社區(qū)管理制度法規(guī)是指導社區(qū)日常運營和管理的重要規(guī)則，它涵蓋了居民行為規(guī)范、公共設施使用、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、糾紛解決等多個方面。
包括哪些方面
1. 居民行為規(guī)范：明確居民在社區(qū)內(nèi)的行為準則，如噪音控制、寵物管理、鄰里關系等。
2. 公共設施使用：規(guī)定公共設施的開放時間、使用規(guī)定，以及損壞賠償責任。
3. 環(huán)境衛(wèi)生：制定垃圾處理、綠化養(yǎng)護、公共衛(wèi)生設施清潔等標準。
4. 安全防范：設立社區(qū)安全制度，包括消防設施、防盜措施、應急預案等。
5. 糾紛解決：設定爭議調(diào)解機制，包括投訴渠道、處理流程和仲裁規(guī)則。
重要性
社區(qū)管理制度法規(guī)的存在至關重要，它：
1. 維護社區(qū)秩序：確保社區(qū)環(huán)境和諧，居民生活有序。
2. 保障居民權益：通過明確規(guī)定，保護每個居民的合法權益不受侵犯。
3. 提升服務質(zhì)量：為物業(yè)管理提供清晰的操作指南，提升服務質(zhì)量和效率。
4. 預防和解決沖突：通過糾紛解決機制，及時化解矛盾，減少社區(qū)內(nèi)部紛爭。
方案
1. 制定過程：應廣泛征求居民意見，確保制度的公平性和可行性，由專業(yè)法律人士審核，確保合法性。
2. 宣傳教育：定期舉辦講座、發(fā)放宣傳冊，使居民了解并遵守規(guī)定。
3. 執(zhí)行監(jiān)督：設立監(jiān)督機制，對違反規(guī)定的行為進行提醒和糾正，嚴重者可采取相應處罰。
4. 定期評估：每年進行一次制度評估，根據(jù)實際情況調(diào)整和完善，保持制度的時效性。
社區(qū)管理制度法規(guī)的建立和執(zhí)行，需要全體居民和管理者的共同努力，只有這樣，才能構建一個和諧、安全、宜居的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)管理制度法規(guī)范文
第1篇 某社區(qū)居民健康檔案管理服務規(guī)范
社區(qū)居民健康檔案管理服務規(guī)范
一、服務對象
轄區(qū)內(nèi)常住居民。
二、服務內(nèi)容
1.居民健康檔案內(nèi)容
居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄。
(1)個人基本情況包括姓名、性別等基礎信息和家族史、既往史等基本健康信息。
(2)健康體檢包括一般健康檢查、生活行為方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評價等。
(3)重點人群管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求的0-3歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病患者管理等各類重點人群的隨訪和管理記錄。
(4)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、住院記錄、轉(zhuǎn)診記錄、會診記錄等。
2.居民健康檔案的建立
(1)轄區(qū)居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構接受服務時,由首診醫(yī)生負責為其建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄。同時為服務對象填寫并發(fā)放《居民健康檔案信息卡》。
(2)通過入戶服務(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構責任醫(yī)護人員分期、分批在居民家中或工作現(xiàn)場為轄區(qū)內(nèi)重點人群建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄;0-3歲兒童健康管理和預防接種服務專項檔案由兒童保健科室醫(yī)務人員在新生兒訪視時隨即建立;孕產(chǎn)婦保健服務專項檔案則由婦產(chǎn)科或婦女保健科醫(yī)護人員在早孕診斷確認后隨即建立。
(3)在醫(yī)療衛(wèi)生服務提供過程中建立的健康檔案相關記錄表單,裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。有條件的地區(qū)錄入電腦,建立電子化健康檔案。
3.居民健康檔案的使用
(1)已建檔居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構復診時,應持《居民健康檔案信息卡》,在調(diào)取其健康檔案后,由接診醫(yī)生根據(jù)復診情況,及時填寫和更新/補充相應記錄內(nèi)容。
(2)入戶醫(yī)療衛(wèi)生服務時,應事先查閱服務對象的健康檔案并攜帶相應表單,在服務過程中記錄、補充相應內(nèi)容。
(3)需要轉(zhuǎn)診、會診的服務對象,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄。
(4)所有的服務記錄由責任醫(yī)生統(tǒng)一匯總、及時歸檔。
三、服務流程
四、服務要求
1.健康檔案管理要具有必需的檔案庫房、配備檔案裝具,按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,指定專(兼)職人員負責健康檔案管理工作,保證健康檔案完整、安全。
2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應使用多途徑的信息采集方式建立居民健康檔案。健康檔案應及時更新,保持資料的連續(xù)性。
3.健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則,在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。
4.統(tǒng)一為居民健康檔案進行編碼,采用16位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時將建檔居民的身份證號作為統(tǒng)一的身份識別碼。
5.遵照國家有關專項技術規(guī)范要求記錄相關內(nèi)容,記錄內(nèi)容應齊全完整、真實準確,書寫規(guī)范,基礎內(nèi)容無缺失。
6.健康檔案管理和服務人員在使用、管理、考核等工作中有權使用健康檔案,其它機構或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構提出書面申請,管理機構批準并經(jīng)本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。
五、考核指標
1.健康檔案建檔率=建檔人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)×100%
2.健康檔案合格率=填寫合格檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)×100%
3.健康檔案使用率=抽查檔案中有動態(tài)記錄的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)×100%
有動態(tài)記錄的檔案是指一年內(nèi)健康檔案記錄有符合各類服務規(guī)范要求的有
z街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心
第2篇 k社區(qū)日常管理制度
社區(qū)日常管理制度
為了切實加強社居委日常管理,加強服務,提高效率,確保正常工作,推進社居委工作規(guī)范化、制度化,特制定本管理制度。
一、考勤制度
1、社居委人員的出勤、缺勤,由專人負責記載,按月計結,作為月發(fā)工資的依據(jù)。實行每周五天工作制,作息時間上午8:00~11:00,下午2:30~5:00。特殊情況應延長工作時間及周六、周日加班工作,季節(jié)變化根據(jù)街辦通知適當調(diào)整作息時間。
2、請事假應征得主任同意,請病假應及時告知。當月病事假三天以上,超過部分計扣工資、獎金。社居委正職外出三天以上的應向街道報批。
3、工作時間外出辦事應相互轉(zhuǎn)告去向,以便隨時取得聯(lián)系。
二、財物管理制度
1、嚴格印章的保管和使用,蓋章應登記,辦公桌、凳、櫥等居委公用物品應登記造冊,愛惜使用,不得拖散遺失;工作變動時應及時移交清楚。
2、對電腦、打印機、電教設備要專人管理,室內(nèi)健身器械要專人管理。
3、征訂的各類書報雜志要歸放整齊,便于閱覽、學習。
4、節(jié)約水、電,下班時關好門窗,關閉水、電源等。
三、保潔制度
1、辦公室衛(wèi)生堅持每天一小掃,每月末一大掃,保持清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,物品堆放整齊,無蛛網(wǎng)灰塵。
2、會議室、活動室有專人負責保潔,臺凳物品歸放整齊,墻上圖表等規(guī)劃有序。
3、室外無雜亂臟物,自行車等車輛在指定地點停放。
四、值班制度
1、每逢重大節(jié)假日,社居委干部應加強治安值班,并安排巡邏值勤人員,節(jié)前先應向街辦、派出所報值班名單;值班時間與上班作息時間相同。
2、值班期間認真負責,及時處理緊急事項,遇到重大事情,立即向有關部門報告,并做好值班記錄。
第3篇 新湖社區(qū)未成年網(wǎng)絡加油站管理制度
湖新社區(qū)“未成年網(wǎng)絡加油站”管理制度
1.社區(qū)“未成年網(wǎng)絡加油站”是供社區(qū)未成年人上網(wǎng)查詢學習資料、閱讀課外書籍、交流學習心得的場所。
2.任何人不得攜帶與學習無關的物件(刀具、玩具、不健康書籍)進人本室。
3.進入本室人員應無條件服從本站工作人員的管理,應舉止端莊,嚴禁穿奇裝異服,嚴禁赤腳裸背,嚴禁抽煙吃零食,亂扔紙屑、大聲喧嘩、打鬧嬉戲,共同營造良好的學習氛圍。
4.本站設立專門管理人員1名,兼職輔導員1名,管理人員負責本站的管理和日常維護,做好設備的維護保養(yǎng),防盜、防火、防雨,下班后關閉電源,關好門窗。兼職人員要當好未成年上網(wǎng)閱讀向?qū)?指導幫助未成年人正確使用網(wǎng)絡。
5.本站工作人員:z(管理人員)
z(兼職輔導員)
6.本站開放時間:
工作日:15:30-17:30
節(jié)假日:9:00-11:30
15:00-17:30
第4篇 社區(qū)居務公開管理制度-計生管理
社區(qū)居務公開管理制度:計生管理
為提高計劃生育工作的整體水平,促使計生工作走上制度化,法制化的軌道,認真執(zhí)行計劃生育政策法規(guī),加強廉政建設,根據(jù)上級有關文件精神,特制定本制度:
一、嚴格依照《福建省計劃生育條例》及省、市、區(qū)計生工作有關規(guī)定,積極辦理人口計生有關手續(xù),認真開展好計生各項工作。
二、實行計生“一票否決”,根據(jù)_福建省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關于落實人口與計劃生育目標管理責任制,認真兌現(xiàn)獎懲的意見》的通知精神,認真貫徹執(zhí)行。
三、設立計生宣傳欄和計生舉報箱,堅持每季度對初婚,出生辦證、四術、查環(huán)、查孕、人流、引產(chǎn),并對列入計生困難戶人選等情況上墻公布,接受群眾監(jiān)督,及時處理來信來訪舉報計生問題。
四、依法辦理計劃生育證,遵照辦事處制訂的關于計劃生育證的管理辦法,認真審核堵塞漏洞,堅持杜絕政策外生育。
五、求真務實,做到統(tǒng)計數(shù)字準確無誤,不弄虛作假,不摻水份,做到計生工作真、嚴、細、實。
第5篇 _校區(qū)社區(qū)地下停車場管理規(guī)定
校區(qū)社區(qū)地下停車場管理規(guī)定
第一條 為做好南校區(qū)社區(qū)地下停車場的車輛停放管理,根據(jù)“收支平衡,?？顚Ｓ谩钡墓芾碓瓌t,參照北校區(qū)社區(qū)地下停車場收費管理辦法,在科學核算當前運行成本和充分聽取廣大教職工意見建議的基礎上,特制訂本管理規(guī)定。
第二條 地下停車位只能用于機動車停放,不得挪作他用。
第三條 地下停車場的日常管理由社區(qū)物業(yè)管理公司負責。
第四條 社區(qū)物業(yè)管理公司負責制定《__科技大學南校區(qū)社區(qū)地下停車場管理細則》。
第五條 南校區(qū)地下停車位車輛停放管理費按年收取,教職工購買地下停車位后,無論使用與否,都需繳納停車位管理費。
第六條 南校區(qū)地下停車場通行卡與學校各門通行卡為同一卡片,注冊通行卡的地下車位管理費為600元/個/年,不注冊通行卡的地下車位管理年費為300元/個/年。
第七條 學校通過計劃財務處對所有購買地下停車位的職工在工資中代扣300元/個/年的地下車位管理費,注冊通行卡的職工在社區(qū)物業(yè)管理公司另行繳納300元/個/年的地下車位管理費。
第八條 如地下停車場運行成本發(fā)生變化,調(diào)整收費標準前須經(jīng)過住戶代表委員會充分討論并表決通過。
第九條 本規(guī)定自公布之日起施行,由后勤處負責解釋。
第6篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療安全管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療安全管理制度
1、醫(yī)務人員必須工作嚴謹,認真負責,精力集中,堅守工作崗位。
2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴格交接班制度。
3、為增強醫(yī)療安全意識,醫(yī)務人員須按時參加全員醫(yī)療安全培訓。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。
4、醫(yī)務人員堅持三基三嚴及繼教培訓工作,將考核成績記入個人技術檔案,作為晉級職稱評定及工作能力考核依據(jù)。
5、新進醫(yī)務人員要進行嚴格的崗前質(zhì)量教育,經(jīng)考核合格后方能上崗。
6、各科室根據(jù)每月進行的醫(yī)療質(zhì)量考核、評價、總結,作出自查缺陷報告,提出整改措施,嚴防醫(yī)療缺陷發(fā)生。
7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對發(fā)生的醫(yī)療缺陷,科主任應及時向醫(yī)務部報告,認真作好調(diào)查核實工作。
8、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對患者身體健康的損害,防止損害后果擴大。
9、對已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應組織醫(yī)療安全委員會成員及科室相關人員進行討論,分析原因,總結經(jīng)驗教訓,提出預防措施及處理意見。
10、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個人不按規(guī)定上報,有意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴肅處理。
11、醫(yī)院開展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計、分析醫(yī)療缺陷,改進工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。
第7篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心病案管理委員會工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心病案管理委員會工作制度
1、認真貫徹執(zhí)行《國際疾病分類法》,檢查指導按分類法對病案進行處理,使符合規(guī)范。
2、保證衛(wèi)生行政部門關于病歷檔案工作的規(guī)定和條件,在我院貫徹執(zhí)行,維護病案完整和質(zhì)量,制定病案管理制度,負責病案管理人員的考核和提供晉升意見。
3、按照四川省衛(wèi)生廳編印的《病歷書寫規(guī)范》,制定我院病歷檢查質(zhì)量標準,評審辦法,組織檢查病歷書寫質(zhì)量,提出改進措施,保證病案的科學性、完整性和真實性。
4、對各科室病歷質(zhì)量按月逐份進行檢查、評分、定級、對死亡病歷、急重病歷、手術病歷和新開展技術病歷要列為檢查重點,檢查結果及時反饋有關科室。
5、每季度召開一次例會,討論有關病歷書寫,醫(yī)療表格和統(tǒng)計表格,審批這些表格的打印和復印存在的問題及解決辦法。
6、委員會要在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進密切協(xié)作,提高病歷書寫與病歷管理的質(zhì)量。
7、委員會要向院長提出年初計劃和年終總結報告。
第8篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心健康教育管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心健康教育管理制度
1.在街(鄉(xiāng))政府健康促進領導小組領導下,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡,制定工作計劃,定期召開例會,開展健康教育和健康促進工作。
2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗,定期推出新的有關各種疾病的科普知識,倡導健康的生活方式。
3.開通社區(qū)健康服務咨詢熱線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。
4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座,解答居民最關心的健康問題。
5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍,宣傳普及防病知識。
6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。
第9篇 社區(qū)衛(wèi)生中心麻醉藥品、精神藥品安全管理制度
社區(qū)衛(wèi)生服務中心麻醉藥品、精神藥品安全管理制度
1、醫(yī)院麻醉、精神藥品庫必須配備保險柜,門、窗有防盜設施,安裝報警裝置,夜間配備保安人員值班。
門診、住院等藥房設麻醉藥品、精神藥品周轉(zhuǎn)柜的,配備保險柜,藥房調(diào)配窗口、各病區(qū)、手術室存放麻醉藥品、精神藥品應當配備必要的防盜設施。
2、麻醉藥品、精神藥品儲存各環(huán)節(jié)應當指定專人負責,明確責任,交接班應當有記錄。
3、對麻醉藥品、精神藥品的購入、儲存、發(fā)放、調(diào)配、使用實行批號管理和追蹤,必要時可以及時查找或者追回。
4、對麻醉藥品、第一類精神藥品處方統(tǒng)一編號,計數(shù)管理,建立處方保管、領取、使用、退回、銷毀管理制度。
5、使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑或者貼劑的,再次調(diào)配時,應當要求患者將原批號的空安瓿或者用過的貼劑交回,并記錄收回的空安瓿或者廢貼數(shù)量。
6、換取麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑或者貼劑時,由醫(yī)、護人員持病員處方和等同處方支數(shù)的空安瓿到藥房換取同量藥品。
7、院內(nèi)各病區(qū)、手術室等調(diào)配使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑時應收回空安瓿,核對批號和數(shù)量,并作記錄。剩余的麻醉藥品、第一類精神藥品應辦理退庫手續(xù)。
8、收回的麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑空安瓿、廢貼由專人負責計數(shù)、監(jiān)督銷毀,并作記錄。
9、患者不再使用麻醉藥品、第一類精神藥品時,應當要求患者將剩余的麻醉藥品、第一類精神藥品無償交回醫(yī)院,由醫(yī)院按照規(guī)定銷毀處理。
10、發(fā)現(xiàn)下列情況,應當立即向縣衛(wèi)生行政部門、公安機關、藥品監(jiān)督管理部門報告:
(1)在儲存、保管過程中發(fā)生麻醉藥品、精神藥品丟失或者被盜、被搶的;
(2)發(fā)現(xiàn)騙取或者冒領麻醉藥品、第一類精神藥品的。
第10篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥事管理委員會工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥事管理委員會工作制度
1、藥事管理委員會,每季度召開會議一次,研究和檢查藥劑科工作,監(jiān)督檢查本院貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)情況。
2、核定增添新藥、新制劑,淘汰療效差,不良反應嚴重的藥品和制劑。
3、定期檢查藥庫、調(diào)劑室、制劑室、病房的藥品供應,特殊藥品管理和使用情況。
4、定期檢查、考核處方書寫和合理用藥情況以及收集門診、病房的差錯處方登記,對檢查出的問題及時進行處理。
5、加強藥品知識、合理用藥的宣傳教育,作好新藥介紹,定期開展藥學學術活動。
第11篇 _鄉(xiāng)村社區(qū)檔案資料管理制度
鄉(xiāng)村社區(qū)檔案資料管理制度
一、社區(qū)各種門類的檔案,由社區(qū)村委會指定專人統(tǒng)一管理,做到分類清楚,存放有序,查詢方便。
二、資料一般按年度分類歸檔,各個檔案卷中均附有案卷目錄。
三、原始記錄材料堅持做到隨時發(fā)生、隨時記錄、隨時整理歸檔,因特殊原因一時漏記的要及時補記。
四、根據(jù)氣候變化,做好檔案資料的防火、防潮和防蟲蝕等,確保檔案資料的完好無損。
五、檔案管理人員變動時,必須辦理交接手續(xù),嚴格核實交接的檔案。
第12篇 物業(yè)管理手冊－社區(qū)文化活動控制程序
物業(yè)管理手冊:社區(qū)文化活動控制程序
1、目的
積極開展社區(qū)文化活動,努力創(chuàng)造文明、和諧的社區(qū)氛圍。
2、適用范圍
適用于對開展社區(qū)文化活動的控制。
3、職責
3.1管理部指導、策劃社區(qū)文化活動計劃。
3.2物業(yè)服務中心根據(jù)要求組織或配合開展社區(qū)文化活動的開展。
4、程序
4.1社區(qū)文化活動的分類
4.1.1便民服務:包括家政、醫(yī)療、修理、咨詢、中介、便民購物等活動。
4.1.2文體活動:為開展健身、健美、娛樂、知識講座等活動創(chuàng)造便利的條件,提供場所和設施。
4.1.3宣傳活動:利用各種媒介手段,如宣傳欄、刊物、報紙、媒體等宣傳報道社區(qū)的良好形象,提升物業(yè)品牌。
4.1.4管理部組織各部門與其他物業(yè)小區(qū)的工作交流、重大活動的參觀、考察等活動。
4.2社區(qū)活動的計劃、策劃和實施
4.2.1根據(jù)公司要求,物業(yè)服務中心協(xié)助小區(qū)業(yè)主委員會訂立精神文明建設公約,并自覺遵照執(zhí)行。各物業(yè)服務中心每年12月1日前應編制年度社區(qū)文化活動計劃報管理部。
4.2.2管理部根據(jù)公司的管理方針和目標,按照《服務實現(xiàn)的策劃程序》的要求,制定社區(qū)文化工作方向和目標,于12月15日前制定公司的社區(qū)文化活動計劃。報管理者代表審核、經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
4.2.3各部門要把本年度社區(qū)文化策劃方案的內(nèi)容,落實到部門年度和月份工作計劃中。
4.2.4社區(qū)文化活動的實施
4.2.4.1管理部負責公司大型活動的策劃、組織,負責對各物業(yè)服務中心舉行的各種社區(qū)文化活動進行指導、配合和跟蹤。
4.2.4.2相關部門在每次社區(qū)文化活動之前確定實施方案,經(jīng)管理部審核后,公司領導批準后實施。
4.2.4.3各物業(yè)服務中心根據(jù)年度計劃,每月25日前制訂出下月社區(qū)文化計劃及費用預算,報管理部,管理部結合公司的下月活動計劃,于當月的28日之前整理出公司整體的社區(qū)活動計劃,報公司領導批準后執(zhí)行。
4.2.4.4相關組織部門大型活動應至少提前15天、小型活動至少提前7天發(fā)布活動的信息。發(fā)布的方式可采取條幅、海報、宣傳單、公告欄、短信等形式進行,組織部門落實發(fā)布,其他部門配合。
4.2.5社區(qū)文化活動的總結:每次活動結束后,組織實施者應編制《社區(qū)文化活動總結》,反映活動情況,總結活動效果,分發(fā)到各部門。
5、相關文件
5.1《服務實現(xiàn)的策劃程序》
6、相關記錄
6.1《社區(qū)文化活動總結》jw/jl-7.5.1-6-001
第13篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥品質(zhì)量管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥品質(zhì)量管理制度
加強藥品質(zhì)量管理,確保藥品質(zhì)量是提高醫(yī)療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié),藥劑科應嚴格按照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構藥事管理辦法》等規(guī)定,在醫(yī)院藥事委員會的領導下,加強醫(yī)院藥品質(zhì)量管理,嚴把采購、保管、使用關,為醫(yī)院臨床做好服務。
一、西藥管理
(一)采購 藥庫管理人員負責全院的藥品采購供應工作,根據(jù)每月由微機輸出各類藥品消耗動態(tài),按時編制藥品分期采購計劃,經(jīng)有關領導研究批準后方可采購,在供應正常情況下庫存量一般為1~2個月,摸準用藥規(guī)律,把握藥品市場動態(tài),掌握供求信息,嚴把質(zhì)量關,不進三無及偽劣藥品和非藥品,暢通購藥渠道,堅持按主渠道進藥,健全外部供應網(wǎng)絡和內(nèi)部流通體系,把握最佳購入時機,對搶救急用藥品積極組織進貨,確保貯備保證醫(yī)療需要。
(二)驗收 購進、調(diào)進或退庫藥品,由藥庫管理人員、采購人員嚴格驗收。對品名、規(guī)格、數(shù)量、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家注冊商標、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝情況、進行驗收核對,全部合格逐項填寫藥品驗收入庫記錄本,經(jīng)與原始單據(jù)核對無誤,采購、保管人員雙簽字后方可入庫,交有關領導簽字辦理專帳付款。
(三)保管 藥劑人員要認真執(zhí)行藥品管理制度。對麻醉藥品,醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品,必須按其有關規(guī)定嚴格管理。藥品庫房保持干燥、通風。易燃易爆藥品需保管入危險品庫內(nèi)。防火安全設施要齊備。
庫存藥品按性質(zhì)、劑型分大類,再按藥理作用系統(tǒng)存放,注意藥品要求溫度低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放,需避光藥品注意放在非光照處,效期藥品及時登記,定期檢查。做好防霉、防蟲、防鼠措施。有完善的藥品帳、卡進行統(tǒng)計,定期清查盤點,做到帳物相符。
(四)調(diào)配 配方人員必須認真負責,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,收方后執(zhí)行查對制度,核對處方內(nèi)容無誤后,方可調(diào)配。處方調(diào)配要細心、迅速、準確,核對雙簽字。對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神類藥品的調(diào)配必須按其有關規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配,藥劑人員不得私自更改。對急救搶救用藥隨到隨配隨發(fā),不得延誤。
(五)使用 對麻醉藥品、毒性藥品、精神類藥品、貴重藥品的使用,必須依據(jù)有關規(guī)定專方、限量使用,消耗要逐日統(tǒng)計。對不合理用藥的處方,藥劑人員可拒絕調(diào)配。
藥劑人員應主動深入科室征求意見,介紹國內(nèi)新藥及其藥理作用、性能、注意事項、不良反應的有關資料,使臨床用藥不斷得以更新。
二、特殊藥品的管理
特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品,《藥品管理法》及相關法規(guī)規(guī)定對上述藥品實行特殊的管理辦法。
(一)麻醉藥品麻醉藥品的采購、保管、調(diào)配、使用必須按照《麻醉藥品管理辦法》執(zhí)行,麻醉藥品處方權由主治醫(yī)師以上職稱,經(jīng)醫(yī)務科審批方可執(zhí)行,簽字字樣由藥房備查。
麻醉藥品嚴格執(zhí)行五專管理,即專柜加鎖、專冊登記、專帳消耗、專用處方和專人負責管理。控制針劑二日常用量,片、酊劑不超過三日常用量。杜絕濫用、防止流失。對晚期癌癥病人按規(guī)專用卡發(fā)放、使用和管理。處方書寫要規(guī)范并注明病情。處方調(diào)配、核對、發(fā)出必須簽全名,班班交接,逐日登記消耗。質(zhì)控小組每月檢查,處方保存三年備查。
(二)精神藥品 醫(yī)師應根據(jù)醫(yī)療需要合理使用精神藥品,嚴禁濫用。
一類精神藥品每方不超過三日常用量,二類精神藥品每方不超七日常用量,實行專柜保管。一類精神藥品需逐日登記消耗,定期檢查、定期盤點,處方保存二年備查。
(三)醫(yī)療用毒性藥品 采購使用必須按《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》執(zhí)行。執(zhí)行保管、驗收、領發(fā)、使用核對制度、須有責任心強,業(yè)務熟練的中級以上藥師負責保管,專柜加鎖,專帳登記。毒性藥品包裝容器及存放專柜必須印有毒藥標志。
醫(yī)療用毒性藥品處方,每日不超過二日極量,配方人員必須認真、負責、稱量準確,中級以上職稱藥師復核、簽名蓋章發(fā)出。對未注明生用中藥,應使用炮制品,調(diào)配毒性藥品用具必須隨時清洗干凈。處方保存三年備查。
第14篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理質(zhì)量管理委員會工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理質(zhì)量管理委員會工作制度
一、護理質(zhì)量管理委員會,在主管副院長指導下,由護士長具體牽頭并獨立行使護理質(zhì)量管理職責,全院護理人員參與和開展的日常工作,兼容質(zhì)量管理與日常工作為一體的常設機構。
二、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會是醫(yī)院管理的重要組成部分,也是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要一環(huán),護士的高尚醫(yī)德是做好護理工作的重要保證,她協(xié)調(diào)著護理人員與病員、社會和醫(yī)務工作人員之間的關系,護理人員應當遵守護理規(guī)范和要求。
三、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會主要任務是負責醫(yī)院門診部、手術室、住院部病房、婦產(chǎn)科、供應室、急診室、治療室、注射室、搶救室及換藥室的護理質(zhì)量控制。
四、開展全院護理質(zhì)量教育,努力提高護理人員的質(zhì)量意識,對全院護理質(zhì)量實行目標責任制,并將責任落實到科室和人。
五、負責草擬、制定、修改和完善醫(yī)院護理質(zhì)量管理方案;負責檢查落實護理質(zhì)量管理的執(zhí)行情況,按規(guī)定時間進行護理質(zhì)量大檢查和評比。
六、定期組織護理人員業(yè)務學習操作、講座、專題討論,定期對護理人員進行業(yè)務操作考試,定期對護理人員進行業(yè)務知識考試。
七、認真調(diào)查研究,做好護理操作的質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上存在的問題和隱患要及時處理并采取改進措施。
第15篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸血質(zhì)量管理委員會工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸血質(zhì)量管理委員會工作制度
1、主管輸血的副院長任委員會主任委員,醫(yī)務科長、輸血科負責人任委員會副主任委員;
2、委員會成員由醫(yī)院部分臨床及醫(yī)技科室負責人組成;
3、按照衛(wèi)生部行政部門要求,宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國輸血法》、衛(wèi)生部《臨床輸血技術規(guī)范》,推動、促進、完善醫(yī)院臨床輸血發(fā)展和管理;
4、制定專業(yè)技術人員培訓計劃,采取多種形式,每年1-2次對全院醫(yī)護人員進行院內(nèi)輸血知識醫(yī)學繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)院醫(yī)護人員輸血和管理水平;
5、監(jiān)督指導臨床科學、安全、合理用血;
6、對醫(yī)院輸血管理與技術問題,隨時進行監(jiān)督和管理;
7、開展全院范圍內(nèi)臨床輸血科研工作協(xié)作與交流;
8、積極推廣臨床輸血新技術、新材料、新業(yè)務;
9、組織鑒定因輸血而導致的醫(yī)療糾紛(溶血反應、輸血相關傳染病等);
10、每季度進行一次醫(yī)院臨床輸血管理委員會會議;
11、會議由主任委員主持,主任委員不能出席時,由主任委員委托副主任委員主持;
12、閉會期間,輸血科和醫(yī)務科負責執(zhí)行輸血質(zhì)量管理委員會的各項決議。
