- 目錄
體系如何搭建
在構建公司的制度體系時,首要任務是明確各個部門的職能和責任。
1. 分析組織架構,確保每個部門都有清晰的職責邊界。
2. 制定基本的政策和程序,這些應涵蓋日常運營的各個方面,如人力資源、財務管理和市場營銷。
3. 定期審查和更新制度,以適應業(yè)務變化和發(fā)展。
體系框架
公司制度的框架應包含以下幾個核心部分:
1. 公司章程,定義公司的愿景、使命和價值觀。
2. 組織規(guī)則,包括部門設置、崗位描述及匯報關系。
3. 操作流程,詳細說明工作流程和決策機制。
4. 法規(guī)遵從性,確保所有活動符合相關法律法規(guī)。
5. 行為準則,設定員工的行為標準和道德規(guī)范。
重要性和意義
公司制度不僅是管理工具,更是企業(yè)文化的表現(xiàn)。
1. 它提供了一套統(tǒng)一的行動指南,減少了決策的不確定性。
2. 通過規(guī)范行為,增強了團隊協(xié)作和效率。
3. 保障了公平公正,減少糾紛,提高員工滿意度。
4. 有利于企業(yè)合規(guī)經營,降低法律風險。
制度格式
制度的編寫需遵循一定的格式,以確保清晰易懂。
1. 標題應明確,反映制度的主題。
2. 引言部分簡述制度的目的和適用范圍。
3. 主體部分詳細闡述規(guī)則、流程和責任。
4. 結尾部分包括修訂歷史和解釋權歸屬。
公司制度是企業(yè)運行的基石,其搭建、框架、重要性及格式都需精心設計,以實現(xiàn)高效、有序的運營。
合作公司制度范文
第1篇 _地產公司銷售部合作制度
地產公司銷售部合作制度
一、售樓員之間合作
售樓員之間的相互配合,幫助。
售樓員之間嚴禁拉幫結派,做手腳。
售樓員之間應發(fā)揚團隊精神,互相尊重,嚴禁推諉責任。
售樓員應嚴格按照案場經理所布置的工作流程進行工作,切忌善作主張。
接待客戶應熱情主動,禮貌得體,忌一哄而上,相互推讓。
當售樓員甲忙于工作時,售樓員乙或售樓員丙主動配合,協(xié)助售樓員甲的工作,嚴禁等閑視之。
售樓員之間應當以公司的利益為重,嚴守公司機密。
售樓員之間協(xié)作共處,嚴禁爭搶或冷落客戶。
二、與公司工程部門溝通
工程部作為公司開發(fā)過程中一個至關重要的部門,應與銷售部門保持緊密的聯(lián)系。房型的好壞,施工質量及進度,直接影響到銷售業(yè)績,銷售部主管及售樓員應虛心向工程師傅請教,多與工程部工作人員到現(xiàn)場視察工程情況,搞清楚工程進度,建材標準,產地,品牌,分攤面積,計算方面,綠化率等;每周召開見面會,匯報工程進度情況,給客戶以信心。
三、與公司財務部門的溝通
財務作為發(fā)展商銷售過程中一個服務性組織,起了重要作用。做好與財務的溝通,在銷售致勝中起著不可替代的作用,從小定、大定到簽約付首期,這個過程,財務與售樓員是緊密配合的,特別到后期,售樓員要做好及時催款,并告知財務哪些客戶該付,還差多少,列出付款清單,依據合同不同付款方式匯報財務,使財務及時處理一些業(yè)務,安排時間為客戶服務。毫無疑問,銷售代表起到了橋梁作用,加強了客房與財務人員的溝通。
第2篇 地產公司銷售部合作制度
地產公司銷售部合作制度
一、售樓員之間合作售樓員之間的相互配合,幫助。
售樓員之間嚴禁拉幫結派,做手腳。
售樓員之間應發(fā)揚團隊精神,互相尊重,嚴禁推諉責任。
售樓員應嚴格按照案場經理所布置的工作流程進行工作,切忌善作主張。
接待客戶應熱情主動,禮貌得體,忌一哄而上,相互推讓。
當售樓員甲忙于工作時,售樓員乙或售樓員丙主動配合,協(xié)助售樓員甲的工作,嚴禁等閑視之。
售樓員之間應當以公司的利益為重,嚴守公司機密。
售樓員之間協(xié)作共處,嚴禁爭搶或冷落客戶。
二、與公司工程部門溝通工程部作為公司開發(fā)過程中一個至關重要的部門,應與銷售部門保持緊密的聯(lián)系。
房型的好壞,施工質量及進度,直接影響到銷售業(yè)績,銷售部主管及售樓員應虛心向工程師傅請教,多與工程部工作人員到現(xiàn)場視察工程情況,搞清楚工程進度,建材標準,產地,品牌,分攤面積,計算方面,綠化率等;
每周召開見面會,匯報工程進度情況,給客戶以信心。
三、與公司財務部門的溝通財務作為發(fā)展商銷售過程中一個服務性組織,起了重要作用。
做好與財務的溝通,在銷售致勝中起著不可替代的作用,從小定、大定到簽約付首期,這個過程,財務與售樓員是緊密配合的,特別到后期,售樓員要做好及時催款,并告知財務哪些客戶該付,還差多少,列出付款清單,依據合同不同付款方式匯報財務,使財務及時處理一些業(yè)務,安排時間為客戶服務。
毫無疑問,銷售代表起到了橋梁作用,加強了客房與財務人員的溝通。
第3篇 房地產中介公司合作制度范本
ⅰ、店內或店與店的合作規(guī)定
店與店之間經紀人合作要求:
(一)、當體系內出現(xiàn)店內或店與店之間的合作,雙方經紀人須給予對方經紀人以積極配合,一旦接到因合作問題而引起的客戶投訴,一經核實后將對該經紀人及所屬中介店予以中介店支持中心和sis公告通報批評處罰,情節(jié)嚴重者將對經紀人處以200元;中介店400元的罰款。
(二)、店內或店與店之間經紀人不可以爭搶客戶,更不能讓客戶有體系內不團結或不是一體的感覺。當客戶已得到甲店經紀人的委托,乙店經紀人在開發(fā)過程中遇到此種情況,應立即停止對該客戶的開發(fā),如發(fā)現(xiàn)爭搶已簽委托客戶的情況,區(qū)域將對該經紀人及所屬中介店予以中介店支持中心和sis公告通報批評處罰,并將對經紀人處以1000元;中介店2000元的罰款。
(三)、店與店之間合作時,雙方經紀人必須填寫帶看確認單及中介店合作確認函,并由雙方店長簽字確認,如客源方下意向金或誠意金,則房源方將以下意向金或誠意金之日起停止推薦該房源7日,如7日內未成交,則房源方可重新開放該房源。
(四)、兩證過戶及相關手續(xù)原則上由客源方負責,如有特殊情況中介店間可協(xié)商處理。
(五)、如合作過程中遇到雙方分歧且在本條例中無具體說明的,區(qū)域分部運營監(jiān)管部有權做出相應的處理。在事件還未處理前必須以整個房地產中介公司的利益為第一,將業(yè)務完成。不得以惡意手段破壞交易完成。
(六)、如中介店因對最終處理意見不滿從而對交易惡意破壞,由此造成他店傭金的損失必須全額退賠,并處以該單傭金的2倍罰款。
ⅱ、中介店合作分傭
條件:與外界中介合作(房源或客源來自外界中介)
(一)、一般房源或客源來自外界中介:雙方按收費標準各自收取客戶的傭金,但是必須在中介店進行合同的簽署,由房地產中介公司負責過戶手續(xù)(加收過戶手續(xù)費)。
(二)、房源來自外界中介收購:中介店按照收費標準收取客戶的傭金,另房源方傭金中介店自行和中介協(xié)商收取。
條件:與內部中介合作
(一)、一般房源或客源:所有的利潤和費用雙方各取1/2。
(二)、獨家房源:客戶方與房源方按4:6分配所有的利潤和費用。
條件:推薦房源
推薦方得2成利潤和費用,成交方得8成利潤和費用。
備注:利潤和費用包括:中介服務費、代辦費和金融返利的總和
租賃業(yè)務:按所收傭金客源方和房源方各1/2