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有哪些內(nèi)容
南五醫(yī)院護(hù)理部的工作制度涵蓋了一系列核心領(lǐng)域，包括但不限于人員配置與排班、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控、患者服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案及持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。這些內(nèi)容旨在確保護(hù)理工作的高效性和患者滿意度，同時(shí)促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)發(fā)展。
管理規(guī)范
1. 人員管理上，實(shí)行輪崗制度，確保護(hù)士在不同科室獲得全面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 護(hù)理質(zhì)量方面，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，對(duì)護(hù)理流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。
3. 患者服務(wù)中，強(qiáng)調(diào)以患者為中心，注重溝通技巧和隱私保護(hù)。
4. 培訓(xùn)體系完善，定期舉辦專業(yè)講座和技能考核，提升護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。
5. 面對(duì)突發(fā)事件，制定詳盡的應(yīng)急計(jì)劃，保證快速響應(yīng)和妥善處理。
重要意義
護(hù)理部的工作制度對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，它不僅維護(hù)了醫(yī)療安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，也提升了患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度。通過規(guī)范化管理，能有效降低護(hù)理差錯(cuò)，提高工作效率，同時(shí)為護(hù)士提供穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展路徑，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
規(guī)章制度
規(guī)章制度是護(hù)理部運(yùn)作的基石，包括但不限于：
1. 護(hù)士行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和職業(yè)操守。
2. 工作時(shí)間規(guī)定，明確休息與工作時(shí)間的比例，保障員工權(quán)益。
3. 護(hù)理操作規(guī)程，確保每項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
4. 投訴處理程序，為患者提供反饋渠道，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
這些規(guī)章制度旨在構(gòu)建一個(gè)有序、專業(yè)的護(hù)理環(huán)境，促進(jìn)南五醫(yī)院護(hù)理部的健康發(fā)展，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護(hù)理服務(wù)。
南五醫(yī)院護(hù)理部工作制度范文
第1篇 南五醫(yī)院護(hù)理部工作制度
第五醫(yī)院護(hù)理部工作制度
一、護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理工作有明確的管理目標(biāo),有年計(jì)劃、總結(jié),季、月工作有重點(diǎn),并組織實(shí)施。
二、護(hù)理部對(duì)全院有綜合性管理制度。建立各項(xiàng)護(hù)理工作制度和護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行不定期抽查,掌握全院護(hù)理質(zhì)量情況,有檢查記錄,有獎(jiǎng)懲措施。
三、制訂各級(jí)護(hù)理人員崗位責(zé)任制,定期組織考核。
四、制訂各級(jí)護(hù)理人員繼續(xù)教育計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。每年對(duì)護(hù)士、護(hù)師進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)考試和技術(shù)操作考試,教育記錄在個(gè)人技術(shù)檔案。定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)、技能進(jìn)行評(píng)議。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理有要求、有措施。對(duì)各級(jí)護(hù)理單元服務(wù)態(tài)度服務(wù)、質(zhì)量,通過定期向患者發(fā)問卷調(diào)查表等方式進(jìn)行了解。
六、護(hù)理部要充分發(fā)揮不同層次的護(hù)理人員以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ),運(yùn)用辯證旄護(hù)為患者提供整體化護(hù)理。
七、做好各科護(hù)理人員調(diào)配和輪換工作。按職權(quán)范圍行使院內(nèi)升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的權(quán)利,對(duì)護(hù)士進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。
八、護(hù)理部定期參加病區(qū)晨會(huì)交班,對(duì)病區(qū)護(hù)理管理工作進(jìn)行指導(dǎo),幫助護(hù)士長(zhǎng)解決存在的問題,并有記錄。
九、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜間查崗制,每周兩次有記錄。將存在的問題及時(shí)反饋到科室,以利改進(jìn)工作。
十、每季度組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房,不斷提高護(hù)理水平。
十一、各種會(huì)議制度健全,定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)、護(hù)士大會(huì)、護(hù)理專題會(huì),并有記錄。
十二、認(rèn)真抓好護(hù)理教學(xué)、科研工作,做到專人負(fù)責(zé),護(hù)理部定期檢查。
十三、經(jīng)常對(duì)醫(yī)院護(hù)理人員開展護(hù)理安全教育,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。定期檢查各護(hù)理單元查對(duì)制度執(zhí)行情況,差錯(cuò)事故登記報(bào)告、討論情況,及時(shí)分析差錯(cuò)事故原因,吸取教訓(xùn),找出防范措施。
十四、建立完善的住處管理制度,收集,統(tǒng)計(jì)各種護(hù)理信息數(shù)據(jù)。
第2篇 醫(yī)院護(hù)理部工作制度
醫(yī)院護(hù)理管理制度--護(hù)理部工作制度
一、護(hù)理部有健全的領(lǐng)導(dǎo)體制,實(shí)行總護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制。
二、根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃,具體組織實(shí)施,年終有總結(jié)。
三、建立健全各項(xiàng)護(hù)理管理制度、工作制度、疾病護(hù)理常規(guī)及各級(jí)護(hù)理人員崗位責(zé)任制度,經(jīng)常督促檢查各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。
四、合理計(jì)劃和調(diào)配使用護(hù)理人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量的基本平衡。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的具體指導(dǎo),健全護(hù)士長(zhǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的作用。
五、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程,定期進(jìn)行理論和技術(shù)考核。開展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動(dòng),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。
六、做好病房管理,達(dá)到環(huán)境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求。做好病人基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育工作。
七、經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況,督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí),杜絕護(hù)理事故,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),組織質(zhì)控小組定期檢查和不定期抽查。分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。定期向院長(zhǎng)匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。
八、了解或參加各科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重病人的搶救。
九、本部有健全的各項(xiàng)制度,組織定期不定期召開相關(guān)工作會(huì)議,如護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、全院護(hù)士大會(huì)等。
十、建立本部大紀(jì)事。
第3篇 州醫(yī)院護(hù)理部工作制度
自治州醫(yī)院護(hù)理部工作制度
一、實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理,即護(hù)理部-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng),對(duì)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。
二、護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等有關(guān)事宜。
三、護(hù)理部實(shí)行目標(biāo)管理,有中長(zhǎng)期規(guī)劃、有年度計(jì)劃、季度安排、月周重點(diǎn),并認(rèn)真組織落實(shí),年終有總結(jié)。
四、依據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)建立健各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及護(hù)理人員崗位說明書等。
五、根據(jù)醫(yī)院的總體應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理工作特點(diǎn)制定護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
六、有護(hù)理管理制度,并不斷修訂完善。
七、有健全的科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月應(yīng)匯總護(hù)理工作質(zhì)量分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
八、組織實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理及護(hù)理程序,為患者提供安全的護(hù)理技術(shù)操作與人性化服務(wù)。
九、護(hù)理部定期深入科室查房,協(xié)助臨床一線解決實(shí)際問題。
第4篇 某醫(yī)院護(hù)理部工作制度
人民醫(yī)院護(hù)理部工作制度
一、護(hù)理部有健全的管理體制,實(shí)行二級(jí)管理,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。
二、護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等有關(guān)事宜。
三、護(hù)理部實(shí)行目標(biāo)管理,有年計(jì)劃、季安排,月、周工作重點(diǎn),并認(rèn)真組織落實(shí),年終有總結(jié)。
四、制定護(hù)理工作服務(wù)理念,建立健全適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
五、根據(jù)醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案制定護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
六、有護(hù)理缺陷管理制度,并不斷修訂完善。
七、護(hù)理部每月應(yīng)匯總護(hù)理工作月報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
八、組織實(shí)施護(hù)理程序,為患者提供安全的護(hù)理技術(shù)操作與人性化服務(wù)。
九、護(hù)理部定期深入科室督查,協(xié)助臨床一線解決實(shí)際問題。
十、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制。
十一、定期組織召開各種會(huì)議,檢查、布置工作。
十二、護(hù)理教學(xué):護(hù)理部專人負(fù)責(zé)教學(xué)工作,制定年教學(xué)計(jì)劃及安排,制定考核標(biāo)準(zhǔn)。定期組織各級(jí)各類護(hù)理人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核,年終有總結(jié)。
十三、護(hù)理科研:有護(hù)理科研組織,有科研計(jì)劃并組織實(shí)施,對(duì)科研成果和優(yōu)秀論文有獎(jiǎng)勵(lì)方案。
第5篇 婦幼醫(yī)院護(hù)理部工作制度怎么寫
婦幼保健院護(hù)理部工作制度1.負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2. 深入科室了解護(hù)理人員的思想,配合院辦室開展醫(yī)德規(guī)范的學(xué)習(xí),每月對(duì)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋檢查情況,教育護(hù)理人員不斷改善服務(wù)態(tài)度。
3. 成立護(hù)理質(zhì)量控制小組,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查及每月全面考評(píng)1次。
4. 每月召開一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每年召開護(hù)士大會(huì)1-2次。
5.每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,業(yè)務(wù)查房4次。
6. 參加醫(yī)院組織的病例討論,必要時(shí)由護(hù)理部組織對(duì)危重疑難護(hù)理病例的討論。
7. 在崗護(hù)士理論考試每年1次,技術(shù)操作考核1-2次。
8. 組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房每日1次。
9.加強(qiáng)護(hù)理管理,建立護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作評(píng)價(jià)半年1次。
10.做好護(hù)理人員的調(diào)配工作,合理配置和使用護(hù)理資源。
11.對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),時(shí)間1周;
每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)2~4項(xiàng)。
12.按照省衛(wèi)生廳關(guān)于繼續(xù)護(hù)理教育試行辦法的有關(guān)要求,做好中級(jí)及中級(jí)以上護(hù)理專業(yè)人員的繼續(xù)教育工作,繼續(xù)教育覆蓋率大于80%。
13.對(duì)中專畢業(yè)五年、大專畢業(yè)三年、本科畢業(yè)二年內(nèi)的護(hù)士實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。
14.做好護(hù)理安全管理,每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行安全護(hù)理討論,提出防范措施,防止護(hù)理事故、意外的發(fā)生。
15.落實(shí)消毒隔離制度。
第6篇 婦幼醫(yī)院護(hù)理部工作制度
婦幼保健院護(hù)理部工作制度
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.深入科室了解護(hù)理人員的思想,配合院辦室開展醫(yī)德規(guī)范的學(xué)習(xí),每月對(duì)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋檢查情況,教育護(hù)理人員不斷改善服務(wù)態(tài)度。
3.成立護(hù)理質(zhì)量控制小組,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查及每月全面考評(píng)1次。
4.每月召開一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每年召開護(hù)士大會(huì)1-2次。
5.每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,業(yè)務(wù)查房4次。
6.參加醫(yī)院組織的病例討論,必要時(shí)由護(hù)理部組織對(duì)危重疑難護(hù)理病例的討論。
7.在崗護(hù)士理論考試每年1次,技術(shù)操作考核1-2次。
8.組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房每日1次。
9.加強(qiáng)護(hù)理管理,建立護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作評(píng)價(jià)半年1次。
10.做好護(hù)理人員的調(diào)配工作,合理配置和使用護(hù)理資源。
11.對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),時(shí)間1周;每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)2~4項(xiàng)。
12.按照省衛(wèi)生廳關(guān)于繼續(xù)護(hù)理教育試行辦法的有關(guān)要求,做好中級(jí)及中級(jí)以上護(hù)理專業(yè)人員的繼續(xù)教育工作,繼續(xù)教育覆蓋率大于80%。
13.對(duì)中專畢業(yè)五年、大專畢業(yè)三年、本科畢業(yè)二年內(nèi)的護(hù)士實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。
14.做好護(hù)理安全管理,每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行安全護(hù)理討論,提出防范措施,防止護(hù)理事故、意外的發(fā)生。
15.落實(shí)消毒隔離制度。
第7篇 醫(yī)院護(hù)理部工作制度3
醫(yī)院護(hù)理部工作制度(三)
一、在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防的護(hù)理管理工作。
二、制定全院護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期總結(jié)。
三、不斷完善各項(xiàng)工作制度、操作規(guī)程、護(hù)理質(zhì)量要求,定期組織檢查、考核。
四、制定各級(jí)護(hù)理人員繼續(xù)教育計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
五、對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件有預(yù)案,并組織落實(shí)。
六、全面統(tǒng)籌安排全院護(hù)理人員,做好各科護(hù)理人員調(diào)配和輪轉(zhuǎn)工作,對(duì)護(hù)士進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。
七、及時(shí)了解各種信息,做好動(dòng)態(tài)管理。
八、定期組織護(hù)理行政和業(yè)務(wù)查房,解決臨床護(hù)理問題。
九、定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)、護(hù)士大會(huì)、護(hù)理部辦公會(huì)及各種護(hù)理專題會(huì)。
十、經(jīng)常對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員開展護(hù)理安全教育,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
十一、對(duì)護(hù)理缺陷有登記、報(bào)告制度,及時(shí)分析原因,制定改進(jìn)措施。
十二、定期收集、統(tǒng)計(jì)各種護(hù)理信息數(shù)據(jù),并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
