有哪些
營(yíng)銷保密制度是企業(yè)保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 信息分類：將營(yíng)銷策略、客戶數(shù)據(jù)、合作伙伴信息等進(jìn)行等級(jí)劃分，確保敏感信息得到妥善處理。
2. 訪問控制：設(shè)定權(quán)限，限制員工對(duì)保密信息的訪問，防止未經(jīng)授權(quán)的泄露。
3. 簽訂協(xié)議：新員工入職及合作伙伴合作時(shí)，需簽署保密協(xié)議，明確保密責(zé)任。
4. 內(nèi)部培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)，提高保密意識(shí)。
5. 監(jiān)控與審計(jì)：實(shí)施監(jiān)控機(jī)制，定期審計(jì)，確保保密制度的執(zhí)行。
內(nèi)容是什么
營(yíng)銷保密制度的具體內(nèi)容涉及：
- 保密信息的定義和范圍，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、產(chǎn)品定價(jià)策略、促銷活動(dòng)細(xì)節(jié)等。 - 信息的存儲(chǔ)與傳輸方式，如加密、限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等。 - 保密期限，即使員工離職后仍需遵守保密義務(wù)。 - 違反保密制度的處罰措施，包括法律追責(zé)和經(jīng)濟(jì)損失賠償。 - 保密信息的解密條件，如項(xiàng)目結(jié)束、信息公開等。
規(guī)范
制定和執(zhí)行營(yíng)銷保密制度時(shí)，應(yīng)遵循以下規(guī)范：
1. 制度清晰：保密政策應(yīng)明確、具體，易于理解，避免模糊不清導(dǎo)致執(zhí)行困難。
2. 公平公正：保密制度需公平對(duì)待所有員工，避免引發(fā)內(nèi)部矛盾。
3. 及時(shí)更新：隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)及時(shí)調(diào)整和完善保密制度。
4. 法律合規(guī)：確保保密制度符合國(guó)家法律法規(guī)，避免違法風(fēng)險(xiǎn)。
重要性
營(yíng)銷保密制度對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻：
1. 保護(hù)商業(yè)秘密：防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取關(guān)鍵信息，維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2. 維護(hù)客戶信任：保障客戶數(shù)據(jù)安全，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信賴。
3. 保障企業(yè)利益：防止內(nèi)部信息泄露導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。
4. 塑造企業(yè)文化：強(qiáng)化員工的保密意識(shí)，塑造尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)氛圍。
營(yíng)銷保密制度是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的基石，它不僅關(guān)乎企業(yè)的生存，更影響其長(zhǎng)期發(fā)展。因此，企業(yè)必須重視并有效執(zhí)行保密制度，確保信息安全，維護(hù)企業(yè)利益。
營(yíng)銷保密制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心保密制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營(yíng)銷中心保密制度
第一條、為保護(hù)公司的商業(yè)秘密,保證銷售活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,保障客戶的合法權(quán)益,提高置業(yè)顧問的保密意識(shí),特定本制度。
第二條、凡公司的置業(yè)顧問、銷售主管、銷售秘書、銷售經(jīng)理及有關(guān)知情人員應(yīng)遵守該制度。
第三條、應(yīng)當(dāng)保密的資料為公司的商業(yè)機(jī)密、不利于公司尊嚴(yán)的信息、客戶資料及相關(guān)檔案外泄。
第四條、公司的商業(yè)秘密為公司的經(jīng)營(yíng)狀況、公司的營(yíng)銷計(jì)劃、廣告計(jì)劃、銷售收入及費(fèi)用組合;公司新項(xiàng)目未向社會(huì)公開前的地段、面積、具體規(guī)劃。
第五條、不利于公司尊嚴(yán)的信息為泄露、公司內(nèi)部情況并被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用,散播對(duì)公司不利的言論,致使公司形象受損和經(jīng)濟(jì)利益受損失的言論和書面材料。
第六條、客戶資料屬客戶保密休息、客戶家庭地址、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況、家庭人員及住址和銷售部整理和總結(jié)客戶資料。
第七條、相關(guān)檔案為只能展示,不能被業(yè)主帶走的價(jià)格表、空白合同、為銷售準(zhǔn)備的各種證書和不能展示的資料如銷售內(nèi)部樓盤表、樓盤加價(jià)系數(shù)等。為促銷而做宣傳品則不包括在其中。
第八條、置業(yè)顧問不得將銷售內(nèi)部資料帶回家,非銷售部人員未經(jīng)銷售主管許可不得查閱銷售部計(jì)算機(jī)內(nèi)部資料。非銷售部人員未經(jīng)銷售部經(jīng)理許可不得隨意進(jìn)入銷售大廳交款室。若有事需經(jīng)銷售部經(jīng)理或以上人員批準(zhǔn)作記錄方可查閱和取走有關(guān)資料。
第九條、凡有關(guān)人員因過失泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴(yán)的材料,應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告并采取切實(shí)措施消除影響及后果。
第十條、凡有關(guān)人員故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴(yán)的材料,有關(guān)知情人員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向有關(guān)上級(jí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施以消除影響及后果。
第十一條、凡過失泄露秘密并于事后積極彌補(bǔ)消除影響,給予責(zé)任人扣除基本工資的一半并通報(bào)批評(píng)的處罰,對(duì)直接上級(jí)給予相同金額的處罰。
第十二條、凡故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶檔案資料、不利于公司尊嚴(yán)材料的言論和書面材料者于事后能夠向直接上級(jí)匯報(bào)有關(guān)情況和積極改正錯(cuò)誤,給予扣除兩個(gè)月全部基工資和取消一個(gè)月提成并書面通報(bào)批評(píng),扣除全部年終獎(jiǎng)金。
第十三條、若故意泄露有關(guān)秘密者,事后消極對(duì)待出現(xiàn)的后果,不能積極主動(dòng)報(bào)告有關(guān)情況且態(tài)度惡劣,給予開除處分,觸犯法律者,公司將依法保留追究有關(guān)責(zé)任人的民事或刑事責(zé)任。對(duì)直接上級(jí)或降級(jí)使用或扣除當(dāng)月全部工資。
第十四條、凡對(duì)有關(guān)泄露秘密者主動(dòng)揭發(fā)和積極采取有關(guān)措施消除影響者,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)一般泄露秘密進(jìn)行揭發(fā),給予基本工資一半以上的獎(jiǎng)勵(lì)并視本人意愿進(jìn)行書面表?yè)P(yáng)。對(duì)重大泄露秘密者進(jìn)行揭發(fā)并采取積極措施者,給予一倍當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)并提請(qǐng)總經(jīng)理額外嘉獎(jiǎng)并視本人意愿給予書面表?yè)P(yáng)。若知情不報(bào)者,視情況給予通報(bào)批評(píng)、警告處分或扣除當(dāng)月基本工資一半,造成嚴(yán)重后果者扣除當(dāng)月全部基本工資。
編制審核批準(zhǔn)
日期日期日期
第2篇 營(yíng)銷中心地產(chǎn)代理公司保密制度
營(yíng)銷中心代理公司保密制度
一、保密的內(nèi)容和范圍
代理公司應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的開發(fā)商關(guān)于宜賓__山水綠城項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)的商業(yè)秘密范圍包括:
1、技術(shù)信息:
包括規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)要求、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方法、運(yùn)作流程、技術(shù)指標(biāo)、圖紙、樣本、模型、使用手冊(cè)、技術(shù)文檔、涉及技術(shù)秘密的紙制文檔或電子文檔等等;
2、經(jīng)營(yíng)信息:
包括客戶名稱、客戶地址及聯(lián)系方式、需求信息、營(yíng)銷方案及計(jì)劃、定價(jià)策略、銷售策略、銷售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、費(fèi)用預(yù)算、市場(chǎng)報(bào)告、利潤(rùn)情況及不公開的財(cái)務(wù)資料等等;
3、其他事項(xiàng):
開發(fā)商要求代理公司承擔(dān)保密義務(wù)的其他事項(xiàng)。
二、代理公司的保密義務(wù)
對(duì)第一條中所稱的該項(xiàng)目商業(yè)秘密,代理公司承擔(dān)以下保密義務(wù):
1、主動(dòng)采取保密措施對(duì)上述所列及之商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù),防止不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三者知悉及使用;
2、不得刺探或者以其他不正當(dāng)手段(包括利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索、瀏覽、復(fù)制等)獲取與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密;
3、不得向不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人披露開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密;
4、不得允許(包括出借、贈(zèng)與、出租、轉(zhuǎn)讓等行為)或協(xié)助不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人使用開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密;
5、不論因何種原因終止參與開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的工作后,都不得利用該項(xiàng)目之商業(yè)秘密為其他與開發(fā)商有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)(包括自辦企業(yè))服務(wù);
6、該項(xiàng)目的商業(yè)秘密所有權(quán)始終全部歸屬開發(fā)商,代理公司不得利用其自身對(duì)項(xiàng)目不同程度的了解而進(jìn)而申請(qǐng)對(duì)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密所有權(quán);
7、如發(fā)現(xiàn)開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密被泄露或者自己過失泄露秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)向開發(fā)商公司報(bào)告。
三、保密期限
甲、乙雙方確認(rèn),代理公司的保密義務(wù)自雙方合作協(xié)議簽定時(shí)開始,到開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密公開時(shí)止。代理公司是否繼續(xù)參與開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的工作,不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
1、如果代理公司未履行本協(xié)議第二條所規(guī)定的保密義務(wù),但尚未給開發(fā)商造成損失或嚴(yán)重后果的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人民幣1000元的違約考核扣款;
2、如果因?yàn)榇砉厩翱钏Q的違約行為造成開發(fā)商的損失或嚴(yán)重后果的,代理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,損失賠償見本條第(3)款所列。
3、本條第2款所述損失賠償包括:
a、損失賠償額為開發(fā)商因代理公司的違反協(xié)議行為所受到的實(shí)際全部經(jīng)濟(jì)損失,計(jì)算方法為:因代理公司的侵權(quán)行為導(dǎo)致開發(fā)商的產(chǎn)品(即房屋)銷售量下降,其銷售數(shù)量減少的總數(shù)乘以每套產(chǎn)品(即房屋)利潤(rùn)所得之積;
b、如果開發(fā)商的損失依照a款所述的計(jì)算方法難以計(jì)算,損失賠償額為代理公司支付不低于開發(fā)商就該項(xiàng)目商業(yè)秘密已發(fā)生的投資費(fèi)用的10%作為損失賠償額;
c、開發(fā)商因調(diào)查代理公司的違反協(xié)議行為而支付的合理費(fèi)用;
d、因代理公司的違反協(xié)議行為侵犯了開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密權(quán)利,開發(fā)商可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求代理公司承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)要求代理公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第3篇 房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷部保密制度
房地產(chǎn)公司策劃營(yíng)銷部保密制度
1、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
3、公司職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4、公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5、對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
(1)公司項(xiàng)目信息,項(xiàng)目合作進(jìn)展信息、項(xiàng)目銷售信息等項(xiàng)目信息。
(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
(3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
(4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息。
(6)公司職員人事檔案,工資、勞務(wù)收入及資料。
(7)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 7、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由相關(guān)部門負(fù)責(zé)保密。
8、對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
(1)非經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借閱、復(fù)制和摘抄;
(2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
(3)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
9、屬于公司秘密的設(shè)備由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
10、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
11、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
(1)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;
(2)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;
(3)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
(4)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
12、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
13、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。
