和會議管理等若干規(guī)定
公司現(xiàn)對辦公區(qū)域吸煙和會議管理等若干規(guī)定如下:
一、辦公區(qū)域吸煙管理
1、公司辦公大樓內(nèi),嚴(yán)禁人員吸煙,包括會議室、接待區(qū)域、樓梯道內(nèi)等區(qū) 域(獨立封閉的辦公室除外)。
2、公司員工在接待來訪人員時,來訪人員禁止在辦公大樓區(qū)域內(nèi)吸煙。如來 訪人員違反規(guī)定,公司將對接待來訪人員的員工處罰。
3、此項規(guī)定由總辦和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
二、會議管理
1、公司級(或跨部門)以上會議召開時,所有參會人員須在規(guī)定時間到達(dá)會 議室。
2、會議召開過程中,所有參會人員須將手機(jī)調(diào)為震動(以不發(fā)出聲音為原則 ),如因緊急事情必須接聽電話時,須到會議室外接聽。
3、所有參會人員互相監(jiān)督管理。
三、食堂用餐管理補(bǔ)充條款
1、員工在食堂打餐時,須及時告之食堂打菜的工作人員,按量盛取,用餐過 程中可以添加,但不得浪費。
2、員工用餐完畢后,食物盤內(nèi)不能有剩余食物。
3、此項規(guī)定由總辦和人力資源部監(jiān)督管理。
四、人力資源部即日起將設(shè)立南京z慈善事業(yè)帳戶。違反以上規(guī)定的人員,必 須當(dāng)日繳納五十元現(xiàn)金至人力資源部,視自愿出資五十元為慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)。
第6篇 辦公區(qū)域管理規(guī)定范本
辦公區(qū)域管理規(guī)定
1.目的:
規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。
2.職責(zé)/權(quán)限:
行政人事部:負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。
其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。
3.工作要求:
辦公室職員工作紀(jì)律:
1.辦公室人員須保持儀容儀表整潔,工作時間一律按規(guī)定著裝。
2.文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
3.室溫25℃以上方可以開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于18℃(含)以下。
4.保持個人辦公臺面整潔。
5.做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。
6.原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。
7.非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室。
8.在使用公共場所(會議室、洽淡室、閱覽室、培訓(xùn)室等)完畢后,使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。
9.除工作需要外,辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。
10.接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公區(qū)域內(nèi)接打私人電話。
11.上班時間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時,在洽談室或會議室內(nèi)進(jìn)行。
12.公司內(nèi)部_與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準(zhǔn)時參加。
13.前臺(前臺文員/前臺保安員)要負(fù)責(zé)整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。前臺禁止無關(guān)人員閑坐。
14.下午17:30―18:00,如遇加班,加班部門須將當(dāng)晚加班名單提交行政人事部,行政人事部核準(zhǔn)后交前臺保安。
15.下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印/傳真機(jī)、門窗等。
16.上班時間,公司內(nèi)部通用性語言提倡普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其他方言。
辦公室職員著裝要求:
1.為樹立和保持公司良好的社會形象,實現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求著裝。
2.辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。
3.頭發(fā)梳理須整齊。男職員頭發(fā)不過耳,不得留長胡須,保持面部清潔;女職員上班提倡化淡妝。
4.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。
4.具體日常工作管理:
復(fù)印/傳真機(jī)管理
第7篇 物業(yè)管家服務(wù)中心辦公區(qū)管理規(guī)定
山莊管家服務(wù)中心辦公區(qū)管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范辦公區(qū)公共環(huán)境及秩序的管理工作。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務(wù)中心辦公區(qū)的日常管理工作。
3.0職責(zé)
3.1管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管家服務(wù)中心辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理監(jiān)督工作;
3.2各部門主管負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理工作;
3.3辦公區(qū)各崗位工作人員負(fù)責(zé)本崗位的日常管理工作。
4.0程序要點
4.1物品擺放
4.1.1辦公區(qū)的桌、臺、椅、凳均須按規(guī)定位置放置,不得隨意調(diào)整。
4.1.2各崗位員工上班前需檢查所屬物品是否丟失及損壞,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的應(yīng)及時向部門主管報告,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
4.1.3上班時應(yīng)保持桌面整潔、有序,不允許擺放與工作無關(guān)的其他物品。
4.1.4下班前應(yīng)將桌面清理干凈,辦公椅放在辦公桌的恰當(dāng)位置。
4.1.5遇雨天,管家服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在辦公區(qū)前顯眼位置放置公益?zhèn)?、防滑設(shè)施及標(biāo)識。
4.2常用辦公設(shè)備的使用:常用辦公設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、電話及其他設(shè)備。
4.2.1電腦:
a)所有電腦須設(shè)置開機(jī)密碼,密碼由使用者掌握;
b)所有電腦須安裝防毒軟件避免感染病毒;
c)每臺電腦由電腦管理員進(jìn)行編號并制作'電腦配置清單'貼于電腦主機(jī)上。
d)經(jīng)公司電腦培訓(xùn)/考核合格或具有電腦操作證的員工方可單獨使用電腦,否則須在電腦管理員的陪同下使用;
e)電腦應(yīng)避免頻繁的開關(guān)程序,暫時不用時,可將電腦轉(zhuǎn)換為休眠狀態(tài);
f)正確使用電腦的詳細(xì)程序按有關(guān)電腦操作工具書的指導(dǎo)進(jìn)行操作;
g)非工作需要在上班時間不得瀏覽網(wǎng)頁、使用網(wǎng)絡(luò)聊天;
h)未經(jīng)管家服務(wù)中心經(jīng)理同意不私自安裝其他軟件,更不允許安裝游戲軟件,影響電腦的正常使用。
4.2.2打印機(jī)
a)聯(lián)機(jī)。一般情況下,打印機(jī)與電腦連通后,無須再進(jìn)行聯(lián)機(jī)。
b)打印機(jī)應(yīng)避免頻繁的開關(guān)機(jī)操作;
c)正確使用打印機(jī)的詳細(xì)程序按有關(guān)打印機(jī)操作說明書的指導(dǎo)進(jìn)行操作;
d)為節(jié)約紙張,一般性內(nèi)部文件及未校對前文稿,打印時應(yīng)盡可能使用舊文稿的背面打印;
e)電腦管理員應(yīng)提前計劃打印墨水、碳粉等耗財?shù)纳曩彙?/p>
4.2.3復(fù)印機(jī)
a)電腦管理員應(yīng)在開始上班時接通復(fù)印機(jī)插座電源,開啟復(fù)印機(jī)開關(guān),檢查復(fù)印紙是否放好;下班時關(guān)閉復(fù)印機(jī)開關(guān),關(guān)閉復(fù)印機(jī)電源插座電源;
b)復(fù)印程序:所有復(fù)印的文件、資料必須先在'復(fù)印記錄本'上登記,然后再復(fù)印;如果復(fù)印機(jī)出錯,應(yīng)將報廢紙張數(shù)量予以登記;
c)復(fù)印機(jī)一般情況下每天開、關(guān)機(jī)各一次,盡量避免頻繁開關(guān);
d)為節(jié)約紙張,不重要的復(fù)印件就使用可以復(fù)印的廢紙張背面復(fù)印。
4.2.4傳真機(jī):傳真機(jī)一般情況下保持24小時開機(jī)、設(shè)置在自動接收狀態(tài)。正確使用傳真機(jī)的程序按傳真機(jī)有關(guān)操作說明書進(jìn)行操作。
a)接收傳真
電腦管理員應(yīng)注意檢查傳真紙是否用完及傳真機(jī)信號是否穩(wěn)定;
收到傳真后,應(yīng)及時將傳真件取下,并將傳真件及時交給接收人;
b)發(fā)送傳真:發(fā)送傳真需管家服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn);電腦管理員放好傳真件并撥通對方傳真號將傳真發(fā)送過去,3分鐘后致電對方確認(rèn)是否收到傳真件,直至對方收到為止;
c)傳真機(jī)的正確使用程序按傳真機(jī)有關(guān)操作說明書進(jìn)行操作;
4.2.5電話。電話機(jī)的正確使用程序按電話機(jī)有關(guān)操作說明書進(jìn)行操作。
a)為有效控制電話費,一般情況下,電話應(yīng)設(shè)定限制呼叫功能;
b)除總經(jīng)理批準(zhǔn)的電話外,其他電話均取消長途直撥功能,所有電話均取消聲訊電話功能;
c)電話費實行限額管理,各電話使用人超出限額的由電話使用人平攤;
d)電話須在三聲以內(nèi)接聽,具體按電話接聽標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行;
e)上班時間原則上禁止打私人電話,特殊情況須經(jīng)部門主管審批;
f)私人電話須長話短說,原則上不允許超過三分鐘。
4.3環(huán)境管理
4.3.1衛(wèi)生:辦公區(qū)衛(wèi)生由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督外包方完成。
4.3.2綠化:辦公區(qū)綠化由客戶服務(wù)部綠化人員負(fù)責(zé),各崗位人員監(jiān)督管理。
4.4安全管理
4.4.1工程維修班負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)水、電設(shè)施運轉(zhuǎn)是否正常。
4.4.2安全管理部應(yīng)檢查辦公區(qū)消防設(shè)施是否保管妥當(dāng),滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。
4.4.3各崗位員工應(yīng)加強(qiáng)安全防患意識,下班時應(yīng)將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關(guān)好電源、門窗。
4.4.4管家服務(wù)中心實行24小時金管家服務(wù)制度,值晚班時應(yīng)與安全管理部配合注意防火、防盜工作。
4.4.5辦公區(qū)晚間的安全管理由安全管理部負(fù)責(zé),值班安全員應(yīng)定時巡查以下重要部位,并做好相應(yīng)的記錄。
a)消防設(shè)施、配電房;
b)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、電腦室、檔案室、財務(wù)室;
c)水源、空凋的關(guān)閉情況;
d)加班情況。
5.0相關(guān)支持文件
無
6.0質(zhì)量記錄
電腦配置清單(無固定格式)
復(fù)印記錄本(無固定格式)
第8篇 物業(yè)公司辦公區(qū)管理規(guī)定
e物業(yè)公司辦公區(qū)管理規(guī)定為保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范管理,凡公司員工需嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定。
1、公司員工必須按時上下班:正常工作日時間為8:30-12:00,13:30-17:30;
周
六、周日值班時間為:9:00-12:00,13:30-17:30,午休時間為12:00--13:30,員工可以就餐和休息,但此時間段內(nèi)如有客戶接待工作,仍要照常進(jìn)行,不得影響工作。
2、員工著裝按集團(tuán)統(tǒng)一要求,著工裝、配戴司標(biāo);
新員工上崗如未配發(fā)公司統(tǒng)一工服的,需穿與工服顏色、款式相近的襯衫、西裝。
因換季需更換工裝時,須按公司統(tǒng)一規(guī)定時間更換。
值班期間可著便裝。
3、員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不準(zhǔn)串崗、聊天、或上班打瞌睡、嬉鬧、大聲喧嘩,影響他人辦公。
工作期間請不要看與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍,不得打牌、下棋、玩電腦游戲、看電影、聽音樂,上網(wǎng)聊天,不得登陸、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
4、工作時間不得在辦公區(qū)域吸煙、吃東西(包括口香糖等零食)。
5、中午就餐請勿飲酒,以免影響下午的正常工作。
不得在辦公室就餐(非特殊情況,晚上加班除外),銷售現(xiàn)場員工不得在銷售大廳用餐。
6、愛護(hù)公司一切財產(chǎn),若有損壞及時上報,隨時安排維修;
7、保持環(huán)境整潔,嚴(yán)禁隨地堆放物品,不準(zhǔn)亂扔雜物;
8、辦公區(qū)倉庫內(nèi)物品非經(jīng)行政部人員同意不得擅自挪用;
9、最后離開辦公區(qū)的員工須檢查電腦、門窗、電源等是否關(guān)好,注意防火防盜;
10、挪用其他部門、會議室、倉庫的物品要及時歸還。
11、使用會議室前請到行政部申請登記其中涉及到員工著裝等要求請參照員工行為規(guī)范及實施細(xì)則,會議室的使用請參照會議室管理規(guī)定。
違反以上規(guī)范處罰辦法如下:
1、員工:員工違反以上《員工行為規(guī)范》的,一次扣除當(dāng)月獎金200元;
二次500元,第三次違反規(guī)定的,予以辭退處理。
2、部門經(jīng)理:每部門有1名員工違反《員工行為規(guī)范》的,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月獎金500元,2名1000元,3名以上扣除當(dāng)月全部獎金。
3、部門:各辦公室、銷售現(xiàn)場、工程部等室內(nèi)外環(huán)境臟亂,辦公用品亂堆亂放、有衛(wèi)生死角等現(xiàn)象的,予以部門通報批評,限期整改處理。
4、違反公司規(guī)定的員工和部門均將予以公司通報批評處理。
以上管理辦法由行政部監(jiān)督執(zhí)行。
第9篇 _房地產(chǎn)辦公區(qū)管理規(guī)定
房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公區(qū)管理規(guī)定(三)
為保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范管理,凡公司員工需嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定。
1、公司員工必須按時上下班:正常工作日時間為8:30-12:00,13:30-17:30;周六、周日值班時間為:9:00-12:00,13:30-17:30,午休時間為12:00--13:30,員工可以就餐和休息,但此時間段內(nèi)如有客戶接待工作,仍要照常進(jìn)行,不得影響工作。
2、員工著裝按集團(tuán)統(tǒng)一要求,著工裝、配戴司標(biāo);新員工上崗如未配發(fā)公司統(tǒng)一工服的,需穿與工服顏色、款式相近的襯衫、西裝。因換季需更換工裝時,須按公司統(tǒng)一規(guī)定時間更換。值班期間可著便裝。
3、員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不準(zhǔn)串崗、聊天、或上班打瞌睡、嬉鬧、大聲喧嘩,影響他人辦公。工作期間請不要看與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍,不得打牌、下棋、玩電腦游戲、看電影、聽音樂,上網(wǎng)聊天,不得登陸、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
4、工作時間不得在辦公區(qū)域吸煙、吃東西(包括口香糖等零食)。
5、中午就餐請勿飲酒,以免影響下午的正常工作。不得在辦公室就餐(非特殊情況,晚上加班除外),銷售現(xiàn)場員工不得在銷售大廳用餐。
6、愛護(hù)公司一切財產(chǎn),若有損壞及時上報,隨時安排維修;
7、保持環(huán)境整潔,嚴(yán)禁隨地堆放物品,不準(zhǔn)亂扔雜物;
8、辦公區(qū)倉庫內(nèi)物品非經(jīng)行政部人員同意不得擅自挪用;
9、最后離開辦公區(qū)的員工須檢查電腦、門窗、電源等是否關(guān)好,注意防火防盜;
10、挪用其他部門、會議室、倉庫的物品要及時歸還。
11、使用會議室前請到行政部申請登記
其中涉及到員工著裝等要求請參照員工行為規(guī)范及實施細(xì)則,會議室的使用請參照會議室管理規(guī)定。
違反以上規(guī)范處罰辦法如下:
1、員工:員工違反以上《員工行為規(guī)范》的,一次扣除當(dāng)月獎金200元;二次500元,第三次違反規(guī)定的,予以辭退處理。
2、部門經(jīng)理:每部門有1名員工違反《員工行為規(guī)范》的,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月獎金500元,2名1000元,3名以上扣除當(dāng)月全部獎金。
3、部門:各辦公室、銷售現(xiàn)場、工程部等室內(nèi)外環(huán)境臟亂,辦公用品亂堆亂放、有衛(wèi)生死角等現(xiàn)象的,予以部門通報批評,限期整改處理。
4、違反公司規(guī)定的員工和部門均將予以公司通報批評處理。
以上管理辦法由行政部監(jiān)督執(zhí)行。
第10篇 集團(tuán)總公司辦公區(qū)管理規(guī)定-范本
集團(tuán)總公司辦公區(qū)管理規(guī)定范本
第一條為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項工作的開展,特制定本規(guī)定。
第二條公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間:8.30;下班時間:17:00午午休時間:11:30一3:00。班車發(fā)車時間:17:15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應(yīng)準(zhǔn)時于13.00上班。
第五條不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、t恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
第十條辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉,或設(shè)定在靜音狀態(tài)。
第十一條辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機(jī)動車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時間:11:30一3:00。
第十五條下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。
第十九條文明用廁,注意保潔。
第二十條辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外,不得擺放沙發(fā)。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對違反規(guī)定者,辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第11篇 房地產(chǎn)辦公區(qū)管理規(guī)定
房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公區(qū)管理規(guī)定
(三) 為保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范管理,凡公司員工需嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定。
1、 公司員工必須按時上下班:正常工作日時間為8:30-12:00,13:30-17:30;周
六、 周日值班時間為:9:00-12:00,13:30-17:30,午休時間為12:00--13:30,員工可以就餐和休息,但此時間段內(nèi)如有客戶接待工作,仍要照常進(jìn)行,不得影響工作。
2、 員工著裝按集團(tuán)統(tǒng)一要求,著工裝、配戴司標(biāo);新員工上崗如未配發(fā)公司統(tǒng)一工服的,需穿與工服顏色、款式相近的襯衫、西裝。因換季需更換工裝時,須按公司統(tǒng)一規(guī)定時間更換。值班期間可著便裝。
3、 員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不準(zhǔn)串崗、聊天、或上班打瞌睡、嬉鬧、大聲喧嘩,影響他人辦公。工作期間請不要看與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍,不得打牌、下棋、玩電腦游戲、看電影、聽音樂,上網(wǎng)聊天,不得登陸、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
4、 工作時間不得在辦公區(qū)域吸煙、吃東西(包括口香糖等零食)。
5、 中午就餐請勿飲酒,以免影響下午的正常工作。不得在辦公室就餐(非特殊情況,晚上加班除外),銷售現(xiàn)場員工不得在銷售大廳用餐。
6、 愛護(hù)公司一切財產(chǎn),若有損壞及時上報,隨時安排維修;
7、 保持環(huán)境整潔,嚴(yán)禁隨地堆放物品,不準(zhǔn)亂扔雜物;
8、 辦公區(qū)倉庫內(nèi)物品非經(jīng)行政部人員同意不得擅自挪用;
9、 最后離開辦公區(qū)的員工須檢查電腦、門窗、電源等是否關(guān)好,注意防火防盜;
10、 挪用其他部門、會議室、倉庫的物品要及時歸還。
11、 使用會議室前請到行政部申請登記其中涉及到員工著裝等要求請參照員工行為規(guī)范及實施細(xì)則,會議室的使用請參照會議室管理規(guī)定。違反以上規(guī)范處罰辦法如下:
1、 員工:員工違反以上《員工行為規(guī)范》的,一次扣除當(dāng)月獎金200元;二次500元,第三次違反規(guī)定的,予以辭退處理。
2、 部門經(jīng)理:每部門有1名員工違反《員工行為規(guī)范》的,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月獎金500元,2名1000元,3名以上扣除當(dāng)月全部獎金。
3、 部門:各辦公室、銷售現(xiàn)場、工程部等室內(nèi)外環(huán)境臟亂,辦公用品亂堆亂放、有衛(wèi)生死角等現(xiàn)象的,予以部門通報批評,限期整改處理。
4、 違反公司規(guī)定的員工和部門均將予以公司通報批評處理。以上管理辦法由行政部監(jiān)督執(zhí)行。
第12篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司辦公區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定
房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司辦公區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定
第一章 總則
第一條為規(guī)范_城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡稱公司)辦公區(qū)域的環(huán)境管理,保持環(huán)境的整潔、清新、怡人,維護(hù)良好的企業(yè)形象,根據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展要求,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的環(huán)境管理,是指公司辦公區(qū)域的清潔和_化管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區(qū)域環(huán)境管理的歸口管理部門。
第四條本規(guī)定適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章環(huán)境管理的范圍和要求
第五條環(huán)境管理的范圍:
(一)清潔管理的范圍:包括辦公室、會議室、洗手間、走廊、樓道等部位及各類辦公設(shè)施設(shè)備。
(二)_化管理的范圍:包括董事長、常務(wù)副董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、會客室、各部門辦公室、入口處,走廊及其他需要進(jìn)行_化布置的地方。
第六條 環(huán)境管理的要求:
1.清潔人員應(yīng)在員工上班前和下班后做好日常保潔工作;
2.地面(地毯)保持整潔,無污跡;
3.天花板、墻面、墻角保持無灰塵,無蛛網(wǎng);
4.會議室保持整齊、潔凈,茶具充足,并及時清洗、消毒,做到無污漬;
5.洗手間保持空氣清新,無異味,場地整潔,衛(wèi)生用品齊全,不斷檔;
6.門窗、走廊、樓梯、踢腳線、空調(diào)送風(fēng)口等部位保持無灰塵、無污跡;
7.窗簾、垃圾筒、燈具、電源開頭及插座等設(shè)施保持無破損、無塵垢;
8.辦公設(shè)施設(shè)備擺放整齊,無灰塵、無污跡;
9.各辦公室的茶具按時清倒,無遺漏;
10._化植物無灰塵,花盆內(nèi)無茶葉、煙蒂等雜物。
11.辦公垃圾和洗手間垃圾及時收集,做到無積壓。
(二)_化管理的要求:
1.觀花、觀果、觀葉植物相結(jié)合;
2.高、中、低檔植物相結(jié)合;
3.大、中、小型植物相結(jié)合;
4.常青類與季節(jié)類植物相結(jié)合;
5.根據(jù)工作需要和區(qū)域要求進(jìn)行布置;
6._化植物無灰塵、無異味、無蟲害、無枯敗葉,修剪美觀;
7.費用適當(dāng)。
第七條_化管理可根據(jù)實際需要采用自管型或租擺型的方式:
(一)自管型_化管理需自行采購_化植物及相關(guān)用品,并對_化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和定期更換。
(二)租擺型_化管理則聘請_化公司進(jìn)行_化布置、養(yǎng)護(hù)和更換。綜合管理部應(yīng)對_化租擺合同的履行進(jìn)行監(jiān)督,確保租擺植物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)、更換周期符合合同的要求。
第三章環(huán)境管理用品的管理
第八條環(huán)境管理用品的范圍:
(一)清潔用品:包括吸塵器、洗潔精、除蟲劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)_化用品(自管型):包括_化植物、化肥、農(nóng)藥、剪刀及其他用品。
第九條環(huán)境管理用品的采購
綜合管理部后勤管理人員根據(jù)需要和庫存,編制環(huán)境管理用品的采購計劃,由 綜合管理部經(jīng)理簽署意見,經(jīng)分管副總經(jīng)理審核,報總經(jīng)理審批后實施。采購時應(yīng)對市場上清潔_化用品的品牌、質(zhì)量、價格進(jìn)行調(diào)查,力求價廉物美。
第十條 環(huán)境管理用品的保管:
綜合管理部對所采購的用品進(jìn)行驗收、登記和入庫(_化植物即擺放于辦公區(qū)域)。
第十一條環(huán)境管理用品的領(lǐng)用:
清潔人員應(yīng)本著合理、節(jié)約的原則,根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用單,經(jīng)后勤管理人員審核,綜合管理部經(jīng)理審批后領(lǐng)取。
第四章管理職責(zé)
第十二條后勤管理人員的環(huán)境管理職責(zé):
(一)管理清潔人員;
(二)經(jīng)常檢查環(huán)境衛(wèi)生和_化植物;
(三)制訂環(huán)境管理用品的采購計劃;
(四)洽談_化租擺合同及監(jiān)督合同的實施。
第十三條清潔人員職責(zé):
(一)對辦公場地、會議室、洗手間和樓道等辦公區(qū)域進(jìn)行保潔;
(二)更換洗手間衛(wèi)生用品;
(三)清潔辦公設(shè)施設(shè)備,清洗、消毒茶具;
(四)養(yǎng)護(hù)、清潔和更換_化植物(對租擺植物則進(jìn)行檢查記錄);
(五)收集、傾倒垃圾。
第十四條各部門員工應(yīng)協(xié)助做好環(huán)境管理工作,自覺保持辦公場地清潔,愛護(hù)_化植物,主動進(jìn)行節(jié)日衛(wèi)生大掃除。
第十五條綜合管理部每周對清潔工作進(jìn)行1次檢查,每季度對_化布置進(jìn)行1次調(diào)整,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十七條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
第13篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定
(二)為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、注意儀容儀表。
上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;
女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。
上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
六、上班時間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;
下班時,桌面文件一律歸柜。
公司行政人事部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評比。
九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;
如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng) 所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第14篇 某某集團(tuán)公司辦公區(qū)管理規(guī)定
某集團(tuán)總公司辦公區(qū)管理規(guī)定
第一條為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項工作的開展,特制定本規(guī)定。
第二條公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間:8.30;下班時間:17:00午午休時間:11:30一3:00。班車發(fā)車時間:17:15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應(yīng)準(zhǔn)時于13.00上班。
第五條不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、t恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
第十條辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉,或設(shè)定在靜音狀態(tài)。
第十一條辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機(jī)動車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時間:11:30一3:00。
第十五條下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。
第十九條文明用廁,注意保潔。
第二十條辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外,不得擺放沙發(fā)。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對違反規(guī)定者,辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第15篇 物業(yè)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定
物業(yè)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、 注意儀容儀表。上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、 上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。
四、 保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、 遵守辦公紀(jì)律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
六、 上班時間,不得擅離職守。
七、 講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、 保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時,桌面文件一律歸柜。公司行政管理部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評比。
九、 無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。
十、 未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、 不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、 下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、 不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、 休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、 所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
