制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾部分：
1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定工作日、休息日、請(qǐng)假制度等。
2. 崗位職責(zé)：明確各職位的職責(zé)和權(quán)限。
3. 操作規(guī)程：詳細(xì)描述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程。
4. 績(jī)效考核：設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓(xùn)計(jì)劃。
6. 員工福利：包括薪酬、保險(xiǎn)、休假等。
7. 紀(jì)律處分：設(shè)定違規(guī)行為的處罰措施。
8. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞和溝通機(jī)制。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)。
2. 公平公正：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免歧視。
3. 實(shí)際可行：制度需貼近實(shí)際，便于執(zhí)行。
4. 適應(yīng)性：制度應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整。
5. 透明度：公開(kāi)制度內(nèi)容，讓員工充分了解。
6. 參與性：鼓勵(lì)員工參與制度的制定，提高認(rèn)同感。
制度格式
工作制度的格式一般包含以下幾個(gè)部分：
1. 封面：包含制度名稱、制定日期、企業(yè)標(biāo)識(shí)等信息。
2. 目錄：列出制度的主要章節(jié)和子節(jié)。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的背景、目的和適用范圍。
4. 正文：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定。
5. 結(jié)語(yǔ)：強(qiáng)調(diào)制度的重要性，提出執(zhí)行要求。
6. 附件：如有需要，可附帶圖表、表格等輔助材料。
制定一份完善的工作制度，不僅能夠提升企業(yè)的管理效率，還能為員工創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、有序的工作環(huán)境。理解工作制度的內(nèi)涵，掌握其編寫(xiě)方法，關(guān)注制定過(guò)程中的注意事項(xiàng)，以及了解規(guī)范的格式，都是企業(yè)管理者必備的素養(yǎng)。只有這樣，才能確保制度的有效執(zhí)行，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
調(diào)度工作制度范文
第1篇 礦井調(diào)度工作管理制度
1、各級(jí)調(diào)度室是礦井安全生產(chǎn)的指揮中心，是連接煤炭生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的紐帶，是組織生產(chǎn)、技術(shù)、管理等部門(mén)完成生產(chǎn)任務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，調(diào)度工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理，組織完成安全生產(chǎn)計(jì)劃的重要手段。
2、調(diào)度工作的作用是：隨時(shí)掌握生產(chǎn)的變化情況，搞好綜合平衡，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的部門(mén)之間、環(huán)節(jié)之間的問(wèn)題，靈活具體地集中統(tǒng)一指揮，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3、調(diào)度工作的基本任務(wù)是：認(rèn)真執(zhí)行煤炭生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策，以安全生產(chǎn)為中心，組織全面地、均衡地、安全地完成煤炭生產(chǎn)和運(yùn)銷等任務(wù)。
4、調(diào)度工作的基本原則：堅(jiān)持原則，實(shí)事求是。有令必行，有禁必止，下級(jí)服從上級(jí)。認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上報(bào)，做到事事有著落，件件有交待，條條有回音，項(xiàng)項(xiàng)有記錄。
5、各級(jí)調(diào)度室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和安全生產(chǎn)需要，有權(quán)調(diào)動(dòng)人力、物力以及車輛和設(shè)備，各有關(guān)單位必須堅(jiān)決服從調(diào)度指令。有權(quán)檢查生產(chǎn)計(jì)劃、安全措施和領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)情況，有關(guān)單位和人員必須配合工作。
6、各礦井必須設(shè)立獨(dú)立的調(diào)度室，包括調(diào)度室主任（調(diào)度長(zhǎng)）在內(nèi)不少于5人。并建立完善崗位責(zé)任。
7、必須堅(jiān)持的9種制度
（1）領(lǐng)導(dǎo)干部值班（帶班）制度
各礦每天必須有一名干部值班，負(fù)責(zé)指揮當(dāng)日24小時(shí)的安全生產(chǎn)工作。各井（區(qū)）、段隊(duì)干部至少有一名在井下帶班，負(fù)責(zé)指揮當(dāng)班井下安全生產(chǎn)工作，并嚴(yán)格執(zhí)行班中三次匯報(bào)井下安全生產(chǎn)情況的制度。
（2）各級(jí)調(diào)度室的當(dāng)班逐級(jí)匯報(bào)制度，
當(dāng)班安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，井（區(qū)）級(jí)不超過(guò)1小時(shí)，礦級(jí)不超2小時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容具體。
（3）事故匯報(bào)制度
發(fā)生重傷以上人身傷亡事故和列級(jí)生產(chǎn)事故必須按事故匯報(bào)程序逐級(jí)匯報(bào)，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。其中：重傷和列級(jí)生產(chǎn)事故在1小時(shí)內(nèi)匯報(bào);1～2人死亡事故在2小時(shí)內(nèi)按規(guī)定內(nèi)容匯報(bào)；3～9人的重大事故在3小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)事故調(diào)查報(bào)告；10人以上特大事故在5小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)事故調(diào)查報(bào)告。并及時(shí)匯報(bào)事故搶救與進(jìn)展情況。
（4）專題匯報(bào)制度
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)調(diào)度臨時(shí)部署的專題任務(wù)，按上級(jí)要求的時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行專題調(diào)度和匯報(bào)，并整理成文字材料保存。
（5）生產(chǎn)平衡會(huì)議制度
公司、礦、井（區(qū)）每月至少召開(kāi)一次生產(chǎn)平衡會(huì)議，總結(jié)上一個(gè)月的生產(chǎn)完成情況，安排落實(shí)下一個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。公司、礦堅(jiān)持每日安全生產(chǎn)例會(huì)制度。井（區(qū)）必須堅(jiān)持執(zhí)行每日大班生產(chǎn)會(huì)和由當(dāng)班調(diào)度員主持召開(kāi)的小班生產(chǎn)會(huì)制度。
（6）調(diào)度專業(yè)會(huì)議制度
主要任務(wù)是總結(jié)和交流調(diào)度業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高調(diào)度業(yè)務(wù)水平。公司每年召開(kāi)一次，礦半年召開(kāi)一次，井（區(qū)）每季度召開(kāi)一次。
（7）各級(jí)調(diào)度室要建立嚴(yán)格的調(diào)度員交接班制度
交班調(diào)度員要記清、交清、講清，接班調(diào)度員要看清、問(wèn)清、理解清，做好交接班記錄。
（8）建立完善的圖表、牌板、臺(tái)帳、原始記錄管理制度，
礦、井（區(qū)）必須按調(diào)度工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求建立和完善有關(guān)最新的圖表、牌板、臺(tái)帳和原始記錄。各種記錄和臺(tái)帳要字跡工整、清晰，按時(shí)間和類型分類妥善保管。
（9）調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收制度
集團(tuán)公司每季度組織一次檢查與驗(yàn)收，礦每月組織一次檢查與驗(yàn)收。
第2篇 工作調(diào)度制度范例
工作調(diào)度制度
工作調(diào)度制度
(1)每季度末召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)議,各部室負(fù)責(zé)人將本季度工作完成情況和下季度主要工作安排向黨組做簡(jiǎn)要匯報(bào),對(duì)于本季度未完成的工作要附書(shū)面說(shuō)明,并提出補(bǔ)救措施。
(2)各部室于每年6月10日和11月10日以前將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃、全年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃上交辦公室,辦公室匯總后反饋給各位主席并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。各部室文字材料要由主管主席把關(guān)。
(3)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的文電和需要落實(shí)的事項(xiàng)、黨組會(huì)議、主席辦公會(huì)議安排部署事項(xiàng)的落實(shí)情況和主席臨時(shí)交辦的事項(xiàng),由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度,并督查、督辦有關(guān)部室辦理。
(4)各部室每年以全會(huì)名義形成的文字材料要妥善保存,大事記要按統(tǒng)一要求認(rèn)真整理,并于次年2月末前交辦公室檔案管理人員登記存檔。
(5)各部室收到關(guān)于表彰的通知和其他有關(guān)文件,要馬上送交辦公室,由辦公室按文件閱辦程序處理。
第3篇 j礦礦井調(diào)度工作管理制度
1、各級(jí)調(diào)度室是礦井安全生產(chǎn)的指揮中心,是連接煤炭生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的紐帶,是組織生產(chǎn)、技術(shù)、管理等部門(mén)完成生產(chǎn)任務(wù)的重要機(jī)構(gòu),調(diào)度工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理,組織完成安全生產(chǎn)計(jì)劃的重要手段。
2、調(diào)度工作的作用是:隨時(shí)掌握生產(chǎn)的變化情況,搞好綜合平?,及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的部門(mén)之間、環(huán)節(jié)之間的問(wèn)題,靈活具體地集中統(tǒng)一指揮,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3、調(diào)度工作的基本任務(wù)是:認(rèn)真執(zhí)行煤炭生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策,以安全生產(chǎn)為中心,組織全面地、均衡地、安全地完成煤炭生產(chǎn)和運(yùn)銷等任務(wù)。
4、調(diào)度工作的基本原則:堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。有令必行,有禁必止,下級(jí)服從上級(jí)。認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報(bào),做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,項(xiàng)項(xiàng)有記錄。
5、各級(jí)調(diào)度室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和安全生產(chǎn)需要,有權(quán)調(diào)動(dòng)人力、物力以及車輛和設(shè)備,各有關(guān)單位必須堅(jiān)決服從調(diào)度指令。有權(quán)檢查生產(chǎn)計(jì)劃、安全措施和領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)情況,有關(guān)單位和人員必須配合工作。
6、各礦井必須設(shè)立獨(dú)立的調(diào)度室,包括調(diào)度室主任(調(diào)度長(zhǎng))在內(nèi)不少于5人。并建立完善崗位責(zé)任。
7、必須堅(jiān)持的9種制度
(1)領(lǐng)導(dǎo)干部值班(帶班)制度
各礦每天必須有一名干部值班,負(fù)責(zé)指揮當(dāng)日24小時(shí)的安全生產(chǎn)工作。各井(區(qū))、段隊(duì)干部至少有一名在井下帶班,負(fù)責(zé)指揮當(dāng)班井下安全生產(chǎn)工作,并嚴(yán)格執(zhí)行班中三次匯報(bào)井下安全生產(chǎn)情況的制度。
(2)各級(jí)調(diào)度室的當(dāng)班逐級(jí)匯報(bào)制度,
當(dāng)班安全生產(chǎn)情況匯報(bào),井(區(qū))級(jí)不超過(guò)1小時(shí),礦級(jí)不超2小時(shí),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容具體。
(3)事故匯報(bào)制度
發(fā)生重傷以上人身傷亡事故和列級(jí)生產(chǎn)事故必須按事故匯報(bào)程序逐級(jí)匯報(bào),并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。其中:重傷和列級(jí)生產(chǎn)事故在1小時(shí)內(nèi)匯報(bào);1~2人死亡事故在2小時(shí)內(nèi)按規(guī)定內(nèi)容匯報(bào);3~9人的重大事故在3小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)事故調(diào)查報(bào)告;10人以上特大事故在5小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)事故調(diào)查報(bào)告。并及時(shí)匯報(bào)事故搶救與進(jìn)展情況。
(4)專題匯報(bào)制度
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)調(diào)度臨時(shí)部署的專題任務(wù),按上級(jí)要求的時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行專題調(diào)度和匯報(bào),并整理成文字材料保存。
(5)生產(chǎn)平?會(huì)議制度
公司、礦、井(區(qū))每月至少召開(kāi)一次生產(chǎn)平衡會(huì)議,總結(jié)上一個(gè)月的生產(chǎn)完成情況,安排落實(shí)下一個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。公司、礦堅(jiān)持每日安全生產(chǎn)例會(huì)制度。井(區(qū))必須堅(jiān)持執(zhí)行每日大班生產(chǎn)會(huì)和由當(dāng)班調(diào)度員主持召開(kāi)的小班生產(chǎn)會(huì)制度。
(6)調(diào)度專業(yè)會(huì)議制度
主要任務(wù)是總結(jié)和交流調(diào)度業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高調(diào)度業(yè)務(wù)水平。公司每年召開(kāi)一次,礦半年召開(kāi)一次,井(區(qū))每季度召開(kāi)一次。
(7)各級(jí)調(diào)度室要建立嚴(yán)格的調(diào)度員交接班制度
交班調(diào)度員要記清、交清、講清,接班調(diào)度員要看清、問(wèn)清、理解清,做好交接班記錄。
(8)建立完善的圖表、牌板、臺(tái)帳、原始記錄管理制度,
礦、井(區(qū))必須按調(diào)度工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求建立和完善有關(guān)最新的圖表、牌板、臺(tái)帳和原始記錄。各種記錄和臺(tái)帳要字跡工整、清晰,按時(shí)間和類型分類妥善保管。
(9)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收制度
集團(tuán)公司每季度組織一次檢查與驗(yàn)收,礦每月組織一次檢查與驗(yàn)收。
第4篇 h礦煤礦生產(chǎn)調(diào)度工作管理制度
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)調(diào)度工作,健全和完善安全生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),推進(jìn)生產(chǎn)調(diào)度工作制度化、規(guī)范化建設(shè),全面提升安全生產(chǎn)調(diào)度工作的質(zhì)量,更好地發(fā)揮調(diào)度工作在安全生產(chǎn)中的職能作用,為生產(chǎn)管理工作提供全面、科學(xué)的決策依據(jù)和信息支撐,確保公司安全生產(chǎn),依據(jù)《安生生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》、國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定以及公司規(guī)章制度,制定本管理制度。
第二條 調(diào)度工作的基本任務(wù)是:貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家煤炭安全生產(chǎn)方針政策,在確保安全的前提下組織和指揮煤炭生產(chǎn),全面均?地完成生產(chǎn)任務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、指揮安全事故的搶救、搶險(xiǎn)和生產(chǎn)恢復(fù)工作。
第三條 公司安全生產(chǎn)管理部門(mén)、各礦井必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化調(diào)度部門(mén)的職能作用。調(diào)度人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,嚴(yán)格履行調(diào)度職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四條 本辦法適用于集團(tuán)公司總調(diào)度和各生產(chǎn)企業(yè)、礦井。
第二章 調(diào)度工作的基本職責(zé)
第五條 集團(tuán)公司調(diào)度工作基本職責(zé):
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),貫徹執(zhí)行上級(jí)指示指令,掌握企業(yè)安全生產(chǎn)情況、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和存在的問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展生產(chǎn)調(diào)度指揮工作。
2、負(fù)責(zé)制定和完善安全生產(chǎn)調(diào)度工作管理制度,健全完善調(diào)度體系和調(diào)度信息網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
3、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等工作;
4、負(fù)責(zé)調(diào)度、收集、統(tǒng)計(jì)、匯總企業(yè)生產(chǎn)信息;
5、協(xié)調(diào)、指揮安全事故的搶救、搶險(xiǎn)工作和生產(chǎn)恢復(fù)等工作。
6、負(fù)責(zé)本企業(yè)冬、夏季三防等季節(jié)性和重點(diǎn)工作調(diào)度,并抓好相關(guān)工作落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)公司安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作,建立故障記錄臺(tái)帳,監(jiān)督各礦做好系統(tǒng)維護(hù)和日常管理工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
第七條 煤礦調(diào)度工作基本職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策,按照煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程指揮生產(chǎn);
2、做好應(yīng)急值守工作,協(xié)調(diào)、指揮安全事故的搶修、搶救、搶險(xiǎn)和生產(chǎn)恢復(fù)工作;遇有生產(chǎn)安全事故,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告,并按照應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。
3、負(fù)責(zé)礦井日常生產(chǎn)的組織和指揮。協(xié)調(diào)組織各部門(mén)、各生產(chǎn)環(huán)節(jié),按時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。負(fù)責(zé)召開(kāi)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)會(huì)、平衡會(huì),及時(shí)督促檢查和解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。凡是涉及影響生產(chǎn)的問(wèn)題,有權(quán)對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,行使調(diào)度職權(quán);
4、深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),熟悉生產(chǎn)情況,了解生產(chǎn)變化趨勢(shì),掌握重大安全隱患,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵問(wèn)題;
5、及時(shí)掌握生產(chǎn)趨勢(shì),分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài),編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、月報(bào)、旬報(bào),進(jìn)行生產(chǎn)情況分析;
6、檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,幫助和督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作;
7、做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。跟蹤調(diào)度上級(jí)指令和工作安排的貫徹執(zhí)行情況;
8、加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息化建設(shè),全面提升調(diào)度工作管理水平。
第三章 調(diào)度工作人員崗位職責(zé)
第八條、調(diào)度人員基本素質(zhì)要求
1、熟悉礦井生產(chǎn)布局、煤層賦存和接續(xù)情況、年度計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2、熟悉礦井大型設(shè)備的性能、能力、完好狀況;熟悉井下生產(chǎn)所需原材料、電力等主要生產(chǎn)要素的情況。
3、掌握煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、各種作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程及公司、有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定和規(guī)章制度。
4、了解礦井通風(fēng)、提升運(yùn)輸、供電、排水、壓風(fēng)、通信、選運(yùn)等生產(chǎn)系統(tǒng)狀況,能夠熟練的指揮生產(chǎn)。
5、具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德,責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派。
第九條、公司(礦)調(diào)度室主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司(礦)調(diào)度室日常事務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)公司(礦)生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)和其它調(diào)度專題會(huì)議。
3、掌握公司(礦)安全生產(chǎn)趨勢(shì)、分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài),抓生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),督促調(diào)度值班人員認(rèn)真填寫(xiě)各類臺(tái)帳和記錄。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針,督促調(diào)度值班人員做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作。對(duì)上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的指示和生產(chǎn)中存在的問(wèn)題要認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)和匯報(bào),并做好記錄。
5、負(fù)責(zé)下達(dá)公司(礦)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,考核計(jì)劃完成情況。
6、負(fù)責(zé)公司(礦)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)日常運(yùn)行管理,督促各礦井按要求做好系統(tǒng)維護(hù)和探頭標(biāo)校工作,保證安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第十條、公司(礦)調(diào)度員崗位職責(zé)
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),落實(shí)安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格執(zhí)行“三大規(guī)程”,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí),不斷提高自身政治素質(zhì)和調(diào)度業(yè)務(wù)水平。
2、負(fù)責(zé)公司(礦)當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作,及時(shí)掌握各單位的安全生產(chǎn)情況,嚴(yán)禁違章指揮。
3、 認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)生各類事故時(shí),按事故匯報(bào)程序和時(shí)間及時(shí)向公司(礦)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)匯報(bào),負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,做好詳細(xì)記錄。
4、及時(shí)掌握安全生產(chǎn)信息及安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患,并負(fù)責(zé)向公司(礦)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),做好詳細(xì)記錄。
5、填寫(xiě)公司(礦)生產(chǎn)調(diào)度臺(tái)帳、記錄,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全。
6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,嚴(yán)禁擅離職守。當(dāng)班安全生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故應(yīng)作詳細(xì)的記錄,待辦事宜和未解決的問(wèn)題要對(duì)下一班進(jìn)行詳細(xì)交底,具體做到“五交清”:交清當(dāng)班生產(chǎn)動(dòng)態(tài);交清安全情況和各類事故、重點(diǎn)工程和關(guān)鍵部位的變化情況;交清領(lǐng)導(dǎo)批示,上級(jí)通知、通報(bào)的貫徹情況;交清正在處理和待處理的工作;交清下一班生產(chǎn)情況預(yù)計(jì)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
7、堅(jiān)持實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),精通業(yè)務(wù),扎實(shí)工作,對(duì)自己能夠解決的問(wèn)題要果斷處理,難以解決的要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),不得弄虛作假,蒙混過(guò)關(guān)。
8、 對(duì)來(lái)電或通知必須及時(shí)、準(zhǔn)確接轉(zhuǎn),并做好記錄,做到語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。
9、 負(fù)責(zé)公司(礦)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)終端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作,掌握安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行情況,超限報(bào)警及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好記錄。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第十一條、公司(礦)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)人員工作職責(zé)
1、全面掌握公司(礦)年、季、月、旬的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)完成情況。
2、掌握實(shí)現(xiàn)公司(礦)生產(chǎn)計(jì)劃的組織安排及主要措施。
3、熟悉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司(礦)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的指示和要求。
4、掌握公司、礦、區(qū)隊(duì)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),積累有關(guān)生產(chǎn)方面的資料,提出生產(chǎn)波動(dòng)的分析報(bào)告。
5、收集各礦每月生產(chǎn)計(jì)劃完成情況,編寫(xiě)公司(礦)調(diào)度月報(bào)說(shuō)明、綜合分析和專題匯報(bào)材料。
6、根據(jù)公司(礦)調(diào)度室領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供各種安全生產(chǎn)信息和綜合資料。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司(礦)當(dāng)天生產(chǎn)數(shù)據(jù)(產(chǎn)量、進(jìn)尺、銷量、庫(kù)存等),按時(shí)填報(bào)<生產(chǎn)調(diào)度日?qǐng)?bào)表>,及時(shí)報(bào)送公司(礦)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、 負(fù)責(zé)上級(jí)指示、文件、傳真收發(fā)、登記、處理和保管工作。
9、負(fù)責(zé)公司(礦)各類調(diào)度臺(tái)帳、記錄的整理和保管工作。
第十二條、礦井調(diào)度室計(jì)算機(jī)管理及通信設(shè)備維修人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)調(diào)度總機(jī)、調(diào)度分機(jī)、工業(yè)電視、瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控、膠帶集控系統(tǒng)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)和核子秤的維護(hù)保養(yǎng)工作,達(dá)到設(shè)備完好,保證隨時(shí)開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、編制計(jì)算程序或調(diào)度信息管理軟件,選擇最佳方案,計(jì)算時(shí)確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、準(zhǔn)確把計(jì)算機(jī)程序輸入計(jì)算機(jī),并編寫(xiě)好上機(jī)說(shuō)明書(shū)和其他準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)調(diào)度室機(jī)房的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常保持整潔,嚴(yán)格遵守機(jī)房的規(guī)章制度。
第四章 生產(chǎn)調(diào)度管理工作制度
第十二條、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)度值班制度:
1、 集團(tuán)公司調(diào)度值班人員每組必須有一名公司領(lǐng)導(dǎo)和副處級(jí)以上的人員組成。
2、 礦井調(diào)度值班人員每組必須有一名礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))和幾名業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
3、 各級(jí)調(diào)度室負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班時(shí)間,單位領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)日值班組組長(zhǎng),其他管理人員為成員。組長(zhǎng)因故不能值班時(shí),必須安排頂班人員。其他成員因故不能值班時(shí),必須向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
4、 實(shí)行24小時(shí)值班制度。按規(guī)定的時(shí)間到調(diào)度室或值班地點(diǎn)簽到,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行交接班。要認(rèn)真填寫(xiě)好交接班記錄,對(duì)于值班期間,發(fā)生的人身事故和重大非傷亡事故,要向下一個(gè)值班組組長(zhǎng)交待清楚。
5、 值班人員必須確保24小時(shí)通訊暢通。
6、各級(jí)值班人員在值班期間,負(fù)責(zé)處理安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,確保全方位正常運(yùn)行,組織完成當(dāng)日的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
7、 當(dāng)發(fā)生人身事故、生產(chǎn)礦井和地面生產(chǎn)單位發(fā)生突發(fā)事件和重大非傷亡事故時(shí),必須按應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定組織搶救或事故的排險(xiǎn)工作。
8、 各級(jí)值班人員在值班期間,遇到緊急情況時(shí),有權(quán)調(diào)動(dòng)管轄范圍內(nèi)的人員、車輛、物資等處理突發(fā)事件。
9、各單位要對(duì)法定節(jié)假日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班安排,按公司規(guī)定上報(bào)集團(tuán)公司調(diào)度室。
10、各級(jí)調(diào)度室要保證通訊暢通,當(dāng)通訊號(hào)碼發(fā)生變化時(shí),要提前匯報(bào)集團(tuán)公司調(diào)度室。
第十二條、公司(礦)調(diào)度室必須建立完善符合生產(chǎn)實(shí)際的調(diào)度臺(tái)帳、報(bào)表和記錄。調(diào)度臺(tái)帳有:安全生產(chǎn)綜合記錄臺(tái)帳;井下出勤臺(tái)帳;生產(chǎn)任務(wù)完成臺(tái)帳;瓦斯檢查匯報(bào)臺(tái)帳;交接班臺(tái)帳;重點(diǎn)工程進(jìn)度臺(tái)帳;回采工作面安裝、回撤臺(tái)帳;人身事故臺(tái)帳;非傷亡事故臺(tái)帳等。記錄有:上級(jí)通知、通報(bào)、調(diào)度指令、指示記錄;領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)記錄;調(diào)度會(huì)議記錄;生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議記錄;重大安全生產(chǎn)問(wèn)題和隱患處理記錄;瓦斯監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行更換記錄;領(lǐng)導(dǎo)干部跟值班及下井和交接班記錄;領(lǐng)導(dǎo)干部檢查問(wèn)題和查“三違”記錄等。
各種調(diào)度臺(tái)帳、報(bào)表和記錄必須內(nèi)容具體,詳細(xì)清楚,字體工整,有始有終,保證原始性、準(zhǔn)確性,并妥善保管。不準(zhǔn)隨意涂改、篡改、損壞、撕毀和丟失。
第十三條、各級(jí)調(diào)度要認(rèn)真執(zhí)行匯報(bào)制度。生產(chǎn)礦井調(diào)度每班要做到井下各施工地點(diǎn)班前、班中、班后三匯報(bào),每班匯報(bào)情況記錄不少于3次,還要將本班井下安全、生產(chǎn)任務(wù)、重點(diǎn)工程進(jìn)度、跟班作業(yè)人員及礦值班人員等情況在接班后2小時(shí)內(nèi)匯報(bào)公司調(diào)度;
生產(chǎn)礦井調(diào)度每天必須向公司調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)日生產(chǎn)產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、井下出勤人數(shù)、黃土灌漿量、瓦斯抽放量等數(shù)據(jù);運(yùn)銷公司每天必須向公司調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)日各礦煤炭運(yùn)銷量及運(yùn)銷情況。
第十四條、礦調(diào)度室每月26日向公司調(diào)度匯報(bào)上月生產(chǎn)任務(wù)、重點(diǎn)工作完成情況和非傷亡事故影響,下個(gè)月的重點(diǎn)工作安排。
第十五條、事故匯報(bào):
1、事故類別:根據(jù)事故造成的人員傷亡或直接經(jīng)濟(jì)損失,煤礦事故分為以下等級(jí):
傷亡事故:
(1)特別重大事故:是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒,下同),或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
(2)重大事故:是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒,下同),或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
(3)較大事故:是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒,下同),或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
(4)一般事故:是指造成3人以下死亡,或者10人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒,下同),或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
非傷亡事故
(1)發(fā)生的事故使全礦井停工8小時(shí)以上或采區(qū)停工3晝夜以上。
(2)瓦斯煤塵燃燒、爆炸。
(3)煤與瓦斯突出。
(4)井下發(fā)火封閉采區(qū)或影響安全生產(chǎn)。
(5)火災(zāi)使礦井全部或一翼停止生產(chǎn)。
(6)采區(qū)通風(fēng)不良,風(fēng)流瓦斯超限或瓦斯積聚,造成停產(chǎn)。
(7)采煤工作面冒頂。
(8)掘進(jìn)工作面冒頂。
(9)巷道冒頂。
2、煤礦傷亡事故搶險(xiǎn)時(shí)公司(礦)調(diào)度室的主要職責(zé):
礦井調(diào)度室的主要職責(zé):在發(fā)生重大事故時(shí),立即報(bào)告礦長(zhǎng)、總工程師、主管安全生產(chǎn)的礦長(zhǎng)和有關(guān)部門(mén),請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)度室指揮搶救。在礦長(zhǎng)到來(lái)之前,負(fù)責(zé)幫助值班領(lǐng)導(dǎo)直接指揮搶救。到成立指揮部之后,按指揮部指示做好搶救工作,并負(fù)責(zé)做好全部記錄。
集團(tuán)公司調(diào)度室職責(zé):在接到匯報(bào)后,立即報(bào)知董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總工程師、主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理和其他公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)搶救災(zāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)度人員負(fù)責(zé)收集情況、下達(dá)通知,并做好救災(zāi)過(guò)程的全部記錄,定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、匯報(bào)程序:
(1)各單位發(fā)生一次死亡(遇險(xiǎn))1人以上事故,應(yīng)立即向本部門(mén)和本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況,填寫(xiě)事故記錄臺(tái)帳,按事故匯報(bào)時(shí)限向公司調(diào)度室匯報(bào)。
(2)公司調(diào)度室立即匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。
(3)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示和安排,組織協(xié)調(diào)事故搶救有關(guān)工作。
(4)起草事故處理工作意見(jiàn)和調(diào)度通報(bào),經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽批后,下發(fā)有關(guān)單位。
(5)及時(shí)傳達(dá)、轉(zhuǎn)發(fā)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)關(guān)于特大事故搶救工作的意見(jiàn)和調(diào)度通報(bào)。
(6)在搶救事故期間,每次調(diào)度的情況都要做好記錄。
(7)非傷亡事故報(bào)告由各單位調(diào)度室報(bào)告公司調(diào)度室,公司調(diào)度室報(bào)告總工程師、主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,指導(dǎo)事故單位進(jìn)行事故搶救。
4、事故匯報(bào)的時(shí)限
(1)公司所屬各單位一次死亡(遇險(xiǎn))1人以上的各類事故發(fā)生后要立即報(bào)告至公司調(diào)度室。
(2)其它非人身傷亡事故(包括礦井水災(zāi)、火災(zāi)、瓦斯、co超標(biāo)、冒頂事故等)要在三十分鐘內(nèi)報(bào)告至公司調(diào)度室。
5.事故匯報(bào)的內(nèi)容:
(1)事故發(fā)生的時(shí)間(年、月、日、時(shí)、分);
(2)事故發(fā)生的單位名稱;
(3)事故發(fā)生的確切地點(diǎn)(工作面、巷道、機(jī)械、設(shè)備名稱);
(4)事故類型(按《生產(chǎn)安全事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的規(guī)定執(zhí)行);
(5)事故現(xiàn)場(chǎng)總?cè)藬?shù)和傷亡總?cè)藬?shù)(死亡、失蹤、輕傷、重傷等);
(6)事故簡(jiǎn)要情況(事故的經(jīng)過(guò)及事故原因初步分析);
(7)事故搶救和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織事故搶救的有關(guān)情況。
6.事故匯報(bào)的方式:使用電話口頭匯報(bào)、書(shū)面材料傳真匯報(bào)、當(dāng)面遞交書(shū)面材料匯報(bào)。
7.事故跟蹤。接到事故信息后,要及時(shí)跟蹤續(xù)報(bào)事故搶救和處理情況,直至事故搶救工作結(jié)束。
8、公司調(diào)度室接到礦調(diào)度室或二級(jí)單位事故匯報(bào)電話后,必須問(wèn)清楚事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、災(zāi)區(qū)人數(shù)、危害程度(受傷人數(shù)、工作現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備損毀情況)、影響范圍(采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、運(yùn)輸)、現(xiàn)狀和趨勢(shì)(災(zāi)區(qū)目前情況)。
公司調(diào)度室接到事故單位匯報(bào)后,按事故大小及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部室負(fù)責(zé)人,每次匯報(bào)必須記錄清楚,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真記錄,及時(shí)傳達(dá)到事故單位及相關(guān)人員,并記錄清楚受話人。
9、礦(公司)調(diào)度室要隨時(shí)和事故單位或醫(yī)院聯(lián)系及時(shí)詢問(wèn)受傷人員的診斷結(jié)果,并將了解的情況立即按以上相對(duì)應(yīng)的程序進(jìn)行第二次匯報(bào),并做好記錄。
10、礦(公司)調(diào)度室要及時(shí)詢問(wèn)事故單位人員救援進(jìn)展情況和災(zāi)情的處理進(jìn)展情況、發(fā)展趨勢(shì),并做好記錄,督促事故單位貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示或救援指揮部的決策。
11、礦(公司)調(diào)度員進(jìn)入災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn)救援時(shí),隨時(shí)詢問(wèn)進(jìn)入災(zāi)區(qū)的人數(shù)、偵查路線和偵查到的現(xiàn)場(chǎng)情況,并認(rèn)真記錄,及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
12、礦(公司)調(diào)度室隨時(shí)與事故現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員取得聯(lián)系,了解事故現(xiàn)場(chǎng)情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和指示,并及時(shí)傳達(dá),督促落實(shí)。保證搶險(xiǎn)救災(zāi)及時(shí)有效,安全有序的順利進(jìn)行,把事故損失降到最低程度。
第十六條、生產(chǎn)礦井調(diào)度接報(bào),有人在交班后2小時(shí)后仍未出井考勤,要立即通知所屬區(qū)隊(duì)查明原因,確認(rèn)仍在井下但下落不明后,立即組織人員進(jìn)行尋找。
第十七條、調(diào)度室對(duì)各類信息必須堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或基層提出的處理辦法和意見(jiàn),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中反饋的各種信息,認(rèn)真分析,及時(shí)提出解決問(wèn)題的辦法。調(diào)度室必須具備以下基本信息:
1、礦井產(chǎn)量構(gòu)成與按巷道類別完成的掘進(jìn)進(jìn)尺以及重點(diǎn)工程進(jìn)度。
2、生產(chǎn)、準(zhǔn)備、搬家工作面?zhèn)€數(shù);跟班干部姓名、帶班人數(shù)、地點(diǎn);每日煤炭銷售量、出礦量等。
3、各類事故的匯總次數(shù)、影響時(shí)間及誤產(chǎn)情況。
4、每班工人出勤情況,各采掘地點(diǎn)小班采掘工人應(yīng)出勤和實(shí)出勤人數(shù),重點(diǎn)維修地點(diǎn)及井下機(jī)房硐室出勤人數(shù),每班井下作業(yè)人員數(shù)。每班井下作業(yè)人員數(shù)要和發(fā)放的自救器相符,否則,要查清原因,及時(shí)采取措施,進(jìn)行處理。地面生產(chǎn)單位要掌握各生產(chǎn)車間,機(jī)房及重點(diǎn)部位的人員出勤情況。
第十八條、各生產(chǎn)礦(公司)調(diào)度室對(duì)采煤隊(duì)開(kāi)始回采時(shí)間到收尾時(shí)間,在回采過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好詳細(xì)的記錄。
第十九條、公司(礦)調(diào)度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)必須以嚴(yán)細(xì)、求實(shí)的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的提出統(tǒng)計(jì)資料,做為對(duì)相關(guān)單位考核和編制月作業(yè)計(jì)劃的依據(jù),并監(jiān)督檢查作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況。礦調(diào)度室統(tǒng)計(jì)當(dāng)天生產(chǎn)數(shù)據(jù)(產(chǎn)量、進(jìn)尺、銷量、庫(kù)存等),及時(shí)報(bào)送相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和公司調(diào)度室,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。公司調(diào)度室統(tǒng)計(jì)全公司當(dāng)天生產(chǎn)數(shù)據(jù),按時(shí)填報(bào)<公司生產(chǎn)調(diào)度日?qǐng)?bào)表>,及時(shí)報(bào)送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén),并向上級(jí)部門(mén)上報(bào)。
第二十條、調(diào)度室要建立保密制度,各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和事故傷亡人數(shù),不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自對(duì)外公布。班、日調(diào)度記錄(包括調(diào)度日志、調(diào)度記錄、逐日生產(chǎn)完成情況登記表),要保存5年以上;調(diào)度日?qǐng)?bào)、旬報(bào)和文字分析、保存2年以上;上級(jí)調(diào)度通知、通報(bào)、傳真電文和本單位下達(dá)的調(diào)度通知、通報(bào)和傳真電文原稿、要保存2年以上;月度及月度以上的生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)度臺(tái)帳和專題報(bào)告,保存5年以上;死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項(xiàng)記錄、非傷亡事故分類綜合統(tǒng)計(jì)以及年度生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào),作為永久保存資料;使用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的臺(tái)帳和信息必須定期做備份,防止丟失。
第二十一條、調(diào)度員及監(jiān)控人員必須熟練掌握瓦斯監(jiān)測(cè)和工業(yè)電視系統(tǒng)的基本常識(shí)及操作原理,保證瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)和工業(yè)電視24小時(shí)開(kāi)機(jī)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)變化情況,做好各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)常規(guī)和異常記錄。超限時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警,數(shù)據(jù)應(yīng)有紅色顯示,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常變化,及時(shí)尋找原因,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并督促處理。
第二十二條、調(diào)度有關(guān)人員必須學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)操作水平和故障處理的應(yīng)變能力。計(jì)算機(jī)加強(qiáng)防病毒管理,一般情況下,不允許外來(lái)軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)存貯器在調(diào)度室計(jì)算機(jī)上使用。
第二十三條、調(diào)度員及監(jiān)控人員對(duì)瓦斯監(jiān)控和工業(yè)電視系統(tǒng)出現(xiàn)的異常故障,必須及時(shí)處理,對(duì)不能處理的問(wèn)題,及時(shí)通知調(diào)度室維修人員處理。
第二十四條、公司(礦)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)必須按規(guī)定按時(shí)召開(kāi)。公司每周星期二、星期五由主管副經(jīng)理主持,各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人參加,總結(jié)近期工作,落實(shí)基層提出的要求,研究下一階段工作;各礦每天由值班礦長(zhǎng)主持,各單位、區(qū)隊(duì)匯報(bào)當(dāng)前安全生產(chǎn)情況以及存在問(wèn)題和要求,進(jìn)行統(tǒng)一平?,落實(shí)安全生產(chǎn)相關(guān)措施。
各礦根據(jù)各自實(shí)際,組織召開(kāi)每月一次安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)。通報(bào)分析本月安全生產(chǎn)狀況,對(duì)下一月的安全生產(chǎn)工作做出安排。
集團(tuán)公司每月月底組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度例會(huì),由公司總工程師或主管安全副總經(jīng)理主持,總結(jié)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,各單位生產(chǎn)任務(wù)超欠原因,平?下個(gè)生產(chǎn)期的計(jì)劃,研究落實(shí)解決問(wèn)題的措施,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出下一步的工作要求,安排下月生產(chǎn)計(jì)劃和重點(diǎn)工作。
第二十五條、公司(礦)調(diào)度室要協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好冬季“三防”(防火、防凍、防煤氣中毒)和雨季“三防”(防洪、防雷電、防排水)工作,掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)。
第二十六條、公司各單位要將本單位調(diào)度人員、主管生產(chǎn)、安全的領(lǐng)導(dǎo)、部室負(fù)責(zé)人名單及電話號(hào)碼以書(shū)面形式報(bào)送公司調(diào)度室,并相互通報(bào)有關(guān)調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系工作情況,調(diào)度工作應(yīng)由通知單上所列人員進(jìn)行,其他人聯(lián)系無(wú)效,若人員發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)更改。
第5篇 區(qū)醫(yī)院120調(diào)度中心工作制度
中心醫(yī)院120調(diào)度中心工作制度
1、調(diào)度中心人員要以急救醫(yī)療為中心開(kāi)展工作。處理各種急救信息、實(shí)施急救調(diào)度,做到及時(shí)迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、120通訊調(diào)度崗位實(shí)行24小時(shí)值班制,全天候分秒不得缺崗和關(guān)機(jī)。
3、通訊調(diào)度室要保持良好的工作秩序和整潔的工作環(huán)境,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
4、通訊調(diào)度室實(shí)行不脫產(chǎn)的調(diào)度班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,當(dāng)班調(diào)度員必須服從班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排,堅(jiān)守工作崗位、集中精力、遵循調(diào)度規(guī)范、履行調(diào)度員職責(zé)。
5、調(diào)度員接到呼救電話后,要做到反應(yīng)迅速、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、口述清楚、詢問(wèn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、用語(yǔ)文明,并詳細(xì)準(zhǔn)確地做好記錄。
6、各類人員當(dāng)班不得隨意離崗,不準(zhǔn)看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)刊,不準(zhǔn)收聽(tīng)錄音機(jī)、看電視。
第6篇 工作調(diào)度制度-范本
(1)每季度末召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)議,各部室負(fù)責(zé)人將本季度工作完成情況和下季度主要工作安排向黨組做簡(jiǎn)要匯報(bào),對(duì)于本季度未完成的工作要附書(shū)面說(shuō)明,并提出補(bǔ)救措施。
(2)各部室于每年6月10日和11月10日以前將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃、全年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃上交辦公室,辦公室匯總后反饋給各位主席并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。各部室文字材料要由主管主席把關(guān)。
(3)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的文電和需要落實(shí)的事項(xiàng)、黨組會(huì)議、主席辦公會(huì)議安排部署事項(xiàng)的落實(shí)情況和主席臨時(shí)交辦的事項(xiàng),由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度,并督查、督辦有關(guān)部室辦理。
(4)各部室每年以全會(huì)名義形成的文字材料要妥善保存,大事記要按統(tǒng)一要求認(rèn)真整理,并于次年2月末前交辦公室檔案管理人員登記存檔。
(5)各部室收到關(guān)于表彰的通知和其他有關(guān)文件,要馬上送交辦公室,由辦公室按文件閱辦程序處理。
第7篇 a醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計(jì)工作制度
醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計(jì)工作制度
1.調(diào)度室負(fù)責(zé)調(diào)度信息技術(shù)情報(bào)資料的收集整理統(tǒng)計(jì)建檔等工作。
2.調(diào)度室應(yīng)設(shè)立專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確地掌握、記錄、統(tǒng)計(jì)急救中心及各急救站每天的出診次數(shù)、病種分類、病員分布以及費(fèi)用情況。
3.當(dāng)班人員應(yīng)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)出車次數(shù)、接回人數(shù)、住院人數(shù)、病種分類及病員去向情況。
4.統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)時(shí)間規(guī)定為上午九時(shí)之前,必須將匯總、統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行登記,并將結(jié)果向調(diào)度室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
5.規(guī)定每月初五日前,必須將上月統(tǒng)計(jì)資料(包括接聽(tīng)呼救信息次數(shù)、出診工作量、搶救危重病人人數(shù)、收住各院各科住院人數(shù)、留觀人數(shù)、費(fèi)用、外縣出診及病員分布地區(qū)等),匯總制表,上報(bào)中心辦公室。
6.急救中心領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)科室需要的各種調(diào)度工作數(shù)據(jù)資料應(yīng)及時(shí)予以提供。
7.嚴(yán)守統(tǒng)計(jì)工作保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得外泄。
8.各種數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,絕不允許弄虛作假。
第8篇 調(diào)度室交接班工作制度
交接班是搞好正常生產(chǎn)的一項(xiàng)嚴(yán)肅的制度,各班人員必須嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,團(tuán)結(jié)協(xié)作為維護(hù)正常生產(chǎn)互相創(chuàng)造良好的條件。
1、接班者按規(guī)定上班時(shí)間提前15分鐘到工作崗位,詢問(wèn)上班的生產(chǎn)進(jìn)行情況并認(rèn)真檢查各種記錄,為接班作好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2、交班者交班前把各種報(bào)表記錄填寫(xiě)完畢,工作用品收拾齊全,把衛(wèi)生區(qū)域清掃干凈。
3、交班者應(yīng)主動(dòng)介紹當(dāng)班生產(chǎn)進(jìn)行情況,向接班者說(shuō)明還待解決的問(wèn)題。
4、交班者要在接班者的同意下才能離開(kāi)崗位,接班發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,交班者需及時(shí)處理,直至符合規(guī)定為止,如影響生產(chǎn)或其他工作,由交班者負(fù)責(zé)。如接班者沒(méi)有認(rèn)真檢查,接班者在生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題,由接班者負(fù)責(zé)。
5、如在交接班的時(shí)間,生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生事故或特殊情況時(shí),接班者必須趕到現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)交接班,繼續(xù)組織、指揮處理存在的問(wèn)題,必要時(shí)交班者應(yīng)晚下會(huì)班協(xié)助接班者共同處理存在的問(wèn)題。
第9篇 電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行應(yīng)急協(xié)調(diào)組應(yīng)急工作制度
1、 電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)急協(xié)調(diào)小組由調(diào)度通信中心、安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部組成,其職責(zé)是:在公司抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)震前和震后應(yīng)急期__市電網(wǎng)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案和電網(wǎng)的安全調(diào)度以及臨時(shí)供電方案的制定等工作。
2、 當(dāng)進(jìn)入臨震應(yīng)急期后,按照抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,密切注意電網(wǎng)運(yùn)行情況。
3、 當(dāng)發(fā)生一般地震災(zāi)害后,及時(shí)了解電網(wǎng)運(yùn)行情況,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、 當(dāng)發(fā)生較大或重大地震災(zāi)害后,立即了解電網(wǎng)運(yùn)行情況及地震引發(fā)的電網(wǎng)事故情況,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)地震造成的電網(wǎng)事故及時(shí)處理,防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)電力系統(tǒng)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的地震次生災(zāi)害,及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式。
5、 當(dāng)發(fā)生特別重大地震災(zāi)害后,立即了解電網(wǎng)運(yùn)行情況和及地震引發(fā)的電網(wǎng)事故情況,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)地震造成的電網(wǎng)事故及時(shí)處理,防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,防止造成重大電網(wǎng)事故。根據(jù)電力系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的地震次生災(zāi)害,及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式。電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行應(yīng)急協(xié)調(diào)組主要負(fù)責(zé)人隨調(diào)度24小時(shí)帶班,指導(dǎo)電網(wǎng)調(diào)度工作,隨時(shí)處理可能引發(fā)的電網(wǎng)事故。
第10篇 某礦安全生產(chǎn)調(diào)度工作制度
為了加強(qiáng)和規(guī)范我司安全生產(chǎn)調(diào)度工作,根據(jù)重慶市南川區(qū)煤炭管理局《轉(zhuǎn)發(fā)<重慶煤監(jiān)局重慶市煤工局煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度工作規(guī)則的通知>的通知》(南川煤管發(fā)[2010]149號(hào))、《關(guān)于印發(fā)煤礦信息調(diào)度管理辦法的通知》(南川煤管發(fā)[2022]9號(hào))和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)重慶市煤礦安全監(jiān)察局重慶市煤炭工業(yè)管理局關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展全市煤炭系統(tǒng)信息調(diào)度統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和信息調(diào)度值班室標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的通知的通知》(南川煤管發(fā)[2022]22號(hào))文件精神,結(jié)合我司實(shí)際,特制定本制度。
一、調(diào)度機(jī)構(gòu)建立及設(shè)備、設(shè)施要求
1、公司設(shè)立調(diào)度室,由董德勝任調(diào)度室主任,另配一個(gè)調(diào)度員吳珍育,保證調(diào)度室有專職調(diào)度員每天24小時(shí)不間斷值班,調(diào)度值班人員離開(kāi)調(diào)度室不能超過(guò)20分鐘否則按脫崗處理。安全副礦長(zhǎng)鄒永剛為調(diào)度室的礦級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)。
2、根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及上級(jí)主管部門(mén)的要求,完善能保證調(diào)度信息采集、獲取、傳輸、儲(chǔ)存、處理的相關(guān)電子調(diào)度和應(yīng)急工作事項(xiàng)的設(shè)備設(shè)施及工具,由調(diào)度室主任和機(jī)電副礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保所有設(shè)備、設(shè)施完好備用。
二、調(diào)度機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容
1、接報(bào)和搜集掌握現(xiàn)場(chǎng)管理情況、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)力量分布、現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)度和工作質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境安全狀況、安全隱患、安全事故及處置方案信息等,并記錄、報(bào)告、整理、傳遞、匯總、儲(chǔ)存信息,以供我司安全生產(chǎn)管理人員指揮協(xié)調(diào)安全生產(chǎn),供監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)了解掌握情況并采取針對(duì)性措施;按照《煤礦安全規(guī)程》、上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定和我司制定的規(guī)程、措施、制度、要求等向工作現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員發(fā)出相關(guān)信息,以保證企業(yè)安全生產(chǎn)有序進(jìn)行;辦理上級(jí)主管部門(mén)調(diào)度機(jī)構(gòu)要求的工作。
2、在發(fā)生生產(chǎn)安全事故和生產(chǎn)中斷事故時(shí),負(fù)責(zé)督促有關(guān)部門(mén)、人員迅速處理。
3、建立并完善以下臺(tái)帳和記錄
⑴煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度值班記錄(即日常調(diào)度臺(tái)帳),內(nèi)容為記錄每個(gè)作業(yè)班次作業(yè)人員情況、具體作業(yè)地點(diǎn)和內(nèi)容等。
⑵瓦斯調(diào)度臺(tái)帳,內(nèi)容為記錄井下各作業(yè)地點(diǎn)瓦斯情況、瓦斯異常區(qū)域的調(diào)度、安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備異常情況等。
⑶隱患整改記錄(即安全隱患整改情況調(diào)度臺(tái)帳),內(nèi)容為負(fù)責(zé)井下礦級(jí)帶班領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的安全隱患的記錄并督促下一個(gè)作業(yè)班次整改安全隱患確保安全隱患實(shí)現(xiàn)閉合管理和安全檢查查出的隱患、隱患整改、復(fù)查情況的記錄。
⑷放炮作業(yè)調(diào)度臺(tái)帳(該臺(tái)帳內(nèi)容寫(xiě)在“放炮匯報(bào)請(qǐng)示記錄”內(nèi)),內(nèi)容為井下進(jìn)行爆破的采掘工作面放炮作業(yè)時(shí)匯報(bào)人、瓦斯?jié)舛?、現(xiàn)場(chǎng)頂板及支護(hù)情況、人員撤離及警戒設(shè)置、值班領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等。
⑸事故處理臺(tái)帳(該臺(tái)帳內(nèi)容分別寫(xiě)在“煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度值班記錄”和“工傷登記”內(nèi)),內(nèi)容為記錄井下發(fā)生的輕微傷、輕傷及以上安全事故和造成較大影響的生產(chǎn)事故發(fā)生、處理的詳細(xì)情況,并按相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
⑹專項(xiàng)調(diào)度臺(tái)帳(該臺(tái)帳內(nèi)容寫(xiě)在“煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度值班記錄”內(nèi)),內(nèi)容為巷道貫通、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整等專項(xiàng)工作的調(diào)度等。
4、調(diào)度室必須配備最新的通風(fēng)監(jiān)控系統(tǒng)圖、采掘工程平面圖和各作業(yè)地點(diǎn)的規(guī)程、措施等圖紙、資料。
5、瓦斯超限及排放、主局扇停送風(fēng)、井上下停送電及避災(zāi)撤退調(diào)度工作要求:
⑴“一炮三檢”及“三人連鎖放炮” 調(diào)度:調(diào)度員接到作業(yè)點(diǎn)班(組)長(zhǎng)的放炮請(qǐng)示后,必須電話核實(shí)當(dāng)班瓦檢員的瓦斯檢查情況、放炮員的裝藥情況及班(組)長(zhǎng)的警戒設(shè)置情況無(wú)誤后,請(qǐng)示礦級(jí)地面值班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)同意放炮后,方可下達(dá)放炮指令,否則責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)安全員采取措施處理完畢后再下達(dá)放炮指令。接到班(組)長(zhǎng)的放炮后“三人”共同檢查作業(yè)點(diǎn)安全情況匯報(bào)后,確認(rèn)可作業(yè)時(shí),方可下達(dá)同意作業(yè)指令。
⑵瓦斯超限及排放調(diào)度
當(dāng)接到或從監(jiān)控發(fā)現(xiàn)瓦斯超限時(shí),調(diào)度員必須迅速報(bào)告通風(fēng)、安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人(或值班領(lǐng)導(dǎo)、礦長(zhǎng))。
當(dāng)接到排放瓦斯任務(wù)時(shí),調(diào)度員必須先核實(shí)排放作業(yè)點(diǎn)(區(qū)域)回風(fēng)流落實(shí)斷電撤人,方可下達(dá)送風(fēng)排放指令,并時(shí)時(shí)調(diào)度瓦斯排放的全過(guò)程,遇異常情況迅速報(bào)告采取緊急措施。
⑶主局扇停送風(fēng)調(diào)度
當(dāng)接到主扇停風(fēng)報(bào)告時(shí),調(diào)度員必須先指令主扇司機(jī)打開(kāi)井口防爆門(mén)及安全出口風(fēng)門(mén),隨后通知所有井下作業(yè)人員迅速撤到主要進(jìn)風(fēng)大巷或地面,同時(shí)通知各瓦檢員及電工停止局扇運(yùn)行,并報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人。
當(dāng)接到局扇停風(fēng)報(bào)告時(shí),調(diào)度員必須通知受影響區(qū)域的人員迅速撤到主要進(jìn)風(fēng)大巷,并報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人。
只有接到主扇運(yùn)行正常的報(bào)告,才能請(qǐng)示技術(shù)負(fù)責(zé)人并執(zhí)行排放瓦斯調(diào)度。
⑷井上下停送電調(diào)度
當(dāng)接到電網(wǎng)停電報(bào)告時(shí),調(diào)度員必須通知所有井下作業(yè)人員迅速撤到主要進(jìn)風(fēng)大巷或地面。
當(dāng)接到局扇專用供電停電的請(qǐng)示或報(bào)告時(shí),調(diào)度員必須報(bào)告機(jī)電部門(mén)及技術(shù)負(fù)責(zé)人采取措施并通知受影響區(qū)域的人員迅速撤到主要進(jìn)風(fēng)大巷。
當(dāng)接到井下排水系統(tǒng)停電請(qǐng)示或報(bào)告時(shí),調(diào)度員必須報(bào)告機(jī)電部門(mén)及技術(shù)負(fù)責(zé)人采取措施;只有在主扇復(fù)電正常運(yùn)行及恢復(fù)局扇專用供電并執(zhí)行排放瓦斯調(diào)度完畢后,方可下達(dá)向該區(qū)域送動(dòng)力電指令。
⑸防突允掘(采)調(diào)度:調(diào)度員根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批的允掘(采)通知,指令采掘隊(duì)(班組)是否掘(采)或掘(采)多少,嚴(yán)禁超掘(采)。
⑹探放水允掘調(diào)度:調(diào)度員根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批的允掘通知,指令掘進(jìn)隊(duì)(班組)是否掘或掘多少,嚴(yán)禁超掘。
⑺避災(zāi)撤退調(diào)度
當(dāng)不幸發(fā)生災(zāi)害事故時(shí),調(diào)度員必須迅速報(bào)告應(yīng)急救援指揮部并命令所有受威脅人員沿明確的避災(zāi)路線撤退。
三、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全狀況、安全隱患、安全事故及處置方案等相關(guān)信息的工作記錄要求。
每班班前會(huì)后值班調(diào)度員必須將當(dāng)班井下所有作業(yè)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理情況、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)力量分布情況在《煤礦安全生產(chǎn)值班調(diào)度記錄》上祥細(xì)記錄,并對(duì)井下所有報(bào)告的安全、生產(chǎn)情況及處理情況等祥細(xì)記錄在《煤礦安全生產(chǎn)值班調(diào)度記錄》內(nèi)。
四、調(diào)度室通信管理要求
調(diào)度室電話必須保持完好,一旦發(fā)生設(shè)備異常,由值班調(diào)度員立即通知機(jī)電科維修人員進(jìn)行維修,保證通訊系統(tǒng)的通暢(井下電話變更后,機(jī)電科必須在8小時(shí)內(nèi)將“井下上聯(lián)系電話號(hào)碼”更新,并將更新后的電話號(hào)碼表帖在調(diào)度室內(nèi)和井下各變化。
調(diào)度員必須保證三班24小時(shí)不間斷值班,接到危險(xiǎn)警報(bào)后,立即切斷與事故無(wú)關(guān)的一切電話,按預(yù)案中應(yīng)召集的單位和人員,及時(shí)通知到調(diào)度室待命。
五、調(diào)度工作基本流程
1、電話接聽(tīng)處理流程
⑴咨詢性電話:接電話→作答或告訴來(lái)電者擬答部門(mén)聯(lián)系方式。
⑵報(bào)告性電話:接電話→作記錄→填表→轉(zhuǎn)報(bào)→接報(bào)人簽字。
⑶指令性電話:接電話→作記錄→填表→轉(zhuǎn)報(bào)→接報(bào)人簽字。
⑷投訴性電話:接電話→作解釋→作記錄→填表→調(diào)度室主任(或地面礦級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo))簽批。
2、生產(chǎn)安全事故處理流程
⑴發(fā)生安全事故后立即報(bào)南川區(qū)煤管局。
⑵事故報(bào)告的內(nèi)容和續(xù)報(bào)要求
報(bào)告內(nèi)容:①事故發(fā)生單位概況;②事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況;③事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);④事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落下明的人數(shù))和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失;⑤已經(jīng)采取的措施;⑥搶險(xiǎn)救援組織情況;⑦根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際確定的其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。
續(xù)報(bào)要求:①煤礦事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn);②事故單位、經(jīng)濟(jì)類型;③行政轄區(qū)(區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn));④死亡、下落不明、重傷、輕傷人員;⑤持證照情況(可更正初報(bào));⑥當(dāng)班事故地點(diǎn)人數(shù)、安全撤離人數(shù);⑦事故類型、事故情況;⑧施救方案,各級(jí)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)及搶險(xiǎn)救援進(jìn)展、善后事宜處置狀況、社會(huì)秩序等;⑨續(xù)報(bào)工作直至搶險(xiǎn)救援工作結(jié)束。
3、生產(chǎn)(掘進(jìn)、回采進(jìn)度)數(shù)量調(diào)度處理流程
由生產(chǎn)技術(shù)調(diào)度科負(fù)責(zé)按南川煤管局的要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
4、專題專項(xiàng)工作信息調(diào)度流程
⑴接受納入值班室調(diào)度的“專題專項(xiàng)工作”有關(guān)文件,掌握調(diào)度內(nèi)容、時(shí)間、要求及有關(guān)規(guī)定。
⑵設(shè)計(jì)專題專項(xiàng)調(diào)度信息搜集表,傳到填報(bào)部門(mén)或單位,同時(shí)向相關(guān)調(diào)度機(jī)構(gòu)發(fā)出專項(xiàng)調(diào)度通知,提出相關(guān)要求。
⑶按時(shí)搜集專題專項(xiàng)調(diào)度信息,及時(shí)匯總所收信息,保證信息及數(shù)據(jù)連貫、完整。
⑷將專項(xiàng)調(diào)度信息編輯專項(xiàng)交有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén),并編入每周信息摘要,必要時(shí)將專項(xiàng)報(bào)往上級(jí)主管部門(mén)。
⑸搞好專題專項(xiàng)調(diào)度記錄和臺(tái)帳的存檔,對(duì)專題專項(xiàng)工作主管部門(mén)提出的信息傳遞要求,要積極創(chuàng)造條件給予滿足。
六、調(diào)度機(jī)構(gòu)的考評(píng)。
積極配合上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)對(duì)我司調(diào)度機(jī)構(gòu)的考評(píng)工作。
2022年3月18日
第11篇 生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
□ 職務(wù)
1.在生產(chǎn)副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹上級(jí)有關(guān)生產(chǎn)方面的方針、政策，根據(jù)企業(yè)年、季、月度生產(chǎn)計(jì)劃和廠內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)的要求，負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和輔助生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并組織檢查、落實(shí)和考核。
2.根據(jù)新產(chǎn)品試制計(jì)劃和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制本部門(mén)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃，并組織檢查落實(shí)。
3.加強(qiáng)統(tǒng)一指揮，組織并領(lǐng)導(dǎo)全廠生產(chǎn)調(diào)度工作，定期召開(kāi)生產(chǎn)作業(yè)會(huì)，嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行督促、檢查，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)平衡，搞好均衡生產(chǎn)。
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的起草和修訂工作，并督促貫徹執(zhí)行。
5.加強(qiáng)在制品、工位器具和工模具管理，定期組織抽查、盤(pán)點(diǎn)。
6.負(fù)責(zé)辦理全廠工藝性外委協(xié)作和產(chǎn)品零件的外委外購(gòu)合同的簽訂，承接外來(lái)修理加工任務(wù)。
7.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)需要，向工藝、動(dòng)力、供應(yīng)等有關(guān)部門(mén)，提出需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，并檢查其完成情況。
8.組織安排工廠各級(jí)調(diào)度人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平。
9.做好生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)填報(bào)生產(chǎn)報(bào)表。
10.根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開(kāi)要求，負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)方針目標(biāo)展開(kāi)和檢查、診斷、落實(shí)。
11.完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
□ 職權(quán)
1.有權(quán)對(duì)車間和生產(chǎn)服務(wù)單位下達(dá)完成或配合完成生產(chǎn)計(jì)劃方面的調(diào)度命令，并對(duì)各單位執(zhí)行調(diào)度命令的情況進(jìn)行督促、檢查和考核。
2.在保證完成生產(chǎn)計(jì)劃的前提下，有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況提出調(diào)整月度生產(chǎn)計(jì)劃的建議。有權(quán)調(diào)整瓷件、附件作業(yè)計(jì)劃和金工模具品種計(jì)劃。
3.有權(quán)檢查生產(chǎn)會(huì)議決議執(zhí)行情況和生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，對(duì)不執(zhí)行決議而影響進(jìn)度者有權(quán)追究責(zé)任，并向主管廠長(zhǎng)報(bào)告。
4.根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要，有權(quán)召開(kāi)有關(guān)車間、科室負(fù)責(zé)人緊急會(huì)議。
5.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的要求，有權(quán)簽訂零件加工生產(chǎn)協(xié)作方面的合同。
6.對(duì)生產(chǎn)用的動(dòng)力有指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)配權(quán)。
7.對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況有臨機(jī)處置權(quán)，事后應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
□ 職責(zé)
1.對(duì)由于計(jì)劃不周，調(diào)度工作不力，影響全廠產(chǎn)量、品種計(jì)劃的完成或達(dá)不到均衡生產(chǎn)的要求負(fù)責(zé)。
2.對(duì)下達(dá)調(diào)度命令的正確性負(fù)責(zé)。
3.對(duì)因管理不善，造成工位器具、工模具和半成品、在制品供應(yīng)不能滿足生產(chǎn)需要或儲(chǔ)備超過(guò)定額，致使資金嚴(yán)重積壓負(fù)責(zé)。
4.對(duì)由于管理混亂，所轄?zhēng)旆康膸?kù)存零件工模具發(fā)生丟失、銹損、磕碰劃傷造成的損失負(fù)責(zé)。
5.對(duì)因指揮不當(dāng)，造成人身、設(shè)備事故及部門(mén)內(nèi)發(fā)生交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
6.對(duì)本科方針目標(biāo)未及時(shí)展開(kāi)、檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
第12篇 生產(chǎn)調(diào)度工作制度
第一條? 調(diào)度室是全礦生產(chǎn)的指揮中心，是領(lǐng)導(dǎo)組織指揮生產(chǎn)，了解生產(chǎn)情況，不斷提高生產(chǎn)效率的參謀部。
調(diào)度室設(shè)井上下調(diào)度，24小時(shí)值班，在調(diào)度主任領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全礦生產(chǎn)實(shí)行24小時(shí)不間斷的調(diào)度指揮。
第二條? 日常調(diào)度工作
1、調(diào)度人員在值班期間，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和調(diào)度主任的有關(guān)指令，對(duì)全礦的生產(chǎn)活動(dòng)行使礦長(zhǎng)指揮權(quán)，各級(jí)人員必須服從調(diào)度命令。
2、調(diào)度人員要嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃要求，隨時(shí)掌握生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)，合理組織設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào)，以班保日，以日保旬，以旬保月地按期完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、當(dāng)生產(chǎn)處于緊急狀態(tài)時(shí)，調(diào)度人員為確保生產(chǎn)和安全，有權(quán)調(diào)動(dòng)全礦的人力、物力，運(yùn)輸工具和各種專業(yè)機(jī)械進(jìn)行工作。
4、調(diào)度人員必須堅(jiān)持“面向生產(chǎn)、面向基層、面向群眾”的工作方向，必須做到:組織生產(chǎn)到現(xiàn)場(chǎng);處理問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng);聯(lián)系群眾到現(xiàn)場(chǎng)。
5、調(diào)度人員必須全力做到:情況明，行動(dòng)快，辦事準(zhǔn)，指揮靈，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)，生產(chǎn)動(dòng)態(tài)反應(yīng)迅速。
第三條? 生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議按時(shí)召開(kāi)，每天早上7:20調(diào)度會(huì)由生產(chǎn)、安全副礦長(zhǎng)主持，各有關(guān)科室和區(qū)隊(duì)參加，研究解決生產(chǎn)安全上存在的問(wèn)題，檢查生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，布置生產(chǎn)工作以及傳達(dá)礦的有關(guān)決定等。
第四條? 請(qǐng)示與匯報(bào)
1、請(qǐng)示與匯報(bào)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作紀(jì)律，從基層崗位操作人員到礦調(diào)度值班人員都必須嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)調(diào)度部門(mén)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)出每日調(diào)度日?qǐng)?bào)和旬報(bào)，不允許有拖報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)和偽報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，更不允許有應(yīng)付性匯報(bào)，刁難性匯報(bào)等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、對(duì)于關(guān)鍵性事故，要及時(shí)匯報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，特殊情況也不得超過(guò)二十分鐘。匯報(bào)要清:即事故發(fā)生時(shí)間清;事故地點(diǎn)清;事故影響范圍清。
4、緊急情況下，調(diào)度人員可先處理，但事后必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理的詳細(xì)情況。
5、收集班、隊(duì)長(zhǎng)的匯報(bào)，并做好記錄。
第五條? 調(diào)度工作網(wǎng)的相互聯(lián)系
1、調(diào)度人員在生產(chǎn)副礦長(zhǎng)和調(diào)度主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對(duì)下達(dá)的指示和命令要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。對(duì)其他礦領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員的指示和建議應(yīng)尊重，有條件時(shí)也要執(zhí)行。
2、一切有關(guān)生產(chǎn)的調(diào)度命令，都要通過(guò)調(diào)度室下達(dá)。特殊情況下，礦領(lǐng)導(dǎo)越過(guò)調(diào)度室下達(dá)的生產(chǎn)指令，事后應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度室。
3、值班調(diào)度員是當(dāng)班生產(chǎn)的全權(quán)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織指揮生產(chǎn)。
4、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與調(diào)度人員之間在生產(chǎn)中發(fā)生意見(jiàn)分歧時(shí)，要盡可能協(xié)商統(tǒng)一。
5、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)調(diào)度指令有不同意見(jiàn)時(shí)，要立即申明理由，協(xié)商處理，考慮調(diào)度員從全局出發(fā)，要堅(jiān)持調(diào)度人員意見(jiàn)，區(qū)隊(duì)長(zhǎng)執(zhí)行。
6、各區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)中如有另外工作安排，必須事先聯(lián)系調(diào)度同意后方可進(jìn)行工作。
7、區(qū)隊(duì)生產(chǎn)出現(xiàn)停產(chǎn)或發(fā)生事故要及時(shí)向調(diào)度匯報(bào)。
第六條? 交接班制度
1、交接班者要將本班生產(chǎn)的主要情況作出總結(jié)，逐條記入值班日志，向接班者提供新的記錄表，并當(dāng)面詳細(xì)介紹情況。
2、要交待清楚調(diào)度會(huì)決定，領(lǐng)導(dǎo)指示，上級(jí)或兄弟單位送達(dá)的文件和資料等。
3、接班者要詳細(xì)閱讀記錄和日志等，要認(rèn)真聽(tīng)取交班者介紹情況，如有不清之處，要當(dāng)面詢問(wèn)，當(dāng)面交接清楚，雙方會(huì)簽，交接完畢。
第七條? 牌版圖表和臺(tái)帳管理
1、根據(jù)國(guó)家頒布標(biāo)準(zhǔn)的要求做好調(diào)度牌板圖表和調(diào)度臺(tái)帳的管理工作。
2、生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)人員一定要根據(jù)全礦生產(chǎn)情況以及其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，做好牌板圖表管理工作，每班、每日及時(shí)填報(bào)。
3、調(diào)度主任每天或定期檢查調(diào)度牌板、圖表和臺(tái)帳情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
4、值班調(diào)度要準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫(xiě)好調(diào)度臺(tái)帳，以備查存。
第13篇 施工調(diào)度工作制度
1.總則
為使公司生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的工作步入正軌,調(diào)度指揮工作上下貫通,更好地為一線服務(wù),特制訂本制度。
1. 施工調(diào)度的組織保證
(1) 總公司設(shè)總調(diào)度室,各分公司和構(gòu)件廠設(shè)調(diào)度室,項(xiàng)目經(jīng)理部或分公司設(shè)調(diào)度員。調(diào)度長(zhǎng)分別由主觀生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
(2) 根據(jù)個(gè)單位實(shí)際,調(diào)度室設(shè)2~4名專職調(diào)度員。調(diào)度人員要選派有一定技術(shù)水平和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)熟悉、有組織能力、聯(lián)系群眾辦事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T擔(dān)任,并精良保持穩(wěn)定。
(3) 調(diào)度室要有日志,并做好電話記錄。對(duì)上級(jí)的通知、命令和下級(jí)的請(qǐng)示、匯報(bào)以及單位間的相互通話,都要準(zhǔn)確記載,并注明處理結(jié)果。
(4) 各分公司調(diào)度室應(yīng)有一臺(tái)狀態(tài)良好的外線電話,并盡可能解決必要的交通工具。
(5) 各分公司調(diào)度室應(yīng)建立調(diào)度制度。
① 總公司和各分公司級(jí)單位每月召開(kāi)一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì),分析研究解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,布置新的工作。
② 公司之間施工中的矛盾和問(wèn)題要隨時(shí)匯報(bào),以利于及時(shí)協(xié)調(diào)。
③ 構(gòu)件加工、商品混凝土供應(yīng)和瀝青混凝土平?,可根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)召開(kāi)專業(yè)調(diào)度會(huì)或確定例會(huì)制。
④ 凡向調(diào)度人員反映的問(wèn)題,必須準(zhǔn)確無(wú)誤,調(diào)度人員應(yīng)及時(shí)予以解決或答復(fù)。
3.施工調(diào)度工作的內(nèi)容
(1)檢查作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題,找出原因,并積極采取措施予以解決。
(2)督促檢查各有關(guān)部門(mén)對(duì)材料、構(gòu)件、勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛等資源的供應(yīng)。
(3)督促檢查施工現(xiàn)場(chǎng)道路、水、電及動(dòng)力的使用情況,建立正常的施工秩序。
(4)迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)施工方面的各項(xiàng)決定,發(fā)布調(diào)度命令,并督促、檢查執(zhí)行情況。
(5)做好天氣預(yù)報(bào),以便施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)做好防寒防凍、防暑降溫、防雨防汛及防風(fēng)等措施。
(6)定期召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議,并檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
4.施工調(diào)度工作紀(jì)律
(1)生產(chǎn)上的重要問(wèn)題,以調(diào)度請(qǐng)示、報(bào)告、通知命令形式履行工作手續(xù),調(diào)度通知、命令一經(jīng)發(fā)出必須堅(jiān)決執(zhí)行,處理結(jié)果要及時(shí)反饋。
(2)調(diào)度工作必須樹(shù)立全局觀念,堅(jiān)持“局部服從整體,一般服從重點(diǎn)”的原則裁決和處理矛盾,堅(jiān)持公正立場(chǎng)和實(shí)事求是的原則,并努力做好綜合平衡,實(shí)現(xiàn)均?生產(chǎn)。
(3)調(diào)度人員要熟悉各部、室的業(yè)務(wù)范圍和相互關(guān)系,有關(guān)問(wèn)題要及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)部、室,以利于問(wèn)題盡快解決。
第14篇 瓦斯異常及時(shí)匯報(bào)調(diào)度工作制度
一、瓦斯檢查員對(duì)井下通風(fēng)巷道及采掘工作面巡回檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)下例異常情況時(shí)必須立即向礦井口調(diào)度室電話匯報(bào),由礦主任工程師統(tǒng)一指揮,通風(fēng)安全、采掘技術(shù)部門(mén)立即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),查明原因,采取措施,進(jìn)行處理。
(一)礦井總回風(fēng)巷或一翼回風(fēng)巷風(fēng)流中瓦斯及二氧化碳濃度超過(guò)0.75%時(shí),必須立即查明原因,進(jìn)行處理。
(二)采區(qū)回風(fēng)巷、采掘工作面回風(fēng)巷風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1%時(shí)或二氧化碳濃度超過(guò)1.5%時(shí),必須立即停止作業(yè),撤出人員,采取措施進(jìn)行處理。
(三)采掘工作及其他作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1%時(shí)必須停止用電鉆打眼。爆破地點(diǎn)附近20米以內(nèi)風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1%時(shí),嚴(yán)禁爆破。
(四)采掘工作面風(fēng)流中二氧化碳濃度達(dá)到1.5%時(shí),必須停止作業(yè),撤出人員,查明原因,制定措施,進(jìn)行處理。
二、瓦斯檢查員根據(jù)年度瓦斯等級(jí)鑒定情況結(jié)合日常檢測(cè)有害有毒氣體涌出情況,掌握涌出規(guī)律,對(duì)個(gè)別作業(yè)點(diǎn)位的瓦斯及二氧化碳濃度出現(xiàn)異常情況時(shí),向通風(fēng)隊(duì)報(bào)告,通風(fēng)隊(duì)采取加強(qiáng)復(fù)測(cè),加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,及時(shí)調(diào)度局部通風(fēng)機(jī)功率和其他通風(fēng)器材。
三、嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯檢測(cè)交接班制度,重點(diǎn)對(duì)井下瓦斯及二氧化碳涌出異常的作業(yè)面進(jìn)行交接班,加強(qiáng)檢測(cè)、復(fù)測(cè)工作。
第15篇 工作調(diào)度制度
工作調(diào)度制度
（1）每季度末召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)議，各部室負(fù)責(zé)人將本季度工作完成情況和下季度主要工作安排向黨組做簡(jiǎn)要匯報(bào)，對(duì)于本季度未完成的工作要附書(shū)面說(shuō)明，并提出補(bǔ)救措施。
（2）各部室于每年6月10日和11月10日以前將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃、全年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃上交辦公室，辦公室匯總后反饋給各位主席并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。各部室文字材料要由主管主席把關(guān)。
（3）上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的文電和需要落實(shí)的事項(xiàng)、黨組會(huì)議、主席辦公會(huì)議安排部署事項(xiàng)的落實(shí)情況和主席臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度，并督查、督辦有關(guān)部室辦理。
（4）各部室每年以全會(huì)名義形成的文字材料要妥善保存，大事記要按統(tǒng)一要求認(rèn)真整理，并于次年2月末前交辦公室檔案管理人員登記存檔。
（5）各部室收到關(guān)于表彰的通知和其他有關(guān)文件，要馬上送交辦公室，由辦公室按文件閱辦程序處理。
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