前臺崗位要求15篇

第1篇 前臺教師崗位職責任職要求

前臺教師崗位職責

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第2篇 誠聘前臺行政崗位職責任職要求

誠聘前臺行政崗位職責

誠聘行政前臺文職 武漢房樂樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 武漢房樂樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，房樂樂職位描述:

1、負責公司門禁管理，前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

2、負責訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;

3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

4、檢查、監(jiān)督公司各部門的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時反饋;

5、負責日常訂水、訂餐、訂票等，及相應費用的結(jié)算等;

6、負責會務(wù)安排:接待室、會議室、培訓教室的使用等，老總辦公室的鑰匙及密碼管理;

7、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，并對辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉(zhuǎn)崗人事助理或行政助理)

任職資格:

1、身高162以上，大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，工作經(jīng)驗不限;

2、性格開朗，細心、責任心強，具備基本商務(wù)禮儀知識;

3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設(shè)備。

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第3篇 重慶門店前臺接待崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責

1、負責為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢提醒服務(wù)；

2、接聽售后客戶電話咨詢;

3、登記來店車輛信息，并給予客戶專業(yè)的維修方案，按照標準流程進行接車，檢驗，交車；規(guī)范流程，提高客戶滿意度；

4、負責建立、完善用戶檔案，并及時更新；

5、其他上級安排的工作。

崗位要求

1、教育背景大專以上文化程度，汽車或汽車維修等相關(guān)專業(yè)；

2、工作經(jīng)驗有1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有中高端4s店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、有較豐富的企業(yè)知識、汽車理論、汽車構(gòu)造知識及維修和營銷常識。

第4篇 汽車前臺接待崗位職責描述崗位要求

職位描述：

主要職責：l按照接車流程對進廠車輛進行問診，詳細了解到店維修保養(yǎng)客戶的要求并進行估價。

l制作施工單，安排到店車輛進店維修保養(yǎng)。

l根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目，向客戶進行解釋，對完成維修保養(yǎng)的車輛進行結(jié)算。

l及時跟進到店車輛的維修保養(yǎng)進度并及時反饋給客戶。

l耐心解答客戶提出的各類問題，建立良好的客戶關(guān)系，減少客戶投訴，提高客戶滿意度。

l及時接聽各類咨詢電話并進行解答。

l按要求開展客戶預約活動，完成因為工作需要臨時接受的相關(guān)定期招徠任務(wù)，并確保預約實施率達到公司目標。

l認真有效執(zhí)行廠家及店內(nèi)的各類服務(wù)活動。

按公司要求開展前臺“5s”工作，徹底貫徹微笑服務(wù)。

崗位要求：

l教育背景：全日制中專及以上學歷，汽車維修或機械類專業(yè)。

l工作經(jīng)驗：2年以上汽車行業(yè)車間維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗，通過廠家接待標準流程培訓者優(yōu)先。

l技能要求：對汽車構(gòu)造及工作原理有較為詳細的了解，能夠?qū)囕v進行初步的故障診斷；具有良好的客戶服務(wù)意識，具備處理客戶投訴的能力；普通話標準，具有良好的溝通表達能力；能夠熟練使用office系統(tǒng)。

性格要求：性格外向，具有較強的抗壓能力

第5篇 禮儀前臺崗位職責任職要求

禮儀前臺崗位職責

前臺禮儀 成都永麗文化傳媒有限公司 成都永麗文化傳媒有限公司，永麗 具體來賓迎送的服務(wù)工作，了解賓客的姓名，抵離時間，接待的特殊要求和規(guī)格。維護公司公共衛(wèi)生環(huán)境，替客服解決疑惑，指出方向

第6篇 體檢前臺崗位職責任職要求

體檢前臺崗位職責

體檢中心聘前臺主管 青島愛康卓悅健康管理有限公司 青島愛康卓悅健康管理有限公司，愛康卓悅?cè)温氁?

1、大專以上學歷;有高星級酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、五官端正，聲音甜美，性情溫和;

3、有體檢行業(yè)工作經(jīng)驗者或醫(yī)療教育背景者優(yōu)先;

4、能熟練運用常用辦公軟件(word、e_cel)者優(yōu)先。

第7篇 行政及前臺崗位職責任職要求

行政及前臺崗位職責

工作職責:

1、辦公行政工作:

1)管理教學中心文具用品和教學用具的采購、分發(fā)、回收與存放;

2)負責教學中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購;

3)管理教學中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關(guān)后勤事宜;

4)為新入職同事制作名片，分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;

5)負責前臺接待工作，接聽電話;

6)負責教學中心例會支持;

7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;

2、教務(wù)行政工作:

1)安排并預定上課場地，并結(jié)算費用;

2)安排并預訂推廣活動場地，并結(jié)算費用;

3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預訂住宿酒店及費用;

4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購機票并結(jié)算費用;

3、行政人事工作:

1)協(xié)助安排面試。

第8篇 行政專員前臺崗位職責任職要求

行政專員前臺崗位職責

職責描述:

一、做我們的行政大管家(行政管理工作)

1、負責管理面試及來訪接待，為新同事辦理入職手續(xù)

2、負責公司各類物料、信件、快遞等的收發(fā)管理

2、負責公司辦公用品、員工福利的領(lǐng)用及分發(fā);

3、負責日常行政辦公設(shè)備管理、維護及報修;

4、負責公司辦公環(huán)境的優(yōu)化、檢查、維護;

5、負責建立與優(yōu)化行政管理的相關(guān)制度

二、做我們的創(chuàng)意小天使(文化活動支持)

1、主導&協(xié)助部門組織各種員工福利、創(chuàng)意活動

2、主導&參與各類文化、創(chuàng)新活動的策劃

3、協(xié)助完成上級交辦的其他工作(可能是多方向的嘗試&挑戰(zhàn)哦~)

任職要求:

1、大專及以上學歷，同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上，接受應屆生或?qū)嵙暽D(zhuǎn)正;

2、具有良好的職業(yè)道德，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神;

3、了解辦公室行政管理知識及工作流程，熟練運用office等辦公軟件優(yōu)先

4、對人熱心，親和力強，能與員工保持良好的關(guān)系

行政專員前臺崗位

第9篇 服務(wù)前臺崗位職責任職要求

服務(wù)前臺崗位職責

英語前臺客戶服務(wù)人員 維世達診所 北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所職位描述:

1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務(wù)，建立客戶檔案;

2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理;

3、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務(wù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)良好;

2、溝通能力強，有較強的服務(wù)意識;

3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力;

4、有責任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神;

5、愿意繼續(xù)學習，接受能力強。

服務(wù)前臺崗位

第10篇 旅行社前臺接待（中農(nóng)國旅）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

一、崗位職責

1、接待客戶，解答旅游信息咨詢、進行產(chǎn)品推介工作，并達成簽單；

2、負責前臺電話接聽，整理客戶資料并做好營銷日報；

3、定期更新旅游發(fā)班線路、微信群管理；

4、規(guī)范填寫旅游合同、收據(jù)并存檔；

5、保持前臺環(huán)境整潔，做好辦公設(shè)施的保養(yǎng)維護；

6、領(lǐng)導交辦的其他事項。

二、職位要求

1、大專及以上學歷，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗；

2、熱愛旅游、有責任心、溝通能力強；

3、形象氣質(zhì)良好，有一定的親和力。

工作地點：淮安區(qū)淮城鎮(zhèn)西長街314號，有意向者可投遞簡歷。

第11篇 售后前臺經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定部門工作計劃和策略，并及時更新

2、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定服務(wù)營銷計劃

3、分解細化部門計劃，對服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實該計劃

4、組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況

5、管理和指導前臺接待人員的接待活動，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達的各項指標

6、定期聽取客戶的反饋意見，并進行相應改進，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量

7、開發(fā)、維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率

8、負責聯(lián)系備件經(jīng)理，解決維修所需的備件

9、在涉及客戶車輛質(zhì)量問題時，與技術(shù)經(jīng)理溝通，以支持保修員的工作

10、在涉及前后臺矛盾時，與車間經(jīng)理溝通，保證前后臺合作的順暢性

11、為服務(wù)顧問提供專業(yè)知識及技能培訓的支持

12、合理安排客戶預約時間及預約接待人員，提高服務(wù)預約率

13、對服務(wù)人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設(shè)備、設(shè)施進行日常檢查，確保符合廠家要求

14、收集并核實所有抱怨與投訴的相關(guān)信息，預防抱怨與投訴升級

15、與服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求，并制定完善的解決與補償方案

職位要求：

1、具有汽車4s店售后前臺工作經(jīng)驗；

2、具有豐富的汽車理論知識；

3、具有較豐富的管理經(jīng)驗、較強的組織及協(xié)調(diào)能力。

第12篇 前臺行政崗位職責任職要求

前臺行政崗位職責

崗位職責:

1. 接待公司外部訪客;

2. 負責總機工作，接聽、過濾、轉(zhuǎn)接來電，反饋必要的客戶信息，熱情周到;

3. 負責公司快遞收發(fā)、快遞物料管理，核算每月的快遞費用;

4. 員工出差機票以及酒店預訂安排及賬單核對;

5. 總部訪客在上海的酒店、接送機及市內(nèi)用車的安排協(xié)調(diào);

6. 員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;

7. 會議室預訂管理，辦公設(shè)備報修管理(如設(shè)備、家具、空調(diào)等)

8. 其他行政事宜:前臺區(qū)域環(huán)境維護、公司會議期間協(xié)助訂飯等;

任職要求:

1. 專科畢業(yè)及以上學歷，年齡28歲以下，形象氣質(zhì)佳，有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2. 電腦操作熟練， 熟悉word/e_cel辦公軟件;

3. 有良好的中、英文寫作與口頭表達能力，普通話良好;

4. 熱愛本職工作，工作認真細致，嚴格遵守公司規(guī)章制度;

5. 誠信、負責、務(wù)實;

前臺行政崗位

第13篇 收銀前臺崗位職責任職要求

收銀前臺崗位職責

收銀前臺 河南快樂吉姆健康管理有限公司第一分公司 河南快樂吉姆健康管理有限公司第一分公司，快樂吉姆 身高160以上，積極樂觀，工作踏實

會簡單的電腦操作，有服務(wù)意識

有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

第14篇 健身房前臺崗位職責任職要求

健身房前臺崗位職責

工作內(nèi)容:

前臺接待，做合同收錢。

專業(yè)知識/技能要求:

會說普通話，電腦簡單操作。

以往的工作經(jīng)歷要求:

最好做過，沒有做過我們可以免費培訓。

第15篇 公司前臺崗位職責任職要求

公司前臺崗位職責

公司前臺 四川中灃實業(yè)有限公司 四川中灃實業(yè)有限公司，晟麒 前臺技能要求:

1、對辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、e_cel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達能力;

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識;

5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作

崗位職責:

1.服從公司的領(lǐng)導，按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務(wù)

2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理

3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

4.負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

7.負責管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

9.執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡

10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

12.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作

公司前臺崗位