規(guī)程制度匯編15篇

重要性和意義

安全制度是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的基石，它猶如一盞指路明燈，確保員工在日常工作中遵循規(guī)定，防止意外事故的發(fā)生。有效的安全制度不僅保護(hù)了員工的生命安全，也維護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。它強(qiáng)化了企業(yè)責(zé)任意識(shí)，提升了組織的整體效率，同時(shí)塑造了積極的安全文化，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

安全制度有哪些

一套完整的安全制度通常包括但不限于以下幾個(gè)方面：1) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理，識(shí)別潛在危險(xiǎn)源；2) 應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下快速響應(yīng)；3) 員工培訓(xùn)，提升安全知識(shí)和技能；4) 設(shè)備維護(hù)，定期檢查以保證設(shè)備正常運(yùn)行；5) 工作場(chǎng)所安全規(guī)定，如著裝要求和操作規(guī)程。

注意事項(xiàng)

在制定和執(zhí)行安全制度時(shí)，需特別注意以下幾點(diǎn)：1) 制度應(yīng)清晰易懂，避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)；2) 定期審查更新，以適應(yīng)變化的工作環(huán)境和法規(guī)要求；3) 確保所有員工都了解并遵守，通過(guò)培訓(xùn)和考核強(qiáng)化理解；4) 實(shí)施有效的監(jiān)督機(jī)制，確保制度執(zhí)行到位；5) 對(duì)違反制度的行為要有明確的處罰措施，以示警示。

通過(guò)遵循上述要求，企業(yè)可以構(gòu)建出一套實(shí)用且有效安全制度，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

規(guī)程制度范文

第1篇 電梯安全運(yùn)行規(guī)程制度

1.0 目的

規(guī)范電梯運(yùn)行管理,確保電梯良好運(yùn)行。

2.0 范圍

適用于物業(yè)集團(tuán)所轄物業(yè)電梯的安全運(yùn)行管理。

3.0 職責(zé)

3.1 電梯技工負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)告。

3.2 監(jiān)控室保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀態(tài)。

3.3 專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)電梯的綜合管理

3.4 全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)電梯運(yùn)行管理的檢查、監(jiān)督。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 巡視監(jiān)控。

4.1.1 電梯技工每天應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。

4.1.2 巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:

a.曳引電機(jī)有無(wú)異常噪音或氣味,是否溫度過(guò)高(燙手),曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤(rùn)滑油,螺栓是否松動(dòng);

b.減速箱是否需要加注潤(rùn)滑油,油色、油位是否正常,聯(lián)軸器是否牢固可靠,螺栓有無(wú)松動(dòng);

c.指示儀表、指示燈是否正確,各繼電器、接觸器動(dòng)作是否正常,有無(wú)異常聲響;

d.變壓器、電阻器、電抗溫度是否正常,有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象;

e.制動(dòng)器動(dòng)作是否正常,制動(dòng)線圈是否過(guò)熱,制動(dòng)輪上是否有油污;

f.曳引輪、曳引繩、限速器、機(jī)械選層器、測(cè)速機(jī)等運(yùn)行是否正常,有無(wú)異常聲響;

g.通訊設(shè)施是否靈敏暢通,指示牌、標(biāo)示牌是否完好,盤(pán)車(chē)手輪、開(kāi)閘扳手等救援工具是否已放置在指定位置;

h.轎廂照明是否正常,廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常;

i.廳門(mén)及轎門(mén)踏板是否清潔干凈;

j.轎廂和對(duì)重導(dǎo)靴油盅油量是否足夠;

k.電梯運(yùn)行有無(wú)異常振動(dòng)或聲響,舒適感有無(wú)明顯變化;

l.開(kāi)關(guān)門(mén)有無(wú)異常(順暢),轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠;

m.底坑限速器、張緊裝置、開(kāi)關(guān)和碰鐵距離是否異常;

n.底坑有無(wú)積水或臟物。

4.1.3 巡視過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí),電梯技工應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。處理不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地匯報(bào)給系統(tǒng)工程師,在系統(tǒng)工程師的協(xié)同下加以解決。整改時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)規(guī)程》。

4.2 異常情況的處置。

4.2.1 發(fā)生火災(zāi)的處置。

a.樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí),電梯技工應(yīng)立即擊碎玻璃,按動(dòng)消防開(kāi)關(guān)使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯運(yùn)行到基站后,應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏導(dǎo)乘客迅速離開(kāi)轎廂;

b.井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),電梯技工應(yīng)即該停梯,疏導(dǎo)乘客迅速離開(kāi)轎廂,切斷電源。用干粉或1211滅火器控制火勢(shì)蔓延。

c.對(duì)于上述兩種情況,電梯技工應(yīng)及時(shí)通知消防監(jiān)控中心,按《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》處置。

4.2.2 電梯浸水的處置:

a.當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時(shí),應(yīng)將電梯停在二層以上,斷開(kāi)電梯總電源;

b.當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層,斷開(kāi)電梯總電源;

c.當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水較多時(shí),應(yīng)立即停梯,斷開(kāi)電梯電源總開(kāi)關(guān);

d.發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)迅速阻斷漏水源;

e.對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干(溫度不能太高)、自然通風(fēng)(用鼓風(fēng)機(jī))、更換管線等確認(rèn)濕水已消除,各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無(wú)異常后,方可投入正式運(yùn)行。

4.2.3 停電造成電梯或故障造成停梯時(shí)的困人救援按《電梯困人救援作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3 電梯機(jī)房管理。

4.3.1 非系統(tǒng)技術(shù)人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若需進(jìn)入,須經(jīng)系統(tǒng)工程師同意,填寫(xiě)《設(shè)備機(jī)房外來(lái)人員入室登記表》,在電梯技術(shù)人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

4.3.2 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)物品,機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配足消防器材,禁止吸煙。

4.3.3 每?jī)芍艽驋咭淮螜C(jī)房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花板、門(mén)窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)銹蝕、無(wú)油漬、無(wú)污物,油漆完好、

整潔光亮。

4.3.4 機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線充足、門(mén)窗開(kāi)啟靈活。

4.3.5 機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由值班人員保管。

4.4 保安監(jiān)控室。

4.4.1 保安部值班員24小時(shí)監(jiān)控電梯的運(yùn)行,通過(guò)閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,嚴(yán)禁易燃易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)超重等物品進(jìn)入電梯。用內(nèi)線電話制止乘客的不文明行為時(shí),必要時(shí)派崗位人員查看。

4.4.2監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異?；虺霈F(xiàn)困人情況時(shí),應(yīng)立即通知工程維護(hù)部派技術(shù)人員查看、處理。

4.4.3 對(duì)電梯的運(yùn)行情況進(jìn)行登記,具體按《治安工作規(guī)范》執(zhí)行。

4.5 電梯的正常使用應(yīng)遵循《電梯使用管理規(guī)定》。

4.6 對(duì)于電梯的運(yùn)行情況,::應(yīng)完整、規(guī)范地記錄在《電梯運(yùn)行日志》中,系統(tǒng)工程師于每月3號(hào)前將上一月的記錄整理成冊(cè)后交部門(mén)資料室存檔,保存期為三年。

5.0 相關(guān)文件

5.1《電梯困人救援作業(yè)規(guī)程》(wi-7.5.1-15-04)

5.2《電梯使用管理規(guī)定》(wi-7.5.1-15-06)

5.3《電梯日常維修保養(yǎng)規(guī)程》(wi-7.5.1-15-02)

5.4《治安工作規(guī)范》(wi-7.5.1-08-02)

5.5《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》(wi-7.5.1-09-08)

6.0 記錄表格

6.1《電梯運(yùn)行日志》(qr-7.5.1-15-01)

第2篇 操作規(guī)程安全技術(shù)措施編制審核制度

1、大型設(shè)備必須逐臺(tái)有專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,采掘設(shè)備及各種重要設(shè)備如行車(chē)、井下各類(lèi)開(kāi)關(guān)、絞車(chē)等必須各型號(hào)有自己對(duì)應(yīng)的專(zhuān)門(mén)操作規(guī)程。其它設(shè)備可依據(jù)類(lèi)別編寫(xiě)通用操作規(guī)程。

2、機(jī)電重大工程或異于普通操作、安全系數(shù)降低的運(yùn)行操作必須有針對(duì)性地編寫(xiě)安全技術(shù)措施。

3、設(shè)備操作規(guī)程必須由使用該設(shè)備的隊(duì)機(jī)電技術(shù)員編寫(xiě),要求在使用前一星期必須編寫(xiě)完畢;安全技術(shù)措施由施工隊(duì)機(jī)電技術(shù)員編寫(xiě),必須在施工或操作三天前編寫(xiě)完畢。

4、編寫(xiě)設(shè)備操作規(guī)程必須仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)和各類(lèi)資料,熟悉該設(shè)備的各種技術(shù)參數(shù)并且能進(jìn)行正確操作。

5、編寫(xiě)操作規(guī)程必須按該設(shè)備操作的全過(guò)程仔細(xì)編寫(xiě),從對(duì)各類(lèi)司機(jī)的操作人員的要求、開(kāi)機(jī)前的準(zhǔn)備、運(yùn)轉(zhuǎn)啟動(dòng)程序、操作中同時(shí)檢查的項(xiàng)目、應(yīng)立即停機(jī)的情況、正常停機(jī)順序、常見(jiàn)故障分析處理等各方面仔細(xì)推敲,主通風(fēng)機(jī)必須有反風(fēng)操作,采煤機(jī)必須有冷卻、噴霧水及使用油脂的規(guī)定參數(shù)等。

6、操作規(guī)程必須符合《煤礦安全規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合《工種操作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容,文字簡(jiǎn)明扼要,條理清晰,不準(zhǔn)用含糊及模棱兩可的文字。

7、編寫(xiě)安全技術(shù)措施時(shí)技術(shù)人員必須深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,在經(jīng)過(guò)嚴(yán)密精確地計(jì)算后拿出可行性方案,在“三大規(guī)程”的指導(dǎo)下本著“安全第一、技術(shù)為主”的方針仔細(xì)編制。

8、技術(shù)員在編制過(guò)程中,要征求隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記及有經(jīng)驗(yàn)的工人技師的意見(jiàn),編制后要經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)、審查簽字后再報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、單位審批。

9、設(shè)備操作規(guī)程的審核程序先由安全科、機(jī)電科部門(mén)審批,最后由機(jī)電礦長(zhǎng)、總工程師組織審批后生效。對(duì)大型設(shè)備、采掘設(shè)備如跨年度使用,必須在每年由機(jī)電礦長(zhǎng)、總工程師組織相關(guān)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人,使用隊(duì)組技術(shù)員進(jìn)行操作規(guī)程會(huì)審,使用隊(duì)技術(shù)員根據(jù)會(huì)審意見(jiàn)重新編制審批方能生效。

10、安全技術(shù)措施必須經(jīng)機(jī)電科、安全科、通風(fēng)科等部門(mén)技術(shù)負(fù)責(zé)人及機(jī)電礦長(zhǎng)、總工程師簽字后方可生效。

11、設(shè)備操作規(guī)程要由使用隊(duì)組技術(shù)員按時(shí)貫徹,要有貫徹記錄,安全技術(shù)措施在施工前對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),對(duì)操作規(guī)程、安全技術(shù)措施的貫徹執(zhí)行由隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員主要負(fù)責(zé)。

12、機(jī)電科、安全科要不定期檢查操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。

第3篇 紡織公司安全規(guī)章制度與操作規(guī)程管理制度

1 目的

為了加強(qiáng)對(duì)安全規(guī)章制度與操作規(guī)程的管理，及時(shí)制訂、評(píng)審和修訂，確保安全規(guī)章制度及操作規(guī)程的適宜性和有效性。

2 適用范圍

適用于公司范圍內(nèi)所有安全規(guī)章制度與操作規(guī)程編制、發(fā)布、使用、評(píng)審和修訂。

3 職責(zé)

3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；主持每年一次“安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程”符合性評(píng)審會(huì)議。

3.2 評(píng)審管理職能部門(mén)為相關(guān)管理人員、技術(shù)人員、操作人員和工會(huì)，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的評(píng)審和修訂工作，編制評(píng)審報(bào)告。

3.3 生產(chǎn)制造部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程匯總清單，負(fù)責(zé)文件的發(fā)放。

3.4 各部門(mén)對(duì)本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并貫徹執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，需要時(shí)傳達(dá)給相關(guān)方。

4 管理內(nèi)容

4.1 編制、發(fā)布和使用

4.1.1總經(jīng)理組織相關(guān)部門(mén)編制安全規(guī)章制度與操作規(guī)程。按照相關(guān)規(guī)定編制和發(fā)布健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，至少包含下列內(nèi)容：

安全生產(chǎn)責(zé)任制管理、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理、安全投入管理、文件和檔案管理、安全教育培訓(xùn)管理、特種作業(yè)人員管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施報(bào)廢管理、施工和檢維修安全管理、危險(xiǎn)物品及重大危險(xiǎn)源管理、作業(yè)安全管理、相關(guān)方及外用工（單位）管理、職業(yè)健康管理、個(gè)體防護(hù)裝備管理、安全檢查、隱患排查治理、消防安全管理、應(yīng)急管理、事故管理、安全績(jī)效評(píng)定管理等。

4.1.2生產(chǎn)制造部根據(jù)各部門(mén)提出的修改意見(jiàn)，對(duì)初稿進(jìn)行修改，形成審批稿。

4.1.3審批稿經(jīng)安全分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由總經(jīng)理審批，發(fā)布實(shí)施。

4.1.4安全操作規(guī)程的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行編制：

1）正常開(kāi)、停車(chē)操作程序；

2）各種操作參數(shù)、指標(biāo)的控制；

3）安全注意事項(xiàng)和異常處理方法；

4）事故應(yīng)急處理措施；

5）緊急停車(chē)操作程序；

6）接觸化學(xué)品的危險(xiǎn)性；

7）個(gè)體安全防護(hù)措施。

4.1.5公司在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)或投用前，組織編制新的操作規(guī)程。

4.1.6各部門(mén)對(duì)涉及本部門(mén)業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，應(yīng)及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，需要時(shí)傳達(dá)給相關(guān)方。

4.2 評(píng)審、修訂

4.2.1行政管理部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)每年年底組織相關(guān)人員對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果組織對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行修訂。

4.2.2生產(chǎn)制造部將修訂稿發(fā)放到相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)，形成最終意見(jiàn)稿，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2.3新版安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程頒發(fā)實(shí)施后，及時(shí)換版并受控。

4.2.4對(duì)已由新版本代替，或不需使用的文件、資料做好相應(yīng)登記后進(jìn)行銷(xiāo)毀。

4.2.5當(dāng)下列情形發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程進(jìn)行評(píng)審和修訂，確保安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的適用性和有效性：

1）新的或變更的法律法規(guī)或其他要求；

2）組織機(jī)構(gòu)發(fā)生大的調(diào)整。

3）生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備特點(diǎn)和原材料、輔助材料、產(chǎn)品的危險(xiǎn)性發(fā)生改變；

4）新建、改建、擴(kuò)建、技改項(xiàng)目；

5）有對(duì)事故、事件或其他信息的新認(rèn)識(shí)；

4.3 宣傳培訓(xùn)

4.3.1? 生產(chǎn)制造部和各部門(mén)按《安全教育與培訓(xùn)管理制度》，及時(shí)組織相關(guān)管理人員和操作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)修訂后的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

5 相關(guān)文件

5.1 《安全教育培訓(xùn)管理制度》

5.2 安全管理制度匯編

6 相關(guān)記錄

6.1 《安全生產(chǎn)規(guī)章制度清單》

6.2 《安全操作規(guī)程清單》

6.3 《安全規(guī)章制度與操作規(guī)程評(píng)估報(bào)告》

6.4 《安全規(guī)章制度與操作規(guī)程修訂計(jì)劃》

6.5《安全培訓(xùn)培訓(xùn)、考核記錄表》

第4篇 物業(yè)公司工程部人員安全操作規(guī)程制度

物業(yè)公司工程部人員安全操作規(guī)程

各特種行業(yè)的操作人員必須持國(guó)家相關(guān)上崗證方可上崗;

1、在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行.總閘必須掛有有人工作,禁止合閘的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘;

2、各供電回路的操作開(kāi)關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí),先停負(fù)荷開(kāi)關(guān),后停隔離開(kāi)關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));送電時(shí),先送隔離開(kāi)關(guān),后送負(fù)荷開(kāi)關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。

3、盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)等)。

4、嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過(guò)程中交接班。若交接班過(guò)程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。

5、機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)齊備良好?？吞菀驒z修或保養(yǎng)需停機(jī)時(shí)必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后,方可停機(jī)。

6、在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除了識(shí)別故障和調(diào)試需要外, 禁止開(kāi)快車(chē)。

7、在井底工作時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。

8、機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專(zhuān)人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

9、焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷或觸電。

10、焊接前,還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周?chē)袩o(wú)易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。必要時(shí)還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

11、開(kāi)啟電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體邊接,以防短路或觸電。

12、焊接時(shí),應(yīng)戴好防護(hù)面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。

13、焊接電線的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所需電纜長(zhǎng)度選用,防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。

14、停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。

第5篇 腳手架工程施工安全管理目標(biāo)規(guī)程

腳手架工程施工安全管理目標(biāo)

為了確保施工安全,公司成立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):z

副組長(zhǎng):zz

成員:zz等。

鑒于本工程的特點(diǎn),在施工過(guò)程中,腳手架搭設(shè)、拆除由zz全負(fù)責(zé)給作業(yè)班組作技術(shù)交底,日常的安全檢查由zz及各班組長(zhǎng)一起進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè),必須立即制止,并進(jìn)行糾正,對(duì)于不聽(tīng)指揮的人,應(yīng)立即驅(qū)逐出場(chǎng)。

針對(duì)特殊部位的安全檢查,項(xiàng)目部報(bào)請(qǐng)建設(shè)、監(jiān)理、質(zhì)安站一起進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并做好檢查記錄,待驗(yàn)收合格后,才能進(jìn)入下道工序的施工。

每周五下午為安全學(xué)習(xí)和安全檢查,由公司組織,組長(zhǎng)帶頭,項(xiàng)目部及班組參加,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,將責(zé)任落實(shí)到人進(jìn)行整改完成后,復(fù)查合格后,才能進(jìn)行后續(xù)工程施工。

公司堅(jiān)持每月對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保考核,堅(jiān)持開(kāi)展安全巡查、日常安全檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、大檢查相結(jié)合的安全檢查模式,要進(jìn)一步從深度上解決檢查和整改的問(wèn)題,做到檢查確認(rèn)、存在問(wèn)題確認(rèn)、整改確認(rèn)、復(fù)查確認(rèn)。各施工現(xiàn)場(chǎng)要立足自查自改,從管理上、教育培訓(xùn)上、防范措施上建成積極防范、控制有效、應(yīng)急充分的安全防控體系。

加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè),提高安全管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,重視對(duì)基層安全員和施工現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促,組織開(kāi)展安全員之間的業(yè)務(wù)交流和教育培訓(xùn),督促指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)自主進(jìn)行安全生產(chǎn)管理,開(kāi)展內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)。

第6篇 消防安全制度操作規(guī)程

一般規(guī)定

公共娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)按照消防法律、法規(guī),結(jié)合本單位實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,由消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)后公布實(shí)施,并根據(jù)場(chǎng)所實(shí)際情況的變化及時(shí)修訂。

消防安全制度及要點(diǎn)

消防安全例會(huì)制度

應(yīng)包括會(huì)議召集、人員組成、會(huì)議頻次、議題范圍、決定事項(xiàng)、會(huì)議記錄等要點(diǎn)。

消防組織管理制度

應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)及人員、工作職責(zé)、例會(huì)、教育培訓(xùn)、活動(dòng)要求等要點(diǎn)。

消防安全教育、培訓(xùn)制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、頻次、培訓(xùn)對(duì)象(包括特殊工種及新員工)、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)內(nèi)容、考核辦法、情況記錄等要點(diǎn)。

防火巡查、檢查和火災(zāi)隱患整改制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、檢查頻次、參加人員、檢查部位、內(nèi)容和方法、火災(zāi)隱患認(rèn)定、處置和報(bào)告程序、整改責(zé)任和防范措施、情況記錄等要點(diǎn)。

消防(控制室)值班制度

應(yīng)包括責(zé)任范圍和職責(zé)、突發(fā)事件處置程序,報(bào)告程序、工作交接、值班人數(shù)和要求、消防設(shè)施故障處置、情況記錄等要點(diǎn)。

安全疏散設(shè)施管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé),安全疏散部位、設(shè)施檢測(cè)和管理要求、情況記錄等要點(diǎn)。

燃?xì)?、電氣設(shè)備和用火、用電安全管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)施登記、特殊工種資格、動(dòng)火審批程序、臨時(shí)用電審批程序、檢查部位和內(nèi)容、檢查工具、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處置程序、情況記錄等要點(diǎn)。

消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)備登記、保管及維護(hù)管理要求、情況記錄等要點(diǎn)。

滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

應(yīng)包括預(yù)案制定和修訂、責(zé)任部門(mén)、組織分工、演練頻次、范圍、演練程序、注意事項(xiàng)、演練情況記錄、演練后的小結(jié)與評(píng)價(jià)等要點(diǎn)。

義務(wù)(志愿)消防組織管理制度

應(yīng)包括義務(wù)(志愿)消防隊(duì)組織形式、人員比例、活動(dòng)頻次、訓(xùn)練要求、情況記錄等內(nèi)容。

消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人、考評(píng)目標(biāo)、內(nèi)容和辦法、獎(jiǎng)懲辦法等要點(diǎn)。

其它必要的消防安全制度

單位還應(yīng)制定倉(cāng)庫(kù)管理等其它必要的消防安全制度。

有關(guān)操作規(guī)程

公共娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)制定下列保障消防安全的操作規(guī)程:

a) 消防設(shè)施操作規(guī)程;

b) 變配電室操作規(guī)程;

c) 電氣線路、設(shè)備安裝操作規(guī)程;

d) 燃油燃?xì)庠O(shè)備使用操作規(guī)程;

e) 電焊、氣焊操作規(guī)程;

g) 其它必要的消防安全操作規(guī)程,

h) 特定設(shè)備的安全操作規(guī)程。

第7篇 大廈物業(yè)工程部安全操作管理規(guī)程制度

大廈物業(yè)工程部安全操作管理規(guī)程

1.需要停機(jī)、停電維修管線或設(shè)備時(shí),必須與運(yùn)行人員取得聯(lián)系,在取得運(yùn)行人員同意后,方可停機(jī)、停電進(jìn)行,并在電源開(kāi)關(guān)手柄位置上掛禁止合閘,有人工作的標(biāo)示牌,采取安全措施后,方可維修操作。

2.拆除或修理帶壓力的管線和設(shè)備時(shí),必須在卸壓后進(jìn)行,在不能卸壓時(shí),一定要有安全措施,有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

3.管子進(jìn)行煨彎時(shí),要固定牢固。煨彎器必須完好無(wú)損,站立姿勢(shì)要正確,用力不要過(guò)猛,身后不能有障礙物。

4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進(jìn)行維修工作時(shí),必須確認(rèn)無(wú)毒后方能進(jìn)行工作,必要時(shí)佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時(shí),要在無(wú)燃?xì)鈺r(shí)進(jìn)行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護(hù)。

5.各種管線施工時(shí)要查明水流方向,確認(rèn)閥門(mén)是否關(guān)嚴(yán),壓力表是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行操作。

6.搬運(yùn)大型管材時(shí),要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。

7.維修設(shè)備需要拆接電線時(shí),必須由強(qiáng)電人員進(jìn)行,設(shè)備與帶電線路連接,不能停電時(shí),要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),采取安全措施后方可進(jìn)行,并要求與帶電部位保持安全距離,設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

8.高空作業(yè)時(shí)必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),要設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

9.進(jìn)入頂棚內(nèi)工作時(shí)要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專(zhuān)人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內(nèi)工作時(shí)要戴好安全帽,以防碰傷頭部。

第8篇 交流點(diǎn)焊機(jī)安全操作規(guī)程保養(yǎng)制度

一、 安全操作規(guī)程

1、 使用腳踏開(kāi)關(guān)時(shí),踏下一次后須將腳移開(kāi),以免不慎誤踏或早踏使電極傷及操作員或焊件和焊機(jī)之電極。(用連續(xù)焊接例外)

2、調(diào)節(jié)焊件時(shí),盡量避免將手放入兩極之間。

3、保證操作環(huán)境中有足夠的照明。

4、操作環(huán)境安靜,少干擾。

5、操作人員在操作時(shí),應(yīng)集中中注意力。

6、不得疲勞或酒后操作焊機(jī)。

二、 維護(hù)保養(yǎng):

1、 必須保持在干燥而且少塵的環(huán)境工作,切忌有腐蝕氣體侵蝕。

2、 氣源三連體油霧的潤(rùn)滑油面太低時(shí),關(guān)掉空氣供應(yīng),放盡內(nèi)部氣體。

3、 分水濾氣器內(nèi)的水面如超出最低面時(shí),必須放出分水濾氣器內(nèi)所有的水。

第9篇 高層建筑電梯安全運(yùn)行管理規(guī)程制度

高層建筑電梯安全運(yùn)行管理規(guī)程

1目的

確保物業(yè)電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運(yùn)行。

2適用范圍

適用于高層物業(yè)所有電梯的運(yùn)行管理。

3職責(zé)

3.1電梯維修工負(fù)責(zé)電梯日常運(yùn)行情況巡查及故障檢修。

3.2電梯操作工負(fù)責(zé)貨用電梯的操作、運(yùn)行。

3.3中控室安保人員負(fù)責(zé)監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀況。

3.4工程管理員負(fù)責(zé)電梯的綜合管理。

3.5管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4工作程序

4.1工作程序

4.1.1電梯維修工、電梯操作工

a.電梯維修工、電梯操作工須經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的培訓(xùn)并持證上崗。

b.電梯維修工每日對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司定期維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作電梯年檢、年審。

c.電梯操作工負(fù)責(zé)貨用電梯的運(yùn)行,保持電梯轎廂衛(wèi)生整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知維修人員。

4.1.2中控室安保員

a.中控室安保員實(shí)行電梯24小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控。通過(guò)閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用對(duì)講電話制止并錄像。

b.如發(fā)生故障困人,用對(duì)講電話安慰被困人員并迅速通知電梯維修工及時(shí)處理,必要時(shí)聯(lián)絡(luò)電梯公司處理。

c.將每班運(yùn)行情況記錄于《中控室交接班記錄》。

4.1.3管理處主任

a.每季度對(duì)電梯機(jī)房組織有關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備檢評(píng)。

b.審核《電梯保養(yǎng)計(jì)劃》,組織人員對(duì)電梯分包方進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審合格后方能承擔(dān)電梯維修保養(yǎng)工作。

4.2電梯使用管理工作程序

4.2.1客用電梯不設(shè)司機(jī)操作,由乘客自行操作。貨用電梯由電梯操作工進(jìn)行操作。

4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

4.2.3消防電梯、貨梯以承載大廈進(jìn)出貨物為主。

4.2.4物業(yè)公司大廈工作人員上下樓只能使用消防電梯,不允許乘坐客梯。

4.2.5電梯維修工、電梯操作工必須持證上崗,無(wú)證人員禁止操作。電梯工每天對(duì)管區(qū)電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、處理。

4.2.6經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局檢測(cè)不合格未取得《準(zhǔn)用證》的電梯嚴(yán)禁投入使用。

4.3電梯安全運(yùn)行工作程序

4.3.1中控室安保員24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知電梯維修工或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)超重等物品進(jìn)入電梯。

4.3.2電梯維修工每天按《電梯日常巡查記錄表》進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄。

4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層電梯廳掛牌告示。

4.3.4任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道內(nèi)吸煙。

4.4電梯機(jī)房管理工作程序

4.4.1電梯工負(fù)責(zé)機(jī)房的日常檢查和管理。

4.4.2電梯工每天巡視機(jī)房,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到規(guī)定要求的及時(shí)處理。電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專(zhuān)業(yè)人員禁止操作。

4.4.3保證機(jī)房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機(jī)房?jī)?nèi)懸掛溫度計(jì),機(jī)房溫度不超過(guò)40℃。保證機(jī)房照明良好,并配備應(yīng)急燈,滅火器和盤(pán)車(chē)工具掛于顯眼處。

4.4.4每周對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次全面清潔,保證機(jī)房和設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵,機(jī)房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物。保持機(jī)房干凈整潔。

4.4.5消防器材齊備良好,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4.4.6《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓電梯廳掛告示牌。

4.5運(yùn)行異常

4.5.1當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí):

中控室值班安保員打開(kāi)消防迫降開(kāi)關(guān),將所有電梯全部迫降至基站,消防電梯自動(dòng)進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯維修工迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

4.5.2當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí):

根據(jù)震前預(yù)報(bào)由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過(guò)后開(kāi)啟時(shí)由專(zhuān)業(yè)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查,確認(rèn)無(wú)異常后方可使用。

4.5.3當(dāng)電梯進(jìn)水時(shí):

a.底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)將電梯停于兩層以上,中止運(yùn)行并切斷電源。

b.當(dāng)樓層淹水流入井邊或底坑時(shí),應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時(shí)關(guān)閉電梯、切斷總電源。

c.電梯濕水后,應(yīng)切斷總電源,報(bào)電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報(bào)告。

4.6電梯維保安全操作工作程序

4.6.1維修保養(yǎng)時(shí)一般須切斷電源,以免觸電、卷入鋼絲繩等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.6.2因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客方可停機(jī)。

4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時(shí),開(kāi)梯、停梯都必須揚(yáng)聲,得到對(duì)方的回答后方可操作。

4.6.4在轎頂作檢修保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止運(yùn)行快車(chē)。

4.6.5底坑作業(yè)時(shí),禁止關(guān)閉廳門(mén),廳門(mén)處必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。

4.6.6在井道作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井道燈,按下轎頂安全開(kāi)關(guān),必須佩戴安全帽。

4.6.7機(jī)房、井道、底坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守動(dòng)火操作規(guī)定,指定專(zhuān)人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。

4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品。

4.7電梯困人救援程序

4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí):

a.確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看)。

b.關(guān)閉電梯總電源。

c.用專(zhuān)用廳門(mén)鑰匙開(kāi)啟外門(mén),用人力開(kāi)啟轎廂門(mén),協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。

4.7.2轎廂停于遠(yuǎn)離廳門(mén)口的位置時(shí),應(yīng)首先將電梯轎廂移動(dòng)至最近的電梯廳門(mén)處(以高于或低于樓面不超過(guò)0.5米為合適)。然后按照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動(dòng)轎廂的方法如下:

a.利用對(duì)講電話通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說(shuō)明轎廂可能移動(dòng),可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險(xiǎn);同時(shí)如轎廂門(mén)處于半關(guān)閉或開(kāi)啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開(kāi)啟;

b.進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯的電源,打開(kāi)電機(jī)

軸的后蓋套上盤(pán)車(chē)手輪;一人握緊盤(pán)車(chē)手輪,一人手持掣動(dòng)扳手,輕輕松開(kāi)制動(dòng),轎廂將會(huì)由于自重而移動(dòng),為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn),操作時(shí),應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作,使轎廂慢慢移動(dòng),直至最接近電梯廳門(mén)口為止。操作時(shí),應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門(mén)口以上之位置或最低層電梯門(mén)口以下位置時(shí),不可只撬開(kāi)掣動(dòng),使轎廂自行移動(dòng),而應(yīng)在松開(kāi)掣動(dòng)的同時(shí),握緊盤(pán)車(chē)手輪并用力盤(pán)絞,使轎廂向正確的方向移動(dòng)。

4.7.3遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知電梯公司。

相關(guān)質(zhì)量記錄:

1.《安保(中控室)交接班記錄》

第10篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制丶規(guī)章制度丶作業(yè)規(guī)程丶操作規(guī)程的編制

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安全生產(chǎn)責(zé)任制丶規(guī)章制度丶作業(yè)規(guī)程

丶操作規(guī)程的編制

安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

安全生產(chǎn)規(guī)章制度

和

操作規(guī)程

安全生產(chǎn)規(guī)章制度

目錄

一、安全生產(chǎn)責(zé)任與目標(biāo)管理企業(yè)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

二、公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度

三、安全檢查制度

四、設(shè)備管理和維修制度

五、消防安全管理制度

六、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放制度

七、職工傷亡事故報(bào)告及處理制度

八、安全教育和培訓(xùn)制度

安全生產(chǎn)責(zé)任與目標(biāo)管理

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企業(yè)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，明確責(zé)任，層層負(fù)

責(zé)，層層把關(guān)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑

法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，

結(jié)合本公司的具體情況，規(guī)定了生產(chǎn)過(guò)程中的安全要求以加

強(qiáng)安全管理，保護(hù)職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康。特制定

本制度。

1．總經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制

1．1認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建

設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及行業(yè)主管癌門(mén)的有關(guān)安全生產(chǎn)

法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。

1．2領(lǐng)導(dǎo)和管理公司勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、文明施工工

作，對(duì)公司的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。

1．3批準(zhǔn)公司年度安全技術(shù)措施計(jì)劃和企業(yè)安全總目標(biāo)，

并督促實(shí)施。

1．4接受工會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督，定期報(bào)告企業(yè)安全生

產(chǎn)工作情況和措施的執(zhí)行情況，接受員工代表反映的情況。

1．5審批安全生產(chǎn)必需資金和勞動(dòng)保護(hù)措施的專(zhuān)項(xiàng)資金，

支持和審批職工參加各類(lèi)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。

1．6主持召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決安全生產(chǎn)

方面的重大問(wèn)題，督促、檢查、支持安全管理部門(mén)履行職責(zé)。

1．7對(duì)重大傷亡事故，親自參與調(diào)查，嚴(yán)格按照“四不

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放過(guò)”的原則調(diào)查處理。

2．副總經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制

2．1認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建

設(shè)工程安全生產(chǎn)管

理?xiàng)l例》及行業(yè)主管部門(mén)的有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及

標(biāo)準(zhǔn)。

2．2協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和管理公司的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、

文明施工工作，對(duì)分管范圍的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任，

行使總經(jīng)理授權(quán)的職責(zé)。

2．3組織制定本單位的安全生產(chǎn)計(jì)劃、安全生產(chǎn)責(zé)任制、

安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法，不斷完善企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

2．4組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全管理，組織

有關(guān)部門(mén)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，聽(tīng)取安全職能部門(mén)工作匯

報(bào)，支持有關(guān)部門(mén)使用安全否決權(quán)。并督促實(shí)施安全生產(chǎn)工

作的獎(jiǎng)罰條例。

2．5組織對(duì)重大傷亡事故的調(diào)查處理工作，認(rèn)真分析研

究事故原因，提出防范措施和對(duì)事故的處理意見(jiàn)。

3．工程部安全生產(chǎn)責(zé)任制

3．1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)，

嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，做好企業(yè)安全生產(chǎn)管

理工作。

3．2在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)時(shí)，必須同

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時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作，不得下達(dá)無(wú)安

全措施的生產(chǎn)計(jì)劃。

3．3做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，總結(jié)交流推廣先進(jìn)經(jīng)

驗(yàn)，搞好業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)專(zhuān)職安全員每月一次學(xué)習(xí)。

3．4組織季度安全生產(chǎn)、文明施工大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行安

全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度。

3．5參加高、大、難等工程的施工組織設(shè)計(jì)的審查，協(xié)

助有關(guān)部門(mén)制定和修改安全管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，

并對(duì)安全技術(shù)措施、管理制度和操作規(guī)程的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)

督檢查。

3．6制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有緊急不安全情況時(shí)，

有權(quán)指令停止工作，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

3．7配合人力資源部做好新工人、特種作業(yè)人員的安全

技術(shù)培訓(xùn)工作。

3．8督促檢查職工勞逸結(jié)合、勞動(dòng)保護(hù)用品采購(gòu)質(zhì)量、

執(zhí)行發(fā)入情況。

3．9負(fù)責(zé)施工機(jī)械設(shè)備的安全管理，組織檢查、維修、

保證各種機(jī)具設(shè)備處于良好狀態(tài)。

3．10采購(gòu)、供應(yīng)工程使用的一切材料及附件，必須有

完整的產(chǎn)品合格證、材料質(zhì)保書(shū)、復(fù)驗(yàn)單，并符合安全使用

要求。

3．11采購(gòu)的勞保用品，必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)

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實(shí)現(xiàn)安全技術(shù)措施所需的物資，必須及時(shí)供應(yīng)。

3．12對(duì)易燃、易爆及劇毒等物品嚴(yán)格按規(guī)定要求管理

和安全使用。

4．技術(shù)部安全生產(chǎn)責(zé)任制

4．1引用和采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝時(shí)，

結(jié)合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，負(fù)責(zé)審核安全技

術(shù)措施，為安全生產(chǎn)提供技術(shù)支持。

4．2配合有關(guān)部門(mén)共同抓好公司安全生產(chǎn)工作。

4．3組織有關(guān)專(zhuān)家對(duì)重大、特殊工程等危險(xiǎn)因素較大的

單項(xiàng)工程進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案論證。

5．財(cái)務(wù)部安全生產(chǎn)責(zé)任制

5．1會(huì)同有關(guān)部門(mén)平各單位年度安全技術(shù)措施財(cái)務(wù)計(jì)

劃。

5．2指導(dǎo)用于改善勞動(dòng)條件、完善安全技術(shù)措施和安全

宣傳教育等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用。

5．3做好安全統(tǒng)籌基金的使用和管理，單獨(dú)建立財(cái)務(wù)帳

戶，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。

6．項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制

6．1執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照國(guó)家法

規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，制訂項(xiàng)目安全管理目標(biāo)和措施計(jì)劃并組

織落實(shí)實(shí)施，對(duì)本工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、

第11篇 安全員培訓(xùn)訓(xùn)練管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

安全員培訓(xùn)(訓(xùn)練)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0 目的

為了通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的安全員隊(duì)伍,特制定本規(guī)程。

2.0 適用范圍

本規(guī)程適用于__物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)新招和在職的安全員。

3.0 職責(zé)

3.1 安全部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)安全員隊(duì)員訓(xùn)練和考核。

3.2 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)安全員整體素質(zhì)。

4.0 程序要點(diǎn)

4.1崗前培訓(xùn)內(nèi)容:

4.1.1公司企業(yè)文化及有關(guān)制度;項(xiàng)目相關(guān)管理制度;安全員工作作業(yè)規(guī)程;安全員的素質(zhì)、職業(yè)道德和職責(zé)權(quán)限、各種安全員勤務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、車(chē)輛指揮、消防、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等安全員常識(shí);法律基礎(chǔ)知識(shí)以及軍體技能。

4.2 在崗培訓(xùn)目的、內(nèi)容:

4.2.2 對(duì)已經(jīng)在工作崗位上的安全員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),是不斷提高在崗人員工作水平和工作能力的一種必要措施;內(nèi)容、形式依工作環(huán)境、不同時(shí)期的工作重點(diǎn)而定。

--消防培訓(xùn)內(nèi)容:

掌握初期火災(zāi)的撲救,撥打 119 的注意事項(xiàng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,怎樣切斷火災(zāi)電源、煤氣總開(kāi)關(guān)、如何使用滅火器材、如何維護(hù)火場(chǎng)秩序及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、緊急救生等。

--軍體訓(xùn)練:通過(guò)訓(xùn)練使全體安全員提高身體素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)精神,為規(guī)范值勤打下良好基礎(chǔ)。內(nèi)容有:

--立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉(zhuǎn)法;

--整理著裝、整齊報(bào)數(shù);

--齊步行進(jìn)及立定,跑步行進(jìn)及立定,正步行進(jìn)及立定;

--軍體拳及隊(duì)列、擒敵拳;

--攔車(chē)換證、車(chē)輛指揮、交接班動(dòng)作;

--體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳;

--消防練習(xí)。

4.3要求:

4.3.1訓(xùn)練過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;

4.3.2隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求標(biāo)準(zhǔn);

4.3.3聽(tīng)從指揮員口令,回答整體統(tǒng)一,聲音洪亮、無(wú)拖音;

4.3.4養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;

4.3.5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加培訓(xùn)。

4.5考評(píng):

4.5.1每月月末,安全部主管及項(xiàng)目經(jīng)理參加對(duì)安全員的隊(duì)列考評(píng),由安全部主管對(duì)安全員進(jìn)行單兵考核;

4.5.2物業(yè)管理中心分管副總經(jīng)理,對(duì)全體安全員進(jìn)行檢閱;

4.5.3安全部主管對(duì)訓(xùn)練做出總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。

5.0相關(guān)記錄

《員工培訓(xùn) (訓(xùn)練) 記錄表》 sw-jl-065

《消防演練記錄表》sw-jl-074

6.0相關(guān)支持文件

第12篇 施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理資料整理規(guī)程

如何做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理資料的整理

安全管理資料是施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作之一,也是檢查考核落實(shí)安全責(zé)任制的資料依據(jù)。同時(shí)它給安全管理工作提供分析、研究的材料,從而能夠掌握安全動(dòng)態(tài),以便對(duì)每個(gè)時(shí)期制定行之有效的措施,實(shí)行目標(biāo)管理,達(dá)到預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)防的目的。一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全技術(shù)管理資料的收集整理水平,直接反映施工企業(yè)和項(xiàng)目部的安全管理狀況。下面結(jié)合《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jcj59-99)“安全管理評(píng)分表”要求,和本人在檢查中常見(jiàn)的問(wèn)題談幾點(diǎn)看法。

首先,什么是建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的安全技術(shù)資料呢它是指建筑施工企業(yè)按有關(guān)規(guī)定要求,在施工管理過(guò)程中所建立和形成的資料,它是對(duì)建筑工程安全生產(chǎn)過(guò)程管理的真實(shí)記錄。它的作用是:指導(dǎo)生產(chǎn);預(yù)知危險(xiǎn),消除隱患;反映施工企業(yè)安全管理水平。

安全管理資料主要包括以下幾方面內(nèi)容:

一、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制

建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)保證體系,是企業(yè)安全管理中最基本的一項(xiàng)制度。

1.安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立

公司應(yīng)建立各級(jí)管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制體系和職能部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制體系。這兩種體系責(zé)任制要分別落實(shí)到具體人及具體部門(mén),責(zé)任制內(nèi)容要詳細(xì),有針對(duì)性、有時(shí)效性。同時(shí)項(xiàng)目部還應(yīng)建立各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制體系及各工種安全技術(shù)操作規(guī)程。

2.經(jīng)濟(jì)承包中的安全生產(chǎn)指標(biāo)

經(jīng)濟(jì)承包合同中應(yīng)明確承包期間要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工目標(biāo)、負(fù)傷頻率、設(shè)備完好率、塵毒濃度合格率、教育培訓(xùn)以及防噪聲擾民等問(wèn)題。內(nèi)容要具體,標(biāo)準(zhǔn)要明確。在經(jīng)濟(jì)承包合同中明確安全生產(chǎn)指標(biāo),目的在于:查閱此項(xiàng)資料可以考察一個(gè)公司是否將工期、質(zhì)量和安全處于同等位置。所以施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)存放公司或分公司與項(xiàng)目部簽訂的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包合同。有的施工現(xiàn)場(chǎng)存放了建設(shè)單位和公司簽訂的承包合同,這是不正確的。公司和分公司或項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)合同,也不能代替內(nèi)部承包合同。在內(nèi)部承包合同中要有安全文明施工方面的指標(biāo)。

3.責(zé)任制的考核

責(zé)任制考核按各級(jí)各部門(mén)及管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法考核。一是公司、分公司和項(xiàng)目對(duì)有關(guān)部門(mén)和人員應(yīng)分級(jí)考核。如施工員、安全員等的考核工作可以由項(xiàng)目部進(jìn)行,公司和分公司只考核到項(xiàng)目經(jīng)理;二是考核時(shí)間,有的公司規(guī)定每季度或每半年對(duì)項(xiàng)目部考核一次,但有許多小型住宅工程幾個(gè)月內(nèi)就完工,就可能出現(xiàn)考核空檔。因此,不管公司或分公司,對(duì)項(xiàng)目部的考核應(yīng)每月組織一次。

二、實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理

1.安全管理目標(biāo)的制訂

公司應(yīng)每年制訂年度安全管理目標(biāo),并以公司文件形式下發(fā)各分公司、項(xiàng)目部。在管理目標(biāo)中,應(yīng)包括傷亡控制、安全達(dá)標(biāo)和文明施工內(nèi)容。

2.安全管理目標(biāo)的分解

應(yīng)分兩步分解。第一步,可采用網(wǎng)絡(luò)圖的方式將公司的管理目標(biāo)分解至分公司和項(xiàng)目部,確定每一項(xiàng)目部和工程的具體安全管理目標(biāo)。比如文明施工的分解,公司確定的年創(chuàng)建幾個(gè)部級(jí)、省級(jí)或市級(jí)安全文明工地,要將這一目標(biāo)先分到各分公司,分公司再分解到項(xiàng)目部和具體工程,確定某個(gè)工程是創(chuàng)建哪一級(jí)安全文明工地,然后制訂達(dá)到這一目標(biāo)的保證措施。第二步,將工程管理目標(biāo)(任務(wù))分解至具體責(zé)任人。以文明施工為例:要搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工管理,必須按照jcj59-99中文明施工的要求進(jìn)行分解并落實(shí)到具體責(zé)任人,這些工作做好了,文明施工肯定能做好。因?yàn)槲拿魇┕た己说木褪沁@些內(nèi)容。對(duì)傷亡事故的分解,應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的事故如高處墜落、觸電、中毒、坍塌、機(jī)械傷害等進(jìn)行分解;安全達(dá)標(biāo)應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中匯總表的內(nèi)容如安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護(hù)和模板工程等項(xiàng)目進(jìn)行分解。

在檢查中,多數(shù)現(xiàn)場(chǎng)第一步分解做得不錯(cuò),但將工程的管理目標(biāo)向責(zé)任人分解時(shí),往往出現(xiàn)分解不細(xì)或責(zé)任不清等問(wèn)題。如有的工程將文明施工一項(xiàng)由一人負(fù)責(zé),或者分解得很不清晰。分解責(zé)任人時(shí),同一人可同時(shí)負(fù)責(zé)多項(xiàng)子工作。

3.管理目標(biāo)的考核

考核時(shí),要按照目標(biāo)分解的人員和保證措施進(jìn)行考核。有的現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)分解不明確,導(dǎo)致考核的內(nèi)容、人員出現(xiàn)混亂,和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任制考核分不清。目標(biāo)考核的方式也應(yīng)和責(zé)任制類(lèi)似,要分級(jí)考核,考核時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

三、編制安全施工組織設(shè)計(jì)

安全施工組織設(shè)計(jì)是針對(duì)單位工程在施工生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的不安全因素,依據(jù)施工安全技術(shù)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),在管理和技術(shù)方面制定具有針對(duì)性的預(yù)防措施,確保在施工生產(chǎn)過(guò)程中避免發(fā)生人身傷亡、機(jī)械事故,從而為公司風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)提供可靠的安全保障。因此每項(xiàng)工程都應(yīng)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和條件制定具體的、針對(duì)性強(qiáng)的安全施工組織設(shè)計(jì)。

1.所有的建設(shè)工程開(kāi)工前必須編制施工組織設(shè)計(jì)在施工組織設(shè)計(jì)中必須針對(duì)工程特點(diǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工方法、勞動(dòng)組織、作業(yè)條件、使用的機(jī)械設(shè)備、臨時(shí)用電、架設(shè)工具以及各項(xiàng)安全防護(hù)措施等制定安全施工的技術(shù)措施。

2.對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜,危險(xiǎn)性大,特點(diǎn)較多的特殊工程(①基坑支護(hù)與降水工程;②土方開(kāi)挖工程;③模板工程;④起重吊裝工程;⑤腳手架工程;⑥拆除、爆破工程)必須編制專(zhuān)項(xiàng)施工安全技術(shù)方案,并附有安全驗(yàn)算結(jié)果。

3.危險(xiǎn)性大、高溫作業(yè)多的建筑工程應(yīng)單獨(dú)編制季節(jié)性施工措施(主要指夏季、雨季和風(fēng)季)。一般建筑工程可在施工組織設(shè)計(jì)的安全技術(shù)措施中編制季節(jié)性安全施工措施。

4.對(duì)于臨時(shí)用電設(shè)備數(shù)大于5臺(tái)或設(shè)備總?cè)萘看笥?0kw.h時(shí)必須單獨(dú)編制臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)。施工臨時(shí)用電工程必須采用tn-s系統(tǒng),設(shè)置專(zhuān)用保護(hù)零線;配電系統(tǒng)采用“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”同時(shí)規(guī)定開(kāi)關(guān)箱必須安裝漏電保護(hù)器,實(shí)行“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”。臨時(shí)用電平面圖、主平面圖和接線系統(tǒng)圖應(yīng)單獨(dú)繪制,小型施工機(jī)械和移動(dòng)電動(dòng)工具要有明確的安全用電規(guī)范。

5.會(huì)審和審批。施工組織設(shè)計(jì)是安全技術(shù)資料中最重要的技術(shù)文件之一。施工組織設(shè)計(jì)由工程技術(shù)人員編制完成后,要交具備法人資格的公司,由公司安全、技術(shù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)和工會(huì)等部門(mén)進(jìn)行會(huì)審,并經(jīng)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。

6.安全技術(shù)措施的編制

按照規(guī)定,施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施應(yīng)包括一般工程(項(xiàng)目)的安全措施、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)項(xiàng)目安全技術(shù)措施和季節(jié)性施工安全技術(shù)措施。

四、分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底

工程開(kāi)工前,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人要將工程概況、施工方法和安全技術(shù)措施向參加施工的工地負(fù)責(zé)人和職工進(jìn)行安全技術(shù)交底。本著誰(shuí)負(fù)責(zé)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全工作的原則,各分部工程技術(shù)負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)的同時(shí),必須要對(duì)施工班組操作人員進(jìn)行書(shū)面技術(shù)、質(zhì)量、安全交底。交底內(nèi)容包括:準(zhǔn)備施工項(xiàng)目的作業(yè)特點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)、針對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的具體預(yù)防措施、應(yīng)注意的安全事項(xiàng)、相應(yīng)的安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)采取的避難和急救措施

等。

1.分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底包括地基與基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,裝飾與門(mén)窗工程,腳手架工程,臨時(shí)用電工程,垂直運(yùn)輸機(jī)械、施工機(jī)具、水暖、通風(fēng)工程,電氣安裝工程,防火工程,其他工程,以及各工種安全技術(shù)交底等內(nèi)容。

2.要根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施,結(jié)合具體施工方法及施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境,制訂出全面、有針對(duì)性的安全技術(shù)交底內(nèi)容。

3.安全技術(shù)交底要與施工技術(shù)交底同時(shí)進(jìn)行;交底人應(yīng)是技術(shù)員而非安全員或安全資料員。

4.安全技術(shù)交底應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度、施工部位分階段多次交底,不可圖省事一次交齊。

5.安全技術(shù)交底應(yīng)一式兩份,交底人與接底人各持一份,且雙方簽字后生效。

6.各工種安全技術(shù)交底一般同分部(分項(xiàng))工程交底同時(shí)進(jìn)行。如果工程的施工工藝很復(fù)雜,技術(shù)難度大,作業(yè)條件很危險(xiǎn),可單獨(dú)進(jìn)行工程咨詢,以引起操作者高度重視,避免安全事故發(fā)生。

五、加強(qiáng)安全教育

安全教育的目的主要是提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),提高公司的安全管理水平和職工的自我保護(hù)意識(shí)。安全教育主要包括安全生產(chǎn)思想、安全知識(shí)、安全技能、法制教育四個(gè)方面。

1.安全生產(chǎn)思想法制教育。

通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),掌握安全生產(chǎn)的方針政策,提高全體管理人員和操作人員的政策水平,充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要意義。

2.安全知識(shí)教育。

全體職工都必須接受安全知識(shí)教育,通過(guò)安全知識(shí)教育和培訓(xùn),使全體職工掌握必備的安全生產(chǎn)基本知識(shí)。安全知識(shí)教育的內(nèi)容:本公司的生產(chǎn)狀況、施工生產(chǎn)工藝、施工方法、施工作業(yè)的危險(xiǎn)區(qū)域、危險(xiǎn)部位、各種不安全因素及安全防護(hù)的基本知識(shí)及各種安全技術(shù)規(guī)范。

3.安全操作技能教育。

就是要結(jié)合本專(zhuān)業(yè),本工種和本崗位的特點(diǎn),熟練掌握操作規(guī)程、安全防護(hù)等基本知識(shí),掌握安全生產(chǎn)所必須的基本操作技能。對(duì)于管理人員和特殊工種作業(yè)人員,要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),通過(guò)考試合格取得崗位證書(shū)后,持證上崗。

安全教育形式有:新人場(chǎng)工人三級(jí)安全教育;經(jīng)常性教育;適時(shí)教育;糾正違章教育;季節(jié)性及節(jié)假日前后教育等。安全教育內(nèi)容應(yīng)具體并記錄在職工安全教育檔案中。

安全教育考核可采用口頭或書(shū)面等不同形式,考核合格后方可上崗。安全教育內(nèi)容須經(jīng)受教育人簽字后生效。

第13篇 某某廠房工程安全管理制度安全技術(shù)操作規(guī)程

某廠房工程安全管理制度及安全技術(shù)操作規(guī)程

根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的jgj59-99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和沈陽(yáng)市建筑工程安全文明管理站的要求,為促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,項(xiàng)目經(jīng)理部特制定如下安全管理制度:

1、安全管理機(jī)構(gòu)及人員配置

1.1、施工現(xiàn)場(chǎng)自開(kāi)工即日起,相應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理小組,負(fù)責(zé)施工全過(guò)程的安全生產(chǎn)管理,確保職工在施工過(guò)程中的安全和健康。

1.2、工程項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置專(zhuān)職安全員,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的日常監(jiān)督管理工作。

1.3、每個(gè)施工班組設(shè)置兼職安全員,負(fù)責(zé)本班組的日常安全教育、檢查工作。

2、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

2.1、施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制,各負(fù)其責(zé),盡心盡力搞好本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作。

2.2、項(xiàng)目部管理人員實(shí)行責(zé)任目標(biāo)考核制度,每月進(jìn)行一次,對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)良的實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),考核結(jié)果為不合格的實(shí)施處罰。

3、各類(lèi)安全管理制度

3.1、安全教育制度

3.1.1、凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工的工人必須進(jìn)行入場(chǎng)安全教育,先教育后上崗。

3.1.2、 新入場(chǎng)的工人必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。

3.1.3、變換工種必須進(jìn)行新崗位安全教育。

3.1.4、必須經(jīng)常對(duì)班組進(jìn)行安全教育,組織各工種工人學(xué)習(xí)本工種《安全技術(shù)操作規(guī)程》。

3.1.5、教育內(nèi)容既要具體,又要有針對(duì)性。

3.1.6、以上安全教育必須做好記錄,并要求教育人和被教育人必須簽字,嚴(yán)禁代簽,并有考核成績(jī)。

3.2、安全檢查制度

3.2.1、項(xiàng)目經(jīng)理部每周組織對(duì)工地進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,每次檢查要認(rèn)真按《安全檢查評(píng)分表》評(píng)分,并認(rèn)真填寫(xiě)記錄。

3.2.2、對(duì)查出的隱患及問(wèn)題,要本著三定原則(定人、定時(shí)、定措施)及時(shí)進(jìn)行整改,必要時(shí)要停產(chǎn)整改后方可施工,并認(rèn)真填寫(xiě)檢查整改記錄。

3.2.3、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患,應(yīng)立即停止施工作業(yè),并采取防范措施,對(duì)整改通知書(shū)所列項(xiàng)目必須如期完成。

3.3、班前安全活動(dòng)制度

3.3.1、上崗前交底:每天上班前由施工班組長(zhǎng)主持召開(kāi)班組會(huì)議,認(rèn)真做好上崗前安全教育,傳達(dá)項(xiàng)目部或安全員的書(shū)面安全檢查交底書(shū)。

3.3.2、上崗前檢查:每天上班前,對(duì)作業(yè)區(qū)域及工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確認(rèn)個(gè)人所佩戴的防護(hù)用品齊全有效,對(duì)工作所使用的設(shè)備、機(jī)具、工具(包括腳手架)必須進(jìn)行作業(yè)前的安全試運(yùn)轉(zhuǎn)和使用檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,在未處理前不得使用。

3.3.3、班組每周舉行一次安全講評(píng)活動(dòng),上崗前交底和講評(píng)活動(dòng)必須填寫(xiě)記錄。

3.4、安全技術(shù)交底制度

3.4.1、編制單位工程施工組織設(shè)計(jì),對(duì)腳手架、基坑支護(hù)、模板工程、施工用電和起重升降設(shè)備必須編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案。

3.4.2、每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級(jí)安全技術(shù)交底,包括項(xiàng)目工程師對(duì)施工員的技術(shù)交底,施工員對(duì)班組長(zhǎng)的技術(shù)交底,班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組人員的安全技術(shù)交底,并有書(shū)面交底記錄。

3.4.3、各級(jí)交底必須嚴(yán)格手續(xù),安全技術(shù)交底人和被交底人都必須簽字,并注明交底時(shí)間、地點(diǎn)。

3.5、安全設(shè)施驗(yàn)收制度

3.5.1、施工現(xiàn)場(chǎng)所使用的機(jī)械設(shè)備、施工用電、腳手架、安全網(wǎng)及四口五臨邊的安全防護(hù)設(shè)施在使用前都必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。

3.5.2 、接地必須有隱蔽驗(yàn)收記錄,以上驗(yàn)收必須有驗(yàn)收記錄,并有施工安裝人員,施工員、安全員等人的簽字及驗(yàn)收日期。

4、各類(lèi)安全技術(shù)操作規(guī)程

4.1、起重設(shè)備安全操作規(guī)程

4.1.1、起吊物品應(yīng)綁扎牢靠,吊鉤懸掛點(diǎn)應(yīng)與吊物的重心在同一垂直線上,嚴(yán)禁偏拉斜吊。落鉤時(shí)應(yīng)防止吊物局部著地引起吊繩偏斜,吊物未固定時(shí)嚴(yán)禁松鉤;

4.1.2、起吊大件或不規(guī)則組件時(shí),應(yīng)在吊件兩冊(cè)栓上溜繩;

4.1.3、起重懸臂及吊物的下方嚴(yán)禁站人或人員通行,起重區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員不得逗留;

4.1.4、起吊的重物不得在空中長(zhǎng)時(shí)間停留,在空中短時(shí)間停留時(shí),操作人員和指揮人員不得離開(kāi)工作崗位;

4.1.5、起吊重物超過(guò)額定負(fù)荷的70%時(shí),起吊物吊離地面10 厘米時(shí),停止起吊進(jìn)行檢查,確認(rèn)良好后方可正式起吊,同時(shí)辦理安全操作票;

4.1.6、起重機(jī)在工作中如遇機(jī)械故障,應(yīng)放下重物后再排除故障。如因起重機(jī)故障無(wú)法放下重物時(shí),必須采取適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)措施;

4.1.7、當(dāng)風(fēng)力達(dá)到五級(jí)時(shí),不得進(jìn)行受風(fēng)面較大的起吊作業(yè),當(dāng)風(fēng)力達(dá)到六級(jí)以上時(shí),不得進(jìn)行起吊作業(yè);

4.1.8、遇有大雪、大霧、雷雨等惡劣天氣或照明不足、指揮人員看不清工作、操作人員看不清指揮信號(hào)時(shí)不得進(jìn)行起重作業(yè);

4.1.9、嚴(yán)格執(zhí)行十不吊制度;

4.1.10、起重用繩索必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格計(jì)算,防止斷繩事故的發(fā)生;

4.1.11、起重作業(yè)時(shí)必須使用指揮信號(hào)(信號(hào)旗、信號(hào)笛、對(duì)講機(jī)),不得單獨(dú)用手代替指揮信號(hào);

4.1.12、指揮人員起重作業(yè)時(shí)思想必須集中,嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)

4.2、電工安全技術(shù)操作規(guī)程

4.2.1、電工作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作證后,方可獨(dú)立上崗操作。現(xiàn)場(chǎng)用電作業(yè)必須由電工完成,嚴(yán)禁他人私拉亂接電線。

4.2.2、所有絕緣、檢驗(yàn)工具,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁他用,并應(yīng)定期檢查、檢驗(yàn)。

4.2.3、現(xiàn)場(chǎng)施工用電高低壓設(shè)備及線路,應(yīng)按照施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。線路上禁止帶負(fù)荷接電和斷電,并禁止帶電操作。

4.2.4、電氣設(shè)備和線路必須絕緣良好,電線不得與金屬物綁在一起;各種施工用電設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行保護(hù)接零及裝設(shè)漏電保護(hù)器。遇有臨時(shí)停電或停工休息時(shí),必須拉閘加鎖。

4.2.5、有人觸電時(shí),應(yīng)立即切斷電源,進(jìn)行急救;電氣著火時(shí),應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷,使用絕緣滅火器或干砂來(lái)滅火。

4.2.6、在施工現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)用的中性點(diǎn)直接接地的電力系統(tǒng)中,必須采用tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)。

4.2.7、施工現(xiàn)場(chǎng)每一處重復(fù)接地的電阻值應(yīng)不大于10歐姆,且不得少于三處(即總配電箱、線路的中間和末端處)。

4.2.8、電氣設(shè)備保險(xiǎn)絲(片)的額定電源應(yīng)與其負(fù)荷、容

量相適應(yīng)。禁止用其他金屬絲代替保險(xiǎn)絲。

4.2.9、動(dòng)力線路與照明線路必須分開(kāi)架設(shè)。

4.2.10、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間臨時(shí)照明電線及燈具的金屬外殼和金屬支架必須作保護(hù)接零,電線要采用五芯橡皮護(hù)套電纜,嚴(yán)禁使用花線和護(hù)套線。

4.2.11、要按規(guī)定做好鋼管腳手架、物料提升機(jī)等的防雷接地保護(hù)。接地體可用角鋼,不得使用螺紋鋼,接地電阻應(yīng)符合規(guī)范要求。

4.2.12、支線架設(shè)應(yīng)設(shè)置橫擔(dān),并用絕緣子固定,架空線路,不準(zhǔn)成束架設(shè)。

4.2.13、電氣設(shè)備的金屬外殼,必須接保護(hù)零線,同一供電系統(tǒng)不允許電氣設(shè)備有的接地有的接零保護(hù)。

4.2.14、施工現(xiàn)場(chǎng)配電箱要有防雨措施,門(mén)鎖齊全,有統(tǒng)一編號(hào)。開(kāi)關(guān)箱配電箱內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)力照明混用;要有檢修記錄及記錄本。

4.3、電焊工安全技術(shù)操作規(guī)程

4.3.1、電焊工必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作證后,方可獨(dú)立操作上崗;明火作業(yè)必須發(fā)行審批手續(xù)。

4.3.2、電焊機(jī)外殼必須接地良好,其電源的裝拆應(yīng)由電工進(jìn)行。

4.3.3、電焊機(jī)開(kāi)關(guān)箱拉合時(shí)應(yīng)戴手套側(cè)向操作。

4.3.4、電焊機(jī)必須有空載降壓保護(hù)器或觸電保護(hù)器。

4.3.5、焊鉗與焊把線必須絕緣良好、連接牢固,更換焊條應(yīng)戴手套,在潮濕地點(diǎn)工作,應(yīng)穿絕緣膠鞋或在木板上操作。

4.3.6、嚴(yán)禁在帶壓力的容器或管道上施焊,焊接帶電的設(shè)備必須先切斷電源。

4.3.7、焊接儲(chǔ)存過(guò)易燃易爆有毒物品的容器或管道前,必須把容器或管道清理干凈,并將所有的蓋打開(kāi)。

4.3.8、把線、地線禁止與鋼絲繩接觸,更不得用鋼絲繩或機(jī)電設(shè)備代替零線,所有地線接頭,必須連接牢固。

4.3.9、清除焊渣,采用電弧氣割時(shí),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或面罩,防止鐵渣飛濺傷人。

4.3.10、雷雨時(shí),應(yīng)停止露天焊接作業(yè)。

4.3.11、施焊場(chǎng)地周?chē)鷳?yīng)清除易燃易爆物品或進(jìn)行覆蓋,隔離。

4.3.12、禁止利用金屬結(jié)構(gòu)、管道、軌道或其他金屬搭接起來(lái)作為導(dǎo)線使用。

4.3.13、工作結(jié)束,必須切斷電焊機(jī)電源,并檢查操作地點(diǎn),確認(rèn)無(wú)起火危險(xiǎn)后,方可離開(kāi)。

4.4、氣焊工安全技術(shù)操作規(guī)程

4.4.1、氣焊工必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作證后,方可獨(dú)立上崗操作,明火作業(yè)必須履行審批手續(xù)。

4.4.2、施焊場(chǎng)地應(yīng)清除易燃易爆物品或進(jìn)行覆蓋、隔離。

4.4.3、氧氣瓶、乙炔瓶必須按照《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》的規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn),合格證后方能使用。如果超出有效期,不得使用,應(yīng)遠(yuǎn)離高溫明火和熔融金屬飛濺物。氧氣表及焊割工具上嚴(yán)禁沾染油脂。

4.4.4、氧氣瓶乙炔瓶應(yīng)有防震膠圈,旋緊安全帽,避免碰撞和劇烈振動(dòng),并防止爆曬,凍結(jié)時(shí)應(yīng)用熱水加熱。不準(zhǔn)用火烤,氧氣瓶乙炔瓶必須按確定單獨(dú)擺放,使用時(shí)確保兩者間的安全距離。

4.4.5、點(diǎn)火時(shí)焊槍口不準(zhǔn)對(duì)人,正在燃燒的焊槍不得放在工作件或地面上。

4.4.6、不得手持連接膠管得焊槍爬梯,登高。

4.4.7、嚴(yán)禁在帶壓得容器、管道上焊割,焊割帶電設(shè)備時(shí)必須先切斷電源。

4.4.8、在儲(chǔ)存過(guò)易燃易爆及有毒物品的容器或管道上焊割時(shí)應(yīng)先把容器或管道清理干凈,并將所有的孔蓋打開(kāi)。

4.4.9、鉛焊時(shí),場(chǎng)地通風(fēng)應(yīng)良好,皮膚外露部位應(yīng)涂護(hù)膚油脂,工作完畢后應(yīng)洗漱。

4.4.10、工作完畢,應(yīng)將氧氣瓶乙炔瓶的氣閥關(guān)好。氧氣瓶應(yīng)擰上安全罩,檢查操作場(chǎng)地,確認(rèn)無(wú)著火危險(xiǎn),方準(zhǔn)離開(kāi)。

4.5、架子工安全技術(shù)操作規(guī)程

4.5.1、架子工(建筑登高架設(shè)作業(yè)人員)經(jīng)特種作業(yè)和高處作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)考核,取得特種作業(yè)操作證和體檢合格證后,才能進(jìn)行腳手架的搭設(shè)和拆除工作。

4.5.2、搭設(shè)腳手架必須按規(guī)范進(jìn)行,即:橫平豎直、連接牢固,底腳步結(jié)實(shí),層層拉結(jié),設(shè)施齊全、牢固。

4.5.3、架子工必須嚴(yán)格按照施工方案及操作規(guī)程的要求搭設(shè),在搭設(shè)中要正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。

4.5.4、腳手架不得鋼、竹混搭設(shè),主要受力桿件,拉桿、大橫桿、小橫桿和剪刀撐等,在同一建筑物立面必須使用同一材質(zhì)的材料。

4.5.5、搭設(shè)用鋼管和扣件必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),禁止使用彎曲、變形或有裂紋的鋼管,脆裂、變形、滑絲的扣件也禁止使用。

4.5.6、腳手架內(nèi)立桿與外墻面間按規(guī)定進(jìn)行防護(hù),腳手架應(yīng)有獨(dú)立的支撐系統(tǒng),底腳應(yīng)墊墊塊或砼硬化,并設(shè)縱橫掃地桿。

4.8、油漆工安全技術(shù)操作規(guī)程

4.8.1、各類(lèi)油漆和其他易燃易爆有毒材料,應(yīng)存放在專(zhuān)用庫(kù)房?jī)?nèi),不得與其他材料混放;揮發(fā)性油料應(yīng)裝入密閉容器內(nèi)。

4.8.2、存放油漆、調(diào)配油料的庫(kù)房通風(fēng)應(yīng)良好,不準(zhǔn)住人,并應(yīng)配置消防器材和掛設(shè)嚴(yán)禁煙火明顯標(biāo)志,且與其他建筑物保持一定的安全距離。

4.8.3、使用煤油、汽油、松香水、丙酮等調(diào)配油料,要佩戴好防護(hù)用品,嚴(yán)禁吸煙。沾染油漆的棉紗、破布、油紙等廢物,應(yīng)收集存放在有蓋的金屬容器內(nèi),及時(shí)處理。

4.8.4、在室內(nèi)或容器內(nèi)噴涂,要保持良好的通風(fēng),噴漆作業(yè)周?chē)粶?zhǔn)有火種。

4.8.5、采用靜電噴漆時(shí),為避免靜電聚集,噴漆室(棚)應(yīng)有接地保護(hù)裝置。

4.8.6、刷外開(kāi)窗漆時(shí),必須將安全帶掛在牢固的地方,刷封檐板、落水管等應(yīng)搭設(shè)腳手架或吊架。

4.8.7、切割玻璃應(yīng)在指定的場(chǎng)所進(jìn)行,截下的邊角余料應(yīng)集中堆放,及時(shí)處理,搬運(yùn)玻璃應(yīng)戴手套或用布、紙墊住,將玻璃與手及身體裸露部分離開(kāi)。

4.8.8、在高處安裝玻璃時(shí),應(yīng)將玻璃放置平穩(wěn),垂直下方禁止人員通行,安裝玻璃時(shí),應(yīng)鋪設(shè)腳手板或其他的工具等安全措施。

4.8.9、使用的工具應(yīng)及時(shí)放入袋內(nèi),不準(zhǔn)口含鐵釘。

4.8.10、獨(dú)立懸空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶,不準(zhǔn)一手腋下夾玻璃,一手扶梯攀登上下。

4.9、電工安全操作規(guī)程

4.9.1、電工操作人員必須持證上崗;

4.9.2、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須按照有關(guān)規(guī)定穿(戴)好勞動(dòng)保護(hù)用品;

4.9.3、現(xiàn)場(chǎng)施工用的高低壓電器設(shè)備線路均應(yīng)按照施工設(shè)計(jì)和有關(guān)電氣安全規(guī)程安裝、架設(shè);

4.9.4、線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電,禁止帶電操作;

4.9.5、電氣設(shè)備所用保險(xiǎn)絲(片)

的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng),禁止用其他金屬絲代替保險(xiǎn)絲(片);

4.9.6、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間照明用電線及燈具,高度應(yīng)不低于2.5 米,易燃、易爆場(chǎng)所,應(yīng)用防爆燈具;

4.9.7、一切用電設(shè)備必須按一機(jī)一閘一漏電開(kāi)關(guān)控制保護(hù)的原則安裝施工機(jī)具,嚴(yán)禁一閘或一漏電開(kāi)關(guān)控制或保護(hù)多臺(tái)用電設(shè)備(包括連接用電器具的插座);

4.9.8、有人觸電立即切斷電源進(jìn)行施救,電氣(器)著火應(yīng)立即講有關(guān)電源切斷,使用干粉滅火器滅火;

4.9.9、嚴(yán)禁酒后作業(yè);

第14篇 放料工安全規(guī)程制度

1、上班前穿戴好勞保用品。

2、注意來(lái)往車(chē)輛,防止碰傷。

3、放料時(shí)要站在操作桿的側(cè)后方免彈回傷人。

4、操作時(shí)精力集中,嚴(yán)禁打鬧。

5、認(rèn)真檢查操作裝置的可靠性,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)處理。

第15篇 安全事件處理工作規(guī)程制度

一、安全事件處理工作規(guī)程

1 目的

在工作中每天都會(huì)遇到不同的情況發(fā)生, 如何處理好是秩序維護(hù)工作的精華所在,處理得好與不好是每個(gè)秩序維護(hù)人員對(duì)情況分析的工作能力體現(xiàn)。

2 范圍

本規(guī)程適用于對(duì)安全事件處理的工作管理。

3 具體工作規(guī)程

3.1 求助

指業(yè)主/客人/租戶,員工希望得到幫助、有詢問(wèn)、報(bào)失等問(wèn)題,秩序維護(hù)人員應(yīng)禮貌回答、詳細(xì)了解情況。

1)詢問(wèn):應(yīng)禮貌解答,盡量作到使客人滿意。

2)報(bào)失:要將報(bào)失人的姓名、遺失物品的時(shí)間、地點(diǎn)問(wèn)清楚,并及時(shí)通知組長(zhǎng),班長(zhǎng)要到場(chǎng)跟辦,組長(zhǎng)、班長(zhǎng)視情況而作現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)或通知公安機(jī)關(guān),并將報(bào)失人的姓名、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)遺失物品的時(shí)間、最后見(jiàn)到遺失物品的時(shí)間,有無(wú)可疑人員或其他線索一一記錄清楚。

3)報(bào)警:馬上問(wèn)清情況,若犯罪分子仍在現(xiàn)場(chǎng),設(shè)法將其抓獲或做好監(jiān)視,同時(shí)通知組長(zhǎng)、班長(zhǎng)到場(chǎng)。組長(zhǎng)、班長(zhǎng)視情況調(diào)配人手設(shè)法將其抓獲。若犯罪分子不在現(xiàn)場(chǎng),先問(wèn)清情況,并通知組長(zhǎng),組長(zhǎng)將案發(fā)情況記錄清楚,必要時(shí)通知派出所或帶事主到派出所報(bào)案。

3.2 投訴是客人/業(yè)主/租戶/員工對(duì)本人或物業(yè)管理中心某方面服務(wù)應(yīng)得到而得不到滿足而產(chǎn)生的投訴。處理投訴的方法:

1)先控制自己的情緒,防止先入為主的偏見(jiàn),禮貌接受客人的投訴,對(duì)他表示諒解,切忌用自己的標(biāo)準(zhǔn)與客人抗?fàn)帯?/p>

2)細(xì)心聆聽(tīng)客人的投訴,以聽(tīng)為主,了解清楚客人的要求是什么,從中找出解決的方法,不能解決的通知組長(zhǎng)、班長(zhǎng)或有關(guān)人員到場(chǎng)處理。

3)立即采取行動(dòng)補(bǔ)償,能改正馬上改正,否則要做出解釋,而不能敷衍了事。

4)對(duì)客人的投訴不能妄加批評(píng),以免激怒客人或損壞大廈聲譽(yù)。

5)處理投訴最后視乎是否生效解決問(wèn)題,盡量在滿足客人需要與不損害大廈利益上平衡。

6)對(duì)客人的投訴要詳細(xì)做好記錄,以便能分析投訴的原因及分清責(zé)任。

3.3 意外

是指客人/業(yè)主/用戶/員工意外受傷或財(cái)物被意外損壞等情況:

1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人/業(yè)主/用戶或員工意外受傷時(shí),應(yīng)立即上前幫助,盡可能減輕傷員的痛苦,并及時(shí)通知組長(zhǎng)及有關(guān)人員,將傷員帶到有關(guān)部門(mén),用應(yīng)急藥物治療,嚴(yán)重者,立即將傷者送往就近醫(yī)院治療。

2)當(dāng)知道或發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)財(cái)物被意外損壞時(shí),應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,并及時(shí)通知組長(zhǎng)及有關(guān)人員到場(chǎng),以便能分析財(cái)物被損壞的原因。

3.4 搶劫、行兇

發(fā)現(xiàn)搶劫、行兇情況,通知當(dāng)值秩序維護(hù)員保護(hù)物業(yè)管理中心財(cái)物和業(yè)主(賓客)安全,組織附近秩序維護(hù)人員勇敢果斷地將罪犯制服,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并將人犯看管起來(lái), 立即通知公安機(jī)關(guān)到場(chǎng),如事主在場(chǎng)應(yīng)把事主留下作證,待派出所公安人員到達(dá)了解情況后,協(xié)助公安人員將罪犯扭送公安部門(mén)處理。

3.5 盜竊

1)發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織力量當(dāng)場(chǎng)抓獲,連同證物送公安機(jī)關(guān)處理。失主仍在現(xiàn)場(chǎng)的,要同失主一起到公安機(jī)關(guān)作證,領(lǐng)回被盜財(cái)物。

2)發(fā)現(xiàn)已被盜,應(yīng)保護(hù)好作案現(xiàn)場(chǎng),不能進(jìn)入或移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品。并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)處理。

3.6 打架、鬧事

1)發(fā)現(xiàn)打架、鬧事,秩序維護(hù)員要立即勸阻打斗,收繳打斗兇器,勸散圍觀人群,保持交通暢通。如有重

傷者送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救,當(dāng)情況難以控制時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

2)在本大廈內(nèi)無(wú)理取鬧、賴(lài)帳、逃單等行為,當(dāng)事情發(fā)生時(shí),應(yīng)馬上到場(chǎng)制止,帶到秩序維護(hù)班教育,指出他們的錯(cuò)誤行為,要他們按照應(yīng)付的價(jià)錢(qián)付錢(qián),視情節(jié)教育處理。不服或更加無(wú)理取鬧者,必要時(shí),將其交送公安機(jī)關(guān)處理。

3.7 攔截、搜索

情況嚴(yán)重時(shí)通知派出所公安人員到場(chǎng)。在實(shí)施攔截、搜索時(shí),應(yīng)將所有出入口封鎖控制起來(lái),所有崗位進(jìn)入戒備狀態(tài),并保持各崗位之間的聯(lián)絡(luò),由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織秩序維護(hù)員進(jìn)行攔截或搜索可疑人員。

3.8 迷路

遇有迷路老人/兒童應(yīng)熱情幫助,對(duì)能講明姓名和地址的盡快通知其親屬領(lǐng)回,或主動(dòng)送他們回家。對(duì)老人/兒童講不出住址的,可送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>

3.9 交通事故處理:發(fā)現(xiàn)交通事故,立即報(bào)告公安交通管理部門(mén),保護(hù)出事現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷者,疏通阻塞車(chē)輛,待交警人員到場(chǎng)后,協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)勘查工作。

3.10救援

救援工作是秩序維護(hù)人員的一大職責(zé),在平常的工作中應(yīng)熟悉大廈環(huán)境,時(shí)刻注意突發(fā)事件發(fā)生,當(dāng)發(fā)生意外情況,本部突擊力量迅速到場(chǎng)搶救并幫助傷病人員,迅速通知醫(yī)院,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),外圍崗位迅速疏通車(chē)道等候,并保障救護(hù)車(chē)輛順利進(jìn)出。留意大廈周?chē)梢蓜?dòng)態(tài),監(jiān)視可疑人物及可疑行為,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即組織秩序維護(hù)人員進(jìn)行跟蹤、密切監(jiān)視,并和各崗人員保持聯(lián)絡(luò),發(fā)現(xiàn)犯罪行為,立即同各崗位同事一齊將罪犯制服,查明情況后并交送公安機(jī)關(guān)處理。

3.11停電

1)凡遇停電, 須立即了解大廈內(nèi)是否局部或全幢停電, 公共設(shè)施有無(wú)影響;再查看附近有無(wú)相同情況,及時(shí)通知物業(yè)管理中心、工程部或供電部門(mén)。

2)注意大廈內(nèi)外有無(wú)煙火發(fā)出或警報(bào)。

3)加派人手看守各出入口及通道,加強(qiáng)秩序維護(hù),并設(shè)法安排緊急照明。

4)凡事先預(yù)知之停電,必須先張貼通告,并安排屆時(shí)加強(qiáng)秩序維護(hù),盡可能安排臨時(shí)之照明。

3.12停水

1)如遇投訴停水,立即進(jìn)行了解,屬個(gè)別單位停水還是全幢停水。

2)了解情況后及時(shí)通知物業(yè)管理中心、工程部,由工程部派員檢查維修。

3)凡停水后再恢復(fù)供水時(shí),須于稍后加強(qiáng)巡樓,以防有人忘記關(guān)水閥而引起水浸。

3.13火警

1)凡遇火警,必須保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,呼喚附近同事援助。

2)迅速了解情況及位置,例如樓層及單位。如屬實(shí),通知消防中心,清楚說(shuō)出火警地點(diǎn)燃、燒物質(zhì)、火勢(shì)情況及本人姓名、工

號(hào),消防中心人員及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理中心經(jīng)理及有關(guān)人員,并酌情致電119臺(tái)。

3) 如情況許可,可試自行撲救,自行撲救時(shí),必須了解清楚各種滅火器性能,切勿用不適當(dāng)種類(lèi)之滅火器而引致更大或更嚴(yán)重之災(zāi)害。

4)如情況許可,關(guān)掉一切電源開(kāi)關(guān)。

5)如火勢(shì)蔓延,立即通知其他用戶, 同時(shí)協(xié)助引導(dǎo)業(yè)主/租戶撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。

6)注意消防車(chē)之到達(dá),將情況報(bào)告,協(xié)助消防人員、指導(dǎo)消防人員到火警現(xiàn)場(chǎng)搶救。

7)協(xié)助維持秩序,禁止無(wú)關(guān)人員走近,并注意大廈的秩序維護(hù)情況。

8)火警撲滅后,拍攝損失情況以備向保險(xiǎn)公司索賠。

3.14爆竊

1)凡遇發(fā)生爆竊,立即了解情況并通知物業(yè)管理中心和公安機(jī)關(guān),清楚告知地點(diǎn)、樓層及單位,并在附近監(jiān)視等候警員到達(dá)。如事發(fā)在單位內(nèi),須按實(shí)際情況處理,如非必要,必須等候警員到達(dá)后一齊進(jìn)入,以防案犯仍然在內(nèi),發(fā)生危險(xiǎn)。

2)同時(shí)盡快通知業(yè)主/租戶返回協(xié)助調(diào)查。

3)不可觸摸任何物品,包括門(mén)窗等,以免擾亂指紋及證物,當(dāng)警員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)即交由警員處理,盡可能了解情況及損失,保存記錄向物業(yè)管理中心報(bào)告。

4) 事后須詳細(xì)研究有無(wú)防盜措施或巡邏之漏洞,以便決定應(yīng)否改良或加強(qiáng)秩序維護(hù),以防同一事件再次發(fā)生。

3.15傷人

1)如遇有傷人事件或遭受威脅時(shí), 應(yīng)設(shè)法制止,同時(shí)致電派出所要求協(xié)助。

2)須協(xié)助照顧傷者,或送醫(yī)院救治。

3)如有精神病人舞刀傷人或開(kāi)槍傷人,則應(yīng)等候警員到場(chǎng)處理較佳,須隨機(jī)應(yīng)變。

3.16自殺

1)凡遇企圖跳樓自殺, 當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)設(shè)法勸阻, 并及時(shí)致電派出所報(bào)警。

2)協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)治安秩序。

3)如發(fā)現(xiàn)有漏煤氣情況,或以煤氣自殺,當(dāng)即展開(kāi)調(diào)查,切不可按動(dòng)門(mén)鈴或開(kāi)關(guān)燈掣,倘確實(shí)有煤氣可能漏出之嫌疑,應(yīng)立即通知工程部,由工程部視情況通知煤氣公司。若以煤氣自殺,致電派出所報(bào)警。

總之,緊急情況之處理必須保持鎮(zhèn)靜,并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)協(xié)助,故各秩序維護(hù)員必須牢記有關(guān)部門(mén)之電話號(hào)碼及有關(guān)部門(mén)之電話號(hào)碼。

4 記錄情況

當(dāng)值秩序維護(hù)員每日對(duì)大廈所發(fā)生的事情、日期、時(shí)間、地點(diǎn)和事件處理情況記錄在《值班記錄表》上,對(duì)于不幸發(fā)生的案件或發(fā)生事件的當(dāng)事人及時(shí)真寫(xiě)明情況報(bào)告和詳細(xì)的記錄事件的資料交接班和班長(zhǎng)審閱。

二、應(yīng)急組織機(jī)制

1.0目的

成立物業(yè)應(yīng)急分隊(duì),以應(yīng)付各種突發(fā)事件。

2.0 適用范圍

物業(yè)管理中心全體員工。

3.0 職責(zé)

物業(yè)管理中心經(jīng)理在緊急情況下負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的全面處理。

4.0 工作程序

4.1 應(yīng)急分隊(duì)建制

4.1.1應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)、案件處理

組長(zhǎng):秩序維護(hù)班班長(zhǎng) 成員:全體秩序維護(hù)人員。

負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)、滅火撲救、案件處理等工作。

1)搶修事故處理組

組長(zhǎng):工程維護(hù)班班長(zhǎng)

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程、給排水等設(shè)備的維護(hù)、搶修工作,視具體情況切斷電源、供水設(shè)施、電梯運(yùn)行;保障搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理組進(jìn)行工作。

2)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)組

組長(zhǎng):客戶服務(wù)部經(jīng)理 成員:客戶服務(wù)部人員

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)公共秩序,保障信道暢通,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理組進(jìn)行工作。

3)后勤保障、通訊、支持組:

組長(zhǎng):中心經(jīng)理 成員:人事行政部全體人員

負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)群眾的疏散,疏導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)報(bào)警并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況,保障應(yīng)急、搶修各小組材料物資供應(yīng),協(xié)助應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)小組工作。

4)現(xiàn)場(chǎng)清理組

組長(zhǎng):清潔綠化班班長(zhǎng) 成員:清潔綠化部全體人員

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理完成后的清潔工作,恢復(fù)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和辦公生活秩序。

4.1.2 應(yīng)急分隊(duì)工作

1)應(yīng)急分隊(duì)是在物業(yè)管理中心經(jīng)理直接指揮下,由物業(yè)各部門(mén)骨干組成一支應(yīng)付各種突發(fā)事故、災(zāi)害、案件的部門(mén)。

2)在緊急情況,應(yīng)急分隊(duì)有權(quán)調(diào)動(dòng)物業(yè)各部門(mén)的人員,使用各種應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備。

3)應(yīng)急分隊(duì)人員應(yīng)服從命令,聽(tīng)從指揮,無(wú)條件服從分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班班長(zhǎng)調(diào)配。

4)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),分隊(duì)各成員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),按照分工,各司其責(zé),在處理各種事件中機(jī)智靈活,勇往直前,直至完成任務(wù)。

5)應(yīng)急分隊(duì)?wèi)?yīng)定期進(jìn)行訓(xùn)練、演習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),各成員要積極參與,不得無(wú)故缺席。