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崗位職責是什么
物業(yè)市場拓展部是物業(yè)公司的重要組成部分，其主要職責是尋找新的業(yè)務機會，擴大公司在物業(yè)管理領域的市場份額，提升品牌知名度，并確保公司的持續(xù)增長。
崗位職責要求
物業(yè)市場拓展部的成員需要具備以下素質和能力：
1. 熟悉物業(yè)管理行業(yè)動態(tài)，了解市場趨勢和客戶需求。
2. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠有效與潛在客戶建立聯(lián)系。
3. 能夠制定并執(zhí)行有效的市場策略，以吸引新客戶并維護現有客戶關系。
4. 具備良好的項目管理能力，能有效地協(xié)調內外部資源，推動項目進展。
5. 對財務分析有基本理解，能夠評估潛在項目的經濟效益。
崗位職責描述
物業(yè)市場拓展部的工作涵蓋以下幾個關鍵領域：
1. 市場調研：深入研究目標市場，收集和分析競爭對手信息，了解客戶需求和市場潛力。
2. 客戶開發(fā)：主動接觸潛在客戶，通過拜訪、電話溝通等方式建立聯(lián)系，展示公司服務優(yōu)勢。
3. 項目提案：根據客戶需求定制物業(yè)管理方案，編寫有吸引力的項目提案，爭取合作機會。
4. 合同談判：參與合同條款的討論和談判，確保合同內容符合公司利益和客戶需求。
5. 關系維護：與現有客戶保持良好關系，定期回訪，解決客戶問題，提升客戶滿意度。
有哪些內容
物業(yè)市場拓展部的具體工作內容包括但不限于：
1. 定期更新市場報告，為公司決策提供數據支持。
2. 參與行業(yè)活動和展會，擴大公司影響力，尋找潛在合作機會。
3. 協(xié)調內部團隊（如工程、客服等部門）為客戶提供全面的解決方案。
4. 制定并實施市場營銷計劃，如廣告宣傳、線上線下活動等。
5. 跟蹤項目進度，確保項目按期交付，實現既定的業(yè)務目標。
6. 對已完成的項目進行效果評估，總結經驗教訓，優(yōu)化市場拓展策略。
物業(yè)市場拓展部是物業(yè)公司對外的窗口，承擔著開拓新市場、鞏固老客戶、提升公司品牌形象的重要任務，其工作成效直接影響到公司的業(yè)務發(fā)展和長期成功。
物業(yè)市場拓展部崗位職責范文
第1篇 某物業(yè)公司市場拓展部經理崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部經理崗位職責
1.1 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調,制定拓展策劃方案并組織實施。
1.2 負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3 負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。
1.4 負責組織、實施招投標活動。
1.5 負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核。
1.6 負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7 負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8 負責處理對外公共關系,支持配合配合分支機構的工作。
1.9 完成公司領導安排的其他工作。
第2篇 物業(yè)公司市場拓展部崗位職責
物業(yè)管理公司市場拓展部崗位職責范文
1.0市場拓展部職責
1.1負責對公司現有經營項目的管理與監(jiān)控,對公司現有資源進行開發(fā)與利用。
1.2負責市場調查與預測,不斷拓展經營項目,為公司創(chuàng)收。
1.3負責公司家政服務質量,擴大客戶數量,使其做大做強。
1.4負責公司停車場庫的租賃管理工作與充分利用。
1.5負責公司綜合經營項目的業(yè)務洽談工作及公共部位的出租管理工作。
1.6負責公司市場營銷的策劃及公司形象策劃工作。
1.7負責收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息,掌握市場動態(tài)。
1.8負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調研、論證、策劃,招投標與招投標書的編寫工作。
1.9負責物業(yè)新項目前期介入的策劃工作。
2.0市場拓展部主管崗位職責
2.1在公司總經理的領導下,負責市場拓展部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。
2.2負責對公司現有經營項目的管理與監(jiān)控,對公司現有資源進行合理開發(fā)與利用,做好部門員工的業(yè)務技能培訓工作。
2.3負責部門工作計劃的制定、實施工作和對計劃的檢查督促工作,加強市場調查與預測,不斷拓展經營項目。
2.4負責公司家政服務質量的提高,保持客戶數量的持續(xù)增長,使其做大做強。
2.5負責公司停車場庫的租賃管理工作,最大限度地提高其利用率。
2.6負責公司綜合經營項目的業(yè)務洽談工作及公共部位的出租管理工作。
2.7負責公司市場營銷的策劃及公司形象策劃工作。
2.8負責收集、整理各類商業(yè)信息,掌握市場動態(tài)。
2.9負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調研、論證、策劃,招投標與招投標書的編寫工作。
2.10協(xié)調內外關系,負責物業(yè)新項目前期介入的策劃工作和員工的思想交流工作。
3.0綜合部部門職責
3.1負責公司逐步由管理服務型轉向經營收益型,由公司內部服務轉向為社會各界人士服務的各項市場經營開發(fā)工作的策劃與實施。
3.2負責公司經營項目的管理和創(chuàng)收。
3.3負責小區(qū)公共場地的開發(fā),商場、門面的招商及策劃、宣傳實施工作。
3.4負責小區(qū)的中介、家政等多種經營服務的營銷工作。
3.5負責對進入小區(qū)的經營者及經營業(yè)務的管理。
4.0綜合部主管工作職責
4.1對公司分管領導負責,保質保量完成公司下達的各項經營指標和安排布置的工作任務。
4.2收集和掌握市場最新信息,做好市場分析,不斷調整經營結構,拓展業(yè)務范圍、增加經營項目。
4.3負責制定本部門的各項經營計劃,并確保有效實施。
4.4制定各經營項目的收費標準,報總經理審批后實施。
4.5負責代辦項目的業(yè)務洽談及相關合約的起草,并組織實施、監(jiān)督和費用的收繳。
4.6組織本部門員工學習國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,對部門員工進行業(yè)務培訓。
4.7加強對本部門員工的思想教育工作,合理安排布置工作及考核檢查督促落實。
4.8加強相關業(yè)務單位的關系協(xié)調及時解決經營中出現的問題,加強公司各部門之間的溝通與協(xié)調、團結。
4.9對現有經營項目進行監(jiān)督、指導。
4.10完成公司交辦的其它工作任務。
5.0綜合部業(yè)務員工作職責
5.1在綜合部主管的領導下,保質保量完成上級交給的各項工作任務,協(xié)助主管進行業(yè)務的洽談,合同的草擬、初審、打印。
5.2拓展業(yè)務,負責收集有關方面的經營信息,資料的整理;并按信息、資料類別整理歸檔,便于查找使用;做好重要信息、資料的保密工作。
5.3負責經營項目的廣告策劃、宣傳發(fā)布和業(yè)務表格的設計、打印工作,為各項業(yè)務的快速辦理提供完整的資料和表格。
5.4負責統(tǒng)計本部門的各項創(chuàng)收月報表、家政月報表的核對和考勤工作。
5.5熟悉本部門的各項業(yè)務,并能熟練辦理,按公司規(guī)定的收費標準收費。
5.6未經上級領導同意,不得多收、少收或不收業(yè)務費用。
5.7協(xié)助主管做好促銷宣傳活動的場地安排,并向客戶提供優(yōu)質的服務。
5.8負責復印機的日常管理工作。
5.9負責娛樂室、招待所的管理和按合同的限定為承租人提供服務。
5.10負責家政服務人員的業(yè)務技能,服務規(guī)范等方面的培訓。
6.0綜合部業(yè)務辦理員工作職責
6.1服從上級領導安排,認真按時完成領導和部門交待的各項工作。
6.2在綜合部主管的領導下,負責業(yè)務的登記和辦理,保管好各種票據和現金(未經許可現金當日必須上繳財務部),不得遺失。所辦理的業(yè)務不得有漏記、漏辦、漏開、漏收的情況發(fā)生,做好信息資料的保密工作。
6.3熟悉本部門的各項業(yè)務,并能熟練辦理,按規(guī)定的收費標準收費,未經上級領導同意不得多收、少收或不收業(yè)務費用。
6.4負責做好各業(yè)務有關往來單位聯(lián)絡溝通工作,對有意向在小區(qū)開展促銷宣傳活動的單位,進行跟蹤聯(lián)系。
6.5負責做好復印登記、統(tǒng)計及收費工作。
6.6負責家政服務的登記和聯(lián)系工作。
6.7負責車庫租車位的登記辦理及有關注意事項告知車主,并將有關信息迅速傳遞至相關部門。
6.8負責房介服務鑰匙的交接手續(xù)。
7.0綜合部家政管理員職責
7.1在上級領導下,做好本職工作,帶頭落實各項規(guī)章制度,服從各級領導的安排和指揮,要有敬業(yè)精神,高質量、快速度的完成領導分配的各項任務。加強自身學習、熟悉業(yè)務的辦理和管理工作,嚴格按規(guī)定標準收費。
7.2管理中必須嚴以律己,以身作則,盡其職責;
7.3定期組織下屬人員認真學習規(guī)章制度,嚴格檢查認真落實。
7.4經常征求上級領導和下屬的意見,及時解決各種問題,確實無法解決的及時向上級匯報請示。
7.5每月制定工作計劃和小結,上報部門主管備查并切實按計劃開展工作。
7.6工作中要做到:手勤、眼勤、腦勤、腿勤,想盡一切辦法提高服務質量和工作標準;爭取做到:無安全事故、無領導罰款、無骨干流失、無違法亂紀。
7.7負責員工的業(yè)務培訓,協(xié)助工作
,經常對員工進行安全教育。
7.8拓展業(yè)務,采取多渠道,增加業(yè)務量,增加業(yè)務項目。
7.9按時上交所規(guī)定的各種月報表和考勤表。
7.10掌握管理好各種材料數量的申購及發(fā)放和登記,盡量降低成本。
7.11經常和客戶保持聯(lián)系,隨時抽查服務質量,并請客戶簽署意見,擴大知名度,增加業(yè)務量。
7.12嚴格檢查員工工作服的穿戴是否整潔,抽查員工的工作質量是否規(guī)范。
7.13合理派工,盡量不造成業(yè)務流失。
第3篇 某物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責
1 負責市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標書的編寫,并負責初步審核、修改。
4 負責按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報部門經理審批。
5 按照部門領導安排,布置業(yè)務員的工作,并負責業(yè)務指導。
6 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
7 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
8 與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
9 完成領導安排的其他工作。
第4篇 天津物業(yè)市場拓展部經理崗位職責職位要求
職責描述：
經驗豐富，能力優(yōu)秀者薪資面議！
工作內容：
1、制定市場調研計劃，組織目標市場的調研與分析，并編制市場調研報告；
2、負責各類市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析；
3、建立有效的客戶關系系統(tǒng)，包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等，并為承接物業(yè)項目提供幫助；
4、負責承接物業(yè)管理項目，并進行商務談判，簽訂物業(yè)管理合同，完成公司每年下達的市場拓展指標；
5、作為投標組負責人，完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作；
6、負責編制投標書、策劃書等文案工作，能進行物業(yè)管理費用的測算。
崗位要求：
1、大專以上學歷，5年以上工作經驗；年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底；
3、有營銷崗位從業(yè)背景，并取得過良好的業(yè)績；
4、具備公關能力；
5、具有把握物業(yè)管理市場相關信息和機會的能力（有相關工作經驗與渠道資源者優(yōu)先考慮）；
6、有軍隊服役經歷者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第5篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責
1 負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務工作。
9 完成領導安排的其他工作。
