崗位職責(zé)是什么
理賠崗是保險行業(yè)中至關(guān)重要的一個職位，主要負(fù)責(zé)處理客戶的保險理賠事務(wù)，確保公正、公平、及時地解決客戶因保險合同約定的損失而提出的索賠需求。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉保險法規(guī)及公司保險條款，具備扎實的保險理論知識。
2. 具備良好的溝通能力，能夠理解并準(zhǔn)確記錄客戶的需求和問題。
3. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的分析能力和判斷力，能準(zhǔn)確評估理賠金額。
4. 能夠妥善處理與客戶、第三方以及保險公司內(nèi)部各部門的關(guān)系。
5. 具備一定的談判技巧，能在合規(guī)范圍內(nèi)維護(hù)公司利益。
6. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，處理大量理賠案件，并保持高效的工作效率。
崗位職責(zé)描述
理賠崗的工作日常包括接收和審核理賠申請，對保險事故進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，評估損失程度，依據(jù)保險合同條款判斷是否符合賠付條件。在這一過程中，理賠專員需要與客戶保持良好的溝通，解答疑問，同時與相關(guān)部門協(xié)作，如法務(wù)、財務(wù)等，確保理賠流程的順暢。此外，他們還需要參與理賠爭議的調(diào)解，必要時代表公司出庭應(yīng)訴。
有哪些內(nèi)容
1. 理賠文件處理：審核客戶提交的理賠申請，確保所有必要文件齊全、真實。
2. 事故調(diào)查：對保險事故現(xiàn)場進(jìn)行實地考察，收集照片、視頻等證據(jù)材料。
3. 損失評估：根據(jù)事故性質(zhì)和保險條款，計算賠償金額，撰寫詳細(xì)的損失報告。
4. 決策制定：依據(jù)調(diào)查結(jié)果和保險條款，決定是否批準(zhǔn)理賠，以及理賠的具體金額。
5. 客戶溝通：及時反饋理賠進(jìn)度，處理客戶投訴，提供專業(yè)建議。
6. 法律協(xié)調(diào)：在涉及法律問題時，與法務(wù)部門合作，確保公司立場的合法性。
7. 內(nèi)部協(xié)作：與財務(wù)部門協(xié)調(diào)支付事宜，確保理賠款項的準(zhǔn)確無誤發(fā)放。
8. 數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計理賠數(shù)據(jù)，分析理賠趨勢，為公司的風(fēng)險管理提供參考。
9. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)知識和技能，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。
理賠崗的工作不僅要求專業(yè)知識，更需要良好的人際交往能力和問題解決能力。在這個崗位上，每一個決策都直接影響到公司的聲譽(yù)和客戶的滿意度，因此，理賠專員必須始終保持專業(yè)、公正和高效。
理賠崗崗位職責(zé)范文
第1篇 售后保險理賠崗位職責(zé)任職要求
售后保險理賠崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保險理賠外拓業(yè)務(wù)
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)保險車輛的維修任務(wù)
3、負(fù)責(zé)辦理客戶保險車輛定損理賠等事宜
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行保險責(zé)任的認(rèn)定對事故車輛的狀況進(jìn)行評估
5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料核定保險公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付
6、負(fù)責(zé)并對車輛的損失程度進(jìn)行審定，對賠付金額進(jìn)行核算
售后保險理賠崗位
第2篇 水險理賠崗位職責(zé)
水險理賠 韋萊保險經(jīng)紀(jì)有限公司 韋萊保險經(jīng)紀(jì)有限公司(關(guān)聯(lián)公司) 職責(zé)描述:
1,維護(hù)既有客戶的保單管理和客戶關(guān)系,挖潛新的業(yè)務(wù)條線,
2、在技術(shù)層面支持各分公司、跨部門合作以及部門內(nèi)部其他成員的業(yè)務(wù)拓展要求
任職資格:
1、 大學(xué)本科(或以上)學(xué)歷;
2、5年以上水險理賠經(jīng)驗;熟悉保險行業(yè)及水險市場;
3、英文聽說讀寫流利。
第3篇 保險理賠崗位職責(zé)任職要求
保險理賠崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)為客戶提供滿意的保險理賠服務(wù)并完成保險營銷輔助性工作
2.負(fù)責(zé)理賠案件的相關(guān)檔案管理
3.有高度責(zé)任感，較強(qiáng)的執(zhí)行力，能承受一定的工作壓力
4.負(fù)責(zé)與客戶，售后服務(wù)部門，保險公司進(jìn)行相關(guān)理賠案件的溝通協(xié)調(diào)工作
任職要求:
1.25—35歲(條件優(yōu)秀可放寬)
2.本科以上學(xué)歷，金融經(jīng)濟(jì)，保險管理專業(yè)優(yōu)先錄用
3.工作耐心細(xì)致，服務(wù)意識強(qiáng)，善于溝通
4.有責(zé)任心，事業(yè)心，富有工作激情及熱情
保險理賠崗位
第4篇 財險理賠崗位職責(zé)任職要求
財險理賠崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定分公司車險、意健險和雇主責(zé)任險理賠管理及運(yùn)營規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)制定分公司車險、意健險和雇主責(zé)任險的理賠管理制度、理賠政策及標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)分公司車險、意健險和雇主責(zé)任險的理賠管理目標(biāo)的達(dá)成及理賠作業(yè)管理;
4、負(fù)責(zé)分公司車險、意健險和雇主責(zé)任險的理賠專業(yè)化隊伍建設(shè)及運(yùn)營資源管理;
5、負(fù)責(zé)分公司車險、意健險和雇主責(zé)任險的理賠合規(guī)、品質(zhì)及咨訴管理;
6、負(fù)責(zé)分公司車險、意健險和雇主責(zé)任險的理賠分析;
7、負(fù)責(zé)對下級機(jī)構(gòu)理賠工作的管理及上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡38周歲以下，本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上車險理賠相關(guān)崗位及管理經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、夠溝通協(xié)調(diào)能力;
4、人品正直，責(zé)任心強(qiáng);
5、特殊資源人才可放寬學(xué)歷、年齡等標(biāo)準(zhǔn)。
財險理賠崗位
第5篇 保險理賠崗位職責(zé)
保險理賠員 中國人壽保險股份有限公司?？谑械诙Ч?中國人壽保險股份有限公司?？谑械诙Ч?中國人壽 1.維護(hù)公司的老顧客和開發(fā)顧客由公司提供顧客名單
2.負(fù)責(zé)顧客理賠的資料整理和交接
3.幫助經(jīng)理完成顧客的保險和理財?shù)纳壨ㄖ蛘吒母锿ㄖ?/p>
第6篇 中國人壽車險專員/車險查勘/售后理賠崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)國壽高檔車輛保險的出單、理賠等各項服務(wù)
2、收取客戶的出單的相關(guān)資料
3、負(fù)責(zé)國壽新老客戶的車險的核算和出單遞交工作
4、回收出單客戶的車險費用
5、匯報客戶的車輛及個人的基本情況
6、遵守公司規(guī)章制度，確保按時按質(zhì)完成工作。
職位要求：
1、20-35歲 學(xué)歷：大專及以上；語言流暢、表達(dá)清晰；
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，工作積極主動，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、具有良好的歸納思維能力、結(jié)果導(dǎo)向能力、 團(tuán)隊合作能力以及一定的承受壓力能力；
4、有銷售、保險、客服等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
第7篇 汽車保險理賠崗位職責(zé)
汽車保險理賠專員 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司,升陽升 1.根據(jù)客戶要求安排車輛加裝、投保、補(bǔ)牌、補(bǔ)證等工作。
2.負(fù)責(zé)辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標(biāo)等
3.與保險公司定損員溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)事故事故車輛鑒定及索賠事務(wù)。
4.保險事故車輛資料的整理、匯總和登記;
第8篇 醫(yī)療理賠崗崗位職責(zé)
理賠崗-醫(yī)療業(yè)務(wù)線 眾安在線財產(chǎn)保險 眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司,眾安保險,眾安在線,眾安在線財產(chǎn)保險,眾安 崗位職責(zé):
1. 運(yùn)用商保核賠經(jīng)驗,對直連醫(yī)院的醫(yī)療信息進(jìn)行核對、分析,提升直連醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量;
2.運(yùn)用商保核賠經(jīng)驗,根據(jù)商保推送的理賠信息,調(diào)閱直連醫(yī)院的醫(yī)療信息,進(jìn)行核對、分析,提升商?？蛻舻挠脩趔w驗;
3. 完成公司交付的其他任務(wù)。
任職資格:
1.醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè),本科及以上學(xué)歷,2-5年理賠或相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有系統(tǒng)測試經(jīng)驗,曾經(jīng)擔(dān)任系統(tǒng)需求分析師者優(yōu)先考慮;
3.良好的業(yè)務(wù)理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
第9篇 核保理賠崗位職責(zé)
核保理賠主管 dhl supply chain 敦豪物流(北京)有限公司上海分公司,dhl supply chain,敦豪 職責(zé):
? 定期進(jìn)行盤點差異分析,分析及解決問題
? 與客戶及保險公司保持密切的溝通
? 負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊,明確承保規(guī)則和核保條件
? 負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品風(fēng)險控制
? 負(fù)責(zé)賠案資料的收集,整理及初步審核
? 負(fù)責(zé)理賠資料核對,保險費計算
要求:
? 大專及以上學(xué)歷,3年以上保險理賠方向工作經(jīng)驗,貨物運(yùn)輸保險方向優(yōu)先
? 熟悉核保、理賠流程
? 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
? 工作認(rèn)真細(xì)致
? 有親和力
第10篇 保險理賠崗崗位職責(zé)
團(tuán)體保險部---團(tuán)險理賠崗 農(nóng)銀人壽 農(nóng)銀人壽保險股份有限公司,農(nóng)銀人壽,農(nóng)銀人壽保險,農(nóng)銀 職責(zé)描述:
1.完成權(quán)限內(nèi)團(tuán)體理賠作業(yè)審批、質(zhì)檢等管理工作
2.負(fù)責(zé)團(tuán)險理賠業(yè)務(wù)品質(zhì)的管理及分公司作業(yè)指導(dǎo),對重大賠案、未結(jié)賠案的日常追蹤管理及處理協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)處室內(nèi)案件抽檢、內(nèi)部檢查、外包公司案件抽檢等工作;
4.負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求優(yōu)化、驗收測試及整體項目的跟進(jìn)工作;
5.根據(jù)監(jiān)管要求、業(yè)務(wù)需求設(shè)計理賠流程并制定相關(guān)規(guī)范;
6.負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)理賠各功能模功的操作培訓(xùn)、指導(dǎo);
7.負(fù)責(zé)微信理賠服務(wù)、自動理賠及后續(xù)理賠服務(wù)創(chuàng)新項目的實施;
8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、保險、法學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2.3年及以上壽險公司理賠工作經(jīng)驗,有團(tuán)險理賠管理經(jīng)驗以及開發(fā)核心系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;
3.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和項目管理能力。
第11篇 保險理賠崗崗位職責(zé)任職要求
保險理賠崗崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司理賠反保險欺詐具體工作，完善反保險欺詐系統(tǒng)，撰寫公司理賠反保險欺詐報告。
2、對理賠調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)和風(fēng)險管理，對理賠調(diào)查案件進(jìn)行抽查和復(fù)核，對風(fēng)險案件提出復(fù)勘要求并安排復(fù)勘。
3、負(fù)責(zé)高風(fēng)險案件的管理，指導(dǎo)和參與高風(fēng)險案件協(xié)談及相關(guān)投訴、訴訟、申訴的處理，做好案件的風(fēng)險管理。
4、通過分析，總結(jié)反保險欺詐實務(wù)中的各項問題，提出專業(yè)性的理賠、調(diào)查管理及操作的改進(jìn)意見，提升公司理賠專業(yè)水平。
5、參與編制典型案例及理賠專業(yè)培訓(xùn)資料，促使整體理賠反保險欺詐水平的提高。
6、日常案件的簽批。
任職要求:
1、學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè):醫(yī)學(xué)、法律、保險
3、上崗資格證書、證件:具有中、高級壽險管理師資格優(yōu)先
4、專業(yè)知識: 掌握醫(yī)學(xué)、法律、保險等相關(guān)專業(yè)知識
5、基本技能:能熟練使用辦公自動化軟件、有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)及與人溝通的能力，具有敏銳的觀察力，熟悉理賠常規(guī)知識。
6、專業(yè)技能:熟悉壽險原理，熟練掌握壽險理賠相關(guān)技能。
7、專業(yè)工作經(jīng)驗:具有3年以上理賠從業(yè)經(jīng)驗。
8、行業(yè)工作經(jīng)驗:具有5年以上的保險行業(yè)經(jīng)驗。
9、社會工作經(jīng)驗:具有5年以上工作經(jīng)驗。
保險理賠崗崗位
第12篇 核保理賠崗位職責(zé)及崗位要求
核保理賠是專門從事保險事故理賠和審核。
核保理賠崗位職責(zé)
1.根據(jù)核保規(guī)則，核對投保單；
2.負(fù)責(zé)與保險公司協(xié)調(diào)處理保險理賠事宜；
3.負(fù)責(zé)接聽公司客戶的咨詢電話，給客戶以滿意的答復(fù)；
4.負(fù)責(zé)解決一般用戶的投訴，配合解決重大客戶投訴。
核保理賠崗位要求
1.口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，思維敏捷；
2.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；
3.熟悉word、e_cel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作；
4.有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者為佳。
第13篇 車險理賠崗位職責(zé)
車險理賠總監(jiān) 德聯(lián)易控科技(北京)有限公司 德聯(lián)易控科技(北京)有限公司,德聯(lián)易控,德聯(lián)易控 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)照片,組織案件損失識別;負(fù)責(zé)根據(jù)受損部位及公司配件、工時標(biāo)準(zhǔn),組織定損;
2. 負(fù)責(zé)組織將定損結(jié)果報甲方審核,確保定損結(jié)果一次性審核通過率90%以上,修改案件>;2次不超過5件/月;負(fù)責(zé)對甲方有疑問的案件,組織復(fù)勘、修改、修訂定損結(jié)果報甲方審核;
3. 負(fù)責(zé)針對定損案件,組織提取風(fēng)險點,確保風(fēng)險點提取量占總案件量15%以上;
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督對系統(tǒng)觸發(fā)案件進(jìn)行人工核實;負(fù)責(zé)監(jiān)督對系統(tǒng)隨機(jī)派發(fā)案件進(jìn)行人工核實;
5. 負(fù)責(zé)組織對疑問案件調(diào)度給第三方進(jìn)行調(diào)查,確保第三方案件簽收率75%以上,第三方減損率60%以上;
6. 負(fù)責(zé)組織撰寫問題案件的篩查報告,報甲方審核,確保報告一次性審核通過率95%以上;負(fù)責(zé)根據(jù)問題案件,組織提取反欺詐規(guī)則風(fēng)險點,確保風(fēng)險點提取量占總案件量15%以上;
7. 負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員與維修方進(jìn)行維修方案談判,確保減損金額平均150元/件,客戶有效投訴率;負(fù)責(zé)根據(jù)問題案件,組織提取滲漏規(guī)則風(fēng)險點,確保風(fēng)險點提取量占總案件量15%以上;
8. 負(fù)責(zé)通過甲方提供已決案件數(shù)據(jù),組織內(nèi)部人員進(jìn)行案件審核,形成篩查報告或稽核報告;負(fù)責(zé)根據(jù)甲方授權(quán),組織內(nèi)部人員對案件進(jìn)行追償,確保追償完成率55%以上;
9. 負(fù)責(zé)組織案件組及滲漏組提取的案件風(fēng)險點編寫規(guī)則,確保二次驗證準(zhǔn)確率75%以上;負(fù)責(zé)監(jiān)督對編寫的規(guī)則在規(guī)則平臺內(nèi)進(jìn)行規(guī)則驗證測試及優(yōu)化,確保規(guī)則優(yōu)化準(zhǔn)確率75%以上;
10. 負(fù)責(zé)組織完成對系統(tǒng)提供的定損照片內(nèi)的車輛進(jìn)行損失識別;負(fù)責(zé)組織完成對車輛損失部位進(jìn)行標(biāo)識便于ai學(xué)習(xí);
11. 負(fù)責(zé)本部門人員培養(yǎng),關(guān)注部門人員思想動態(tài),做好人才儲備,統(tǒng)籌建立關(guān)鍵崗位a/b角計劃,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障;
12. 負(fù)責(zé)對本部門各崗位工作進(jìn)行專業(yè)知識及技能指導(dǎo)、培訓(xùn),確?？己送ㄟ^率100%,勝任率100%;
13. 負(fù)責(zé)對本部門各崗位進(jìn)行績效考核與評估,并提出改進(jìn)意見,根據(jù)其表現(xiàn)提出調(diào)級、調(diào)任、聘用、解聘、獎懲建議;
14. 負(fù)責(zé)對下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導(dǎo),確保團(tuán)隊價值觀與企業(yè)高度一致。
任職要求:
1. ?？萍耙陨?工商管理、保險、汽修等相關(guān)專業(yè);
2. 具有4年以上查勘、定損工作經(jīng)驗;具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經(jīng)驗;
3. 熟練掌握和運(yùn)用保險理論、車險保險產(chǎn)品條款、核損、核價實務(wù);
4. 道路交通安全法及相關(guān)法律法規(guī)知識;
5. 熟悉辦公軟件、公司內(nèi)部通用軟件、互聯(lián)網(wǎng)的操作技能;精通本崗位相關(guān)專業(yè)軟件的使用技能
6. 熟悉公文寫作、演講技能
第14篇 非水險理賠崗位職責(zé)任職要求
非水險理賠崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)企財險、保證保險、特殊保險、家財險、工程險及綜合險相關(guān)理賠工作。
1.負(fù)責(zé)理賠流程及管理辦法的制定、宣導(dǎo)、實施，以及機(jī)構(gòu)執(zhí)行情況、賠案質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
2.負(fù)責(zé)全轄超權(quán)限賠案的審核。
3.協(xié)助分公司處理重大賠案，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。
4.制訂和改進(jìn)條線kpi考核指標(biāo)，并對全轄理賠運(yùn)營情況進(jìn)行分析和監(jiān)控。
5.督導(dǎo)分公司共保業(yè)務(wù)賠款的攤回。
6.協(xié)助再保部門進(jìn)行再保賠款攤回。
7.業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級、開發(fā)需求的提出及研發(fā)協(xié)助。
8.進(jìn)行理賠管理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
9.完成核保、再保等理賠相關(guān)業(yè)務(wù)部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.從事對應(yīng)保險專項工作3年以上或從事保險理賠工作5年以上。
非水險理賠崗位
第15篇 車險理賠崗位職責(zé)任職要求
車險理賠崗位職責(zé)
車險理賠專員 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 我們是中國平安售后服務(wù)部，現(xiàn)在招定損員若干名
年齡25-35歲，踏實敬業(yè)。
無不良愛好，無不良在案記錄
主要負(fù)責(zé)已購買本公司車險客戶的出險情況，和勘察，定損，報價，資料上報。
我們公司在招車輛定損員若干名。，
工作內(nèi)容:
1、購買過車險的客戶在戶外發(fā)生交通事故，需要專業(yè)的人員去進(jìn)行理賠，勘探現(xiàn)場情況并做記錄，回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率 。
負(fù)責(zé)資料的上傳和保單的打理，要會簡單的電腦操作
車險理賠崗位
第16篇 汽車保險理賠崗位職責(zé)任職要求
汽車保險理賠崗位職責(zé)
汽車保險理賠專員 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司，升陽升 1.根據(jù)客戶要求安排車輛加裝、投保、補(bǔ)牌、補(bǔ)證等工作。
2.負(fù)責(zé)辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標(biāo)等
3.與保險公司定損員溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)事故事故車輛鑒定及索賠事務(wù)。
4.保險事故車輛資料的整理、匯總和登記;
汽車保險理賠崗位
第17篇 非水險理賠崗位職責(zé)
資深理賠專員(非水險) senior claims specialist(non marine) 安聯(lián)財產(chǎn)保險(中國) 安聯(lián)財產(chǎn)保險(中國)有限公司,安聯(lián),安聯(lián)財產(chǎn),安聯(lián)財產(chǎn)保險,安聯(lián)財產(chǎn)保險(中國),安聯(lián)財險,安聯(lián) 職責(zé)描述:
major responsibilities
1.claims handling (mainly non-marine claims) according to authority limits, prescribed claims guidelines and agreed service standard
?to receive claim notice and register it in system timely
?to review policy coverage
?to set up and update reserves in system
?to review and follow up all outstanding cases regularly
?to complete claim adjustment independently or working with loss adjusters/surveyors
?to process claim payments
?to pursue recovery if possible to keep the claim costs to the minimum
?to monitor the performance of service providers
?to refer cases outside of authority level, preparing referral documentation and materials as appropriate
?claims liaison with other allianz group companies
2.collaboration
?to report major losses to the management
?to discuss with it to generate required reports
?to prepare and share claim history/analysis reports with clients, brokers and underwriters
?to meet major clients and brokers to discuss specific cases, review claim service performance or promote our claim service
?to support the claims head in the management of the claims operation to achieve operational efficiency and support the advancement of the team and company objectives.
任職要求:
requirements:
1.bachelor degree or above &/or insurance professional qualification
2.5 years or above e_perience in general insurance claim handling mainly in liability claims and international insurance companies
3.good at english reading, speaking and writing
4.strong analytical and communication skills
5.familiar with microsoft office applications
6.self-motivated with high integrity
7.willing to work under pressure as a team
第18篇 保險核保理賠崗位職責(zé)
工作日著職業(yè)裝
完成來理賠客戶的保單整理。
認(rèn)真跟蹤理賠流程。
維護(hù)老客戶,拓展新市場
第19篇 非車險理賠崗崗位職責(zé)任職要求
非車險理賠崗崗位職責(zé)
非車險理賠崗 陽光財產(chǎn)保險股份有限公司佛山中心支公司 陽光財產(chǎn)保險股份有限公司佛山中心支公司 非車險理賠崗
響應(yīng)公司非車險發(fā)展戰(zhàn)略，提高非車險理賠質(zhì)量、加速非車險理賠專業(yè)化隊伍建設(shè)進(jìn)程。
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行分公司財產(chǎn)險理賠指引、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作實務(wù)和管理制度
2.負(fù)責(zé)授權(quán)險種的財產(chǎn)險案件的處理，超權(quán)限案件上報
4.負(fù)責(zé)推動和落實授權(quán)險種的打假、拒賠、殘值處理等降賠增效工作，完成降賠指標(biāo)
5.負(fù)責(zé)實施授權(quán)險種案件追償工作，完成授權(quán)險種追償指標(biāo)，并完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計每月匯報
6.負(fù)責(zé)相關(guān)險種的理賠風(fēng)險管控工作，
7.負(fù)責(zé)對授權(quán)險種未決案件的清理工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本科及以上學(xué)歷，理工科類、法律、保險專業(yè)。30歲以下。
非車險理賠崗崗位
第20篇 非車險理賠崗位職責(zé)
創(chuàng)新理賠部-非車險理賠崗 永安財產(chǎn) 永安財產(chǎn)保險股份有限公司,永安保險,永安財產(chǎn),永安財產(chǎn)保險 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)非車險模塊下企財險、家財險、責(zé)任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作;
2、負(fù)責(zé)對非車險理賠人員遇到的疑難問題給予指導(dǎo)、處理、解決;對超權(quán)限案件進(jìn)行初期審核,及時提出初核意見并完成相關(guān)上報工作;
3、參與重大賠案的會商處理,參與重大或疑難案件的現(xiàn)場查勘、材料準(zhǔn)備及理賠處理工作;
4、參與建立非車險理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案,參與非車險承保現(xiàn)場風(fēng)險評估,確保非車險理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確;
5、參與非車險未決清理工作及其它常規(guī)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,年齡在40歲以下;
2、有五年以上非車險理賠工作經(jīng)驗,從事過非車險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作,有較強(qiáng)的溝通能力和良好的執(zhí)行能力,有相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
