營銷方案策劃 第1篇
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一、營銷組織架構(gòu)
為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,,全國公務(wù)員公同的天地本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組(參見圖)具體負責本次計劃的營銷組織工作。
圖計劃的營銷組織架構(gòu)
集合資產(chǎn)管理計劃工作小組
銷售管理組
客戶服務(wù)組
營銷策劃組
二、代銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,××證券有限責任公司(以下簡稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。
在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。
客戶服務(wù)組負責為代銷機構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關(guān)情況。
(二)協(xié)議簽訂
為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《××證券“××××”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《××證券“××××”集合資產(chǎn)管理計劃銷售協(xié)議》(以下簡稱“代銷協(xié)議”),明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
(三)銷售活動安排
⒈按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
⒉獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內(nèi)容包括本公司××證券“××××”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓。
⒊獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓,配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進行市場策動。
⒋發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準確地傳達相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
⒌發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
⒈機構(gòu)設(shè)置
目前,本公司在全國設(shè)有家營業(yè)部以及北京、上海個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
⒉人員安排
為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
()路演推介領(lǐng)導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人:張躍;
()北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
()華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
()南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
()西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。
(二)銷售活動安排
⒈獲得證監(jiān)會批文前的直銷客戶走訪工作
自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
⒉獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作
()本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;
()各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;
()在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
⒊本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動
()在就近接受各地直銷客戶認購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
()對首次認購金額超過萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務(wù);
()發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;
營銷方案策劃 第2篇
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餐飲營銷人員始終要有強烈的營銷意識,為達到推銷產(chǎn)品的目的,首先應掌握顧客的需求動機,了解客人的消費能力、層次、身份、條件特點、特殊需求以及個性化需求,并協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)部門,盡可能滿足賓客的需求,下面就是小編給大家?guī)淼牟惋嫽顒訝I銷的策劃方案,希望大家喜歡!
餐飲活動營銷的策劃方案
一、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊____情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時光
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、透過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上方寫上愛的摯言。
3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。
六、氛圍營造:
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、信息:3000元。
3、內(nèi)部廣告:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)
c、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告、2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用預算:
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=2000元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=2000元
7、其它:500元
合計:9800元
餐飲活動營銷的策劃方案
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。比如:主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3)可實施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在23-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的`前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機和固定電話號碼尾號是該節(jié)日的月日日期,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。
5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3)可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5)也可采用dm傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出節(jié)日的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3)做好酒店的網(wǎng)站維護,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,要有新聞系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
百匯傳媒多一度網(wǎng)絡(luò)營銷是百匯傳媒旗下網(wǎng)絡(luò)營銷傳播運營品牌,首家以361°式網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播模式實施的百匯傳媒多一度網(wǎng)絡(luò)營銷,專注于傳統(tǒng)媒體的社區(qū)廣告、dm直投、公交車身廣告、候車亭廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、博客營銷、視頻營銷、論壇營銷、百度營銷、郵件營銷、商鋪營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷外包、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)seo、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站托管、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊組建內(nèi)訓等服務(wù)互動整合傳播,在整合營銷實施中,發(fā)揮餐飲領(lǐng)域特長,重拳出擊餐飲整合營銷,為弘揚中國的飲食文化做出貢獻!
餐飲活動營銷的策劃方案
一、餐飲促銷目的
這個必須明確,即所謂的“師出必有名”。很多餐飲品牌每次做促銷的時候所說的“維持老顧客,拉動新顧客”就是目的,這只是其中的一個目的。我們可以更豐富些,把眼光放寬一點,比如是關(guān)愛某某災區(qū),創(chuàng)建某某文化基地等等。因為往往“曲線”方能“救國”。
二、餐飲促銷內(nèi)容的規(guī)劃
餐飲促銷內(nèi)容的規(guī)劃也是一門很深的學問,現(xiàn)在基礎(chǔ)認知中,我們經(jīng)常可以看到抽獎、打折、抵價等等?,F(xiàn)在,在市場上涌現(xiàn)的最為激烈的斗爭就是“力度”,消費滿多少送多少、每日特價菜等等。但是我們還是忽視了消費群體喜好的多樣化問題,什么樣的群體有著什么樣的特征和需求,并不是一味的價格戰(zhàn)就能吸引所有的消費群體。
三、餐飲促銷執(zhí)行
餐飲促銷執(zhí)行這又是整個環(huán)節(jié)不可或缺的部分,執(zhí)行好了,促銷活動才不會變味,不然就很難辦。比如,我們舉辦華麗、喜慶的元旦轉(zhuǎn)摘于華夏酒報?中國酒業(yè)新聞網(wǎng)促銷活動,明明是設(shè)計好了一些布置的感覺,但仍會因為真正的執(zhí)行能力而使效果變差,現(xiàn)場沒有很好的感覺出來。
四、餐飲廣告推廣
餐飲廣告推廣,即將活動推而廣之。那么,我們就得考慮如何推?通過什么推?在這一點上,筆者會提醒對方,你要推給誰?他們會關(guān)注什么?這也是我們廣告行業(yè)一貫的思維。你必須先找對人群,了解這個人群,然后再去考慮怎么做。
營銷方案策劃 第3篇
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如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降?。?!
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、
48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!?。?/p>
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
營銷方案策劃 第4篇
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房地產(chǎn)營銷策劃方案八大原則
無論房地產(chǎn)項目的定位、建筑設(shè)計的理念、策劃方案的創(chuàng)意、營銷推廣的策略,沒有獨創(chuàng)、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創(chuàng)就是獨到、創(chuàng)新、差異化、有個性。
一、獨創(chuàng)原則
無論房地產(chǎn)項目的定位、建筑設(shè)計的理念、策劃方案的創(chuàng)意、營銷推廣的策略,沒有獨創(chuàng)、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創(chuàng)就是獨到、創(chuàng)新、差異化、有個性。獨創(chuàng)具有超越一般的功能,它應貫穿房地產(chǎn)策劃項目的各個環(huán)節(jié),使房地產(chǎn)項目在眾多的競爭項目中脫穎而出。房地產(chǎn)策劃要達到獨創(chuàng),永不雷同,必須滿足以下幾個要求:
(一)房地產(chǎn)策劃觀念要獨創(chuàng)。策劃觀念是否獨創(chuàng)、新穎,關(guān)系到策劃人的基本素質(zhì)。有的人策劃觀念經(jīng)常有新的創(chuàng)意,有的人只能克隆或照搬別人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項目的成敗。在眾多房地產(chǎn)項目中,能在強敵中站穩(wěn)了腳并銷售成功的,策劃觀念一定是創(chuàng)新出奇的。廣州有個大型住宅區(qū),開盤時以高素質(zhì)、高價位出現(xiàn),其有獨創(chuàng)性的策劃觀念,獨具一格,使很多顧客下定金購房。
(二)房地產(chǎn)策劃主題要獨創(chuàng)。主題是房地產(chǎn)開發(fā)項目的總體主導思想,是發(fā)展商賦予項目的靈魂。策劃主題是否獨創(chuàng)、新穎,立意是否創(chuàng)新,關(guān)系到房地產(chǎn)項目的差異化和個性化,并直接影響到項目在競爭中取勝,大到貫穿整個項目主題,小到報紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨創(chuàng),與市場發(fā)展潮流有很大的關(guān)系。當人們都沉醉在市中心區(qū)建住宅的時候,一些有遠見的發(fā)展商卻發(fā)起一場郊區(qū)化運動,建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅
小區(qū),迎合市民們返回大自然的心理狀態(tài);在人們欣賞小區(qū)內(nèi)花草成片的時候,一些有創(chuàng)見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的窗外視線無比寬闊,風景悅?cè)恕?/p>
(三)房地產(chǎn)策劃手段要獨創(chuàng)。房地產(chǎn)策劃手段就是房地產(chǎn)策劃的具體方法、辦法。方法、手段不同,策劃出的效果也就不一樣。最著名的例子是廣州奧林匹克花園,在人們還在用單一手段策劃樓盤的時候,奧林匹克的發(fā)展商卻用復合手段策劃樓盤,地產(chǎn)業(yè)和體育業(yè)的復合,引領(lǐng)了房地產(chǎn)策劃領(lǐng)域的新里程。策劃手段獨到,往往會達到意想不到的效果。廣州遠洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個性及生活方式進行延伸、發(fā)揮、變形,使人看了以后大開眼界:我們居住的空間可以那樣藝術(shù)、舒適和優(yōu)美。策劃手段獨到,增大了人們的購買欲。
二、整合原則
在房地產(chǎn)開發(fā)項目中,有各種不同的客觀資源,大概可分為兩大類:一是從是否明顯看出來分,有顯性資源、隱性資源。二是從具體形式來分,有主題資源(或稱概念資源)、社會資源、人文資源、物力資源、人力資源等。這些資源在沒有策劃整合之前,是松散的、凌亂的、沒有中心的,但經(jīng)過整合以后就會團結(jié)一起,為整個項目的發(fā)展服務(wù)。
為了有效地整合好房地產(chǎn)開發(fā)項目的客觀資源,必須做到以下幾點:
第一,要把握好整合資源的技巧。在整理、分類、組合中要有的放矢,抓住重點,使客觀資源合力加強,達到1+1=3的效果。
第二,整合好的各個客觀資源要圍繞項目開發(fā)的主題中心,遠離主題中心的資源往往很難達到目的。
第三,要善于挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源。如創(chuàng)新、獨到的主題資源大都是隱藏起來的,不易被人發(fā)現(xiàn),需要策劃人聰慧的頭腦去提煉、去創(chuàng)造。
三、客觀原則
客觀原則是指在房地產(chǎn)策劃運作的過程中,策劃人通過各種努力,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。要遵循客觀原則做好房地產(chǎn)策劃,必須注意以下幾點:①實事求是進行策劃,不講大話、空話。②做好客觀市場的調(diào)研、分析、預測,提高策劃的準確性。③在客觀實際的基礎(chǔ)上謹慎行動,避免引起故意炒作之嫌。④策劃的觀念、理念既符合實際,又有所超前。
四、定位原則
所謂定位,就是給房地產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容確定具體位置和方向,找準明確的目標。房地產(chǎn)開發(fā)項目的具體定位很重要,關(guān)系到項目的發(fā)展方向。一個目標定位錯了,會影響其它目標定位的準確。要在房地產(chǎn)策劃中靈活運用好定位原則,它的具體要求是:
第一,具體要從大、小兩方面入手,大的方面是房地產(chǎn)項目的總體定位,包括開發(fā)項目的目標、宗旨,項目的指導思想,項目的總體規(guī)模,項目的功能身份,項目的發(fā)展方向,等等。小的方面是房地產(chǎn)項目的具體定位,包括主題定位、市場定位、目標客戶定位、建筑設(shè)計定位、廣告宣傳定位、營銷推廣定位,等等。房地產(chǎn)項目的總體定位確定了項目的總體位置和方向,對項目的具體定位有指導、約束作用;房地產(chǎn)項目的具體定位是在總體定位下進行的,具體定位是對總體方向的分解,各個具體定位要符合總體定位的方向。
第二,把握各項定位內(nèi)容的功能作用。要做到這一點,策劃人首先要全面掌握定位內(nèi)容的內(nèi)涵,深入其中間去,確定其定位的難易點,有的放矢地找準目標。其次,每項定位內(nèi)容的具體功用是一樣的,要把它們整合好,利用好,為整個項目的總體定位服務(wù)。
第三,要熟練地運用項目定位的具體方法和技巧。在項目定位過程中,方法和技巧運用得好,往往會達到事倍功半的效果。如對建筑設(shè)計定位,建筑設(shè)計的最新理念不能不了解,設(shè)計市場的流行趨勢不可不知道。在此前提下,是追逐潮流還是著意創(chuàng)新?是停留現(xiàn)狀還是適度超前?這都要根據(jù)開發(fā)項目的總體定位下有所取舍,確定方向。
五、可行原則
可行性原則是指房地產(chǎn)策劃運行的方案是否達到并符合切實可行的策劃目標和效果??尚行栽瓌t就是要求房地產(chǎn)策劃行為應時時刻刻地為項目的科學性、可行性著想,避免出現(xiàn)不必要的差錯。貫徹房地產(chǎn)策劃的可行原則,可從以下幾方面著手:
(一)策劃方案是否可行。在房地產(chǎn)策劃過程中,確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。從房地產(chǎn)策劃的本質(zhì)特征可以看出,在多種策劃方案中選擇最優(yōu)秀、最可行的方案是項目成功的基礎(chǔ)。有了可行的方案以后,還要對方案實施的可行性進行分析,使方案符合市場變化的具體要求,這是貫徹可行原則的第二步。
(二)方案經(jīng)濟性是否可行。策劃方案的經(jīng)濟性是指以最小的經(jīng)濟投入達到最好的策劃目標。這也是方案是否可行的基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個不可忽視的重要因素。投資方案通過量的論證和分析,可以確定策劃方案是否可行,為項目的順利運作保駕護航。
(三)方案有效性是否可行。房地產(chǎn)策劃方案的有效性是指房地產(chǎn)策劃方案實施過程中能合理有效地利用人力、物力、財力和時間,實施效果能達到甚至超過方案設(shè)計的具體要求。策劃方案要達到有效、可行,一是要用最小的消耗和代價爭取最大的利益;二是所冒的風險最小,失敗的可能性最小,經(jīng)過努力基本上有成功的把握;三是要能完滿地實現(xiàn)策劃的預定目標。
六、全局原則
全局原則從整體、大局的角度來衡量房地產(chǎn)策劃的興衰成敗,為策劃人提供了有益的指導原則。從房地產(chǎn)策劃的整個過程來講,它分為開局、析局、創(chuàng)局、選局、布局、運局、饋局和結(jié)局八大過程,每個過程都跟全局有密切的聯(lián)系,每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。
房地產(chǎn)策劃全局原則的主要要求是:
(一)房地產(chǎn)策劃要從整體性出發(fā),注意全局的目標、效益和效果。在整體規(guī)劃的前提下,部分服從整體,局部服從全局。在市場調(diào)研階段,如果圖省事,不深入了解當時的市場狀況,競爭態(tài)勢、對手強弱,以及宏觀政策等問題,盲目上馬項目,結(jié)果會造成慘重的失敗。
(二)房地產(chǎn)策劃要從長期性出發(fā),處理好項目眼前利益和長遠利益的關(guān)系。
(三)房地產(chǎn)策劃要從層次性出發(fā),總攬全局。房地產(chǎn)策劃是個大系統(tǒng),任何一個系統(tǒng)都可以被看成是一個全局。而系統(tǒng)是有層次性的,大系統(tǒng)下有子系統(tǒng),子系統(tǒng)下還有孫系統(tǒng),層次分明。因此,考慮下一個層次的策劃時,應該同上一層次的戰(zhàn)略要求相符合。
(四)房地產(chǎn)策劃要從動態(tài)性出發(fā),注意全局的動態(tài)發(fā)展。房地產(chǎn)市場是變化莫測的,變化發(fā)展有時會影響全局。這時,策劃人要善于抓住市場的動態(tài)規(guī)律,掌穩(wěn)全局,避免市場變化觸動全局的根基。
七、人文原則
人文原則是強調(diào)在房地產(chǎn)策劃中要認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每一個環(huán)節(jié)中去。人文精神包括人口及文化的意識:人口意識是指人口的數(shù)量和質(zhì)量水平、人口的局、年齡結(jié)構(gòu)、家庭婚姻等表現(xiàn)出的社會思想;文化意識包括人們在特定社會中形成的特定習慣、觀念、風俗及宗教信仰等表現(xiàn)出的社會思想。在房地產(chǎn)策劃中要把握好人文原則,必須注意以下幾點:
(一)對我國人文精神的精髓要深入的領(lǐng)會。在房地產(chǎn)策劃中把握準人文精神的精髓,并在人文精神的具體形式中深入貫徹,將起到意想不到的效果。
(二)運用社會學原理,把握好人口的各個要素。在策劃中把握好人口各個要素的內(nèi)容、形式以及它們的功用,分析它們對市場影響的大小、輕重,找出它們運行的具體規(guī)律,開發(fā)出的房地產(chǎn)項目就會與眾不同,贏得人們的信賴。
(三)把文化因素滲透到策劃項目的各個方面。房地產(chǎn)策劃必須把文化因素滲透到開發(fā)項目中去,才能迅速占領(lǐng)市場,建立自己的項目個性。以順德碧桂園為例,它開發(fā)的理念和模式首先是中國傳統(tǒng)文化的代表儒家思想的建大功、立大業(yè)及望子成龍的思想,在家庭倫理上倡導中國傳統(tǒng)文化的天倫之樂、合家歡樂和刻意追求中國傳統(tǒng)家庭的溫馨。
(四)通過民族文化的積累,促進產(chǎn)品及企業(yè)品牌的形成。
八、應變原則
所謂應變就是隨機應變,它要求房地產(chǎn)策劃要在動態(tài)變化的復雜環(huán)境中,及時準確地把握發(fā)展變化的目標、信息,預測事物可能發(fā)展變化的方向、軌跡,并以此為依據(jù)來調(diào)整策劃目標和修改策劃方案。
房地產(chǎn)策劃的應變原則是完善策劃方案的重要保證,它的具體要求是:
(一)增強動態(tài)意識和隨機應變觀念。
(二)時刻掌握策劃對象的變化信息。策劃對象信息是策劃的基礎(chǔ)材料和客觀依據(jù),這個基礎(chǔ)和依據(jù)變化了,策劃也應該隨之變化,否則,其策劃就失去了準確性、科學性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面搜集和及時分析并加工處理這些信息,為策劃提供具有真實性、時效性、系統(tǒng)性和可靠的信息資料。
(三)預測對象的變化趨勢,掌握隨機應變的主動性。
(四)及時調(diào)整策劃目標,修正策劃方案。當客觀情況發(fā)生變化影響到策劃目標的基本方面或主要方面時,要對策劃目標作必要的調(diào)整,自然也就要對策劃方案進行修正,以保證策劃方案與調(diào)整后的策劃目標相一致。
房地產(chǎn)營銷策劃方案
前 言
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業(yè)城項目是房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
商業(yè)城座落于市城區(qū)北部的廣場旁,是地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想,結(jié)合目前項目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為五個一,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據(jù)本項目五個一的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2. 倡導一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售(招商)目標
2. 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據(jù)項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達成目標方針的實現(xiàn),綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結(jié)合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態(tài)
1.入市時機:根據(jù)規(guī)劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)財富地產(chǎn)、休閑購物形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3.價格策略:采取低開高走型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從建造建筑產(chǎn)品上升到營造全新休閑購物方式,倡導投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項目地處廣場旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新財富投資,穩(wěn)定回報理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
營銷方案策劃 第5篇
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企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標不同,則所側(cè)重的各項內(nèi)容在策劃編制上也可有詳略取舍。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃的反映。在此談一談農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書呢?
一、農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書編制的原則。
為了提高農(nóng)產(chǎn)品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>;策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
>;企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套農(nóng)產(chǎn)品行銷計劃。
>;企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的農(nóng)產(chǎn)品營銷方案。
>;企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整行銷策略。
>;企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
>;市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場。
>;企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如:首先強調(diào)“農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明農(nóng)產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的農(nóng)產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
農(nóng)產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
>;企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
>;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
>;農(nóng)產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
>;農(nóng)產(chǎn)品價格定位不當。
>;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>;促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
>;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
>;售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現(xiàn)。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,
消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。(五)、農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、農(nóng)產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
>;以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
>;以農(nóng)產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
>;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、農(nóng)產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)農(nóng)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)農(nóng)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)農(nóng)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
>;拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
>;給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
>;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以農(nóng)產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。農(nóng)產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、農(nóng)產(chǎn)品營銷具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、農(nóng)產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括農(nóng)產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
營銷方案策劃 第6篇
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大眾傳播的困惑與創(chuàng)新
在充分體驗廣告魅力的同時,我們卻愈來愈深地陷入廣告的怪圈:一方面企業(yè)需要廣告打開市場;另一方面在廣告成本不斷遞增的同時,受眾信任度下降,廣告作用驟減。在這個傳播過度的年代中面對形形色色的廣告誘惑,日益成熟和個性化的消費者要求經(jīng)營者提供的不是廣告,而是更可信、更實用、更有價值的消費顧問和解決方案;企業(yè)需要傳播的不是廣告,而是一種理念、知識、體驗,需要更精準、更有效、更能促進銷售的傳播效果。但是,常規(guī)的廣告表現(xiàn)和傳播方式已不能有效解決這些問題。
就是在這樣的背景下,整個2001年北京健康品市場的注意力卻被幾個鮮亮的品牌占據(jù)了:從報紙、電視到雜志,從商場、超市到藥店終端,可采“養(yǎng)眼法”、蘆薈排毒膠囊、再清椿美容面具、姍拉娜收腹霜等成為時尚創(chuàng)導領(lǐng)袖,引領(lǐng)著京城時尚人士的健康消費觀念與品牌取向。這一系列營銷案例的幕后導演者21世紀福來傳播機構(gòu)所創(chuàng)導的“新聞營銷”隨之嶄露頭角。
創(chuàng)新廣告?zhèn)鞑ツJ?/p>
在傳播理念、傳播模式和傳播內(nèi)容上進行創(chuàng)新,對現(xiàn)有信息源進行深加工和強輸出,打開企業(yè)與消費者深度溝通的高速通道,解決廣告的可讀性與可信度,是突破廣告效果瓶頸的惟一選擇。“1+1”新聞營銷和“1+x”主題手冊創(chuàng)導了一種全新的實效廣告?zhèn)鞑ツJ健?/p>
“1+1”新聞營銷模式即“新聞+廣告”,是指在營銷活動中有效地綜合運用新聞報道和工商廣告兩大傳播手段雙管齊下,相互補充、協(xié)同作戰(zhàn),創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞報道通過新聞的形式和手法,多角度、多層面詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領(lǐng)消費時尚,指導購買決策;工商廣告則突出品牌形象,強調(diào)產(chǎn)品核心賣點,并附加促銷、價格、售點等其他基本廣告信息。這種模式非常利于引導市場消費,在較短時間內(nèi)快速提升產(chǎn)品知名度,塑造品牌的美譽度和公信力。
“1+x”主題手冊模式即“主題+x個品牌”或“品牌+x種方法”,它是“1+1”新聞營銷模式的延展和綜合,通過對不同行業(yè)、不同品牌、不同主題和不同媒體的優(yōu)化整合,形成系統(tǒng)傳播優(yōu)勢,達到深度傳播效果,以相對較低的傳播費用制造大眾消費熱點,凸現(xiàn)品牌形象,強力促進銷售。 “新聞營銷”具有鮮明的雙重屬性:與廣告相比,它更具有新聞的特質(zhì),以熱點話題或新聞事件切入,與品牌訊息產(chǎn)生聯(lián)系,運用大量的數(shù)據(jù)或事實進行信息傳遞;與新聞相比,它更具有廣告的特征,標題定位與內(nèi)容描述都要求與品牌訊息關(guān)聯(lián),產(chǎn)生廣告?zhèn)鞑スδ?。因此“新聞營銷”更具可讀性與可信度,有效提升傳播的感染力、影響力和社會關(guān)注度。以這種全新的傳播理念和操作模式,21世紀福來傳播機構(gòu)達成了與《北京晨報》、《北京廣播電視報》、《北京晚報》、《京華時報》、《北京電視周刊》、《母嬰世界》、《中國醫(yī)藥報》等媒體的創(chuàng)新合作,搭建起一個跨媒體的健康傳播平臺。
新聞營銷的實踐操作
新聞營銷的效力直接體現(xiàn)在營銷實戰(zhàn)案例中:
蘆薈排毒膠囊:深層排毒異軍突起
2001年以前,蘆薈排毒膠囊在北京市場一直波瀾不興,競爭對手排毒養(yǎng)顏膠囊處于絕對優(yōu)勢地位。7月,我們介入該產(chǎn)品北京市場整體傳播策略的制定及推廣,在競爭定位上采取“市場跟隨”及“市場挑戰(zhàn)”策略,在產(chǎn)品定位上改變最初的“排毒腸動力,美顏新主張”定位,確立了“深層排毒”的理論訴求體系,明確提出“一天一粒,排出深層毒素”以區(qū)隔市場。
在傳播模式上,我們力推“新聞營銷”。從主流媒體的拉動到主輔媒體的有機結(jié)合,從新聞熱點的系列塑造到“完全手冊”全方位概念普及,“深層排毒理論引爆美容革命”、“只要青春不要痘”、“科學排毒月”等內(nèi)容一度成為北京市場平面媒體的主旋律。與雜志聯(lián)合推出“健康美顏之深層排毒完全手冊”給蘆薈膠囊的傳播帶來觀念上的變革,與雜志進行聯(lián)合促銷更將完全手冊的作用最大化。利用“新聞+廣告”的“1+1”模式和“1+x”主題手冊,“深層排毒”理論和蘆薈品牌漸入人心,產(chǎn)品日漸旺銷,與排毒養(yǎng)顏膠囊形成抗禮之勢,這一模式也被企業(yè)總部確定在全國推廣。2001年,北京市場從原來的全國市場倒數(shù)位置迅猛飚升至全國市場的老大,成為公司的樣板市場。
可采:成就貼膜時尚品牌
由于缺乏市場化的包裝手段和實效的營銷策略,中藥美容化妝品可采在市場上一直沉寂了兩年。2001年,經(jīng)過專業(yè)營銷診斷,可采眼貼膜和面膜分別以“養(yǎng)眼法”和“變臉術(shù)”的概念全新登場,將產(chǎn)品概念上升到“品類專屬”和“解決方案”的高度。
為快速啟動北京市場,基于對品牌時尚定位的認同,我們推出了“可采偷天計劃”:與國內(nèi)頂級的新絲路模特大賽聯(lián)姻,與國際知名化妝師吉米攜手,借助新聞營銷,以娛樂新聞的形式全程跟蹤報道,淋漓盡致地制造市場熱點,傳播時尚概念。僅僅兩個月,可采知名度迅速飚升,“養(yǎng)眼法”、“變臉術(shù)”、“可采女孩”、“可采電眼美人”引起市場波瀾。之后,我們協(xié)助可采完成了對京城八大醫(yī)藥連鎖機構(gòu)的良好溝通與專訪,以“強強連手,打造化妝品銷售新渠道”、“醫(yī)藥零售終端添‘采’”、“協(xié)手可采,京城經(jīng)銷商贏得精彩”、“八大醫(yī)藥連鎖隆重推薦”等專題形式,對可采獨特的渠道策略和產(chǎn)品優(yōu)勢進行系列報道,在業(yè)界形成巨大反響,可采銷量也日益攀升,北京成了具有戰(zhàn)略意義的樣板市場。進入提升品牌美譽度階段,可采又與《母嬰世界》、《北京電視周刊》等媒體深度合作,推出“貼膜美顏之時尚手冊”、“做個可采女人”等品牌專題手冊,不斷策劃出新的時尚話題。2002年初,可采已成為北京貼膜美顏市場第一時尚品牌,其市場運作模式也成為后來者競相模仿的標版。
強心卡:創(chuàng)造“心”的奇跡
2002年伊始,經(jīng)過三年的高速發(fā)展,防治心臟疾病的健康卡片“強心卡”面臨銷售增長乏力、品牌知名度不足及競品紛紛加入的營銷困惑。
營銷方案策劃 第7篇
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(一)實施病毒式營銷的需要掌握的一般規(guī)律
首先:病毒式營銷中的病毒有一定的“界限”,在病毒式營銷的實際操作中,如果沒有認識到病毒式營銷的本質(zhì)問題,有時可能真正成為傳播病毒了。
其次,成功的病毒式營銷離不開六個基本要素:
1.提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。消費者在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽主要的目的是為了獲取信息以為之帶來有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。病毒式營銷需要圍繞這樣基本目的開展營銷活動。
2.提供無須努力地向他人傳遞信息的方式。即攜帶營銷信息的媒體必須易于傳遞和復制,如email、網(wǎng)站、軟件下載等。
3.信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散。營銷信息傳遞通過網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)途徑能很快的以指數(shù)級增長。
4.利用公眾的積極性和行為。通信需求的驅(qū)動產(chǎn)生了數(shù)以百萬計的網(wǎng)站和數(shù)以十億計的email信息,加之龐大的用戶群體,建立在公眾積極性和行為基礎(chǔ)之上的病毒式營銷策略將會取得非常大的成功。
5.利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了其用戶們關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們?yōu)g覽或網(wǎng)絡(luò)信息,學會把自己的信息置于人們現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)之中,將會迅速地把信息擴散出去。
6.利用他人的資源。在互聯(lián)網(wǎng)這樣的開放式環(huán)境中,一則發(fā)表的新聞可能被數(shù)以百計的網(wǎng)站或論壇引用,成為數(shù)十萬讀者閱讀的文章的基礎(chǔ)。
(二)實施病毒式營銷的一般步驟
實施病毒式營銷要遵照一定的步驟和流程,這樣才能使該策略更具計劃性,可操作性也更強。
(1)病毒式營銷方案的整體規(guī)劃和設(shè)計
(2)為病毒式營銷設(shè)計獨特的創(chuàng)意以吸引消費者
(3)對營銷信息源和信息傳播渠道進行合理的設(shè)計
(4)將病毒式營銷的原始信息進行小范圍內(nèi)的傳播和推廣
(5)進行病毒式營銷效果的跟蹤和管理
營銷方案策劃 第8篇
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1、熟悉產(chǎn)品。要做好產(chǎn)品推廣,首先得熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的一切,了解產(chǎn)品的性能,熟悉產(chǎn)品的優(yōu)勢,一個不了解自家產(chǎn)品的人,估計也賣不出去任何產(chǎn)品,因為不懂,所以不能充分展示他的優(yōu)勢。
2、市場調(diào)查。要做好產(chǎn)品推廣,還得去了解市場上的動態(tài),了解動態(tài)的前提就是要做好市場調(diào)查,了解市場上的商品屬性、可賣空間以及市場的歡迎度,只有了解了這些,才能摸清市場的底細,才能把市場調(diào)查工作落到實處。
3、進行策劃。要進行產(chǎn)品推廣,首先得好好地進行策劃,策劃推廣的模式、方法、技巧、人員安排等多項內(nèi)容,策劃就是做方案,方案做好了才會有預案,預案理好了,才能做推廣。
4、做好營銷。要進行產(chǎn)品推廣,就必須要做好營銷工作,采取多種方式,打出產(chǎn)品的知名度,營銷的方式有很多種,品牌營銷、饑餓營銷、病毒營銷……無論你采取哪種方法,只要能打出產(chǎn)品的知名度就行。
(來源:文章屋網(wǎng) http://.wzu)
營銷方案策劃 第9篇
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病毒式營銷的特征
病毒式營銷的特征不一而足,各方學者從不同的方面作了深入探討,但公認的是病毒式營銷利用用戶口碑傳播的原理,憑借互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,這種“口碑傳播”更為方便快捷,成為一種高效的信息傳播方式,同時通過用戶之間的這種自發(fā)傳播,從而成為一種幾乎不需要任何費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。因而也表現(xiàn)出與傳統(tǒng)營銷方式截然不同的特點:
一是吸引眼球的病原體病毒營銷的制作者熟知市場營銷機理,洞悉受眾傳播心理,他們或利用特定事件,或故意制造話題,創(chuàng)意獨特,突破了受眾對廣告信息壁壘森嚴的防范心理,使得他們自愿參與傳播過程,樂此不疲,從而引起網(wǎng)絡(luò)受眾的熱捧,商家完成了幾乎沒有銷售成本的品牌推廣。可以說,病毒營銷廣告能夠迅速傳播,并不是得益于產(chǎn)品本身的魅力,而是與產(chǎn)品巧妙結(jié)合在一起的廣告情節(jié),這些廣告情節(jié)的新奇搞笑讓其具備像病毒一樣的感染能力,能夠迅速吸引大家的眼球,讓消費者在不知不覺中“被廣告”。
二是倒金字塔式的快速傳播。根據(jù)傳播學原理,大眾媒介的信息是點對面的輻射傳播,信息傳播效果無法準確衡量,故才有廣告界經(jīng)典的一句名言:“我不知道哪一半廣告費被浪費了。”病毒式營銷與此不同,由于它新奇獨特,為人喜聞樂見,它的傳播方式由最初的少數(shù)人在網(wǎng)絡(luò)上津津樂道,而后像病毒一樣傳染給關(guān)聯(lián)各方,使傳播人群像倒金字塔一樣層層傳播開來。其中最關(guān)鍵因素之一是從目標人群中找到具有關(guān)鍵作用的影響者。影響者是指那些作為意見領(lǐng)袖的個人或者群體,以及能夠受到重要人物注意的并且對流行趨勢比較敏感的人,簡單地說,影響者就是那些具有較高網(wǎng)絡(luò)價值的顧客個人或群體。
三是接受方式快捷有效。傳統(tǒng)媒體的信息傳播輻射寬泛但無的放矢,各種因素的干擾作用明顯,信息的有效傳達難以把握,而病毒式營銷利用新媒體如網(wǎng)絡(luò)、手機等,相關(guān)聯(lián)的人群互為傳播,團體動力作用明顯,口碑傳播的效果可靠,這種基于人際傳播特點的廣泛推廣快捷有效,使得商家?guī)缀酢氨谎小钡毓コ锹缘?,取得豐厚的回報。
四是生命周期短暫。情緒化參與明顯同網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生命周期一樣,病毒式營銷也體現(xiàn)了這個特點,初始傳播速度不快,參與人數(shù)較少,當信息達到一定受眾參與時呈幾何倍數(shù)的快速傳播撲面而來,隨著時間的推移、事件關(guān)注程度的降低,達到信息傳播飽和人數(shù)的受眾參與熱情逐漸衰退,關(guān)注程度明顯降低,隨之傳播人群急劇減少。故此病毒式營銷的制作者們需擇時而動,莫失良機,方能取得最佳的營銷效果。
病毒式營銷因其費用低廉、傳播高效、自愿傳播的優(yōu)點而在當今廣告營銷領(lǐng)域大行其道,但同時我們也必須看到,這種營銷方式也存在不容忽視的缺點:一是違反公眾道德,比如一些表面上尋求幫助的信息,利用人們的同情心理要求多次轉(zhuǎn)發(fā),同時給予祝?;蛘咴{咒,迫使信息接收者再次傳播等不一而足的形式,顯然是違背我們中華民族傳統(tǒng)道德理念的。這種所謂的病毒式營銷其實就是一種電子垃圾。二是各類負面效應,會伴隨病毒式營銷而廣泛傳播。一旦病毒傳播失敗,負面效應則會居于上風,招致公眾的唾罵和不信任,對品牌的影響有可能是致命的,有關(guān)風險方面,就是品牌形象受損,一些病毒式廣告如果制作不得當,而受眾不是心甘情愿被感染,那么品牌的形象就會在受眾心目中大打折扣。
病毒式營銷成功實施的戰(zhàn)略要點
目前一些業(yè)界人士和專家學者對這種營銷方式的歸納總結(jié),有的側(cè)重于實際效果、有的側(cè)重于未來走向、有的側(cè)重于心理研究等,林林總總、不一而足。我們將其戰(zhàn)略要素重新提煉和總結(jié)如下:
提煉傳播價值。病毒式營銷,歸根結(jié)底是依托人際傳播的力量進行產(chǎn)品信息的傳播。要成功地實施病毒式營銷,首先要保證提供的產(chǎn)品或者服務(wù)值得被推薦,具有人際傳播的價值,否則,無論怎樣組織病毒式營銷過程,效果都難以保證。傳播學理論告訴我們,信息之所以長久持續(xù)地存在擴散,其內(nèi)在的價值性、新奇性、指導性等元素起著重要的作用,據(jù)此企業(yè)在采用病毒式營銷策略時,首先要對其傳播的內(nèi)容進行精心的策劃,制造引爆點。當然,還需要設(shè)計有效的信息接觸點,讓網(wǎng)民樂于閱讀和傳播病毒性信息。
提供便捷渠道。病毒式營銷的一個關(guān)鍵點就是讓用戶無意識地接受并參與病毒性信息的傳播。因此一個操作簡單、渠道豐富的傳播方式就顯得尤其重要。電子傳媒的一個重要特征是它的簡便易行,我們只需輕敲鍵盤即可將信息傳遍天涯海角,在傳播心理中排斥復雜的操作過程,因為這樣會使人產(chǎn)生抵觸情緒而放棄操作。了解這個特點后,我們就知道必須針對電子通信的即時性設(shè)計極為簡便的操作過程,以利于傳播。
一是設(shè)計有效策略。著名的管理學家赫茨伯格曾經(jīng)說過,影響工作積極性的因素有兩個:保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。保健因素可以解除人們的不滿但并不能激起人們的積極性。激勵因素可以調(diào)動人們的積極性,提高工作效率。同樣的理論應用到病毒式營銷上,我們可以看出,具備了傳播價值、信息引爆點、傳播渠道這三點,僅僅是病毒式信息傳播的保健因素,病毒擴散的關(guān)鍵還在于激勵因素,只有激起每一位傳播者心中的傳播欲望,并給予一定的刺激,才能實現(xiàn)病毒式傳播的真正目的。二是營造良好氛圍。病毒式營銷必須找準切入點,利用人們的實用、獵奇、期冀等心理制造感染源,使之主動接觸、樂意傳播。
病毒式營銷在品牌傳播中的運用
品牌傳播中的主要“病毒種類”:
一是娛樂類。娛樂是生活的重要內(nèi)容,也是大家共同的生活元素。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的興起,娛樂的內(nèi)容和形式有了更加立體化的展現(xiàn)方式,娛樂類的視頻內(nèi)容以更加直觀生動的形式,更容易創(chuàng)造短時間內(nèi)的轟動效應,加之時下,視頻創(chuàng)作門檻降低,用好網(wǎng)絡(luò)視頻也是病毒式營銷的重要一環(huán)。
二是反語類。正話反說,制造誤會,引起人們的好奇與興趣,激發(fā)人們自己去搜索答案,當真正的誤會被揭開后,人們會恍然大悟,原來是這樣啊,巧妙地澄清了誤會,提升了品牌知名度。在這方面堪稱經(jīng)典的是“封殺王老吉”。
三是惡搞類。惡搞文化現(xiàn)在是網(wǎng)民的一大樂趣,能被惡搞的對象也像病毒一樣,讓人樂此不疲,充分發(fā)揮自己的想象,將惡搞進行到底,將品牌傳播到底。
病毒式營銷傳播策略
一是制勝法寶——不斷創(chuàng)新。面對紛繁復雜的市場,面對個性張揚的細分受眾,只有另辟蹊徑、匠心獨運,才能從同質(zhì)化日趨嚴重的市場中脫穎而出。
二是殺傷武器——創(chuàng)新追趕。實施病毒式營銷關(guān)鍵在于找準“病源”,對準目標或潛在目標消費人群以迅雷不及掩耳的速度將有用信息傳播出去,做到狠、準、快。而真正要實現(xiàn)這種傳播方式,就必須在創(chuàng)意、策劃甚至是傳播渠道等方面大膽嘗試。
三是文化認同——溫情脈脈。不同的消費群體有著不同的文化認同及價值理念,病毒式營銷的策劃者若能順應潮流、洞悉民心,便可順利打開消費者的心扉,拉近彼此的心理距離,促使他們自發(fā)采取行動,達到目的。
四是利益承諾——免費吸引。在營銷中,免費雖然不是成功之道的決定因素,但它也是打開市場之門的利器。史玉柱的征途游戲免了玩家的埋單,但他聚集了亞洲最大的在線游戲群體,順利踏上了美國納斯達克證券交易市場的版圖。qq第一年100萬用戶,實現(xiàn)免費策略;第二年的用戶群達1000萬。免費不是目的而是手段,更是著眼于企業(yè)長遠的利益和品牌的形象。通過免費的病毒式營銷實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的迅速傳播,從而提升企業(yè)的品牌價值,這是典型的雙贏。但是在實踐中如果借勢不成,有可能造成病毒式營銷的失敗。利用病毒式營銷應當注意規(guī)避病毒式營銷純廣告化、同質(zhì)化、泛病毒化和泛目標化的風險,從而真正地實現(xiàn)品牌傳播的價值。
病毒式營銷向口碑營銷邁進
營銷方案策劃 第10篇
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其實,病毒營銷不是替病毒進行營銷,而是指那些激勵目標受眾將市場信息像病毒1樣傳遞給別人,使之在暴光率以及影響上發(fā)生幾何級增長速度的1種營銷推行策略。這類策略可以耗損較少的人力物力,將信息在短暫的時間內(nèi)快速地、爆炸式地傳遞給不計其數(shù)的消費者。
打個譬如,病毒營銷的巨大威力就像1顆小小的石子投入了鎮(zhèn)靜的湖面,1瞬間似乎只是激發(fā)了小小的波紋,轉(zhuǎn)瞬湖面又恢復了寧靜,然而稍候1下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘,整個湖面都起了震蕩。這就是病毒營銷的魅力。1個經(jīng)由深思熟慮的病毒營銷策略會將這個小小的波紋以使人沒法想像的速度向外無窮期擴大,從而起到意想不到的效果。
究其實質(zhì),病毒營銷其實不是甚么新概念,它與咱們通常說的“口口相傳”、“創(chuàng)造1個叫患上響的詞”、“草根傳布”以及“瓜葛營銷”沒有甚么差異,區(qū)分只在于病毒營銷較多運用在互聯(lián)網(wǎng)營銷中。最近筆者在中國的1些媒體以及網(wǎng)站上看到不少關(guān)于病毒營銷的介紹,然而所著重的都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何應用病毒營銷。事實上,在美國,現(xiàn)在已經(jīng)有許多傳統(tǒng)企業(yè)意想到病毒營銷的影響力,并將之與傳統(tǒng)營銷模式結(jié)合起來,有的企業(yè)乃至將之作為產(chǎn)品推行以及品牌建設(shè)的核心策略。
案例之一:
百事可樂在應用病毒營銷 1開始維持隱蔽、悄無聲息
對于市場營銷人士來講,最難題的是如何深刻了解消費者的思惟并將自己的信息轉(zhuǎn)達到他們的頭腦里。通常的方式是盡可能提高信息傳遞的聲音,指望著嗓門越大,被聽到的幾率越高。然而病毒卻有著更精明的法子:它們能夠找到1個途徑,應用1眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體,從而緊緊依附在載體身上。病毒營銷的先行者之1百事可樂公司在mountain dew飲料的營銷規(guī)劃中,給孩子們這樣1個機會:孩子們只要搜集齊一0個飲料購買的憑證再加之三五美金1并寄到百事公司,就能夠拿到1個摩托羅拉的傳呼器。傳呼器在孩子心中是很酷的玩藝兒。固然,孩子們自己患上負責購買傳呼器的服務(wù),而百事公司則有權(quán)每一周給這些孩子發(fā)出百事飲料的傳呼信息。
案例之二:
intuit 公司靠最初免費 而在后來取得源源不斷的收入
病毒一般為極有耐心的小玩意。良多病毒在它們的載體身上1呆許久,有的乃至要好幾年才開始向它們的載體請求“回報”;電子病毒一般為潛入1個不易被人懷疑的硬盤,然后等待著它們事前設(shè)定的發(fā)作時間(比如米爽朗基羅的生日),1旦那個日子來到,就如猛虎下山,給它們的載體1個迎頭痛擊。intuit 公司極為流行的quicken個人財務(wù)管理軟件當初就是這么起家的。它實際上是從1個很基本的信息開始:如果你訂購這個產(chǎn)品的話,沒必要花1分錢。如果你在打開這個產(chǎn)品后的八分鐘內(nèi)覺患上這個產(chǎn)品不能給你增添任何勞動出產(chǎn)率的話,撕掉隨產(chǎn)品附寄的發(fā)票,你不會欠公司任何錢。固然,絕大多數(shù)的用戶不可能在短短的八 分鐘內(nèi)就能將自己的收支情況收拾清楚,但他們同時發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)經(jīng)不能缺乏這個軟件的匡助,開始離不開它了。其結(jié)果是不言而喻:只用了少許的傳統(tǒng)媒體廣告消費,這1軟件已經(jīng)經(jīng)占了世界個人理財管理軟件市場七0%的份額。此外,公司還不花1分市場推行費用,銷售了大量的輔助產(chǎn)品,比如支票以及軟件進級版。
案例之三:
耐克將自己假裝成1個載體 而不是1個病毒
病毒有著先天的假裝能力,它們可以將自己易容,變?yōu)槿魏?樣東西,所以它們可以不被人體的免疫系統(tǒng)或者電腦的運行系統(tǒng)識破。它們要末進入人體的細胞或者微小的基因物體上,要末進入電腦的軟件系統(tǒng)并假裝成現(xiàn)存的程序語言。市場營銷從這1現(xiàn)象中可以學到這樣1個原理:將自己變?yōu)檩d體自身。耐克公司就學到了這1點。雖然該公司有著數(shù)以億計的市場推行資金,仍時常使用病毒營銷,并將這1策略推向完善。先說它的“just do it”營銷項目吧,耐克高額聘用世界上頂尖級的體育明星做產(chǎn)品代言人,然后以每一秒四萬美金購買美國超霸杯的廣告時段播放廣告,同時用遮天蔽日的產(chǎn)品推行以及贈送,使零售商樂于為其效勞。然而細心想一想,這些其實都沒有它那個處處可見、貼有“just do it”的小小標簽所起的作用更大。這個標簽乃至進了韋伯思特的詞典中,列在美國文化的序列中。那些當初持懷疑態(tài)度的市場營銷以及廣告策動人士和2級影片中的監(jiān)獄照管,現(xiàn)在都無不帶譏刺象征地使用著這個辭匯,而每一1次他們說出這個詞,就是在幫著推行耐克的產(chǎn)品。
案例之四:
tupperware(特百惠) 充沛發(fā)掘懦弱環(huán)節(jié)的強勢所在
社會學家很早就發(fā)現(xiàn),那些有著許多非正式社會交往的個人比那些看似有著很強社會關(guān)聯(lián)的人對于特定群體更有影響力。病毒在那些看似懦弱的環(huán)節(jié)上更能患上到擴大。只要想想病毒在網(wǎng)絡(luò)—1個可以說是集結(jié)了無數(shù)懦弱環(huán)節(jié)的虛擬社區(qū)上的發(fā)展就會明白這1點。在商業(yè)社會中,這類策略是許多使用多層市場營銷策略的公司最本能的法子,比如個人以及家庭產(chǎn)品出產(chǎn)商tupperware(特百惠)
、安利以及玫琳凱等等都在用這1法子。在每一1個處所,它們的策略都是發(fā)現(xiàn)1批個人,他們的長處是挖掘那些大量的懦弱環(huán)節(jié),從而應用這些環(huán)節(jié)去銷售產(chǎn)品或者服務(wù)。比如說tupperware,它找到1些社區(qū),如郊區(qū),在那里開1些派對于(party),在派對于上使用他們的產(chǎn)品。派對于上的1切表面上看來都是非商業(yè)化的:自己的房子,自己做的食品,自己的朋友,然而整個派對于中1個很首要的社會交往卻是推行tupperware的產(chǎn)品。社會交往以及商業(yè)流動變患上水融,密不可分。
案例之五:
微軟公司不斷投資 終于到達勝利的頂峰