社區(qū)服務(wù)管理制度15篇

社區(qū)服務(wù)管理制度是指一套規(guī)范社區(qū)服務(wù)運(yùn)作、保障服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)和諧的管理規(guī)則。它涵蓋了服務(wù)提供、人員管理、資源調(diào)配、社區(qū)參與、監(jiān)督評(píng)估等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：定義社區(qū)服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間、方式等，確保服務(wù)的一致性和專(zhuān)業(yè)性。

2. 人員培訓(xùn)與管理：制定員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)機(jī)制，提升服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德水平。

3. 資源配置與維護(hù)：規(guī)劃社區(qū)設(shè)施的使用和維護(hù)，合理分配人力、物力和財(cái)力資源，保證服務(wù)的高效運(yùn)行。

4. 社區(qū)參與機(jī)制：鼓勵(lì)居民參與服務(wù)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感和凝聚力。

5. 監(jiān)督與評(píng)估：建立反饋機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和完善服務(wù)內(nèi)容。

重要性

社區(qū)服務(wù)管理制度的重要性不容忽視，它：

1. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證服務(wù)的質(zhì)量和一致性，滿(mǎn)足居民需求。

2. 優(yōu)化資源配置：合理調(diào)配資源，避免浪費(fèi)，提高服務(wù)效率。

3. 增強(qiáng)社區(qū)凝聚力：鼓勵(lì)居民參與，增進(jìn)社區(qū)內(nèi)部的互動(dòng)和信任，促進(jìn)社區(qū)和諧。

4. 提高居民滿(mǎn)意度：通過(guò)有效的監(jiān)督和評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，提高居民滿(mǎn)意度。

方案

1. 制定詳細(xì)的服務(wù)指南：明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)提供者和居民都清楚了解。

2. 定期培訓(xùn)員工：根據(jù)服務(wù)需求和變化，定期對(duì)員工進(jìn)行技能和態(tài)度培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

3. 設(shè)立社區(qū)委員會(huì)：由居民代表參與，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行，收集反饋，參與決策。

4. 實(shí)施動(dòng)態(tài)評(píng)估：建立服務(wù)評(píng)估體系，定期收集居民評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。

5. 強(qiáng)化設(shè)施維護(hù)：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，定期檢查社區(qū)設(shè)施，確保其良好運(yùn)行。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，社區(qū)服務(wù)管理制度將更加完善，有助于提升社區(qū)的整體服務(wù)水平，為居民創(chuàng)造一個(gè)更宜居的生活環(huán)境。

社區(qū)服務(wù)管理制度范文

第1篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病案管理委員會(huì)工作制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病案管理委員會(huì)工作制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)際疾病分類(lèi)法》,檢查指導(dǎo)按分類(lèi)法對(duì)病案進(jìn)行處理,使符合規(guī)范。

2、保證衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于病歷檔案工作的規(guī)定和條件,在我院貫徹執(zhí)行,維護(hù)病案完整和質(zhì)量,制定病案管理制度,負(fù)責(zé)病案管理人員的考核和提供晉升意見(jiàn)。

3、按照四川省衛(wèi)生廳編印的《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,制定我院病歷檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),評(píng)審辦法,組織檢查病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,提出改進(jìn)措施,保證病案的科學(xué)性、完整性和真實(shí)性。

4、對(duì)各科室病歷質(zhì)量按月逐份進(jìn)行檢查、評(píng)分、定級(jí)、對(duì)死亡病歷、急重病歷、手術(shù)病歷和新開(kāi)展技術(shù)病歷要列為檢查重點(diǎn),檢查結(jié)果及時(shí)反饋有關(guān)科室。

5、每季度召開(kāi)一次例會(huì),討論有關(guān)病歷書(shū)寫(xiě),醫(yī)療表格和統(tǒng)計(jì)表格,審批這些表格的打印和復(fù)印存在的問(wèn)題及解決辦法。

6、委員會(huì)要在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進(jìn)密切協(xié)作,提高病歷書(shū)寫(xiě)與病歷管理的質(zhì)量。

7、委員會(huì)要向院長(zhǎng)提出年初計(jì)劃和年終總結(jié)報(bào)告。

第2篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制度

1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)必須依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)以及上級(jí)主管部門(mén)制定的工作規(guī)范,結(jié)合本院實(shí)際情況,制定和完善一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)范。

2、強(qiáng)化質(zhì)量教育,提高全員責(zé)任意識(shí)與道德意識(shí)。

3、嚴(yán)格準(zhǔn)入,規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)督。

4、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際情況,針對(duì)醫(yī)療工作中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓重點(diǎn)整改規(guī)范,以強(qiáng)化持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施。

5、結(jié)合崗位責(zé)任制,把質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實(shí)責(zé)任,明確責(zé)任主體,作到人人抓質(zhì)量,事事講質(zhì)量,使質(zhì)量管理措施落到實(shí)處。

6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,違者必須按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理。

7、針對(duì)醫(yī)療缺陷,按性質(zhì)與情節(jié),組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及相關(guān)科室人員進(jìn)行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出預(yù)防措施,確定缺陷性質(zhì),提出處理意見(jiàn)。

8、對(duì)疏于管理、發(fā)生重大質(zhì)量與安全事故以及發(fā)生后隱瞞不報(bào)的科室將給予通報(bào)批評(píng),并依法追究科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。

9、對(duì)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重違反診療常規(guī)和技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)重傷害了患者合法權(quán)益者,除按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定處理外,還將按照有關(guān)法律追究刑事責(zé)任。

第3篇 社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍管理制度

社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍管理制度為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設(shè),有效使用志愿者資源,保證志愿者隊(duì)伍素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化,促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展和深化,制定本管理制度。

一、志愿服務(wù)隊(duì)必須具備“六個(gè)有”:有一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍;有志愿者和服務(wù)對(duì)象的檔案;有相對(duì)固定的服務(wù)項(xiàng)目;有一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動(dòng)計(jì)劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

二、 志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

(一) 志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

(二) 志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決;志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

(一) 在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);

(二) 遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程;

(三) 完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

(四) 維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

(五) 志愿者每個(gè)月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動(dòng),吃苦耐勞,熱情主動(dòng),服從分配的任務(wù)。

(六) 志愿者因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無(wú)法參加服務(wù)的,應(yīng)將原因告知組長(zhǎng),不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

三、 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是全體社區(qū)成員,重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

第4篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療安全管理制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療安全管理制度

1、醫(yī)務(wù)人員必須工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,堅(jiān)守工作崗位。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴(yán)格交接班制度。

3、為增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),醫(yī)務(wù)人員須按時(shí)參加全員醫(yī)療安全培訓(xùn)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。

4、醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持三基三嚴(yán)及繼教培訓(xùn)工作,將考核成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案,作為晉級(jí)職稱(chēng)評(píng)定及工作能力考核依據(jù)。

5、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量教育,經(jīng)考核合格后方能上崗。

6、各科室根據(jù)每月進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)、總結(jié),作出自查缺陷報(bào)告,提出整改措施,嚴(yán)防醫(yī)療缺陷發(fā)生。

7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對(duì)發(fā)生的醫(yī)療缺陷,科主任應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告,認(rèn)真作好調(diào)查核實(shí)工作。

8、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對(duì)患者身體健康的損害,防止損害后果擴(kuò)大。

9、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應(yīng)組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及科室相關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出預(yù)防措施及處理意見(jiàn)。

10、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個(gè)人不按規(guī)定上報(bào),有意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

11、醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計(jì)、分析醫(yī)療缺陷,改進(jìn)工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。

第5篇 社區(qū)志愿服務(wù)工作站管理制度

某社區(qū)志愿服務(wù)工作站管理制度

第一章 總 則

第一條 為弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化,規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),提升現(xiàn)代社區(qū)管理服務(wù)水平,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量,加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),特制定本制度。

第二條 社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級(jí)黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體,社區(qū)工作者、物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工等共同參與的組織網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展各種無(wú)償服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問(wèn)題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)的公益活動(dòng)。

第三條 社區(qū)志愿者是在各社區(qū)志愿服務(wù)組織注冊(cè)登記,不以物質(zhì)報(bào)酬為目的,利用自己的時(shí)間、技能等資源,自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。

第二章 社區(qū)志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條 社區(qū)應(yīng)建立黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)居委會(huì)、駐區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同配合的志愿服務(wù)工作機(jī)制,社區(qū)黨支部書(shū)記為社區(qū)志愿服務(wù)組織的第一責(zé)任人。

第五條 各級(jí)黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè),積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作,在社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮主體作用。

第六條 社區(qū)黨員、職工、青年、巾幗等志愿服務(wù)組織統(tǒng)一納入社區(qū)志愿服務(wù)管理體系,接受社區(qū)志愿服務(wù)組織的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。

第七條 志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)職責(zé):在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)陣地建設(shè),為社會(huì)公益和社會(huì)保障等項(xiàng)工作提供服務(wù)。

第三章 社區(qū)志愿者招募與注冊(cè)

第八條 社區(qū)志愿服務(wù)組織可采取公開(kāi)招募與定向招募相結(jié)合、經(jīng)常性招募與階段性招募相結(jié)合、面向個(gè)人招募與面向集體招募相結(jié)合等方式開(kāi)展招募工作,建立健全高效便捷的志愿者招募機(jī)制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。

第九條 志愿者管理推行注冊(cè)登記制度。注冊(cè)志愿者應(yīng)具備以下基本條件:

(一)熱心社會(huì)公益事業(yè),具有“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神;

(二)年滿(mǎn)十八周歲或十六至十八周歲以自己勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源者;十四至十八周歲者,須經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人同意;

(三)具備參加志愿服務(wù)相應(yīng)的基本能力和身體素質(zhì);

(四)品行端正,遵守國(guó)家法律法規(guī)、市志愿者聯(lián)合會(huì)章程和注冊(cè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

第十條 注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序:

(一) 本人持有效證件到所在社區(qū)志愿服務(wù)組織提出申請(qǐng),

填寫(xiě)《__市志愿者注冊(cè)登記表》(參考式樣見(jiàn)附件1);

(二)所在社區(qū)志愿服務(wù)組織按照志愿者基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行初審,初審合格者,由社區(qū)志愿服務(wù)組織提交注冊(cè)機(jī)構(gòu)審核;

(三)審核合格后,注冊(cè)機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)人統(tǒng)一編號(hào),發(fā)放注冊(cè)志愿者證,將申請(qǐng)人的有關(guān)信息錄入志愿者數(shù)據(jù)庫(kù),社區(qū)志愿服務(wù)組織為志愿者建立志愿服務(wù)檔案。

第三章 社區(qū)志愿者權(quán)利與義務(wù)

第十一條 社區(qū)志愿者享有以下權(quán)利:

(一)以志愿者的身份參與志愿服務(wù)活動(dòng);

(二)獲得志愿服務(wù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息;

(三)獲得志愿服務(wù)所需的條件和必要的保障;

(四)獲得志愿服務(wù)活動(dòng)所需的教育和培訓(xùn);

(五)請(qǐng)求開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的組織幫助解決在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題;

(六)有困難時(shí)優(yōu)先獲得志愿服務(wù)組織和其他志愿者提供的服務(wù);

(七)對(duì)志愿服務(wù)組織進(jìn)行監(jiān)督,提出批評(píng)和建議;

(八)要求志愿服務(wù)組織出具參加志愿服務(wù)的證明;

(九)申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)志愿者身份;

(十)其他依法享有的權(quán)利。

第十二條 社區(qū)志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

(一)遵守國(guó)家法律法規(guī)及志愿者組織的相關(guān)規(guī)定;

(二)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)相關(guān)信息,如有信息變更及時(shí)聯(lián)系修改;

(三)履行志愿服務(wù)承諾或者協(xié)議約定的義務(wù),完成志愿服務(wù);

(四)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志,自覺(jué)維護(hù)志愿服務(wù)組織和志愿者的形象和聲譽(yù);

(五)自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益;

(六)退出志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),履行合理告知的義務(wù);

(七)保守在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中獲悉的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護(hù)的信息;

(八)不得向接受志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人索取、變相索取報(bào)酬;

(九)不得以志愿者身份從事任何以營(yíng)利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng);

(十)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

第四章 社區(qū)志愿服務(wù)保障與管理

第十三條 社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)志愿服務(wù)陣地建設(shè),設(shè)立志愿服務(wù)工作站,確保社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展。規(guī)范化的志愿服務(wù)工作站應(yīng)具備“八個(gè)有”:

(一)有工作場(chǎng)地:一張辦公桌、一部電話、一個(gè)議事場(chǎng)所;

(二)有志愿者隊(duì)伍:根據(jù)自愿原則招募組建社區(qū)注冊(cè)志愿者隊(duì)伍;

(三)有服務(wù)項(xiàng)目:以“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”為主題,因地制宜設(shè)計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目;

(四)有活動(dòng)計(jì)劃:每一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目都有明確的全年目標(biāo)和近期計(jì)劃,確保服務(wù)站志愿服務(wù)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持;

(五)有管理制度:在志愿者的招募、培訓(xùn)、活動(dòng)、表彰,日常管理等方面建立相關(guān)制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作;

(六)有檔案制度:包括年度活動(dòng)計(jì)劃、圖文信息、工作總結(jié),志愿者名冊(cè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、表彰情況記錄,服務(wù)對(duì)象名冊(cè)等;

(七)有服務(wù)基地:根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目要求建立長(zhǎng)期服務(wù)基地,如服務(wù)廣場(chǎng)、老年公寓等;

(八)有統(tǒng)一標(biāo)識(shí):懸掛“__市__區(qū)__社區(qū)志愿服務(wù)工作站”牌匾,規(guī)格:60cm_40cm,各項(xiàng)管理制度上墻。

第十四條 社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理,依法接受有關(guān)部門(mén)監(jiān)督。

第十五條 在重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)中,志愿服務(wù)組織或接受服務(wù)的組織,應(yīng)當(dāng)為志愿者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);經(jīng)常性志愿服務(wù)中,有條件的志愿者組織可根據(jù)需要為志愿者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者在從事志愿服務(wù)活動(dòng)中由本人所支出的交通、誤餐等費(fèi)用給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼;經(jīng)常性志愿服務(wù),根據(jù)具體情況,可適當(dāng)給予上述補(bǔ)貼。

第十六條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,實(shí)行志愿者星級(jí)認(rèn)證。注冊(cè)志愿者每年至少要參加 20 小時(shí)的志愿服務(wù)。參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)

、200小時(shí)、500小時(shí)、800小時(shí)、1000小時(shí)的,可根據(jù)《__市星級(jí)志愿者認(rèn)證管理辦法》,分別認(rèn)定為_(kāi)_市一至五星志愿者。

第十七條 認(rèn)證申請(qǐng)由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動(dòng)的志愿服務(wù)組織或志愿者個(gè)人提出,由對(duì)其進(jìn)行注冊(cè)的志愿服務(wù)組織根據(jù)志愿者服務(wù)的時(shí)間累計(jì)及服務(wù)評(píng)價(jià)情況進(jìn)行認(rèn)定。

第6篇 社區(qū)志愿者服務(wù)站管理制度

某城社區(qū)志愿者服務(wù)站管理制度

第一章 總則

第一條 為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定本制度。

第二條 社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級(jí)黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問(wèn)題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

第三條 社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的人員。

第二章 機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第四條 志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務(wù)隊(duì)和各社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成。

第五條 志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé):在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù)。

第六條 一個(gè)規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)站必須具備“八

個(gè)有”:有常設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)〈統(tǒng)一懸掛“管城區(qū)北順城社區(qū)志愿服務(wù)站”牌匾 規(guī)格:55cm_35cm〉;有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的辦公場(chǎng)地和必要的辦公設(shè)備;有一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍;有志愿者和服務(wù)對(duì)象的檔案;有相對(duì)固定的服務(wù)項(xiàng)目;有完整的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)內(nèi)容記錄〈圖片文字影像資料〉;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

第三章 志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)

第七條 志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。

第八條 注冊(cè)志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻(xiàn)精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法亂紀(jì)行為,遵紀(jì)守法;能遵守《__市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定,服從各級(jí)志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))。均可到社區(qū)志愿者組織申請(qǐng)。

第九條 注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序:憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫(xiě)注冊(cè)登記表,所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核,對(duì)審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

第十條 志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

(一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決;

(三)志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn);

(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。

第十一條 志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);

(二)遵守《__市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定;

(三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

(四)維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

(五)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

第四章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象

第十二條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

第十三條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

第五章 保障與獎(jiǎng)勵(lì)

第十四條 社區(qū)要確保有專(zhuān)門(mén)的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設(shè)施。

第十五條 社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受街鎮(zhèn)團(tuán)組織和上級(jí)團(tuán)組織的監(jiān)督。

第十六條 社區(qū)黨組織、居委會(huì)要落實(shí)專(zhuān)人分管志愿服務(wù)工作。

第十七條 各級(jí)黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè),積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作,在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

第十八條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系,接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

第十九條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,統(tǒng)一發(fā)放《__市注冊(cè)志愿者工作手冊(cè)》,志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)數(shù)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊(cè)志愿者每年至少要參加20小時(shí)的志愿服務(wù)。

第7篇 社區(qū)為民服務(wù)大廳管理制度

社區(qū)為民服務(wù)大廳管理制度

1、領(lǐng)導(dǎo)值班制：社區(qū)書(shū)記、主任應(yīng)在便民服務(wù)站窗口輪流值班，加強(qiáng)窗口之間協(xié)調(diào)管理和監(jiān)督。

2、集中辦事辦公制：社區(qū)除書(shū)記、主任外，其他&ldquo；兩委&rdquo；干部一律到便民服務(wù)窗口集中辦事辦公。

3、規(guī)范辦事制：辦事大廳要設(shè)置工作人員崗位牌、辦事指南、公開(kāi)審批順序、服務(wù)事項(xiàng)及收費(fèi)依據(jù)等告知牌。建立統(tǒng)一的登記簿（表）、受理單，按規(guī)定的流程和時(shí)限傳遞辦理，做到一個(gè)窗口對(duì)外，一條龍服務(wù)，一站式辦結(jié)。

4、接待責(zé)任制：群眾來(lái)服務(wù)大廳或電話要求服務(wù)時(shí)，接待的工作人員應(yīng)主動(dòng)熱情，對(duì)具體事項(xiàng)內(nèi)容予以說(shuō)明、解釋?zhuān)峁?zhǔn)確、可靠的相關(guān)信息；在接待服務(wù)對(duì)象辦事申請(qǐng)時(shí)，對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

5、崗位委托制：當(dāng)窗口主辦人員因事外出，應(yīng)委托其它窗口工作人員代為辦理或解答。

7、限時(shí)辦結(jié)制：對(duì)社區(qū)本級(jí)服務(wù)應(yīng)即時(shí)辦結(jié)或在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需到街道、區(qū)兩級(jí)辦理的審批與服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)辦理，如遇特事急事，應(yīng)及時(shí)給予代辦幫辦服務(wù)。除法定的規(guī)費(fèi)外，不得另行收取代辦幫辦費(fèi)用。

8、全程代理制：需到街道、區(qū)兩級(jí)辦理無(wú)需本人到場(chǎng)的審批與服務(wù)事項(xiàng)，按照誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)代理的原則實(shí)施全程代理。對(duì)業(yè)務(wù)量大、涉及面廣的窗口增派1-2名工作人員作為代辦員，以保證辦件的快捷高效。

9、辦件月報(bào)制：社區(qū)為民服務(wù)大廳應(yīng)在每月初向街道上報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦件情況，由街道匯總后整理存檔。

10、延伸服務(wù)制：拓寬服務(wù)渠道，促進(jìn)為民服務(wù)由大廳內(nèi)向大廳外延伸，設(shè)立服務(wù)公開(kāi)熱線：86878073，建立服務(wù)后備隊(duì)伍（專(zhuān)業(yè)人員、志愿者、村干部），滿(mǎn)足群眾的各類(lèi)需求，為群眾排憂解難。

第8篇 社區(qū)服務(wù)站管理制度

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)及政策。

二、遵紀(jì)守法,不徇私情,秉公辦事,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。

三、以社區(qū)居民利益為宗旨,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫助,同心同德,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

四、注重調(diào)查研究,深入了解居民實(shí)際,在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,與社區(qū)居委會(huì)配合,共同做好社區(qū)工作。

五、對(duì)待居民群眾要耐心細(xì)致,態(tài)度和藹,不急不躁,不拖不推,講求效率,切實(shí)幫助居民群眾解決實(shí)際困難。

六、嚴(yán)格要求,愛(ài)崗敬業(yè),努力鉆研,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平,提高社區(qū)管理和服務(wù)水平。

(一)站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站全面工作,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)任務(wù)完成情況;

2、抓好社區(qū)服務(wù)站人員分工,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作;

3、建立規(guī)章制度、檢查責(zé)任落實(shí),負(fù)責(zé)工作人員考勤和考核;

4、負(fù)責(zé)對(duì)上對(duì)外提交業(yè)務(wù)的簽字和審核確認(rèn);

5、協(xié)調(diào)對(duì)上對(duì)外關(guān)系,建立順暢工作渠道;

6、整合服務(wù)資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

7、及時(shí)解決問(wèn)題,為社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造條件;

8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

(二)信息咨詢(xún)受理崗位職責(zé)

1、接待社區(qū)居民來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、咨詢(xún)、借助96156平臺(tái)知識(shí)庫(kù)解答咨詢(xún);

2、做好受理事項(xiàng)的登記造冊(cè)、每周工作情況匯總上報(bào)站長(zhǎng);

3、按照內(nèi)部運(yùn)行程序,做好分辦落實(shí)、協(xié)調(diào)催促、過(guò)程跟蹤、辦理結(jié)果錄入系統(tǒng)等工作;

4、負(fù)責(zé)社區(qū)人口、單位、便民服務(wù)設(shè)施等各類(lèi)信息的采集、匯總、更新和上報(bào);

5、社區(qū)網(wǎng)站的維護(hù)及社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

6、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站檔案資料管理;

7、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

(三)黨團(tuán)員服務(wù)崗位職責(zé)

1、在街道組織部和社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨的組織原則和科學(xué)管理的方法,做好對(duì)社區(qū)廣大黨員群眾的教育、管理、服務(wù)工作;

2、做好黨團(tuán)員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作;

3、做好老干部“四就近”服務(wù)工作;

4、為流動(dòng)黨員、在職黨員提供服務(wù),接受入黨申請(qǐng)人的入黨申請(qǐng),接受青年志愿者申請(qǐng)人的申請(qǐng),做好社區(qū)青年組織建設(shè)和服務(wù);

5、開(kāi)展各種便民利民服務(wù)活動(dòng),促使黨團(tuán)員切實(shí)履行義務(wù),保障黨團(tuán)員的權(quán)利;

6、接待轄區(qū)內(nèi)的居民來(lái)信、來(lái)訪,收集人民群眾意見(jiàn)和建議,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門(mén)反應(yīng)社情民意,妥善處理群眾信訪問(wèn)題,為群眾排憂解難;超前掌握情況,疏導(dǎo)各類(lèi)矛盾,消除不安定因素;遇到本級(jí)無(wú)法處理的信訪問(wèn)題時(shí),及時(shí)向上級(jí)或職能部門(mén)反應(yīng),并做好_群眾的穩(wěn)定工作,協(xié)助上級(jí)信訪部門(mén)處理群眾信訪問(wèn)題;

7、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

(四)人口與計(jì)劃生育崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)人口和計(jì)劃生育政策法規(guī)的宣傳咨詢(xún),協(xié)助辦理各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作;

2、協(xié)助人口和計(jì)劃生育行政部門(mén)辦理各種計(jì)劃生育辦公服務(wù)事項(xiàng)。代理新生兒登記、流動(dòng)人口婚育證明驗(yàn)證登記,代辦生育服務(wù)證、獨(dú)生子女證、獨(dú)生子女父母各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)與幫助,代辦流動(dòng)人口孕檢證明、做好育齡婦女、流動(dòng)人口、失業(yè)(下崗)人員計(jì)劃生育情況的登記建卡工作;

3、了解和反應(yīng)育齡群眾的社情民意,通過(guò)各種渠道,及時(shí)向政府或街道辦事處反映育齡群眾的意見(jiàn)和需求,提出建議,積極解決存在的矛盾和問(wèn)題;

4、負(fù)責(zé)育齡婦女信息系統(tǒng)(wis)的維護(hù),做好社區(qū)計(jì)劃生育基礎(chǔ)資料管理。組織開(kāi)展育齡婦女生殖健康檢查和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng),建立生殖保健服務(wù)檔案。做好社區(qū)計(jì)劃生育基礎(chǔ)資料管理和避孕藥具的發(fā)放及咨詢(xún)指導(dǎo);

5、按照政府職能部門(mén)的要求,為社區(qū)育齡群眾開(kāi)展其他計(jì)劃生育服務(wù);

6、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

(五)社區(qū)福利與服務(wù)崗位職責(zé)

1、開(kāi)具申請(qǐng)子女助學(xué)金證明、申請(qǐng)減免學(xué)雜費(fèi)手續(xù)的證明、申請(qǐng)撫恤金證明、申請(qǐng)殘疾保險(xiǎn)金證明;

2、掌握轄區(qū)內(nèi)低保戶(hù)及低收入戶(hù)基本情況,建立臺(tái)賬。代理居民申請(qǐng)城市最低生活保障金初審,低保和優(yōu)撫對(duì)象廉租房申請(qǐng)、兩房申請(qǐng),困難人員臨時(shí)救助、特困人員醫(yī)療救助、重殘人員生活困難補(bǔ)助,協(xié)助街道社保所和住保辦做好“一老一小”醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù)及公租房事宜,代辦企業(yè)退休人員醫(yī)療關(guān)系接轉(zhuǎn)及醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);

3、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況,建立臺(tái)賬,代辦老年證、老年優(yōu)待卡、90歲高齡服務(wù)補(bǔ)貼、特殊老人服務(wù)補(bǔ)貼。協(xié)助街道老齡委做好老年人愛(ài)老、敬老等服務(wù)工作;

4、協(xié)助街道殘聯(lián)開(kāi)展工作,掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況,建立臺(tái)賬,代辦殘疾人證,做好有關(guān)殘疾人的康復(fù)和就業(yè)、培訓(xùn)及社會(huì)救助工作;

5、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

(六)社區(qū)公共文化和環(huán)境衛(wèi)生崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)文體器材和圖書(shū)室管理制度,切實(shí)發(fā)揮文體器材和圖書(shū)室的作用,并建立文體器材的維護(hù)機(jī)制和社區(qū)圖書(shū)室的圖書(shū)補(bǔ)充機(jī)制,保證器材和圖書(shū)不流失、不閑置;

2、加強(qiáng)文明市民學(xué)校建設(shè),充分挖掘社區(qū)教育資源,建立起社會(huì)關(guān)心、支持教育,參與監(jiān)督、管理教育的機(jī)制,不斷完善學(xué)校、家庭和社會(huì)“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò);

4、代理流動(dòng)人口子女在京入托、借讀證明,為流動(dòng)人口子女兒童開(kāi)具接種疫苗證明,代辦母子健康檔案證明;

5、協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好文體活動(dòng)的組織和安排與活動(dòng)管理;

6、轄區(qū)食品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售單位和餐飲業(yè)、集體食堂的臺(tái)賬更新,突發(fā)食品安全事件信息上報(bào)和及時(shí)處理;

7、協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生管理及重大疫情的防控工作;

8、轄區(qū)精神病人臺(tái)賬更新、重點(diǎn)精神病人的管理;

9、校園周邊環(huán)境治理,對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、托幼園所臺(tái)賬更新;

10、對(duì)轄區(qū)內(nèi)犬類(lèi)、鴿子等家養(yǎng)禽畜加強(qiáng)管理、更新臺(tái)賬;

11、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

(七)綜合治理服務(wù)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)流動(dòng)人口和出租房屋基礎(chǔ)信息的登記、錄入工作,并定期檢查巡視,動(dòng)態(tài)維護(hù)。代理代辦出租房屋登記和流動(dòng)人口登記,協(xié)助辦理暫住證及開(kāi)具居住證明,檢查流動(dòng)人口按規(guī)定辦理暫住證件,檢查督促房屋出租單位或個(gè)人按規(guī)定辦理租賃登記手續(xù),檢查督促招用、留宿流動(dòng)人口的單位(個(gè)人)按規(guī)定及時(shí)辦理登記手續(xù);

2、按規(guī)定代理征收出租房屋稅款并及時(shí)上交街道流管辦;

3、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好社區(qū)流動(dòng)人口和出租房的管理工作;

4、落實(shí)各類(lèi)安全防范措施,參與群防群治,維護(hù)社區(qū)治安,處理和協(xié)助處理火災(zāi)、事故、自然災(zāi)害等災(zāi)害性事件;

5、提供義務(wù)咨詢(xún)、代書(shū),聯(lián)系法律援助、協(xié)助開(kāi)展人民調(diào)解工作、幫助維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;代向有關(guān)部門(mén)、單位、組織提意見(jiàn)、提要求、講困難、講建議,代向政府部門(mén)咨詢(xún)政策及辦事手續(xù);

6、協(xié)助開(kāi)展刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員、社區(qū)服刑人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉(zhuǎn)化工作,消除不穩(wěn)定因素;

7、做好“法_”人員幫教轉(zhuǎn)化工作,掌握有關(guān)_發(fā)展動(dòng)態(tài)及本社區(qū)重點(diǎn)人員的現(xiàn)狀,及時(shí)向街道綜治辦反應(yīng)。協(xié)調(diào)有關(guān)反_的社會(huì)宣傳工作;

8、協(xié)助街道武裝部做好征兵登記工作;

9、加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)社情、民情的信息收集和上報(bào)下傳工作;

10、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

第9篇 社區(qū)衛(wèi)生中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊(duì)制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊(duì)制度

1.由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊(duì),按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況,分片包干,落實(shí)管理責(zé)任制。

2.積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生診斷,確定社區(qū)主要健康問(wèn)題及影響因素,采取干預(yù)措施,并對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。社區(qū)衛(wèi)生診斷至少每三年進(jìn)行一次。

3.與社區(qū)居民簽訂《社區(qū)家庭健康服務(wù)合同》、建立家庭及個(gè)人健康檔案,履行合同條款,開(kāi)展分類(lèi)、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育,提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、追蹤隨訪。

4.健康管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一:文明用語(yǔ)、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備(出診箱和出診車(chē))統(tǒng)一。

5.在所轄社區(qū)居委會(huì)向社區(qū)居民公示健康管理團(tuán)隊(duì)人員的姓名、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等,接受監(jiān)督,并應(yīng)保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)入家庭實(shí)行健康管理的服務(wù)時(shí)間。

6.對(duì)健康管理團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行定期考核,結(jié)合管理戶(hù)數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對(duì)象的滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),考核結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。

第10篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度

一、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),在主管副院長(zhǎng)指導(dǎo)下,由護(hù)士長(zhǎng)具體牽頭并獨(dú)立行使護(hù)理質(zhì)量管理職責(zé),全院護(hù)理人員參與和開(kāi)展的日常工作,兼容質(zhì)量管理與日常工作為一體的常設(shè)機(jī)構(gòu)。

二、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)是醫(yī)院管理的重要組成部分,也是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要一環(huán),護(hù)士的高尚醫(yī)德是做好護(hù)理工作的重要保證,她協(xié)調(diào)著護(hù)理人員與病員、社會(huì)和醫(yī)務(wù)工作人員之間的關(guān)系,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)遵守護(hù)理規(guī)范和要求。

三、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)主要任務(wù)是負(fù)責(zé)醫(yī)院門(mén)診部、手術(shù)室、住院部病房、婦產(chǎn)科、供應(yīng)室、急診室、治療室、注射室、搶救室及換藥室的護(hù)理質(zhì)量控制。

四、開(kāi)展全院護(hù)理質(zhì)量教育,努力提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并將責(zé)任落實(shí)到科室和人。

五、負(fù)責(zé)草擬、制定、修改和完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理方案;負(fù)責(zé)檢查落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理的執(zhí)行情況,按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查和評(píng)比。

六、定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)操作、講座、專(zhuān)題討論,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作考試,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

七、認(rèn)真調(diào)查研究,做好護(hù)理操作的質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上存在的問(wèn)題和隱患要及時(shí)處理并采取改進(jìn)措施。

第11篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品質(zhì)量管理制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品質(zhì)量管理制度

加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,確保藥品質(zhì)量是提高醫(yī)療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié),藥劑科應(yīng)嚴(yán)格按照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》等規(guī)定,在醫(yī)院藥事委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)醫(yī)院藥品質(zhì)量管理,嚴(yán)把采購(gòu)、保管、使用關(guān),為醫(yī)院臨床做好服務(wù)。

一、西藥管理

(一)采購(gòu) 藥庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)全院的藥品采購(gòu)供應(yīng)工作,根據(jù)每月由微機(jī)輸出各類(lèi)藥品消耗動(dòng)態(tài),按時(shí)編制藥品分期采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后方可采購(gòu),在供應(yīng)正常情況下庫(kù)存量一般為1~2個(gè)月,摸準(zhǔn)用藥規(guī)律,把握藥品市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握供求信息,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)及偽劣藥品和非藥品,暢通購(gòu)藥渠道,堅(jiān)持按主渠道進(jìn)藥,健全外部供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流通體系,把握最佳購(gòu)入時(shí)機(jī),對(duì)搶救急用藥品積極組織進(jìn)貨,確保貯備保證醫(yī)療需要。

(二)驗(yàn)收 購(gòu)進(jìn)、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)藥品,由藥庫(kù)管理人員、采購(gòu)人員嚴(yán)格驗(yàn)收。對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠家注冊(cè)商標(biāo)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝情況、進(jìn)行驗(yàn)收核對(duì),全部合格逐項(xiàng)填寫(xiě)藥品驗(yàn)收入庫(kù)記錄本,經(jīng)與原始單據(jù)核對(duì)無(wú)誤,采購(gòu)、保管人員雙簽字后方可入庫(kù),交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理專(zhuān)帳付款。

(三)保管 藥劑人員要認(rèn)真執(zhí)行藥品管理制度。對(duì)麻醉藥品,醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品,必須按其有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。藥品庫(kù)房保持干燥、通風(fēng)。易燃易爆藥品需保管入危險(xiǎn)品庫(kù)內(nèi)。防火安全設(shè)施要齊備。

庫(kù)存藥品按性質(zhì)、劑型分大類(lèi),再按藥理作用系統(tǒng)存放,注意藥品要求溫度低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放,需避光藥品注意放在非光照處,效期藥品及時(shí)登記,定期檢查。做好防霉、防蟲(chóng)、防鼠措施。有完善的藥品帳、卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期清查盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

(四)調(diào)配 配方人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,收方后執(zhí)行查對(duì)制度,核對(duì)處方內(nèi)容無(wú)誤后,方可調(diào)配。處方調(diào)配要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確,核對(duì)雙簽字。對(duì)麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神類(lèi)藥品的調(diào)配必須按其有關(guān)規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配,藥劑人員不得私自更改。對(duì)急救搶救用藥隨到隨配隨發(fā),不得延誤。

(五)使用 對(duì)麻醉藥品、毒性藥品、精神類(lèi)藥品、貴重藥品的使用,必須依據(jù)有關(guān)規(guī)定專(zhuān)方、限量使用,消耗要逐日統(tǒng)計(jì)。對(duì)不合理用藥的處方,藥劑人員可拒絕調(diào)配。

藥劑人員應(yīng)主動(dòng)深入科室征求意見(jiàn),介紹國(guó)內(nèi)新藥及其藥理作用、性能、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)的有關(guān)資料,使臨床用藥不斷得以更新。

二、特殊藥品的管理

特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品,《藥品管理法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定對(duì)上述藥品實(shí)行特殊的管理辦法。

(一)麻醉藥品麻醉藥品的采購(gòu)、保管、調(diào)配、使用必須按照《麻醉藥品管理辦法》執(zhí)行,麻醉藥品處方權(quán)由主治醫(yī)師以上職稱(chēng),經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批方可執(zhí)行,簽字字樣由藥房備查。

麻醉藥品嚴(yán)格執(zhí)行五專(zhuān)管理,即專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記、專(zhuān)帳消耗、專(zhuān)用處方和專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理?？刂漆槃┒粘Ｓ昧?片、酊劑不超過(guò)三日常用量。杜絕濫用、防止流失。對(duì)晚期癌癥病人按規(guī)專(zhuān)用卡發(fā)放、使用和管理。處方書(shū)寫(xiě)要規(guī)范并注明病情。處方調(diào)配、核對(duì)、發(fā)出必須簽全名,班班交接,逐日登記消耗。質(zhì)控小組每月檢查,處方保存三年備查。

(二)精神藥品 醫(yī)師應(yīng)根據(jù)醫(yī)療需要合理使用精神藥品,嚴(yán)禁濫用。

一類(lèi)精神藥品每方不超過(guò)三日常用量,二類(lèi)精神藥品每方不超七日常用量,實(shí)行專(zhuān)柜保管。一類(lèi)精神藥品需逐日登記消耗,定期檢查、定期盤(pán)點(diǎn),處方保存二年備查。

(三)醫(yī)療用毒性藥品 采購(gòu)使用必須按《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》執(zhí)行。執(zhí)行保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、使用核對(duì)制度、須有責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練的中級(jí)以上藥師負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)帳登記。毒性藥品包裝容器及存放專(zhuān)柜必須印有毒藥標(biāo)志。

醫(yī)療用毒性藥品處方,每日不超過(guò)二日極量,配方人員必須認(rèn)真、負(fù)責(zé)、稱(chēng)量準(zhǔn)確,中級(jí)以上職稱(chēng)藥師復(fù)核、簽名蓋章發(fā)出。對(duì)未注明生用中藥,應(yīng)使用炮制品,調(diào)配毒性藥品用具必須隨時(shí)清洗干凈。處方保存三年備查。

第12篇 街道社區(qū)服務(wù)中心管理制度

街道社區(qū)服務(wù)中心工作制度

1、開(kāi)展社區(qū)服務(wù)必須堅(jiān)持從本社區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，同經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，合理利用社區(qū)資源，開(kāi)辟合適的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式。

2、以維護(hù)和保障社區(qū)特殊困難群眾和大多數(shù)居民的基本生活權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)基社會(huì)福利性堅(jiān)持把社會(huì)效益擺在首位。

3、動(dòng)員社會(huì)各界和人民群眾廣泛參與、以社會(huì)籌資興辦為主、政府資助為輔，充分重視社會(huì)非政府組織和社區(qū)的作用。

4、逐步走自立、自養(yǎng)、自我的發(fā)展，以“實(shí)業(yè)養(yǎng)服務(wù)”。

5、開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)基層社區(qū)的管理，促進(jìn)街道與社區(qū)居委會(huì)的建設(shè)。

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街道社區(qū)黨建責(zé)任制度

1、樹(shù)立街道社區(qū)黨建工作黨工委班子成員和辦事處黨員、領(lǐng)導(dǎo)、干部人人有責(zé)的觀念。

2、實(shí)行街道社區(qū)黨建“三個(gè)責(zé)任人”制度。街道黨工委書(shū)記為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)街道社區(qū)黨建工作;黨工委黨群副書(shū)記為直接責(zé)任人;黨工委組宣委員為具體責(zé)任人。

3、社區(qū)黨支部書(shū)記是所在社區(qū)黨建工作的第一責(zé)任人，必須對(duì)上級(jí)黨組織交辦的工作全面負(fù)責(zé)。

4、簽訂街道社區(qū)黨建責(zé)任狀。街道第一責(zé)任人與直接責(zé)任人、街道第一責(zé)任人與社區(qū)第一責(zé)任人、直接責(zé)任人與具體責(zé)任人之間要分別簽訂街道社區(qū)黨建責(zé)任狀，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)考核、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任。

5、建立街道社區(qū)黨建責(zé)任工作平臺(tái)。黨工委委員、包片的機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)黨支部委員必須承擔(dān)黨建工作的若干工作指標(biāo)任務(wù);社區(qū)全體黨員都要根據(jù)個(gè)人不同情況，通過(guò)多種方式承擔(dān)不同的崗位責(zé)任，為社區(qū)黨建工作盡責(zé)盡力。

6、落實(shí)按崗定責(zé)、量責(zé)考核。街道黨工委對(duì)各責(zé)任人、責(zé)任單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和交叉考評(píng)，黨建工作目標(biāo)考核要列入各黨組織、黨員的年度考核，在此基礎(chǔ)上按績(jī)獎(jiǎng)懲。

7、街道黨工委對(duì)直接責(zé)任人、具體責(zé)任人和責(zé)任單位的考核每季度一次，社區(qū)黨支部對(duì)社區(qū)黨員的考核每月一次。街道黨工委每半年進(jìn)行一次黨建工作總結(jié)，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)黨建考核管理的規(guī)范化和正常化。

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街道社區(qū)黨總支、黨支部工作制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保市區(qū)及街道黨工委下發(fā)的文件和重要會(huì)議精神的傳達(dá)、貫徹及落實(shí)。

二、在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，做好社區(qū)全年黨建工作目標(biāo)的制定和實(shí)施。

三、黨總支、黨支部實(shí)行例會(huì)制度，每月召開(kāi)1-2次黨總支、支部委員會(huì)議，特殊情況需要開(kāi)會(huì)時(shí)，可有黨總支、支部書(shū)記決定。

四、黨總支、支部會(huì)議實(shí)行民主集中制原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，反復(fù)協(xié)商，集中和采納的正確意見(jiàn)，凡屬重大問(wèn)題經(jīng)集體討論決定。

五、每季度召開(kāi)一次社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，研究工作，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。

六、黨總支、支部每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì)，向全體黨員報(bào)告一次工作，并提出下一步的工作計(jì)劃。

七、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，總支、支部每年召開(kāi)兩次民主生活會(huì)，總結(jié)工作實(shí)際，尋找差距，相互促進(jìn)，共同提高。

八、黨總支、支部要認(rèn)真組織黨員參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，按照黨員參加志愿者協(xié)會(huì)的服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮先鋒模范作用。

黨員教育管理

第一條，為了堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，使之經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，依據(jù)《黨章》和《準(zhǔn)則》，針對(duì)社區(qū)黨員的實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，基本目的和要求是：嚴(yán)格黨的組織生活，堅(jiān)持黨內(nèi)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化黨員的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

第三條，黨員按照黨章規(guī)定履行黨員義務(wù)，享受黨員權(quán)利，必須編入所在居民區(qū)的黨支部，按時(shí)參加黨的各項(xiàng)活動(dòng)，按期交納黨費(fèi)，接受黨的教育管理，努力完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。

第四條，黨員外出探親訪友或其他原因長(zhǎng)期外出影響參加正常組織生活的，應(yīng)事先向黨組織請(qǐng)假，說(shuō)明去向、聯(lián)系辦法;外出時(shí)間在兩個(gè)月以?xún)?nèi)的，可回來(lái)后向黨組織匯報(bào);兩個(gè)月以上的，每個(gè)季度至少向黨組織書(shū)面匯報(bào)或口頭匯報(bào)一次;未請(qǐng)假外出，又不與黨組織聯(lián)系，無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)六個(gè)月未參加組織生活，或不交納黨費(fèi)，均應(yīng)作自行_處理。五第五條條黨總支、支部每季度對(duì)黨員情況進(jìn)行一次分析，對(duì)年老體弱不能按時(shí)參加組織生活的黨員，要落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系，定期家訪，力所能及地幫助解決一些困難，并向他們傳達(dá)黨內(nèi)的重要文件精神和主要活動(dòng)情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求。

第六條，本規(guī)定在實(shí)施中需繼續(xù)修改和完善，不斷總結(jié)健全適合社區(qū)黨員特點(diǎn)的教育管理制度。

黨員組織生活管理制度

一、黨員必須編入所在社區(qū)的黨組織，按時(shí)參加黨的各項(xiàng)活動(dòng)，接受黨的教育管理，努力完成黨組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、黨的組織生活每月一次，要提前安排活動(dòng)內(nèi)容，做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，黨員要積極參加支部活動(dòng)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

三、建立簽到制度，黨員每次參加活動(dòng)要簽到，因病、因事不能參加組織生活，要提前口頭或書(shū)面向黨支部或當(dāng)小組長(zhǎng)請(qǐng)假。凡不請(qǐng)假的，黨支部或黨小組長(zhǎng)要查明原因，連續(xù)兩次無(wú)故不到者，要進(jìn)行批評(píng)。

四、建立登門(mén)家訪制度。黨員患重病及癱瘓、臥床不起、行動(dòng)困難的，經(jīng)征求本人意見(jiàn)和黨總支、支部討論，通過(guò)后可免去參加組織活動(dòng)，但支部或黨小組要指定專(zhuān)人與他們聯(lián)系，每月到家看望一至二次，向他們傳達(dá)黨內(nèi)文件，通報(bào)街道黨工委和社區(qū)黨總支工作，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求，幫助解決一些困難。

黨員聯(lián)系群眾制度

一、黨組織要加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，切實(shí)做好群眾工作，發(fā)動(dòng)每個(gè)黨員聯(lián)系一至二名群眾，并根據(jù)自己的實(shí)際情況建立黨員聯(lián)系群眾手冊(cè)。

二、黨員要關(guān)心群眾的生活，經(jīng)常注意群眾的情緒和要求，根據(jù)群眾的不同要求，多方面地關(guān)心他們，讓群眾真正感受到黨的關(guān)懷和溫暖。

三、經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、黨組織工作的批評(píng)和意見(jiàn)。

四、妥善處理群眾中的矛盾，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作，使矛盾妥善得到解決，防止矛盾進(jìn)一步激化。

五、黨員要將自己聯(lián)系群眾的情況認(rèn)真記錄在黨員聯(lián)系群眾手冊(cè)上，定期向黨組織匯報(bào)情況。

五必訪制度

1、對(duì)新轉(zhuǎn)來(lái)的黨員進(jìn)行家訪，了解家庭生活等情況，使黨總支、支部進(jìn)一步了解掌握全面情況。

2、對(duì)重病黨員登門(mén)慰問(wèn)，定期將街道黨工委中心工作及重點(diǎn)工作和上級(jí)文件向重病黨員做介紹。

3、對(duì)存在各種困難的黨員，要上門(mén)了解詳情，協(xié)助解決具體問(wèn)題。

4、對(duì)產(chǎn)生某種思想問(wèn)題的黨員，要及時(shí)家訪談心，幫助解決思想問(wèn)題。

5、對(duì)未按時(shí)參加組織生活，無(wú)正當(dāng)理由的要及時(shí)家訪，弄清情況，進(jìn)行幫助。

三會(huì)一課制度

一、三會(huì)一課即黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì)定期開(kāi)展黨課教育。黨員大會(huì)每季度召開(kāi)一次，支委會(huì)每月召開(kāi)一次，黨小組會(huì)每月召開(kāi)一次，街道工委每季度組織一次全街性的黨課，采取街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、街道工委成員聘請(qǐng)黨校教員輪流講課，搞經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式。

二、主要內(nèi)容

1、黨員大會(huì)是全體黨員參加的會(huì)議。主要是定期聽(tīng)取黨總支的工作報(bào)告，對(duì)黨總支、支部工作進(jìn)行審查和監(jiān)督，討論決定黨總支、支部的重大問(wèn)題，選舉黨總支、支部委員和出席上級(jí)黨代表會(huì)的代表。

2、支委會(huì)是全體委員參加的會(huì)議。主要是貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織的指示，按照黨章規(guī)定的基層組織的任務(wù)，結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃，總結(jié)工作，研究組織生活，政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式、具體安排以及黨總支、支部自身建設(shè)等重大問(wèn)題;決定提交黨員大會(huì)討論的事項(xiàng)及對(duì)黨員的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、處分，發(fā)展新黨員等重大事宜;分析黨員的思想狀況，確定黨總支、支部開(kāi)展思想政治工作的重點(diǎn)等。

3、黨小組會(huì)是以過(guò)組織生活為主要內(nèi)容的黨小組活動(dòng)。

4、黨課是黨組織緊密結(jié)合本單位情況和黨員事跡，采取集中講授的方法對(duì)黨員進(jìn)行經(jīng)常性思想、理論教育的重要形式。

年老、重病黨員管理制度

1、凡正式關(guān)系在本街道且年滿(mǎn)八十歲的黨員，經(jīng)本人申請(qǐng)，由黨總支、支部會(huì)向黨員大會(huì)通報(bào)后，可免于參加黨內(nèi)集體活動(dòng)。

2、雖未滿(mǎn)八十歲，但因病癱瘓或嚴(yán)重疾病起居行動(dòng)不便的黨員，經(jīng)本人提出申請(qǐng)，由黨總支、支部會(huì)討論后并經(jīng)黨員大會(huì)同意，可免去其參加黨內(nèi)集體活動(dòng)。

3、免于參加黨內(nèi)集體活動(dòng)的老黨員，必須按時(shí)交納黨費(fèi)，確因本人行走不便，可以請(qǐng)他人代交。

4、重病、年老的黨員必須接受黨組織的關(guān)心和教育。

5、重病、年老的黨員可以不參加黨總支、支部組織的黨課、民主評(píng)議黨員、黨員責(zé)任區(qū)和黨內(nèi)評(píng)選等活動(dòng)。

6、黨總支、支部對(duì)重病年老黨員要有專(zhuān)人分工負(fù)責(zé)，要定期走訪，每月至少一次，了解關(guān)心其思想、生活等情況，并向其介紹黨組織活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容。

7、黨總支、支部關(guān)心走訪年老、重病黨員要形成網(wǎng)絡(luò)化，做到分工清楚、職責(zé)明確。

流動(dòng)黨員管理辦法

一、請(qǐng)假報(bào)告制度

黨員到外省、市、區(qū)工作、探親訪友或居住地臨時(shí)動(dòng)遷的，要將所去工作單位、探親訪友或臨時(shí)居住地的詳細(xì)名稱(chēng)、地點(diǎn)、聯(lián)系辦法、電話等向黨組織逐項(xiàng)登記，填寫(xiě)流動(dòng)黨員表。外出三至六個(gè)月的，應(yīng)轉(zhuǎn)出臨時(shí)組織關(guān)系;外出超過(guò)六個(gè)月的應(yīng)轉(zhuǎn)出正式組織關(guān)系。

二、書(shū)信聯(lián)系制度

對(duì)長(zhǎng)期在外不能參加組織生活的黨員，要建立書(shū)信聯(lián)系制度，黨組織要定期給他們寫(xiě)信，黨員也要定期回信，回報(bào)自己的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況。黨組織每半年要對(duì)流動(dòng)黨員的管理工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

三、登門(mén)走訪制度

外出黨員回家團(tuán)聚期間，黨組織要到黨員家中走訪，做一次認(rèn)真談話，交流思想，溝通情況，力所能及地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，提要求、交任務(wù)，發(fā)揮流動(dòng)黨員的作用。

四、定期匯報(bào)制度

轉(zhuǎn)出臨時(shí)組織關(guān)系的黨員，每季度要向原所在黨組織口頭或書(shū)面匯報(bào)一次思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況。

在職黨員管理辦法

一、建立在職黨員花名冊(cè)，對(duì)于變化情況及時(shí)記載，半年向黨總支通報(bào)一次。

二、在職黨員要積極參加社區(qū)建設(shè)，定期參加黨組織組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

三、在職黨員聯(lián)絡(luò)站定期收集在職黨員活動(dòng)情況，一季度向黨總支反饋一次。

四、對(duì)在職黨員表現(xiàn)情況，在職黨員聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)向所屬單位反饋，一年一次。

五、對(duì)于有思想情緒或表現(xiàn)差的在職黨員，黨組織要進(jìn)行家訪，并進(jìn)行幫助教育，對(duì)經(jīng)教育仍不悔改、造成不良影響的黨員，要將情況及時(shí)向所屬單位反饋，雙方共同研究解決辦法。

新轉(zhuǎn)入黨員登記談話制度

一、黨組織要對(duì)黨員本人的基本情況了解清楚，并將其姓名、性別、年齡、入黨時(shí)間、文化程度以及在原單位的任職情況、家庭住址等項(xiàng)進(jìn)行登記。

二、黨組織要想黨員本人介紹本街黨建工作概況，基層支部活動(dòng)要求，黨員交納黨費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。

三、黨組織向黨員提出要求

1、要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真參加支部活動(dòng)，按時(shí)交納黨費(fèi)。

2、有病有事不能參加支部活動(dòng)，要做提前請(qǐng)假。

3、外出探親或出差要到支部登記。

發(fā)展黨員工作制度

1、為擴(kuò)大入黨申請(qǐng)人隊(duì)伍，對(duì)居民區(qū)骨干定期進(jìn)行啟蒙教育，以學(xué)習(xí)輔導(dǎo)黨的基本知識(shí)為主要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，一年一次。

2、為擴(kuò)大入黨積極分子隊(duì)伍，對(duì)入黨申請(qǐng)人培訓(xùn)一年一次。

3、堅(jiān)持對(duì)入黨申請(qǐng)人、入黨積極分子談話制度，一季度一次。

4、堅(jiān)持入黨申請(qǐng)人、入黨積極分子匯報(bào)思想工作制度，一季度一次。

5、堅(jiān)持培養(yǎng)人、培養(yǎng)聯(lián)系人定期匯報(bào)培養(yǎng)、考察情況制度，半年匯報(bào)一次。

6、為保證發(fā)展黨員工作質(zhì)量，定期向有關(guān)人員征求意見(jiàn)，一年兩次。

7、堅(jiān)持培養(yǎng)聯(lián)系人定期培養(yǎng)考查記實(shí)制度，一季度一次。

8、堅(jiān)持對(duì)預(yù)備黨員定期考察并如實(shí)記載，一季度一次。

在職黨員聯(lián)絡(luò)站管理制度

1、聯(lián)絡(luò)站要建立在職黨員花名冊(cè)，對(duì)在職黨員的基本情況要及時(shí)記載。

2、聯(lián)絡(luò)站每月召開(kāi)一次工作會(huì)議。

3、召開(kāi)在職黨員大會(huì)每年一次。

4、加強(qiáng)在職黨員思想教育，增強(qiáng)其愛(ài)護(hù)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)。

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街道社區(qū)民防工作站職責(zé)、制度

街道社區(qū)民防工作站職責(zé)

一、開(kāi)展民防宣傳教育活動(dòng)。

二、組織推薦或招募民防志愿者。

三、接受民防等有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，組織防災(zāi)救災(zāi)演練。

四、平時(shí)預(yù)防災(zāi)害事故，并參加應(yīng)急救援活動(dòng)。

五、戰(zhàn)時(shí)負(fù)責(zé)社區(qū)防空襲斗爭(zhēng)。

街道社區(qū)民防志愿者職責(zé)

一、參加民防宣傳教育活動(dòng)，接受有關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

二、提供民防信息，遇災(zāi)及時(shí)報(bào)警。

三、根據(jù)需要，參加相應(yīng)的民防組織，參與消除空襲后果和災(zāi)害事故救援等活動(dòng)。

街道社區(qū)民防志愿者活動(dòng)制度

學(xué)習(xí)制度：學(xué)習(xí)防空、防災(zāi)的法律、法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，每年1-2次。

培訓(xùn)制度：每年進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

交流制度：通過(guò)實(shí)踐、研討和交流不斷提高自身素質(zhì)

第13篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財(cái)務(wù)管理制度

第一條 社康中心收費(fèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行《深圳市非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu))醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》。

第二條 社康中心收費(fèi)必須做時(shí)日清月結(jié)。

社康中心核算必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,并按《深圳市衛(wèi)生系統(tǒng)社康中心財(cái)務(wù)專(zhuān)賬管理辦法》要求,在本院總賬下設(shè)輔助賬進(jìn)行核算。

第三條 社康中心藥品零加成財(cái)務(wù)核算必須嚴(yán)格執(zhí)行《福田區(qū)社康中心社區(qū)基本藥品零加成財(cái)務(wù)核算規(guī)定》。

第四條 社康中心藥品零加成補(bǔ)助申請(qǐng)必須嚴(yán)格審核。并按《福田區(qū)社康中心社區(qū)基本藥品零加成財(cái)務(wù)核算規(guī)定》每項(xiàng)季度申請(qǐng)一次。

第五條 政府補(bǔ)助的人員經(jīng)費(fèi)、維持承受經(jīng)費(fèi)、租賃經(jīng)費(fèi)必須按《深圳市衛(wèi)生系統(tǒng)社康中心財(cái)務(wù)專(zhuān)賬管理辦法》要求核算到各社康中心

第六條 社康中心收支情況每項(xiàng)半年分析一次,連同當(dāng)月報(bào)表送社康辦和財(cái)務(wù)中心。

第14篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育管理制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育管理制度

1.在街(鄉(xiāng))政府健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò),制定工作計(jì)劃,定期召開(kāi)例會(huì),開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作。

2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí),倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開(kāi)通社區(qū)健康服務(wù)咨詢(xún)熱線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢(xún)等服務(wù)。

4.針對(duì)不同人群的常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展健康知識(shí)講座,解答居民最關(guān)心的健康問(wèn)題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書(shū)籍,宣傳普及防病知識(shí)。

6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過(guò)程記錄及效果評(píng)估等資料。

第15篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理委員會(huì)工作制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理委員會(huì)工作制度

1、藥事管理委員會(huì),每季度召開(kāi)會(huì)議一次,研究和檢查藥劑科工作,監(jiān)督檢查本院貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)情況。

2、核定增添新藥、新制劑,淘汰療效差,不良反應(yīng)嚴(yán)重的藥品和制劑。

3、定期檢查藥庫(kù)、調(diào)劑室、制劑室、病房的藥品供應(yīng),特殊藥品管理和使用情況。

4、定期檢查、考核處方書(shū)寫(xiě)和合理用藥情況以及收集門(mén)診、病房的差錯(cuò)處方登記,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。

5、加強(qiáng)藥品知識(shí)、合理用藥的宣傳教育,作好新藥介紹,定期開(kāi)展藥學(xué)學(xué)術(shù)活動(dòng)。