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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)部是負(fù)責(zé)管理和維護(hù)一個(gè)住宅區(qū)、商業(yè)大廈或綜合性物業(yè)的日常運(yùn)營部門。其主要職責(zé)在于確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，為住戶和租戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)，以維護(hù)和提升物業(yè)的價(jià)值。
崗位職責(zé)要求
物業(yè)部需要具備以下要求
1. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保合規(guī)運(yùn)營。
2. 擁有良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理各種業(yè)主和租戶的訴求。
3. 具備項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，協(xié)調(diào)各部門工作。
4. 有效控制成本，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
5. 精通設(shè)施管理，包括維修、保養(yǎng)和更新升級。
6. 建立和維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商的良好關(guān)系。
7. 定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)部的工作涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于：
1. 日常運(yùn)營：管理物業(yè)的日常運(yùn)作，如清潔、綠化、保安等，確保環(huán)境整潔安全。
2. 客戶服務(wù)：處理業(yè)主和租戶的咨詢、投訴，及時(shí)解決相關(guān)問題，提升滿意度。
3. 財(cái)務(wù)管理：制定和執(zhí)行預(yù)算，收取物業(yè)費(fèi)用，管理維修基金。
4. 設(shè)施管理：定期檢查設(shè)施設(shè)備，安排必要的維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。
5. 合同管理：與第三方服務(wù)商簽訂和執(zhí)行合同，如清潔公司、保安公司等。
6. 法規(guī)遵守：確保物業(yè)運(yùn)營符合所有適用的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
7. 應(yīng)急響應(yīng)：制定應(yīng)急預(yù)案，對火災(zāi)、漏水等緊急情況進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)部的具體工作內(nèi)容包括：
1. 設(shè)施維護(hù)：定期巡查建筑結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施，及時(shí)修復(fù)損壞部分。
2. 安全管理：監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)，實(shí)施出入管理，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
3. 環(huán)境美化：綠化養(yǎng)護(hù)，公共區(qū)域清潔，垃圾處理。
4. 租賃管理：協(xié)助租賃流程，處理租賃糾紛，確保租賃合同的履行。
5. 社區(qū)活動：組織社區(qū)活動，促進(jìn)鄰里關(guān)系，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
6. 溝通協(xié)調(diào)：與業(yè)主委員會、政府部門保持良好溝通，解決爭議。
7. 持續(xù)改進(jìn)：評估服務(wù)效果，收集反饋，持續(xù)優(yōu)化物業(yè)管理方案。
物業(yè)部通過專業(yè)、高效的工作，為物業(yè)創(chuàng)造和諧、舒適的環(huán)境，提升物業(yè)價(jià)值，滿足業(yè)主和租戶的期望。
物業(yè)部崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)部客服崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度管理;客戶投訴處理、開盤風(fēng)險(xiǎn)及參與項(xiàng)目開發(fā)過程中的前期介入,確保項(xiàng)目按期順利通過驗(yàn)收與接管;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系體系建設(shè)、處理投訴、提升客戶滿意度;統(tǒng)籌組織客戶關(guān)系活動,策劃執(zhí)行各類會員活動方案;
3、建立和完善本公司物業(yè)管理體系文件并實(shí)施、保持和改進(jìn);扎實(shí)做好乙方物業(yè)公司相關(guān)人員的管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作;
4、根據(jù)公司制度有效推進(jìn)部門日常以及周期性工作,為營銷提供有力保障;牽頭做好辦公樓、售樓處及其停車場的安全、消防、環(huán)境、設(shè)施等日常管理;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè),組織開展工作計(jì)劃制定、預(yù)算編制、成本管控;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、危機(jī)處理能力、投訴處理能力、培訓(xùn)管理能力、安全覺察與排除能力、員工關(guān)系管理強(qiáng);
2、本科及以上,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,持物業(yè)經(jīng)理從業(yè)資格證優(yōu)先;
3、擁有批量精裝修客服交付經(jīng)驗(yàn);
4、5年以上客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),2年以上同類崗位經(jīng)驗(yàn),有完整房地產(chǎn)項(xiàng)目前期籌備至項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第2篇 物業(yè)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)工程部門經(jīng)理 益田 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司,深圳益田,益田,益田集團(tuán),益田 職責(zé)描述:
1、主持物業(yè)管理日常內(nèi)部管理工作并組織實(shí)施工作目標(biāo)、計(jì)劃等管理制度的制定與實(shí)施,擬定部門中心費(fèi)用預(yù)算,控制實(shí)際費(fèi)用支出。
2、統(tǒng)籌物業(yè)現(xiàn)場管理各項(xiàng)工作,編制、修訂物業(yè)管理工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,接收、處理客戶(顧客及商戶)各項(xiàng)服務(wù)需求及投訴,收集、分析客戶服務(wù)信息,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)提升。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)分包商管理,控制分包商服務(wù)品質(zhì),組織、實(shí)施對各服務(wù)分包商的服務(wù)評估,修訂服務(wù)分包商合同條款。
5、推動服務(wù)設(shè)施的改善,考察、跟蹤優(yōu)秀購物中心物業(yè)設(shè)施,提出改善建議,組織相關(guān)部門、技術(shù)人員探討、擬定設(shè)施改善方案。
6、建立物業(yè)管理知識體系,組織編寫物業(yè)各項(xiàng)管理方案,iso9001質(zhì)量管理體系的建立及保持。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷。
2、物業(yè)管理、工程管理等管理類相關(guān)專業(yè),接受過物業(yè)管理等相關(guān)知識培訓(xùn)。
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷。
4、具有較高統(tǒng)籌管理能力、計(jì)劃管理能力、時(shí)間管理能力、目標(biāo)管理能力。
第3篇 物業(yè)部部長崗位職責(zé)
1) 組織編制物業(yè)管理類制度、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)優(yōu)化;
2) 組織編制外包類管理制度、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)優(yōu)化;
3) 監(jiān)督、檢查各項(xiàng)目物業(yè)管理類、外包類制度及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對不符合要求項(xiàng)提出限期整改意見,并跟蹤檢查落實(shí)情況;
4)組織項(xiàng)目達(dá)標(biāo)及爭創(chuàng)市優(yōu)、落實(shí)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)“雙四級”標(biāo)準(zhǔn);
5) 組織制定各項(xiàng)目收繳率指標(biāo),統(tǒng)計(jì)、分析收繳率指標(biāo)完成情況;
6)監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi),提出促進(jìn)收費(fèi)的相關(guān)建議或舉措;
7) 組織編制外包采購計(jì)劃并實(shí)施;
8)負(fù)責(zé)公司外包采購管理,組織招標(biāo)公告發(fā)布或發(fā)出投標(biāo)邀請、資格預(yù)審、入圍單位審批、編制招標(biāo)文件及評審、發(fā)標(biāo)、回標(biāo)、收取投標(biāo)保證金、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)及發(fā)放中標(biāo)通知書、投標(biāo)保證金退還等招標(biāo)全過程管理;
9)議標(biāo)管理:推薦入圍單位、組織入圍單位審批,組織編制招標(biāo)文件及評審,組織發(fā)標(biāo)、回標(biāo)、開標(biāo),組織清標(biāo)/商務(wù)談判/評標(biāo),組織中標(biāo)單位評審,發(fā)出中標(biāo)通知書;
10)直接采購:組織商務(wù)談判,確定中標(biāo)單位;
11)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
要求:
1、身體健康,形象佳,年齡30~45歲,男女皆可;
2、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳;
3、三年以上住宅物業(yè)部門管理工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序;
第4篇 物業(yè)部助理崗位職責(zé)
世茂物業(yè)總部-品牌管理部副總/助理總 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,世茂天成,世茂物業(yè),世茂天成 職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè),全面負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的策劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作;
2、準(zhǔn)確把握集團(tuán)及物業(yè)公司的品牌定位,根據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進(jìn)行品牌策劃,有效提升公司知名度和美譽(yù)度;
3、根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)完成對品牌形象的監(jiān)督與管理,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;(包括企業(yè)i、ci、bi等形象識別與建設(shè),含企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌、形象設(shè)計(jì)、員工服裝)
4、整合資源進(jìn)行品牌推廣、企業(yè)形象打造與提升、各類微信公眾號管理、政府行業(yè)等關(guān)系建設(shè)、行業(yè)評比,媒體關(guān)系、重大公眾事件中企業(yè)形象管理;
5、對公司社區(qū)文化活動統(tǒng)籌、設(shè)計(jì)、組織,包括海報(bào)宣傳、落地監(jiān)督,重大節(jié)日活動品牌宣傳,助力客戶滿意度提升與企業(yè)形象提升;
6、助力市場拓展,傳遞公司戰(zhàn)略、宣傳公司內(nèi)部優(yōu)秀事跡及行動,包括對合作方及潛在客戶的企業(yè)宣傳7、根據(jù)品牌年度計(jì)劃,審核年度廣告、公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果;
8、負(fù)責(zé)各目標(biāo)媒體的篩選與媒體的全面合作推行;
9、完成公司的日常管理和品牌部工作的組織推動工作。
任職要求:
1、30~40歲,男女不限
2、學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,傳播學(xué)專業(yè)、公共關(guān)系學(xué)專業(yè)、廣告學(xué)相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗(yàn):10年以上品牌、公關(guān)、市場推廣類工作經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)高級品牌經(jīng)理崗位經(jīng)歷者或曾任職于其他大型集團(tuán)品牌營銷經(jīng)理崗位者優(yōu)先。
4.具備較好的文字撰寫能力,有豐富的品牌推廣策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),良好的市場分析能力和營銷策劃能力,對于品牌和市場營銷有深刻的理解;
5.有大局觀商業(yè)敏銳度,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建和管理能力以及優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。
第5篇 物業(yè)部主管崗位職責(zé)
銀泰商業(yè)-下沙店-工程物業(yè)部-保潔主管 阿里巴巴 阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴 工作職責(zé):
1、承擔(dān)檢查、指導(dǎo)外包保潔對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任;
2、制定每月保潔管理的工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù);
3、每天巡查商場環(huán)境,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,檢查衛(wèi)生間《衛(wèi)生簽到表》,發(fā)現(xiàn)設(shè)施問題及時(shí)通知工務(wù)進(jìn)行整理或報(bào)修;
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,日?？己斯ぷ?
5、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,有較高的自身業(yè)務(wù)水平;
6、做好員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患;
7、做好保潔組人員的團(tuán)結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù);
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔物品采購管理及其他綜合事務(wù)的管理;
9、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職要求:
1. 了解大型商場的保潔管理運(yùn)作, 規(guī)范及保潔設(shè)施設(shè)備管理制度,熟練掌握保潔開荒、日常清潔等專業(yè)知識;
2. 對外包保潔隊(duì)伍管理熟悉;
3. 組織、計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)能力;
4. 掌握 office 辦公軟件、熟練操作集團(tuán) oa 系統(tǒng);
5. 有3年以上大型商業(yè)、商場、辦公樓保潔管理、保潔設(shè)備使用等工作經(jīng)驗(yàn);
6. 具備一定組織溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,待人接物能力,培訓(xùn)能力。
第6篇 物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)
銀泰商業(yè)-下沙店-工程物業(yè)部-保潔主管 阿里巴巴 阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴 工作職責(zé):
1、承擔(dān)檢查、指導(dǎo)外包保潔對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任;
2、制定每月保潔管理的工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù);
3、每天巡查商場環(huán)境,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,檢查衛(wèi)生間《衛(wèi)生簽到表》,發(fā)現(xiàn)設(shè)施問題及時(shí)通知工務(wù)進(jìn)行整理或報(bào)修;
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,日?？己斯ぷ?
5、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,有較高的自身業(yè)務(wù)水平;
6、做好員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患;
7、做好保潔組人員的團(tuán)結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù);
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔物品采購管理及其他綜合事務(wù)的管理;
9、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職要求:
1. 了解大型商場的保潔管理運(yùn)作, 規(guī)范及保潔設(shè)施設(shè)備管理制度,熟練掌握保潔開荒、日常清潔等專業(yè)知識;
2. 對外包保潔隊(duì)伍管理熟悉;
3. 組織、計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)能力;
4. 掌握 office 辦公軟件、熟練操作集團(tuán) oa 系統(tǒng);
5. 有3年以上大型商業(yè)、商場、辦公樓保潔管理、保潔設(shè)備使用等工作經(jīng)驗(yàn);
6. 具備一定組織溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,待人接物能力,培訓(xùn)能力。
第7篇 物業(yè)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)衛(wèi)、安全、工程管理工作;
2、制定和執(zhí)行好部門的各項(xiàng)操作流程和各類規(guī)章制度,配合其他部門開展工作;
3、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場秩序及消防安全管理,消除安全隱患;
4、負(fù)責(zé)日常能耗管理,做好節(jié)能降耗工作;
5、編制和組織實(shí)施設(shè)備設(shè)施維修計(jì)劃和備品備件的購置計(jì)劃;
6、建立物業(yè)相關(guān)臺帳,定期核對檢查,做到帳物相符,防止公司資產(chǎn)流失;
7、外包合同管理,維護(hù)好外聯(lián)單位關(guān)系;
8、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制,經(jīng)常對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎懲;
9、加強(qiáng)信息管理。主動向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向項(xiàng)目總報(bào)告,并拿出處理措施。
二、任職要求
1、 中等專科以上學(xué)歷,有五年以上商場相關(guān)工程管理、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、持高壓電工、消防操作員證優(yōu)先考慮;
3、 能熟練利用offce、auto cad等軟件,能熟練使用辦公軟件;
4、良好的表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、合作精神等。
三、公司福利
1、季度獎金,年底雙薪績效;
2、每周1.5天公休,每半年享受15-20天帶薪回國休假(往返機(jī)票及簽證費(fèi)由公司承擔(dān));
3、公司提供優(yōu)良住宿條件及豐富中餐;
4、按級別享受相應(yīng)通訊話費(fèi)補(bǔ)貼;
5、公司購買境外人員意外傷害險(xiǎn)。
第8篇 物業(yè)部門崗位職責(zé)
物業(yè)工程部門經(jīng)理 益田 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司,深圳益田,益田,益田集團(tuán),益田 職責(zé)描述:
1、主持物業(yè)管理日常內(nèi)部管理工作并組織實(shí)施工作目標(biāo)、計(jì)劃等管理制度的制定與實(shí)施,擬定部門中心費(fèi)用預(yù)算,控制實(shí)際費(fèi)用支出。
2、統(tǒng)籌物業(yè)現(xiàn)場管理各項(xiàng)工作,編制、修訂物業(yè)管理工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,接收、處理客戶(顧客及商戶)各項(xiàng)服務(wù)需求及投訴,收集、分析客戶服務(wù)信息,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)提升。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)分包商管理,控制分包商服務(wù)品質(zhì),組織、實(shí)施對各服務(wù)分包商的服務(wù)評估,修訂服務(wù)分包商合同條款。
5、推動服務(wù)設(shè)施的改善,考察、跟蹤優(yōu)秀購物中心物業(yè)設(shè)施,提出改善建議,組織相關(guān)部門、技術(shù)人員探討、擬定設(shè)施改善方案。
6、建立物業(yè)管理知識體系,組織編寫物業(yè)各項(xiàng)管理方案,iso9001質(zhì)量管理體系的建立及保持。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷。
2、物業(yè)管理、工程管理等管理類相關(guān)專業(yè),接受過物業(yè)管理等相關(guān)知識培訓(xùn)。
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷。
4、具有較高統(tǒng)籌管理能力、計(jì)劃管理能力、時(shí)間管理能力、目標(biāo)管理能力。
第9篇 物業(yè)部長崗位職責(zé)
物業(yè)工程部長 怡景地產(chǎn) 武漢怡景地產(chǎn)有限公司,怡景,怡景地產(chǎn),怡景 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商區(qū)及所屬項(xiàng)目施工工程管理工作及公司項(xiàng)目設(shè)備、設(shè)施等維修及維保管理。并做好物業(yè)工程部日常管理工作;
2、健立、健全商區(qū)工程各項(xiàng)管理制度、操作流程及應(yīng)急處理預(yù)案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度、流程的執(zhí)行情況及安全管理情況,對違反制度人員,有建議處理權(quán);
3、負(fù)責(zé)配合公司相關(guān)部門對待施工工程給予專業(yè)上的技術(shù)建議及支持;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目裝飾施工、結(jié)構(gòu)工程、土建工程、機(jī)電工程及防水工程中出現(xiàn)的各類問題;
5、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司項(xiàng)目的各項(xiàng)工程設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)計(jì)劃,并進(jìn)行上報(bào)審批、執(zhí)行工作,以便確保項(xiàng)目整體工程設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
任職要求:
1、工民建、電氣工程等相關(guān)專業(yè)本科(含)以上學(xué)歷,具備大型商業(yè)、百貨業(yè)同等職位五年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,心理素質(zhì)較強(qiáng),具備一定抗壓能力;
3、具備大型電氣、機(jī)械、能源控制、樓宇自控等運(yùn)行維修管理經(jīng)驗(yàn),并具備一定的管理知識水平,熟悉能源統(tǒng)計(jì)和預(yù)算方法;
4、具備獨(dú)立制訂工作計(jì)劃并組織實(shí)施,督促工作進(jìn)度,處理設(shè)備突發(fā)事件的能力,思路清晰,判斷準(zhǔn)確強(qiáng);
5、能操作電腦,并熟練使用辦公軟件。
第10篇 物業(yè)部副經(jīng)理崗位職責(zé)
鐵塔物業(yè)項(xiàng)目部副經(jīng)理 潤建通信 潤建通信股份有限公司,潤建通信,潤建 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理開展日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理與鐵塔或運(yùn)營商關(guān)系對接,維系客戶關(guān)系等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理內(nèi)部制度的制定以及流程的優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的資產(chǎn)、人員和經(jīng)營管理
5、負(fù)責(zé)完成上級交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)?？埔约耙陨蠈W(xué)歷,通信工程等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解或者從事鐵塔綜合代維中的物業(yè)管理工作;
4、熟悉鐵塔物業(yè)工作流程;
5、具備較好的溝通表達(dá)能力、內(nèi)部協(xié)調(diào)能力;
第11篇 物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)部經(jīng)理 黃岡升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 黃岡升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 任職要求:
1、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,中級以上職稱資格證書,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
2、熟悉iso9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,有3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序;
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、談判能力、突發(fā)事件處理能力;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,善于學(xué)習(xí),思想敏銳、超前,有開拓創(chuàng)新意識,講求效率,處事果斷,敢于競爭,勇于負(fù)責(zé),作風(fēng)正派,辦事公道,不徇私情
第12篇 物業(yè)部崗位職責(zé)
物業(yè)部經(jīng)理 黃岡升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 黃岡升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 任職要求:
1、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷,中級以上職稱資格證書,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
2、熟悉iso9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,有3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序;
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、談判能力、突發(fā)事件處理能力;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,善于學(xué)習(xí),思想敏銳、超前,有開拓創(chuàng)新意識,講求效率,處事果斷,敢于競爭,勇于負(fù)責(zé),作風(fēng)正派,辦事公道,不徇私情
第13篇 商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)日常購物中心對外包保潔工作標(biāo)準(zhǔn)的管理及檢查工作;2、負(fù)責(zé)廣場日常品質(zhì)的管理及督促各部門品質(zhì)整改工作;3、負(fù)責(zé)保潔招投標(biāo)工作;4、協(xié)助安全主管負(fù)責(zé)安全系統(tǒng)各部門工作推進(jìn);5、協(xié)助安全主管做好日常消防巡檢工作。任職要求:1、全日制大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);2、從事保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目帶班主管工作一年以上;3、對日常保潔衛(wèi)生管理工作熟悉;4、對石材養(yǎng)護(hù)工作熟悉,并能指導(dǎo)操作流程;5、工作執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
第14篇 工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
工程物業(yè)部經(jīng)理 建工房地產(chǎn) 浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的部門管理工作,組織建立物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)并逐步完善。
2、參與前期物業(yè)介入,與設(shè)計(jì)部溝通商業(yè)設(shè)計(jì),從營運(yùn)角度提供建造標(biāo)準(zhǔn),提出各管理功能用房實(shí)際需求。
3、跟蹤項(xiàng)目公司的工程、設(shè)備安裝進(jìn)度等。
4、組織開業(yè)前場地驗(yàn)收、交付、設(shè)備調(diào)試等。
5、營運(yùn)期負(fù)責(zé)下屬物業(yè)公司各管理處的品質(zhì)管控。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo),專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)控各項(xiàng)工作落實(shí)情況。
任職要求:
工作經(jīng)驗(yàn):
1、專科及以上學(xué)歷。
2、5年以上商業(yè)物業(yè)公司或酒店物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)客戶管理理念。
專業(yè)知識及技能要求:
1、熟練運(yùn)用office系列辦公軟件,能運(yùn)用cad更佳。
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)營造能力,對突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對能力。
3、思路清晰、工作獨(dú)立性強(qiáng),具有一定的文案能力。
第15篇 工程物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé)
儲備運(yùn)營中心工程物業(yè)部總經(jīng)理 工作背景:來自全國性集團(tuán)公司總部及大區(qū)工程物業(yè)一把手,主要工作偏工程背景,扎實(shí)工程功底,有體系化管控思路;
個(gè)人風(fēng)格:為人正直、自信、務(wù)實(shí)、強(qiáng)勢、關(guān)注細(xì)節(jié)。 工作背景:來自全國性集團(tuán)公司總部及大區(qū)工程物業(yè)一把手,主要工作偏工程背景,扎實(shí)工程功底,有體系化管控思路;
個(gè)人風(fēng)格:為人正直、自信、務(wù)實(shí)、強(qiáng)勢、關(guān)注細(xì)節(jié)。
第16篇 市場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)驗(yàn)豐富,能力優(yōu)秀者薪資面議!
工作內(nèi)容:
1、制定市場調(diào)研計(jì)劃,組織目標(biāo)市場的調(diào)研與分析,并編制市場調(diào)研報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)各類市場情報(bào)、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;
3、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等,并為承接物業(yè)項(xiàng)目提供幫助;
4、負(fù)責(zé)承接物業(yè)管理項(xiàng)目,并進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo);
5、作為投標(biāo)組負(fù)責(zé)人,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)編制投標(biāo)書、策劃書等文案工作,能進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)用的測算。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn);年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底;
3、有營銷崗位從業(yè)背景,并取得過良好的業(yè)績;
4、具備公關(guān)能力;
5、具有把握物業(yè)管理市場相關(guān)信息和機(jī)會的能力(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與渠道資源者優(yōu)先考慮);
6、有軍隊(duì)服役經(jīng)歷者優(yōu)先。
第17篇 物業(yè)部電工崗位職責(zé)
1、根據(jù)機(jī)器設(shè)備狀況及時(shí)診斷并排除故障；
2、對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行；
4、掌握公司機(jī)器設(shè)備使用情況，定期對設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
5、認(rèn)真做好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作，嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)；
6、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況，制定節(jié)電措施；
7、負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修；
8、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政維修。
