重要性和意義
商場的安全是顧客購物體驗(yàn)的基礎(chǔ),也是企業(yè)運(yùn)營的核心要素。一個(gè)健全的安全部交接班制度,不僅確保了商場在任何時(shí)刻都能保持警惕,及時(shí)應(yīng)對可能的風(fēng)險(xiǎn),也體現(xiàn)了我們對員工專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和對公眾安全的承諾。它如同商場的無形防護(hù)網(wǎng),保障著日常運(yùn)營的順暢與穩(wěn)定。
安全制度有哪些
1. 交接班程序:明確交接班時(shí)間,確保交接班時(shí)的無縫對接,包括當(dāng)前安全狀況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、未解決的問題等詳細(xì)信息的傳遞。
2. 安全檢查:交接班前,值班人員需進(jìn)行全面的安全巡查,包括消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制等,確保所有設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 應(yīng)急預(yù)案:制定并熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、疏散、醫(yī)療急救等,保證在緊急情況下能迅速響應(yīng)。
4. 培訓(xùn)與演練:定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高員工的安全意識和應(yīng)對能力。
注意事項(xiàng)
1. 記錄詳實(shí):交接班記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,避免因信息遺漏導(dǎo)致的疏漏。
2. 責(zé)任明確:明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),確保每位員工清楚自己的角色和任務(wù)。
3. 保持警覺:即使在無明顯風(fēng)險(xiǎn)的情況下,也要保持警惕,防患于未然。
4. 溝通暢通:交接班時(shí)的溝通應(yīng)直接、有效,避免誤解和延誤。
以上各項(xiàng)制度的實(shí)施,需要全體員工的配合和執(zhí)行,只有這樣,我們的商場才能在安全的環(huán)境中繁榮發(fā)展。讓我們共同為打造一個(gè)安全、和諧的購物環(huán)境而努力。
商場安全部交接班制度3范文
第1篇 商場安全部交接班制度3
商場安全部交接班制度(三)
1 目的:通過對商場安全部的交接班制度進(jìn)行規(guī)定,確保安全部交接工作正常開展.
2 主要職責(zé):接班領(lǐng)班:必須穿好制服提前十五分鐘到消控室,召開班前會,進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練傳達(dá)和布置有關(guān)工作內(nèi)容。
3 交接領(lǐng)班:必須在接班前 20 分鐘把當(dāng)班時(shí)的工作情況、各崗位情況、未完成事項(xiàng)及物品情況在《領(lǐng)班工作日表》中做好詳細(xì)記錄,向接班領(lǐng)班介紹當(dāng)值情況,跟進(jìn)落實(shí)事項(xiàng)及移交物品和其他注意事項(xiàng)。
4 接班隊(duì)員:應(yīng)穿好制服,佩戴胸卡提前十分鐘到指定區(qū)域集中。交班領(lǐng)班與接班領(lǐng)班一起帶領(lǐng)隊(duì)員共同進(jìn)行崗位交接(列隊(duì)交接)、清點(diǎn)、巡查。
5 操練內(nèi)容:
-立正、稍息(四遍)
-立正、跨立(四遍)
-整裝動作(一遍)
-形體轉(zhuǎn)向:向左、向右、向后、左邊45度敬禮(二遍)
-排列報(bào)數(shù)(一遍)
-排列橫向行走(二遍)
6 操練要求:精神飽滿、動作整齊、思想集中、形體一致、口號響亮。
-接班人員詳細(xì)閱讀交班崗位工作日志,交班人員詳細(xì)回答接班人員各類詢問,并雙方簽字確認(rèn)。
-交班人員在交接結(jié)束后,在指定區(qū)域集合召開班后會。
-接班領(lǐng)班根據(jù)巡檢各崗位情況,核對《領(lǐng)班工作日表》中的記錄事項(xiàng),必要時(shí)補(bǔ)充交接時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的情況記錄,然后由交接雙方簽字確認(rèn)。
7 若交接班發(fā)生下列情況時(shí):
-接班人員未按時(shí)到崗,交班人員不得離崗,并做好此項(xiàng)記錄,聽從接班領(lǐng)班的指揮。
-交接班前發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題以交班領(lǐng)班為主處理解決,在交接班中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題,則以接班領(lǐng)班為主解決。
-在交接班中發(fā)生重大問題時(shí),交接班雙方領(lǐng)班共同處理,交班方不得離開,并報(bào)告安全主管或商場物業(yè)經(jīng)理。
-處理情況須在《領(lǐng)班工作日表》中詳細(xì)記錄。
-重大事件由負(fù)責(zé)處理的領(lǐng)班向安全主管提交《事件報(bào)告》,安全主管簽閱后呈商場物業(yè)經(jīng)理。
-交接班中如接班方簽字確認(rèn)后,對由于疏忽或不按程序交接造成財(cái)務(wù)缺損、工作差錯(cuò)的,則由接班方承擔(dān)責(zé)任。
-需交接事項(xiàng)未在交班記錄上注明以致該事項(xiàng)未妥善處理,交班方承擔(dān)責(zé)任,該事項(xiàng)交接了,但未妥善處理,責(zé)任由接班方承擔(dān)。
8 記錄
-安全部工作交辦事項(xiàng)
-安全每日班會
第2篇 購物廣場商場消防安全管理制度
購物廣場(商場)消防安全管理制度
(一)消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
(二)防火巡查、檢查制度
1、落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作崗位管理職能部門每日對商場進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員填寫檢查記錄。
4、檢查部門負(fù)責(zé)人將定期消防安全檢查情況匯總并及時(shí)整改,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
(三)安全疏散設(shè)施管理制度
1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
(四)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作崗口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作崗口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,并定期檢測。
(2)相關(guān)消防設(shè)備定期對其進(jìn)行測試。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負(fù)責(zé)。
(五)火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
4、對公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
(六)用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,如需拉線必須由值班電工負(fù)責(zé)。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)有持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
嚴(yán)禁在商場內(nèi)使用明火,一旦發(fā)現(xiàn)將給予責(zé)任人嚴(yán)厲考核。
(七)義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作崗口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃地對每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。
(八)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第3篇 商場超市消防安全管理制度
一、?管理組織
1、?超市消防工作以貫徹“預(yù)防為主,消防結(jié)合”的方針,根據(jù)商場的特殊性,實(shí)行由店總經(jīng)理到各班崗位的逐級防火責(zé)任制原則:即“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)”。
2、?商場成立以店總經(jīng)理為消防安全第一責(zé)任人的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門負(fù)責(zé)人為安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)商場的消防安全管理工作。
3、?商場防損部設(shè)立消防督查組,協(xié)助消防第一責(zé)任人開展消防管理工作,主管商場消防安全,落實(shí)消防安全管理防火規(guī)章制度,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《消防安全責(zé)任書》。
4、?各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的消防安全管理工作,貫徹落實(shí)《消防管理制度》及各種防火規(guī)章制度。督促本部門員工加強(qiáng)消防知識的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)整改,配合、協(xié)助防火督察組開展管理工作。
5、?商場內(nèi)所有員工必須遵照執(zhí)行《消防管理制度》,自覺維護(hù)商場消防安全,保護(hù)商場消防設(shè)施,報(bào)告火警,無條件參加滅火工作的義務(wù)。
二、?防火監(jiān)督制度
1、?商場在營業(yè)時(shí)間,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴(yán)禁將安全出口門上鎖,通道堵塞。嚴(yán)禁任何人任何時(shí)間在商場內(nèi)吸煙。
2、?安全出口通道、樓梯口應(yīng)設(shè)置符合消防法規(guī)要求的應(yīng)急燈光照和應(yīng)急疏散指示燈。
3、?按消防法規(guī)配置足夠滅火器材、設(shè)施、設(shè)備及報(bào)警電話,不得擅自損壞、挪用消防設(shè)施;不得圈占、埋壓、堵塞消火栓;不得在消防器材上放置、裝貼、懸掛任何與消防無關(guān)的物品;不得亂用消防專用電源、消防水,噴淋頭下50厘米內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品。防火卷簾門下面嚴(yán)禁堆放任何物品。
4、?消防控制中心必須保持24小時(shí)有人值班,值班人員必須由專人操作監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室。當(dāng)報(bào)警時(shí),當(dāng)值人員立即派人前往查看原因,確認(rèn)火情后,立即通過廣播和警鈴疏散人員,通知單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員,并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。
5、?配送中心倉庫管理人員,負(fù)責(zé)倉庫的防火安全,遵守《倉庫防火管理規(guī)定》,生鮮處加強(qiáng)液化氣灶、氣房的管理,嚴(yán)格遵守《液化氣灶管理規(guī)定》,操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不準(zhǔn)違規(guī)操作。
6、?消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每月不得少于次對商場的消防安全進(jìn)行大檢查,防火督察組每周不得少于一次組織本部門和相關(guān)部門的消防安全檢查,檢查時(shí)必須有部門負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì),參加檢查時(shí)按照《消防安全檢查規(guī)定》進(jìn)行。
7、?各部門必須遵照安全用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,需要更改或增設(shè)線路時(shí),需由工程部正式電工操作,不得私自亂接、亂拉電線。使用大功率電器時(shí),工作人員不得擅自離開,營業(yè)時(shí)間結(jié)束后工作人員關(guān)閉所有必須關(guān)閉的電源。
8、?專柜裝修必須按照《專柜裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)禁在商場營業(yè)時(shí)動火作業(yè),如必須動火時(shí),須通知防火督察組,填寫臨時(shí)動火申請單,按照臨時(shí)動火申請單,按照《臨時(shí)動火管理規(guī)定》,落實(shí)安全防范措施方可動火。
9、?商場出售氣體打火機(jī)、摩絲、甲烷等商品時(shí),只準(zhǔn)少量存放,最多進(jìn)貨量不得超出兩天的售量,并且集中專人保管。禁止出售煙花、爆竹、雷管、香蕉水等易燃、易爆物品及各類有毒物品。
10、?防火督察組負(fù)責(zé)商場防火宣傳,收集有關(guān)的消防信息,制定宣傳計(jì)劃,布置宣傳內(nèi)容。
11、?商場內(nèi)所有員工必須接受消防知識的培訓(xùn)、教育,參加滅火技能訓(xùn)練,遵守《消防安全培訓(xùn)管理規(guī)定》。
12、?商場必須成立義務(wù)消防隊(duì),防損部所有的防損員為義務(wù)消防隊(duì)員,其余各部門的消防骨干為義務(wù)消防隊(duì)員,義務(wù)消防隊(duì)必須參加消防知識的學(xué)習(xí),接受防火技能訓(xùn)練,防火督察組負(fù)責(zé)義務(wù)消防的培訓(xùn)、教育工作。
13、?消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每年不得少于一次組織所有員工參加消防學(xué)習(xí),防火督察組負(fù)責(zé)制定消防演習(xí)方案,即《火災(zāi)應(yīng)急方案》、《人員疏散計(jì)劃》等,要求全員動員,責(zé)任到人。
三、?處罰
1、?防火督察組負(fù)責(zé)消防管理制度的貫徹執(zhí)行,對違反公司消防管理制度和規(guī)定進(jìn)行調(diào)查,提出處理意見。
2、?各部門負(fù)責(zé)人不履行本部門防火責(zé)任,不簽訂防火責(zé)任協(xié)議書者,公司根據(jù)情節(jié)輕重,可給予書面警告,罰款100-200元或降職處理。
3、?防火督察組履行防火責(zé)任,違背職責(zé)時(shí),公司根據(jù)情節(jié),可給予書面警告、罰款50-100元、降職、辭退處理。
4、?營業(yè)時(shí)間后,不關(guān)閉電源者、埋壓、圈占消防器材者、故意損壞消防器材者、堵塞消防通道、營業(yè)時(shí)間將安全門上鎖者、拒不執(zhí)行消防隱患整改者,給予書面警告一次,100-300元罰款。情節(jié)嚴(yán)重造成后果者,可作辭退、扣除當(dāng)月工資處理。
5、?在商場內(nèi)吸煙、攜帶易燃、易爆、有毒物品者、違反安全操作規(guī)程者,可給予書面警告一次、100-500元罰款。造成后果者可作除名、或送交公安機(jī)關(guān)處理。
6、?發(fā)現(xiàn)火警不報(bào)告,不及時(shí)撲救、逃跑者給予除名,扣除當(dāng)月工資處理,情節(jié)嚴(yán)重造成后果者,送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、?不遵守《消防安全培訓(xùn)管理規(guī)定》、《防火安全檢查制度》、《倉庫防火管理規(guī)定》、《臨時(shí)動火管理規(guī)定》、《專柜裝修管理規(guī)定》者,給予罰款100-500元并除名。造成后果者,送交公安機(jī)關(guān)處理。
8、?不遵守商場用電管理規(guī)定,私自亂拉亂接電源者,使用大功率電器時(shí)擅自離開者,給予100-500元罰款,并書面警告。
9、?消防監(jiān)控值班員玩忽職守,違背職責(zé),違反操作規(guī)程者,給予50-100元罰款,書面警告或除名。
10、?違反液化氣灶操作規(guī)程,可給予100-500元罰款,書面警告或除名。
11、?積極參加消防工作,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)整改,認(rèn)真遵守《消防管理制度》者,可給予50-100元獎勵,并通報(bào)表揚(yáng)。
12、?積極認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀者,可給予50-100元獎勵,并通報(bào)表揚(yáng)。
13、?對消防工作作出重大貢獻(xiàn),提出好的建議和措施被采納者,可給予50-100元獎勵并通報(bào)表揚(yáng)。
14、?及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi),及時(shí)撲救,給商場挽回重大損失者,給予200-500元獎勵,并通報(bào)表揚(yáng)或升職、加薪。
15、?年終進(jìn)行消防工作評比,對表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人,給予100-200元獎勵。
16、?以上制度沒有規(guī)定到的,按《中華人民共和國消防法》和《深圳市消防管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
17、?本制度自發(fā)布之日起實(shí)施生效,望公司各部門員工遵守執(zhí)行。
第4篇 家居商場安全部器械使用管理制度
家居商場安全部器械使用管理制度
1.目的
通過對安全器械的使用進(jìn)行規(guī)定,確保器械的正常使用。
2.適用范圍
適用于安全器械的管理。
3.主要職責(zé)
按規(guī)定確保器械的正常使用。
4.內(nèi)容
4.1對講機(jī)
4.1.1安全員在使用對講機(jī)時(shí)必須掌握正確的使用方法,根據(jù)編號對應(yīng)備用電池板,不得調(diào)錯(cuò)。
4.1.2每班交接班時(shí)必須對對講機(jī)及附屬設(shè)備進(jìn)行檢查,并將檢查情況記于交接班記錄中。
4.1.3 對講機(jī)是崗位之間重要的通訊工具,所以,在頂崗或換崗時(shí),要做好移交,做到機(jī)不離人,人不離崗,不準(zhǔn)擅自將對講機(jī)帶到他處或借給無關(guān)人員使用。
4.1.4 上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機(jī)及禁止在對講機(jī)中談?wù)撚诠ぷ鳠o關(guān)事由、開玩笑不得在對講機(jī)中聯(lián)系機(jī)密事情。
4.1.5本部使用統(tǒng)一頻道,未經(jīng)安全主管許可,任何人不得更換。
4.1.6根據(jù)不同環(huán)境,正確掌握最佳音量。在機(jī)房等喧鬧之處,可加大音量,清靜之處應(yīng)相應(yīng)減輕音量,以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌
4.1.7使用時(shí),若出現(xiàn)收發(fā)信號較弱時(shí),有以下幾種原因:
4.1.7.1周圍有多種電波干擾(如遇串臺時(shí),不得與之聯(lián)系);
4.1.7.2 周圍有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機(jī)房等);
4.1.7.3 周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處;
4.1.7.4 電池不足。
4.1.8妥善保管及使用對講機(jī),不得握拿天線部位 , 避免碰撞、敲打?qū)χv機(jī),避免因浸水、淋雨等而導(dǎo)致對講機(jī)受潮。電池板需電量耗盡方可充電。
4.1.9對講機(jī)在使用過程中發(fā)生的故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁私自拆卸。 如違反規(guī)定而造成對講機(jī)損壞的,根據(jù)規(guī)定給予處罰及賠償。
4.2巡更儀
4.2.1安全員在使用巡更儀時(shí)必須愛護(hù)使用,不得將巡更儀掉落和遭受碰撞,由此而產(chǎn)生巡更儀損壞,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰及賠償。
4.2.2員工在巡邏完畢交接時(shí),必須認(rèn)真檢查巡更儀是否完好。
4.2.3在巡邏使用時(shí),不得讓巡更儀淋雨受潮,不得將巡更儀在墻機(jī)中重插或重力搖撥。
4.3.4嚴(yán)禁員工自行拆解機(jī)體及調(diào)試改動任何內(nèi)存,一經(jīng)商場物業(yè)發(fā)覺,將按規(guī)定處罰。
4.3手電筒
4.3.1一般照射:在大范圍搜索巡查時(shí)使用。
4.3.2集中照射:集中一點(diǎn)照射,在辯明可疑事物時(shí)使用。
4.3.3作為安全人員互相聯(lián)絡(luò)之信號。
4.3.4遇見可疑人物時(shí),直接照射其眼睛,并記錄其特征,以便將來追查時(shí)提供線索。
盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。
第5篇 某商場倉庫消防安全管理制度
為了加強(qiáng)公司的安全管理,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),也為了更好的保障公司和各商戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公司消防安全管理制度,制定此規(guī)定.
各樓層,各商戶必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)及公司消防安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行 預(yù)防為主,防消結(jié)合 的消防工作方針. 根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)的原則,各樓層經(jīng)理和專柜負(fù)責(zé)人為賣場倉庫消防安全直接責(zé)任人.
1. 裝修規(guī)定
1.1 如需將倉庫隔開,所用隔斷必須為具有防火作用的石膏板,且不得在隔斷上留有孔洞;
1.2 倉庫內(nèi)的所有木板,木制筐架必須涂刷防火漆或防火涂料;
1.3倉庫內(nèi)所有電源線路必須使用2.5平方以上的電線
1.4 所有電源線路必須加裝pvc防火套管,控制開關(guān)必須安裝在倉庫外面;
1.5 每個(gè)獨(dú)立的倉庫必須配備單獨(dú)的漏電保護(hù)開關(guān);
1.6 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用碘鎢燈,60瓦以上等大功率照明燈具. 最好使用防爆燈或燈管;
1.7 投入使用前需報(bào)物業(yè)管理中心驗(yàn)收,不合格的不予投入使用.
2.火源管理
2.1 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,如有違規(guī)每次處以1000元罰款;
2.2 倉庫內(nèi)如需臨時(shí)動火,必須如實(shí)填報(bào)<<臨時(shí)動火申請表>>,經(jīng)防火責(zé)任人或相關(guān)主管部門審批后方可作業(yè),現(xiàn)場應(yīng)做好防火措施且應(yīng)有專人現(xiàn)場監(jiān)管,作業(yè)結(jié)束后必須將現(xiàn)場遺留火源清理干凈;
2.3倉庫內(nèi)不得私自儲存違禁物品; 嚴(yán)禁存放易燃易爆,易揮發(fā),有毒,放射性強(qiáng)的物品 (如天那水,松節(jié)油,汽油,玻璃水,煙花爆竹等)
2.4 人員離場時(shí),應(yīng)將倉庫內(nèi)的剩余紙皮,膠袋,廢料等清理干凈;
3.電源管理
3.1 電線和電器設(shè)備必須按照規(guī)范由持有作業(yè)資格證書的專業(yè)電工安裝,維修. 倉庫內(nèi)不得私自亂接,亂拉電線.
3.2 不得使用不合格的保險(xiǎn)裝置,不得超負(fù)荷使用,如需增加容量必須到物管中心申請,審批通過后由工程部負(fù)責(zé)安裝.
3.3 照明燈具應(yīng)安裝在通道上方,堆碼的商品至少與燈具保持50工分的距離,人員離場后必須關(guān)閉電源. 如有違規(guī)處以500-----1000元罰款.
3.4倉庫內(nèi)不得使用電熨斗,電烙鐵,電爐,電視機(jī)等電器設(shè)備.
3.5物管中心和樓層管理人員應(yīng)不定期對倉庫的安全狀況進(jìn)行檢查,并在簽到表上簽到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改.
4.消防器材管理
4.1 消防器材應(yīng)設(shè)置在明顯和便于拿取的地方,周圍不得堆放可燃物和雜物
4.2各專柜需自行在所屬的倉庫內(nèi)配備兩具手提式4公斤abc干粉滅火器;
4.3倉庫貨物需嚴(yán)格按照 五距 要求堆放;(垛與垛間距不少于1米,垛與墻間距不少于0.5米,垛與梁,柱的間距不少于0.3米,物品與燈和噴淋頭的距離不少于0.5米).
4.4 倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的防火標(biāo)志;
4.5 倉庫的消防器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查,確保其完好有效.如有問題必須及時(shí)更換 .
4.6所有倉庫的設(shè)置不得占用消防通道,不得挪用,擠占,埋壓,圈占,堵塞滅火器,消火栓,煙感,溫感,噴淋,手動報(bào)警按鈕,防火卷簾門,疏散指示燈等消防設(shè)施;
第6篇 年豐商場保安隊(duì)夜間清場安全檢查制度
商場保安隊(duì)夜間清場安全檢查制度
一、保安人員清場時(shí)應(yīng)著裝規(guī)范、佩戴證章,聽從指揮及清場要求。
二、清場過程中嚴(yán)格認(rèn)真、不留死角,對營業(yè)廳內(nèi)柜臺、小庫、試衣間、衛(wèi)生問、辦公區(qū)等部位都要認(rèn)真檢查:對鎖門情況、燈箱照明燈等電源關(guān)閉情況要逐一撿查,做好檢查記錄。
三、清場過程中嚴(yán)格要求,不得隨意進(jìn)入柜臺、展區(qū)或精品區(qū)動用商品,更不得偷拿商品。
四、清場時(shí)不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天,應(yīng)時(shí)刻提高警惕,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
五、清場過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員要認(rèn)真盤問,并將其帶至辦公室匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不得擅自處理。
六、清場時(shí)遇有商場內(nèi)裝修施工等情況應(yīng)嚴(yán)格檢查審批手續(xù),檢查施工人員的入場證件及證件有效期限,做到一人一證、人證相符,無證人員一律清理出場;同時(shí)對施工現(xiàn)場的安全用火、用電情況細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即制止。
七、清場過程中,在保證責(zé)仟區(qū)域無異常情況后方可繼續(xù)清場檢查,如有問題立即匯報(bào)。
八、清場過程中對各部門夜間值班人員嚴(yán)格檢查,做好檢查記錄,對無證人員要清場出場。
九、清場過程中,保安人員不得單獨(dú)進(jìn)行清場工作,必須有班長帶領(lǐng)。
第7篇 商場停車場防火安全責(zé)任制度-2
商場停車場防火安全責(zé)任制度(二)
1 目的:通過對商場停車場防火安全進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2 適用范圍:適用于商場停車場防火安全的管理。
-停車場內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙。特別要防止在駕駛室或車廂內(nèi)休息時(shí)吸煙,留下火種,引起火災(zāi)。當(dāng)汽車進(jìn)庫后,嚴(yán)禁擅自從油箱內(nèi)取汽油。
-汽車進(jìn)庫以后,駕駛員應(yīng)對車上的電源進(jìn)行認(rèn)真檢查,在確證電源被完全切斷后才能離開。
-汽車上帶有桶裝汽油、柴油或者是汽車油箱漏油時(shí),均不應(yīng)進(jìn)入停車庫停放。遇有這種情況時(shí),應(yīng)將桶裝油料卸下,存放在危險(xiǎn)品油箱內(nèi)的油完全放盡,才能將汽車放入停車庫內(nèi)。
-停車場內(nèi)不應(yīng)存放桶裝的汽油或柴油。油棉紗應(yīng)集中放在加蓋的金屬桶內(nèi)以防自燃。
-停車場內(nèi)應(yīng)常備完好的消防器材,并定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告商場安全部。
第8篇 商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度3
商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度(三)
1 目的:通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進(jìn)行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
2 主要職責(zé):嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
3 安全部/值班室:
3.1 標(biāo)志:由集團(tuán)統(tǒng)一制作,呈有集團(tuán)全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。并標(biāo)明“安全部”、“安全值班室”中文字樣。
4 室內(nèi)要求:
-頂面標(biāo)準(zhǔn):白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
-墻面標(biāo)準(zhǔn):白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。
-地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每年內(nèi)進(jìn)行次粉刷,并及時(shí)修補(bǔ)日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
-室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新。
5 墻面掛飾:
5.1 安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
5.2 重要設(shè)備機(jī)房主要管理制度上墻。重要設(shè)備全年維修計(jì)劃上墻?;馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案上墻、火災(zāi)應(yīng)急組織架構(gòu)上墻。
6 辦公桌:
6.1 抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項(xiàng)目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。物品的放置內(nèi)容:集團(tuán)及項(xiàng)目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;各類管理通知信函;訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報(bào);當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;空置備用抽屜作存放臨時(shí)轉(zhuǎn)送處理物品;
6.2 桌面布置:
使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。臺面墊深墨布或紙,整個(gè)臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的物品。
6.3 桌下布置:
不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無垃圾。
6.4 禁止行為:
不得有抽屜未關(guān)閉,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。將抽屜拉出作為擱腳。桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
6.5 值勤座椅:
-坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌 30 公分放置。
-值班員離開座椅時(shí),應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
-值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
7 對講機(jī)管理:
-編號規(guī)定:安保部對項(xiàng)目使用的對講機(jī)組進(jìn)行編號,并設(shè)定某機(jī)作為呼叫機(jī)通訊代號,與崗位對應(yīng)。
-呼叫規(guī)定:當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。當(dāng)有緊急情況匯報(bào)呼叫對方或全體隊(duì)員三次。
-對講機(jī)充電:應(yīng)按記號順序進(jìn)行充電,充電時(shí)應(yīng)盡可能將電量用盡再進(jìn)行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
-對講機(jī)應(yīng)每月維護(hù)保養(yǎng)一次,由項(xiàng)目工程部進(jìn)行例行檢修,測試其器件的使用功能。粉刷,并及時(shí)修補(bǔ)日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
-每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。保持地面光亮清潔無垃圾。
-更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊(duì)員輪流進(jìn)行清潔一次,保持衛(wèi)生。箱頂及底部禁止擺放任何物品。
-更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個(gè)人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險(xiǎn)品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
第9篇 商場倉庫消防安全管理制度
商場倉庫消防安全管理制度
為了加強(qiáng)公司的安全管理,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),也為了更好的保障公司和各商戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公司消防安全管理制度,制定此規(guī)定.
各樓層,各商戶必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)及公司消防安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行 預(yù)防為主,防消結(jié)合 的消防工作方針. 根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)的原則,各樓層經(jīng)理和專柜負(fù)責(zé)人為賣場倉庫消防安全直接責(zé)任人.
1. 裝修規(guī)定
1.1 如需將倉庫隔開,所用隔斷必須為具有防火作用的石膏板,且不得在隔斷上留有孔洞;
1.2 倉庫內(nèi)的所有木板,木制筐架必須涂刷防火漆或防火涂料;
1.3倉庫內(nèi)所有電源線路必須使用2.5平方以上的電線
1.4 所有電源線路必須加裝pvc防火套管,控制開關(guān)必須安裝在倉庫外面;
1.5 每個(gè)獨(dú)立的倉庫必須配備單獨(dú)的漏電保護(hù)開關(guān);
1.6 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用碘鎢燈,60瓦以上等大功率照明燈具. 最好使用防爆燈或燈管;
1.7 投入使用前需報(bào)物業(yè)管理中心驗(yàn)收,不合格的不予投入使用.
2.火源管理
2.1 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,如有違規(guī)每次處以1000元罰款;
2.2 倉庫內(nèi)如需臨時(shí)動火,必須如實(shí)填報(bào)<<臨時(shí)動火申請表>>,經(jīng)防火責(zé)任人或相關(guān)主管部門審批后方可作業(yè),現(xiàn)場應(yīng)做好防火措施且應(yīng)有專人現(xiàn)場監(jiān)管,作業(yè)結(jié)束后必須將現(xiàn)場遺留火源清理干凈;
2.3倉庫內(nèi)不得私自儲存違禁物品; 嚴(yán)禁存放易燃易爆,易揮發(fā),有毒,放射性強(qiáng)的物品 (如天那水,松節(jié)油,汽油,玻璃水,煙花爆竹等)
2.4 人員離場時(shí),應(yīng)將倉庫內(nèi)的剩余紙皮,膠袋,廢料等清理干凈;
3.電源管理
3.1 電線和電器設(shè)備必須按照規(guī)范由持有作業(yè)資格證書的專業(yè)電工安裝,維修. 倉庫內(nèi)不得私自亂接,亂拉電線.
3.2 不得使用不合格的保險(xiǎn)裝置,不得超負(fù)荷使用,如需增加容量必須到物管中心申請,審批通過后由工程部負(fù)責(zé)安裝.
3.3 照明燈具應(yīng)安裝在通道上方,堆碼的商品至少與燈具保持50工分的距離,人員離場后必須關(guān)閉電源. 如有違規(guī)處以500-----1000元罰款.
3.4倉庫內(nèi)不得使用電熨斗,電烙鐵,電爐,電視機(jī)等電器設(shè)備.
3.5物管中心和樓層管理人員應(yīng)不定期對倉庫的安全狀況進(jìn)行檢查,并在簽到表上簽到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改.
4.消防器材管理
4.1 消防器材應(yīng)設(shè)置在明顯和便于拿取的地方,周圍不得堆放可燃物和雜物
4.2各專柜需自行在所屬的倉庫內(nèi)配備兩具手提式4公斤abc干粉滅火器;
4.3倉庫貨物需嚴(yán)格按照 五距 要求堆放;(垛與垛間距不少于1米,垛與墻間距不少于0.5米,垛與梁,柱的間距不少于0.3米,物品與燈和噴淋頭的距離不少于0.5米).
4.4 倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的防火標(biāo)志;
4.5 倉庫的消防器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查,確保其完好有效.如有問題必須及時(shí)更換 .
4.6所有倉庫的設(shè)置不得占用消防通道,不得挪用,擠占,埋壓,圈占,堵塞滅火器,消火栓,煙感,溫感,噴淋,手動報(bào)警按鈕,防火卷簾門,疏散指示燈等消防設(shè)施;
物業(yè)管理服務(wù)中心物業(yè)部
2022.8.1
第10篇 家具商場安全部獎懲制度
家居商場安全部獎懲制度
1.目的
通過對安全部獎懲制度的進(jìn)行規(guī)定,確保安全部獎懲分明的工作。
2.適用范圍
適用于安全部的各類獎懲情況。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部獎懲情況制度的執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1獎勵條例
凡符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵:
4.1.1對改革集團(tuán)或商場物業(yè)管理,提供服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,酌情予以嘉獎或晉升;
4.1.2在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者,酌情予以嘉獎、晉升;
4.1.3工作積極熱心,受到商戶表揚(yáng)者,酌情予以獎勵;
4.1.4發(fā)現(xiàn)事故苗子,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者,酌情予以獎勵
4.1.5為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),生命財(cái)產(chǎn),能見義勇為者,酌情予以獎勵;
4.1.6提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者,酌情予以獎勵;
4.1.7嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者,酌情予以獎勵;
4.1.8拾金(物)不昧者,酌情予以獎勵;
4.2處分種類
4.2.1口頭警告:以書面方式給予初犯而且過失行為較輕微者口頭警告;
4.2.2書面警告:員工犯有二次以上輕微過失或一次較為嚴(yán)重過失行為的給予書面警告;
4.2.3最后警告:員工在受到二次書面警告后,再犯有過失行為的,給予最后書面警告處分;
4.2.6罰款:凡是受到紀(jì)律處分的員工,將根據(jù)不同違紀(jì)情況并同罰款處理
4.2.7撤銷處分:受到任何處分的員工,在三個(gè)月中無任何過失的,將自動撤銷所受的處分。在此期間有立功表現(xiàn)的,經(jīng)報(bào)告批準(zhǔn),可提前撤銷處分
4.3處分條例
觸犯下列規(guī)定的,將給予口頭或書面警告,情節(jié)特別嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡?將直接給予最后警告:
4.3.1儀表儀容未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.3.2當(dāng)值時(shí)未穿整齊制服;
4.3.3當(dāng)值時(shí)吃零食;
4.3.4無故遲到早退、未經(jīng)許可擅自外出;
4.3.5擅離工作崗位或脫崗;
4.3.6當(dāng)值時(shí)扎堆聊天;
4.3.7工作時(shí)收聽錄音機(jī)或看小說等與工作無關(guān)的書刊;
4.3.8使用商場設(shè)施辦理私人事務(wù);
4.3.9不佩帶或不正確佩帶工作證;
4.3.10工作或服務(wù)效率不佳;
4.3.11違反集團(tuán)安全規(guī)定或其它規(guī)定;
4.3.12不按規(guī)定停放車輛;
4.3.13未經(jīng)同意在工作場所內(nèi)作任何形式的募捐,或散發(fā)與集團(tuán)/商場業(yè)務(wù)無關(guān)的印刷品;
4.3.14上班時(shí)間私自會客;
4.3.15應(yīng)工作疏忽損壞公物(并按相關(guān)規(guī)定賠償);
4.3.16未經(jīng)同意使用客用設(shè)施;
4.3.17未經(jīng)許可配置工作鑰匙,包括更衣箱鑰匙;
4.3.18無故缺席安排的培訓(xùn)工作;
4.3.19不服從上司命令或未經(jīng)上司許可而從事其它工作;
4.3.20有意提供假情況,假資料或假報(bào)告;
4.3.21未經(jīng)許可在當(dāng)值時(shí)飲用含酒精制品;
4.3.22在公共場所吸游煙,及在禁止吸煙區(qū)吸煙;
4.3.23擅自標(biāo)貼,涂改或搬移公物;
4.3.24散布虛假或誹謗言論,影響集團(tuán)、商場聲譽(yù)或商戶、員工名譽(yù);
4.3.25擅自進(jìn)入禁區(qū);
4.3.26因工作疏忽或?qū)梢灶A(yù)料的事故未采取預(yù)防措施而造成公物損壞,同時(shí)按規(guī)定賠償;
4.3.27服務(wù)/工作態(tài)度未達(dá)到要求及/或遭致商戶投訴;
4.3.28未遵守集團(tuán)及商場物業(yè)制定的各項(xiàng)工作流程及要求,并導(dǎo)致不良后果;
4.3.29未履行所在崗位的崗位職責(zé);
4.3.30當(dāng)值負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo),未負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);
4.4觸犯以下規(guī)定者,將給予最后警告或辭退:
4.4.1向他人索要小費(fèi)或其它報(bào)酬;
4.4.2拾獲客人錢物后企圖或已經(jīng)占用,而未上交統(tǒng)一處理;
4.4.3蓄意損耗、破壞集團(tuán)或客人財(cái)物;
4.4.4賭博或圍觀賭博;
4.4.5在工作場所內(nèi)兜售私人物品;
4.4.6在工作場所內(nèi)、外服用麻醉藥、毒品;
4.4.7危害、恐嚇工作場合之任何人士;
4.4.8毆打他人或相互毆打;
4.4.9吵鬧、粗言穢語、干擾正常的工作秩序及安寧;
4.4.10挑拔、鬧事;
4.4.11作任何性質(zhì)不道德的交易;
4.4.12涂改單據(jù)或偽造文件;
4.4.13違反第三章第6條有關(guān)保密制度的規(guī)定,泄露集團(tuán)機(jī)密;
4.4.14調(diào)戲侮辱他人;
4.4.15偷取、貪污或企圖偷取、貪污集團(tuán)、商戶及同事財(cái)務(wù);
4.4.16對商戶、賓客及上司不禮貌;
4.4.17接受任何形式的賄賂或向他人行賄;
4.4.18員工患病、工傷或因公負(fù)傷痊愈后拒絕上班;
4.4.19作出嚴(yán)重?fù)p害集團(tuán)、商場形象、聲譽(yù)和利益之行為;
4.4.20遺失集團(tuán)、商場之重要物品導(dǎo)致重大損失;
4.4.21犯有曠工行為;
4.4.22因失職或違反安全規(guī)定,使集團(tuán)、商戶和同事-受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、生命或聲譽(yù)危害或損失;
4.4.23觸犯國家法律法規(guī),構(gòu)成犯罪;
4.4.24當(dāng)值時(shí)睡眠;
4.4.25未經(jīng)許可在外兼職;
4.4.26員工上下班應(yīng)親自打卡,如有下列情形之一者均以曠工及書面警告(含)以上處分論處,情節(jié)嚴(yán)重者,可以給與最后警告:
4.4.27代人打卡;
4.4.28委托他人打卡;
4.4.29擅自涂改或故意損壞考勤卡者;
4.4.30偽造考勤卡者。
4.5申訴程序
員工對違紀(jì)處理不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬管理人士投訴,如對裁
定標(biāo)準(zhǔn)仍不滿意,方可再向上一層直至集團(tuán)區(qū)域物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人申訴。
4.6獎懲辦理
4.6.1商場物業(yè)獎勵員工,應(yīng)填寫《員工獎勵申請表》呈區(qū)域物業(yè)管理部核準(zhǔn)后,方可進(jìn)行獎懲。
第11篇 電器商場消防安全管理制度
第一:員工須知
1.員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3、消防中心電話號碼“119”,救火時(shí)必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時(shí)報(bào)告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報(bào)告。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散商場內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火
第二: 消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位(如展區(qū)裝修),如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心,嚴(yán)格遵守消防動火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。
2、重點(diǎn)部位動火須由經(jīng)理簽字。動火時(shí),安全人員必須在場監(jiān)護(hù)。
3、嚴(yán)禁在防火通道堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。
4、嚴(yán)禁施工單位(如展區(qū)裝修)將易燃、易爆物品帶進(jìn)商場范圍內(nèi),如施工單位確需使用,應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可使用。
5、倉庫內(nèi)禁止煙火,不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫時(shí),防止夾帶火種,入庫后賣場組長經(jīng)理要經(jīng)常巡視檢查。、
6、商場,庫房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,嚴(yán)禁吸煙。
7、在打掃,清理衛(wèi)生時(shí),不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。
第三:消防設(shè)備的使用與維護(hù)
1、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,各組經(jīng)理要定期派人進(jìn)行清理,測驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。
2、滅火裝置每月檢查一次。
3、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個(gè)人,不得隨意挪動。
第四: 三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實(shí)施
a、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時(shí)上報(bào),若發(fā)現(xiàn)問題又不及時(shí)解決,由此而發(fā)生火災(zāi)事故,由各組長經(jīng)理及員工本人負(fù)責(zé)。
b、各組長經(jīng)理要將每日自檢的結(jié)果做好記錄。
c、負(fù)責(zé)維護(hù),保養(yǎng)各組內(nèi)滅火器材及其他消防設(shè)施,不得有損壞,放空的現(xiàn)象發(fā)生。
2、二級檢查由各部門經(jīng)理實(shí)施
a、店長每周應(yīng)組織對本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、物品,特別是易燃易爆物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。
b、檢查商場一級消防安全工作的落實(shí)情況。
c、組織處理商場的火災(zāi)隱患,做到及時(shí)整改,定期給商場員工進(jìn)行消防安全教育。
3、三級檢查由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施
a、每月由總經(jīng)理或委托人事部主管對各商場進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,檢查前不予以通知。
b、檢查的主要內(nèi)容應(yīng)是各商場貫徹、落實(shí)消防安全工作的執(zhí)行情況,重點(diǎn)部門的防火管理制度的執(zhí)行情況。
第五:防火安全檢查制度
1、實(shí)行三級防火檢查制度,班組結(jié)合交接班每日進(jìn)行檢查。各組每周進(jìn)行檢查一次。人事部會同各商場主管一月檢查一次。商場每季度和重大節(jié)日要組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查。
2、除定期檢查之外,要著重加強(qiáng)夜間巡邏檢查,夜間各當(dāng)值主管人員要重點(diǎn)檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時(shí)堵塞漏洞,消除隱患。
3、每次檢查中查出的火險(xiǎn)隱患要詳細(xì)登記,逐條研究,限期整改,對一時(shí)難以整改的問題,要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取防范措施。
第六: 火險(xiǎn)隱患整改制度
1、杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題,應(yīng)清醒認(rèn)識到遲改不如早改,使火險(xiǎn)隱患整改工作落到實(shí)處。
2、對一時(shí)解決不了的火險(xiǎn)隱患,應(yīng)逐件登記由人事部制定整改計(jì)劃,并采取臨時(shí)措施,定專人負(fù)責(zé),確保安全,限期整改,并要建立立案、銷案制度,改一件,銷一件。
3、對消防監(jiān)督機(jī)關(guān)下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書,要及時(shí)的研究落實(shí),按時(shí)復(fù)函,回告。各部門對安全部的火險(xiǎn)隱患通知單,也要研究落實(shí),如本部門解決不了,要上報(bào)商場領(lǐng)導(dǎo),商場領(lǐng)導(dǎo)同消防安全小組成員共同研究處理。
第六:電器設(shè)備管理制度
1、員工必須嚴(yán)格商場安全的規(guī)定,并結(jié)合商場防火要求,進(jìn)行各種安裝維修工作,不得違反操作規(guī)程。
2、安裝和維修電器設(shè)備,必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行施工。
3、電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置。
4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,以各組長負(fù)責(zé)制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即上報(bào)維修部修理。
第12篇 商場安全管理部24小時(shí)工作流程
商場安全管理部二十四小時(shí)工作流程
時(shí)間工作內(nèi)容人員
6:40~7:00檢查賣場門鎖是否完好,打開員工通道,檢查生鮮收貨所用通道有無異常情況,布置相應(yīng)崗哨,負(fù)責(zé)收貨安全檢查;
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
7:00~7:30檢查所有賣場內(nèi)部有無異常,布置崗哨,關(guān)閉警報(bào)系統(tǒng);
同上
7:30~8:00員工入場,早班安保員到崗
8:00~8:30早班安保員開班前會,與夜班領(lǐng)班交接工作,布置早班工作;安保主管/早夜班安保領(lǐng)班/早夜班安保員
其中(8:15~8:30)監(jiān)控室人員交接班,夜班有問題須向主管匯報(bào)后方可下班;
8:30~8:40在早、夜班安保領(lǐng)班帶領(lǐng)下,逐崗哨進(jìn)行早、夜班崗位交接;早、夜班安保領(lǐng)班/早、夜班安保員
8:40~9:00早班人員檢查各自崗位情況,準(zhǔn)備開門迎接顧客;
夜班人員開班后會,下班;
9:00通過廣播,提前一分鐘打開顧客出入口門鎖,做好顧客進(jìn)入前的準(zhǔn)備;
9:00準(zhǔn)時(shí)開門,迎接第一批顧客;此時(shí)間與開門營業(yè)時(shí)間一致;
當(dāng)天店長或客服部經(jīng)理、安保主管、安保領(lǐng)班及早班安保員到商場入口迎賓5分鐘;
店長或客服部經(jīng)理/安保主管/早班安保員
9:00~12:00安保各崗位正常工作;安保主管、消防巡查員定時(shí)段巡視賣場檢查工作;
早班安保員/管理人員
12:00~13:30安保各崗位輪流吃飯,各崗位需有人頂換,不得空崗;
早班安保員/管理人員
13:30~14:45安保各崗位正常工作。安保主管、消防巡查員定時(shí)段巡視賣場檢查工作。
早班安保員/管理人員
14:45~15:00中班安保員到位,由早、中班領(lǐng)班帶領(lǐng),逐崗交接工作。早班人員開班后會,下班。
早、中班安保領(lǐng)班/早、中班安保員
15:00~17:30安保各崗位正常工作。安保主管、消防巡查員定時(shí)段巡視賣場,檢查工作。
中班安保領(lǐng)班/管理人員
17:30~19:00倉庫安保員在收貨工作結(jié)束后,鎖倉庫大門。
中班安保領(lǐng)班/管理人員
19:00~21:30安保各崗位正常工作。值班經(jīng)理定時(shí)段巡視賣場,檢查工作中班安保領(lǐng)班/管理人員
21:30阻止場外顧客進(jìn)場,此時(shí)間必須與所在門店?duì)I業(yè)結(jié)束時(shí)間一致。
中班安保領(lǐng)班/中班安保員
21:30~22:00夜班人員到場,開班前會,下班。
22:00~22:15中、夜班領(lǐng)班帶領(lǐng),逐崗進(jìn)行崗位交接。中班人員開班后會,下班。
中、夜班安保領(lǐng)班/中、夜班安保員
22:30商店清場,巡查各銷售區(qū)域,確保無滯留顧客,關(guān)閉商店大門,這項(xiàng)工作的時(shí)間長短及具體操作時(shí)段根據(jù)當(dāng)時(shí)的客流情況和各門店的營業(yè)時(shí)間作彈性處理。
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
23:30監(jiān)控中心上警報(bào),封場。門店鑰匙由值班經(jīng)理和監(jiān)控中心各自保管,做到雙保險(xiǎn)。
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
23:20~6:40當(dāng)班安保員每半小時(shí)巡視外場一次,如有特殊情況,需由值班經(jīng)理、安保領(lǐng)班、二名以上安保共同開門入場解決問題,并做詳細(xì)記錄。如遇緊急事端則需即刻通知店長。
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
第13篇 商場食品安全管理制度
為落實(shí)商場的食品安全責(zé)任和義務(wù),保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全》等法律法規(guī)。結(jié)合我商場實(shí)際,制定本制度。
自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度、重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度、食品進(jìn)貨檢查記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承當(dāng)社會責(zé)任。
從業(yè)人員健康管理制度
患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
商場應(yīng)當(dāng)組織食品從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可從事食品工作。
第三條 重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度
經(jīng)營糧食、食用油、蔬菜、肉類、禽類、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品的商場,應(yīng)當(dāng)與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規(guī)范的供貨商建立產(chǎn)銷掛鉤關(guān)系,簽訂協(xié)議明確食品質(zhì)量安全責(zé)任和準(zhǔn)入、退出等有關(guān)規(guī)定,做好供貨方的主體資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關(guān)工作,建立優(yōu)質(zhì)食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)的快速通道,保障上市食品安全。
第四條 食品進(jìn)貨檢查記錄制度
應(yīng)當(dāng)配備2名以上食品安全監(jiān)督員,負(fù)責(zé)食品進(jìn)貨檢查記錄等工作,確保營業(yè)時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位。
商場采購食品,應(yīng)當(dāng)查檢或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,進(jìn)口食品要如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
采購按規(guī)定必須檢疫的家禽、畜生及其產(chǎn)品,應(yīng)向供貨者安批次索要《物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《禽畜產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明》記錄備查。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),并由商場的食品安全監(jiān)督員專門建檔管理,保存期限不得少于2年。食用農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存期限不得少于90天。
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的商場,可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。
實(shí)行計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理的商場(超市)應(yīng)當(dāng)建立電子帳臺。
第五條 食品質(zhì)量自檢制度
商場應(yīng)當(dāng)定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。貯存、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置和散稱食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售進(jìn)口的預(yù)包裝食品,應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。 經(jīng)營蔬菜肉類等食用農(nóng)產(chǎn)品的商場,應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品安全檢測室(實(shí)行統(tǒng)一配送方式的連鎖企業(yè)可由企業(yè)總統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)立),購置及經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營食品品種相適應(yīng)的檢查設(shè)備,配備2名以上的檢查人員(可由食品安全檢測員兼任),定期對經(jīng)營食品經(jīng)營食品進(jìn)行抽檢。沒有檢測設(shè)備的商場應(yīng)當(dāng)定期抽樣送權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。
第六條 食品信息公示制度
商場(超市)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)立食品信息公示欄,向消費(fèi)者公示相關(guān)食品安全法律規(guī)定、商場(超市)的食品安全管理制度,以及每天食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。
第七條 不合格食品退市制度
對自行檢查、檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門公布的不合格食品,應(yīng)當(dāng)立即采取下架、封存、停止銷售等措施,立即通知供貨者和消費(fèi)者退貨,協(xié)助工商部門處理不合格食品,并記錄好停止經(jīng)營等相關(guān)情況。
第14篇 商場消防安全教育培訓(xùn)制度9
商場消防安全教育培訓(xùn)制度(九)
消防安全是企業(yè)經(jīng)營的重要保證,消防安全教育培訓(xùn)是強(qiáng)化每一名員工、專兼職消防人員在安全意識的增強(qiáng)方面和提高消防防范經(jīng)驗(yàn)及技能的熟練掌握程度等的重要手段。同時(shí)消防安全教育培訓(xùn)也是企業(yè)各項(xiàng)消防安全工作正常、有序開展的有力保證。因此,只有進(jìn)一步做好消防安全教育培訓(xùn)工作,才能更好地保證企業(yè)的消防安全。為此,特?cái)M訂以下消防安全教育培訓(xùn)制度:
一、單位全員消防安全教育培訓(xùn)每年應(yīng)進(jìn)行兩次,主要做法:
1、對單位員工集中舉辦學(xué)習(xí)班,并進(jìn)行實(shí)際操作考評或書面考試;
2、對廠商進(jìn)駐人員發(fā)放有關(guān)安全教育培訓(xùn)資料,以自學(xué)為主,并每年至少進(jìn)行一次集中(可分批組織授課)安全教育培訓(xùn),由單位辦公室協(xié)同相關(guān)部門組織,專兼職消防員進(jìn)行授課。
二、單位專兼職消防人員定期參加公安消防部門舉辦的消防安全教育培訓(xùn):
1、培訓(xùn)費(fèi)用由公司出資承擔(dān),所獲崗位資格證書由單位統(tǒng)一保管;
2、專兼職消防人員離職時(shí)須根據(jù)本人自取得培訓(xùn)證書之日起在單位的服務(wù)時(shí)限繳納一定比例的培訓(xùn)費(fèi):未滿半年的個(gè)人付80%,滿半年未滿一年的個(gè)人付60%,滿一年未滿一年半的個(gè)人付40%,滿一年半未滿二年的個(gè)人付20%,滿二年以上個(gè)人免繳培訓(xùn)費(fèi)用。
三、單位每半年應(yīng)針對應(yīng)急預(yù)案組織一次滅火和疏散演習(xí),在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和演習(xí)過程中由單位專兼職消防員對參加人員給予考評并建立考評臺帳并存檔,不達(dá)標(biāo)者不得上崗。
四、新職工、轉(zhuǎn)崗職工及廠商進(jìn)駐人員在上崗前(無論人數(shù)多少)必須首先接受消防安全知識學(xué)習(xí)和滅火技能培訓(xùn),由由單位辦公室協(xié)同相關(guān)部門組織,專兼職消防員進(jìn)行授課,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。
五、單位各部門消防安全負(fù)責(zé)人和專、兼職防火人員每年集中教育培訓(xùn)一次,由集團(tuán)市場管理中心組織并考評。
六、主要教育、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)消防安全理論知識和各項(xiàng)管理方針政策及日常防范措施;
2、案例分析教育;
3、本單位的火災(zāi)特點(diǎn)和火災(zāi)預(yù)防措施及初期火災(zāi)的撲救方法;
4、公眾聚集場所員工消防安全常識--四懂、四會教育培訓(xùn);
5、其它相關(guān)安全管理的內(nèi)容。
七、各單位參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,必須按時(shí)到課,在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)過程中不得遲到、中途退場或早退,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極支持消防安全教育培訓(xùn)工作,不得以任何借口加以阻撓。確實(shí)有特殊原因,當(dāng)期不能參加消防安全教育培訓(xùn)者,必須由商場總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
八、認(rèn)真做好消防安全教育培訓(xùn)的考評記錄,并納入員工年終績效考核。
第15篇 家居商場安全部會議制度
家居商場安全部會議制度
1.目的
通過對商場安全部的會議制度進(jìn)行規(guī)定,確保安全部會議正常開展.
2.適用范圍
適用于商場安全部的各類會議。
3.主要職責(zé)
安全領(lǐng)班:負(fù)責(zé)記錄會議紀(jì)要,并存檔。
安全主管:主持會議。
4.內(nèi)容
4.1領(lǐng)班會議
4.1.1安全部每周召開一次領(lǐng)班會議,由安全主管主持,即時(shí)由安全領(lǐng)班負(fù)責(zé)會議記錄并存檔。
4.1.2領(lǐng)班會議的主要內(nèi)容:
4.1.2.1各班匯報(bào)每月的班組建設(shè)情況及動態(tài);
4.1.2.2各班領(lǐng)班對每月的總結(jié)匯報(bào)。
4.1.2.3安全主管總結(jié)前期工作情況,指出當(dāng)前各班存在并需要改進(jìn)的情況,并布置下階段的工作任務(wù)及要求;
4.1.2.4講座日常操作所產(chǎn)生的問題,找出解決方案;
4.1.2.5培訓(xùn)管理知識,進(jìn)行安全分析;
4.1.2.6安全主管講解有關(guān)消防操作,施工管理的方法及方案;
4.1.2.7其他。
4.2班前會和班后會
4.2.1每班次應(yīng)進(jìn)行一次班前會和班后會,由領(lǐng)班召集。
4.2.2班前會的主要內(nèi)容:
4.2.2.1進(jìn)行隊(duì)列操練(在指定位置);
4.2.2.2傳達(dá)上級最新的會議精神和特別任務(wù);
4.2.2.3反饋上一班當(dāng)值情況及本班跟進(jìn)落實(shí)事項(xiàng);
4.2.2.4提出本班次工作要求和注意事項(xiàng);
4.2.2.5領(lǐng)班根據(jù)實(shí)際人員安排各班組隊(duì)員的崗位。
4.2.3班后會的主要內(nèi)容:
4.2.3.1小結(jié)當(dāng)班工作情況,作出簡要評語;
4.2.3.2表揚(yáng)好人好事,批評不足之處,提出改進(jìn)方案;
4.2.3.3及時(shí)調(diào)整隊(duì)員之間的思想;
4.2.3.4用自我檢查的方法,不斷提高管理水平。
第16篇 商場安全生產(chǎn)防火動火用火制度
商場安全生產(chǎn)防火、動火、用火制度
為貫徹《中華人民共和國消防法》,堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防方針,采取先進(jìn)的防火、防爆和救災(zāi)技術(shù),避免出現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任事故,特制定此制度:
1、商場設(shè)有主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加的安全小組人員名單,并設(shè)有安全領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防人員;
2、商場根據(jù)企業(yè)特性和季節(jié)變化,進(jìn)行消防宣傳教育、培訓(xùn),并結(jié)合事故預(yù)案進(jìn)行演練;
3、對所有易燃、易爆物品和可能產(chǎn)生火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的生產(chǎn)、儲運(yùn)、銷售、使用過程及其相關(guān)的設(shè)備,進(jìn)行嚴(yán)格管理;
4、賣場及庫房禁止吸煙及動用明火,如有發(fā)現(xiàn)將對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲考核;
5、安保部定期對賣場及庫房進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)解決;
6、對小吃城用火情況進(jìn)行檢查,并規(guī)范使用;
7、賣場人員應(yīng)知道四懂、四會(懂崗位火災(zāi)隱患、懂消防措施、懂初期火災(zāi)撲救方法、懂疏散逃生方法;會報(bào)警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)、會疏散逃生)
8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)賣場人員應(yīng)立即滅火并向上級匯報(bào),同時(shí)撥打119,說明著火部位、著火物質(zhì)、火情大小,同時(shí)派人到路口接應(yīng)消防車,指引行車路線和消防水源,義務(wù)消防隊(duì)員積極配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火,并維持好現(xiàn)場秩序。
第17篇 商場消防安全的管理制度
一、總則
為加強(qiáng)商場安全消防意識,做好商場安全消防工作,特制定本辦法。
二、責(zé)任人
商場經(jīng)理為安全消防第一責(zé)任人。履行以下責(zé)任:
1、制定并落實(shí)安全消防責(zé)任制和防火、滅火方案,以及火災(zāi)發(fā)生時(shí)保護(hù)人員疏散等安全措施。
2、配備安全消防器材和疏散指示標(biāo)志及緊急照明裝置,落實(shí)定期維護(hù)、保養(yǎng)措施,改善防火條件,開展消防安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
3、組織場內(nèi)工作人員進(jìn)行消防安全教育和防滅防火訓(xùn)練。
4、組織火災(zāi)自救,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助火災(zāi)原因調(diào)查。
三、細(xì)則
(1)職責(zé)落實(shí)
1、各鋪位商戶確立各自的防范重點(diǎn)部位和防范對策。
2、商場管理部門定期或不定期進(jìn)行安全檢查,并做好記錄。
3、對商戶普及安全消防知識,進(jìn)行培訓(xùn)和示范教育,有條件的應(yīng)舉辦模擬演示。
4、商場內(nèi)所有人員遵守安全守則。
(2)消防管理
1、商場管理處制定詳細(xì)的防火、滅火管理制度以及實(shí)施細(xì)則。
2、商場內(nèi)落實(shí)防火安全制度,配備必要的滅火器具。
3、禁止在商場內(nèi)擅自動用明火,需要使用明火器具應(yīng)事先想管理部門提出申請,說明安全措施,經(jīng)管理部門批準(zhǔn)后才予以使用。
4、劃定禁煙區(qū),任何人不得在禁煙區(qū)吸煙。
5、不得擅自移動、損壞、挪用商場內(nèi)的消防設(shè)備,并對設(shè)備定期檢查和更換。
6、場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品。
7、商場內(nèi)所有人員都必須遵守安全、消防管理規(guī)定。
8、各商戶的貨物按指定區(qū)域、地點(diǎn)有序存放,物品有序堆放,廢舊物品及時(shí)處理。
四、事故處理措施
一旦發(fā)生火警,必須采取如下措施:
1、保持鎮(zhèn)靜,力戒驚慌。
2、撥打火警電話,準(zhǔn)確報(bào)告起火位置、燃燒品等情況。
3、按動附近火災(zāi)報(bào)警器。
4、關(guān)掉一切電源開關(guān)。
5、利用附近滅火設(shè)備,盡力將火撲滅。
6、防止用水或泡沫滅火器引起漏電而導(dǎo)致火災(zāi)。
廣州市 __市場
2010-7-21
第18篇 商場公共安全管理制度
第一章總則
1、為了加強(qiáng)商場正規(guī)化管理工作,保障公司正常的經(jīng)營秩序,為公司今后長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
2、認(rèn)真做好商場公共安全管理工作,自覺遵守國家《公共安全管理?xiàng)l例》要求,貫徹安全“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作原則。
3、公司物業(yè)管理處人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其他部門員工應(yīng)配合物管人員工作。
4、商場公共安全管理勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)不間斷巡查, 并做好相關(guān)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),能現(xiàn)場整改的要馬上整改,如無法進(jìn)行現(xiàn)場整改,以書面形式向集團(tuán)主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出合理性整改意見。
5、安保人員在巡查過程中要認(rèn)真仔細(xì),遇有重大事故發(fā)生時(shí),要臨危不亂,果斷敏捷,做適當(dāng)處理,并立即上報(bào)上級。
第二章人員安全管理制度
造成安全事故發(fā)生的直接原因,一是設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài),二是人的不安全行為。因此,要確保安全工作的順利開展,必須控制人的不安全行為,而要控制人的不安全行為必須提高人員的安全素質(zhì),加上相應(yīng)的安全管理手段進(jìn)行制約。
1、經(jīng)常性組織公司所有員工和商鋪?zhàn)鈶暨M(jìn)行相關(guān)的安全教育培訓(xùn),提高人員安全意識,使其從思想上認(rèn)識到安全工作的重要性。
2、在存在安全隱患部位張貼明顯警示標(biāo)志,如樓梯口、衛(wèi)生間等位置,提醒過往人員注意安全。
3、未經(jīng)管理處工作人員同意,無關(guān)人員決不允許私自登上商場天臺,做一些與工作無關(guān)的事情。如:吹風(fēng)、觀看風(fēng)景等情況。
4、再無大人監(jiān)管下,不得隨意讓小朋友在商場內(nèi)玩耍,尤其是樓梯和電梯口處;不得讓小朋友單獨(dú)攀爬樓梯、電梯,以免造成人員安全事故,現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)有類似情況時(shí)要及時(shí)制止和引導(dǎo)。
5、商場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,嚴(yán)禁工作人員及鋪面租戶攜帶易燃易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場。
6、禁止在商場內(nèi)追逐、打鬧,以免在發(fā)生碰撞時(shí)對身體造成傷害。
7、商場工作人員在實(shí)施高空作業(yè)時(shí),要做好安全預(yù)防工作,防止因工作疏忽,或麻痹大意而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
8、不得在商場和店鋪內(nèi)使用大功率電器設(shè)備,如電飯鍋、電磁爐、電焊機(jī)等,以免電量負(fù)荷過大造成開關(guān)跳閘,線路短路起火,引起火災(zāi)事故。
9、嚴(yán)禁在電房,機(jī)房門口擺放或堆放貨物,以免在發(fā)生意外情況時(shí)影響工作人員的工作,延誤搶險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)。
10、不得在消防通道內(nèi)或門前擺放、堆積貨物,以免在火災(zāi)事故中造成逃生路線堵塞,危害生命安全。
11、非消防專業(yè)人士,任何人不得私自使用商場內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備,或改變原擺放位置;保證設(shè)施、設(shè)備周圍1米范圍無遮蔽物阻擋。
第三章消防安全管理制度
消防安全工作是日常工作的重中之重,為切實(shí)抓好消防安全管理工作,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,制定如下管理措施:
1、消防安全工作要以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真貫
徹,《中華人民共和國消防法》,加強(qiáng)防火安全工作。
2、防火安全工作要本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,逐級落實(shí)責(zé)任制。
3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人,必須對消防安全負(fù)全面責(zé)任。防火負(fù)責(zé)人職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作,執(zhí)行上級有關(guān)指示和規(guī)定。
(2)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及有關(guān)規(guī)定,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比本單位工作的同時(shí)評比防火安全工作。
(3)經(jīng)常采用各種形式向從業(yè)人員進(jìn)行防火宣傳教育。普及和提高防火安全知識,對外來人員進(jìn)行三級教育。
(4)研究和布置本區(qū)域的防火安全工作,定期進(jìn)行檢查。
(5)對一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為,采取有效的制止措施。
(6)負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理,應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),保證良好備用。 (7)協(xié)助有關(guān)部門對火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
4、成立義務(wù)消防隊(duì),制定本單位《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),必須立即組織義務(wù)消防隊(duì)按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的救援方案進(jìn)行搶救工作。義務(wù)消防隊(duì)職責(zé):
(1)義務(wù)消防隊(duì)員占員工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。
(2)義務(wù)消防隊(duì)根據(jù)工作情況,由指揮,報(bào)警、搶救、警衛(wèi)、滅火等小組組成。
(3)義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開消防滅火演習(xí)。
(4)義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。
(5)義務(wù)消防隊(duì)成員對本單位不符合防火安全的現(xiàn)象,有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評。
5、對消防安全防護(hù)器材, 應(yīng)定期檢測、檢查及維護(hù)保養(yǎng),確保隨時(shí)完好備用,并做好相關(guān)記錄。
6、防火安全,人人有責(zé),全體員工和商鋪?zhàn)鈶舯仨氉⒁夥阑鸢踩?對火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭。
7、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育,做到群防群消,提高自防自救能力。
8、對在防火重要崗位上的工作人員,要經(jīng)常對其進(jìn)行消防專業(yè)知識的教育和訓(xùn)練。
9、在商場、庫房禁火區(qū)域張貼明顯警示標(biāo)志。
10、嚴(yán)格執(zhí)行動火管理制度。凡在商場、庫房禁火區(qū)內(nèi)動火,必須按規(guī)定提前申請,方可作業(yè)。在動火區(qū)動火時(shí),必須遵守下列規(guī)定:
(1)向管理處提交動火書面申請,經(jīng)允許后方可動火作業(yè)。
(2)在動火中發(fā)現(xiàn)不安全苗頭,立即停止作業(yè)。
(3)不符合動火審批手續(xù)和違_火的作業(yè),立即責(zé)令停止作業(yè)。
(4)必須在施工點(diǎn)配備足夠的滅火器材,防止發(fā)生意外時(shí)得到及時(shí)處置。
11、電氣設(shè)備的安全防火管理。
(1)電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。
(2)電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器,或自動控制器,嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置;電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。
(3)對容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器,必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。
(4)存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近,不得設(shè)置變壓器和電熱器。
(5)變壓器、電動機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位,要經(jīng)常檢查維修,嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。
(6)高溫和有腐蝕性的場所,其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。
12、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理。
13、商場、庫房、辦公場所和員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時(shí)電線,嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器(具)。
14、火災(zāi)事故的搶救原則。
(1)報(bào)警早,損失小,報(bào)警要沉著冷靜,及時(shí),準(zhǔn)確。
(2)邊報(bào)警,邊搶救,要及時(shí)撲滅初起之火。
(3)先控制,后搶救,應(yīng)首先切斷可燃燒的來源。
(4)先救人,后救物,應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。
(5)防中毒,防窒息,正確選用滅火劑,盡可能站在上風(fēng)向,必要時(shí)要帶面具。
(6)聽指揮,莫驚慌,平戰(zhàn)結(jié)合,計(jì)劃周密,互相配合,積極主動。
(7)現(xiàn)場操作人員必須沉著、冷靜,正確判斷。指揮英明果斷。
15、消防器材與設(shè)施的管理標(biāo)準(zhǔn)
(1)所需消防器材,根據(jù)情況統(tǒng)一購買、配置,并登記備查。
(2)各種定位的消防器材和消防設(shè)施,任何單位和個(gè)人不得隨意挪用、移動、損壞、圈占或埋壓。
(3)必須加強(qiáng)對消防器材的維護(hù)和管理,消防器材應(yīng)放在明顯便于拿取的地方。滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)干燥、遠(yuǎn)離熱源,不受高溫輻射,陽光爆曬、溫度適宜,不受化學(xué)物質(zhì)侵蝕,周圍不得有障礙物。
(4)室內(nèi)消火栓,設(shè)置在明顯并便于取用的地方,間距不宜大于50米,槍口離地面應(yīng)為1.20米。
(5)室外消防栓,應(yīng)根據(jù)需要沿道路設(shè)置,且宜靠近路邊,其間距和保護(hù)半徑不宜超過120米;消防給水壓力應(yīng)滿足最大用水量時(shí),水槍射程不底于15米的要求。地下消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)志。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行“三定一交”管理標(biāo)準(zhǔn),即定點(diǎn)存放、定人管理維護(hù)、定期檢查并列為交接班內(nèi)容,保證消防器材經(jīng)常處于良好、有效狀態(tài)。用過的和失效的滅火器應(yīng)急時(shí)充裝或更換,空瓶不得放于生產(chǎn)施工現(xiàn)場、不得于實(shí)瓶混放。
(7)消防器材及一切消防設(shè)施,均涂上紅色,以便識別。
16、有義務(wù)消防隊(duì),有正規(guī)的晝夜執(zhí)勤制度,隨時(shí)做好滅火戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,一旦發(fā)生火災(zāi)可立即搶救,及時(shí)搶救人員和物資。
17、發(fā)生火災(zāi)時(shí),千萬不要驚慌,應(yīng)一面指定專人迅速報(bào)警,一面組織力量積極搶救。
18、報(bào)警后,起火單位要及時(shí)清理通往火場的道路,以便消防車能進(jìn)入火場。
19、起火單位應(yīng)派人在起火地點(diǎn)附近路口迎候消防車輛,使之迅速準(zhǔn)確地達(dá)到火場投入滅火戰(zhàn)斗。
20、熟悉火警(119)電話及報(bào)警方式。以下文為例:
(1)牢記火警電話119。
(2)報(bào)警時(shí)要講清著火單位、所在區(qū)、街道、門牌號、樓層或鄉(xiāng)村地區(qū)。
(3)說明什么東西著火,火勢怎樣;有無人員傷亡和毒氣泄漏。
(4)講清報(bào)警人姓名、電話號碼和住址。
(5)報(bào)警后要安排人到路口等候消防車,指引消防車去火場的道路。例如:
問:您好,這里是119火警臺,你要報(bào)警嗎
答:是啊,我要報(bào)警。
問:請說出起火單位
答:大嘉匯.東盟國際商貿(mào)港。
問:請說出具體的街道名稱 或門牌號碼和樓層
答:興寧區(qū)昆侖大道5號/大嘉匯.東盟國際商貿(mào)港12#_層。
問:有沒有被困和受傷的人員
答:有三名員工被困在_樓。
問:是否有爆炸物品和毒氣泄漏
答:沒有爆炸物品和毒氣泄漏。
問:請留下您的姓名和聯(lián)系電話
答:我叫___,電話是186________。
報(bào)警完畢:我們將迅速趕往火災(zāi)地點(diǎn),請到路口迎接消防車 并保持聯(lián)絡(luò)。
第四章用電安全管理制度
目的:為搞好用電安全工作,特制定本制度。
1、非有關(guān)人員不得進(jìn)入電房。
2、高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作,并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行,經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況,并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理。
3、變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測一次。
4、配電房操作,必須按照以下操作程序:
(1) 送電時(shí),先合上閘刀開關(guān);
(2)停電時(shí),先停空氣開關(guān),后停閘刀開關(guān);
(3) 設(shè)備運(yùn)行時(shí),嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉閘刀開關(guān)。
5、每臺生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),開機(jī)送電前,要檢查所開設(shè)備是否正常。如正??梢院祥l送電。
6、設(shè)備使用完畢,長期不用或下班時(shí),要斷開電源開關(guān)。
(1) 每天下班前,工程部主管要負(fù)責(zé)檢查、停開關(guān)、關(guān)電房門。
(2) 遇上加班時(shí),加班后主管或加班負(fù)責(zé)人檢查是否停電、關(guān)電房門。
7、按安全消防規(guī)定,有防靜電接地夾的設(shè)備,使用前一定要夾上接地夾才能開機(jī),使用者要經(jīng)常檢查接地夾兩端接觸金屬的情況。
8、要經(jīng)常檢查樹脂、溶劑輸送管的防靜電鋼絲是否妥善接到管頭上。
9、輸送泵、風(fēng)扇接地電源線,嚴(yán)禁人踩車壓,有違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要立即報(bào)告及檢查處理,所造成一切后果,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
10、車間電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要立即通知維修部,不得私自處理。
11、嚴(yán)禁任何崗位將溶劑灑在電纜橋架或電纜溝內(nèi),如發(fā)生此類事件,必須及時(shí)通知維修部處理,當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
12、配電房不能堆放雜物,要定期做清潔,經(jīng)常檢查設(shè)備運(yùn)行及電線線路情況,消除事故隱患。
13、出入變電房或配電房,大門必須隨手關(guān)上,以防老鼠或其他小動物溜入電房,造成線路被咬損或短路等故障。
14、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設(shè)施,禁止私拉、亂接電源,防止發(fā)生用電安全事故。
15、禁止動用和損壞公共場所配電箱、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施,禁止使用熱得快、帶有明火電器或“三無電器”產(chǎn)品等大功率電器。
16、各種用電設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)有可靠的接地保護(hù),不允許超負(fù)荷運(yùn)載;電源導(dǎo)線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構(gòu)件上。
17、未經(jīng)允許不得拉接臨時(shí)電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器。電線接頭必須壓接牢固,絕緣包扎良好。凡是電器(設(shè)備)自身電源線為三相插頭的,應(yīng)采用已接好地線的三孔插座,接地極不準(zhǔn)甩掉不用。
18、在使用電器時(shí)應(yīng)先插電源插頭,后開電器開關(guān),用完后應(yīng)關(guān)掉電器開關(guān)后拔電器插頭,拔插頭時(shí)要用手握住插頭,拔插頭時(shí)要用手握住絕緣體,不要拉住導(dǎo)線使勁拔;禁止不用插頭直接接電行為。
19、燈具、插座等用電設(shè)施發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告維修人員及時(shí)修理,其他人員不得自行拆修,否則發(fā)生故障后果自負(fù)。
20、不要用濕手接觸帶電設(shè)備,不用濕布擦帶有電的電器(如電視機(jī)、電扇、計(jì)算機(jī)等)。不要用濕手觸摸電源的開關(guān)、插頭、插座等。
21、如有違反規(guī)定造成損失或事故的,除加倍賠償外要追究相應(yīng)責(zé)任;工作人員對上述行為發(fā)現(xiàn)不予以制止而造成的后果同樣負(fù)重要責(zé)任。
22、下班后,請各位工作人員尤其是最后一個(gè)離開工作場所的,要自覺關(guān)閉照明燈等所有用電設(shè)備,以杜絕浪費(fèi)。
第五章商品安全管理制度
一、庫房商品管理規(guī)定。
1、非租戶本人,嚴(yán)禁他人進(jìn)入庫區(qū)內(nèi)。因公進(jìn)入應(yīng)由管理處出具證明,在庫區(qū)安保陪同下方可進(jìn)入。
2、庫區(qū)安保人員要堅(jiān)守崗位,不許竄崗聊天,因有事離開庫區(qū)時(shí),應(yīng)向領(lǐng)班匯報(bào),領(lǐng)班要及時(shí)安排人員接替,接替人員到達(dá)后,做好工作交接當(dāng)班人員方可離開。
3、庫區(qū)安保人員要做到班前、班中和班后隨時(shí)對庫房門鎖進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)報(bào)告上一級領(lǐng)導(dǎo)。并在當(dāng)天的安全日志做好記錄。
4、租戶到庫房內(nèi)提貨時(shí),要出示相關(guān)有效證件,并積極配合庫區(qū)安保人員做好記錄后方可入庫提貨。
5、出庫時(shí),安保人員要認(rèn)真檢查出庫貨物,點(diǎn)清出庫數(shù)量,做好記錄后,租戶方可離開庫區(qū)。
二、商場物品管理規(guī)定
1、經(jīng)常性組織人員對商品安全管理知識進(jìn)行學(xué)習(xí),提高安全理念。
2、管理處要與各商家簽訂商品安全管理責(zé)任書,明確負(fù)責(zé)人。營業(yè)期間由商家人員具體負(fù)責(zé)商品安全工作,安保人員行協(xié)助管理。營業(yè)結(jié)束后交由夜間值班人員負(fù)責(zé)。
3、各商家下班后,應(yīng)當(dāng)自行將鋪面門鎖鎖好后方可離開。
4、商場營業(yè)期間,監(jiān)控室值班員要時(shí)刻留意商場人員動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑人員立即通知商場內(nèi)巡邏安保跟進(jìn),對其進(jìn)行監(jiān)視。防止發(fā)生商品被盜案件。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員實(shí)施盜竊行為時(shí)的注意事項(xiàng):
(1)未完全肯定嫌疑人已偷竊,不可以截停嫌疑人;
(2)在截停及查詢嫌疑人期間,必須保持有適當(dāng)?shù)亩Y貌;
(3)必須確保有當(dāng)場證人及相關(guān)物證不受破壞;
(4)在控制嫌疑人時(shí),要小心嫌疑人把有關(guān)物證及商品銷毀;
(5)執(zhí)勤時(shí)不可以使用武力,除因抓獲嫌疑人時(shí)遇到反抗及自衛(wèi)原因例外。
(6)及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系,將犯罪嫌疑人和證物一并預(yù)交公安人員處理。
6、安保人員對每天進(jìn)出商場的商品認(rèn)真盤查,并在物品出入記錄本上做好記錄,對不符合進(jìn)出手續(xù)的物品當(dāng)場扣留,并上報(bào)管理處處理。
第六章商場管理公約
為了更好地加強(qiáng)商場管理,維護(hù)廣大經(jīng)營者的利益,使商場成為一個(gè)衛(wèi)生、安全、優(yōu)雅 、舒適的經(jīng)營購物環(huán)境,為經(jīng)營者帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本商場公約如下。
1、商場營業(yè)時(shí)間是每天8:30~17:30。各業(yè)戶必須提前10分鐘到齊各自檔位,不按時(shí)進(jìn)場作遲到處理,17:30停止?fàn)I業(yè),顧客離場,各業(yè)戶在17:45分退場完畢,未經(jīng)同意擅 自關(guān)檔離場作早退處理,凡遲到早退者每次扣10元,以此類推,三次及以上作書面檢討,視情況給予處理,情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處理。
2、未經(jīng)管理處同意,不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè),如因特殊情況需要關(guān)檔停業(yè),須經(jīng)管 理處同意,否則作缺業(yè)處理。缺業(yè)半天罰款人民幣50元,缺業(yè)一天罰款人民幣100元,當(dāng)月 缺業(yè)三天作停業(yè)整頓處理,3天以上停業(yè),視情況作自行退檔處理,取消其經(jīng)營資格。遲到 早退1小時(shí)作缺業(yè)半天處理,遲到早退4小時(shí)作缺業(yè)一天處理。由于缺業(yè)遲到、早退而丟失物品,本公司概不負(fù)責(zé),并要追究其缺業(yè)責(zé)任。
3、每位經(jīng)營者須憑本人的營業(yè)證進(jìn)場(營業(yè)證在管理處辦理),營業(yè)時(shí)間必須佩戴本人的營業(yè)證,并在檔口顯眼處掛出營業(yè)執(zhí)照,以備工商管理部門檢查。
4、每位經(jīng)營者退場時(shí),須收好物品,鎖好各自檔口,保管好鎖匙,否則丟失物品自己 負(fù)責(zé)。
5、經(jīng)營者必須衣冠整齊,營業(yè)時(shí)間不得穿拖鞋,不準(zhǔn)睡覺,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)粗言 穢語,不準(zhǔn)辱罵顧客,不準(zhǔn)占用公用通道,違者須作書面檢討并罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者作停 業(yè)整頓,如仍不能認(rèn)識錯(cuò)誤將取消當(dāng)事人的營業(yè)資格。
6、愛護(hù)公共衛(wèi)生人人有責(zé),在商場內(nèi)不準(zhǔn)有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個(gè)經(jīng)營 環(huán)境的行為,違者除責(zé)令清除外,罰款人民幣50~100元。
7、營業(yè)時(shí)間在場內(nèi)不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博活動,如打撲克、打麻將等,若查獲某檔 發(fā)生此類事情,按管理?xiàng)l例罰款(50~100元),并追究檔主及當(dāng)事人的一切責(zé)任。
8、經(jīng)營者必須禮貌待客,文明經(jīng)商,應(yīng)主動為顧客調(diào)試商品,商品必須保證質(zhì)量,遇 有質(zhì)量問題,必須保證退換,并應(yīng)提供保修和維修服務(wù),對購買不滿意,在72小時(shí)內(nèi)要求退 貨、換貨者,在原商品沒有受損的情況下,均應(yīng)滿足其要求。
9、為維護(hù)消費(fèi)者利益,各業(yè)戶必須遵守國家有關(guān)規(guī)定,守法經(jīng)營,不得出售舊貨、次 貨、偽貨、冒牌貨,如經(jīng)查出,沒收貨品及送工商部門處理,情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓并實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
10、未經(jīng)商場管理處同意,不得擅自裝設(shè)用電設(shè)備,如需臨裝或加裝電器設(shè)備者,須向 管理處提出申請,經(jīng)同意后方可裝設(shè),違反者作書面檢查并罰款人民幣100元,沒收安裝工 具和私裝設(shè)備,嚴(yán)重者作停電處理。
11、每位經(jīng)營者,須自己到保險(xiǎn)公司對自有財(cái)產(chǎn)投保,或委托管理公司代辦,費(fèi)用自 理。否則,如因火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失,責(zé)任自負(fù)。
12、為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全,必須加強(qiáng)防火措施(每檔位需備4公斤abc手提式干粉滅火器兩個(gè),并擺放明顯處),嚴(yán)禁擅自用電熨斗、電飯煲等未經(jīng)許可使用的電器用具,違者罰款100元并追 究當(dāng)事者的一切責(zé)任。
13、自覺維護(hù)商場公共秩序,禁止在公共部位亂寫、亂畫、亂張貼廣告和宣傳資料。
14、以上制度如有違反者,且拒不接受處理或罰款,管理處有權(quán)停止電力供應(yīng)或要求 停止?fàn)I業(yè),待其認(rèn)識錯(cuò)誤并接受處理后方能開業(yè)。停業(yè)期間,租金管理費(fèi)照常計(jì)算。如業(yè)戶在被停業(yè)后仍置之不理,超過三天,將被取消營業(yè)資格,沒收押金或物品,收回檔位。
(注:以上數(shù)據(jù)只是范例,具體安排由公司統(tǒng)一制定)
第七章班后清場制度
1、明確重點(diǎn)部位和區(qū)域,對各樓層的強(qiáng)弱電井、管井、地下車庫、設(shè)備房、各樓層各種消防設(shè)施器材及各樓層辦公室逐一進(jìn)行排查。
2、采取從上至下逐層巡視的方式巡樓,全面巡查并注意對重點(diǎn)部位
區(qū)域安全巡視。
3、巡樓路徑為:左右分開,兩邊包抄,各管一邊,首尾銜接。
4、巡樓將對講機(jī)音量調(diào)小,不允許喧嘩;夜間巡樓時(shí)應(yīng)帶上相應(yīng)的
警備器械。
5、巡邏過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司節(jié)能計(jì)劃,關(guān)閉部分照明和其他電器。
6、檢查樓層有關(guān)設(shè)施(消防門、消防通道、滅火器材、煙感、照明
等是否正常)。
7 、發(fā)現(xiàn)有到樓層推銷等不符合進(jìn)入商場的人員,及時(shí)做好教育勸離
工作。
8、發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況,要進(jìn)行盤問和檢查,及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)
班并通知安防監(jiān)控室做好控制工作。
9、在非營業(yè)時(shí)間重點(diǎn)檢查樓層商鋪門是否關(guān)好、鎖好,注意房內(nèi)有
無異常情況。
10、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有房門未鎖的,應(yīng)及時(shí)登記,幫其代鎖。
11、商場每天歇業(yè)后,安保立即對商場內(nèi)外公共區(qū)域均進(jìn)行一次清
場,清場完畢后,將各出口進(jìn)行封閉,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)出,并加強(qiáng)各樓層的巡邏。
12、具體清場工作由巡邏崗安保及當(dāng)班領(lǐng)班聯(lián)合共同進(jìn)行。逐層檢查清點(diǎn)驗(yàn)證各樓層商鋪情況,并填寫“商場清場記錄表”。
第八章附則
本制度上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施,如有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正,并做修改,使其更為完善、合理。
第19篇 商場消防安全檢查管理制度-3
商場消防安全檢查管理制度(三)
1 目的:通過對消防安全檢查的進(jìn)行規(guī)定,確保消防安全。
2 適用范圍:適用于商場各類消防安全檢查。
3 主要職責(zé):嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防安全。
4 內(nèi)容:為做好商場消防安全工作,確保消防工作落實(shí)到實(shí)處,特制定消防安全檢查制度如下:
-巡邏員必須定期檢查所有滅火器的安放是否正確,鐵箱是否牢固,噴嘴是否清潔、暢通。
-定期檢查消防栓的箱門開啟是否靈活,箱內(nèi)水槍、水帶接口是否按照要求放在正確位置。
-每周檢查一次室外消防栓,并定期進(jìn)行放水檢查。
-由設(shè)備部會同安全部排定計(jì)劃并按計(jì)劃分批檢查消防報(bào)警器、探測器(溫、煙)等消防設(shè)施是否正常。如有異常,及時(shí)報(bào)告物業(yè)經(jīng)理并由工程部組織進(jìn)行及時(shí)維修保養(yǎng)。
-將每次檢查記錄存檔。
-定時(shí)定人在各處進(jìn)行消防設(shè)備、器材的檢查,督促各部門做好消防工作,備有檢查記錄。
-定時(shí)定人在各處進(jìn)行巡邏,查找火險(xiǎn)隱患,提出整建議,及時(shí)給予指導(dǎo)糾正,同時(shí)向安全經(jīng)理報(bào)告,并作好備案記錄。
-積極開展防火宣傳,努力做好對義務(wù)消防員的訓(xùn)練。
-安全部協(xié)同工程部做好重點(diǎn)、要害部位和特殊工種的有關(guān)消防工作。
-安全部定期對各部門的消防工作進(jìn)行檢查,并上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
-記錄墻式消火栓、滅火器月檢表。
5 重點(diǎn):
-消防主機(jī)無屏蔽點(diǎn)。
-主機(jī)地址碼和現(xiàn)場地址完全一致。
-水泵電柜開關(guān)放置在自動位置。
-濕式報(bào)警閥壓力開關(guān)不能關(guān)閉。
-報(bào)警閥閥門不能關(guān)閉。
-卷簾門下限位離地面不能超過 2cm.上限位不能低于吊頂。
-卷簾門下方地坪要在同一平面。
-卷簾門控制開關(guān)不能封堵,要便于使用。
-卷簾門電機(jī)、控制箱附近要有檢修口便于檢查維修。
-卷簾門導(dǎo)軌與墻之間不能留有縫隙,必須封堵嚴(yán)密。
-煙感要固定安裝,不能懸掛于半空。
-噴淋頭距離隔斷距離不得小于 0.5m。
-吊頂不能影響噴淋設(shè)計(jì)噴灑效果。
-未端試水閥門、壓力表不能阻擋。
-消防報(bào)警警鈴按鈕不能封堵。
-消防栓內(nèi)干凈無雜物,設(shè)施齊備、完好。
-消防設(shè)施、設(shè)備必須使用消防專用電源。
-無吊頂或網(wǎng)格柵吊頂消防噴淋必須是上噴。
-鋁格柵吊頂噴淋必須移至吊頂下方。
-商場內(nèi)安全通道防火門要常閉,安裝閉門器并能正常使用,閉門器無脫落、損壞現(xiàn)象。
-噴淋頭底部超過吊頂平面不能超 2cm。
-消防排煙閥面板開關(guān)不能阻檔。
-已開業(yè)商場正常營業(yè)展位煙感罩必須摘除,煙感、溫感、噴淋頭表面不能被油漆、涂料粉刷。
第20篇 _z家居商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
家居商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
1.目的
通過對高低壓配電室防火事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場高低壓配電室防火的安全管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1值班電工必須持有有效的操作證,必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,上班時(shí)必須集中思想,經(jīng)常檢查各電器儀表和設(shè)備。
4.2高低壓配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得在配電室門內(nèi)外堆放易燃眉之急物品。
4.3非機(jī)房人中不得無故進(jìn)入配電室,如確因工作需要面進(jìn)入,必須經(jīng)工程部主管同意,并作好進(jìn)出記錄。
4.4配電室須配備足夠的滅火設(shè)備,保證完好可用。
4.5所人電工都有要受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識。