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有哪些
洗衣房工作制度主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與班次安排：明確員工的工作時(shí)間，包括早晚班、輪班等制度。
2. 設(shè)備操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定各類洗滌設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)流程。
3. 洗滌程序與標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定衣物分類、預(yù)處理、洗滌、烘干、熨燙的步驟及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 安全規(guī)定：強(qiáng)調(diào)安全操作，防止工傷事故的發(fā)生。
5. 清潔與衛(wèi)生管理：確保洗衣房?jī)?nèi)部環(huán)境整潔，避免污染。
6. 庫(kù)存與物料管理：規(guī)范布草的收發(fā)、盤點(diǎn)和耗材的使用。
7. 員工職責(zé)與行為準(zhǔn)則：定義員工的職責(zé)范圍，規(guī)定職業(yè)行為規(guī)范。
內(nèi)容是什么
1. 工作時(shí)間與班次安排應(yīng)靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)需求，確保洗衣房24小時(shí)高效運(yùn)作。
2. 設(shè)備操作規(guī)程需定期培訓(xùn)，確保每位員工都能熟練掌握，減少誤操作。
3. 洗滌程序與標(biāo)準(zhǔn)需根據(jù)衣物材質(zhì)和污漬程度定制，以達(dá)到最佳清潔效果。
4. 安全規(guī)定要涵蓋緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，如火災(zāi)、漏電等，提高員工的安全意識(shí)。
5. 清潔與衛(wèi)生管理不僅限于洗衣區(qū)域，還包括更衣室、休息區(qū)等員工活動(dòng)場(chǎng)所。
6. 庫(kù)存與物料管理需實(shí)時(shí)更新，確保庫(kù)存充足，避免因物料短缺影響運(yùn)營(yíng)。
7. 員工職責(zé)與行為準(zhǔn)則應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，營(yíng)造積極的工作氛圍。
規(guī)范
洗衣房工作制度的執(zhí)行需要嚴(yán)格的監(jiān)督和考核，包括定期檢查、工作記錄、員工評(píng)估等。任何違反規(guī)定的操作都應(yīng)受到相應(yīng)處罰，以保證制度的權(quán)威性。鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化工作流程。
重要性
洗衣房工作制度的建立與執(zhí)行對(duì)于保障服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、維護(hù)設(shè)備壽命以及確保員工安全至關(guān)重要。它為洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)提供了清晰的指導(dǎo)，是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，也是提升客戶滿意度和企業(yè)形象的有效手段。只有當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，洗衣房才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、高效的服務(wù)輸出。
洗衣房工作制度范文
第1篇 某大廈洗衣房工作規(guī)范制度
大廈洗衣房工作規(guī)范制度
1.客衣洗滌質(zhì)量要求
(1)濕洗
(1在洗滌之前,要先檢查衣服的袖口、衣領(lǐng)等容易臟的地方,噴灑去污藥水。
(210-15分鐘之后,按照衣服的不同類型選擇正確的洗滌劑,投入水洗機(jī)中進(jìn)行洗滌。衣物的重量要與機(jī)器的容量相適。
(3準(zhǔn)確掌握水溫、沖洗時(shí)間及氣壓,一般來(lái)說(shuō),深色和雜色的衣服應(yīng)在35℃以下的水溫中洗滌10分鐘左右;白色的衣物則應(yīng)在60℃以下的水溫中洗滌,時(shí)間最好在10分鐘以上。
(4將洗好的衣服進(jìn)行烘干,將烘干溫度控制在60℃以下。
(2)干洗
(1干洗之前,認(rèn)真檢查客衣的質(zhì)地、顏色、弄臟的程度等,如果發(fā)現(xiàn)有較重的污漬,要先用手洗去污。
(2將檢查過的衣服投入干洗機(jī)中進(jìn)行沖洗、去油,洗滌3-5分鐘,然后再加入四氯乙烯進(jìn)行沖洗。
(3將洗好的衣服烘干。
(3)手洗
(1對(duì)于絲綢、絲襪等一些有特殊要求的客衣,要堅(jiān)持手洗。
(2洗滌時(shí)要柑橘特定的洗滌要求和衣物臟污程度來(lái)確定選擇什么樣的洗滌劑是最合適的,另外,還要掌握適當(dāng)?shù)乃疁亍?/p>
(3將衣服進(jìn)行揉搓,然后用清水沖洗干凈。
(4對(duì)于容易掉色的衣物,應(yīng)裝袋洗滌。
(4)熨燙
(1洗好的衣服要根據(jù)其種類和部位的不同,選擇不同的熨燙衣機(jī)。
(2熨燙時(shí)部位選放要準(zhǔn)確,開放適量蒸汽,要掌握好噴氣與熨燙的時(shí)間。
2、工服洗滌質(zhì)量要求
(1)應(yīng)根據(jù)工服的不同種類和布料的不同來(lái)進(jìn)行分類洗滌。
(2)洗滌時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)南礈旆绞?、溫度、壓力和洗滌時(shí)間等。
(3)各個(gè)程序都要按相關(guān)的操作規(guī)程來(lái)進(jìn)行,以規(guī)范的操作來(lái)保證洗滌質(zhì)量。
(4)洗滌后的工作服,要做到清潔無(wú)污、美觀。
3、棉織品洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)臺(tái)布類
(1臺(tái)布的洗滌要嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作規(guī)范,洗后的臺(tái)布要做到清潔、柔軟,沒有任何油漬和污漬。
(2洗滌時(shí)要選擇合理的裝機(jī)數(shù)量,溫度和壓力的控制也要準(zhǔn)確。
(3分三次進(jìn)行投水沖洗,沖洗時(shí)加入洗衣粉、去油洗滌劑、漂白粉、漿粉和酸粉等。
(2)床單枕套類
(1床單及枕套的洗滌溫度應(yīng)控制在80℃左右,沖洗時(shí)間在20分鐘左右。
(2進(jìn)行三次投洗,投洗過程中分別加入洗衣粉、酸粉和熒劑,投放的數(shù)量要適當(dāng)。
(3進(jìn)行甩干、壓平。
(4床單和枕套要分開來(lái)洗滌,裝機(jī)送洗的數(shù)量要適當(dāng)。洗后晾干的床單應(yīng)做到清潔、柔軟。
(3)毛巾類
(1毛巾投洗時(shí)要加入洗滌劑、漂白粉、柔順劑和酸粉等,放的數(shù)量要適當(dāng)。
(2準(zhǔn)確控制洗滌水溫與氣壓,一般洗滌溫度在80℃左右。
(3分三次投水沖洗,沖洗時(shí)間在15-20分鐘之間。
(4洗完的棉織品要進(jìn)行烘干和打冷風(fēng)。
(5洗滌時(shí)裝機(jī)的數(shù)量要適當(dāng)。
(6洗后的毛巾應(yīng)做到清潔、柔軟和蓬松。
第2篇 酒店洗衣房工作制度
酒店洗衣房管理制度
機(jī)器維修保養(yǎng)工作:
1、每日洗衣機(jī)器檢查運(yùn)作是否正常。
2、機(jī)器出現(xiàn)故障及工作不正常,協(xié)調(diào)工程部維修。
3、每月做好定期機(jī)器保養(yǎng)工作三次。
4、每月定期機(jī)器保養(yǎng)加油及檢修工作。
5、每日工作完畢后做好機(jī)器衛(wèi)生抹塵工作。
6、每日檢查機(jī)器水閥及蒸氣氣壓狀態(tài)情況。
7、每日各組別領(lǐng)班向上司匯報(bào)當(dāng)日機(jī)器運(yùn)作狀態(tài)。
安全與防火制度:
1、注意安全防火,消除事故隱患,是每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)。
2、洗衣房及布草房主管均是防火責(zé)任人,并建立洗衣房義務(wù)消防隊(duì)。
3、對(duì)于工作無(wú)關(guān)的外來(lái)人員進(jìn)入工作地段要過問。
4、洗衣工、大燙工在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)高速脫水時(shí)嚴(yán)禁離開崗位,不得太近。
5、燙衣工使用的蒸氣燙斗用完后,即關(guān)閉電摯。
6、根據(jù)酒店要求定期派員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)及進(jìn)行消防訓(xùn)練。
7、經(jīng)理下班之前必須巡查各電摯、水摯、蒸氣摯空氣機(jī)關(guān)閉情況,檢查工場(chǎng)地方有門是否上鎖。
8、各員工應(yīng)及時(shí)向洗衣房經(jīng)理匯報(bào)安全防火隱患或事實(shí)經(jīng)過。
9、遇突發(fā)事件,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,迅速往上報(bào)告,聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
10、貫徹、預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,洗衣房應(yīng)配合酒店消防部門加強(qiáng)對(duì)防火及滅火設(shè)施的管理。
11、洗衣房的經(jīng)理及管理人員在抓生產(chǎn)的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防工作的管理,落實(shí)措施,加強(qiáng)對(duì)員工防火防盜意識(shí)的教育。
12、洗衣房與工程部密切配合,定期檢查電器設(shè)備、線路、照明等電源,排除隱患。
成本控制:
1、對(duì)洗滌原料使用控制成本。
2、客衣包裝用品使用控制成本。
3、干濕洗滌管理機(jī)數(shù)控制,安排工作。
4、管理水、電使用節(jié)能程序控制。
5、調(diào)查市場(chǎng)洗滌原料用品價(jià)錢控制成本。
員工思想、紀(jì)律方面制度:
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,必須穿著整齊制服到洗衣房辦公室簽到,例假和節(jié)假日由洗衣房根據(jù)工作情況作安排。
2、遵守工作時(shí)間和考勤制度,不遲到、不早退、不曠工、有事、有病要辦好請(qǐng)假手續(xù)(病假者應(yīng)出示醫(yī)院有關(guān)證明)。
3、服從分配聽從調(diào)動(dòng),服從上司指示,按時(shí)完成工作。
4、需提高工作效率,為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、提高自身的工作技能及擴(kuò)大基本知識(shí)。同事間應(yīng)互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛。
6、要求把全部時(shí)間用于生產(chǎn)勞動(dòng),不擅自離開工作崗位,不從事與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作,若需暫離開工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)值主管,獲準(zhǔn)后方可離開。
7、工作期間,若感身體不適,應(yīng)報(bào)告當(dāng)值主管。
8、遵守設(shè)備操作規(guī)程,崗位工作規(guī)程和責(zé)任制。
9、遵守酒店有關(guān)儀容儀表的規(guī)定。
10、洗衣房?jī)?nèi)嚴(yán)禁抽煙、隨地吐痰、大聲喧嘩等舉止行為。
11、任何食品私人物品的不得帶進(jìn)洗衣房。
12、嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)閱讀書刊、雜志、亂寫亂畫。
13、不得坐在機(jī)器、布草車、工作桌上等。
14、愛護(hù)財(cái)產(chǎn),開源節(jié)流。
洗衣失物處理程序:
1.洗衣房客衣洗滌檢查時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)衣物里有遺留物品(或現(xiàn)金)時(shí),必須在第一時(shí)間通知管家部及前臺(tái)am,速將物品(或現(xiàn)金)交到辦公室;再由前臺(tái)am以最快速度轉(zhuǎn)交或聯(lián)系客人,如不能聯(lián)系到客人將物品(或現(xiàn)金)存放管家部辦公室。
2.辦公室文員將交來(lái)的物品進(jìn)行登記打包,然后交給秘書復(fù)查后存放在失物招領(lǐng)的專用柜子內(nèi),貴重物品須通知值班管家、大堂副理。
3.當(dāng)客人要求認(rèn)領(lǐng)失物時(shí),即需要對(duì)方提供以下資料,以便核對(duì):入住及離店時(shí)期、房號(hào)、姓名、物件名稱、種類及顏色等,如以上所有資料正確,即填寫一份認(rèn)領(lǐng)單給客人簽收,如果是代領(lǐng)的話,即在單子的備注上寫明認(rèn)領(lǐng)原因及姓名、證件號(hào)碼和地址;
4.凡超過三個(gè)月或半年還沒有客人要求領(lǐng)回,物件將在清理之時(shí)抄呈一份物品名稱及數(shù)量給行政辦批示之后,由行政管家處理;
5.失物招領(lǐng)物件保管安全措施如下:
(1失物招領(lǐng)物件是用專柜保管及上鎖;
(2專柜鑰匙存放在部門主管和副部門主管辦公室內(nèi),有專人管理的控制;
(3物件每月清點(diǎn)一次及盤點(diǎn),以妨錯(cuò)漏;
(4物件按年、月、日之先后排列存放,以便提取及檢查;
(5貴重的物件領(lǐng)取及清理,都要經(jīng)部門主管或副部門主管批準(zhǔn)及查閱;
(6發(fā)還物件文員要在記錄上簽名,以示誰(shuí)是經(jīng)手人。
第3篇 某中醫(yī)院洗衣房工作制度
中醫(yī)院洗衣房工作制度
1.嚴(yán)格劃分污染區(qū)及清潔區(qū),其污染區(qū)應(yīng)包括收集、清點(diǎn)、處理、清洗、消毒污衣物的場(chǎng)所。清潔區(qū)包括供涼或烘干、縫補(bǔ)燙熨、折疊、儲(chǔ)存、發(fā)放區(qū)辦公等場(chǎng)所。嚴(yán)格禁止污染區(qū)物品進(jìn)入清潔區(qū)及人員逆流往返,同時(shí)要求收取和發(fā)放車輛專用,并有明顯標(biāo)志和定期消毒。
2.對(duì)傳染性衣物要求病房、門診手術(shù)室等使用后單獨(dú)放置放水袋內(nèi),并有標(biāo)志密閉運(yùn)送,經(jīng)消毒后最好單獨(dú)清洗,洗衣機(jī)要定期消毒。
3.一般性衣物與傳染性衣物床單位消毒:對(duì)一般性衣物、床單位、純棉被0.5%(84)浸泡30分鐘后清洗,水溫70°c,對(duì)傳染性衣物、床單位用0.5%(84)或含有氯250-500m/l浸泡30-60分鐘,水溫70°c,烈性傳染病衣物、床單位應(yīng)選壓力蒸汽滅菌后再清洗,有明顯膿、血、糞便污染的衣物、床單位,應(yīng)先用冷洗滌或1%-2%再按傳染性衣物洗滌消毒。
4.工作人員、新生兒,嬰兒等衣物和病人衣物,應(yīng)和傳染性衣物分開,分區(qū)進(jìn)行烘干、熨燙、折疊和貯存。
第4篇 七一醫(yī)院洗衣房工作制度
醫(yī)院洗衣房工作制度
一、負(fù)責(zé)全院各科室各布類物品(包括被服類、工作服等)進(jìn)行清洗,消毒,縫補(bǔ)。干烤、燙平,要求洗滌清潔,折疊整齊。
二、實(shí)行下收下送制度,臨床每日一次,行政科室等每周一次。工作服冬季每周洗一次,夏季每周洗兩次。
三、洗衣房負(fù)責(zé)清洗交換和供應(yīng)手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。
四、做到消毒洗滌供應(yīng)有色和無(wú)色分開,病人與工作人員的分開。嚴(yán)格遵守操作和隔離消毒制度,清潔區(qū)污物區(qū)分離,防止院內(nèi)交叉感染。
五、破損的被服必須及時(shí)縫補(bǔ)方可發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服由洗衣房檢驗(yàn)核實(shí),報(bào)于總務(wù)科批準(zhǔn)報(bào)損。
六、洗衣房的各種工具機(jī)器設(shè)備被服要專人保管,防止霉變,遺失差錯(cuò)等,做好洗滌機(jī)器的維修保養(yǎng)工作。
七、節(jié)約用水、用電、用汽和洗滌劑,加強(qiáng)對(duì)肥皂、洗衣粉等洗滌用品的管理,登記領(lǐng)用消耗明細(xì)帳,個(gè)人不得動(dòng)用,嚴(yán)禁干私活。
八、加強(qiáng)洗衣房的安全管理,下班要及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān),切斷電源。做好防火防盜工作。
九、做好各種被服類物品的分類保管工作。
十、洗衣房?jī)?nèi)要保持清潔衛(wèi)生,物品存放整齊,領(lǐng)物記錄正確清楚無(wú)誤。
第5篇 豐華醫(yī)院洗衣房工作制度
醫(yī)院洗衣房工作制度
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種醫(yī)用被服、工作服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙平等項(xiàng)工作,保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。
2、對(duì)于要清洗的被服、工作服要按時(shí)下收、下送。
3、洗衣房掌握一定數(shù)量的被服,對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理,每年大清點(diǎn)一次。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和分類洗滌制度,被服消毒、浸泡、洗滌應(yīng)做到有色與無(wú)色分置;婦產(chǎn)科、兒科病員被服與其他科室病員被服分置,防止交叉感染。
5、嚴(yán)格報(bào)損制度,加強(qiáng)被服管理,對(duì)輕微破損被服、工作服,經(jīng)縫補(bǔ)、修補(bǔ)后方能發(fā)出,應(yīng)報(bào)廢的被服填好報(bào)廢單,按月、季會(huì)同有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)鑒定,由總務(wù)科長(zhǎng)簽署報(bào)廢意見辦理報(bào)廢手續(xù),憑報(bào)廢單向保管室如數(shù)補(bǔ)充。
6、對(duì)各種工具、機(jī)器、被服要專人保管,防止霉?fàn)€、遺失、差錯(cuò),做好機(jī)器設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。機(jī)器操作人員,應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能,機(jī)器發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)有關(guān)人員進(jìn)行維修處理,一般人員不得隨意修理,加強(qiáng)安全防范措施,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
7、樹立增產(chǎn)節(jié)約,勤儉為家的良好作風(fēng),愛惜國(guó)家資財(cái),注意節(jié)水、節(jié)電。
