崗位職責(zé)是什么
支行，作為銀行運營的基本單位，扮演著至關(guān)重要的角色。它是一個綜合性的金融服務(wù)實體，直接面對客戶，提供包括存款、貸款、支付結(jié)算、理財咨詢等一系列金融服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
支行的崗位職責(zé)要求員工具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，以滿足客戶的多元化金融需求。他們需要熟悉各項銀行業(yè)務(wù)流程，遵守金融法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性。良好的溝通能力和問題解決能力也是必不可少的，以便有效處理客戶的問題和投訴。
崗位職責(zé)描述
支行的工作環(huán)境通常是快節(jié)奏且多變的，員工需要靈活應(yīng)對各種情況。日常工作中，他們需要接待客戶，理解其需求，提供個性化的金融解決方案。此外，他們還需要定期維護客戶關(guān)系，通過電話、郵件或面對面交流，保持與客戶的緊密聯(lián)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)：提供全面的銀行業(yè)務(wù)咨詢，解答客戶疑問，協(xié)助辦理開戶、轉(zhuǎn)賬、取款、貸款申請等業(yè)務(wù)。
2. 業(yè)務(wù)操作：嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行各類交易，包括存款、貸款發(fā)放、賬戶管理等，確保業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
3. 風(fēng)險管理：識別潛在的欺詐風(fēng)險，進行必要的風(fēng)險評估，防止金融犯罪。
4. 銷售推廣：推廣銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，制定并實施銷售策略，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
5. 團隊協(xié)作：與其他部門密切配合，如與信貸部門協(xié)作處理貸款申請，與財務(wù)部門協(xié)調(diào)資金流動等。
6. 數(shù)據(jù)分析：分析客戶行為和市場趨勢，為改進服務(wù)和產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支持。
7. 客戶服務(wù)反饋：收集和處理客戶反饋，及時向上級匯報，推動服務(wù)改進。
支行崗位職責(zé)涵蓋了從一線服務(wù)到后臺管理的多個層面，要求員工具備全面的銀行業(yè)務(wù)知識和優(yōu)秀的客戶服務(wù)技能，以實現(xiàn)銀行的經(jīng)營目標(biāo)，同時保障客戶的金融安全與滿意度。
支行崗位職責(zé)范文
第1篇 支行營業(yè)室職責(zé)
一、負(fù)責(zé)辦理國家預(yù)算收入的收納、劃分和留解，辦理預(yù)算收入更正和退庫，國家預(yù)算支出的撥付；統(tǒng)計、分析和預(yù)測國庫收支，向上級國庫和同級財政機關(guān)反映預(yù)算收支執(zhí)行情況；組織管理和檢查指導(dǎo)商業(yè)銀行代理行國庫業(yè)務(wù)，確保轄區(qū)國庫管理與核算工作正常有序地進行
二、負(fù)責(zé)轄區(qū)支付結(jié)算與服務(wù)、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理、支付結(jié)算檢查和監(jiān)督；維護轄區(qū)支付清算秩序。
三、負(fù)責(zé)轄區(qū)銀行賬戶開戶許可證和貸款卡的核發(fā)。
四、組織轄區(qū)年終會計財務(wù)決算工作，負(fù)責(zé)支行財務(wù)管理工作；
五、負(fù)責(zé)轄區(qū)現(xiàn)金管理與檢查，反假貸幣管理及假幣的收繳和鑒定管理。
第2篇 支行信貸調(diào)統(tǒng)股崗位職責(zé)
股室負(fù)責(zé)人崗位：
一、主持全股工作，督促本股室人員履行職責(zé)，貫徹執(zhí)行國家貸幣信貸政策，有效地落實上級行信貸政策和指導(dǎo)工作，完成上級行布置的各項任務(wù)。
二、根據(jù)上級行職能部門和業(yè)務(wù)管理工作要點，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，負(fù)責(zé)制訂年度工作計劃，并組織實施。
三、負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查轄內(nèi)金融機構(gòu)貨幣信貸執(zhí)行情況、金融統(tǒng)計和征信管理情況。
四、及時轉(zhuǎn)發(fā)和傳達(dá)相關(guān)的政策文件，在權(quán)限范圍內(nèi)適時制定、實施符合轄內(nèi)實際的窗口指導(dǎo)意見；建立轄區(qū)貨幣信貸工作聯(lián)席會議制度，對轄區(qū)金融機構(gòu)進行貨幣政策窗口指導(dǎo)。
五、負(fù)責(zé)組織開展調(diào)查研究，對轄內(nèi)金融經(jīng)濟貨幣信貸運行情況進行宏觀分析，預(yù)測發(fā)展趨勢，提出意見和建議；按季形成全縣經(jīng)濟金融運行形勢分析報告。
六、負(fù)責(zé)做好與金融監(jiān)管部門、政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，有效疏通貨幣政策傳導(dǎo)機制。
七、負(fù)責(zé)貫徹實施利率政策，關(guān)注銀行業(yè)利率定價制度，逐步引導(dǎo)建立利率風(fēng)險防范機制。
八、參與防范和化解轄區(qū)系統(tǒng)性金融風(fēng)險，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，指導(dǎo)轄區(qū)金融改革工作；負(fù)責(zé)涉及金融穩(wěn)定問題上的溝通和協(xié)調(diào)工作；參與金融機構(gòu)撤銷清算、風(fēng)險處置和風(fēng)險預(yù)警工作。
九、組織股室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)布置、分解各項工作任務(wù)和工作調(diào)整。
十、組織完成上級行和本支行交辦的其他工作。
貨幣信貸與調(diào)查分析崗位：
一、負(fù)責(zé)關(guān)注再貸款。
1、負(fù)責(zé)支農(nóng)再貸款限額管理臺賬和直接發(fā)放臺賬，每月1日內(nèi)上報；
2、每季后8日內(nèi)上報《支農(nóng)再貸款投放效果季度統(tǒng)計表（一）和（二）》；
二、負(fù)責(zé)金融機構(gòu)存款準(zhǔn)備金管理。
1、監(jiān)督轄內(nèi)法人金融機構(gòu)按規(guī)定的比例繳存人民幣存款準(zhǔn)備金；在規(guī)定權(quán)限內(nèi)審核動用有支付問題的金融機構(gòu)的存款準(zhǔn)備金；
2、月后6日內(nèi)上報《金融機構(gòu)欠繳存款準(zhǔn)備金明細(xì)月報表》和《城鄉(xiāng)信用社動用存款準(zhǔn)備金情況月報表》（有數(shù)據(jù)發(fā)生時上報）；
3、按季編報《法人金融機構(gòu)準(zhǔn)備金統(tǒng)計季報表》，季后6日內(nèi)上報。
第3篇 支行行長崗位職責(zé)
支行行長 1、全面負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)的整體管理工作,并對發(fā)展做出合理、明確定位;
2、負(fù)責(zé)并組織實施業(yè)務(wù)團隊建設(shè)和提升,不斷提高團隊的整體業(yè)務(wù)能力;
3、根據(jù)集團整體發(fā)展策略,制定與市場發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,落實下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo);定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
4、加強對城市分公司業(yè)務(wù)的把控,確保公司財富管理業(yè)務(wù)在良性循環(huán)的情況下開展;
5、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的推廣與宣傳,挖掘市場特點與需求,配合公司新產(chǎn)品研發(fā);
6、完成集團賦予的其他職責(zé)和工作安排。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上財富管理、銀行、證券、信托、基金等相關(guān)金融理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,3年以上中高層管理經(jīng)驗,有財富管理公司全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者者優(yōu)先考慮 1、全面負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)的整體管理工作,并對發(fā)展做出合理、明確定位;
2、負(fù)責(zé)并組織實施業(yè)務(wù)團隊建設(shè)和提升,不斷提高團隊的整體業(yè)務(wù)能力;
3、根據(jù)集團整體發(fā)展策略,制定與市場發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,落實下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo);定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
4、加強對城市分公司業(yè)務(wù)的把控,確保公司財富管理業(yè)務(wù)在良性循環(huán)的情況下開展;
5、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的推廣與宣傳,挖掘市場特點與需求,配合公司新產(chǎn)品研發(fā);
6、完成集團賦予的其他職責(zé)和工作安排。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上財富管理、銀行、證券、信托、基金等相關(guān)金融理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,3年以上中高層管理經(jīng)驗,有財富管理公司全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者者優(yōu)先考慮
第4篇 社區(qū)支行負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
社區(qū)支行負(fù)責(zé)人 平安銀行上海分行 平安銀行股份有限公司上海分行,平安銀行上海分行 職責(zé)描述:
1、按照分行的零售發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,制定并實施本社區(qū)支行的發(fā)展規(guī)劃;
2、全面負(fù)責(zé)零售社區(qū)支行團隊的日常管理、培訓(xùn)及團隊激勵等工作,對社區(qū)支行的各項績效達(dá)成負(fù)責(zé);
3、建立并推動社區(qū)支行業(yè)務(wù)推動系統(tǒng)的運作;參與、組織和執(zhí)行總、分行的各項業(yè)務(wù)推動、競賽、營銷活動;結(jié)合本零售社區(qū)支行團隊的實際策劃、組織、實施業(yè)務(wù)開拓活動;
4、發(fā)現(xiàn)和引進優(yōu)秀的零售銷售人才,協(xié)助分行開展招聘,確保社區(qū)支行團隊人員的充足性和穩(wěn)定性,滿足社區(qū)支行團隊建設(shè)和網(wǎng)點服務(wù)的需要;
5、負(fù)責(zé)處理或組織處理社區(qū)支行各類業(yè)務(wù)的投訴;
6、貫徹執(zhí)行各項制度規(guī)章,監(jiān)督業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)歷;
2、熟悉本地市場,有較強的市場拓展和業(yè)務(wù)開拓能力,能夠通過各種渠道達(dá)成獲客目標(biāo)。對零售業(yè)務(wù)有一定的理解,并有較強的零售營銷技巧,具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的合規(guī)理念和風(fēng)險意識。
第5篇 零售支行崗位職責(zé)
支行零售行長 (一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務(wù)市場工作;
2、積極向客戶提供服務(wù)咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務(wù)方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標(biāo);
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?wù),負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)拓展以及個人理財業(yè)務(wù)的外部市場拓展和風(fēng)險評估、調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)改進建議;
6、控制信用風(fēng)險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務(wù)工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學(xué)習(xí)能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責(zé)任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 (一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務(wù)市場工作;
2、積極向客戶提供服務(wù)咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務(wù)方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標(biāo);
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?wù),負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)拓展以及個人理財業(yè)務(wù)的外部市場拓展和風(fēng)險評估、調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)改進建議;
6、控制信用風(fēng)險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務(wù)工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學(xué)習(xí)能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責(zé)任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
第6篇 零售支行行長崗位職責(zé)
支行零售行長 崗位職責(zé):
1、主管零售業(yè)務(wù),分析支行內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境,規(guī)劃支行零售基礎(chǔ)平臺建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);
2、組織客戶的開拓與經(jīng)營,建立支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)與營銷管理平臺,并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、通過有效的日常管理與輔導(dǎo)訓(xùn)練,做好員工隊伍的建設(shè)、管理與培養(yǎng);
4、做好網(wǎng)點日常營運及環(huán)境管理,處理好投訴及突發(fā)事件;
5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求,確保支行有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營。 崗位職責(zé):
1、主管零售業(yè)務(wù),分析支行內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境,規(guī)劃支行零售基礎(chǔ)平臺建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);
2、組織客戶的開拓與經(jīng)營,建立支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)與營銷管理平臺,并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、通過有效的日常管理與輔導(dǎo)訓(xùn)練,做好員工隊伍的建設(shè)、管理與培養(yǎng);
4、做好網(wǎng)點日常營運及環(huán)境管理,處理好投訴及突發(fā)事件;
5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求,確保支行有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營。
第7篇 外資銀行支行行長崗位職責(zé)
外資銀行支行行長 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。
第8篇 支行總經(jīng)理崗位職責(zé)
支行總經(jīng)理 1. 根據(jù)總行以及分行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助銀行制訂年度市場開拓的計劃;
2. 落實支行內(nèi)部市場拓展架構(gòu)以及人員分工情況,根據(jù)銀行政策的變化明確市場開拓努力方向,帶領(lǐng)支行內(nèi)部員工采取多種措施完成銀行的市場拓展任務(wù);
3、全面負(fù)責(zé)支行內(nèi)部員工及各項工作事務(wù),確保任務(wù)指標(biāo)的完成。 1. 根據(jù)總行以及分行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助銀行制訂年度市場開拓的計劃;
2. 落實支行內(nèi)部市場拓展架構(gòu)以及人員分工情況,根據(jù)銀行政策的變化明確市場開拓努力方向,帶領(lǐng)支行內(nèi)部員工采取多種措施完成銀行的市場拓展任務(wù);
3、全面負(fù)責(zé)支行內(nèi)部員工及各項工作事務(wù),確保任務(wù)指標(biāo)的完成。
第9篇 支行業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
閘北一級支行零售業(yè)務(wù)副行長 全權(quán)負(fù)責(zé)新建支行的零售業(yè)務(wù),主要為小微型企業(yè)金融服務(wù)。該崗位是市場營銷部管理人員,負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)。 任職資格: 8年以上工作經(jīng)驗,年齡小于50歲。全日制本科以上學(xué)歷,有豐富的資源者優(yōu)先; 具有一定的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場應(yīng)變能力; 8年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;具備豐富的市場營銷團隊管理經(jīng)驗。 全權(quán)負(fù)責(zé)新建支行的零售業(yè)務(wù),主要為小微型企業(yè)金融服務(wù)。該崗位是市場營銷部管理人員,負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)。 任職資格: 8年以上工作經(jīng)驗,年齡小于50歲。全日制本科以上學(xué)歷,有豐富的資源者優(yōu)先; 具有一定的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場應(yīng)變能力; 8年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;具備豐富的市場營銷團隊管理經(jīng)驗。
第10篇 分行支行崗位職責(zé)
對公、零售條線分行副行長及支行行長 分行/支行全條線的管理統(tǒng)籌;
負(fù)責(zé)組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理,負(fù)責(zé)本分行/支行內(nèi)部管理、制度建設(shè)、團隊建設(shè)等工作;
完成總行下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo),促進支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力;
負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,45周歲以下,金融工作年限8年以上;
2、現(xiàn)任其他金融機構(gòu)同級職務(wù)或下一級職務(wù)3年以上;
3、熟悉國家經(jīng)濟金融方針政策及法律法規(guī),具有較強的市場開拓能力、組織管理能力和風(fēng)險控制能力;
4、熟悉銀行各項業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,具有較強的市場拓展能力和豐富的社會資源,符合監(jiān)管部門的任職要求;
5、協(xié)助分行行長管理公司業(yè)務(wù)條線;整合相關(guān)資源并推進行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展。支行全條線業(yè)務(wù)統(tǒng)籌、規(guī)劃。 分行/支行全條線的管理統(tǒng)籌;
負(fù)責(zé)組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理,負(fù)責(zé)本分行/支行內(nèi)部管理、制度建設(shè)、團隊建設(shè)等工作;
完成總行下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo),促進支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力;
負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,45周歲以下,金融工作年限8年以上;
2、現(xiàn)任其他金融機構(gòu)同級職務(wù)或下一級職務(wù)3年以上;
3、熟悉國家經(jīng)濟金融方針政策及法律法規(guī),具有較強的市場開拓能力、組織管理能力和風(fēng)險控制能力;
4、熟悉銀行各項業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,具有較強的市場拓展能力和豐富的社會資源,符合監(jiān)管部門的任職要求;
5、協(xié)助分行行長管理公司業(yè)務(wù)條線;整合相關(guān)資源并推進行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展。支行全條線業(yè)務(wù)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第11篇 銀行支行崗位職責(zé)
投資顧問 上海公瀛投資管理有限公司 上海公瀛投資管理有限公司,公瀛投資,公瀛 職責(zé)描述:
1、 高凈值客戶開發(fā),挖掘和分析高凈值客戶的投資理財需求;
2、負(fù)責(zé)對銀行、證券公司、第三方理財顧問公司等營銷渠道的開發(fā)與維護;
3、圍繞高凈值客戶的金融需求,聯(lián)合金融同業(yè)積極開展市場活動;
4, 通過各類渠道及公司提供的高端市場活動等,接觸并篩選有效客戶;
5,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā),主動、積極地為客戶提供各類產(chǎn)品;
任職要求:
1、金融類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;3年以上工作經(jīng)驗條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷;
2.兩年以上金融機構(gòu)個人理財產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗,深刻理解高凈值客戶的金融需求,兩年以上銷售團隊的管理經(jīng)驗;
3、對信托、pe、地產(chǎn)基金等金融理財產(chǎn)品有深入的了解和熟悉;
4、有證券、基金、銀行、第三方理財從業(yè)經(jīng)驗,或高檔房產(chǎn)、汽車、奢侈品、高爾夫俱樂部、五星級酒店會籍等高端服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗。
5、熟悉銀行、券商、信托等機構(gòu)的運作模式;
6、有銀行從業(yè)經(jīng)驗,支行副行長及以上級別管理經(jīng)驗優(yōu)先。
第12篇 支行負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
社區(qū)支行負(fù)責(zé)人 平安銀行上海分行 平安銀行股份有限公司上海分行,平安銀行上海分行 職責(zé)描述:
1、按照分行的零售發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,制定并實施本社區(qū)支行的發(fā)展規(guī)劃;
2、全面負(fù)責(zé)零售社區(qū)支行團隊的日常管理、培訓(xùn)及團隊激勵等工作,對社區(qū)支行的各項績效達(dá)成負(fù)責(zé);
3、建立并推動社區(qū)支行業(yè)務(wù)推動系統(tǒng)的運作;參與、組織和執(zhí)行總、分行的各項業(yè)務(wù)推動、競賽、營銷活動;結(jié)合本零售社區(qū)支行團隊的實際策劃、組織、實施業(yè)務(wù)開拓活動;
4、發(fā)現(xiàn)和引進優(yōu)秀的零售銷售人才,協(xié)助分行開展招聘,確保社區(qū)支行團隊人員的充足性和穩(wěn)定性,滿足社區(qū)支行團隊建設(shè)和網(wǎng)點服務(wù)的需要;
5、負(fù)責(zé)處理或組織處理社區(qū)支行各類業(yè)務(wù)的投訴;
6、貫徹執(zhí)行各項制度規(guī)章,監(jiān)督業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)歷;
2、熟悉本地市場,有較強的市場拓展和業(yè)務(wù)開拓能力,能夠通過各種渠道達(dá)成獲客目標(biāo)。對零售業(yè)務(wù)有一定的理解,并有較強的零售營銷技巧,具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的合規(guī)理念和風(fēng)險意識。
第13篇 支行客戶崗位職責(zé)
支行普惠團隊客戶經(jīng)理 工作職責(zé):
1、為公司客戶提供專業(yè)、全面、合理的普惠業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù);
2、月度產(chǎn)品活動的推廣、實施;
3、市場信息、客戶建議的收集、反饋。 工作職責(zé):
1、為公司客戶提供專業(yè)、全面、合理的普惠業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù);
2、月度產(chǎn)品活動的推廣、實施;
3、市場信息、客戶建議的收集、反饋。
第14篇 分行支行行長崗位職責(zé)
上市銀行分行副行長/支行行長/部門總 崗位要求:
1、40周歲以下;
2、全日制本科或以上學(xué)歷;
3、8年或以上銀行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;具備分行中層或支行管理經(jīng)驗、5 年或以上管理經(jīng)驗;
4、具備良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)、靈活應(yīng)變能力;
5、有豐富業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先考慮。 崗位要求:
1、40周歲以下;
2、全日制本科或以上學(xué)歷;
3、8年或以上銀行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;具備分行中層或支行管理經(jīng)驗、5 年或以上管理經(jīng)驗;
4、具備良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)、靈活應(yīng)變能力;
5、有豐富業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先考慮。
第15篇 銀行支行行長崗位職責(zé)
銀行支行行長 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。 工作職責(zé):
1、對分行行長負(fù)責(zé),主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織、推動支行業(yè)務(wù)營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務(wù)考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設(shè)置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務(wù)進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風(fēng)險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風(fēng)險,對支行的操作風(fēng)險負(fù)責(zé),對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)支行的對外聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務(wù)副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強的溝通表達(dá)能力。
5、具有領(lǐng)導(dǎo)力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責(zé)任感。
第16篇 支行副行長崗位職責(zé)
支行副行長 職位描述: 1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標(biāo);
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
應(yīng)聘條件:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。 職位描述: 1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標(biāo);
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
應(yīng)聘條件:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
第17篇 支行零售崗位職責(zé)
支行零售行長 (一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務(wù)市場工作;
2、積極向客戶提供服務(wù)咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務(wù)方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標(biāo);
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?wù),負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)拓展以及個人理財業(yè)務(wù)的外部市場拓展和風(fēng)險評估、調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)改進建議;
6、控制信用風(fēng)險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務(wù)工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學(xué)習(xí)能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責(zé)任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 (一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務(wù)市場工作;
2、積極向客戶提供服務(wù)咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務(wù)方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標(biāo);
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?wù),負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)拓展以及個人理財業(yè)務(wù)的外部市場拓展和風(fēng)險評估、調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)改進建議;
6、控制信用風(fēng)險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務(wù)工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學(xué)習(xí)能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責(zé)任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
第18篇 支行營業(yè)崗位職責(zé)
支行營業(yè)部經(jīng)理 廈門國際銀行股份有限公司上海分行 廈門國際銀行股份有限公司上海分行(分支機構(gòu)) 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理支行柜面的日常運營,負(fù)責(zé)支行現(xiàn)金流通的管理,
2、帶領(lǐng)團隊給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),管理和培訓(xùn)柜面工作人員使其提高業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識和質(zhì)量,確保柜面操作符合國家銀監(jiān)和外管等相關(guān)法律規(guī)定。
任職資格:
1、35周歲以下;
2、5年及以上銀行柜面工作經(jīng)歷,其中2年以上柜面管理經(jīng)驗;
3、持有相關(guān)崗位資格證書,熟悉柜面業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品及相關(guān)制度、操作流程和外匯政策,風(fēng)險意識強;
4、具有良好的親和力,有較強的服務(wù)意識、溝通交流及應(yīng)變能力;
5、具有良好的組織管理和協(xié)調(diào)能力,具有良好的語言表達(dá)和文字綜合能力;
6、有卡業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,或獲得零售業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮。
第19篇 支行理財崗位職責(zé)
支行理財部門經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)行業(yè)市場、客戶的拓展工作,完成個人業(yè)績指標(biāo);
2、組織推動支行個人業(yè)務(wù)營銷工作,完成分行下達(dá)各項經(jīng)營計劃;
3、管理支行個人業(yè)務(wù)團隊;
4、管控業(yè)務(wù)風(fēng)險,保證資產(chǎn)質(zhì)量。 1、負(fù)責(zé)行業(yè)市場、客戶的拓展工作,完成個人業(yè)績指標(biāo);
2、組織推動支行個人業(yè)務(wù)營銷工作,完成分行下達(dá)各項經(jīng)營計劃;
3、管理支行個人業(yè)務(wù)團隊;
4、管控業(yè)務(wù)風(fēng)險,保證資產(chǎn)質(zhì)量。
第20篇 支行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
