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第1篇物業(yè)管理公司體系文件-糾正和預(yù)防措施實(shí)施程序 第2篇某商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施怎么寫 第3篇大酒店室內(nèi)精裝修項(xiàng)目工程施工管理措施實(shí)施計(jì)劃 第4篇環(huán)境衛(wèi)生綠化管理實(shí)施措施 第5篇施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)實(shí)施管理措施 第6篇某商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施 第7篇續(xù)建裝修工程文明施工管理實(shí)施措施 第8篇某商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施格式怎樣的 第9篇續(xù)建裝修工程文明施工管理及實(shí)施措施 第10篇項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則品質(zhì)保障措施 第11篇某某物業(yè)企業(yè)管理體系有效運(yùn)行實(shí)施措施
第1篇 續(xù)建裝修工程文明施工管理及實(shí)施措施
為進(jìn)一步提高企業(yè)信譽(yù),我公司計(jì)劃__大廈續(xù)建裝修工程工程創(chuàng)合格工地,實(shí)施措施如下:
一、管理目標(biāo)
合格工地。
二、實(shí)施措施
1、施工現(xiàn)場標(biāo)牌
1.1 施工現(xiàn)場設(shè)置'七牌二圖'。
1.1.1 工程概況(工程設(shè)計(jì)、工程施工、責(zé)任單位、主要部門名稱)。
1.1.2 管理人員名單、監(jiān)督電話牌(管理機(jī)構(gòu)、管理員名單、監(jiān)督電話)。
1.1.3 消防保衛(wèi)牌(責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、責(zé)任須知、布置圖、疏散圖、記錄)。
1.1.4 十項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)措施牌。
1.1.5 文明施工牌(要求、活動(dòng)、評(píng)比記錄)。
1.1.6 衛(wèi)生須知牌。
1.1.7 安全生產(chǎn)計(jì)數(shù)牌。
1.1.8 施工現(xiàn)場平面布置圖(施工道路、施工用電和水、臨時(shí)設(shè)施、生活設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施、堆場、排污系統(tǒng)、主要施工機(jī)具、設(shè)備)。
1.1.9 現(xiàn)場衛(wèi)生責(zé)任分區(qū)圖。
2、安全標(biāo)志布置
2.1 標(biāo)牌張掛要求標(biāo)牌統(tǒng)一制作,張掛整齊,達(dá)到標(biāo)牌規(guī)范。
2.2 安全標(biāo)語
2.2.1 安全標(biāo)語必須符合現(xiàn)行安全法規(guī)和規(guī)定,以及地方政府的要求。
2.2.2 安全標(biāo)語體現(xiàn)針對(duì)性,適用本工程安全需要。
2.2.3 安全標(biāo)語隨施工階段和變化及時(shí)更換。
2.2.4 安全標(biāo)語制作和張掛必須規(guī)范,達(dá)到鮮明、突出、警示效果。
2.2.5 安全標(biāo)語必須設(shè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制作、審核、張掛、檢查、收藏等系統(tǒng)管理。
3、文明施工教育設(shè)施
3.1 現(xiàn)場必須設(shè)置宣傳欄、讀報(bào)欄、黑板報(bào)等。
3.2 宣傳欄等必須及時(shí)報(bào)道文明施工先進(jìn)典型,以形象地鼓勵(lì)全體工人員仿效之。
3.3 宣傳欄應(yīng)體現(xiàn)準(zhǔn)確、鮮明、及時(shí)的特點(diǎn),以起到有效宣傳教育作用
4、施工現(xiàn)場圍護(hù)
4.1 施工現(xiàn)場圍護(hù)
4.1.1 施工現(xiàn)場設(shè)置2.5米高的圍墻
4.1.2 圍護(hù)必須堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀、統(tǒng)一
4.1.3 圍護(hù)必須連續(xù)設(shè)置
4.2 封閉管理
4.2.1 施工現(xiàn)場必須設(shè)置進(jìn)出口大門
4.2.2 施工現(xiàn)場大門設(shè)置門衛(wèi)和制訂門衛(wèi)制度
4.2.3 施工現(xiàn)場門頭設(shè)置企業(yè)標(biāo)志
4.2.4 進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩戴出入證
4.3 場地處理
4.3.1 場地地面一律做硬地坪處理
4.3.2 場地地面設(shè)置排水溝、井備排水泵.排向指定地點(diǎn),不堵塞下水道,污水、廢水不外流。
4.3.3 施工道路不堆雜物,以保暢通。
4.3.4 施工現(xiàn)場禁止吸煙。
4.3.5 施工現(xiàn)場設(shè)置花壇,種植花草,綠化環(huán)境。
4.4 材料堆場
4.4.1 必須嚴(yán)格按總平面布置布置堆放材料、設(shè)備。
4.4.2 材料堆放必須設(shè)置標(biāo)牌張掛要標(biāo)明材料名稱、品種、規(guī)格。
4.4.3 材料堆放必須整齊。
4.4.4 每天作業(yè)做到工完專用清,不亂倒垃圾。
4.4.5 建筑垃圾集中堆放。
4.4.6 易燃易爆器材和物品分類堆放。
5、環(huán)境衛(wèi)生
設(shè)置廁所、沐浴、食堂、茶水桶、并使各項(xiàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
6、保健急救
6.1 設(shè)置保健藥箱、急救器材。
6.2 設(shè)置以專業(yè)培訓(xùn)和急救的人員,并且開展宣傳活動(dòng)。
7、社區(qū)服務(wù)
7.1 材料機(jī)械加工采取防塵、防噪聲措施。
7.2 現(xiàn)場及附近禁止焚燒有毒、有害物質(zhì)。
7.3 設(shè)置施工不擾民制度。
7.4 施工現(xiàn)場除上崗操作應(yīng)遵守安全生產(chǎn)專門規(guī)定外,一律禁止赤膊、穿喇叭褲、裙子、高跟鞋。
三、保證措施
1、遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,執(zhí)行省、市有關(guān)建筑文明施工的文件規(guī)定和市政府有關(guān)建筑工地治安管理暫行辦法和外來勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工管理暫行規(guī)定。
2、建立文明施工管理制度,把責(zé)任落實(shí)到班組,加強(qiáng)檢查和評(píng)比。
3、施工現(xiàn)場搞好宣傳工作,繪制'七牌二圖',每周出一期黑板報(bào)。
4、精心制施工總平面圖,合理布景各種材料、機(jī)械設(shè)備的位置,保持材料構(gòu)件堆放整齊,場容整潔。
5、做好排水工作,禁止任意排放污水.遇汛期或暴雨時(shí)加強(qiáng)值班,積極配合周圍單位做好防汛排水工作。
6、工地設(shè)專人管理,保持清潔,嚴(yán)格控制'四害孽生'。
7、現(xiàn)場出入口設(shè)門衛(wèi)值班,建立來客登記制度。
8、現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)務(wù)室,做好急逑措施。
9、外來務(wù)工人員必須辦齊相關(guān)進(jìn)城務(wù)工手續(xù),做到'三證'齊全方可使用,并建立花名冊(cè),加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
第2篇 施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)實(shí)施管理措施
為了圓滿完成業(yè)主交給的施工任務(wù),加強(qiáng)施工現(xiàn)場的施工技術(shù)管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,特制定如下施工現(xiàn)場管理措施。
一、施工技術(shù)管理
(一)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作
1、建立健全施工項(xiàng)目技術(shù)管理制度
技術(shù)管理制度主要有:技術(shù)責(zé)任制度、圖紙會(huì)審制度、施工組織設(shè)計(jì)管理制度、技術(shù)交底制度、材料設(shè)備檢驗(yàn)制度、工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度、技術(shù)組織措施計(jì)劃制度、工程施工技術(shù)資料管理制度以及工程測量、計(jì)量管理辦法、環(huán)境保護(hù)工作辦法、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法、技術(shù)革新和合理化建議管理辦法等。
2、技術(shù)責(zé)任制度
首先建立以項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的技術(shù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的技術(shù)管理工作系統(tǒng),并配備相應(yīng)的職能人員,然后按技術(shù)職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍建立各級(jí)技術(shù)人員的責(zé)任制。
3、貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程
項(xiàng)目經(jīng)理部在施工過程中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)頒布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程及各種建筑材料、半成品、成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立施工技術(shù)日志
施工技術(shù)日志是施工中有關(guān)技術(shù)方面的原始記錄。內(nèi)容有設(shè)計(jì)變更或施工圖修改記錄;質(zhì)量、安全、機(jī)械事故的分析和處理記錄;緊急情況下采取的措施;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)工程所做的技術(shù)方面的建議或決定等。
5、建立工程技術(shù)檔案
施工項(xiàng)目技術(shù)檔案是施工活動(dòng)中積累形成的、具有保存價(jià)值并按照一定的立卷歸檔制度集中保管的技術(shù)文件和資料,如圖紙、照片、報(bào)表、文件等。工程技術(shù)檔案是工程交工驗(yàn)收的必備技術(shù)資料;同時(shí)也是評(píng)定工程質(zhì)量、交工后對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)的技術(shù)依據(jù)之一;還能在發(fā)生工程索賠時(shí)提供重要的技術(shù)證據(jù)資料。
6、做好技術(shù)情報(bào)工作
項(xiàng)目經(jīng)理部在施工中應(yīng)注意收集、索取技術(shù)信息、情報(bào)資料,通過學(xué)習(xí)、交流,采用先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備,采用新工藝、新材料,不斷提高施工技術(shù)水平。
7、做好職工技術(shù)教育與培訓(xùn)
通過對(duì)職工的技術(shù)教育、技術(shù)培訓(xùn),提高職工的技術(shù)素質(zhì),使職工自覺遵守技術(shù)規(guī)程,執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),開展群眾性的技術(shù)改造、技術(shù)革新活動(dòng)。
(二)施工項(xiàng)目的主要技術(shù)管理工作
1、設(shè)計(jì)文件的學(xué)習(xí)和圖紙會(huì)審
圖紙會(huì)審是施工單位熟悉、審查設(shè)計(jì)圖紙,了解工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖和關(guān)鍵部位的工程質(zhì)量要求,幫助設(shè)計(jì)單位減少差錯(cuò)的重要手段。它是項(xiàng)目組織在學(xué)習(xí)和審查圖紙的基礎(chǔ)上,進(jìn)行質(zhì)量控制的一種重要而有效的方法,圖紙審查的內(nèi)容包括:
(1)是否是無證設(shè)計(jì)或越級(jí)設(shè)計(jì),圖紙是否經(jīng)設(shè)計(jì)單位正式簽署。
(2)地質(zhì)勘探資料是否齊全。如果沒有工程地質(zhì)資料或無其他地基資料,應(yīng)與設(shè)計(jì)單位商討。
(3)設(shè)計(jì)圖紙與說明是否齊全,有無分期供圖的時(shí)間表。
(4)設(shè)計(jì)地震烈度是否符合當(dāng)?shù)匾蟆?/p>
(5)幾個(gè)單位共同設(shè)計(jì)的,相互之間有無矛盾;專業(yè)之間平、立、剖面面圖之間是否有矛盾;標(biāo)高是否有遺漏。
(6)總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致。
(7)防火要求是否滿足。
(8)建筑結(jié)構(gòu)與各專業(yè)圖紙是否有差錯(cuò)及矛盾;結(jié)構(gòu)圖與建筑圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致;建筑圖與結(jié)構(gòu)圖的表示方法是否清楚,是否符合制圖標(biāo)準(zhǔn);預(yù)埋件是否表示清楚;是否有鋼筋明細(xì),如無,則鋼筋混凝土中鋼筋構(gòu)造要求在圖中是否說明清楚,如鋼筋錨固長度與抗震要求是否相符等。
(9)施工圖中所列各種標(biāo)準(zhǔn)圖冊(cè)施工單位是否具備,如無,如何取得。
(10)建筑材料來源是否有保證。圖中所要求條件,企業(yè)的條件和能力是否有保證。
(11)地基處理方法是否合理。建筑與結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否存在不能施工、不便于施工,容易導(dǎo)致質(zhì)量、安全或經(jīng)費(fèi)等方面的問題。
(12)工藝管道、電氣線路、運(yùn)輸?shù)缆放c建筑物之間有無矛盾,管線之間的關(guān)系是否合理。
(13)施工安全是否有保證。
(14)圖紙是否符合監(jiān)理規(guī)劃中提出的設(shè)計(jì)目標(biāo)描述。
2、施工項(xiàng)目技術(shù)交底
建立技術(shù)交底責(zé)任制,并加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督和管理,從而提高質(zhì)量。
(1)技術(shù)交底的要求
所有的技術(shù)交底資料,都是施工中的技術(shù)資料,要列入工程技術(shù)檔案。技術(shù)交底必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)過檢查與審核,有簽發(fā)人、審核人、接受人的簽字。整個(gè)工程施工、各分部分項(xiàng)工程,均須作技術(shù)交底。特殊和隱蔽工程,更應(yīng)認(rèn)真作技術(shù)交底。在交底時(shí)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)易發(fā)生質(zhì)量事故與工傷事故工程部位,防止各種事故的發(fā)生。
(2)施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工長、班組長進(jìn)行技術(shù)交底。
應(yīng)按工程分部、分項(xiàng)進(jìn)行交底,內(nèi)容包括:設(shè)計(jì)圖紙具體要求;施工方案實(shí)施的具體技術(shù)措施及施工方法;設(shè)計(jì)要求;規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn);施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法;隱蔽工程記錄、驗(yàn)收時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn);成品保護(hù)項(xiàng)目、辦法與制度;施工安全技術(shù)措施。
(3)工長向班組長交底
主要利用下達(dá)施工任務(wù)書的時(shí)候進(jìn)行分項(xiàng)工程操作交底。
3、隱蔽工程檢查與驗(yàn)收
隱蔽工程是指完工后將被下一道工序所掩蓋的工程。隱蔽工程項(xiàng)目在隱蔽前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)密檢查,作出記錄,簽署意見,辦理驗(yàn)收手續(xù),不得后補(bǔ)。有問題需復(fù)驗(yàn)的,須辦理復(fù)驗(yàn)手續(xù),并由復(fù)驗(yàn)人作出結(jié)論,填寫復(fù)驗(yàn)日期。建筑工程隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目如下:
(1)地基驗(yàn)槽。包括土質(zhì)情況、標(biāo)高、地基處理。
(2)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)各部位的鋼筋均須辦理隱檢。內(nèi)容包括:鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置錨固或接頭位置長度及除銹、代用變更情況,板縫及樓板胡子秀處理情況,保護(hù)層情況等。
(3)現(xiàn)場結(jié)構(gòu)焊接。鋼筋焊接。鋼筋焊接包括焊接型式及焊接種類;焊條、焊劑牌號(hào)(型號(hào));焊口規(guī)格;焊縫質(zhì)量檢查等級(jí)要求;焊縫不合格率統(tǒng)計(jì)、分析及保證質(zhì)量措施、返修措施、返修復(fù)查記錄等。
(4)高強(qiáng)螺栓施工檢驗(yàn)記錄。
(5)屋面、廁浴間防水層下的各層細(xì)部做法,地下室施工縫、變形縫、止水帶、過墻管做法等,外墻板空腔立縫、平縫、十字縫接頭、陽臺(tái)雨罩接頭等。
4、施工的預(yù)檢
預(yù)檢是該工程項(xiàng)目或分項(xiàng)工程在未施工前所進(jìn)行的預(yù)先檢查。預(yù)檢是保證工程質(zhì)量、防止可能發(fā)生差錯(cuò)造成質(zhì)量事故的重要措施。預(yù)檢時(shí)要做出記錄。預(yù)檢項(xiàng)目如下:
(1)建筑物位置線,現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn),坐標(biāo)點(diǎn)(包括標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、平面示意圖),重點(diǎn)工程應(yīng)有測量記錄。
(2)基槽驗(yàn)線,包括:軸線、放坡邊線、斷面尺寸、標(biāo)高(槽底標(biāo)高、墊層標(biāo)高)、坡度等。
(3)模板,包括:幾何尺寸、軸線、標(biāo)高、預(yù)埋件和預(yù)留孔位置、模板牢固性、清掃口留置、施工縫留置、模板清理、脫模劑涂刷、止水要求等。
(4)樓層放線,包括:各層墻柱軸線、邊線和皮數(shù)桿。
(5)翻樣檢查,包括幾何尺寸、節(jié)點(diǎn)做法等。
(6)樓層50cm水平線檢查。
(7)預(yù)制構(gòu)件吊裝,包括:軸線位置、構(gòu)件型號(hào)、構(gòu)件支點(diǎn)的搭接長度、堵孔、清理、錨固、標(biāo)高、垂直偏差以及構(gòu)件裂縫、損傷處理等。
(8)設(shè)備基礎(chǔ),包括:位置、標(biāo)高、幾何尺寸、預(yù)留孔、預(yù)埋件等。
(9)混凝土施工縫留置的方法和位置,接槎的處理(包括接槎處浮動(dòng)石子清理等)。
(10)各層間地面基層處理,屋面找坡,保溫、找平層質(zhì)量,各陰陽角處理。
5、技術(shù)措施計(jì)劃的編制
技術(shù)措施是為了克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘生產(chǎn)潛力,保證完成生產(chǎn)任務(wù),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效果,在提高技術(shù)水平方面采取的各種手段或辦法。要做好技術(shù)措施工作,必須編制、執(zhí)行技術(shù)措施計(jì)劃。
(1)技術(shù)措施計(jì)劃的主要內(nèi)容
1)加快施工進(jìn)度方面的技術(shù)措施。
2)保證和提高工程質(zhì)量的技術(shù)措施。
3)節(jié)約勞動(dòng)力、原材料、動(dòng)力、燃料的措施。
4)推廣新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料的措施。
5)提高機(jī)械化水平、改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的管理以提高完好率和利用率的措施。
6)改進(jìn)施工工藝和操作技術(shù)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的措施。
7)保證安全施工的措施。
(2)施工技術(shù)措施計(jì)劃的編制
1)施工技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng)同生產(chǎn)計(jì)劃一樣,按年、季、月分級(jí)編制,并以生產(chǎn)計(jì)劃要求的進(jìn)度與指標(biāo)為依據(jù)。
2)編制施工技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng)依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。
3)編制施工技術(shù)措施計(jì)劃時(shí),應(yīng)結(jié)合施工實(shí)際,公司編制年度技術(shù)措施綱要;分公司編制年度和季度技術(shù)措施計(jì)劃;項(xiàng)目經(jīng)理部編制月度技術(shù)措施計(jì)劃。
4)項(xiàng)目經(jīng)理部編制的技術(shù)措施計(jì)劃是作業(yè)性的,因此在編制時(shí)既要貫徹上級(jí)編制的技術(shù)措施計(jì)劃,又要充分發(fā)動(dòng)施工員、班組長及工人提合理化建議,使計(jì)劃有群眾基礎(chǔ)。
5)編制技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng)計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效果。
(3)技術(shù)措施計(jì)劃的貫徹執(zhí)行
1)在下達(dá)施工計(jì)劃的同時(shí),下達(dá)到棟號(hào)長、工長及有關(guān)班組長。
2)對(duì)技術(shù)措施計(jì)劃的執(zhí)行情況應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,督促執(zhí)行。如果無法執(zhí)行,應(yīng)查明原因,進(jìn)行分析。
3)每月底施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總當(dāng)月的技術(shù)措施計(jì)劃執(zhí)行情況,填寫報(bào)表上報(bào)、總結(jié)、公布成果。
6、施工組織設(shè)計(jì)工作
施工組織設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的技術(shù)管理工作,是指導(dǎo)工程從施工準(zhǔn)備到施工完成的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的一個(gè)綜合性的設(shè)計(jì)文件,對(duì)施工的全過程起指導(dǎo)作用。
(1)編制施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則:
1)認(rèn)真貫徹基本建設(shè)工作中的各項(xiàng)有關(guān)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序和施工程序的要求;
2)施工、建設(shè)、設(shè)計(jì)單位及其他各有關(guān)單位應(yīng)密切配合,了解工程建設(shè)的性質(zhì)和目的,明確上級(jí)要求,做好調(diào)查研究,充分掌握總設(shè)計(jì)的資料和依據(jù);
3)結(jié)合實(shí)際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃全局,做好施工部署,分期分批、配套組織施工,縮短工期,為早日發(fā)揮投資的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件;
4)在做好技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和多方案比較的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)施工方案和先進(jìn)施工機(jī)具;
5)積極采用新技術(shù)、新工藝,努力提高機(jī)械化程度、工廠化生產(chǎn)程度;采用有效辦法和措施,節(jié)約勞動(dòng)力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;
6)分析生產(chǎn)工藝,合理安排施工項(xiàng)目的順序;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法,分析主要矛盾;合理調(diào)配力量,組織流水施工和立體交叉施工;做好冬、雨季施工安排,力爭全年均衡有計(jì)劃施工;
7)堅(jiān)持質(zhì)量第一,重視施工安全,切實(shí)擬訂保證質(zhì)量和安全的有效措施;
8)貫徹勤儉節(jié)約的原則,因地制宜,就地取材;制訂節(jié)約能源和材料措施;盡量減少運(yùn)輸量;合理安排人力、物力,搞好綜合平衡調(diào)度;
9)節(jié)約用地,少占農(nóng)田好地;搞好施工總平面規(guī)劃和管理,做到文明施工;
10)土建、安裝、機(jī)械化等各專業(yè)施工的總包、分包單位,要互相配合,協(xié)調(diào)施工順序,互相創(chuàng)造條件,保證施工順序進(jìn)行。
(2)施工組織設(shè)計(jì)的貫徹執(zhí)行
施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工的設(shè)計(jì)。其經(jīng)批準(zhǔn)后,在施工現(xiàn)場各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和施工活動(dòng)開始前,各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人要根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的有關(guān)規(guī)定,向執(zhí)行工程項(xiàng)目施工的有關(guān)施工人員交底,使他們了解其內(nèi)容和要求及有關(guān)事項(xiàng),交底時(shí)應(yīng)做記錄,不能走過場。各級(jí)生產(chǎn)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人是實(shí)現(xiàn)和貫徹施工組織設(shè)計(jì)的組織者,各施工計(jì)劃、技術(shù)物資供應(yīng)、勞動(dòng)及加工單位或部門,都應(yīng)按施工組織設(shè)計(jì)的有關(guān)要求,安排各自的工作。
在施工過程中如果施工條件發(fā)生變化、施工方案有重大變更、設(shè)計(jì)圖紙有很大變動(dòng)等情況,應(yīng)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及時(shí)修改或補(bǔ)充,經(jīng)原審批單位批準(zhǔn)之后,按修改的方案執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,應(yīng)當(dāng)隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。施工組織設(shè)計(jì)作一些必要的、局部的調(diào)整也是經(jīng)常可能發(fā)生的;但總的原則、方案、工期都不能隨意變動(dòng);或者編制以后,不去執(zhí)行,從而造成嚴(yán)重事故者,應(yīng)當(dāng)追究執(zhí)行者的事故責(zé)任。
同時(shí),施工組織設(shè)計(jì)在執(zhí)行中,要作好執(zhí)行記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累資料,以便不斷提高施工組織設(shè)計(jì)的編制水平。
二、施工質(zhì)量保證措施
1、制定科學(xué)周密的質(zhì)量計(jì)劃(或施工組織設(shè)計(jì)),內(nèi)容包括:
(1)工程特點(diǎn)及施工條件分析
(2)履行施工承包合同所必須達(dá)到的工程質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo);
(3)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)人員及資源配置計(jì)劃;
(4)為確保工程質(zhì)量所采取的施工技術(shù)方案和施工程序;
(5)材料、設(shè)備質(zhì)量管理及控制措施;
(6)工程檢測項(xiàng)目計(jì)劃及方法等。
2、設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),凡屬關(guān)鍵技術(shù)、重要部位、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容以及新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等均可列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)控制。
3、加強(qiáng)對(duì)施工生產(chǎn)五大要素的質(zhì)量控制。
(1)勞動(dòng)主體——人員素質(zhì),即作業(yè)者、管理者的素質(zhì)及其組織效果。
(2)勞動(dòng)對(duì)象——材料、半成品、工程用品、設(shè)備等的質(zhì)量。
(3)勞動(dòng)方法——采取的施工工藝及技術(shù)措施的水平。
(4)勞動(dòng)手段——工具、模具、施工機(jī)械、設(shè)備等條件。
(5)施工環(huán)境——現(xiàn)場水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境,通風(fēng)照明安全等作業(yè)環(huán)境以及協(xié)調(diào)配合的管理環(huán)境。
4、對(duì)施工作業(yè)過程的質(zhì)量進(jìn)行控制。
(1)過程控制的基本程序:
1)進(jìn)行作業(yè)技術(shù)交底。
2)檢查施工工序、程序的合理性、科學(xué)性,防止工序流程錯(cuò)誤,導(dǎo)致工序質(zhì)量失控。
3)檢查工序施工條件是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求。
4)檢查工序施工中人員操作程序、操作質(zhì)量是否符合質(zhì)量規(guī)程要求。
5)檢查工序施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量即工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量。
6)對(duì)工序質(zhì)量符合要求的中間產(chǎn)品(分項(xiàng)工程)及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收或隱蔽工程驗(yàn)收。
7)質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗(yàn)收后可進(jìn)入下道工序施工。未經(jīng)驗(yàn)收合格的工序,不得進(jìn)入下道工序施工。
(2)施工工序質(zhì)量控制要求:
工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ),工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。為達(dá)到對(duì)工序質(zhì)量控制的效果,在工序管理方面做到以下幾點(diǎn):
1)貫徹預(yù)防為主的基本要求,設(shè)置工序質(zhì)量檢查點(diǎn)。對(duì)材料質(zhì)量狀況、工具設(shè)備狀況、施工程序、關(guān)鍵操作、安全條件、新材料新工藝應(yīng)用、常見質(zhì)量通病,甚至包括操作者的行為等影響因素列為控制點(diǎn)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)控。
2)落實(shí)工序操作質(zhì)量巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查等方法,及時(shí)掌握施工質(zhì)量總體狀況。
3)對(duì)工序產(chǎn)品、分項(xiàng)工程的檢查應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行目測、實(shí)測及抽樣試驗(yàn)的程序,做好原始記錄,經(jīng)數(shù)據(jù)分析后,及時(shí)作出合格及不合格的判斷。
4)對(duì)合格工序產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)提交監(jiān)理進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。
5)完善管理過程的各項(xiàng)檢查記錄,檢測資料及驗(yàn)收資料,作為工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù),并為工程質(zhì)量分析提供可追溯的依據(jù)。
三、安全生產(chǎn)措施
1、認(rèn)真進(jìn)行施工現(xiàn)場危險(xiǎn)源的辨識(shí)與評(píng)價(jià),制定有計(jì)針對(duì)性的控制措施。
2、編制切實(shí)可行的施工安全技術(shù)措施計(jì)劃。其主要內(nèi)容包括:工程概況、控制目標(biāo)、控制程序、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、資源配置、安全措施、檢查評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲制度等。
3、保證安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施。
(1)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施。
(2)加強(qiáng)安全教育。
1)廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,使全體員工真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,懂得安全生產(chǎn)和文明施工的科學(xué)知識(shí),牢固樹立安全第一的思想,自覺遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度。
2)把安全知識(shí)、安全技能、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全法規(guī)等作為安全教育的主要內(nèi)容。
3)對(duì)新入場的工人進(jìn)行“三級(jí)”安全教育。
4)電工、電焊工、架子工、機(jī)操工、起重工、機(jī)械司機(jī)等特殊工種工人,除一般教育外,還要經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可獨(dú)立操作。
5)采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí)也要進(jìn)行安全教育,未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的人員不得上崗作業(yè)。
(3)認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底
1)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行逐級(jí)安全技術(shù)底底制度,縱向延伸到班組全體作業(yè)人員。
2)技術(shù)交底做到具體、明確、針對(duì)性強(qiáng)。
3)技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)針對(duì)分部分項(xiàng)工程施工中給作業(yè)人員帶來的潛在危害和存在的問題。
4)技術(shù)交底應(yīng)優(yōu)先采用新的安全技術(shù)措施。
5)必須將工程概況、施工方法、施工程序、安全技術(shù)措施等向工長、班組長進(jìn)行詳細(xì)的交底。
6)定期向由兩個(gè)以上作業(yè)隊(duì)和多工種進(jìn)行交叉施工的作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行書面交底。
7)安全技術(shù)交底必須以書面形式并履行簽字手續(xù)。
(4)積極開展各種安全檢查。
1)安全檢查的類型分為:日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后的檢查和不定期檢查。
2)安全檢查的主要內(nèi)容為:
查思想;查管理;查隱患;查整改;查事故處理。
安全檢查的重點(diǎn)是違章指揮和違章作業(yè)。
瀘州第九建筑工程有限公司
2022年7月15日
第3篇 某商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施怎么寫
商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施
1、崗位設(shè)置根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個(gè)機(jī)制
1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。
2)競爭淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競爭淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。
3.)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對(duì)保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。
二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。
三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務(wù)
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。
3.)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)
1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。
3.)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式
1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;3.)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;
5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶關(guān)門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn)。
7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;
第4篇 物業(yè)管理公司體系文件-糾正和預(yù)防措施實(shí)施程序
物業(yè)管理公司體系文件:糾正和預(yù)防措施實(shí)施程序
1.目的
及時(shí)糾正在服務(wù)過程中產(chǎn)生的不合格,防止不合格服務(wù)的再發(fā)生,識(shí)別潛在的不合格原因,防止?jié)撛诓缓细穹?wù)的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.適用范圍
適用于公司所有糾正預(yù)防措施活動(dòng)的實(shí)施。
3.職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
3.2質(zhì)主管負(fù)責(zé)在公司質(zhì)量體系(活動(dòng))出現(xiàn)或存在潛在的質(zhì)量問題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的通知,并跟進(jìn)驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.3部門相關(guān)主管負(fù)責(zé)落實(shí)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
3.4產(chǎn)生不合格服務(wù)的部門主辦以上管理人員負(fù)責(zé)組織調(diào)查產(chǎn)生不合格的原因,制定糾正措施。
3.5公司所有員工都有提出和實(shí)施糾正預(yù)防措施的責(zé)任。
4.方法和過程控制
4.1糾正措施
4.1.1對(duì)公司所有活動(dòng)中存在的不合格進(jìn)行分析,確定不合格原因,采取糾正措施予以改善,消除不合格并防止其再次發(fā)生。
4.1.2對(duì)以下信息采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)或試驗(yàn)的方法進(jìn)行識(shí)別,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行確定。
a.顧客的投訴(建議)
b.緊急事件及重大質(zhì)量事故
c.品質(zhì)主管對(duì)各部門日常工作的檢查和建議
d.對(duì)分承包服務(wù)的評(píng)估
e.顧客滿意度調(diào)查的輸出
f.內(nèi)、外審報(bào)告
g.管理評(píng)審的各項(xiàng)輸出
h.其他不符合公司質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體系要求的情況
4.1.3對(duì)于情況f,審核小組按《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》的要求執(zhí)行。
4.1.4對(duì)于情況d,品質(zhì)主管填寫《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》,交責(zé)任部門通知分承包方,要求分承包方對(duì)原因進(jìn)行分析,提出糾正措施反饋;品質(zhì)主管對(duì)其措施審核后由責(zé)任部門跟進(jìn)落實(shí)情況,相關(guān)結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》上進(jìn)行記錄,并簽名確認(rèn),該表品質(zhì)主管和責(zé)任部門各存一份。
4.1.5對(duì)于情況g,由管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.1.6對(duì)于其他不合格,品質(zhì)主管填寫《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》,對(duì)不合格事實(shí)進(jìn)行描述后發(fā)往責(zé)任部門,責(zé)任部門對(duì)不合格事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)后填寫'原因分析'項(xiàng)目,制定糾正措施并實(shí)施,品質(zhì)主管負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施進(jìn)行評(píng)估并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果,表格品質(zhì)主管和責(zé)任部門各留存一份。
4.1.7對(duì)日常工作中出現(xiàn)的不合格,按《不合格服務(wù)處理程序》和《顧客投訴(建議)處理程序》進(jìn)行處理。
4.1.8因質(zhì)量體系或服務(wù)規(guī)范引起的不合格,由品質(zhì)主管組織相關(guān)人員進(jìn)行論證,提出修改意見,呈交總經(jīng)理或管理者代表審批后修改下發(fā),并保存與此有關(guān)的文件和記錄。
4.1.9因員工素質(zhì)引起的不合格,由人事行政主管會(huì)同責(zé)任部門主管采取人事調(diào)整、處罰或加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施,總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
4.1.10因服務(wù)設(shè)備或設(shè)施引起的不合格,采取的糾正措施包括增加或更換設(shè)備設(shè)施、重新選擇分承包方、內(nèi)部調(diào)配及進(jìn)行合理技術(shù)改造等,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
4.1.11對(duì)出現(xiàn)的嚴(yán)重或具有代表性的不合格,由品質(zhì)主管根據(jù)總經(jīng)理意見組織有關(guān)部門開展專題討論,對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行綜合分析,指定措施并組織實(shí)施,并總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
4.2預(yù)防措施
4.2.1對(duì)公司所有活動(dòng)中潛在的不合格進(jìn)行識(shí)別,分析其原因并采取相應(yīng)預(yù)防措施,以防止不合格的發(fā)生。
4.2.2對(duì)以下信息進(jìn)行分析,識(shí)別潛在不合格
a.日常工作中反映出來的問題
b.品質(zhì)主管對(duì)日常工作的檢查和有關(guān)建議
c.顧客滿意度調(diào)查結(jié)果
d.以往管理評(píng)審的情況
e.以往預(yù)防和糾正措施的實(shí)施情況
f.內(nèi)、外審結(jié)果
4.2.3各部門應(yīng)根據(jù)日常工作中反映出來的問題識(shí)別潛在不合格,并根據(jù)其影響制定預(yù)防措施。
4.2.4各部門未能識(shí)別的潛在不合格,根據(jù)潛在問題的影響程度,由品質(zhì)主管召集相關(guān)部門講明原因,制定預(yù)防措施,同時(shí)指定責(zé)任部門。品質(zhì)主管填寫《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》的潛在不合格事實(shí)欄,責(zé)任部門分析原因后制定預(yù)防措施并付諸實(shí)施,品質(zhì)主管負(fù)責(zé)跟蹤并驗(yàn)證實(shí)施效果,同時(shí)對(duì)有效性進(jìn)行評(píng)審。在《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》上簽字確認(rèn),表格品質(zhì)主管與責(zé)任部門各留存一份。
4.2.5品質(zhì)主管負(fù)責(zé)對(duì)各部門所采取的預(yù)防措施、實(shí)施過程和結(jié)果予以記錄,整理后提交管理評(píng)審。
4.3在改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過程中,管理者代表負(fù)責(zé)配置必要的資源,協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門,并監(jiān)督措施實(shí)施過程。
4.4由改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施引起的對(duì)體系文件的任何更改,按《質(zhì)量體系文件管理辦法》執(zhí)行。
5.質(zhì)量記錄和表格
jsnhwy8.0-04-f1《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》
第5篇 環(huán)境衛(wèi)生綠化管理實(shí)施措施
淺水灣環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理實(shí)施措施
物業(yè)清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一,是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且,物業(yè)通過清潔保養(yǎng),可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損,保護(hù)物業(yè)的裝飾材料,延長物業(yè)再裝修翻新的周期,既經(jīng)濟(jì)又能保持物業(yè)美觀。
在淺水灣,我們將對(duì)物業(yè)的清潔衛(wèi)生、綠化等項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),努力營造一個(gè)舒適、整潔、明亮的環(huán)境,我們將切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、全面實(shí)施iso9001:2000質(zhì)量保證體系和導(dǎo)入iso14000環(huán)境管理體系
實(shí)施iso9001:2000質(zhì)量保證體系是進(jìn)行物業(yè)規(guī)范化管理的保證,建立和實(shí)施iso14000環(huán)境管理體系則保證淺水灣成為'三無'的生態(tài)綠色環(huán)保物業(yè)。
2、環(huán)境部主要任務(wù)和組織結(jié)構(gòu)
(1)環(huán)境部主要任務(wù):
負(fù)責(zé)物業(yè)各個(gè)樓面和各部位公用用具,使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的清潔要求;
負(fù)責(zé)制定清潔設(shè)備和清潔用具的采購、使用意見,合理掌握清潔費(fèi)用的支出;
負(fù)責(zé)對(duì)清潔員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
負(fù)責(zé)接受客戶的委托清潔業(yè)務(wù)。
(2)組織結(jié)構(gòu)
(3)16小時(shí)保潔制度
物業(yè)實(shí)行16小時(shí)兩班組保潔制度,早晨5:00上班直至晚上9:00時(shí)下班。以保證物業(yè)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在物業(yè)人流低谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)用戶的影響。
(4)噪音污染控制
噪音污染已是一個(gè)現(xiàn)代都市普遍存在的環(huán)保問題,據(jù)了解,目前環(huán)保部門接到的環(huán)保投訴中,有關(guān)噪音的就占65%以上。把噪音控制在國家規(guī)定的'白天不高于55分貝,晚上不高于45分貝'的標(biāo)準(zhǔn),是噪音控制工作的重要目標(biāo)。
3、垃圾分流
在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)用戶環(huán)保意識(shí)的基礎(chǔ)上,我們將對(duì)垃圾實(shí)施'三化'管理,即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化,從而實(shí)現(xiàn)有效的垃圾分流。
(1)垃圾收集袋裝化:垃圾的收集,統(tǒng)一采用垃圾袋進(jìn)行袋裝并投于'三合一'。
(2)功能的垃圾箱。
(3)垃圾回收資源化:通過垃圾箱,從中分撿出可回收物品進(jìn)行回收利用,避免資源浪費(fèi)。
第6篇 續(xù)建裝修工程文明施工管理實(shí)施措施
為進(jìn)一步提高企業(yè)信譽(yù),我公司計(jì)劃__大廈續(xù)建裝修工程工程創(chuàng)合格工地,實(shí)施措施如下:
一、管理目標(biāo)合格工地。
二、 實(shí)施措施
1、 施工現(xiàn)場標(biāo)牌
1.1 施工現(xiàn)場設(shè)置'七牌二圖'。
1.1 .1 工程概況(工程設(shè)計(jì)、工程施工、責(zé)任單位、主要部門名稱)。
1.1 .2 管理人員名單、監(jiān)督電話牌(管理機(jī)構(gòu)、管理員名單、監(jiān)督電話)。
1.1 .3 消防保衛(wèi)牌(責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、責(zé)任須知、布置圖、疏散圖、記錄)。
1.1 .4 十項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)措施牌。
1.1 .5 文明施工牌(要求、活動(dòng)、評(píng)比記錄)。
1.1 .6 衛(wèi)生須知牌。
1.1 .7 安全生產(chǎn)計(jì)數(shù)牌。
1.1 .8 施工現(xiàn)場平面布置圖(施工道路、施工用電和水、臨時(shí)設(shè)施、生活設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施、堆場、排污系統(tǒng)、主要施工機(jī)具、設(shè)備)。
1.1 .9 現(xiàn)場衛(wèi)生責(zé)任分區(qū)圖。
2、 安全標(biāo)志布置
2.1 標(biāo)牌張掛要求標(biāo)牌統(tǒng)一制作,張掛整齊,達(dá)到標(biāo)牌規(guī)范。
2.2 安全標(biāo)語
2.2.1 安全標(biāo)語必須符合現(xiàn)行安全法規(guī)和規(guī)定,以及地方政府的要求。
2.2 .2 安全標(biāo)語體現(xiàn)針對(duì)性,適用本工程安全需要。
2.2 .3 安全標(biāo)語隨施工階段和變化及時(shí)更換。
2.2 .4 安全標(biāo)語制作和張掛必須規(guī)范,達(dá)到鮮明、突出、警示效果。
2.2 .5 安全標(biāo)語必須設(shè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制作、審核、張掛、檢查、收藏等系統(tǒng)管理。
3、 文明施工教育設(shè)施
3.1 現(xiàn)場必須設(shè)置宣傳欄、讀報(bào)欄、黑板報(bào)等。
3.2 宣傳欄等必須及時(shí)報(bào)道文明施工先進(jìn)典型,以形象地鼓勵(lì)全體工人員仿效之。
3.3 宣傳欄應(yīng)體現(xiàn)準(zhǔn)確、鮮明、及時(shí)的特點(diǎn),以起到有效宣傳教育作用
4、 施工現(xiàn)場圍護(hù)
4.1 施工現(xiàn)場圍護(hù)
4.1.1 施工現(xiàn)場設(shè)置
2.5 米高的圍墻
4.1.2 圍護(hù)必須堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀、統(tǒng)一
4.1.3 圍護(hù)必須連續(xù)設(shè)置
4.2 封閉管理
4.2.1 施工現(xiàn)場必須設(shè)置進(jìn)出口大門
4.2.2 施工現(xiàn)場大門設(shè)置門衛(wèi)和制訂門衛(wèi)制度
4.2.3 施工現(xiàn)場門頭設(shè)置企業(yè)標(biāo)志
4.2.4 進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩戴出入證
4.3 場地處理
4.3.1 場地地面一律做硬地坪處理
4.3.2 場地地面設(shè)置排水溝、井備排水泵.排向指定地點(diǎn),不堵塞下水道,污水、廢水不外流。
4.3.3 施工道路不堆雜物,以保暢通。
4.3.4 施工現(xiàn)場禁止吸煙。
4.3.5 施工現(xiàn)場設(shè)置花壇,種植花草,綠化環(huán)境。
4.4 材料堆場
4.4.1 必須嚴(yán)格按總平面布置布置堆放材料、設(shè)備。
4.4.2 材料堆放必須設(shè)置標(biāo)牌張掛要標(biāo)明材料名稱、品種、規(guī)格。
4.4.3 材料堆放必須整齊。
4.4 .4 每天作業(yè)做到工完專用清,不亂倒垃圾。
4.4 .5 建筑垃圾集中堆放。
4.4 .6 易燃易爆器材和物品分類堆放。
5、 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)置廁所、沐浴、食堂、茶水桶、并使各項(xiàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
6、 保健急救
6.1 設(shè)置保健藥箱、急救器材。
6.2 設(shè)置以專業(yè)培訓(xùn)和急救的人員,并且開展宣傳活動(dòng)。
7、 社區(qū)服務(wù)
7.1 材料機(jī)械加工采取防塵、防噪聲措施。
7.2 現(xiàn)場及附近禁止焚燒有毒、有害物質(zhì)。
7.3 設(shè)置施工不擾民制度。
7.4 施工現(xiàn)場除上崗操作應(yīng)遵守安全生產(chǎn)專門規(guī)定外,一律禁止赤膊、穿喇叭褲、裙子、高跟鞋。
三、 保證措施
1、 遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,執(zhí)行省、市有關(guān)建筑文明施工的文件規(guī)定和市政府有關(guān)建筑工地治安管理暫行辦法和外來勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工管理暫行規(guī)定。
2、 建立文明施工管理制度,把責(zé)任落實(shí)到班組,加強(qiáng)檢查和評(píng)比。
3、 施工現(xiàn)場搞好宣傳工作,繪制'七牌二圖',每周出一期黑板報(bào)。
4、 精心制施工總平面圖,合理布景各種材料、機(jī)械設(shè)備的位置,保持材料構(gòu)件堆放整齊,場容整潔。
5、 做好排水工作,禁止任意排放污水.遇汛期或暴雨時(shí)加強(qiáng)值班,積極配合周圍單位做好防汛排水工作。
6、 工地設(shè)專人管理,保持清潔,嚴(yán)格控制'四害孽生'。
7、 現(xiàn)場出入口設(shè)門衛(wèi)值班,建立來客登記制度。
8、 現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)務(wù)室,做好急逑措施。
9、 外來務(wù)工人員必須辦齊相關(guān)進(jìn)城務(wù)工手續(xù),做到'三證'齊全方可使用,并建立花名冊(cè),加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
第7篇 某商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施格式怎樣的
商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施
1、崗位設(shè)置根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個(gè)機(jī)制
1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。
2)競爭淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競爭淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。
3.)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對(duì)保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。
二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。
三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務(wù)
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。
3.)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)
1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。
3.)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式
1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;3.)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;
5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶關(guān)門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn)。
7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;
第8篇 大酒店室內(nèi)精裝修項(xiàng)目工程施工管理措施實(shí)施計(jì)劃
大酒店室內(nèi)精裝修項(xiàng)目工程實(shí)施計(jì)劃:施工管理措施
九、具體施工管理措施
a、進(jìn)場前的管理措施
1、項(xiàng)目經(jīng)理及施工員、材料員、質(zhì)量員等必須會(huì)同設(shè)計(jì)人員對(duì)圖紙和工程說明作全面、詳細(xì)地了解,對(duì)全工程概況做到心中有數(shù)。
2、工程量的計(jì)算,即根據(jù)施工圖紙,結(jié)合預(yù)算項(xiàng)目,統(tǒng)計(jì)出各項(xiàng)施工項(xiàng)目單位數(shù)量表。
3、制定材料計(jì)劃表,將工程所需的材料名稱、規(guī)格和預(yù)計(jì)數(shù)量逐一列表歸類后提交材料部,并配合材料選擇供應(yīng)商及材料品牌。
4、制定施工進(jìn)度計(jì)劃表,施工進(jìn)度計(jì)劃表用于控制施工進(jìn)度和調(diào)度工人及材料,進(jìn)度表的編排是按照工程期限將名施工項(xiàng)目的工作量,完成項(xiàng)目所需的時(shí)間,科學(xué)性地編排在時(shí)間表內(nèi)。
5、開工前企業(yè)工地實(shí)地勘察,了解施工現(xiàn)場環(huán)境、交通運(yùn)輸及施工人員食宿等情況,核對(duì)施工空間與設(shè)計(jì)圖紙有無誤差。
6、材料進(jìn)工地做好以下工作:
據(jù)材料計(jì)劃表并結(jié)合工程進(jìn)度計(jì)劃表內(nèi)確定材料的品種、數(shù)量及進(jìn)工地時(shí)間。
材料堆放位置要事先安排,切勿任意堆放以致影響工期和材料管理的嚴(yán)密性。堆放時(shí)注意以下幾點(diǎn):
(1)不得影響施工的進(jìn)行反復(fù)搬遷,損材費(fèi)工。
(2)分類堆放,便于使用。
(3)易燃、易潮、易污的材料,注意堆放方法和采取保護(hù)措施,以免造成損耗。
(4)易碎、晚潮、易污的材料,注意堆放方法和采取保護(hù)措施,以免造成損耗。
(5)即用的材料進(jìn)工地時(shí)直接放置在工作面,以便節(jié)省搬遷的工序。
(6)工地設(shè)臨時(shí)倉庫及倉庫管理員,切實(shí)做好進(jìn)場材料的簽收工作,并按材料品種、數(shù)量進(jìn)行登記,以備查驗(yàn)。
7、接通工地臨時(shí)水電:
(1)臨時(shí)用水的設(shè)置,盡量利用原固定管道,水管鋪設(shè)時(shí)盡量按原設(shè)計(jì)的路線鋪設(shè)做到既解決用水又減少鋪設(shè)時(shí)間。
(2)臨時(shí)用電的布置一般是以架空線管或電纜拖板的形式。架空線路的用電裝設(shè)自動(dòng)開關(guān)或閘刀開關(guān)并符合架設(shè)臨時(shí)線路的要求。采用電纜拖板供電時(shí),電纜用保護(hù)層yhz橡膠套電纜,禁止用花線塑料銅芯線作拖引線,以防漏電造成事故,電纜用電端是一塊接線板,板上須有漏電保護(hù)開關(guān)、閘刀、插座等。
(3)施工部署及技術(shù)交底,施工管理人員掌握全部施工資料后,按施工內(nèi)容進(jìn)行人員部署,劃分各工序的職責(zé)范圍,明確各工種的責(zé)任,并落實(shí)到各工種的負(fù)責(zé)人。同時(shí)召集各工種、工序施工骨干進(jìn)行技術(shù)交底、交待注意事項(xiàng),對(duì)圖紙上出現(xiàn)的技術(shù)要求高或需特殊處理的部位要作明確指示。遇到施工人員不熟悉或未做過的新工藝、新方法,提前交待該工藝的技術(shù)規(guī)范資料作為實(shí)施依據(jù)并共同研究施工方案,保證工程順利進(jìn)行。
b、進(jìn)場后的管理措施
1、在工程開工時(shí),召集所有工地人員,簡明交代有關(guān)事項(xiàng),例如:工期要求、質(zhì)量、安全、工地紀(jì)律、現(xiàn)場文明衛(wèi)生、施工管理人員的分工等。和所有工地人員對(duì)整個(gè)工程有一定認(rèn)識(shí)。
2、工地放樣,按照平面圖紙尺寸依次彈線放樣,并認(rèn)真核對(duì)實(shí)地放樣與平面圖紙尺寸是否相符,若出現(xiàn)相矛盾之處及時(shí)與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行處理,并請(qǐng)甲方到場征求意見,在得到共同認(rèn)可后方能進(jìn)行施工。
3、施工調(diào)度包含人員、材料、機(jī)具的調(diào)度,根據(jù)施工進(jìn)行及實(shí)際情況合理地、科學(xué)地進(jìn)行調(diào)度,避免出現(xiàn)施工混亂,施工間斷以減少浪費(fèi)和損失,具體內(nèi)容:
(1)人員(工種)高度
加強(qiáng)計(jì)劃管理,針對(duì)各種施工特點(diǎn)和相關(guān)的聯(lián)系,須使施工的進(jìn)展具有均衡性和節(jié)奏性,消防停工、離工現(xiàn)象。例如:當(dāng)電工布線管時(shí),木工不便施工天花及間隔,但可以安排木制作門面或家具,以免相互爭場地,當(dāng)某些工程項(xiàng)目上下工序不能同時(shí)交叉進(jìn)行時(shí),可適當(dāng)集中力量于上道工序,完成一段就移交一段,當(dāng)一些工程受場地制約,無法集中太多人員施工時(shí),則可在保證重點(diǎn)工程的同時(shí),安排一部分人員去做輔助工程的附屬工程,當(dāng)各工序同時(shí)展開時(shí),管理者須安排一些后備工程。總之,通過人員的合理調(diào)度,達(dá)到保證各工種專業(yè)人員不間斷,按次序從一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到另一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行施工。
(2)材料調(diào)度
施工期間,管理者須對(duì)各工種材料庫存量登記清楚,并預(yù)計(jì)出未來數(shù)天內(nèi)對(duì)材料的需求量,及時(shí)予以調(diào)供,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。時(shí)要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場。為避免工地空地變小影響施工,需控制材料進(jìn)場時(shí)間。對(duì)進(jìn)場材料設(shè)置工地材料庫房進(jìn)行保管,施工材料的發(fā)放以當(dāng)天用料當(dāng)天發(fā)放為基本原則。
管理者在施工中須防止施工人員隨意浪費(fèi)材料,主要抓好二個(gè)方面工作:一是抓好下料設(shè)計(jì),二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盜及順手牽羊的現(xiàn)象。
(3)機(jī)具管理
實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度,以'誰領(lǐng)用,誰保管,誰負(fù)責(zé)'為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞和遺失。調(diào)度好各工序機(jī)具的使用,可避免一些工序機(jī)具閑置,提高施工機(jī)具的使用率,同時(shí)還須加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)具的保養(yǎng),使用前仔細(xì)檢查機(jī)具,使用過程中若發(fā)生故障及時(shí)排除。工程完畢,安排專人對(duì)機(jī)具進(jìn)行清理,保養(yǎng)之后方可收回倉庫。
(4)施工日記
施工日記是反映整個(gè)工程施工詳細(xì)過程的備忘錄,施工日記須堅(jiān)持當(dāng)日寫記,內(nèi)容包括:當(dāng)天日期、天氣、施工內(nèi)容、施工人數(shù)、材料使用、工作進(jìn)度、施工現(xiàn)場狀況及有關(guān)工程的事項(xiàng)。
(5)施工檢查
施工管理中一個(gè)重要環(huán)節(jié)即是施工檢查,分以下三個(gè)方面:
工藝質(zhì)量檢查
檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正,以免發(fā)生不可挽回的損失。
安全檢查
嚴(yán)防施工場地發(fā)生火災(zāi),在易燃場地?zé)笗r(shí),清理凈周圍的易燃物品,配制
滅火器械,必要時(shí)指定專人監(jiān)護(hù)。
施工現(xiàn)場禁止吸煙。如不易做到,劃出吸煙范圍,并要求施工人員養(yǎng)成吸光
后隨手掐熄煙頭方可離去的習(xí)慣。但是在進(jìn)行木作及油漆工程時(shí),絕對(duì)禁止在工地現(xiàn)場吸煙。工地用電爐、電熱鍋等燒煮食物。
嚴(yán)禁非電氣專業(yè)人員安裝及維修電路,防止發(fā)生觸電傷亡事故。
防止閑雜人員破壞,每日施工完畢,須將門窗鎖好,注意工地鑰匙的傳遞,巡視工地,檢查防范措施。
施工進(jìn)度檢查
除重點(diǎn)檢查關(guān)鍵工序的施工進(jìn)度外,還要經(jīng)常了解其它工序的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,避免出現(xiàn)非關(guān)鍵工序的阻滯,影響整個(gè)工程工期的現(xiàn)象。
根據(jù)進(jìn)度檢查結(jié)果,按實(shí)際施工進(jìn)度狀況不斷地修正原網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度表,以方便控制工作進(jìn)度。對(duì)阻礙施工進(jìn)度的工序,除修正網(wǎng)絡(luò)表外,還須作出該工序的施工流程圖
,以便合理調(diào)動(dòng)人力、物力進(jìn)行施工。
4、與甲方(業(yè)主)聯(lián)系、交流
施工過程中管理人員須經(jīng)常和甲方聯(lián)系,約同甲方檢查工作,介紹施工情況并及時(shí)將甲方的意見反饋,互相溝通,增強(qiáng)甲方對(duì)施工的信心。主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:
(1)工程開工時(shí),請(qǐng)甲方在開工報(bào)告表上簽章,以便作工期計(jì)算之基礎(chǔ)。
(2)陪同甲方看工地并介紹施工情況。
(3)按時(shí)參加甲方如開的工程會(huì)議。
(4)重視甲方提出更改設(shè)計(jì)的意見,對(duì)不能實(shí)施的意見須作詳細(xì)解釋,更改費(fèi)用須得到甲方簽章認(rèn)可。
(5)邀請(qǐng)甲方參加對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收。
(6)協(xié)助甲方辦理消防及報(bào)建手續(xù)。
(7)呈報(bào)工程進(jìn)度月報(bào)表,請(qǐng)甲方在報(bào)表上簽章作為工作量簽證,督促甲方按時(shí)撥款。
c、完工的管理措施
工程施工結(jié)束后,大部分施工人員撤離現(xiàn)場,管理人員選擇少數(shù)技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)、能勝任的多面手,帶領(lǐng)他們留守施工工地,進(jìn)行善后工作,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
1、工程收尾工作:認(rèn)真檢查各施工項(xiàng)目的質(zhì)量,有缺陷的地方限期改善、修整對(duì)隱蔽的部位尤其需要仔細(xì)檢查。
2、現(xiàn)場清潔工作:清理工地,對(duì)涂料飾面與非涂料飾面之間分界處的涂料污點(diǎn)要徹底清除干凈,所有玻璃、鏡面抹擦干凈。
3、內(nèi)部初驗(yàn):在上述兩項(xiàng)工作完成后,須作內(nèi)容初驗(yàn)收、試電、燈飾須全部度開檢查。檢查發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)修整,力求在甲方驗(yàn)收時(shí)能一次性通過。
4、填寫完工報(bào)表,呈請(qǐng)甲方檢查驗(yàn)收、簽證。
5、現(xiàn)場機(jī)具、余料退場。收繳機(jī)具、清點(diǎn)數(shù)量、檢查是否有損壞,如有損壞,按不同情況提出處理意見。剩余材料要整理捆綁,對(duì)易損易污材料加以保護(hù),合理裝車,避免造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。
計(jì)算實(shí)際工程量,進(jìn)行成本核算,作為今后估價(jià)的參考資料。
d、施工過程中隱蔽工程的管理措施
1、操作工人'三檢'制度
(1)操作工人'三檢'(自檢、互檢、交接檢)由施工隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)班組工人進(jìn)行。
(2)自檢:操作工人在施工過程中,按施工技術(shù)交底及有關(guān)規(guī)范要求,隨時(shí)進(jìn)行自我檢查并整改的過程。
(3)互檢:同班組操作工人交接在操作過程中,按技術(shù)交底及有關(guān)規(guī)范要求,隨時(shí)進(jìn)行他人質(zhì)量檢查并整改,檢查組織由班組長領(lǐng)導(dǎo)。
(4)交接檢:上道工序的施工班組完工后,下一道工序?qū)⒗^續(xù)操作的施工班組進(jìn)行交接檢查驗(yàn)收,交接檢由施工員組織。
2、隱蔽工程的驗(yàn)收措施
(1)隱蔽工程檢查由質(zhì)檢員主持,組織施工員、施工班組長、業(yè)主、監(jiān)理單位代表共同進(jìn)行。
(2)所有隱蔽性工程必須進(jìn)行檢查驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收后才能隱蔽。隱蔽工程中上道工序未經(jīng)檢查驗(yàn)收后,下道工序不得施工。
(3)隱蔽工程檢查驗(yàn)收,由工地施工負(fù)責(zé)人填寫隱蔽工程驗(yàn)收單。
(4)隱蔽工程驗(yàn)收單要妥善整理保存,以備竣工移交、歸檔。
3、隱蔽工程主要檢查項(xiàng)目及措施
根據(jù)gb50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求對(duì)下列隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收:
(1)吊頂工程
吊頂內(nèi)管道、設(shè)備的安裝(其它分包單位);
木龍骨防火、防腐處理;
預(yù)埋件或拉結(jié)筋;
吊桿安裝;
龍骨安裝;
填充材料的設(shè)置;
安裝龍骨前,按照設(shè)計(jì)要求對(duì)房間凈高、洞口標(biāo)高和吊頂內(nèi)管道、設(shè)備及支架的標(biāo)高進(jìn)行交接檢驗(yàn);
吊頂工程的木吊桿、木龍骨和木飾面板必須進(jìn)行防火處理,并符合有關(guān)設(shè)計(jì)防火規(guī)范的規(guī)定。
吊頂工程中的預(yù)埋件、鋼筋吊桿和型鋼吊桿要進(jìn)行防銹處理。
安裝飾面板前完成吊頂內(nèi)管道和設(shè)備的調(diào)試及驗(yàn)收(其它單位)。
(2)墻面工程
骨架隔墻中設(shè)備管線的安裝及水管試壓(其它單位);
木龍骨防火、防腐處理;
預(yù)埋件或拉結(jié)筋;
龍骨安裝;
填充材料的設(shè)置;
骨架墻體所用龍骨、配件、墻面板、填充材料及嵌縫材料的品種、規(guī)格、性能和木材的含水率,要符合設(shè)計(jì)要求。有隔聲、隔熱、阻燃、防潮等特殊要求的工程,材料有相應(yīng)性能等級(jí)的檢測報(bào)告;
木龍骨及木墻面板的防火、防腐處理必須符合有關(guān)設(shè)計(jì)的規(guī)定。
e、材料運(yùn)輸及施工垃圾的管理措施
1、為了減少對(duì)當(dāng)?shù)馗蓴_,材料的運(yùn)輸盡量在晚上進(jìn)行,材料進(jìn)入施工區(qū)后,組織搬運(yùn)工人,將材料及時(shí)搬進(jìn)倉庫,同時(shí)車輛將當(dāng)天施工產(chǎn)生的垃圾經(jīng)袋裝處理后運(yùn)出工地。
2、對(duì)于施工中產(chǎn)生的垃圾,各施工班組做好清潔工作,隨做隨清,保持施工現(xiàn)場清潔,物盡其用,嚴(yán)格控制垃圾、粉塵的擴(kuò)散。
3、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛的車況檢查,確保持證運(yùn)營,保證不偷倒、不亂倒施工垃圾。
4、由于本工程施工環(huán)境復(fù)雜,標(biāo)準(zhǔn)要求高,施工中工程材料的保管工作難度較大,特制定以下管理措施:
(1)先根據(jù)業(yè)主提供的位置規(guī)劃臨時(shí)材料倉庫,然后根據(jù)施工進(jìn)度情況分批安排施工用材料進(jìn)場。
(2)施工材料的進(jìn)出從施工區(qū)主入口進(jìn)行,門衛(wèi)要嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān),防止材料的丟失和遺漏。
(3)材料倉庫由專人看管,進(jìn)場材料要分門別類堆放,并在工序作業(yè)前,對(duì)材料進(jìn)行復(fù)驗(yàn)(核查現(xiàn)場材料質(zhì)量及原始報(bào)告),若屬不合格,立即禁止使用,搬離施工現(xiàn)場。嚴(yán)格限額領(lǐng)料,收發(fā)料具要及時(shí)入帳上卡,手續(xù)齊全。及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場清理,做到隨做隨清。每天清理現(xiàn)場、回收、整理余料、做到工完場清。
(4)嚴(yán)格控制來料的規(guī)格、材質(zhì)、使其符合使用要求,一般材料可由材料員從外形養(yǎng)料,需要進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)或進(jìn)行物理化學(xué)試驗(yàn)的要向工程部匯報(bào),由技術(shù)檢驗(yàn)部門抽檢。
第9篇 某商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施
商業(yè)廣場安全管理的實(shí)施措施
1、崗位設(shè)置
根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個(gè)機(jī)制
1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。
2)競爭淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競爭淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。
3)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對(duì)保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)
目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務(wù)
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。
3)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)
1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。
3)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式
1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;
2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;
3)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;
5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶關(guān)門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn)。
7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;
第10篇 某某物業(yè)企業(yè)管理體系有效運(yùn)行實(shí)施措施
某物業(yè)企業(yè)管理體系有效運(yùn)行實(shí)施措施
企業(yè)管理體系的'三性一率',即有效性、適宜性、充分性和效率是保證體系健全和運(yùn)作的關(guān)鍵。
'說到、做到、持續(xù)有效'是實(shí)施iso9001的一條基本原則。說到、做到,容易理解、實(shí)施,而如何做到體系持續(xù)有效運(yùn)行卻是難以把握的。我司通過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)管理實(shí)踐過程中的不斷研究,將提高有效性的一些方法措施提煉出來。以下即為公司在體系有效性方面制定的措施:
(一)三個(gè)規(guī)范的建立
首先,將公司所提供的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行一次細(xì)分,然后在作業(yè)指導(dǎo)書中,將細(xì)分出來的每一項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)制定出服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范。
1、服務(wù)規(guī)范
服務(wù)規(guī)范規(guī)定了服務(wù)以及服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,即服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在推行iso9001之初,根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),明確公司應(yīng)向業(yè)主提供哪些服務(wù),這些服務(wù)又由哪些分項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行支撐;每一項(xiàng)服務(wù)的分項(xiàng)和服務(wù)的定量及定性的質(zhì)量指標(biāo)制定出來后,才能在執(zhí)行中落到實(shí)處。
物業(yè)管理行業(yè)提供的常規(guī)服務(wù),如安全服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、社區(qū)文化服務(wù);其中清潔服務(wù)的總體標(biāo)準(zhǔn)就是干凈、整潔,細(xì)分則為地面、地下室、標(biāo)準(zhǔn)層、花園草地的清潔這四個(gè)分項(xiàng)服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)層的保潔質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為例:
標(biāo)準(zhǔn)層保潔質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
樓層通道的
墻面、地面釉面墻磚:使用中等力度,紙巾擦拭60厘米長,紙巾無污染。
釉面地磚:目視干凈無雜物及污跡,可反映通道照明燈輪廓。
?;卮u:目視干凈無雜物,無污跡,有光澤。
后樓梯
臺(tái)階及扶手目視臺(tái)階面干凈無污跡;
用紙巾擦拭扶手表面60公分長,紙巾不被明顯污染。
公共設(shè)施、設(shè)備(含消防栓、防火門)使用紙巾擦拭60公分長、紙巾不被明顯污染;使用紙巾擦拭門上冒頭30公分、門板60公分之后,紙巾不被明顯污染。
管道、樓道的
天花板及頂棚用紙巾擦拭管道上皮部60公分長,紙巾不被明顯污染;
目視天花板無蜘蛛網(wǎng),無明顯污跡。
清潔工作標(biāo)準(zhǔn)制定后,就能讓清潔員工知道工作的執(zhí)行深度,從而防止清潔員工的工作疏漏。同樣,其它類服務(wù)也制定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以確保公司所提供的服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)提供規(guī)范
服務(wù)提供規(guī)范明確了每一項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)怎樣做,以保證服務(wù)規(guī)范的實(shí)現(xiàn),也就是將服務(wù)過程的每個(gè)工作階段的若干個(gè)質(zhì)量活動(dòng)程序化,從而對(duì)它的每一步驟進(jìn)行控制。例如:安全服務(wù)是由大堂、巡邏、道口、車場四個(gè)分服務(wù)項(xiàng)組成,其中道口車輛進(jìn)場這個(gè)分項(xiàng)服務(wù)的工作程序是:
(1)發(fā)現(xiàn)有車進(jìn)入轄區(qū)時(shí),立即走近車輛并向司機(jī)敬禮。
(2)在刷卡同時(shí),車管員應(yīng)迅速在《機(jī)動(dòng)車停車場車輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫各欄目。
(3)在刷卡畢后,道砟將自動(dòng)開啟放行。
(4)若后面有緊跟車輛,應(yīng)示意其停下并禮貌地面帶微笑地請(qǐng)其稍等。
(5)若臨時(shí)停車,應(yīng)主動(dòng)提醒其按行駛路線及停車位行駛和泊車;
(6)若是營業(yè)性停車場,按有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。當(dāng)司機(jī)不按規(guī)定交費(fèi)時(shí),應(yīng)做好耐心細(xì)致的解釋工作,禮貌地按《執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻者的處理》程序執(zhí)行。
(7)當(dāng)遇到公安、軍警及政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要求進(jìn)入轄區(qū)時(shí),在禮貌地查核證件后可放行,但應(yīng)將情況在《值班記錄》上詳細(xì)記錄,以備查核。
以上就是道口車輛進(jìn)場的7個(gè)步驟,嚴(yán)格按照每個(gè)步驟工作并加以控制,才能最終保證車輛進(jìn)場服務(wù)規(guī)范化完成。同樣,大堂、巡邏、車庫管理服務(wù)均有相應(yīng)的工作程序。iso9001就是靠對(duì)每一個(gè)'過程'的控制而最終使整項(xiàng)服務(wù)不出漏洞。在制定服務(wù)提供規(guī)范時(shí)需注意的是各個(gè)工作階段的接口不留空白之處。
3、質(zhì)量控制規(guī)范
質(zhì)量控制規(guī)范規(guī)定了怎樣去控制服務(wù)的全過程,即怎樣控制服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)各個(gè)階段的質(zhì)量,特別是服務(wù)提供過程的質(zhì)量。制定質(zhì)量控制規(guī)范,包括以下四方面內(nèi)容:
(1)識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng);
(2)分析關(guān)鍵活動(dòng),選出標(biāo)準(zhǔn)并加以控制;
(3)規(guī)定特性評(píng)價(jià)方法;
(4)建立控制手段。
我們按照質(zhì)量控制規(guī)范的四方面內(nèi)容,舉例說明物業(yè)管理行業(yè)如何制定此規(guī)范。
首先識(shí)別對(duì)服務(wù)質(zhì)量有重要影響的關(guān)鍵活動(dòng)。比如與業(yè)主直接打交道的維修、保安、收款活動(dòng),還有不與業(yè)主直接打交道的設(shè)備管理活動(dòng)等,都是企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)。
第二步是對(duì)每個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)本身進(jìn)行細(xì)致地分析,在分析的基礎(chǔ)上選出關(guān)鍵活動(dòng)的特性,把這些特性加以控制,就可以保證這些關(guān)鍵活動(dòng)的質(zhì)量,從而保證全過程的服務(wù)質(zhì)量。例如維修服務(wù)活動(dòng)的特性是維修的質(zhì)量、維修的等待時(shí)間。對(duì)維修的質(zhì)量可以通過加強(qiáng)維修人員的培訓(xùn)嚴(yán)加控制,控制維修的等待時(shí)間可以從兩方面考慮:一是接到需求到達(dá)住戶家中的時(shí)間,二是具體的維修操作時(shí)間。將這兩個(gè)時(shí)間給予具體規(guī)定連同維修質(zhì)量的控制,再加上維修人員規(guī)范化的禮貌語言,從而控制整個(gè)維修服務(wù)質(zhì)量。
第三步是規(guī)定特性評(píng)價(jià)方法。如對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,可采取某種規(guī)則的抽樣調(diào)查方法,比如定期向業(yè)主發(fā)放《征詢意見調(diào)查表》或查驗(yàn)業(yè)主在維修服務(wù)《派工單》上的簽署意見等,均可對(duì)這些特性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
最后一步是建立控制手段。有了活動(dòng)特性的評(píng)價(jià)方法,對(duì)活動(dòng)特性進(jìn)行測量還不夠,怎樣才算達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求,或者說實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢當(dāng)然就應(yīng)有一個(gè)規(guī)定的界限加以衡量,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。如公司要求安全服?wù)滿意率達(dá)到95%,維修服務(wù)滿意率達(dá)到95%,才算優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)衛(wèi)人員開啟電子門鎖不應(yīng)超過5秒鐘等,通過定量規(guī)定來建立控制手段,完成上述四步后,即可對(duì)某項(xiàng)服務(wù)制定出一整套質(zhì)量控制規(guī)范。
質(zhì)量控制規(guī)范與服務(wù)規(guī)范和服務(wù)提供規(guī)范相互銜接,形成一個(gè)完整的文件化體系。為了評(píng)價(jià)公司的所有服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)是否開展得有效,并且達(dá)到公司本身及業(yè)主的要求,我司還開展了兩個(gè)評(píng)定工作。
(二)兩個(gè)評(píng)定的建立
當(dāng)三大規(guī)范制定后,隨即開展的是兩個(gè)評(píng)定工作,即服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部評(píng)定工作和外界評(píng)定工作(包括客戶和社會(huì))。見檢查監(jiān)督機(jī)制。通過以上的檢查來避免出現(xiàn)不合格服務(wù)的傾向,以消除客戶的不滿意。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣最終還是取決于客戶的感受和評(píng)價(jià),在這里我們注意了以下幾點(diǎn):對(duì)在服務(wù)中和服務(wù)后的客戶評(píng)價(jià)給予同樣重視;采取多種形式和方法,引導(dǎo)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià);對(duì)客戶的評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和全面的分析,排除主觀因素的干擾,得出結(jié)論;若客戶有不滿意傾向,立即采取糾正措施補(bǔ)救,并
使客戶能夠覺察到。
當(dāng)客戶評(píng)定和內(nèi)部評(píng)定不一致時(shí),我們會(huì)吸取客戶提出的有益的意見、建議,并將內(nèi)部評(píng)定和客戶評(píng)價(jià)所提出的問題和建議加以統(tǒng)計(jì)分析處理,這對(duì)服務(wù)的改進(jìn)是最有效的方法。
第11篇 項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則品質(zhì)保障措施
項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則及品質(zhì)保障措施
__物業(yè)管理公司將首先組建____項(xiàng)目管理小組,配備各部門專業(yè)工作人員,全面負(fù)責(zé)完成____的前期物業(yè)管理工作,打造一個(gè)具有____自身特點(diǎn)的物業(yè)管理模式:
1、保安管理
在南都物業(yè)日常管理工作中,'人防+技防'始終是保安工作的重中之重。根據(jù)開發(fā)商提供的資料顯示,____具備一定的技防設(shè)備設(shè)施,這為今后確保小區(qū)安全提供了技術(shù)保險(xiǎn)。但物業(yè)管理商仍需建立更為嚴(yán)格的人防安全防范程序,制訂出各種防范突發(fā)事件的應(yīng)急措施,包括對(duì)小區(qū)的外圍管理、樓道管理、消防管理、道路車輛管理、電梯管理、地下車位管理以及突發(fā)事件的處置方法等,將責(zé)任落實(shí)到每一位工作人員,確保治安事件發(fā)生率為零。
根據(jù)____分期建設(shè)、分批交付的特點(diǎn),a、b、c三區(qū)同時(shí)有入庫群體、裝修群體與工程建設(shè)群體的存在,這給安全防范工作帶來了一定的難度。__物業(yè)管理公司考慮采取內(nèi)緊外松的安全管理模式,警衛(wèi)門崗做好小區(qū)外圍安保工作的同時(shí),內(nèi)部保安特別注意對(duì)重要部位及安全死角做好安全防范工作,盡力把安全隱患降低到最低程度。
2、裝修管理
____簡約通透的空間造型充分體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者所追求的建筑風(fēng)格,其淺色外墻、明亮通透的落地窗構(gòu)成了別具一格的建筑款型。如何保持建筑外立面的整潔,將成為____前期物業(yè)管理中的難點(diǎn)。對(duì)此,我們將根據(jù)以往的裝修管理經(jīng)驗(yàn):
(1)在介入前期物業(yè)管理之時(shí),根據(jù)樓盤的特點(diǎn)和開發(fā)商的要求,制訂相應(yīng)的可操作性的裝修管理文本,在與業(yè)主、裝飾公司三方進(jìn)行交流和溝通的基礎(chǔ)上,最大限度地保持小區(qū)整體環(huán)境的美觀,保證房屋的結(jié)構(gòu)不受破壞。
(2)與市、區(qū)房管局房屋裝修監(jiān)察部門建立經(jīng)常性聯(lián)系,依靠政府職能部門的力量,按照《湖南省城市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《長沙市城市房屋裝飾裝修管理?xiàng)l例》來規(guī)范業(yè)主的房屋裝修行為,對(duì)違反《裝修管理辦法》的行為及時(shí)作出處理。
(3)在業(yè)主裝修登記之時(shí),即與之簽訂裝修管理協(xié)議,使其明確裝修范圍和裝修責(zé)任。
(4)由裝修專管員、維修工和保安人員組成三級(jí)管理小組,對(duì)裝修戶進(jìn)行巡查,及時(shí)了解裝修進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)聲音及時(shí)控制,迅速整改,把違章裝修的影響控制在最小范圍。
__物業(yè)管理公司將嚴(yán)格遵循'有章可循、違章必糾'的裝修管理辦法,靈活各種管理手段,與業(yè)主講情、講理、講法,做耐心細(xì)致的思想工作確保____的建筑整體美觀,符合原設(shè)計(jì)要求。
3、智能化設(shè)施管理
____是智能化程度相對(duì)比較高的小區(qū),涉及監(jiān)(消)控、綜合布線、背景音樂、緊急呼叫、可視對(duì)講、戶外抄表等系統(tǒng)。這些設(shè)施一方面提高了業(yè)主的生活質(zhì)量,另一方面也要求物業(yè)管理商不斷提高物業(yè)管理的技術(shù)水準(zhǔn)。南都物業(yè)對(duì)各類物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施和智能化系統(tǒng)維護(hù),如:電梯、空調(diào)、高層樓宇消防系統(tǒng)、大型物業(yè)安保系統(tǒng)、停車場(庫)管理系統(tǒng)積累了豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)____智能化設(shè)施的功能,__物業(yè)管理公司將制定出科學(xué)規(guī)范的運(yùn)行計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)和維修計(jì)劃以及功能開發(fā)計(jì)劃。
4、開展____物業(yè)管理的六項(xiàng)品質(zhì)保證措施
(1)運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)手段,'三防'結(jié)合,確保小區(qū)安全。
雖然____智能化程度比較高,安保設(shè)施設(shè)備的功能比較齊全,但人防、物防、技防相結(jié)合仍然是我們治安管理的基礎(chǔ)。'人防'由__物業(yè)管理公司保安部統(tǒng)一指揮調(diào)度,強(qiáng)調(diào)多種結(jié)合,即流動(dòng)崗與固定崗結(jié)合、全面防范與重點(diǎn)防范相結(jié)合、工裝與便裝相結(jié)合,在小區(qū)周邊圍墻上,設(shè)置紅外對(duì)射裝置以提高預(yù)警防范能力;充分利用技防的優(yōu)勢,運(yùn)用____已有的智能化保安設(shè)施,如緊急呼叫系統(tǒng)、監(jiān)(消)控系統(tǒng)、警衛(wèi)和游動(dòng)哨等,結(jié)合管理處的統(tǒng)一管理、快速高度,確保治安防范萬無一換。
(2)裝修管理上經(jīng)濟(jì)、行政、法律、情理四法并用。
為了確保____無違章裝修,__物業(yè)管理公司將針對(duì)房屋墻體內(nèi)綜合布線多和戶型多的特點(diǎn),以預(yù)防為主,有錯(cuò)必糾,對(duì)住戶、裝修單位員工大力宣傳、解答'裝修管理?xiàng)l例',在裝修審批上嚴(yán)格把關(guān),并明確雙方的契約關(guān)系,加強(qiáng)追蹤監(jiān)管,將違章裝修消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生違章裝修,首先曉之以理、動(dòng)之以情,運(yùn)用情理關(guān)系手段解決。解決不了的,通過行政執(zhí)法部門予以處罰,保證各種矛盾就地解決。
(3)加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境保潔工作和環(huán)保文化建設(shè)。
針對(duì)____的綠化布局和環(huán)保要求,__物業(yè)管理公司將由公司管家部、綠化管理中心牽頭,制定各項(xiàng)環(huán)保、清潔、園林養(yǎng)護(hù)等工作細(xì)則,并對(duì)小區(qū)噪音、水質(zhì)、空氣等要素進(jìn)行監(jiān)測,全面加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境文化和環(huán)保建設(shè)。還將在此基礎(chǔ)上做好以下各項(xiàng)工作。
①維護(hù)好已有的園林綠化,實(shí)施由地面向空中延展的立體式綠化工程,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)環(huán)保意識(shí)的宣傳力度,讓每位住戶都自覺成為小區(qū)環(huán)保工作的模范執(zhí)行者和宣傳者;
②開展垃圾分類收集,建立廢電池回收系統(tǒng),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)施藍(lán)天碧山工程,進(jìn)一步提升居住品質(zhì);
③注重小區(qū)環(huán)境形象(ei),開展小區(qū)環(huán)境文化建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃小區(qū)的各種自然景觀和人文景觀。__物業(yè)管理公司將制定vi識(shí)別手冊(cè),環(huán)境手冊(cè),制定全面的環(huán)境管理方案。
④成立智能化設(shè)施管理小組:__物業(yè)管理公司工程管理中心擁有多名賓館工程管理的資深人士主電梯、空調(diào)、強(qiáng)電、弱電等方面的專業(yè)技術(shù)人員,公司擬抽調(diào)部門人員組成智能化設(shè)備管理小組,在充分掌握____智能化系統(tǒng)運(yùn)用基礎(chǔ)上,制定出詳細(xì)的智能化詳細(xì)運(yùn)行、維護(hù)方案。公司強(qiáng)調(diào)'三個(gè)到位',既專業(yè)技術(shù)人員操作到位,管理人員培訓(xùn)到位,住戶設(shè)備使用到位(住戶能否使用智能化設(shè)備是降低小區(qū)管理難度、提高管理效率的關(guān)鍵)。__物業(yè)管理公司將根據(jù)____的智能化設(shè)施,編制《____智能化使用手冊(cè)》,讓業(yè)主感受到智能化設(shè)施給生活帶來的方便、安全和快捷。
針對(duì)不同居住類型住戶的特點(diǎn),__物業(yè)管理公司將制定發(fā)展____智能化系統(tǒng)的3年規(guī)劃,提倡網(wǎng)上遠(yuǎn)程服務(wù),在條件成熟時(shí)建立小區(qū)局域網(wǎng),讓小區(qū)的業(yè)主在網(wǎng)上交流溝通,享受服務(wù),享受智能化給居家生活帶來的無窮樂趣。
(4)開展豐富多彩的社會(huì)文化活動(dòng),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和健康的社會(huì)氛圍。__物業(yè)管理公司注重物業(yè)管理工作中的社會(huì)文化工作,并把此項(xiàng)工作內(nèi)容列入每年各小區(qū)的年度考核目標(biāo)。為了卓有成效地開展社會(huì)文化活動(dòng),公司主辦了《南都生活》雜志、社區(qū)報(bào)刊、社區(qū)網(wǎng)站,舉辦一系列豐富多彩的社區(qū)文藝、體育活動(dòng),在業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物管之間建立起一種新型而融洽的工作關(guān)系,增加了彼此間的了解,同時(shí)也提高了業(yè)主門的居住樂趣;__物業(yè)管理公司將適時(shí)地在____舉行一些形式多樣、寓教于樂的社會(huì)文化活動(dòng),例如節(jié)假日的業(yè)主聯(lián)歡、暑期的兒童游泳、書法培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)以及老年人的休身養(yǎng)心、醫(yī)療咨詢、旅游觀光等活動(dòng)以及重大節(jié)日的特殊活動(dòng),建立一種健康向上的環(huán)境文化、網(wǎng)絡(luò)文化和精神文化。
(5)實(shí)現(xiàn)人力、制度、技術(shù)的全面保證
各項(xiàng)制度的充分保證,是確保____物業(yè)管理工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。__物業(yè)管理公司在長期的管理工作中,培養(yǎng)和引進(jìn)了一大批知識(shí)結(jié)構(gòu)全面、業(yè)務(wù)技能精湛、具有奉獻(xiàn)精神的各類專業(yè)管理技術(shù)人才,積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),建立了一套科學(xué)、規(guī)范的管理制度、各工種的培訓(xùn)制度、品質(zhì)管理制度和各專業(yè)的管理制度。2003年初,公司通過了is09001:2000版國際質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證,使物業(yè)管理工作在人力、制度、技術(shù)以及日常管理服務(wù)等各方面,得到了科學(xué)有效的全方位品質(zhì)保證。
(6)增強(qiáng)成本意識(shí),做好開源節(jié)流、增收節(jié)支工作。
①對(duì)員工進(jìn)行勵(lì)行節(jié)約,勤儉辦企業(yè)的教育,增強(qiáng)成本意識(shí)。在日常管理服務(wù)中,自覺地從節(jié)約一滴水、一度電做起努力降低管理成本。
②隨著____開發(fā)建設(shè)交付使用的進(jìn)展和業(yè)主入庫率的提高,從小區(qū)客觀條件和有利于提高居民生活質(zhì)量出發(fā),大力開展多種經(jīng)營(如汽車美容店、家用電器安裝維修,24小時(shí)便利店,植物配送及各類代辦服務(wù)等),以增加收入,彌補(bǔ)管理經(jīng)理的不足;
③加強(qiáng)管理成本控制,在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備和手段,減少人力投入,減少人工開支;
④加強(qiáng)各類消耗物料的管理和控制做到計(jì)劃采購,專人保管,合理領(lǐng)用,杜絕積壓、流失和浪費(fèi);
⑤嚴(yán)格控制費(fèi)用支取出,____的每一項(xiàng)費(fèi)用支出實(shí)行一支筆審批制;