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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)培訓(xùn)崗位是物業(yè)管理行業(yè)中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，它專注于提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)素質(zhì)，以確保物業(yè)公司的運營效率和客戶滿意度。這個崗位的職責(zé)在于設(shè)計、實施和評估一系列的培訓(xùn)計劃，旨在幫助員工適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，提高他們的工作效率和質(zhì)量。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的物業(yè)管理知識，了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。
2. 熟練掌握成人教育理論和培訓(xùn)方法，能有效傳遞知識和技能。
3. 擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效地安排培訓(xùn)活動。
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰地傳達信息和反饋。
5. 具備一定的分析和解決問題的能力，以便調(diào)整和完善培訓(xùn)方案。
6. 注重細節(jié)，確保培訓(xùn)材料和流程的準(zhǔn)確無誤。
7. 有責(zé)任心，關(guān)注員工的學(xué)習(xí)進度和實際應(yīng)用效果。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)培訓(xùn)崗位的主要工作包括但不限于：
1. 分析員工需求：通過調(diào)查、評估和面談，了解員工的知識空白和技能需求。
2. 設(shè)計培訓(xùn)課程：根據(jù)需求分析結(jié)果，制定符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)課程。
3. 制作培訓(xùn)材料：編寫教材、制作幻燈片、準(zhǔn)備案例研究等，確保內(nèi)容豐富且實用。
4. 組織培訓(xùn)活動：安排培訓(xùn)時間、地點，邀請講師，確保培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。
5. 實施培訓(xùn)：指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)過程，確保教學(xué)質(zhì)量。
6. 評估培訓(xùn)效果：通過測試、觀察和反饋，評估培訓(xùn)的效果和價值。
7. 不斷優(yōu)化：根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整和改進培訓(xùn)內(nèi)容和方法，以提高培訓(xùn)效果。
有哪些內(nèi)容
1. 新員工入職培訓(xùn)：介紹公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等內(nèi)容，幫助新員工快速融入團隊。
2. 技能提升培訓(xùn)：針對物業(yè)維護、客戶服務(wù)、安全防范等具體工作領(lǐng)域進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3. 法規(guī)與合規(guī)培訓(xùn)：講解物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，確保員工遵守行業(yè)規(guī)定。
4. 溝通與服務(wù)技巧培訓(xùn)：提升員工的溝通能力和客戶服務(wù)技巧，提高客戶滿意度。
5. 團隊建設(shè)活動：組織團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，增強團隊凝聚力。
6. 持續(xù)教育：定期更新培訓(xùn)內(nèi)容，跟進行業(yè)發(fā)展趨勢，確保員工的知識和技能與時俱進。
物業(yè)培訓(xùn)崗位的職責(zé)不僅在于傳授知識，更在于激發(fā)員工的潛力，促進其個人發(fā)展，從而提升整個物業(yè)團隊的專業(yè)水平和服務(wù)品質(zhì)。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，這個崗位為物業(yè)公司打造一支高效、專業(yè)且服務(wù)優(yōu)質(zhì)的團隊，推動公司的持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)培訓(xùn)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
培訓(xùn)專員(物業(yè)) 貴陽白云城市建設(shè)投資集團有限公司 貴陽白云城市建設(shè)投資集團有限公司,白云城市 職責(zé)描述:
1、協(xié)助完善公司人力資源規(guī)章制度及流程,優(yōu)化培訓(xùn)管理體系;
2、關(guān)注行業(yè)資訊及規(guī)范,結(jié)合公司實際情況開發(fā)切實有效的培訓(xùn)課程;
3、培訓(xùn)信息的收集、整理、統(tǒng)計、備案;
4、負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)的組織和監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上培訓(xùn)方面或至少人力資源兩個模塊的工作經(jīng)驗;
2、人力資源管理、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先,熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī);
3、熟練辦公軟件office操作。
第2篇 物業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理體系的建立工作。
2.負(fù)責(zé)公司各級培訓(xùn)課件ppt的編制工作。
3.負(fù)責(zé)公司項目培訓(xùn)的監(jiān)督實施工作，定期考核培訓(xùn)效果。
4.負(fù)責(zé)公司項目培訓(xùn)的組織實施工作，對培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)的組織實施工作和外部培訓(xùn)的溝通工作
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 23-35歲，本科以上學(xué)歷，人力資源管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.2年以上工作經(jīng)驗，1年以上醫(yī)院物業(yè)工作經(jīng)驗。
3.能夠熟練運用word/e_cel/ppt等辦公軟件。
4.具有較強的文字寫作能力和溝通能力。
5.能夠適應(yīng)短期出差。
第3篇 地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門工作的計劃、組織、監(jiān)督、實施,對部門工作成效負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)公司層面各項具體培訓(xùn)工作的計劃、協(xié)調(diào)、組織、實施。
3、負(fù)責(zé)對各管理處培訓(xùn)工作提出有效建議,對公司確認(rèn)的培訓(xùn)方案落實情況進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)對外接盤業(yè)務(wù)和管理顧問輸出業(yè)務(wù)的拓展、接洽、實施工作。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)在社會、住戶中提升公司形象、品牌等的宣傳工作。
6、負(fù)責(zé)部門員工的考核工作。
第4篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé)
物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責(zé)
一、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行誰主管,誰負(fù)責(zé)和群防群制的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防破壞的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第5篇 物業(yè)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
碧桂園物業(yè)-培訓(xùn)經(jīng)理/主管 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,碧桂園,碧桂園物業(yè),碧桂園 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域板塊培訓(xùn)工作,協(xié)助區(qū)域內(nèi)部分公司的培訓(xùn)工作。
2、組織區(qū)域?qū)用娓鳂I(yè)務(wù)線條培訓(xùn)。
3、做好區(qū)域內(nèi)部人才發(fā)展以及人才梯隊建設(shè)
4、監(jiān)督各分公司培訓(xùn)項目的實施以及培訓(xùn)效果的后期跟蹤反饋。
5、挖掘以及開發(fā)區(qū)域內(nèi)部講師隊伍。
6、協(xié)助開發(fā)區(qū)域內(nèi)部各線條課程及培訓(xùn)。
任職要求:
1、人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;在培訓(xùn)領(lǐng)域有兩年以上實踐經(jīng)驗;
2.熟悉培訓(xùn)行業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建及培訓(xùn)工作的相關(guān)流程;具有構(gòu)建現(xiàn)代化培訓(xùn)體系的理念,具有構(gòu)建培訓(xùn)課程體系的操作經(jīng)驗;
3、責(zé)任心強,善于溝通,具有團隊合作精神,執(zhí)行能力及抗壓能力強。
第6篇 某某物業(yè)培訓(xùn)管理崗位職責(zé)
某物業(yè)培訓(xùn)管理崗位職責(zé)
培訓(xùn)管理具體負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理、員工活動策劃、組織等工作,主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)運用培訓(xùn)實施、評估手段,保證培訓(xùn)的有效性,幫助員工更新觀念,提高業(yè)務(wù)技能,增強員工應(yīng)變工作環(huán)境要求的能力。對相關(guān)人員職業(yè)生涯規(guī)劃進行培訓(xùn)、指導(dǎo),使其發(fā)展與公司發(fā)展相契合。
2.根據(jù)人力資源計劃,合理運用培訓(xùn)資訊及資源,負(fù)責(zé)公司各類人員的外聘、外送培訓(xùn)計劃的制訂,送綜合辦公室主任審批,計劃實施后做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。
3.組織備課會、新課程試講、培訓(xùn)評估會,認(rèn)真準(zhǔn)備、及時處理解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,不斷改進和完善培訓(xùn)組織工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)效果。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度培訓(xùn)大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結(jié)合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓(xùn)課程。負(fù)責(zé)審編培訓(xùn)教材,不斷完善培訓(xùn)教材。
5.負(fù)責(zé)策劃、安排升任主管級以上人員升職培訓(xùn)和考核。負(fù)責(zé)策劃安排特殊工種人員的培訓(xùn)和考核。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓(xùn)大綱編制公司月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)審批后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)授課,努力提高素質(zhì),鉆研培訓(xùn)技巧、方式方法及組織形式,使培訓(xùn)工作滿足公司發(fā)展的需要。
7.負(fù)責(zé)對公司各部門培訓(xùn)計劃、實施情況予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的跟查。
8.負(fù)責(zé)安排、實施組織的新員工入職培訓(xùn)、按業(yè)務(wù)類別安排強化培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)安排、實施由公司組織的脫產(chǎn)在職培訓(xùn),并保存培訓(xùn)、考核記錄。
10.負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,培訓(xùn)講師、學(xué)員表現(xiàn)評估,報綜合辦公室主任及相關(guān)人員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 某大廈物業(yè)培訓(xùn)教師崗位職責(zé)
大廈物業(yè)培訓(xùn)教師崗位職責(zé)
直屬上級:培訓(xùn)質(zhì)檢主管
1、負(fù)責(zé)承擔(dān)英語教學(xué)工作。
2、負(fù)責(zé)擔(dān)任粵語教學(xué)工作。
3、負(fù)責(zé)翻譯大廈對內(nèi)、對外的重要英語文件。
4、負(fù)責(zé)大廈英語及其他語種等級考核的組織、實施工作。
5、負(fù)責(zé)編寫結(jié)合大廈實際的崗位英語培訓(xùn)教材。
6、負(fù)責(zé)錄用實習(xí)生的英語面試工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時委派的其他工作任務(wù)。
第8篇 某物業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢主管崗位職責(zé)
物業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢主管崗位職責(zé)
直屬上級:人力資源部經(jīng)理
直屬下級:培訓(xùn)教師
1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和大廈各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)大廈經(jīng)營方針和大廈在管理、服務(wù)上存在的問題,分析培訓(xùn)需求,協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定大廈年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。
4、負(fù)責(zé)大廈年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定大廈年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋大廈培訓(xùn)實施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)建立并完善大廈二級培訓(xùn)體系。
8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計劃。
9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動。
10、負(fù)責(zé)同教育機構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
第9篇 _z物業(yè)公司職工培訓(xùn)管理員崗位職責(zé)
物業(yè)公司職工培訓(xùn)管理員崗位職責(zé)
根據(jù)本單位職工文化技術(shù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和生活服務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)制訂公司職工教育長期規(guī)劃、年、季、月工作計劃,并組織具體實施工作。
1.負(fù)責(zé)按技術(shù)業(yè)務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)要求,開展各種技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)組織開展群眾性的學(xué)、練、賽、選等崗位練兵活動,大力開展各級技術(shù)比賽。
3.負(fù)責(zé)組織特殊崗位工種人員的培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)組織新上項目崗位人員的培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)實習(xí)、代培及外出培訓(xùn)的組織管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織班組長培訓(xùn)工作。
7.負(fù)責(zé)公司主技能作業(yè)、多技能作業(yè)、培訓(xùn)考試工作。
8.負(fù)責(zé)公司職工升級、工改、考試試卷擬定,并全面組織進行考試工作。
9.負(fù)責(zé)公司教育經(jīng)費及教學(xué)設(shè)備的使用管理工作。
第10篇 物業(yè)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定分公司年度人力資源培訓(xùn)計劃和預(yù)算，并具體實施培訓(xùn)工作;
2、起草、修改和完善人才開發(fā)的相關(guān)制度、流程，建立并完善培訓(xùn)體系;
3、拓展培訓(xùn)渠道和資源，評估師資;
4、培訓(xùn)模塊日常工作的總結(jié);
5、項目培訓(xùn)工作指導(dǎo)并不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;
6、其他工作的協(xié)助。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:人力資源管理類專業(yè)為佳;
3、工作經(jīng)驗:培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上;
4、計算機技能:熟練使用辦公軟件;
5、其他要求:
a、大型企業(yè)人力資源專業(yè)培訓(xùn)崗位經(jīng)歷優(yōu)先;
b、有傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)物業(yè)、酒店等相關(guān)行業(yè)從事培訓(xùn)工作優(yōu)先。
第11篇 物業(yè)管理公司人事培訓(xùn)管理員崗位職責(zé)
物業(yè)管理有限公司人事培訓(xùn)管理員崗位職責(zé)
a.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、人才交流服務(wù)中介機構(gòu)及相關(guān)單位保持良好業(yè)務(wù)關(guān)系,熟知人事、勞動法規(guī)及各項業(yè)務(wù)辦理流程。
b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司人力資源規(guī)劃及崗位編制情況,制訂人員招聘計劃,安排、組織公司專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進職員、職工個人資料,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔。
c.負(fù)責(zé)公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務(wù)用工手續(xù);根據(jù)實際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務(wù)暫住證手續(xù)。
d.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關(guān)單位檢查組要求的檢查資料;每年負(fù)責(zé)辦理工資聯(lián)審、勞動年審、社會保險年審等手續(xù)。負(fù)責(zé)公司員工各類保險手續(xù)辦理。
e.負(fù)責(zé)完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責(zé)。初審各部門組織架構(gòu)和崗位職責(zé)更改申請,報人事行政主管審核。就各部門崗位設(shè)置及人員安排提出合理化建議。
f.監(jiān)督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協(xié)助各部門辦理專業(yè)技術(shù)類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。
g.負(fù)責(zé)公司績效考核系統(tǒng)的不斷完善,保管考核檔案。妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。
h.負(fù)責(zé)完善各類人員的錄用及擬轉(zhuǎn)正人員報批手續(xù)的辦理。
i.負(fù)責(zé)辦理各部門人員的離、辭職手續(xù),結(jié)算離職工資,報人事行政主管審核;離職人員手續(xù)辦理完畢后及時將離職人員的資料轉(zhuǎn)檔。
j.負(fù)責(zé)各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經(jīng)初步審核后,報主管審核。負(fù)責(zé)制做節(jié)假日加班補助費。
k.根據(jù)人力資源計劃,合理運用培訓(xùn)資訊及資源,負(fù)責(zé)公司各類人員的外聘、外送培訓(xùn)計劃的制訂,報主管審核,計劃實施后做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。
l.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度培訓(xùn)大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結(jié)合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓(xùn)課程。負(fù)責(zé)審編培訓(xùn)教材,不斷完善培訓(xùn)教材。
m.負(fù)責(zé)策劃、組織公司新招聘人員的入職、強化培訓(xùn),負(fù)責(zé)策劃、組織公司各類人員的在職培訓(xùn)以及升任主管級以上人員升職培訓(xùn)和考核。負(fù)責(zé)策劃安排特殊工種人員的崗位培訓(xùn)。
n.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓(xùn)大綱編制公司月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)主管批準(zhǔn)后后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)授課,努力提高培訓(xùn)技巧、完善培訓(xùn)方式方法及組織形式,使培訓(xùn)工作滿足公司發(fā)展的需要。
o.負(fù)責(zé)對公司各部門培訓(xùn)計劃、實施情況予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評估,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,對培訓(xùn)講師、學(xué)員表現(xiàn)評估,報人事行政主管及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
p.負(fù)責(zé)每半年組織一次員工滿意度調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,為公司人事管理政策及考核體系的完善提供支持。負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃、組織、實施。
q.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
第12篇 物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理 西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司 西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司,新城悅,新城悅 崗位職責(zé):
1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件;組織新員工培訓(xùn),使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;
2、做好培訓(xùn)支持和組織工作;培訓(xùn)現(xiàn)場統(tǒng)籌安排和人員聯(lián)系,培訓(xùn)現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,使新員工在規(guī)定時間內(nèi),掌握相關(guān)的企業(yè)文化、公司制度等;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求進行課程研發(fā)設(shè)計,并根據(jù)需求制定針對性的培訓(xùn)計劃進行相關(guān)培訓(xùn);
4、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋,加強培訓(xùn)效果;
5、負(fù)責(zé)公司大型會議支持和培訓(xùn)活動支持,根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求,組織各類理財投資知識及講座;
6、對在線學(xué)習(xí)和移動學(xué)習(xí)有很強的理念和實操經(jīng)驗,能夠跟進在線學(xué)習(xí)項目;
7、編寫培訓(xùn)匯報和總結(jié),能夠進行專業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量反饋和活動呈現(xiàn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時工作。
任職資格:
1、35歲以下,管理學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗,房地產(chǎn)、商業(yè)管理及服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)課程研發(fā)和教務(wù)工作跟進經(jīng)歷,擁有姣好的表達溝通能力,能與內(nèi)部講師及學(xué)員進行良好溝通;
4、擁有內(nèi)部講師開發(fā)與培養(yǎng)經(jīng)歷;
5、有培訓(xùn)管理體系搭建經(jīng)驗,能做年度全公司培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)方向定位及培訓(xùn)推進優(yōu)先
第13篇 物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理 1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司培訓(xùn)體系的搭建及完善工作;
2.根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計制定培訓(xùn)方針及策略，組織編寫培訓(xùn)教材、建立題庫;
3. 制定完善培訓(xùn)管理規(guī)范及管理制度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計劃，實時總結(jié)及評估;
4.建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源，組織、聯(lián)絡(luò)、引進優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目并對其跟蹤管理，儲備培訓(xùn)力量;
5.制定公司年度培訓(xùn)資金預(yù)算，合理管控綜合利用;
6.協(xié)調(diào)各項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對項目培訓(xùn)工作的有效實施進行監(jiān)控督導(dǎo)，審查培訓(xùn)效果并進行相應(yīng)考核;
7.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)人才，為公司人才儲備、績效考核、薪資調(diào)整提供有力支撐;
8.負(fù)責(zé)公司人員對外參培及觀摩學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)的聯(lián)系及落實工作;
9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職條件:
任職要求:
1、40歲以下，3年以上高端住宅類項目管理工作經(jīng)驗，8年以上星級酒店及高端物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、 具有很強的保密意識;熟悉物業(yè)項目運營流程;精通物業(yè)行業(yè)實際操盤;洞察了解
員工心里活動，善于溝通引導(dǎo)員工正向發(fā)展。
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司培訓(xùn)體系的搭建及完善工作;
2.根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計制定培訓(xùn)方針及策略，組織編寫培訓(xùn)教材、建立題庫;
3. 制定完善培訓(xùn)管理規(guī)范及管理制度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計劃，實時總結(jié)及評估;
4.建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源，組織、聯(lián)絡(luò)、引進優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目并對其跟蹤管理，儲備培訓(xùn)力量;
5.制定公司年度培訓(xùn)資金預(yù)算，合理管控綜合利用;
6.協(xié)調(diào)各項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對項目培訓(xùn)工作的有效實施進行監(jiān)控督導(dǎo)，審查培訓(xùn)效果并進行相應(yīng)考核;
7.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)人才，為公司人才儲備、績效考核、薪資調(diào)整提供有力支撐;
8.負(fù)責(zé)公司人員對外參培及觀摩學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)的聯(lián)系及落實工作;
9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職條件:
任職要求:
1、40歲以下，3年以上高端住宅類項目管理工作經(jīng)驗，8年以上星級酒店及高端物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、 具有很強的保密意識;熟悉物業(yè)項目運營流程;精通物業(yè)行業(yè)實際操盤;洞察了解
員工心里活動，善于溝通引導(dǎo)員工正向發(fā)展。
